ROGALAND TANNLEGEFORENING Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 Leder Side 3 20. mars Oral kirurgi Side 4 Kursreferat: Mer enn ord Side 6
ROGALAND TANNLEGEFORENING Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 Kursoversikt 2014 23.01.14 Mer enn ord om mellommenneskelig kommunikasjon og kommunikasjonsutfordringer. Avdelingsoverlege Anne Kristine Bergem Leder Side 3 20. mars Side 4 Oral kirurgi Kursreferat: Side 6 Mer enn ord Redaksjon: Moe Rezai tlf. jobb 51 89 69 00 mobil 47 88 84 97 Claudia Andrea Haugen tlf. jobb 51 72 07 30 mobil 415 64 086 Trine Aamås Foto, forside: Vnlit Dreamstime.com Opplag: 350 stk. Trykk: Lura Trykkeri AS Priser for annonser: 1/1 side kr. 3.000,- 126 x 185 mm 1/2 side kr. 1.500,- 126 x 91 mm 1/4 side kr. 750,- 126 x 44 mm 20.02.14 Legemiddelbehandling hvordan skal tannlegen forebygge bivirkninger og interaksjoner? Fagdirektør i legemiddelverket Steinar Madsen 20.03.14 Oral kirurgi kun for oralkirurgen, eller? Oralkirurgiske glimt fra en allmennpraksis i et utkantstrøk. Tannlege Gisle Narvestad 24.04.14 Orofasiale smerter diagnostikk og behandling. Professor Annika Rosen Høsten 2014: TSE-Modul Oral protetikk Novemberkurs Kontaktperson: Espen Skeie; tannlegeskeie@gmail.com 2 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
Kjære kolleger Vinterferien er vel overstått. Forhåpentligvis har de av oss som ønsket snø og vinter fått oppleve det og er godt fornøyde. I en travel hverdag er det godt med slike avbrekk. Et uttrykk som jeg for tiden vil si meg enig i er uttrykket intet nytt er godt nytt. Foreningen vår fungerer veldig bra. Det er ikke mange nye saker som kommer til styret for tiden. Det må bety at vi er en forening i harmoni og som fungerer godt uten noen kontroverser. Fagnemnden jobber trutt og fast videre i sitt arbeid med å legge til rette for våre kurs og Landsmøtekomiteen har stø kurs mot 2016. Landsmøtekomiteen går nå etter hvert inn i en mer aktiv og praktisk fase. Mye har de tilrettelagt allerede med tanke på lokaliteter etc, men nå starter forhandlinger og planleggingen av de ulike kulturelle innslag og sosiale arrangement som skal danne rammen for tidenes landsmøte! En god og tett dialog med Tannlegeforeningen sentralt er her viktig. Vi har avholdt møte med Fylkestannlegen siden sist. Et møte som er mer et informasjonsmøte for å bli oppdatert på hvordan det står til i den offentlige sektor og utveksle erfaringer oss i mellom. Det foregår veldig mye spennende her. TkVest er i full oppbygging, hvor det allerede er mange spesialister samt flere nye under utdannelse. Dette er en viktig resurs for området vårt som vi må kunne dra nytte av, både til henvisning og til etterutdannelse. Ved SUS er det opprettet en prosjektstilling som skal utrede behov for sykehustannlege. Det er da rettet spesielt mot sengeposter som barneavdelingen, onkologi etc. Med andre ord rettet mot mer allmenn og forebyggende behandling. Dette er et meget spennende prosjekt som jeg ser fram til å høre konklusjonen på. Jeg er nok ganske sikker på at dette vil være et meget kjærkomment tiltak for alle inneliggende pasienter. Tannlegevakten fungerer også veldig bra i hele fylket. Både i nordfylket og her sør er dette en ordning som nå er godt forankret i befolkningen. Det oppleves en stor pasienttilstrømning og dette er et tilbud som er kommet for å bli. Til slutt vil jeg slå et slag for lavterskeltilbudet til rusmisbrukere. Flere tannleger har allerede inngått avtale med Fylkestannlegen om behandling av denne gruppen. Har du pasienter som kommer innunder denne kategorien kan også du gi disse et tilbud. Dette er en gruppe pasienter som er alt for lavt prioritert i vårt samfunn og som fortjener den hjelp de kan få i en vanskelig hverdag. Hans Terje Helgaland leder rtf Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 3
KURS 20.03.14 Kl. 19.00-22.00 i Stavanger Forum Oral kirurgi kun for oralkirurgen, eller? Oralkirurgiske glimt fra en allmennpraksis i et utkantstrøk. Foredragsholdere: Tannlege Gisle Narvestad Utdannet i Oslo i 1985. Etter en kort karriere innen den offentlige tannhelsetjenesten i Bø i Vesterålen, begynte han å drive en ledig privatpraksis på Melbu i Hadsel kommune. Der har han hatt kontorfellesskap med kjeveortoped fram til sommeren 2013. Melbu er et lite tettsted med 2300 innbyggere. Kommunesenteret Stokmarknes på andre siden av øya har 3500 innbyggere. Til sammen bor det 8500 innbyggere i kommunen spredd på fire øyer. I 2011 fikk han autorisasjon til å utføre implantatprotetikk med refusjon fra Helfo. Narvestad driver en allsidig allmennpraksis innenfor alle fagets disipliner, uten spesielle preferanser for det ene eller andre fagområdet. Selv om han ikke kan legge statistiske fakta til grunn, mener han at en forholdsvis stor del av arbeidstiden brukes innenfor fagområdene protetikk og kirurgi. Målgruppe: Hele tannhelseteamet Tid: 20. mars 2014, kl. 19.00-22.00 Sted: Stavanger Forum KURSAVGIFT: KR 850,- Medlemmer av NTF KR 1050,- Ikke medlemmer av NTF Merk påmeldingsfrist torsdag 13.03.14. NB! Påmelding etter at fristen er gått ut, belastes med kr 250,- i tilleggsgebyr! Avmelding etter 13.03.14. belastes fullt ut! BETALES TIL RTF S KONTONUMMER 3265.10.11727. DET BLIR IKKE SENDT UT FAKTURA. 4 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
INNBETALING MÅ MERKES MED: Navn på kursdeltaker og hvilket kurs det gjelder. PÅMELDING: NTF s hjemmesider: tannlegeforeningen.no Deretter velger man kurs og utdanning, så velger man NTFs kurspåmelding. Da vises kurskalenderen. Man blar seg da nedover til man finner kurstittel under kursalternativer klikk på symbolet handlevogn. Nå er kurset valgt klikk så neste øverst til høyre. Her må tannhelsesekretærer/tannpleiere velge ikke medlem og følge videre anvisning. Medlemmer av NTF velger medlem. Følg så videre anvisning og klikk neste neste helt til påmeldingen er fullført. Offentlige ansatte og andre hvor arbeidsgiver betaler, må oppgi sin overtannlege/tannlege med klinikkadresse, som annen betaler ved påmelding. Spørsmål om påmelding kan rettes til kursansvarlig i fagnemnden. Espen Skeie tannlegeskeie@gmail.com eventuelt mobil 469 44 706 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 5
Mer enn ord om mellommenneskelig kommunikasjon og kommunikasjonsutfordringer Anne Kristine Bergem er avdelingsoverlege ved regional sikkerhetsavdeling på Dikemark. Hun er utdannet psykiater og har en mastergrad i ledelse og kommunikasjon. Hun har jobbet med psykisk helse siden 1999. Hun har også skrevet barnebok om psykisk helse og hvordan det er å leve med en forelder som er rammet av kreft. Kommunikasjon er mer enn bare å snakke sammen. Det er å overføre informasjon der mottaker har en viss forståelse av budskapet. Det er flere måter å snakke sammen på. Det finnes både verbal og non-verbal kommunikasjon. Det gjelder hvilke ord man bruker, som f.eks enkle ord eller fremmedord. Måten vi sier det på kan vises gjennom tonefall og overbevisningen i setningen. Dette er eksempel på non-verbal karakter. Det vi ikke sier med ord kan komme til uttrykk via kroppsspråket som ofte er mer talende enn ord. Kroppsspråk og ordene må sammenfalle for at det skal være overbevisende, og at folk skal tro på det man sier. Når vi snakker til pasienter, er det derfor viktig at det vi sier henger sammen med måten vi oppfører oss på - for å få fram budskapet og for at pasienten skal få tiltro til oss. Det er kommunikasjon med både ord og handling. All kommunikasjon har en motivasjon og hensikt. Noen kan prate i vei med tomt snakk for å komme vekk fra en ubehaglig situasjon eller fordi det er pinlig med stillhet. Mange pasienter har opplevd at tannlegen snakker i vei når de ikke har mulighet for å svare. Da kan man for eksempel si til pasienten at man liker å småsnakke litt for det er hyggeligere, og at man ikke nødvendigvis forventer et svar. Å anta at folk forstår hva en mener kan føre til misforståelser. Da er det bedre å faktisk si hva man mener. Det har folk som regel mer forståelse for. Når man som tannlege har en monolog med pasientene sine, er det gjerne for å informere, orientere og overbevise pasienten. Et eksempel kan være å informere pasienten om snus og overbevise dem til å slutte med det. I en slik situasjon er det viktig å ikke gå inn i samtalen med en skjult agenda. Det gir bedre respons ved å si det rett fram, at vi nå skal ha en samtale om snusbruken. Man begynner ikke samtalen med å hinte om at det kan være en 6 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
sammen heng med snus og oral cancer. På denne måten kan man legge fram flere argumenter på en ordentlig måte, som vanligvis bli godt mottatt. Det samme gjelder om man som helsepersonell må stille et vanskelig spørsmål, f.eks når det gjelder omsorgssvikt eller seksuelt misbruk. Da kan man innlede med å forklare at man må stille et spørsmål som er vanskelig for meg som helsepersonell å stille. Kan hende jeg tar feil, men jeg gjør det likevel fordi det er viktig å kartlegge det. Skal man som helsepersonell ha en dialog med pasienten, vil man gjerne diskutere, involvere og utveksle informasjon. Gjerne få innspill og kontakt med pasienten, f.eks hvis man skal snakke om forskjellige alternative løsninger for å erstatte tenner. Da er det viktig å sette ord på det man foreslår, og at man forklarer at man skal legge fram flere alternativer. I slike tilfeller er tannlegen eksperten og må forstå sin egen tyngde som den ekspert man utgjør overfor pasientene. Tannlegen som meddeler informasjon, kan ikke komme med nøytrale utsagn. Man vil alltid være farget av den kunnskapen man har. Hvis budskapet skal nå fram til pasienten, må man vite hvem man snakker til for å presentere budskapet på en riktig måte. Det kan være lurt å tenke gjennom hva man vil oppnå, og hva som kan være lurt å si og hvordan man skal ordlegge seg for å oppnå det man ønsker. Enhver pasient har sin egen virkelighetsoppfatning, kan hende en annen kulturell bakgrunn, livssituasjon, sosioøkonomisk situasjon og forskjellige måter å forstå sykdommer på som gjør at folk mottar informasjon forskjellig. Det kan derfor være lurt å vite litt mer om pasientens ståsted og å kunne sette seg inn i hans eller hennes situasjon. Blikkontakt er noe av det viktigste for å oppnå en god kommunikasjon. Det bekrefter den andres eksistens. Det gir anerkjennelse, bekreftelse og fokus på pasienten. Pasienten får en følelse av å bli sett og å være den viktige i rommet. Å skrive journal samtidig som man snakker til pasienten, er ikke å anbefale. Det kan også være lurt å være i samme høyde som pasienten når man snakker sammen. La pasienten sitte i stolen framfor å diskutere behandlingsalternativer med pasienten liggende i stolen. Håndhilse er absolutt et must, og det er det første man bør bli møtt med for å oppnå god kommunikasjon og tiltro til hverandre. For at kommunikasjonen mellom en behandler og en pasient skal bli best mulig må rammene og relasjonen avklares. For å skape en relasjon må man ha tid til pasienten og formidle et innhold på en tydelig måte. Man må også ha en forventningsavklaring og Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 7
skape realistiske mål og forventninger. Når man har tett med pasienter, er det viktig å disponere tiden riktig slik at man unngår forsinkelser. Har man dårlig tid, er det lurt å være ærlig på at man faktisk er forsinket. Man kan skape en tidsramme og forklare pasienten, f.eks at i dag har jeg 30 min og da rekker jeg det og det. Det er mye greiere for folk å forholde seg til tid når man er informert på forhånd. Ved behandling av barn er det også viktig å ikke stille spørsmål som åpner opp for svar man ikke kan akseptere, som f.eks skal vi starte nå? Eller kan jeg få lov til å se på tennene dine? Da er det bedre å være bestemt og forklare at nå skal jeg se på tennene dine. Dersom et barn blir gitt et valg og man bryter et løfte, mister man også tilliten. I maktforholdet er man ikke likeverdige. Man bør også være tydelig om forventninger. Man må forklare hva som er realistisk. Begge må vite hva man går til. Noen pasienter kan kanskje ha en oppfatning om at man skal bli smertefri med en gang eller at man skal få inn nye tenner på dagen. Dersom man er tydelig med en forventningsavklaring, blir som regel ikke pasientene skuffet over at ønskene ikke kan bli innfridd. Man skaper da også rammer som gjør at det er mulig å holde det man lover, og ingen blir fornærmet. En tannlege bør også ha «synlige hender». Det vil si at man forklarer til pasientene hva man skal gjøre, og hva som skjer bak deres rygg. Må man forlate kontoret, er det greit å forklare pasienten at man f.eks må hente noe, men kommer tilbake. Da vet pasienten hva som skjer. Det skaper trygghet, en roligere pasient og gode arbeidsforhold. I en slik ramme kan man får til nesten hva som helst. Dersom man har tatt hensyn til avsender (tannlegen), budskapet, mottaker (pasienten), rammene og relasjonen og man fortsatt har hatt en dårlig kommunikasjon, kan det være noe med pasienten, samspillet eller oss. Kan hende at pasienten eller tannlegen har en dårlig dag, har kranglet med ektefellen eller sjefen. Kanskje kan pasienten ha fått negative assosiasjoner til tannlegen. Kan hende tannlegen minner om den forferdelige kollegaen eller en tidligere mobber. Noen pasienter kan oppfattes som masete eller man kan bli irritert over at de ikke følger opp behandlingen. Kranglete og vanskelige pasienter har mest sannsynlig en grunn til at de er slik. Det er kanskje deres mestringsmåte overfor en vanskelig situasjon. Da er det viktig å ikke la deres atferd påvirke oss til å bli sure og uprofesjonelle. Derfor er det viktig å gjøre arbeidet på en faglig og medmenneskelig god måte, stole på egen kompetanse og erfaring, være grundig, men også ha rom for at nok er nok. Ingrid Hære 8 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
SOMMERFEST på Bølgen & Moi fredag 23. mai! Nærmere info kommer. Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 9
Alle spesialister under samme tak Vi dekker alle fagområder innen tannbehandling våre spesialister har lang erfaring som kan komme deg og dine pasienter til gode. Henvisning kan sendes til TSMG Spesialistene, Pb. 633 Madla, 4090 Hafrsfjord eller til eirik@tsmg.no. Du er velkommen til å være med under behandlingen, og til å hospitere hos oss. For mer informasjon ta gjerne kontakt med avdelingsleder Eirik Aasland Salvesen på tlf. 909 42 298 eller eirik@tsmg.no. TSMG Spesialistene Protetikk: Sverre Eldrup, Jan Hunsbeth, Pia Selmer-Hansen og Marit Morvik. Oral kirurgi: Knut Tornes. Periodonti: Bjørn Abrahamsen, Arne Osvik og Eirik Aasland Salvesen. Endodonti: Gro C. Knudsen. Kjeveortopedi: Annlaug Stensland. Narkosebehandling Vi kan utføre alle typer tannbehandling i narkose. Ta gjerne kontakt med klinikksjef Inger-Johanne Nyland på tlf. 907 46 737 eller e-post inger-johanne@tsmg.no for mer informasjon. Les mer på: www.tsmg.no 10 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
Spesialistavdelingen Spesialist i oral protetikk, Erland Eggum Spesialist i periodonti, Morten Klepp Spesialist i oral kirurgi og oral medisin, Roshi Frafjord Spesialist i kjeve- og ansiktsradiologi, dr. odont. Liv Skartveit Vi tar imot henvisninger for spesialistarbeid i nært smarbeid med henvisende tannlege spesialistarbeid som i tillegg krever omfattende og interdisiplinært samarbeid Solakrossen 14, 4050 Sola Tlf 51 21 68 00 post@solatann.nhn.no www.solatann.no Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 11
SANDNES TANN- OG IMPLANTATKLINIKK Mottar henvisninger for implantatbehandling. Godkjent for implantatprotetikk med trygdestønad siden 2006. 1-årig klinisk master i implantologi fra gide/ucla. Eneste norske tannlege med sertifikat fra EAO. Langgt. 41-43 Pb 454 4304 Sandnes Tlf.: 51 66 17 30 e-post: helg-rao@online.no 12 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
TIL LEIE: STAVANGER Tannlegekontor i Marierogården - Heis - God profilering Adresse: Langflåtveien 33, 4017 Stavanger Eiendommen har en sentral beliggenhet på Mariero, i samme bygg som Fretex, og like ved OBS!, Helgø Matsenter, Video verden m.fl. Eiendommen har god profilering ut mot Marieroveien. Lokalet ligger i eiendommens 2. etg. og er på 131 kvm. + andel fellesareal på 29 kvm. Lokalet er innredet med 4 delvis åpne behandlingsrom med vask, venterom/ekspedisjon, laboratorium og pauserom/lager/arkiv. Lokalet holder en gjennomgående god standard og den åpne planløsningen gir god romfølelse. Parkering på tomten. Heis. Kontaktperson: Arne Tårup Tlf. 95 98 92 31 arne@kaph.no www.kaph.no Har du innspill som kan gjøre bulletinen til et mer innholdsrikt blad så ønsker redaksjonen å høre fra deg. Redaksjon Moe Rezai tannlege.rezai@gmail.com Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 13
Colosseum Sola Oralkirurg Mats Hellman Oralkirurg Mats Hellman, Lang og bred erfaring fra alle typer oralkirurgiske inngrep, og tar imot henvisninger. Han har således spesiell interesse for implantat kirurgi, og i kombinasjon med dette bentransplantasjon og sinuslift. Henvisninger sendes til Mats Hellman: Colosseum Sola Vingveien 2 4050 Sola Tlf. 51 20 15 00 sola@colosseum.no www.colosseum.no Colosseum Stavanger Periospesialist Gunnlaugur Ròsarsson Colosseum Stavanger har engasjert spesialist i periodonti, Gunnlaugur Rosarsson. Vi tar imot henvisninger og kan tilby behandlingsoppstart uten ventetid. Rosarsson tilbyr alle former for periodontal behandling, inkludert regenerasjonsterapi og rehabilitering med implantater. Henvisninger sendes til Gunnlaugur Ròsarsson: Colosseumklinikken Haakon VII gate 7 4005 Stavanger Tlf. 51 50 11 50 stavanger@colosseum.no www.colosseum.no 14 Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014
STYRET RTF Leder Hans Terje Helgaland mobil 95 45 17 32 e-post: hth@me.com Infosekretær Moe Rezai tlf. jobb 51 89 69 00 mobil 47 88 84 97 e-post: tannlege.rezai@gmail.com Nestleder Christian M. Tønnessen tlf. jobb 51 55 55 45 mobil 47 01 18 08 e-post: christian@ctann.no Fagnemnda Espen Skeie mobil 46 94 47 06 e-post: tannlegeskeie@gmail.com Sekretær Anita Stokkeland tlf. jobb 51 48 60 00 mobil 95 13 75 53 e-post: tannlege.anita.stokkeland @gmail.com Kasserer Marit Lothe tlf. jobb 51 43 46 86 e-post: marit@tannlegetaksdal.no UTV-repr. Anna Esther Boenheim tlf. jobb 51 96 16 20 mobil 41 48 76 39 e-post: esther.boenheim@throg.no Næringspolitisk repr. Lars Waage tlf. jobb 51 42 16 94 mobil 90 04 08 22 e-post: waagelars@hotmail.com Klagenemnda Geir Førland tlf. jobb 51 85 60 30 e-post: geir.forland@lyse.net Kollegahjelp Ernst Inge Helland ehelland@getmail.no Elisabeth Langberg elisabeth.langberg@throg.no Deadline for Bulletin nr. 4-2014 er 14. mars. Ta kontakt med Moe Rezai hvis spørsmål på Tannlege.rezai@gmail.com Se www.tannlegeforeningen.no under lokalforeninger Medlemsblad for Rogaland Tannlegeforening 3-2014 15
Avsender: Moe Rezai, Klubbgaten 5, 4013 Stavanger Kvalitet hele veien......det merkes! VÅR SERVICETELEFON: 38 27 88 88 Totalleverandør av teknisk utstyr, service og praksisplanlegging. Vårt ønske er å bli oppfattet som en reise på 1. klasse, derfor følger vi deg, - hele veien! Dental Sør AS - Postboks 901, Saltverket 6-4509 Mandal Tlf. 38 27 88 88 - post@dentalnet.no - www.dentalnet.no facebook.com/ dentalnet.no