Side 1 av 5 1. Generelt 1.1 Disse generelle innkjøpsvilkårene gjelder for alle leveranser av varer og tjenester (heretter benevnt i fellesskap Leveransen ) som selges eller på andre måter tilbys til TINE-Gruppa. 1.2. Leverandørens egne salgsbetingelser som eventuelt vedlegges følgedokumenter, ordrebekreftelse eller fakturaer, gjelder ikke. 1.3 Avtalen består av følgende dokumenter: Generelle vilkår, Spesielle vilkår og Vedleggene som er angitt på Avtalens forside (heretter benevnt Avtalen ). Plasseringen av den enkelte bestemmelse er uten betydning for tolkningen av bestemmelsen og skal ikke være tegn på rangering mv. Ved eventuell motstrid skal Spesielle Vilkår gå foran de Generelle vilkårene. 2. Tilbud 2.1 Alle tilbud skal utarbeides i henhold til TINEs forespørsel og instrukser. 2.2 TINE har rett til å anta eller forkaste ethvert tilbud som innleveres av Leverandøren. 3. Bestilling og avbestilling 3.1 Alle bestillinger skal være skriftlige og skal inneholde opplysninger om Leveransen, mengde, bestillerens navn, leveringstid og adresse, fakturaadresse, samt ID og/eller bestillingsnummer. Bestillinger som ikke oppfyller disse krav, er ikke bindende for TINE. Bestillinger kan leveres elektronisk. 3.2 Alle bestillinger skal bekreftes av Leverandøren innen en uke fra bestillingstidspunkt. 3.3 TINE kan avbestille bestillingen uten noen konsekvenser for TINE frem til bestillingen er bekreftet i henhold til pkt. 3.2. 4. Krav til Leveransen 4.1 4.2 Leverandøren garanterer at Leverandøren har rett til å produsere og tilby Leveransen, og at verken produksjonen eller salget av Leveransen, hvilket skal inkludere TINEs bruk av Leveransen, krenker noen annens rettigheter. 4.4 Leverandøren skal ikke benytte produkter som inneholder stoffer på miljøvernmyndighetenes prioritetsliste over helse- og miljøfarlige stoffer, og Leverandøren plikter å søke å erstatte produkter som inneholder stoffer på prioritetslisten. 5. Offentlig rettslige krav og kvalitetssikring 5.1 Leverandøren skal ved gjennomføringen av enhver forpliktelse i medhold av denne Avtalen overholde alle lover, forskrifter, bransjepraksis og anvendelige EU-regler. Leverandøren skal sørge for å inneha alle nødvendige offentlige godkjennelser for produksjon, lagring eller behandling av Leveransen. 6. Levering og forsinkelse 7.1 Leveransen skal være forsvarlig pakket, merket og fritt levert på avtalt leveringssted (DDP iht. INCOTERMS 2010). Leveransen skal losses ferdig på leveringsstedet av Leverandøren. 7.2 Dersom Leverandøren har grunn til å anta at han vil bli hindret i å oppfylle Leveransen til rett tid, skal Leverandøren uten ugrunnet opphold gi TINE skriftlig melding om hindringens årsak med angivelse av når Leveransen vil bli levert. Leverandøren er pliktig til å sette i verk relevante tiltak for å motvirke den skade og/eller ulempe som forsinkelsen medfører. 7.3 7.5 Ved forsinket levering som ikke skyldes TINE kan TINE kreve dagmulkt (konvensjonalbot) uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Dagmulkten skal med mindre annet er avtalt, utgjøre 0,5 % av den totale bestillingssum pr. kalenderdag, dog minimum NOK 1.000 pr. dag. Dagmulkt kan kreves fra den dag fra forsinkelsen inntreffer og inntil leveringen finner sted eller TINE hever kjøpet. Dagmulkten skal likevel ikke overstige 20 % av den totale bestillingssum. Med total bestillingssum forstås summen av beløp i hovedbestillingen og alle evt. tilleggsbestillinger under samme bestilling. 7. 7.6 Undersøkelse av Leveransen 8.1 TINE skal så snart det etter forholdene er anledning til det, undersøke Leveransen etter levering. TINE skal reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble avdekket. Dersom TINE ikke undersøker Leveransen, eller dersom feil og mangler ikke avdekkes ved undersøkelsen, skal dette likevel ikke være til hinder for at TINE kan gjøre mangelen gjeldende, forutsatt at reklamasjonen skjer innen rimelig tid. 8. Emballering og merking av Leveransen 9.1 Alle Leveranser skal merkes slik at Leveransene er lette å identifisere. Ytre emballasje skal være merket i henhold til TINEs krav. Emballasjen skal være egnet for den transportmåte som benyttes. 9.2 Med hver Leveranse skal
Side 2 av 5 det følge en pakkseddel inneholdende de samme betegnelser (artikkelnummer, navn og antall) som er benyttet i bestillingen. 9. 9.3 Alle trepaller og annet transportemballasje av tre skal være varmebehandlet, laget av barkfritt trevirke og merket i overensstemmelse med Internasjonal plantesanitær standard ISPM nr. 15.Pris 10.1 Priser er faste (kan ikke endres i avtaleperioden) og inkluderer alle av TINEs betalingsforpliktelser til Leverandøren, slik som, men ikke uttømmende angitt, emballasje, administrasjons- og faktureringskostnader, toll, skatter, andre avgifter m.v. Priser skal angis eks. MVA. 11.Betalingsbetingelser 11.1 Leverandøren skal kun sende faktura for Leveranser som er levert i henhold til denne Avtale. 11.2 11.3 Betaling skal skje pr. 30 dager etter at TINE har mottatt faktura. 11.4 Faktura skal klart spesifisere navn på bestiller, samt bestillingsnummer hvis oppgitt, hva det enkelte beløp refererer seg til, og alle andre referanser som TINE krever. 11.5 Fakturering skjer enten pr. post eller elektronisk. Faktura som sendes pr. post sendes til: TINE SA Fakturamottak Postboks 4242 Sluppen NO-7436 Trondheim Elektronisk faktura MED Innkjøpsordrenummer sendes til: regnskap@tine.no Elektronisk faktura UTEN Innkjøpsordrenummer sendes til: efaktura@tine.no 11.6 11.7 Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til den til enhver tid gjeldende lov om renter ved forsinket betaling. 10. Mangel og mangelsbeføyelser 12.1 12.2 Dersom det foreligger mangel og dette ikke skyldes TINE eller forhold på TINEs side, kan TINE anvende enhver misligholdsbeføyelse, slik som holde kjøpesummen tilbake, kreve retting eller omlevering, kreve prisavslag, erstatning og/eller kreve heving etter alminnelige kontraktsrettslige prinsipper. Det avtales særskilt følgende: 12.2. 12.2.3 Dersom tapet skyldes feil eller forsømmelse (uaktsomhet eller forsett) på Leverandørens side, kan TINE kreve erstatning for indirekte tap. 12.2.4 12.2.5 TINE har rett til å heve Avtalen eller enkelte Leveranser med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold eller ved forventet vesentlig mislighold fra Leverandørens side. Med vesentlig mislighold menes bl.a.(men ikke uttømmende angitt): konkurs, insolvens, eller brudd på andre vesentlige økonomiske forutsetninger gjentatte brudd av instrukser eller pålegg fra TINE gitt i henhold til Avtalen gjentatte brudd av instrukser eller andre brudd på offentlige lover og regler svik, forsømmelse eller andre forhold som bryter med tillitsforholdet til TINE manglende etterlevelse av vilkår som knytter seg til pålagte godkjennelsesprosedyrer sertifikater og andre godkjennelser vesentlige mangler som medfører til at TINEs formål med kontrakten ikke oppnås vesentlige brudd på pkt. 17. leverandøren har benyttet ulovlig arbeidskraft mv. 11. Immaterielle rettigheter mv. 13.1 TINE beholder fulle og hele rettigheter til ethvert dokument, informasjon, cd/dvd, filmer, bilder, klisjeer, tegninger, produkter, pilotprosjekter, produksjonsprosesser, utstyr og annet som oversendes til Leverandøren eller som på annen måte er stilt til Leverandørens disposisjon eller kunnskap og Leverandøren kan ikke nyttiggjøre seg av disse for noen andre formål enn for utførelsen av forpliktelsene etter denne Avtale. Ved Avtalens opphør skal alt (herunder også eventuelle kopier og avskrifter mv.) tilbakeleveres TINE. 13.2 12. Skadesløsholdelse 14.1 Leverandøren skal holde TINE skadesløs for ethvert krav som følge av skade på Leverandørens eiendom og krav fra eget eller tredjeparts personell. 14.2 Leverandøren er ansvarlig for og skal holde TINE skadesløs for alle krav fra tredjemann som skyldes skadevoldende egenskaper ved Leveransen eller brudd på tredjeparts rettigheter. 14.3 Leverandøren vil holde TINE skadesløs for ethvert krav som blir reist mot TINE som følge av eventuelle brudd på tredjeparts rettigheter.
Side 3 av 5 14.4 Partene skal gjensidig informere hverandre når krav som vedrører den annen part er fremmet av tredje part. 13. Konfidensialitet 15.1 Ingen av partene skal formidle eller på annen måte gjøre konfidensiell informasjon mottatt fra den annen part tilgjengelig for noen tredjepart, og skal heller ikke benytte slik informasjon til andre formål enn for oppfyllelse av plikter og rettigheter i henhold til Avtalen. Med konfidensiell informasjon menes all informasjon mottatt fra den annen part, herunder, men ikke begrenset til, knowhow, informasjon om produktutvikling, spesifikasjoner, fremgangsmåter, anvendelser, analyser, kvalitetssikring, markedsføring, salg og andre forretningsmetoder og forretningsinformasjon. Følgende skal likevel ikke anses som konfidensiell informasjon: 15.2 Forpliktelsene som er knyttet til konfidensiell informasjon, skal vare så lenge Avtalen løper, samt i en periode på tyve (20) år etter Avtalens opphør. 15.3 I tillegg til pkt. 15.1 plikter Leverandøren å bevare konfidensielt all informasjon og materiale som overbringes TINE-Gruppa i medhold av pkt. 13. 15.4 Begge parter skal påse at alle ansatte, innleide konsulenter og andre personer som får informasjon, enten direkte eller indirekte om den andre parten, skal underlegges taushetsplikt som angitt i denne bestemmelsen. 15.5 Punkt 15 skal gjelde for informasjon som ble utvekslet mellom partene før Avtalen trer i kraft, så fremt informasjonen ble utvekslet i den hensikt å inngå Avtalen, slik som ved innlevering av tilbud, tilbudsforespørsel og avtaleforhandlinger. 14. Force Majeure 16.1 Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure dersom de inntrer etter Avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, opprør eller indre uroligheter, naturkatastrofer, landsomfattende streik eller lockout, brann eller likende, eller andre upåregnelige og betydelige hendelser som ligger utenfor partenes kontroll. Ingen omstendighet vil bli betraktet som et force majeure tilfelle, dersom den berørte kontraktspart var eller burde vært kjent med forholdet ved inngåelsen av Avtalen. 16.2 Har en Force majeure-situasjon vart i mer enn 4 uker, kan TINE-gruppa heve Avtalen med umiddelbar virkning. 15. Etisk handel lønns- og arbeidsvilkår TINE er medlem av initiativ for etisk handel og forventer at Leverandører til TINE forplikter seg til å sette seg inn i og følge opp de retningslinjer som er gitt av nasjonal og internasjonal lovgivning på området, TINEs minstekrav til Leverandøren følger til enhver tid Initiativ for etisk handels retningslinjer. Retningslinjer pr. 25.02. 2010 fremgår av punktene 17.1. til 17.13. 17.1 Tvangsarbeid/slavearbeid (ILO konvensjon nr. 29 og 105) 17.2 Fagorganisering og kollektive forhandlinger (ILO konvensjon nr. 87, 98, 135 og 154) 17.3 Barnearbeid (FNs konvensjon om barnets rettigheter, ILO konvensjoner nr. 138, 182 og 79, ILO anbefaling nr. 146.) 17.4 Diskriminering (ILO konvensjoner nr. 100 og 111 og FNs kvinnediskrimineringskonvensjon. 17.5 Brutal behandling
Side 4 av 5 17.6 Helse, miljø og sikkerhet (ILO konvensjoner nr. 155 og anbefaling nr. 164) 17.7 Lønn (ILO konvensjon nr. 131 (Tekst i kursiv er anbefalt tilleggstekst) 17.8 Arbeidstid (ILO konvensjonen nr. 1 og 14) 17.9 Regulære ansettelser. 17.10 Marginaliserte befolkningsgrupper 17.11 Miljø 17.12 Underleverandører. 16. Miljø - returordninger for emballasje og varer 18.1 Leverandøren skal senest ved Avtalens inngåelse fremlegge dokumentasjon på medlemskap i Grønt Punkt Norge AS (se www.grontpunkt.no), forutsatt at Leverandøren har kontor og/eller forretningsadresse i Norge og at Leverandøren benytter engangsemballasje. Medlemskapet skal vedlikeholdes i hele avtaleperioden. Kopi av medlemsbevis sendes uoppfordret til TINE før Leveransen starter.
Side 5 av 5 18.2 Det eksisterer en rekke produsentansvarsordninger for utrangerte varer. Leverandøren plikter å være medlem av de ordningene som benyttes for Leveranser som inngår i denne Avtalen, alternativt kan Leverandøren framlegge dokumentasjon som viser at Leverandøren har et eget system for innsamling og sluttbehandling av de relevante Leveranser. Det forutsettes at et eventuelt eget system ikke innebærer noen merkostnader for TINE. 19. Miljøinformasjonsloven og produktansvarsloven 19.1 Leverandøren skal gi til TINE informasjon eller opplysninger som er nødvendig for at TINE skal kunne besvare henvendelser som er rettet til TINE i medhold produktkontrolloven av 11. juni 1979 nr. 79 og miljøinformasjonsloven av 9. mai 2003 nr 31. Opplysningene skal fremlegges omgående og senest innen den tid som er fastsatt av TINE. 20. Øvrige bestemmelser 20.1 Avtalen kan sies opp av begge Parter med tre måneders skriftlig varsel. 21. Lovvalg og verneting 21.1 Avtalen er underlagt norsk rett. 21.2 Dersom det oppstår tvist med hensyn til forståelsen eller gjennomføringen av denne avtalen, skal partene snarest komme sammen for om mulig å løse tvisten. 21.3 Dersom dette ikke lykkes innen 6 uker fra første møtet, kan hver av partene bringe tvisten inn for ordinær domstolsbehandling. 21.4 Oslo tingrett vedtas som rett verneting.