Hva Tverrfaglig samarbeid og teamarbeid - hva kreves av merkantile støttefunksjoner? Magnus P. Hald senterleder/avd.overlege Psykiatrisk senter for Tromsø og Karlsøy, UNN
Disposisjon Psykiatrisk senter for Tromsø og Karlsøy (PSTK), en avdeling i UNN. Etableringen av PSTK Ledelse Viktigste ideer/prinsipper Tverrfaglighet Teamarbeid Struktur Merkantile funksjoner kontortjenesten
Organisasjonskart for Universitetssykehuset Nord-Norge HF 17.03.03/CEP Helse Nord RHF Styre Direktør Råd og utvalg Klinisk rådgivingsgruppe Prosjektorganisasjon Senter for personalressurser Senter for økonomi og analyse Rådgivningsenheten Informasjonssjef Kvalitetskoordinator Samarbeid primærhelse tjeneste Sjef medisinske serviceavdelinger (SMS) Sjef kliniske avdelinger (SKA) Sjef allmenne serviceavdelinger (SAS) Medisinske serviceavdelinger: - Arbeids- og miljømedisinsk avd. - Aktivitetssenter, Åsgård - Ergoterapiavdelingen - Fysioterapiavdelingen - Immunologi og transfusjonsmedisinsk avdeling - IT-avdelingen - Klinisk ernæring - Klinisk farmakologisk avdeling - Klinisk kjemisk avdeling - Kulturavdelingen - Medisinsk genetikk - Medisinsk teknisk avdeling - Mikrobiologisk avdeling - Nasjonalt senter for telemedisin - Patologisk anatomisk avdeling - Prestetjenesten - Radiologisk avdeling - Regionalt legemiddelinformasjonssenter Kliniske avdelinger: - Allmennpsykiatrisk avdeling - Nyremedisinsk avdeling - Anestesiavdeling med ambulansetjeneste - Operasjonsavdelingen - Avd. for fysikalsk medisin og rehabilitering - Ortopedisk avdeling - Avd. for Gastroenterologisk kirurgi - Plastikk- og håndkirurgisk avdeling - Avd. for Hjerte/lunge/karkirurgi - Privatpraktiserende spesialister - Avd. for Urologi og endokrin kirurgi - Psykiatrisk senter for Tromsø og Karlsøy - Barne- og ungdomsklinikken - Revmatologisk avdeling - Dagkirurgisk avdeling - Senter for Psykisk helse Midt-Troms - Gastromedisinsk avdeling - Senter for Psykisk helse Nord-Troms - Geriatrisk avdeling - Spesialpsykiatrisk avdeling - Hjertemedisinsk avdeling - Øre-nese-halsavdelingen - Hudavdelingen - Øyeavdelingen - Klinisk forskningssenter - Kreftavdelingen - Kvinneklinikken - Longyearbyen sykehus - Medisinsk avdeling B (lunge/hematologi/infeksjon/endokronologi) - Nevrologisk avdeling - Nevrokirurgisk avdeling Allmenne serviceavdelinger: - Almenteknisk avdeling - Barnehager - Hustrykkeri - Husøkonomavdeling - Journalarkiv - Kjøkken m/kafeteria - Pasienthotell - Portør - Renholdsavdelingen - Resepsjon/følgetjeneste - Sentralbord/resepsjon, Åsgård - Sterilsentralen
Merkantile støttefunksjoner ttefunksjoner Utenfor avdelingen Servicesentra Personal Økonomi Kvalitet Medisinske serviceavdelinger IT-avdelingen Prestetjenesten Andre psykiatriske avdelinger Fagutviklingsenheten Psykiatrisk forskningssenter I avdelingen
Psykiatrisk senter for Tromsø og Karlsøy Distriktpsykiatrisk senter for kommunene Tromsø og Karlsøy Opptaksområde : Ca 64 000 innbyggere Fastleger: Ca 50 Midlertidig Poliklinikk for Balsfjord, Storfjord og Lyngen ( Ca 10 500 inb.) Universitetsklinikk for Universitetet i Tromsø
Etableringen av PSTK 1993: Samlet plan for Psykisk helsevern i Troms Desember 1996: PSTK vedtatt etablert
UTGANGSPUNKT Psykiatrisk sykehjem 44 senger 50 fagstillinger Rehabilitering 1,5 fagstillinger Voksenpsykiatrisk poliklinikk med Psykoseteam 21 fagstillinger
Etableringen av PSTK 1993: Samlet plan for Psykisk helsevern i Troms Desember 1996: PSTK vedtatt etablert Januar 1997: PSTK etablert i Åsgård s.h. Ko-ordineringsteamet ordineringsteamet September 1997: Åsgård integrert i RiTø Våren 1998: Ledelsesstruktur vedtatt Lederteamet
Ledelse i sykehus Fag - Administrasjon - Ledelse Hvordan bør b r lederteam etableres?
Ledelse PSTK 1 Enhetlig ledelse Lederteam Oversykepleier Sjefpsykolog Avd.overlege Sosionom i avdelingsledelsen Kontorleder En i fagstilling leder teamet
Kontorleder Rådgiver Sitter i lederteam felles ledelsesansvar budsjettansvar sekretær saksbehandling Leder for kontorfaglig virksomhet i avd ansettelser/oppfølging lging organisering Avdelingsråd Ansvar for pasient- administrativt system Samarbeid andre avd.
Ledelse PSTK 1b1 Enhetlig ledelse Lederteam Oversykepleier Sjefpsykolog Avd.overlege Sosionom i avdelingsledelsen Kontorleder (Psykiatrirådgiver) En i fagstilling leder teamet
Kontorleder Rådgiver Sitter i lederteam felles ledelsesansvar budsjettansvar sekretær saksbehandling Leder for kontorfaglig virksomhet i avd ansettelser/oppfølging lging organisering IT / pasient- administrativt system Virksomhetsdata Samarbeid andre avd. Rådgiver Direktørens rens mann hos oss Vår r mann hos direktøren ren Samarbeid i UNN Plan og utredning Saksbehandling Rådgivning Arbeidsgrupper Råd d for psykisk helse i Tromsø og Karlsøy
Strukturplan for PSTK 1 Funksjon Psykiatrisk spesialisthelsetilbud Undervisning Forskning Utvikling av spisskompetanse Målgrupper Lavterskeltilbud for primærhelsetjenesten rhelsetjenesten Personer over 18 år r i behov av psyk. hjelp Fortrinnsvis et FRIVILLIG tilbud!
KJEDE NETTVERK 0 1 0 1 2 3 2 3
Nettverkstenkning Samtidig ansvar Samarbeidsutviklende Demokratisk kompetanse Lokal kunnskap Kontinuitet understøttes ttes
Strukturplan for PSTK 2 Faglig profil Tilgjengelighet / Oversiktlighet Fleksibilitet Utadrettet virksomhet Teamarbeid Kontinuerlig fagutvikling
UTGANGSPUNKT Psykiatrisk sykehjem 44 senger 50 fagstillinger Rehabilitering 1,5 fagstillinger Voksenpsykiatrisk poliklinikk med Psykoseteam 21 fagstillinger RiTø-PLAN Døgnenhet 12 senger 18 fagstillinger Rehabilitering 7 + 5 leiligheter 11 + 6 fagstillinger Voksenpsykiatrisk poliklinikk (To team) 16 fagstillinger Akutt-team team 15 fagstillinger ( 6 senger) 1 kontorstilling 1 kontorstilling 3 kontorstillinger 1 kontorstilling
Ledelse PSTK 2 Mål: Nærhet mellom senterledelse og enheter Tett kobling mellom enhetene Ledelselstruktur: Lederteam påp tre/fire personer i hver enhet Ledelsesfunksjonen i det enkelte teamet ivaretas av senterledelsen
Ledelse PSTK 3 Akuttenhet: Avd. overlege,, avd.sykepleier, psykolog, overlege Rehab: Sosionom,, overlege, avd.sykepleier Døgn: Oversykepleier,, overlege, avd.sykepleier VPP: Sjefpsykolog,, psykolog, psykolog Kontortjenesten: Kontorleder
Kontortjenesten Lokalisering - Organisering
Psykiatrisk senter for Tromsø og Karlsøy Døgnenhet 14 senger 21 fagstillinger 1 kontorstilling Rehabilitering 19 leiligheter 30 fagstillinger 1 kontorstilling Voksenpsykiatrisk poliklinikk 22 fagstillinger 3 kontorstillinger Akuttenhet Akutt-team team 13 fagstillinger 1 kontorstilling Akuttpost 10 senger 35 fagstillinger 2 kontorstillinger -------- Lederteam 4 fagstillinger 1 kontorleder rådgiver
Kontortjenesten Spredt lokalisering Voksenpsykiatrisk poliklinikk ( 3 + leder ) Akutt-/D /Døgn ekspedisjonen ( 3 ) Akutt-posten ( 1 ) Rehabiliteringsenheten ( 1 )
Akutt/døgn ekspedisjonen Mottak - ansikt ut Pasientadministrative rutiner DIPS Journaler pol.klin konsultasjoner - registrering, betaling Kontrollkommisjonen Søknadsvurderingsmøte DøgnenhetenD Tilbakemelding - innsøkende instans/pasient Personaladministrasjon Turnusplanlegging - Døgnenheten Vaktliste - Akutt-teamet teamet Fraværsregistrering rsregistrering
Akuttposten Pasientadministrasjon - DIPS inn/ut paragrafendringer rapporter Personaladministrasjon - NOTUS turnusplanlegging timelister fravær
Rehabiliteringsenheten Pasientadministrative rutiner -DIPS journaler aktivitetsregistrering Turnusplanlegging - NOTUS Fravær
Ekspedisjon Voksenpsykiatrisk poliklinikk Mottak - ansikt ut Pasientadministrative rutiner DIPS Journaler pol.klin konsultasjoner - registrering, betaling Teknisk ventelisteansvarlig - fordeling Fraværsregistrering rsregistrering
Opplæringskonsulent Intern undervisning - Faglig forum Undervisningsprogram brukere Kurs/konferanser Ekstern informasjon brosjyrer hjemmeside Brukermedvirkningsforum
Fag - Miljø -Kultur Fag-milj miljøtur Journalnotatet Motivasjon og lyst i hverdagen