Salgs- og leveringsbetingelser for Airmaster Norge AS 1 Definisjoner 1.1 Airmaster Norge AS, Organisationsnr. 913 056 892, kalles heretter AIRMASTER. 1.2 Kjøper i henhold til tilbudet kalles heretter BESTILLER. 2 Grunnlag 2.1 Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle avtaler om AIRMASTERs salg og levering av produkter, reservedeler og tilknyttede tjenester til forretningskunder. 2.2 Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder med mindre annet skriftlig fremkommer fra AIRMASTER. 2.3 BESTILLERENS eventuelle innkjøpsbetingelser eller lignende er ikke bindende for AIRMASTER. 2.4 AIRMASTER er en ordreproduserende virksomhet. AIRMASTER kjøper derfor bare inn deler til oppfyllelse av konkrete ordrer. 3 Tilbud 3.1 Alle tilbud er gyldige i 90 dager fra tilbudsdatoen. 3.2 Tilbudene er med forbehold om endringer i valutakurser, toll og offentlige avgifter samt øvrige forhold som er utenfor AIRMASTERs kontroll, hvis disse endrer seg etter tilbudstidspunktet. Ved slike endringer er AIRMASTER berettiget til å endre det fremsatte tilbudet i overensstemmelse med endringene. 3.3 Leveringstidene som er angitt i tilbudet, er bare veiledende. Bindende svar angående leveringstid kan opplyses i forbindelse med avtaleinngåelsen. 4 Avtaleinngåelse 4.1 Dersom det sendte tilbudet aksepteres, skal dette meddeles til AIRMASTER. Tilbudet er først endelig bindende for AIRMASTER når det foreligger en skriftlig ordrebekreftelse fra AIRMASTER. 4.2 Dersom BESTILLEREN vil komme med innsigelser mot en ordrebekreftelse, skal dette skje umiddelbart. 5 Endringer i avtalen 5.1 Endringer i ordrebekreftelsen kan ikke skje uten skriftlig godkjenning fra AIRMASTER. 5.2 Endring i ordren etter at ordrebekreftelsen foreligger, er bare mulig i enkelte tilfeller. BESTILLEREN mottar en revidert ordrebekreftelse med revidert leveringstid og med en spesifikasjon av de direkte og indirekte omkostningene som endringen medfører. 5.3 AIRMASTER kan bare i skriftlig form fraskrive seg krav for ekstraomkostninger, avgifter og lignende. 6 Returvarer 6.1 Leverte varer tas ikke i retur, med mindre dette er avtalt skriftlig. Avtalt retur skjer for BESTILLERS regning og risiko. Dersom den returnerte varen er uskadd, refunderes 60 % av varens nettopris.
6.2 For feilaktig bestilte reservedeler der det bestilles erstatningsprodukt, beregnes returgebyr på 20 % av varens pris, men minst 400 kr. Retur forutsetter uskadd vare. 7 Prosjekter 7.1 Dersom AIRMASTER skal levere i henhold til et nærmere definert prosjekt, er det en forutsetning, at BESTILLEREN skriftlig spesifiserer hvilke tjenester det forventes at AIRMASTER leverer, samt at dette skriftlig er godkjent av AIRMASTER. 7.2 Når det gjelder leveringstid, henviser vi til punkt 3.3. 7.3 AIRMASTER leverer ikke tjenester, rådgivning eller tilleggstjenester utover eller i tilknytning til det avtalte med mindre tjenesten fremgår direkte av det skriftlige avtalegrunnlaget. 7.4 BESTILLEREN stiller i den grad det er nødvendig prosjektgrunnlaget til rådighet for AIRMASTER. 8 Levering 8.1 Levering skjer Ex Works i henhold til Incoterms 2010. 8.2 AIRMASTER kan etter skriftlig avtale arrangere transport og forsikring av leveransen på BESTILLERS regning og risiko. Dette vil normalt fremgå av tilbudet. AIRMASTER påtar seg i dette tilfellet ikke ansvaret for ødeleggelse, skade eller ytterligere omkostninger i forbindelse med leveransen som følge av hendelser som inntrer etter sending fra AIRMASTERs lokaler. 9 Betaling 9.1 Betalingsbetingelsene er netto kontant innen 20 dager fra fakturadato. AIRMASTER er berettiget til å kreve ugjenkallelig garanti for betaling. 9.2 Ved forsinket betaling forbeholder AIRMASTER seg retten til morarente av det forfalte beløpet i henhold til gjeldende lovgivning. 9.3 Dersom BESTILLEREN er for sen med betaling, har AIRMASTER rett til å holde tilbake tjenestene til betaling skjer. BESTILLEREN er forpliktet til å dekke enhver utgift som AIRMASTER har i denne forbindelse, også inkludert eventuell oppbevaring av produktene. Dersom BESTILLEREN ønsker leveringen utsatt, er AIRMASTER berettiget til fakturering på det opprinnelig avtalte leveringstidspunktet samt fakturering av omkostninger i forbindelse med oppbevaring av produktene. Omkostninger i forbindelse med oppbevaring av produktene beløper seg normalt til 0,80 % av produktenes nettopris per måned og dekker arealleie og forsikring. 9.4 Dersom BESTILLEREN ikke har betalt det forfalte beløpet til rett tid, er AIRMASTER berettiget til ved skriftlig meddelelse til BESTILLEREN å heve avtalen og i tillegg til morarente, jf. punkt 9.2, kreve erstatning av BESTILLEREN for tapet som AIRMASTER har lidd. Erstatningen kan ikke overstige den avtalte kjøpesummen. 10 Eiendomsforbehold 10.1 AIRMASTER beholder den fulle eiendomsretten til leveransen til betalingen er fullt betalt, i den grad et slikt eiendomsforbehold er gyldig etter gjeldende lov.
11 Reklamasjon 11.1 BESTILLEREN skal ved mottak, og før leveransen tas i bruk, foreta en vanlig mottakskontroll. BESTILLERS reklamasjon for mangler anses bare som rettidig dersom den er skriftlig og inneholder en tydelig beskrivelse av mangelen, fremsatt umiddelbart og senest 8 dager etter levering. I motsatt fall kan det ikke rettes krav mot AIRMASTER. 11.2 Hvis det ikke foreligger noen mangel som AIRMASTER har ansvaret for, har AIRMASTER rett til godtgjørelse for eventuelt arbeid og omkostninger som reklamasjonen unødig har medført. 11.3 Dersom BESTILLEREN mener at leveringen har feil eller skader ved overlevering til transportør, må BESTILLEREN straks reklamere til AIRMASTER med utførlig spesifikasjon og dokumentasjon for reklamasjonen. Ved eventuelle transportskader skal BESTILLEREN avklare dette direkte med transportøren. 12 Mangler 12.1 Ved mangler som AIRMASTER er ansvarlig for, har AIRMASTER rett til innen rimelig tid å bidra med støttetiltak i form av reparasjon, utskifting eller erstatning av mangelfulle deler. 12.2 Dersom AIRMASTER ikke yter støttetiltak i henhold til punkt 12.1, kan BESTILLEREN skriftlig fastsette en endelig frist på minst 30 dager. Dersom mangelen korrigeres innen fristen, har BESTILLEREN ingen ytterligere misligholdsbeføyelse. 12.3 Hvis det ikke blir satt i verk støttetiltak eller ny levering, er BESTILLEREN i henhold til dansk lov samt disse salgs- og leveringsbetingelsene berettiget til å heve avtalen når det gjelder den mangelfulle delen av leveransen og kreve erstatning med de begrensninger som følger av disse salgs- og leveringsbetingelsene. 12.4 AIRMASTERS ansvar omfatter ikke mangler grunnet årsaker som har oppstått etter at ansvaret ble overført til BESTILLEREN. 12.5 AIRMASTERs ansvar omfatter for eksempel ikke mangler som skyldes mangelfullt vedlikehold i henhold til forskrifter, feilaktig montering utført av BESTILLER, endringer utført uten AIRMASTERs skriftlige samtykke eller reparasjoner som BESTILLER har utført på feilaktig måte. Endelig omfatter ansvaret ikke normal slitasje og forringelse. Hvis BESTILLEREN ikke har påberopt seg mangelen innen 24 måneder etter leveringsdato, kan den ikke senere gjøres gjeldende. 12.6 AIRMASTER kan ikke holdes ansvarlig for BESTILLERENS driftstap, tap av fortjeneste eller andre indirekte tap som følge av mangler ved det leverte, med mindre det er skriftlig godkjent av AIRMASTER. 12.7 AIRMASTER kan maksimalt bli erstatningsansvarlig som følge av mangler for et beløp tilsvarende 10 % av den avtalte kjøpesummen, som dekker den delen av leveringen som på grunn av forsinkelsen ikke kan tas i bruk som forutsatt. 13 Utbedring, støttetiltak og reparasjon 13.1 Ved utbedring, støttetiltak eller reparasjon er BESTILLEREN forpliktet til å transportere produktene til leveringsstedet for egen regning og risiko, med mindre annet er skriftlig avtalt. Etter utbedring eller reparasjon skjer levering Ex Works jf. Incoterms 2010. 13.2 Utbedring, støttetiltak eller reparasjon kan bare skje etter forutgående avtale med AIRMASTER.
14 Forsinkelse ved levering 14.1 Dersom det har oppstått en forsinkelse, og BESTILLEREN ønsker å påberope seg dette, skal BESTILLEREN umiddelbart gi AIRMASTER skriftlig beskjed. 14.2 Hvis levering ikke skjer innenfor den avtalte leveringstiden, er BESTILLEREN bare berettiget til ved skriftlig varsel til AIRMASTER å kreve levering og fastsette en endelig, rimelig frist og dermed angi at BESTILLEREN vil heve avtalen dersom levering ikke skjer innenfor denne fastsatte fristen. Dersom levering ikke skjer innen den fastsatte fristen, er BESTILLEREN berettiget til ved skriftlig varsel til AIRMASTER å oppheve avtalen når det gjelder den forsinkede delen av leveransen. 14.3 AIRMASTER kan ikke holdes ansvarlig for BESTILLERENS driftstap, tap av fortjeneste eller andre indirekte tap som følge av forsinket levering, med mindre det er skriftlig godkjent av AIRMASTER. 14.4 AIRMASTER kan maksimalt bli erstatningspliktig som følge av forsinkelse etter mottak av den skriftlige reklamasjonen og frem til levering skjer, dog begrenset til en konvensjonalbot som utgjør 0,5 % for hver hele uke forsinkelsen vedvarer, beregnet av den delen av den avtalte kjøpesummen som dekker den delen av leveringen som på grunn av forsinkelsen ikke kan tas i bruk som forutsatt. Konvensjonalboten kan ikke overstige 7,5 % av dette beregningsgrunnlaget. Konvensjonalboten kan heller ikke overstige de dokumenterte ekstra direkteomkostningene ved forsinkelsen. 14.5 Hvis leveringsforsinkelse skyldes noen omstendighet som i henhold til punkt 19 utgjør en ansvarsfrihetsgrunn, eller skyldes BESTILLERENS handling eller unnlatelse, forlenges leveringstiden så lenge som det virker rimelig, omstendighetene tatt i betraktning. 14.6 Hvis leveringsforsinkelse skyldes BESTILLERENS forhold, skal BESTILLEREN likevel betale kjøpesummen i tide. AIRMASTER skal foreta oppbevaring på kjøpers regning og risiko. 15 Ansvarsbegrensning 15.1 AIRMASTER påtar seg ikke ansvar for hvorvidt den tilbudte løsningen påvirker stabiliteten i eiendommen, herunder bærende konstruksjoner og lignende. BESTILLEREN oppfordres i tvilstilfeller til å la prosjektet gjennomgås av en egen bygningsakkyndig rådgiver. 15.2 AIRMASTER kontrollerer ikke om det sendte tilbudet overholder lovkrav til luftskifte osv. for den konkrete eiendommen. 15.3 Det kan ikke reises krav mot AIRMASTER utover det som er angitt i disse salgs- og leveringsbetingelsene. 16 Produktansvar 16.1 AIRMASTERs produktansvar er begrenset til den til enhver tid gjeldende maksimale dekningen i AIRMASTERs forsikringspolice for produktansvar. AIRMASTERs ansvar er begrenset til forsikringsdekningen. 16.2 AIRMASTER er bare ansvarlig for produktansvar i overensstemmelse med de ufravikelige reglene i den danske Produktansvarsloven 16.3 Det kan derfor ikke rettes krav mot AIRMASTER som følge av det i rettspraksis utviklede produktansvaret. AIRMASTER kan heller ikke bli erstatningsansvarlig for BESTILLERENS driftstap, tapte fortjeneste eller andre indirekte tap.
16.4 BESTILLEREN kan heller ikke gjøre regress mot AIRMASTER, dersom BESTILLEREN skulle bli møtt med krav fra sin avtalepartner som følge av det lovfestede eller det ulovfestede produktansvaret. 16.5 Dersom AIRMASTER skulle bli direkte ansvarlig overfor tredjepart, er BESTILLEREN forpliktet til å skadesløsholde AIRMASTER i samme grad som AIRMASTERs ansvar er begrenset i nærværende bestemmelse. 17 Lovvalg 17.1 Enhver avtale mellom AIRMASTER og BESTILLEREN er underlagt dansk rett, dog slik at lovvalgsregler som fører til bruk av annet lands rettsregler, er unntatt. 18 Tvister 18.1 Enhver tvist eller uoverensstemmelse som måtte oppstå i forbindelse med gjeldende avtale, skal søkes løst ved mekling gjennom Mediationsinstituttet (www.mediationsinstituttet.dk) og skal finne sted i overensstemmelse med de til enhver tid gjeldende Regler for behandling af sager ved Mediationsinstituttet. Når en tvist etter en eller flere parters oppfattelse har oppstått mellom partene, er hver av partene berettiget til å inngi begjæring til Mediationsinstituttet om start av mekling. Meklingen innebærer på ingen måte avkall på å bruke rettsmidler som arrest og rettslige pålegg og er ikke til hinder for at en part senere kan innlede en voldgiftssak i overensstemmelse med det som er angitt nedenfor. 18.2 Dersom en eventuell tvist mellom AIRMASTER og BESTILLEREN ikke kan løses ved mekling, jf. 18.1, skal enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med denne kontrakten, herunder tvister vedrørende kontraktens eksistens eller gyldighet, avgjøres ved voldgift ved det danske Voldgiftsinstituttet etter de av Voldgiftsinstituttet vedtatte regler, som er gjeldende ved innledningen av voldgiftssaken. 18.3 Voldgiftretten settes i Viborg Retskreds, Danmark. 19 Force Majeure 19.1 AIRMASTER er uten ansvar for manglende overholdelse av avtalen dersom dette skyldes force majeure. 19.2 Eksempler på force majeure er naturkatastrofer, krig, opprør, streik, lockout, sviktende forsyninger fra underleverandører, import- og eksportforbud, valutarestriksjoner, innbrudd, brann eller andre hendelser utenfor AIRMASTERs kontroll.