BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN
BILAG 2 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten ("den Behandlingsansvarlige") heretter samlet omtalt som "Partene". 1. AVTALENS HENSIKT Partene har i tilslutningsavtalen for Camtasia Relay av [dato] ("Tilslutningsavtalen") avtalt at UNINETT AS skal tilgjengeliggjøre og drive Camtasia Relay-tjenesten for Virksomheten. I denne forbindelse vil UNINETT også behandle en rekke personopplysninger på deres vegne. Dette er bakgrunnen for at Partene nå inngår denne avtalen, heretter referert til som "Databehandleravtalen". Databehandleravtalens hensikt er å regulere rettigheter og plikter etter lov av 14. april 2000 nr. 31 om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) og forskrift av 15. desember 2000 nr. 1265 (personopplysningsforskriften). Databehandleravtalen skal sikre at personopplysninger om de registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende. Databehandleravtalen regulerer Databehandlers bruk av personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige, herunder innsamling, registrering, sammenstilling, lagring, utlevering eller en kombinasjon av disse. 2. PARTENES ANSVARSOMRÅDER 2.1 DEN BEHANDLINGSANSVARLIGES PLIKTER Virksomheten er i henhold til personopplysningsloven 2 nr. 4 å anse som behandlingsansvarlig. Den Behandlingsansvarlige har ansvar for å påse at krav som stilles i personopplysningsloven med forskrifter, herunder krav til sikkerhet, er oppfylt. Den Behandlingsansvarlige skal også se til at kravene oppfylles ved oppbevaring og bruk av personopplysningene hos Databehandleren, jf. lovens 15 og forskriftens 2-15.
2.2 DATABEHANDLERS PLIKTER Databehandleren behandler personopplysninger på vegne av Virksomheten som Behandlingsansvarlig, jf. personopplysningsloven 2 nr. 5. Databehandler skal følge de rutiner og instrukser for behandlingen som den Behandlingsansvarlige til enhver tid har bestemt skal gjelde, jf. personopplysningsloven 15. Det skal fremgå klart av denne avtalen dersom Databehandleren kan overlate personopplysninger til andre for oppbevaring, bearbeiding eller annen bruk. Se for øvrig pkt. 4.2 om bruk av underleverandører. Databehandleren plikter å gi den Behandlingsansvarlige tilgang til sin sikkerhetsdokumentasjon, og å bistå på en slik måte at den Behandlingsansvarlige kan ivareta sitt eget ansvar etter lov og forskrift. Den Behandlingsansvarlige har, med mindre annet er avtalt eller følger av lov, rett til tilgang til og innsyn i personopplysningene som behandles og systemene som benyttes til dette formål. Databehandler plikter å gi nødvendig bistand til dette. Databehandleren skal sikre at personopplysninger som behandles på vegne av den Behandlingsansvarlige holdes atskilt fra Databehandlerens egne og andres opplysninger og tjenester, med mindre noe annet er skriftlig avtalt. Databehandleren har taushetsplikt om dokumentasjon og personopplysninger som virksomheten får tilgang til i forbindelse med Databehandleravtalen og Tilslutningsavtalen. Denne bestemmelsen gjelder også etter avtalenes opphør. 3. BESKRIVELSE AV FORMÅL, SYSTEMER OG DATA Nedenfor redegjøres det nærmere for formålet med Databehandleravtalen, herunder hvilke personopplysninger som skal behandles, hvilke behandlinger som omfattes av avtalen og hva som er rammen for Databehandlers håndtering av personopplysningene. Behandlingens formål skal ikke endres av noen av Partene uten at dette er signert i endringsprotokoll til denne avtalen, eller ny avtale er signert. Følgende systemer inngår i denne avtale: Camtasia Relay (pkt. 3.1) 3.1 CAMTASIA RELAY A. Systemets navn Camtasia Relay. B. Formål med systemet Å tilrettelegge for at en sluttbruker kan gjøre undervisningsopptak (lyd, skjermbilde og videobilde) og å tilgjengeliggjøre det produserte innholdet på Internett. Lagring av undervisningsopptak er en del av systemet. C. Data som inngår i systemet Systemet krever brukerkonto med følgende personopplysninger: Navn
Feide brukernavn E-post Attributt for organisasjonsplassering (EduPersonAffiliation) Autogenerert passord som kan endres For opptak produsert med denne Tjenesten vil metadata følge innholdet med følgende personopplysninger: Navn Feide brukernavn Attributt for organisasjonsplassering (EduPersonAffiliation) E-post I tillegg vil kontohavers egenproduserte innhold (metadata, lyd, skjermbilde og videobilde) inngå i systemet: Videoer produsert ved hjelp av klientprogramvaren Camtasia Relay Metadata om videoer Logger for bruk av systemet, bl.a IP-adresser og maskinnavn D. Systembeskrivelse Systemet består av følgende overordnede komponenter: Camtasia Relay Server for transkoding av opptak o Klient for opptak (programvare for PC, Nettbrett og Mobil) Webserver for administrasjon og distribusjon av opptak Lagringsløsning knyttet til serverne Databaseserver for lagring av brukerkontoer og systemdata Egenutviklet tjeneste for selvbetjent brukerregistrering via Feide. Camtasia Relay Server og klient er kommersiell programvare utviklet av TechSmith (http://www.techsmith.com/). 1. Klienten krever pålogging (brukernavn og passord) som sjekkes opp mot Camtasia Relay server. Om bruker ikke har konto kan dette opprettes ved hjelp av selvbetjent brukerregistrering. 2. Klienten sender opptak til samme server for transkoding. 3. Når transkoding er ferdig flyttes filene og metadata over til webserver for distribusjon. 4. Camtasia Relay sender lenker til opptaksfilene til kontohavers registrerte epostadresse. 5. Filene (opptak og metadata knyttet til opptak) på webserver ligger åpent tilgjengelig på Internett. E. Lagringsperiode for personopplysninger I samsvar med Tilslutningsavtalens pkt. 6, vil brukerkontodetaljer på Camtasia Relay, samt opptak og metadata for opptak på webserver slettes ved: (1) Forespørsel fra sluttbrukeren; (2) Forespørsel fra den Behandlingsansvarlige i den grad slik sletting er regulert i Sluttbrukererklæringen eller i den Behandlingsansvarliges (Virksomhetens) lokale IT-reglement og det kan godtgjøres at sluttbrukeren er bundet av dette reglementet.
(3) Ved den Behandlingsansvarliges oppsigelse av tilslutningsavtalen, såfremt slik sletting er akseptert av de omfattede sluttbrukerne gjennom Sluttbrukererklæringen. F. Informasjonssikkerhet Passord er lagret med hash+salt. 4. KRAV TIL INFORMASJONSSIKKERHET Databehandler skal oppfylle de krav til sikkerhetstiltak som stilles etter personopplysningsloven og personopplysningsforskriften, herunder særlig personopplysningslovens 13-15 med forskrifter. I tillegg kommer eventuelle policy og retningslinjer for UNINETTs arbeid med sikkerheten i Virksomheten datasystemer og IT-reglementet for UNINETT AS. Databehandleren skal dokumentere rutiner og andre tiltak for å oppfylle disse kravene. Dokumentasjonen skal være tilgjengelig på den Behandlingsansvarliges forespørsel, jf. pkt. 2.2. Avviksmelding etter personopplysningsforskriftens 2-6 skal skje ved at Databehandler melder avviket til den Behandlingsansvarlige. Den Behandlingsansvarlige har ansvaret for at avviksmelding sendes til Datatilsynet når dette er pålagt. Databehandler plikter å jevnlig gjennomføre risikovurderinger for de systemer UNINETT er databehandler for. I tillegg skal Databehandler gjennomføre en risikovurdering etter hver endring som kan ha betydning for informasjonssikkerheten. 4.1 SIKKERHETSREVISJONER Databehandleren skal gjennomføre sikkerhetsrevisjoner jevnlig, og minst én gang hvert andre år for de systemer som inngår under avtalens pkt. 0. Sikkerhetsrevisjoner skal utføres i henhold til krav og retningslinjer fra Sekretariat for informasjonssikkerhet for universiteter og høgskoler. Den Behandlingsansvarlige har rett til innsyn i disse revisjonene for å kunne sjekke etterlevelse, og rett til å kreve at det blir igangsatt tiltak ved avvik. 4.2 BRUK AV UNDERLEVERANDØRER Databehandler kan kun benytte seg av underleverandører dersom dette er skriftlig avtalt med den Behandlingsansvarlige, jf. pkt. 2.2. Partene er enige om at BIBSYS skal være Databehandlerens underleverandør og forestå den daglige driften av Tjenesten. BIBSYS eier og drifter serverne der sluttbrukernes innhold lagres, herunder opptak, brukerkontoer og andre systemdata. Ved Databehandlerens bruk av underleverandører eller andre som normalt ikke er ansatt hos UNINETT til å utføre ytelser som følger av denne avtalen, er Databehandler fullt ut ansvarlig for at ytelsen utføres på samme måte som om selskapet selv stod for utførelsen. Databehandleren skal også sørge for at underleverandører forplikter seg til å følge Databehandleravtalen.
For øvrig skal samtlige som på vegne av Databehandler eller Behandlingsansvarlig utfører oppdrag der bruk av de aktuelle personopplysningene inngår, være kjent med de avtalemessige og lovmessige forpliktelser og oppfylle vilkårene etter disse. 4.3 TAUSHETSPLIKT Partene skal bevare taushet om personopplysninger og andre opplysninger vedkommende får tilgang til iht. Databehandleravtalen, herunder alle konfidensielle opplysninger, noens personlige forhold, sikkerhetsmessige og forretningsmessige forhold, samt opplysninger som kan skade en av Partene eller som kan utnyttes av utenforstående. Taushetsplikten gjelder Partenes ansatte og andre som handler på Partenes vegne i forbindelse med behandlingen. Alle ansatte skal ha undertegnet taushetserklæring. Partene plikter å ta de forholdsregler som er nødvendig for å sikre at materiale eller opplysninger ikke blir gjort kjent for uvedkommende. Ansatte og andre som fratrer sin tjeneste hos Databehandleren skal pålegges taushet også etter fratredelse om forhold som nevnt over. Denne bestemmelsen gjelder også etter opphør av Databehandler- og Tilslutningsavtalen. 4.4 VARIGHET OG OPPSIGELSE Avtalen gjelder så lenge Databehandler behandler personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige i tilknytning til Camtasia Relay-tjenesten, jf. Tilslutningsavtalen. Avtalen kan bare sies opp samtidig med, og på de samme vilkårene som, Tilslutningsavtalen. 4.5 VED OPPHØR Ved opphør av Databehandleravtalen plikter Databehandleren å tilbakelevere alle personopplysninger som er mottatt av eller på vegne av den Behandlingsansvarlige, og som omfattes av denne avtalen. Databehandleren skal i denne sammenhengen bistå den Behandlingsansvarlige med å hente ut alle relevante data og metadata fra Tjenesten, samt bistå med eventuell flytting av data til annen tjener, jf. Tilslutningsavtalen pkt. 11. Databehandleren skal ved avtalens opphør videre påse at alle personopplysninger som er tilgjengeliggjort av eller på vegne av den Behandlingsansvarlige makuleres eller slettes. Databehandleren skal samtidig slette eller forsvarlig destruere alle dokumenter, data, disketter, cd-er og annet som inneholder opplysninger som omfattes av avtalen. Dette gjelder også for eventuelle sikkerhetskopier. Databehandleren skal skriftlig dokumentere at sletting og/eller destruksjon er foretatt i henhold til avtalen innen rimelig tid etter avtalens opphør. 5. ENDRINGER Ved endringer i lover, forskrifter, konsesjonsvilkår og lignende med relevans for Databehandleravtalen, skal det vurderes om den må revideres. Videre kan tekniske eller andre sikkerhetsmessige endringer medføre at avtalen må revideres. Dette vurderes fortløpende av Partene. Ethvert endringsbehov skal varsles den andre part uten ugrunnet opphold, hvoretter den nærmere endringen avtales skriftlig og inntas som vedlegg til Databehandleravtalen.
6. LOVVALG OG VERNETING Databehandleravtalen er underlagt norsk rett, og enhver tvist knyttet til den skal primært søkes løst i minnelighet. Dersom slik løsning ikke oppnås, skal tvisten avgjøres for de alminnelige domstolene. Partene vedtar Trondheim tingrett som verneting. Denne bestemmelsen gjelder også etter Databehandleravtalens opphør. 7. KONTAKT Med mindre noe annet er skriftlig avtalt, skal enhver meddelelse i forbindelse med Databehandlervtalen foretas pr. brev eller e-post til følgende adresser: For Virksomheten For UNINETT Kontaktperson: <Navn> Thorleif Hallén E-post: <Epost> Thorleif.hallen@uninett.no Telefon: <Telefon> 91897794 Adresse: <Postadresse> 7465 TRONDHEIM * * * Denne avtale i 2 to eksemplarer, ett til hver av Partene. Dato: For Virksomheten For UNINETT AS Dato: <Navn> <Stilling> <Virksomhet> Hege Ossletten Teknisk direktør UNINETT AS
BILAG 3 TJENESTENIVÅ I. INNLEDNING Oppnådd tjenestenivå måles i henhold til de kvalitetsmål som er beskrevet i dette bilag. Dersom faktisk kvalitet ikke møter avtalte nivå, skal det settes i gang en analyse av årsaken, og UNINETT skal foreslå tiltak for å bedre tjenestenivået. II. BEREGNING AV TILGJENGELIGHET Avtalt tilgjengelighet skal være 99 %. Oppnådd tilgjengelighet i måleperioden skal være i henhold til følgende formel: Tilgjengelighet = (1 (N P)/D) x 100 P = D = N = Nedetid i forbindelse med planlagt arbeid i henhold til plan for vedlikehold av løsningen (vedlikeholdsvindu). Driftstid i minutt er totalt antall minutter i angitt tjenesteperiode. Nedetid i minutter - tiden løsningen har vært utilgjengelig Nedetid (N) er Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes forhold som UNINETT har ansvar for. Nedetid (N) er ikke: Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes force majeure, eller andre forhold utenfor UNINETTs kontroll. Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes forhold som Virksomheten har ansvar for. Nedetid skal rundes opp til hele minutter. III. VEDLIKEHOLDSVINDU Vedlikeholdsvinduet er tid der Tjenesten er utilgjengelig (P) og benyttes til vedlikehold av hardware, oppgraderinger, service m.m. UNINETT vil varsle Virksomheten om stenging av systemet minst 1 uke i forveien. Varsling skjer til epostlisten relay@uninett.no. Om oppgraderinger eller planlagt nedetid forstyrrer for planlagt aktivitet kan Virksomheten gjennom sin kontakt forespørre om den planlagte aktiviteten kan utsettes ved å henvende seg til UNINETT.
Planlagt vedlikehold og oppgraderinger skal utføres i tidsperioden definert som vedlikeholdsvinduet. Det samme gjelder primært feilretting. Dersom det er behov for stenging av systemet til andre tidspunkt enn angitt over, vil UNINETT varsle om dette 3 måneder i forveien. Ved kritiske feil, som kan være forårsaket av ytre forhold som for eksempel nettproblemer, sikkerhetshendelser, strømstans og brann, vil varslingstidene kunne fravikes. Virksomheten skal orienteres så raskt som mulig. IV. OVERVÅKING, VARSLING AV FEIL M.M. UNINETT vil overvåke løsningen fra kl.08.00-16:00 mandag-fredag unntatt helligdager, samt døgnkontinuerlig overvåking av alarmer fra systemene. Feil varsles UNINETTs driftssenter på drift@uninett.no eller tlf. 73 55 79 60 (08:00-16:00) og tlf. 73 55 79 61 (16:00-08:00) så raskt som mulig etter at feilen er oppdaget. UNINETT vil oppgradere aktuell Camtasia Relay-installasjon til ny versjon når dette foreligger fra Techsmith. Dette vil varsles minimum 7 dager i forveien.
BILAG 4 SLUTTBRUKERERKLÆRING I. FORMIDLING AV SLUTTBRUKERERKLÆRINGEN (TEKNISK LØSNING) Sluttbrukererklæringen skal godtas av den enkelte Sluttbruker før han eller hun får adgang til å laste ned den gratis klienten for oppkobling mot UNINETTs tjener. Rent teknisk løses dette ved at Sluttbrukeren markerer at erklæringen aksepteres ved å trykke på knappen med påskrift "Jeg aksepterer vilkårene", Denne knappen plasseres under erklæringens ordlyd, sammen med en knapp med påskrift "Jeg aksepterer ikke vilkårene". Markøren skal være plassert på denne knappen, slik at Sluttbrukeren ved aksept fysisk må flytte den over på "Jeg aksepterer vilkårene"-knappen før denne velges ved å trykke på den med ett museklikk eller ved å trykke ned Enter-tasten. II. OPPDATERING AV VILKÅRENE I SLUTTBRUKERERKLÆRINGEN Dersom det oppstår behov for å gjøre endringer i vilkårene for bruk av Tjenesten, enten fordi Partene gjør endringer i Avtalen eller av andre grunner, skal oppdaterte brukervilkår formidles til Sluttbrukerne på følgende måte: (1) Gjennom å akseptere Sluttbrukererklæringen, må den enkelte Sluttbruker også akseptere at videre bruk av Tjenesten etter mottak av oppdaterte vilkår innebærer at de nye vilkårene er akseptert, jf. Sluttbrukeravtalen pkt. 9. (2) Gjennom varslingstjenesten (relay@uninett.no), sendes de oppdaterte vilkårene ut til samtlige eksisterende Sluttbrukere. I tillegg til at vilkårene gjengis samlet, bør det spesifiseres hva som er nytt. Utsendingen skal også gjenta vilkåret om at videre bruk av Tjenesten innebærer at de nye vilkårene anses for å være akseptert. (3) Sluttbrukeravtalen oppdateres slik at også nye brukere blir bundet av de samme vilkårene. III. SLUTTBRUKERERKLÆRINGENS ORDLYD Sluttbrukererklæringen skal pr. Avtaledato (jf. Avtalens pkt. 11) ha følgende ordlyd: "Gjennom en avtale med UNINETT, abonnerer ditt lærested på Camtasia Relay. Tjenesten tilrettelegger for en meget enkel og elegant måte å gjøre opptak av presentasjoner og forelesninger. Opptak kan gjøres på din datamaskin (skjerm, lyd og video) eller mobil (lyd og video). Før du kan ta i bruk Camtasia Relay, må du godta vilkårene i denne erklæringen. Erklæringen inneholder både vilkår som blir juridisk bindende etter at de er godtatt, men også annen viktig informasjon. Vi oppfordrer deg derfor til å lese nøye gjennom teksten nedenfor.
1. Ansvar for innhold som lagres på UNINETTs Camtasia Relay-tjener Opptakene du gjør med Camtasia Relay lagres på en tjener som driftes av UNINETT etter avtale med ditt lærested. Du eier dette innholdet, og er ansvarlig for at det er i henhold til norsk lov, herunder at det verken krenker tredjeparters kopi- opphavsrett eller øvrige immaterielle rettigheter. Før du gjør opptak av en presentasjon, forelesning eller liknende, må du orientere de som er tilstede om at opptaket vil bli gjort, og at de gjennom sin deltakelse vil kunne bli aktør i opptaket. Ønsker du som student å gjøre opptak av en forelesning, må du først innhente tillatelse fra foreleseren. Alle videoer bør også merkes med bruksvilkår, samt hvem som skal angis som opphavsmann for opptaket. Ditt lærested vil kunne opplyse deg om hvor du kan få ytterligere veiledning om opphavsrettslig spørsmål. Du kan også bruke DelRett, http://delrett.no/, som informasjonskilde. 2. UNINETTs rett til å foreta nærmere undersøkelser ved varsel om ulovlig innhold Verken ditt lærested eller UNINETT vil i utgangspunktet overvåke eller kontrollere lovligheten av innholdet som lagres eller overføres ved bruk av Camtasia Relay. Ved å akseptere denne erklæringen, aksepterer du imidlertid at UNINETT, ved mottak av dokumentert informasjon om at din Camtasia Relay-brukerkonto blir brukt til å lagre eller formidle ulovlig innhold, skal ha rett til å undersøke innholdet du har lagret. 3. Fjerning eller sperring av din tilgang til Camtasia Relay I følgende situasjoner har UNINETT rett til å fjerne eller sperre din tilgang til Camtasia Relay: (1) UNINETT får kunnskap om at en domstol, en offentlig myndighet eller et særskilt organ utpekt av departementet i forskrift har gitt pålegg om å fjerne eller sperre tilgangen til innholdet; (2) UNINETT mottar dokumenterte opplysninger om at ulovlig innhold via din brukerkonto er lagret Camtasia Relay-tjeneren, og UNINETT etter en kontroll også vurderer innholdet som ulovlig; eller (3) UNINETT pålegges av en domstol eller en forvaltningsmyndighet å fjerne eller sperre tilgangen til din brukerkonto, f.eks. gjennom rettskraftig avgjørelse eller midlertidig forføyning. I situasjoner beskrevet i (1) og (3) vil du etter fjerningen/sperringen bli orientert via e-post. I situasjoner beskrevet under (2) vil du før fjerning/sperring motta et varsel med en kort frist for å fjerne det ulovlige innholdet. Dersom pålegget ikke etterkommes innen fristen, vil din brukerkonto bli fjernet eller sperret. Du vil i ettertid bli orientert pr. e-post. Alle varsler mv. vil bli sendt til e-postadressen du står registrert med i Feide.
4. Egen sletting av opptak og brukerkonto Camtasia Relay tilbyr foreløpig ingen løsning for sletting av opptak. Dersom du har opptak du ønsker å slette, tar du kontakt med UNINETT gjennom kontaktskjemaet på ecampus: https://support.ecampus.no/kontakt/. Det er viktig at du ved henvendelsen gir konkret informasjon om opptaket eller opptakene du vil ha slettet ved å sette inn lenken(e), og at du samtidig bekrefter at du virkelig vil at opptakene skal slettes. Sletting av innhold er endelig og kan ikke gjenopprettes. Du kan følge samme fremgangsmåte for å få slettet din brukerkonto, og dermed alt lagret innhold. 5. Lærestedets adgang til å slette ditt Camtasia Relay-innhold og brukerkonto UNINETT vil utelukkende slette brukerkontoer og/eller lagret innhold etter anmodning fra ditt lærested såfremt det kan godtgjøres at slettingen vil være i samsvar med lærestedets ITreglement, og den eller de aktuelle brukerne er omfattet av dette reglementet. For nærmere opplysninger om hvilket reglement som gjelder for deg, ber vi deg ta kontakt med ditt lærested. 6. Behandling av personopplysninger ved bruk av Camtasia Relay Ditt lærested vil være ansvarlig for behandlingen av alle personopplysninger du oppgir og lagrer ved bruk av Camtasia Relay. UNINETT tilgjengeliggjør og driver tjenesten på vegne av lærestedet, og partene har inngått en avtale om databehandling som sikrer ivaretakelsen av ditt personvern. 7. Varslingstjeneste UNINETT vil legge alle brukere til en varslingsliste for Camtasia Relay; relay@uninett.no. Alle varsler mv. vil bli sendt til e-postadressen du står registrert med i Feide. 8. Ansvarsfraskrivelse Verken UNINETT eller lærestedet er ansvarlig for innholdet som den enkelte bruker overfører eller lagrer ved bruk av Camtasia Relay, og kan heller ikke garantere for tjenestens kvalitet. 9. Endrede vilkår for bruk av Camasia Relay Dersom det blir nødvendig å endre vilkårene for bruk av Camtasia Relay, vil de oppdaterte betingelsene formidles til deg gjennom varslingslisten (relay@uninett.no). Ved å fortsette å bruke Camtasia Relay etter at varselet er sendt ut, samtykker du til de nye vilkårene."
BILAG 5 VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER For 2013 faktureres alle virksomheter kroner 5.000 for å bruke Tjenesten. Påfølgende år (fra 2014 og videre) beregnes prisen for Tjenesten på følgende måte: Lisensieringen og kostnadene knyttet til Tjenesten henger sammen med bruk av prosessorkraft på relay.uninett.no. Ved å benytte "Virksomhetens andel av produsert materiale for fakturaår" som andelsnøkkel, vil Virksomheten måtte betale nøyaktig sin benyttede andel av tilgjengelige ressurser. Totale driftsutgifter for Tjenesten vil variere som funksjon av skalering og antall virksomheter som benytter Tjenesten. Videre faktureres det p.t. NOK 19.000,- per år per TB for lagringsplass og backup. Hver deltakende virksomhet vil bli fakturert faktisk forbruk. Både de totale driftsutgifter og prisen for lagring kan variere. Satsene vil fastsettes i forkant av det kommende år, og meddeles Virksomheten innen 1. desember året i forveien. UNINETT er for tiden i diskusjon med Skattedirektoratet angående merverdiavgift på sine tjenester. Om resultatet av disse diskusjonene blir at UNINETTs tjenester skal avgiftsbelegges vil merverdiavgift bli lagt til prisene over.
BILAG 6 ENDRINGSPROTOKOLL Nedenfor angis en oversikt over endringer og tillegg til tilslutningsavtalen (Avtalen): Pkt. som endres Beskrivelse av endring (retting/ tilføyelse/sletting) Dato Partenes signatur