Velkommen til. Kolstihagen sykehjem

Transkript

1 Velkommen til Praktisk informasjon til beboere og pårørende

2 Pusteøvelse Hvis du kommer langt nok ut får du se solen bare som en gnist i et sluknende bål hvis du kommer langt nok ut. Hvis du kommer langt nok ut får du se hele Melkeveiens hjul rulle bort på veier av natt hvis du kommer langt nok ut. Hvis du kommer langt nok ut får du se Universet selv, alle lysår-milliardenes summer av tid, bare som et lysglimt, like ensomt, like fjernt som juninattens stjerne hvis du kommer langt nok ut. Og ennu, min venn, hvis du kommer langt nok ut er du bare ved begynnelsen til deg selv. (Rolf Jacobsen)

3 Hjertelig velkommen til oss Vi ønsker deg og dine pårørende hjertelig velkommen til. Vi vil gjøre vårt beste for at du og dine skal finne deg til rette på sykehjemmet, at du skal føle deg trygg og få så god behandling og omsorg som mulig. Sammen med deg og dine pårørende ønsker vi å gjøre hverdagen din aktiv og meningsfull på dine premisser. Om Kolstihagen Sykehjemmet stod ferdig i 1995 og fikk Bergen kommunes arkitekturpris i 1998 og Bergen Murverkspris i Kolstihagen har en visjon om at det hos oss skal være godt å være! Beboere og brukere skal oppleve omsorg, trygghet, trivsel, verdighet og respekt gjennom et personale som innehar gode etiske holdninger, høy grad av kompetanse og gode samarbeidsevner.

4 Sykehjemmet har ulike plasser for ulike behov: Avdeling: Type plasser: Antall: Rehabiliteringsavdeling Rehabiliteringsplasser 20 Tlf: Nord Faste somatiske plasser 10 Tlf: a/b Tlf: /22/07 Korttidsplasser for personer med demens diagnose 20 2c Somatiske korttidsplasser 10 Tlf: /08 Dagavdelingen Tlf: Dagplasser for personer med demens diagnose personer

5 Sykehjemmet styres av: Institusjonssjef Anita Wøbbekind Johansen Tlf: Rehabiliteringsavdelingen Avdelingssykepleier: Birgitte Walle Tlf: Avdeling 2a/b og natt Avdelingssykepleier Anne Berit Karlsen Tlf: Avdeling Nord Avdelingssykepleier Ingebjørg Solhaug Tlf: Avdeling 2c Avdelingssykepleier Tine Kaland-Lavik Tlf:

6 Primærkontakt Alle får tildelt egen primærkontakt ved innleggelse på sykehjemmet. Primærkontakten vil ha hovedansvaret for deg under oppholdet, og skal sikre at du og dine pårørende har en fast person å forholde dere til. Primærkontakten skal sørge for kontinuitet og individuell oppfølging. Informasjon om hvem som er din primærkontakt står utenfor døren til rommet ditt. De ansatte på Kolstihagen har en høy faglighet og en god kompetanse. Du vil møte sykepleiere, helsefagarbeidere og dyktige assistenter fra ulike kulturer. Sykehjemslegen vil følge deg opp i forhold til behandling og medikamenter. Beboerrommene Alle beboerrommene på Kolstihagen er enerom med dusj og toalett. Rommet blir rengjort en gang i uken av renholdspersonalet. Det er ikke telefon, tv og internett på rommene. Dersom du ønsker dette er det utstyr du eller dine pårørende må besørge. Sykehjemmet dekker felles TVlisens. Det er anledning til å låne avdelingens telefon til korte samtaler. En kan medbringe egen mobiltelefon, men dette anbefales ofte ikke til beboere med demens sykdom. Sykehjemmet har en egen beboer-pc i kantinen, som er tilkoblet internett og som kan brukes fritt. Dersom du har verdifulle gjenstander, ber vi om at du forsikrer disse eller unnlater å ta de med deg til sykehjemmet. kan ikke erstatte tapte verdier.

7 Måltider og ernæring Kolstihagen har kjøkken på huset som serverer beboerne hjemmelaget middag daglig. De øvrige måltidene tilberedes av personalet på avdelingene. Måltid serveres på hverdager til følgende tidspunkt: 0900: Frokost (I helgene er det frokost ca kl 09.30) 1300: Lunsj (På Nord og 2c serveres middag kl 13.) 1600: Middag (På Nord og 2c er det kaffemat) 1830: Aftens (på lørdager er det varmrett/middag ca kl 19) Det er selvfølgelig mulighet til servering utenom disse tidene. Avhengig av tildelt plasstype, vil din primærkontakt gjennomgå din ernæringsstatus og lage et matkort tilpasset deg og dine behov. I måltidsituasjonene oppfordrer vi beboerne til i størst mulig grad å forsyne seg selv, og være mest mulig selvhjulpen. Ser vi at det er noen som trenger tilrettelegging og hjelp, hjelper vi selvsagt med dette.

8 Det er viktig å få ro rundt måltidene. Vi setter derfor pris på om pårørende og besøkende kan vente på rommet eller i stuen til måltidet er over. Ved spesielle anledninger tilbyr vi alkoholservering. Dersom du ønsker å nyte alkohol utover dette må du eller dine pårørende besørge dette. Pårørende ser på pårørende som en stor ressurs for deg. De er velkommen til sykehjemmet når som helst. Pårørende kan hjelpe deg med blant annet å holde litt orden på rommet, følge deg til behandlingsundersøkelser, ta deg med på tur, delta på aktiviteter sammen med deg og bidra i gruppens felleskap for trivsel inne og ute. Pårørende eller andre som ønsker å bidra som frivillige, er hjertelig velkommen. Ta gjerne kontakt med styrer.

9 Å være sterk! Fra Norske Dikt Å være sterk er ikke å løpe raskt å hoppe lengst eller å løfte tyngst Å være stor er ikke alltid å vinne alltid å ha rett eller alltid å være best Å være sterk er å se lyset når det er mørkt slåss for noe man tror på selv om man ikke har flere krefter igjen og se sannheten i øynene selv om den er hard

10 Økonomi Korttidsbeboere avtaler sammen med primærkontakt hvordan din økonomi/ dine kontanter skal ivaretas under oppholdet. For langtidsbeboere kommer Forskrift om disponering av kontantytelser fra folketrygden under opphold i sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie til anvendelse. Nærmere informasjon fås av primærkontakt eller avdelingssykepleier. Beboere med korttidsvedtak dekker selv egenandel ved transport til behandling, med mindre behandlingen er initiert av sykehjemslegen. For beboere med langtidsvedtak dekker Kolstihagen hele transportkostnaden. Private reiser må du dekke selv. Toalettsaker Inkontinensutsyr dekkes av sykehjemmet, du må selv medbringe og bekoste det du behøver av toalettsaker utover dette. Verdisaker anbefaler å kun ha med små pengebeløp og ingen verdisaker. Sykehjemmet kan ikke ta ansvar for personlige eiendeler som klær, smykker og lignende. Private gjenstander må merkes med navn. Dersom de blir stålet, mistet eller ødelagt, erstattes de ikke av sykehjemmet.

11 Vaskeri Sykehjemmet har eget vaskeri. Privat tøy må bekostes av beboer, dette inkluderer også truser av ulik type. Alt tøy skal merkes forsvarlig, det beste er navnelapper eller merkepenn. Om ønskelig kan dette gjøres på huset for 200kr. Av hygieniske årsaker kan vi ikke vaske klær på temperaturer under 60 grader, pårørende oppfordres derfor selv til å vaske tøy som lett blir ødelagt i vask. Institusjonen dekker ikke bortkomne eller ødelagte klær, med mindre det opplagt skyldes stor grad av uaktsomhet fra de ansatte. En vil da kunne dekke «nåverdien» av tøy som er ødelagt. Frisør og fotpleier Kolstihagen har egen frisør på huset som er her to dager i uken. Ta kontakt med personalet på din avdeling for bestilling. Sykehjemmet subsidierer 6 klipp årlig og 4 permanent behandlinger for beboere med langtidsvedtak. Frisørtimer utover dette må en betale fullpris for. Sykehjemmet har egen fotpleier som kommer annenhver uke. Kontakt personalet for å bestille time. Sykehjemmet subsidierer fotpleie inntil 4 ganger i året. Ved rekvirering av lege (medisinsk årsak) er antallet ubegrenset. Fysio- og ergoterapaut Fysio og ergoterapeuttjenesten i Årstad har egen avdeling på sykehjemmet, lokalisert vegg i vegg med rehabiliteringsavdelingen. Det er i første omgang de som har vedtak om rehabiliteringsopphold som får fysikalsk behandling, men andre kan også henvises.

12 Legetjeneste har 2 leger som ivaretar det medisinskfaglige ansvaret for beboerne på sykehjemmet. Alle beboerne vil få tilsyn av lege under oppholdet. - Dr. Marianne Takle; 80 % stilling har ansvaret for beboerne i 1. etg. - Dr. Hilde Monica Våge; 100 % stilling har ansvaret for beboerne i 2. etg. På kveldstid og i helger forholder vi oss til Bergen legevakt. Laboratoriet Fürst kommer på sykehjemmet 2 dager i uken for å ta blodprøver. Analysene av disse foregår hos Fürst i Bergen og Oslo. Aktivitet Aktivitet, opplevelser, kultur og velvære er et satsningsområde for Kolstihagen sykehjem. Vi har egen aktivitør i 80 prosent stilling. Hun henger opp månedsplaner på avdelingene over de ulike aktivitetene hun tilbyr, samt de øvrige kultur-tilbudene som tilbys på huset. Du kan finne opplysninger om dette på: Vi har jevnlige innslag fra Bergen Kulturelle Spaserstokk. I tillegg har vi innslag fra lokale artister, kor, sanggrupper, dansegrupper og barnehager. Det arrangeres årlig sommerfest, skalldyrsfest og nyttårsfest. Det er regelmessig kles- og skosalg. Prest i Årstad menighet er disponibel for beboere og pårørende på forespørsel. I tillegg holder presten andakter og gudstjenester.

13 Det er eget trimrom i 2. etg, hvor en har en spesialtilpasset trimsykkel med videofremvisning hvor en kan få opplevelsen av å sykle i Bergen sentrum. Kafé Kolstihagen har egen bemannet kafé. Den er åpen hverdager fra Her selges det lunsj og lett middag til subsidierte priser. Sykehjemmet samarbeider også med Røde Kors, som kommer rundt på avdelingene for å selge kioskvarer. I tillegg tilbyr de utflukter. Utlån av lokale Det er anledning til å låne kantinens lokaler for tilstelninger, dette er kostnadsfritt for våre beboere. Det er også mulig å låne dagavdelingen sitt lokale på kveldstid og i helger. Ta kontakt med personalet for mer informasjon om dette.

14 Besøkstider På sykehjemmet har vi ingen besøkstider og vi ønsker å være fleksibel med hensyn til besøk. Brukerråd/pårørendemøter Institusjonen har eget brukerråd. Brukerrådet består av tre pårørende for fastboende, representant fra eldrerådet og ledere på avdelingene for fastboende, samt institusjonssjef. Kontaktinformasjon henger på oppslag i første og andre etasje. Saker kan meldes til avdelingssykepleier eller institusjonssjef. Dersom du eller dine pårørende ønsker å delta i brukerrådet, kan du melde din interesse til institusjonssjef. Det avholdes pårørendemøter for alle pårørende til beboere med fast plass. Innkalling til disse legges i posthyllene til beboerne. Tilbakemeldinger og klagemulighet Dersom du eller dine pårørende er misfornøyd med innholdet i tjenesten på sykehjemmet kan du klage skriftlig eller muntlig til ledelsen på sykehjemmet. Dersom klagen ikke fører frem har du anledning til å sende klagen til Fylkesmannen, som da vil gå gjennom hele saken. Dersom Fylkesmannen avdekker feil eller mangler ved virksomheten må sykehjemmet bedre kvaliteten på hjelpen som gis.

15 Vi ønsker å ha et åpnet og ærlig miljø hos oss. Vi er takknemlig for alle innspill, da vi stadig ønsker å forbedre vårt sykehjem. For å hjelpe oss med dette gjennomføres det jevnlig bruker- og pårørendeundersøkelser.

16 Velkommen som pasient på rehabiliteringsavdelingen Rehabiliteringsavdelingen er lokalisert i 1. etg. og har 20 pasientrom, alle med tilhørende bad/wc. Avdelingen har 2 kjøkken/spiserom hvor det serveres 4 måltider daglig. I vår avdeling jobber vi tverrfaglig. Ulike yrkesgrupper samarbeider gjennom hele rehabiliteringsprosessen. Hos oss vil du møte lege, sykepleiere, helsefagarbeidere, spesialhjelpepleier, hjelpepleiere, assistenter, fysioterapeuter, samt ergoterapeuter. Sentralt i rehabiliteringen er brukermedvirkning. Du som pasient sammen med personale og fysioterapeut setter individuelle mål for rehabiliteringsprosessen. Målene jobber vi sammen for å nå i den tiden du er her hos oss. Det er viktig at du er motivert og deltar aktivt for å gjenvinne/vedlikeholde ditt optimale funksjonsnivå. All aktivitet du foretar deg gjennom hele dagen vil positivt kunne påvirke ditt funksjonsnivå. Hver pasient vil ha en primærkontakt som skal sørge for kontinuitet og individuell oppfølging under oppholdet. En fysioterapeut vil ta kontakt med deg en av de første dagene for å bistå deg med individuell trening. Det vil være individuell trening med fysioterapeut 3 dager i uken (mandag, tirsdag, og torsdag). 2 dager i uken vil det være trening i form av fellestrim (onsdag og fredag). Fellestrimmen vil foregå i treningsalen i avdelingen. Utenom organisert trening er det viktig at du som pasient har fokus på øvelser, gangtrening etc. Ergoterapeuten vil vurdere og kartlegge under oppholdet om det er behov for spesiell tilrettelegging i hjemmet, samt bestille evt. hjelpemidler. Før utreise vil du og primærkontakten planlegge hjemreise. Primærkontakten er behjelpelig med å koordinere de ulike tjenestene du evt. har behov for. Legen på avdelingen vil oppdatere fastlegen på din helsestatus.

17 Nettvett på sykehjemmet Vi ber pasienter, beboere og besøkende om å bruke «nettvett» når de publiserer bilder fra sykehjemmet. Enhver som publiserer bilder på nettet må forholde seg til personopplysningslovens og åndsverklovens bestemmelser, samt det ulovfestede personvernet. Det innebærer at man i utgangspunktet ikke kan publisere et bilde av en person uten samtykke av den avbildede. Det er den som har publisert bildene som eventuelt må bevise at et frivillig, uttrykkelig og informert samtykke virkelig foreligger. Husk: Ikke legg ut bilder av våre beboere/pasienter, besøkende eller ansatte før du har spurt om det er greit. Ha i bakhodet at flere av våre pasienter og beboere mangler samtykkekompetanse, og et «ja» fra disse vil ikke være nok. Ta gjerne kontakt med avdelingssykepleier eller institusjonssjef dersom du er i tvil eller har spørsmål.

18