SMART FORBRUKER 5TIPS TIL ET MER LØNNSOMT FORBRUK

Bolig Få en enklere hverdag med smarthusteknologi DENNE TEMAAVISEN ER EN ANNONSE FRA MEDIAPLANET Oppussing Skriv en god kontrakt i forkant av jobben SMART Nr. 2 / Sept. 09 FORBRUKER 5TIPS TIL ET MER LØNNSOMT FORBRUK Banktjenester Spar penger ved å bytte leverandør Strøm Slik reduserer du el-regningen Lekkasjer Unngå ekstra kostnader med full kontroll på vannrørene VET DU HVA SOM BESTEMMER STRØMPRISEN? VÆR OPPMERKSOM I VINTER. Du må passe på at boligen er tilstrekkelig oppvarmet for å unngå frostskader, sier Lars-Erik Fiskum, forskningsleder i SINTEF Byggforsk. Din økonomi: Det er mange faktorer som påvirker prisen på strøm. Mange er ikke klar over hva disse er. FOTO: ISTOCKPHOTO Norges beste drivstoffkort! 75 øre per liter i drivstoffrabatt ved literpris på kr 11,50. Best i forbrukertest, Aftenposten august 09 Les mer på: www.naf.no

2 ANNONSEINNSTIKK UTFORDRINGER Mange av oss går rundt og føler oss veldig økonomisk bevisste og ser liten grunn til å foreta tilpasninger i en god privatøkonomi. Tett lekkasjen i lommeboken Det er lett å tenke at det ikke er nødvendig å foreta seg noe spesielt i privatøkonomien så lenge man har penger igjen på kontoen hver måned etter å ha betalt renter og avdrag på lån, satt av noe til sparing og i tillegg betalt alle regningene. Svært mange nordmenn har det slik for tiden, ettersom rentene er lave mens minst like mye penger som før kommer inn på konto fra arbeidsgiveren hver måned. Planlegg innkjøpene For en tid siden så jeg regnskap over utgiftene mine i! nettbanken. Jeg visste at det går mye penger til blant annet mat og dagligvarer, men at beløpet jeg hadde brukt hos min lokale matvareforretning var så stort det siste året, hadde jeg ikke drømt om. Mine handlevaner ble raskt analysert. Jeg liker riktignok å handle i en innbydende matbutikk med godt utvalg, men jeg ser tydelig at jeg kunne spart betydelige beløp på å gjøre store innkjøp i en rimeligere butikk og heller spe på med de litt finere matvarene fra favorittbutikken. I alle fall har jeg mye å hente på å handle større og sjeldnere, og sørge for at jeg ikke svinger innom butikken nærmest daglig når jeg er skrubbsulten. Jeg gir nemlig etter for flere fristelser på den måten. Det handler om å planlegge. Man kan spare mye på å unngå panikkjøp, enten det gjelder mat, klær, møbler eller andre ting. Tenk bare hva man kan spare på å handle på salg. Uansett om man endrer vaner eller ei, bør man i alle fall tenke gjennom alternativene og at det vanligvis koster ekstra å velge den mest behagelige løsningen. Sidsel Sodefjed Jørgensen Forbrukerøkonom i Dnb NOR De variable kostnadene er det for de fl este av oss lettere å endre enn de faste utgiftene som lånerenter, strøm, telefon og forsikring. Reduser faste kostnader De variable kostnadene er det! for de fleste av oss lettere å endre enn de faste utgiftene som lånerenter, strøm, telefon og forsikring. Samtidig liker de færreste av oss å forsake noe særlig for å spare penger, selv om vi vet at det kan bli mye om vi legger sammen og i tillegg beregner avkastning på sparepengene. De faste kostnadene kan det være mulig å redusere selv om tjenestene er de samme. Har du bankforbindelsen som passer best for deg? Kan en ny takst av boligen gi deg høyere egenkapitalandel og dermed lavere rente? Den rimeligste strømleverandøren finner du lett frem til på Konkurransetilsynets nettsider, og det er enkelt å skifte strømleverandør. Forsikringen kan bli betydelig rimeligere om du henter inn konkurrerende tilbud og presser priser. Det samme kan være mulig hos telefonoperatøren og bredbåndleverandøren. Mye penger kan spares på et par timers arbeid. Argumenter for lønnstillegg Mer utfordrende kan det være å øke inntektene. Likevel er! det ikke sikkert at du trenger å bytte jobb for å øke lønnen din. En god start er å forberede deg grundig før lønnssamtalen som de fleste har årlig. Kan du dokumentere ditt bidrag til bedriften? Både faglige, kommersielle og sosiale bidrag har betydning for arbeidsgiveren. Sørg for at hun blir klar over ditt bidrag, og bruk det til å be om høyere lønn. Kjenner arbeidsgiveren forresten din formelle kompetanse og erfaring? Kanskje har du fylt på underveis slik at du nå kan be om kompensasjon i henhold til kvalifikasjoner. Hva med arbeidsoppgavene og ansvarsområdet ditt? Har det utviklet seg uten at lønningsposen har endret seg tilsvarende? I så tilfelle har du et godt argument for lønnstillegg. Etter finanskrisen sitter nok lønnstilleggene lenger inne enn før. Prøv da å finne frem til tilleggsgoder som det er lettere for arbeidsgiveren å akseptere. Fri telefon, avisabonnement, fast kjøregodtgjørelse eller til og med overtidsbetaling er elementer det vil være enklere å få aksept for enn økning i fast lønn. VI ANBEFALER SIDE 12 Erik Hauge Enøketaten En smart forbruker har utgangspunkt i sin egen økonomi og ser etter lønnsomme prosjekter. Vi hjelper våre lesere å lykkes! SMART FORBRUKER, 2. UTGAVE, SEPTEMBER 2009 Adm.Dir.: Thomas A. Berge Redigerer: Mediaplanet Prosjektleder: Merethe Krohn Telefon: 22593000 E-post: merethe.krohn@mediaplanet.com Distribueres med: Dagbladet Øst Trykk: Dagblad-trykk Kontakt Mediaplanet: Telefon: 22593000 Faks: 22593001 E-post: synspunkter@mediaplanet.com Mediaplanets mål er å skape nye kunder for våre annonsører ved å tilby lesere som gjennom faglig høyt redaksjonellt innhold blir motivert til å handle. Blant landets billigste strømtilbud Faksimilene er hentet fra Konkurransetilsynets liste. Dagens pris på LOS standardpris ekunde er 30,26 øre/kwh.

INNKJØPSPRIS lpå alle flybilletter NÅ! New York 3130,- Roma 1040,- Praha 950,- London 890,- Bangkok 5745,- Barcelona 1577,- Nice 1588,- Amsterdam 975,- Paris 1197,- Berlin 868,- Los Angeles 5216,- + mange flere... Vi legger ikke på èn krone på våre flybilletter restplass.no har nå HEFTIGE reisekupp på storbyer, sydenturer og hotell! KUN 3 DAGER IGJEN!

4 ANNONSEINNSTIKK NYHETER VIT HVA SOM 1TIPS VIT HVA DU BETALER FOR BESTEMMER STRØMPRISEN Spørsmål: Hva er grunnen til at strømprisene stiger? Svar: Det er til enhver tid fl e- re faktorer som påvirker prisen på strøm. Grovt sett kan de deles inn i tre typer faktorer som påvirker forbruk, produksjon og transportkapasitet. De viktigste faktorene som påvirker prisene på kort sikt er temperatur, tilgang til vann og produksjonskostnader på fossil energi, ifølge Kristian Marstrand Pladsen, kommunikasjonsansvarlig i Energibedriftenes Landsforening. Dessuten vil store produksjonsavbrudd og kabelbrudd gjøre at strømprisen øker. Det vanlige er at de ulike faktorene drar i ulik retning. På sikt er strømprisen et resultat av hvordan forbruksnivå og produksjonskapasitet kombinert med transportkapasiteten utvikler seg, sier han. Hvordan styres prisnivået Prisnivået bestemmes av forholdet mellom hvor mye strøm vi trenger og hvor mye vi har tilgjengelig. Markedet fungerer slik at den billigste kraften produseres først. Når forbruket øker, fases dyrere energi inn, og markedsprisen stiger. Norden er ett kraftmarked med en felles markedspris. Prisen uttrykker hva man er villig til å kjøpe og selge for. Pladsen forteller at det skjer en budrunde på kraftbørsen (Nord Pool) hver eneste dag, der Kristian Marstrand Pladsen Kommunikasjonsansvarlig i Energibedritenes Landsforening Det vanlige er at de ulike faktorene drar i ulik retning. selgere og kjøpere melder inn hvor mye kraft de ønsker å handle og til hvilken pris. Dagens kraftpris sier egentlig: Med den kraftmengden vi trenger i Norden det kommende døgnet, er dette den laveste prisen både selgere og kjøpere kan godta. Kompliserte faktorer bak Prisen er en enkel måte å kommunisere de ofte kompliserte og mangesidige faktorene som ligger bak og påvirker forbruk og tilgjengelig produksjon. Alle disse forholdene ligger innbakt i prisen. Alt som påvirker forbruksbehovet, produksjonskostnadene og produksjons- og transportevnen påvirker samtidig markedsprisen, sier han. Dersom noen kraftprodusenter vil ha høyere betalt for kraften sin enn hva kjøperne er villig til å gi, får de ikke solgt. Dermed velger markedet hver dag den billigst mulige måten å forsyne Norden med kraft, sier Pladsen. Kraften som omsettes på Nord Pool selges videre til sluttkundene deg og meg. I sluttbrukermarkedet er det også sterk konkurranse, med over 120 leverandører i det norske markedet. Ca. 20 av disse leverer strøm over hele landet. Dette gjør at alle kunder fritt kan velge sin leverandør. Stortinget bestemmer ikke Før vi fikk et felles nordisk kraftmarked, ble strømprisene bestemt av Stortinget. Slik er det ikke nå lenger. Nå svinger prisene med variasjon i etterspørsel og tilbud på strøm samt transportkapasiteten. Politiske vedtak som påvirker investeringer i ny energi og i strømnettet vil over tid påvirke strømprisen, men linken mellom politikk og pris er mindre tett enn før i tiden. Bygger vi ut mer fornybar kraft fra vann og vind i Norden, vil det over tid bidra til å dempe prisene. Investeringer i økt transportkapasitet bidrar til å gi mindre prissvingninger, avslutter han. SILJE RØNNE redaksjonen@mediaplanet.com Nå er det blitt enklere å handle billigere strøm! espot Bestill på 815 44 499

ANNONSEINNSTIKK 5 GOD TILGANG TIL VANN Norge har en stor elektrisitetsproduksjon basert på vannkraft. Her fra et vannverk ved Hunderfossen i Gudbrandsdalen. FOTO: ISTOCKPHOTO Spar på å bytte strømleverandør Ikke kast bort pengene dine på en dyr strømleverandør. Flere prissammenligninger viser at vanlige husholdninger kan spare ca. 2000 kroner årlig på å flytte strømmen fra de dyreste til de billigste landsdekkende leverandørene. I PRAKSIS Beate Heiaas Svarstad har byttet strømleverandør tre ganger. Første gang ble hun oppringt av en strømleverandør som også sendte henne informasjon, og hun tok deretter kontakt med dem. Andre gang ble hun kontaktet på gaten. Det viste seg at det ikke var en særlig god avtale, så jeg byttet tilbake til min tidligere leverandør, sier hun. Enkelt å bytte leverandør Før Svarstad valgte sin strømleverandør, leste hun om de ulike selskapene og sammenlignet priser. Det finnes flere tjenester på Internett der man enkelt kan finne ut av hvilken leverandør som tilbyr de gunstigste prisene. Dersom du går inn på Konkurransetilsynets internettside, finner man en oversikt over kraftleverandører og deres priser til husholdninger. Din lokale netteier kan også opplyse om hvilke kraftleverandører som allerede forsyner kunder i ditt område. Jeg er fornøyd med min leverandør, også fordi den har 10 på topp -prisgaranti, sier hun. Svarstad synes det er enkelt å bytte leverandør. Det eneste man trenger å gjøre er å lese av strømmen og sende dette til den leverandøren man får strømmen fra før man bytter. Hvis leverandør og netteier ikke er den samme, sendes denne informasjonen til netteier. Deretter returnerer du en tilsendt kontrakt i underskrevet stand og leser av strømmåleren din ved skiftedatoen. Strømselskapene ordner resten, forklarer hun. Gi netteieren beskjed Ved et bytte av strømleverandør skal netteier sørge for at måleren blir avlest. Da vet du og leverandøren hvor mye kraft de forskjellige leverandørene har levert. Vanlig prosedyre er at du selv skal lese av strømmåleren og gi netteieren beskjed om hva måleren står på den dagen du begynner å bruke den nye leverandøren. Dette gjøres enkelt over telefon, Internett eller post. Videre understreker hun at bytte av strømleverandør ikke tar lang tid og kan gjøres hver ukedag. Det er viktig å huske på at din lokale netteier skal ha melding om leverandørbytte senest to uker i forveien. Oppsigelsestiden hos din nåværende kraftleverandør vil variere ut fra kontrakten, men den er normalt to uker. Det vil si at det som oftest vil kunne ta to eller tre uker fra bestilling av ny leverandør før avtalen iverksettes. SILJE RØNNE redaksjonen@mediaplanet.com 3 FAKTA Overføringsnettet Alle som bruker elektrisitet er knyttet til det norske 1 overføringsnettet, som består av flere nivåer. På et overordnet nivå finner man det landsdekkende sentralnettet, som i hovedsak eies og drives av Statnett. På nivået under ligger regionalnettene, som overfører strøm fra sentralnettet og ut til de lokale nettselskapene. Dette laveste nivået kalles fordelingsnettene, hvor kraft blir fordelt ut til de enkelte husholdninger og virksomheter. Nettleie Nettleie er prisen du betaler 2 for å få overført strøm til huset ditt. Når du bruker strøm, må du betale for den til kraftleverandøren du har valgt, mens du må betale en nettleie til det lokale nettselskapet for transport av denne strømmen. Det er nettselskapet selv som fastsetter nettleien, innenfor rammer fra Norges vassdrags- og energidirektorat. Nettselskapet har monopol på sine tjenester innenfor sitt geografiske område. Kraftleverandør En kraftleverandør er det 3 selskapet du kjøper strøm fra. Du kan velge mellom ulike leverandører, og alle har forskjellige priser og avtalevilkår. Dersom du bytter leverandør, må du fortsatt betale det samme i nettleie til det lokale nettselskapet. Leverandøren kjøper inn strøm på kraftbørsen eller de produserer strømmen selv. Du kan sammenligne kraftpriser på Konkurransetilsynets internettsider. KILDE: NORGES VASSDRAGS- OG ENERGIDIREKTORAT WWW.NVE.NO

HØSTKUPP TIL SYDEN fly+hotell Tyrkia 1995,- Luxor 3248,- Mallorca 1595,- Rhodos 2398,- Kreta 2098,- Alicante 2198,- Hurgada 2198,- Kypros 2398,- Phuket 5898,- Gran Canaria 2148,- Tenerife 1998,- + mange flere flere uspes per personi dbl rom

INNKJØPSPRIS lpå alle flybilletter NÅ! Miami 5190,- Stocholm 619,- København 672,- London 890,- Dublin 1375,- Tallinn 1209,- Krakow 1363,- Istanbul 1601,- Athen 1629,- Las Palmas 1896,- Antalya 3243,- + mange flere... Vi legger ikke på èn krone på våre flybilletter restplass.no har nå HEFTIGE reisekupp på storbyer, sydenturer og hotell! KUN 3 DAGER IGJEN!

8 ANNONSEINNSTIKK NYHETER UNNGÅ VANN- 3TIPS BRUK FAGPERSONER LEKKASJER TIL VINTEREN Spørsmål: Dekker forsikringsselskapene alle kostnader ved en vannlekkasje? Svar: Mange tror det, men det gjør de dessverre ikke, sier Lars-Erik Fiskum, forskningsleder i SINTEF Byggforsk. Forsikringsselskapene måtte ut med 2,5 milliarder kroner på grunn av vannlekkasjer i fjor, og i år er tallet estimert til hele 3 milliarder kroner. Fiskum forteller at det er to typer skader. Den ene skyldes lekkasje fra rør og den andre er fuktskader. Forsikringsselskapene dekker ikke den sistnevnte. Hvis du må pusse opp et våtrom, kan det koste deg et par hundre tusen. Fiskum minner oss på at selv om du får forsikringspenger, kreves det en egenandel. Det er ikke mulig å unngå alle skader, men antall vannlekkasjer kunne vært redusert drastisk dersom bransjen hadde skjerpet seg, både håndverkere, rådgivere og produsenter. Mange skader kunne også vært unngått dersom huseiere hadde skiftet ut gamle, utslitte rør og ventiler. Pass på i vinterhalvåret Spesielt forsiktig bør man være i vinterhalvåret, for det er særlig vinterkulden som er skyld i vannlekkasjene. Dersom du reiser bort og det blir for kaldt i boligen, kan vannet fryse og rørene sprekke. Skyldes lekkasjen latskap fra boligeierens side eller uoppmerksomhet, kan erstatningen fra forsikringsselskapet bli avkortet. Du må passe på at boligen er tilstrekkelig oppvarmet for å unngå frostskader, fortsetter han. Få befaring av fagpserson Dersom du bor i et eldre hus, råder Fiskum deg til å få en befaring av en fagperson, ettersom en huseier ikke selv kan klare denne oppgaven. Vi kan ikke gjøre noe for å redusere slitasjen på rør, og selvfølgelig er risikoen for skade større når de har vært i bruk i over 50 år. Det er heller ikke mulighet for vedlikehold av rør. Derfor bør man som huseier være klar over at når rørene blir gamle, øker sannsynligheten for at de vil lekke, understreker han. Bruk dyktige håndverkere Videre påpeker han at forebyggende arbeid kan gjøres allerede Lars-Erik Fiskum Forskningsleder i SINTEF Byggforsk før rørene installeres. Han forteller at nærmere 50 prosent av vannlekkasjene skyldes forskjellige typer monteringsfeil eller prosjekteringsfeil. Fiskum er klar over at det kan være vanskelig for en huseier å ha kontroll på dette, men han råder alle til å benytte fagdyktige håndverkere. Vær forberedt SINTEFs forskningsleder mener at alle husstander bør ha en vannalarm/detektor. En vannlekkasje kan føre til store bygningsmessige skader, så derfor bør man montere en varsler snarest mulig slik at tiltak kan iverksettes. Det finnes flere typer vannalarmer til ulike priser på markedet. Noen er svært billige, mens andre koster noe mer, sier han. En vannalarm kan enten varsle lokalt eller kobles mot et alarmsystem for ekstern varsling. Valg av system bør vurderes ut fra husets tilstand. Er huset ditt gammelt, er det større sannsynlighet for at en vannlekkasje vil oppstå enn om det er nytt. Du kan koble til varslingssystemer som kun gjelder for en spesifikk gjenstand slik som vaskemaskinen. Det vil ikke koste mer enn noen hundrelapper, avslutter han. NAME SURNAME redaksjonen@mediaplanet.com

ANNONSEINNSTIKK 9 VÆR FØRE VAR Det er ikke mulig å unngå alle skader, men antall vannlekkasjer kunne vært redusert drastisk dersom bransjen hadde skjerpet seg, både håndverkere, rådgivere og produsenter, sier Lars-Erik Fiskum, forskningsleder i SINTEF Byggforsk. PHOTO: NAME SURNAME Bli en bedre bestiller Hvordan sørger du for at oppussingen blir mest mulig vellykket? Ved å skrive en god kontrakt i forkant. EKSEMPEL Altfor mange ganger opplever folk at det som i utgangspunktet skulle være en enkel oppussing ender opp med uoverensstemmelser. Mye kunne vært unngått hvis forbrukeren hadde forberedt seg mer og møtt håndverkeren i døra med en kontrakt. Tenk gjennom situasjonen Å bestille håndverkerarbeid er mer sammensatt omfattende enn kjøp av andre tjenester. Ofte vet man ikke helt hva man vil ha når man bestiller håndverkstjenester. Derfor er det viktig at forbrukere tenker nøye gjennom situasjonen og går i dialog med håndverkeren. Til slutt er det viktig å forsikre seg om at begge har forstått og er enige om hva som skal gjøres, sier regiondirektør Roger Helde i Forbrukerrådet. Ideelt sett skulle det vært like enkelt å pusse opp som å kjøpe ny sofa, men slik er det ikke. Dette skyldes at håndverkertjenester er sammensatte og at flere aktører er involvert i et prosjekt. Forskjellen på å kjøpe for eksempel en sofa og ny hytte, er at du kjøper delprodukter når du bestiller håndverkertjenester. Når du kjøper Roger Helde Regiondirektør i Forbrukerrådet sofa, kjøper du et ferdig produkt. Du bestiller bein et sted og stopping et annet sted. Det er viktig at forbrukeren får nok informasjon. Håndverkere må her huske på at kunden er lekperson og ikke har den samme kunnskapen som de har, sier Helde. Få ting skriftlig Folk klager når de ikke får det de vil ha eller ved dårlig utført håndverk. Halvparten av klagesakene kunne vært unngått hvis man i utgangspunktet hadde en skriftlig overenskomst. Av og til er det vanskelig å beskrive selve arbeidet slik at misforståelser oppstår. Jeg vet ikke hvorfor, men det er lite tradisjon for skriftlige kontrakter i bransjen. Å endre dette er noe bransjen vil tjene på. I alle fall pris, materialvalg og tidsbruk bør avklares i en kontrakt. Internjustisen innad i bransjen må heves. Mange har opplevd håndverkere som aldri kommer eller ikke oppgir merverdiavgift, sier Roger Helde. Slurvete håndverkere er vanskelig å sikre seg mot, men en god kontrakt er en god gardering, selv for de minste oppdrag. Vi jobber for at forbrukere skal bli bedre bestillere. Forbrukerne må bli tydeligere på hva de ønsker og bruke mer tid på selve bestillingen. Man må være sikker på at man har oppnådd en enighet med håndverkeren om hva man bestiller. Derfor jobber vi med tre nivåer. Det første er en blåbok servicebedrifter skal ha som en bestillingsbekreftelse. De neste nivåene er Standard Norges kontrakt for arbeid over og under 100 000 kroner, avslutter Helde. ALV HÅGÅRD GUSTAVSEN redaksjonen@mediaplanet.com 7 GODE TIPS Er leverandøren registrert? 1 Hvor lenge har firmaet vært registrert i Brønnøysundregisteret og er det eventuelt oppført noen merknader? Her får du også sjekket ut om firmaet er konkurs. Sentral godkjenning Sjekk ut om firmaet har 2 sentral godkjenning hos Statens byggtekniske etat. Sentral godkjenning er for alle som skal være ansvarlig for tiltak som krever byggetillatelse. Be om referanser Be håndverkeren eller firmaet om 3 referanser. Let etter informasjon Let etter informasjon i 4 markedet om firmaet du ønsker å benytte. Spør etter sertifiseringer 5 Spør etter fagbrev, fagutdanninger og sertifiseringer. Dette gir trygghet ved reklamasjoner. Hent inn tre anbud Dette er lurt for å få oversikt over markedsprisen. 6 Anbudet bør inneholde pris, oppdragsbeskrivelse, materiale og tidsramme. Bruker håndverkeren standardkontraktene NS 3501 og NS 3502? 7 Standard Norge har to kontrakter: 3501 som anvendes på arbeid opp til ca. kroner 100 000, og 3502 er en mer omfattende kontrakt for arbeid som overstiger dette beløpet. Anbudstorget Søker du håndverker? Be om anbud på jobben! www.anbudstorget.no Maldivene eksperten * Manta reiser vektlegger at hotellene vi velger for våre kunder har lokalt eierskap, og at miljøfokus er en selvfølge. * Manta Reiser har egne prosjekter i Kenya med brønn boring, og støtte til utdannings institusjoner! * Manta er første turoperatør med medlemskap i IEH (Initiativ for etisk handel) Foruten Maldivene skreddersyr vi din drømmereise til: Mauritius, Seychellene, Sri Lanka, Dubai, Oman, Qatar, Sør-Afrika, Namibia, Kenya og Zanzibar Pakkepris Maldivene Meeru 4* 7 netter inkl. alle måltider, fly t/r Oslo, fra kr. 15000 pr. pers. Se mer på www.mantareiser.no Kontakt oss for forslag på info@mantareiser.no eller på Tlf: 67 58 29 50 www.mantareiser.no 40008449 Grafisk EldArt

10 ANNONSEINNSTIKK INSPIRASJON SLIK FUNGERER DET 1 2 3 4 SMART TEKNOLOGI 1. Med overvåkningskamera installert har du sikret deg innbruddstyven på film. 2/3. Med enkle betjeningspanel har du god mulighet for temperatur- og lysstyrketilpasning i flere forskjellige rom fra et og samme sted. 4. Svein Inge Myhre, eier av Trygge Rom AS viser hvordan han med flere kamereaer installert, har full oversikt over utearealet. FOTO: BAARD M. BARSTEIN Få en enklere hverdag i et smart hus Spørsmål: Hvilke fordeler oppnår du med smarthusteknologi? Svar: Boligen blir mindre energikrevende og sikrere mot brann, innbrudd og fuktskader. NY TEKNOLOGI Ifølge Svein Inge Myhre, eier av Trygge Rom AS, har denne teknologien et hav av muligheter, og det er kun fantasien som setter grenser. Du kan blant annet styre lys, varme, alarmer, dører og andre deler av huset gjennom digitale eller mekaniske enheter. Reduser energibruken Smarthusteknologi integrerer ulike tekniske løsninger for å skape økt funksjonalitet og fleksibilitet. Det finnes ulike systemer for overvåkning og varsling, og man kan utføre handlinger etter valgte kriterier. Det lokale nettverket kan kommunisere med omverdenen via Internett, ordinær fasttelefon eller mobiltelefon. Nettverket distribuerer kommunikasjon mellom komponentene via en svakstrømkabel (BUS-kabel), lysnettet eller trådløst via infrarøde signaler eller radiosignaler. Myhre forteller at du kan styre både lys og varme, slik at temperaturen senkes når huset er tomt eller man sover. Lyset styres på et panel hvor man har laget flere scenarioer. Dersom du forlater huset, skrus komfyrer, stikkontakter for ladere og TV-er i tillegg til alt lys seg av, eller du kan ha ulike funksjoner du stiller det inn på, f.eks. kosekveld der lyset tilpasser seg slik at FAKTA Styr med sms Du kan varme opp huset på 1 forhånd. All betjening skjer da via sms-meldinger eller Internett uansett fra hvor du befinner deg i verden. Du sender en sms fra mobiltelefonen din, og etter ca. 10 sekunder blir varmen satt på i huset. Sikrere hverdag For å sikre deg mot at uvedkommende tar seg inn i hu- 2 set, kan du installere kameraer og alarmer. Du kan koble til sensorer eller detektorer som varsler bevegelse og setter i gang alarmen hvis glass knuses. Huset varsler Infrarøde detektorer, eller bevegelsesmeldere, 3 registrerer Teknologien styrer lys, varme, dører og andre deler av huset gjennom digitale eller mekaniske enheter. Svein Inge Myhre Eier av Trygge Rom AS det ikke er for sterkt og du oppnår den gode stemningen som du ønsker. Dette kan også styres med brytere på hvert rom, forklarer han. kroppsvarme fra mennesker som beveger seg innenfor det overvåkede området. De varsler dermed alarmsystemet dersom uvedkommende kommer inn i huset når du er ute. Kontroll på dører og vinduer Magnetbrytere kan monteres 4 ved vinduer eller dører, og dersom glasset knuses eller åpnes sendes varsel til alarmsystemet. På den måten kan du sikre huset når du selv ikke er hjemme. Åpne automatisk Du kan velge mellom fingeravtrykksleser, kodetastatur 5 eller trådløs nøkkel for å åpne døren automatisk. Få full kontroll Det finnes ulike måter å kommunisere på gjennom sms-tjenester og webservere. Dersom noe skulle være galt med huset ditt, får du beskjed. Tenk deg at det oppstår en vannlekkasje på badet. Hvis du er hjemme, går selvfølgelig en alarm. Men si at du er på jobb: Ville det ikke da vært fint om du mottok en sms? Da kan du sende en melding tilbake til huset ditt og be huset slå av vannet. Så enkelt er det, ler Myhre. Integrert kommunikasjon Kommunikasjonen integreres mot en nettbasert løsning en dataskjerm som er festet i veggen. Den inneholder en vanlig nettleser som viser tegninger av huset og styrer de ulike komponentene. Gjennom telefonen kan du snakke med de som ringer på. Og ved bruk av en datamaskin og noen kameraer kan du ha kontroll på hva som skjer inne og på utsiden av hjemmet ditt. Ringer du på døra hjemme hos Myhre og han er på jobb, vil han bli oppringt på mobilen. Han kan da se på telefonen hvem det er som står utenfor huset. Er det en venn, kan han velge å åpne, men dersom det er en innbruddstyv, vil han tro at Myhre er hjemme ettersom han kan snakke med vedkommende gjennom telefonen. KARL OLAV G. SØRENSEN redaksjonen@mediaplanet.com 06.00: Familien sover, mens temperaturen heves i huset. 07.00: Vekkeklokken ringer og det trykkes på morgen på bryteren, lyset på kjøkkenet slår seg på og kaffetrakteren starter. 08.00: Den siste som forlater huset bruker høyre finger på fingeravtrykksleseren, og døren er låst, alarmen på og huset settes i kort fravær. Det innebærer at alle ladere, PCer, komfyr, kaffetrakter, TV-er osv. frakobles strømmen. 09.00: Huset setter ventilasjonen på maks hastighet i 30 minutter for å skifte ut luften i huset. 12.00: En snekker ringer på døre. Da blir Myhre oppringt på sin mobiltelefon og kan ved noen enkle trykk slippe vedkommende inn. Så kan lyset settes på 90 prosents belysning i hele huset, slik at håndverker eller vaskehjelpen får god belysning for å utføre jobben sin. Alle stikkontakter er nå på. Dersom han ønsker, kan han følge med på snekkerens arbeid gjennom sin datamaskin på jobben, ettersom han har montert kameraer på ulike steder i huset. 14.00: Det oppstår en vannlekkasje, og huset varsler dette ved å sende melding til brannvesenet og samtidig stenge vanntilførselen til huset. 15.00: Familien kommer snart hjem, og temperaturen heves til komforttemperatur. 16.00: Når familien kommer hjem, åpnes døren enkelt ved en fingeravtrykksleser. Da skrus alarmen av og hjemme dag lys settes på. Det innebærer at alle ladere, PC-er, komfyr, kaffetrakter, TV-er osv. igjen får strøm. 17.30: Det begynner å bli mørkt. Da slås utelyset automatisk på 50 prosents lysstyrke og økes til 95 prosent dersom det er bevegelse i utesonen. 19.00: De skal se nyheter på TV. De trykker de på TVlys, og lyset senker seg i tilstøtende rom slik at det blir behagelig lys i stuen. 23.00: Familien går og legger seg. På soverommet trykker de på bryteren for natt slik at alt lys slukkes i huset bortsett fra lamper, vekkerklokker, ladere osv. på alle rom. 24.00: Brannalarmen går. Da går internalarmen med sirene, samtidig som brannvesenet blir varslet og gjør en utrykning hvis de ikke får kontakt hos abonnenten.

Don t get fukt Fukt- og vannskader rammer ca. 75 000 nye og gamle boliger hvert år. Mange av disse skyldes slitte eller dårlige røropplegg. Får du skader hjemme kan du få mye bryderi og store utgifter. Bestill Vannsjekken, da kommer en rørlegger fra Varme & Bad hjem til deg, sjekker røropplegget og forteller deg om noe bør gjøres. Så enkelt kan du sikre ditt hjem og dine verdier mot kostbare skader. Vannsjekken koster 1500 kroner. Melder du deg inn i Huseiernes Landsforbund, får du 500 kroner i rabatt. Medlemskap koster 430 kroner i året og gir deg en rekke fordeler, blant annet rabatt på skadeforsikringer i If. Se mer på: www.huseierne.no Gå inn på vannsjekken.no, eller ring gratis til 07171 if.no vb.no huseierne.no Oslo kommune Enøketaten Enøketaten gir tilskudd til klima- og energitiltak Reduserer CO 2 -utslippet Klimagassutslippene i Oslo skal reduseres med 50 % innen 2030. Oslo kommune har bestemt at kommunen skal bli klimanøytral, og bidrar ved å fase ut oljefyring i alle kommunale bygg innen 2012. Dette vil føre til en årlig reduksjon på over 7000 tonn CO 2 -ekvivalenter. Hva kan du gjøre? Andre byggeiere i Oslo kan søke om tilskudd fra Enøketaten for å erstatte oljefyren med ny fornybar energi. Alternativer til oljefyren kan være varmepumpe, biokjel, solvarme og fjernvarme. Tilskuddet gis på grunnlag av den nye oppvarmingskildens energileveranse eller energibesparelse. I tillegg kan man søke om tilskudd for å fjerne oljefyr og tank. Støttebetingelser Fordi tilskuddet skal stimulere og utløse tiltak, er det viktig at du ikke bestiller eller kjøper inn før du har mottatt tilsagn om støtte. Klima- og energitiltak Etterisolering Natt-/dagsenking Luft/luft-varmepumpe Utskifting av vedovn Montering av peisinnsats Montering av etterbrenner Pelletsovn Varmepipe Varmegjenvinner i ventilasjon Vannbåren varme Varmepumpe Biokjele Solvarme Fjernvarme Fjerning av oljefyr/-tank Fjernvarme som erstatter oljefyr Enkelt fortalt er et fjernvarmeanlegg et sentralvarmeanlegg som forsyner bygninger eller bydeler med varmt vann til oppvarming og varmt tappevann. Borettslag, næringsbygg og lignende kan søke om tilskudd til å erstatte oljefyring med fjernvarme, og til å fjerne oljefyr/ -tank. Erik Hauge fra Enøketaten og Øyvind Gjetanger er fornøyde med løsningen i Kirkeveien 90, der sameiet med tilskudd fra Enøketaten har koblet seg på fjernvarmenettet. Fremover er det søppelvarme fra Brobekk som skal varme 76 leiligheter og de to forretningslokalene i sameiet. Informasjon og søknadsskjema finnes på www.enoketaten.oslo.kommune.no Ta gjerne kontakt med vår operatør REINERTSEN AS på e-post enok@reinertsen.no eller enøktelefonen på 22 92 14 00 www.enoketaten.oslo.kommune.no

12 SEPTEMBER 09 DENNE TEMAAVISEN ER EN ANNONSE FRA MEDIAPLANET EKSPERTPANEL Spørsmål 1: Hva forbinder du med en smart forbruker? Spørsmål 2: Hva bør en smart forbruker ha i fokus? Spørsmål 3: Er vi i Norge smarte forbrukere? Erik Hauge Enøketaten En smart forbruker har utgangspunkt i sin egen økonomi og ser etter lønnsomme prosjekter. En smart forbruker er en forenbruker som i vår sammenheng benytter seg av teknologi og ninger som til sammen gir en bedre, enklere og mer miljøvennlig hverdag sam- løstidig som det medfører langsiktige besparelser. Ekspertene svarer! Langsiktig lønnsomhet. Endringer i energibruken kan gi slik lønnsomhet f.eks. overgang til varmepumper som er nedbetalt med reduserte energikostnadet etter 3-5 år og deretter gir gevinst i mange år. Etterisolering gir redusert varmebehov som også reduserer energikostnadene. Dessuten ønsker den smarte forbruker og være med på å redusere klimautslippene. Dette kan han gjøre ved å redusere sløsing med energi og benytte fornybare energi- kilder (fjernvarme, varmepumper og biobrensel). En smart forbruker bør ha langsiktighet og totaløkonomi i fokus når det investeres i tekno- logi og løsninger for hjem og hobby. Samtidig må teknologien være fremtidsrettet og så miljøvennlig som mulig gjennom hele livsløpet til produktet eller løsningen det gjelder. Kvalitet er i så måte det viktigste kriteriet en smart forbruker må søke etter. På grunn av den fornybare vannkraften og bruk av fjernvarme har vi i Oslo et relativt lavt utslipp av klimagasser fra bygg. Dette er bra. Men vi kan bli enda bedre dersom vi skifter ut oljefyringen med fornybare energikilder, og reduserer sløsing og unødvendig energibruk. Det er dessverre alt for mange forbrukere som er mer opptatt av initialprisen til et produkt i stedet for om denne utfører den faktiske oppgaven den er satt til å løse på en langsiktig måte. Erik Dahl Adm. dir., Friganor Når du trenger oss www.mekonomen.no Mekonomen butikk og verksted er etablert over det ganske land. 46 butikker og over 370 verksteder. Hos Mekonomen kan du få kjøpt alt du trenger til bilen din, om det er reservedeler, barnesikring, takbokser eller bilpleie. Kunnskap og kvalitet er viktig for oss. Trenger bilen service eller reparasjon, hjelper Mekonomen Bilverksted deg meg jobben. Med over 370 verksteder i Norge finner du alltid et verksted i nærheten. 3 års garanti Vi gjør BilLivet enklere

NYHETER Merker du forskjellen? Spørsmål: Hvordan kan du spare servicekostnader på bilen? Svar: Ikke bruk merkedeler! Merkedeler er dyre. Det er allikevel mulig å spare penger på service, så lenge du ikke vil være trofast mot bilprodusentene. Å snakke om uoriginale deler er egentlig litt gammeldags. Uoriginale deler finnes ikke. Kvalitetsforskjeller skyldes at bilfabrikantene er nødt til å forholde seg til flere forskjellige leverandører. Dette for å sikre tilgang på deler i tilfelle produksjonen skulle stoppe opp ved en fabrikk, sier journalist Tor Magnussen i bladet Motor. Tor Magnussen Journalist i bladet Motor Måles ikke alltid i pris Skepsisen mot uoriginale deler skyldes frykt for dårlig kvalitet. Kvalitet vises ikke nødvendigvis på prislappen. Vi ser lite til dårlige produkter. Prisforskjeller kommer ikke bare an på kvalitet. Hvordan noe importeres, har mer å si for hva sluttbruker betaler. Frittstående import kan gi billigere deler. Det finnes et utall av anerkjente produsenter som leverer til bilprodusentene via et nettverk av underleverandører. Samme del kan skaffes på flere forskjellige måter, sier han. Det er EU som har drevet gjennom direktivet som gir bileiere større valgfrihet og derigjennom muligheten til å spare. Et annet mål er å øke konkurransen mellom bilverksteder og mellom selgere av reservedeler. Bilprodusentene har ikke anledning til å gjøre garantier betinget av bare merkeverksteder. Bruk uavhenige verksted Det kan være så mye som 40 til 4TIPS SPAR PENGER PÅ BILDELER FÅ BEDRE SERVICE - Generelt vil jeg si at jo mindre er verksted er, jo billigere blir det. Uavhengige små verksteder har som oftest bedre service og kundekontakt, sier Tor Magnussen, journalist i bladet Motor. FOTO: MEKONOMEN 80 prosent å spare på å ikke bruke merkeverksted. Generelt vil jeg si at jo mindre er verksted er, jo billigere blir det. Uavhengige små verksteder har som oftest bedre service og kundekontakt. Terskelen for å fikse noe som ikke er avtalt er høyere enn på større verksteder, sier Magnussen. Å velge vekk merkedeler gir både valgfrihet og mer penger i lommeboka. Allikevel ønsker mange bilister seg ikke denne friheten. Folk er snobbete når det kommer til bil. For mange er bil status, avslutter han. ALV HÅGÅRD GUSTAVSEN redaksjonen@mediaplanet.com ANNONSEINNSTIKK 13 6 TIPS FØR BILFERIEN Skift til vinterdekk 1 Det skjer mange ulykker på vinterveier fordi folk ikke skifter til vinterdekk. Det er alltid viktig å ha riktig dekk til rett årstid. Sommerog vinterdekk har helt forskjellige kjøreegenskaper. Plei lakken 2 Hell litt vann på panseret. Om vannet legger seg i små dråper, er alt i orden. Om det ser ut som det trekker inn i lakken, må du vokse bilen. Skift vindusviskere 3 I regnvær og snø er gode vindusviskere avgjørende for kjøringen. Normalt sett bør gummien skiftes en til to ganger i året. Under panseret 4 Luftfilter, olje, kjølevann og bremsevæske er alle ting det er enkelt å sjekke selv. Disse punktene bør gås over jevnlig. Sjekk tenningen 5 Ta en kikk under panseret. Tennpluggene bør skiftes hver kjørte 60 000 kilometer. Er en av de fire pluggene ødelagt, kan dette være nok til at du mister 25 prosents motorytelse. Kryp under bilen 6 Hører du ulyder, er det noe galt. Det finnes ikke alderslyder på en bil. Før 799 559 Før 2999 1999 Før 4999 3499 Før 699 499 BRIGHTON UTELAMPE VEGG METEOR TAKLAMPE PALACE TAKLAMPE KRYSTALL BRANDY BORDLAMPE Finn din nærmeste Lampehuset butikk www.lampehuset.no eller ring 64 83 51 51

14 ANNONSEINNSTIKK NYHETER Spar penger, 1TIPS LEVERANDØR- BYTTE TUSSA TINDEKRAFT bytt leverandør Spørsmål: Hvorfor bruker ikke fl ere muligheten til å bytte leverandør for å spare penger? Svar: Mange mennesker synes at det er for tidkrevende. På 1990-tallet kom et frislipp av tjenester. Plutselig kunne man enkelt bytte bank, telefon- eller strømleverandør. Denne endringen kom i stand for forbrukerens skyld: Ved at enkeltpersoner konsekvent var utro mot leverandører, ble disse tvunget til å konkurrere, noe som gir en lavere pris til sluttbruker. Mange mennesker er uinteressert i rente og økonomi. For disse spiller det liten rolle hvor de har lånet sitt eller hvem som leverer strømmen. Andre igjen oppgir at de synes det er for tidkrevende å skifte leverandør, sier Elling Borgeraas ved Statens institutt for forbruksforskning (SIFO). Ta de rette grep SIFO har lagd rapporten Burde det, skjønne det, men gjøre det? om å bytte bank, som avdekker at kun rundt 40 prosent av oss har et reflektert forhold til sin bankøkonomi. Selv etter å ha blitt tvunget til å vurdere sin egen bankøkonomi, oppga mindre enn en tredjedel av de spurte i undersøkelsen at de ville gjøre noe med banksituasjonen sin de kommende seks månedene. Dette forundrer daglig leder Elisabeth Realfsen i Forbrukerportalen. Når det er januarsalg på flatskjermer, har folk ingen problemer med å stå timesvis i kø for å spare noen tusenlapper. Å bytte bank tar mye mindre tid, og gjør du det riktig kan du spare mer enn noen tusen. Men det vil ikke folk. På våre sider kan du enkelt sammenligne priser og umiddelbart skifte bank. Allikevel skulle vi ønske at folk brukte oss mer, sier Realfsen. Forbli lojal eller ikke? En annen årsak til at mange velger å forbli lojale mot leverandørene sine, er den personlige servicen de mener de oppnår. Ifølge Realfsen er dette et rent selvbedrag. De psykologiske lojalitetsbåndene er sterke og har lange tradisjoner. Det kan selvsagt være noe i dette på små steder hvor man har en lokalbank man ofte besøker, men denne servicen står ikke i forhold til hva kundene faktisk betaler, sier hun. Selv om det begynner å bli snart tyve år siden liberaliseringen av bank-, telefon-, forsikrings- og strømtjenester begynte, har ikke alle vent seg til systemet. Dette kan være en av forklaringene på at forbrukere er for lite utro. Fremdeles uvant for mange Det er nok et generasjonsspørsmål. Å plutselig skulle shoppe leverandører er fremdeles uvant for TIPS Hvordan er økonomien? For det første bør du skaffe 1 deg et totalbilde av din egen økonomiske situasjon. Totalbildet er mer enn hva som kommer inn på konto og hva som forsvinner. Skal du velge bank, er det flere faktorer som er viktig, for eksempel innskuddsrente, lånebetingelser og priser på bruk av tjenestene du trenger. Er det i orden for deg å bli totalkunde for å oppnå de beste rentefordelene, eller ønsker du å velge fritt? LEVERANDØRBYTTE Få bedre betingelser som ny kunde Flere aktører har gode åpningstilbud for nye kunder. Det kan derfor lønne seg å bytte leverandør. Overgangen er som oftest svært enkel. Det er flere som vil bli overrasket over hvor mye penger det er å spare på bytte av bank, strømleverandør, telefon- og bredbåndleverandør. Det er flere banker som tilbyr deg en gebyrfri dagligbank, og du vil tjene på å ha det billigste boliglånet eller å ha den beste høyrentekontoen. Enkelt med bankbytte Den gjengse oppfatningen er gjerne at det er mye styr med bankbytte, men dette er blitt veldig enkelt. Det eneste du som forbruker trenger å gjøre, er å kontakte den banken du ønsker å bli kunde i. Da hjelper de deg gjennom resten av prosessen. Det vil lønne seg å sjekke betingelsene opp mot de beste tilbudene en gang i året. Da får man en god oversikt over bankutgiftene i egen økonomi. Man skal huske på at det ikke nødvendigvis er Kanskje man burde blitt enda bedre til å vise folk at det er penger å spare på å bytte. Elling Borgeraas Statens institutt for forbruksforskning (SIFO) mange, og da særlig for de eldre. Media skriver opp og ned om renteutviklingen og personøkonomien, men kanskje burde man bli enda bedre til å vise folk at det er penger å spare på å bytte, sier Borgeraas. For at det er penger å hente på ikke å være trofast, burde være hevet over enhver tvil. Fondsforvaltningshonorar kan ligge på alt mellom 10 og 2 prosent. Denne forskjellen gjenspeiler ikke hvor dyktige forvalterne er. I slike tilfeller tar de seg betalt for andre ting også. Mange er også dobbeltforsikret gjennom fagforeninger, kredittkort og andre ting. Ved å målrettet gå gjennom sin privatøkonomi, er det store penger å spare. ALV HÅGÅRD GUSTAVSEN redaksjonen@mediaplanet.com Skaff deg oversikt Det er like viktig å ha oversikt 2 over forsikringene dine. Kanskje har du tegnet en forsikringspakke med forsikringer du strengt tatt ikke behøver? Bank og forsikring er mulig å kombinere. Banken din kan gi deg tilbud på forsikring eller de kan flå deg. Tenk på service Det er hyggelig at folk smiler, 3 men spør deg selv: Er smilet verdt pengene? lønnsomt å ha den samme banken gjennom hele livet. I løpet av livet er de fleste gjennom flere faser økonomisk. Bankene satser også på forskjellige kundegrupper, noen har gode tilbud på lån til førstegangsetablerere, mens andre har høye renter på innskudd for de som har bedre økonomi. Det er også en mulighet å forhandle med sin nåværende bank om bedre betingelser. SILJE RØNNE redaksjonen@mediaplanet.com DEN BILLEGASTE STRAUMEN I NOREG* Som Tussakunde får du: Svært konkurransedyktige prisar * Pr. 17.09.09 har Tussa Noreg sitt billegaste straum-tilbod. Tindekraft Aktiv 28,50 øre/kwh. www.konkurransetilsynet.no. Miljøvennleg straum Alle Tindekraft-kundar får 100% fornybar energi. Di side Eiga kundeside med oppdatert informasjon knytt til avtalen, den einskilde målaren og kraftforbruket. Tilgjengeleg kundesenter Telefon 70 04 63 00 Bestill i dag! Så enkelt skiftar du: Send SMS til 26166 med kodeord Tindekraft etterfølgt av namn, etternamn og telefonnr. (Eks.: Tindekraft Ola Nordmann xx xx xx xx) Vi tek kontakt ein av dei første dagane.

Kutt strømutgiftene Gudbrandsdal Energi Billigste kraftleverandør pr. dags dato Nå kan du tegne markedskraft lavpris akonto (spotavtale) med et påslag på kun 0,1 øre/kwh. Pris til kunde 24.09.2009 var på bare 24,86 øre/kwh. Sjekk prisene på www.konkurransetilsynet.no Kutt strømutgiftene nå. Bestill kraft fra Gudbrandsdalen Energi på www.ge.no (kraft). I tillegg til å ha vært blant de aller billigste på markedskraftprodukter i mange år, hadde vi også landets billigste variable kraftpris i 2008. Vi var også billigst på variabel kraft i 2003, 2004 og 2007. Med dette viser vi at vi klarer å leve opp til våre verdier: Rimelig, langsiktig, pålitelig og samfunnsansvarlig. Vi setter pris på alle hyggelige tilbakemeldinger som sier at vi yter rask og god service. Rimelig Langsiktig Pålitelig Samfunnsansvarlig