VELKOMMEN TIL LEKA SYKESTUE PLO kontoret Side 1 2010
LYTT MED OPPMERKSOMHET OG UTEN DØMMESYKE. LYTT BÅDE MED HJERTET OG MED ØRENE. Å LYTTE MED SJELEN ER EN GOD MÅTE Å FORTELLE ANDRE AT NOEN BRYR SEG OM DEM. PLO kontoret Side 2 2010
INNHOLDSFORTEGNELSE: INNLEDNING... 4 Noen praktiske opplysninger;... 5 Fysioterapi... 6 Fotpleier... 6 Legetilsyn... 6 Frisør... 6 Prest... 6 Bibliotektjenesten... 6 Tekniske hjelpemidler... 6 Telefon... 6 Data... 6 TV... 6 Avis... 6 Privat tøy... 7 Pasientrettigheter og taushetsplikt... 8 Deponering av penger... 8 Besøkstid... 8 Til slutt:... 9 Hva kan beboer/ pårørende forvente av oss?... 9 Hvor kan jeg klage?... 10 DØGNRYTME:... 11 PLO kontoret Side 3 2010
INNLEDNING Leka sykestue eies og drives av Leka kommune. Kommunen har en flat styringsstruktur, slik at vi er organisert rett under rådmannen. På huset har vi en sykepleiesjef. Sykestua er en ressurs for kommunen, den har 15 plasser fordelt på 8 langtidsplasser, 1 korttidsplass/ rehabiliteringsplass og en avlastningsplass. Det er bemannet for 10 beboere.ved behov har vi muligheten til å åpne opp for flere plasser. Alle beboerne har enerom med egen dusj og toalett. Målgruppen på sykestua er; Brukere som har behov for hjelp i en overgangsperiode etter sykehusopphold Brukere som har behov for tett medisinsk oppfølging Brukere som har behov for et aktivt behandlings/ rehabiliteringsopplegg Brukere som har behov for avlastningsopphold Brukere som er alvorlige syke Brukere som trenger omsorg ved livets slutt Brukere som trenger hjelp til daglige gjøremål på grunn av sin sykdom og/ eller helse Sykestua er bemannet døgnet rundt med sykepleiere, hjelpepleiere og assistenter. På dagtid er det bemannet med flere for å få unna oppgaver som dusjing, trening, prøver, turer, planlegging og aktiviteter. På kveldstid er det mindre bemanning, noe som gjør at det blir mindre rom for spesielle aktiviteter og ekstra hygge for beboerne. Vi synes det er ekstra hyggelig når pårørende kommer på besøk, og beboerne setter stor pris på det. Vi vet også at de beboerne som er friske nok til det, setter pris på en tur til hjemmet. Kunne det være mulig å få til dagsturer en gang i blant? Vi tror det er viktig for deres familiemedlem å ha denne kontakten. Vi ønsker en god kontakt med dere. Når dere kommer på besøk, så henvend dere gjerne til oss. PLO kontoret Side 4 2010
Noen praktiske opplysninger; Primærkontakt Beboerne har en primærkontakt hver. Denne kontaktpersonen har ansvarte for samarbeid mellom beboer, pårørende og avdeling, når det gjelder sykepleiefaglige prosedyrer. Den er også ansvarlig for at pleieplan er oppdatert Sekundærkontakt Beboerne har en sekundærkontakt hver. Denne kontaktpersonen har ansvaret for samarbeid mellom beboer, pårørende og avdeling, når det gjelder praktiske ting som klær, toalettsaker, hårpleie og lignende. FOR er primærkontakt. er sekundær kontakt. PLO kontoret Side 5 2010
Fysioterapi De beboerne som har behov for det, får tilbud om fysioterapi. Fotpleier Det kommer fotpleier hit en gang iblant. Beboerne betaler for dette selv. Legetilsyn Det er fast legetilsyn en gang i uken. Ønskes samtale med lege utover dette, avtales dette med sykepleier på vakt. Frisør Vi har ingen egen frisør, men tilkaller frisør når dette er ønskelig. Beboeren må selv betale for frisering. Prest Det er andakt iblant, det blir hengt opp oppslag om dette på avdelingen. Hvis noen av beboerne ønsker samtale med presten, kan dette ordnes. Bibliotektjenesten Besøk fra biblioteket iblant. Personalet er behjelpelig med å skaffe og levere bøker. Tekniske hjelpemidler Det er greit at beboerne tar med seg rullator, rullestol og lignende ved ett opphold hvis vedkommende har dette fra før. Ellers ordner vi med det de trenger av tekniske hjelpemidler Telefon Beboerne kan hvis ønskelig ha telefon på rommet. Data Sykestua har en data tilgjengelig til pasienten TV Ved korttids- eller avlastningsopphold er det tv på rommet, ved langtidsplass må brukeren ta med tv selv hvis de ønsker dette. Vi har noen få tv-kanaler. Avis Vi ser gjerne at beboerne holder sin egen avis. PLO kontoret Side 6 2010
Privat tøy Vi ser nødvendigheten av at tøyet blir merket når de kommer inn, enten det er på korttids, avlastnings eller langtidsplass. Beboeren må selv betale for navnelappene. Vi ser gjerne at pårørende hjelper til med merkingen. Vi har ingen anledning til å reparere tøy. Sykestua tar ingen ansvar for tøy som ikke er merket. Noen tips; Unngå å kjøpe klær i ren ull, de blir fort ødelagte i vask Klær som er føyelige, er lettere å kle på. Bukser med strikk i livet er å anbefale. Ved innleggelse fyller vi ut en liste over hva beboeren har med seg av eiendeler- gi beskjed til personalet om dere kommer med mer slik at vi kan notere ned det også. Si fra om dere tar med noe hjem. Klær som er for små eller ødelagte legges i pose på rommet slik at pårørende kan ta det med hjem. Ca 2 ganger i året kommer det en klessforretning på besøk på sykestua, det blir hengt opp oppslag i avdelingen om dette. Pårørende har selv ansvar for innkjøp av klær til beboerne, hvis ikke noe annet er avtalt. PLO kontoret Side 7 2010
Pasientrettigheter og taushetsplikt Beboerne har rett til informasjon om sin sykdom og behandling. Hvis beboer eller pårørende er misfornøyd med noe under oppholdet, ta kontakt med primærkontakt eller sykepleiesjef. Det er viktig for oss at beboer/ pårørende gir beskjed om sine ønsker. Personalet har taushetsplikt. De opplysningene du gir, vil ikke bli fortalt til uvedkommende. Vi ønsker at beboere og pårørende skal kjenne seg trygge her. Deponering av penger Det kan oppbevares penger på sykestua slik at beboeren har mulighet til å handle litt, f eksempel toalettsaker, betale frisør, eller lignende. Større beløp låses inne på sykestua og vi fører regnskap. Sykestua kan ikke ta ansvar for verdisaker (større pengebeløp, smykker) hvis de ikke er innelåst. Det er ønskelig at smykker som ikke brukes taes ned hjem av pårørende. Besøkstid Vi har ingen fast besøkstid, men når beboeren hviler passer det ikke så godt med besøk. Ofte synes beboeren at det kan være stille og ensformig i helgene. De fleste liker å få besøk. Alle klarer ikke å si med ord hvor koselig det er, men vi ansatte ser på deres ansikt hvordan de livner til. For mange vil det være slik at de husker ikke så godt hva som skjedde i forrige uke eller i går, men de gleder seg over øyeblikket, og det er øyeblikksopplevelsen vi må ta vare på. PLO kontoret Side 8 2010
Til slutt: Ved korttids eller avlastningsopphold møblerer vi rommene. Ved langtidsopphold kan brukerne gjerne ta med litt møbler og bilder selv. Ikke matter på gulv, på grunn av snublefare. Er det mye pyntegjenstander og møbler på rommene ser vi helst at pårørende pynter og rydder. Ved høytider er det koselig om pårørende pynter og ordner litt sammen med brukeren der det er mulighet til det. Dette bes pårørende være behjelpelig med; Merking av tøy/ eiendeler Innkjøp av klær Påse at beboeren har klær og sko etter behovet Medvirke til at beboeren har det godt ved for eksempel å ta han/hun med på sosialt liv utenfor sykestua Medvirke i sosiale aktiviteter på sykestua eller andre fellesarrangement, ent gå en tur med beboeren Følge beboeren til undersøkelser utenfor sykestua (øyelege, spesialistundersøkelser ved sykehuset) Det står frem kaffe og kopper på stua som dere kan finne. Det er fint om rommene til brukeren blir benyttet under besøk. Da får dere mest ro og best kontakt med brukeren. Ellers oppfordrer vi til bruk av den andre stuen ved besøk. Hva kan beboer/ pårørende forvente av oss? At beboeren får nødvendig helsehjelp Vi tilrettelegger for trivsel Vi tilpasser hjelpen til beboeren slik at personlig hygiene og naturlige funksjoner opprettholdes Individuelle samtaler med pårørende Tilpasset hjelp ved måltidet og nok tid og ro til å spise Vi vil motivere til selvhjelp Vi tilstreber at beboeren får trygghet og forutsigbarhet ved å følge en døgnrytme med noen faste holdepunkter Vi unngår unødvendige sengeopphold At personalet er underlagt taushetsplikt At den enkelte beboer/pårørende opplever å bli ivaretatt og respektert At vi tilrettelegger for en verdig livsavslutning Iden grad det er mulig ønsker vi å; Gi beboeren ro, selvstendighet og styring av eget liv Tilrettelegger for brukermedvirkning for beboer/pårørende PLO kontoret Side 9 2010
Hvor kan jeg klage? Skriftlig klage på vedtak sendes til: Leka kommune Klagenemda 7994 Leka Hilsen fra oss som jobber på sykestua PLO kontoret Side 10 2010
DØGNRYTME: 07,00 Morgenstell etter hvert som beboerne våkner 08,30-1000 Fleksitid på frokosten 10,30 Formiddagskaffe 12,30 Middag middagshvile for de som ønsker det 15,30 Beboerne begynner å stå opp etter hvilen 16,00 Ettermiddagskaffe 18,30 Kveldsmat 20,00 kveldstellet begynner for de som ønsker det 20,30 Det serveres suppe for de som ønsker det Kveldsstell etter hvert som beboerne blir trette PLO kontoret Side 11 2010