Velkommen til Øvsttunheimen

Transkript

1 Velkommen til Øvsttunheimen Adresse: Solåsen 42, 5223 Nesttun Tlf: E-post: Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe Gruppe 5 Gruppe 6 Gruppe 7 Gruppe Resepsjonens åpningstid: mandag-fredag kl Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 1 -

2 I denne brosjyren ønsker vi å gi både beboer og pårørende en del informasjon og praktiske opplysninger. Hvis mulig er det ønskelig at beboer og pårørende går gjennom brosjyren i fellesskap. Litt historie Første byggetrinn av Øvsttunheimen stod ferdig i 1958 og i 1968 ble andre byggetrinn ferdigstilt for 61 beboere. I 2001 ble store deler av bygningene revet for ombygging. Det nye Øvsttunheimen Sykehjem åpnet i mars 2003, og fremstår nå som et nytt, moderne sykehjem med 74 enkeltrom fordelt på 8 bogrupper. Driftsgrunnlag. Øvsttunheimen drives etter de regler og krav som myndighetene til enhver tid setter til drift av sykehjem. Kommunen har utarbeidet detaljerte kvalitetskrav som alle sykehjem i kommunen skal følge. Videre bestemmer kommunen de økonomiske rammer som sykehjemmet skal drives etter. Tildeling av plass Det er Forvaltningsenheten i Fana som tildeler alle plasser i bydelens sykehjem. Så snart du får beskjed om at du har fått plass, kan du og dine pårørende gjøre avtale om å komme og besøke gruppen og se rommet. Om ønskelig, kan vi gjerne komme hjem til deg på forhånd for å gi informasjon og for å bli bedre kjent. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 2 -

3 Organisering i bogrupper. Sykehjemmet er delt opp i 8 bogrupper, hver med en avdelingssykepleier /bogruppeleder som har det faglige og administrative ansvaret for sin gruppe. Hvor du skal bo avhenger av hvilket hjelpebehov du har. Ved å dele opp gruppene på denne måten mener vi at den enkelte kan få et best mulig tilbud. Samtidig må du være forberedt på å bytte gruppe dersom dine behov endrer seg under oppholdet. Du vil få oppnevnt din egen primærkontakt blant personalet. Hun eller han har et spesielt ansvar for deg mens du bor på sykehjemmet. Gruppeleder og primærkontakt er ansvarlig for at det utarbeides en skriftlig plan som skal sikre at du får dekket dine behov. Planen skal gjennomgås sammen med deg og din pårørende minst en gang årlig. Møblering, tlf m.m. Du får eget rom på ca. 24 kvm. som inneholder kombinert stue og soverom, samt bad. Rommet er sparsomt møblert med seng, nattbord og garderobeskap. Møblering utover dette må du sørge for selv. Det er viktig ikke å overmøblere, for det må være plass til eventuelle hjelpemidler og til at personalet får utføre arbeidet sitt. Bilder m.m. som ønskes hengt opp skal festes slik at veggen skades minst mulig. Taklist kan eventuelt benyttes. Ønsker du å henge opp ting utenom dette må du kontakte gruppeleder. Det er gardiner på rommet, men du kan også ha dine egne. Du kan bestille og få installert telefon på rommet hvis du ønsker det. Rommet har antenneuttak for norske tv-kanaler. Tv som medtas må være under 2 år gammelt. Lamper og lignende som med tas må være i god stand, gamle lamper må ha nye ledninger. Beboerrommet er ditt private, og du kan få din egen nøkkel om ønskelig. Private eiendeler må du forsikre selv. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 3 -

4 Mat og drikke Måltidene er en god anledning for fellesskap og hygge, og vi vil derfor prøve å ta oss god tid. Hver gruppe har sitt eget kjøkken med spiseplass. Måltidene kan derfor tilberedes når det passer best for den enkelte gruppe. Du kan velge om du vil spise på kjøkkenet eller på rommet ditt. Frokost og lunsj tilberedes som hjemme. Middagen bestilles utenfra, men blir ferdig tilberedt i gruppene. Utenom dette blir det servert kaffe, saft og småmåltider ettersom du ønsker. Vi ser gjerne at du hjelper til med oppgavene på kjøkkenet, og det samme gjelder dine pårørende. Hvis noen av dem ønsker å delta i måltidene, er de velkomne til dette. Vi må imidlertid vite om det på forhånd, og de må selv betale for maten. Til påske, jul og nyttår spanderer vi vin. Alkohol utover dette må du kjøpe selv. Tøy. Ditt private tøy vil bli vasket i den enkelte gruppe. Hvis du har tøy som ikke tåler maskinvask, er det fint om dine pårørende kan hjelpe med å vaske det. For at tøyet ikke skal komme på feil plass skal det merkes med navn før innflytting. Vi ser gjerne at du deltar i stell av tøyet så langt du ønsker, og det er også positivt om pårørende vil hjelpe med dette. Sengetøy og håndklær blir leid og vasket på vaskeri utenfor sykehjemmet. Du kan gjerne benytte eget sengetøy og håndklær, og pårørende må da selv ta seg av vask av dette. Toalettsaker. Du må selv holde toalettsaker som såpe, hudkrem, tannbørste/krem, utstyr til stell av hår, neglesaks, m.m. Hver 14. dag er det mulig å få kjøpt toalettsaker fra ambulerende handlevogn. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 4 -

5 Besøk. Vi håper dine venner og familie vil komme ofte på besøk, og de er selvsagt velkomne når som helst det måtte passe for deg. Hvis dere ønsker å være i det felles oppholdsrommet, ber vi om at det bli tatt hensyn til de andre beboerne. Hverdager etter kl og lørdag/søndag vil hoveddøren være låst. Besøkende må da ringe på gruppenummeret som er oppgitt på tavlen ved inngangsdøren, og døren vil bli åpnet av personalet. Den/de som besøker deg ofte kan få et eget nøkkelkort. Dersom det blir tapt må det betales kr Primærkontakt eller bogruppeleder kan hjelpe til med dette. Der er parkeringsplass både foran og bak huset. Ingen parkering foran hovedinngangen. Pris for oppholdet. I Bergen Kommunes rundskriv Egenbetaling for opphold i institusjon gis detaljerte opplysninger om vedtekter og gjeldende satser. I utgangspunktet skal det ved langtidsopphold trekkes 75 % av folketrygdens grunnbeløp og i tillegg 85 % av annen inntekt, f. eks renter. I rundskrivet redegjøres det videre for de fradrag i egenbetalingen som blir gjort for en beboer som har hjemmeboende ektefelle. Fradraget beregnes på grunnlag av fremlagt dokumentasjon. Beboers hjemmeboende ektefelle bør derfor kontakte Kemneren, Avdeling for kommunale krav, Postboks 7000, 5020 Bergen telefon for å få fullstendig og oppdatert informasjon. I resepsjonen ved sykehjemmet gis ytterligere informasjon. Disponering av kontanter. I utgangspunktet disponerer du selv midler som ikke er trukket fra dine inntekter (se foregående avsnitt: Pris for oppholdet). For en beboer som ikke selv er i stand til å håndtere sine overskytende midler, har myndighetene faste regler for hvordan sykehjemmet skal disponere disse på beboers vegne. Regler og ytterligere informasjon kan du få i resepsjonen. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 5 -

6 Lege. Det er lege tilknyttet sykehjemmet. Legen vil undersøke deg når du kommer inn og ellers ved behov. Ønsker du en samtale med legen, sier du fra til personalet. Legene betjener sykehjemmet i regulær arbeidstid. Om kvelden, natten og i helgene er det leger fra legevakten som tilkalles ved behov. Har du ikke et spesielt ønske om fortsatt å benytte din fastlege, vil vi anbefale at du eller din pårørende melder fra på internett: Fysioterapeut. En fysioterapeut fra bydelens fysioterapitjeneste er tilknyttet sykehjemmet, ca 1 dag pr.uke, og personalet kan kontakte henne for deg. Etter undersøkelse og en faglig vurdering kan du få behandling og eventuell tilpasning av hjelpemidler. Fysioterapeuten har begrenset tid på sykehjemmet, og behandlingen prioriteres etter behov. Ønsker du behandling utover det vår faste fysioterapeut kan tilby, kan du kjøpe slik tjeneste hos en privatpraktiserende fysioterapeut. Tannbehandling Som beboer på sykehjem har du rett til gratis tannbehandling. Øvsttunheimen samarbeider med tannklinikken på Nesttun om dette. En tannpleier kan komme til sykehjemmet og foreta en undersøkelse av dem som ønsker dette. Du kan beholde din egen tannlege, men må da betale behandlingen og transport selv. Frisør Det er egen frisør tilknyttet sykehjemmet, så du kan gå til frisøren like ofte som du har vært vant til. Du kan selv bestille time, eller be personalet hjelpe deg. Du betaler selv etter gjeldende kommunale satser. Fotpleie Du kan få stelt føttene av fotpleier på sykehjemmet. Hvis behandlingen er rekvirert av lege betaler du kun en egenandel etter gjeldende kommunale satser. Du kan selv bestille fotpleie, men må da betale alt selv. Karbad Etter avtale og hjelp fra personalet kan du benytte badekaret i 2. etasje. Personalet kan gjøre avtale om annen alternativ behandling dersom du ønsker dette. Denne behandlingen må du imidlertid betale selv. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 6 -

7 Aktivitetsleder Sykehjemmet har en egen aktivitetsleder som har ansvar for å arrangere, samordne og bekjentgjøre de ulike trivsels- og kulturtiltak som foregår på Øvsttunheimen. Kafé -, kultur - og trivselstilbud Sykehjemmet har en kafé med plass til ca. 40 personer, og den kan både benyttes av beboere, personale og besøkende. Den vil være betjent om formiddagen enkelte dager i uken. Åpningstidene bekjentgjøres ved oppslag. Lokalene rundt kaféen og det åpne arealet i 2. etasje brukes til felles arrangementer for alle på sykehjemmet. Konserter, korsang og variert underholdning blir arrangert her. På oppslagstavlene i resepsjonen og i gruppene vil du finne oversikt over de ulike tilbudene. Pårørende er hjertelig velkommen til å delta i disse fellesarrangementene. Lokalene rundt kaféen kan lånes ut til beboere som ønsker å feire sin fødselsdag eller lignende. Du får nærmere informasjon om dette i resepsjonen. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 7 -

8 Trivselsordning Øvsttunheimen har fått godkjent en egen trivselsordning. Beboere er automatisk medlem av denne ordningen (kr. 100,- pr. mnd.), noe som hjelper oss til å gi et stabilt og allsidig tilbud av arrangementer, turer, gaver og blomster ved høytider og fødselsdager m.m. Ønsker du ikke å være medlem, kan du ta dette opp med personalet. Trivselsrådet består av representant fra beboere, ansatte og pårørende. Rådet deltar i planlegging av kultur og aktivitetstilbudet på sykehjemmet. Ønsker du å bli med i trivselsrådet kan du si fra i resepsjonen eller til personalet i gruppen. Pårørende For Øvsttunheimen Sykehjem er pårørende en verdifull ressurs, både ved å støtte opp under sine egne slektninger/venner og ved å delta i fellesarrangementer og dugnad. Minimum 1 ganger i året inviterer gruppen beboere og pårørende til et fellesmøte for å informere om aktuelle saker. På denne måten kan også de pårørende bli bedre kjent med hverandre og med personalet. En gang i året vil styrer ved sykehjemmet invitere til et fellesmøte for alle beboere og pårørende med et aktuelt emne og generell informasjon på programmet. 2-4 representanter for de pårørende er oppnevnt til Brukerrådet (se neste avsnitt). Pårørende bes merke seg at de har ansvar for å tømme rommet for private møbler og eiendeler etter beboers død. Har noen problemer med dette, kan sykehjemmet være behjelpelig med bortkjøring mot et vederlag på kr ,- Brukerrådet. Brukerrådet er et rådgivende organ for Øvsttunheimens ledelse. Det består av 2-4 representanter for beboere/pårørende, 1 representant for de ansatte og 1 representant for eldrerådet. Styrer er sekretær for utvalget. Liste over medlemmer og referat fra møtene blir gjort kjent ved oppslag i resepsjonen. Brukerrådet møtes 4 ganger pr år, og det er et viktig forum hvor det kan tas opp saker som gjelder alle. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 8 -

9 Vi vil bli bedre Er det forhold i gruppen eller på sykehjemmet generelt som du eller dine pårørende ikke er fornøyd med ønsker vi dere sier fra. Ta det opp med primærkontakt, avdelingssykepleier / bogruppeleder eller styrer! De ansatte skal notere ned klager, og vi forplikter oss til å gi deg et svar på din klage. Dersom du ikke får medhold i klagen, har vi plikt til å hjelpe deg med å videreformidle denne til fylkeslegen. Har du kommentarer til eller savner opplysninger i denne brosjyren, er det fint om du tar kontakt. Vi ønsker å gjøre vårt beste for at du skal trives og ha det godt på Øvsttunheimen. Hvert år gjennomfører vi en brukerundersøkelse for å finne ut hva som er godt og hva som kan gjøres bedre. Informasjonsbrosjyre for Øvsttunheimen Sykehjem side: - 9 -