Forskningsdagene. Harm-Christian Tolden

Transkript

1 Forskningsdagene Harm-Christian Tolden

2 Om Norsk publikumsutvikling

3

4 Norsk publikumsutvikling Nasjonal medlemsorganisasjon for kulturlivet startet på initiativ av Bergen kommune i mars 2009 Er et kompetansesenter som skal arbeide for at flest mulig får oppleve kultur Tilbyr workshops, kurs, konferanser og deltakelse i pilotprosjekter Inngår i Audience Europe Network og har etablert nordisk samarbeid Oppstarten finansiert av Bergen kommune. Prosjektmidler fra Sparebanken Vest, Norsk kulturråd, Nordisk Kulturfond og EUs program for livslang læring. Regjeringen har foreslått tilskudd i Statsbudsjettet for 2011

5 Kunnskapsbehov Hvordan kommunisere bedre med eksisterende og potensielt nytt publikum Hvordan øke samarbeidet og synergieffekter mellom kulturinstitusjoner Hvordan nå ut til ungdom Kilde: Medlemskartlegging utarbeidet for Norsk publikumsutvikling av Perduco Kultur AS

6 Hva gjøres fremover? Pilotprosjekt i Stavanger som skal undersøke motivasjon og barrierer blant ungdom år for deltakelse i kulturtilbudene, samt hvordan de søker informasjon Pilotprosjekt i Bergen som skal kartlegge hvordan visuelle kunstarenaer kommuniserer med publikum og hvordan den blir oppfattet Pilotprosjektet «Prøvekjør kunsten» planlegges i Oslo og Bergen Workshops om målgrupper planlegges flere steder i landet Artikkelsamling om publikumsutvikling utgitt i november 2010 Nordisk konferanse om publikumsutvikling 2011 i Bergen

7 Publikumsutvikling

8

9 Andrew McIntyre

10 Organisasjonen Program Utøvere Kommunikasjon Arena Gjennomføring Samarbeid Vertskap

11 Husk: Et besøk på forskningsdagene er en sosial opplevelse.

12 Publikum

13 Motivasjon og barrierer Forstå hva som motiverer publikum Forstå hva som hindrer dem fra å delta

14 Økt publikum versus nytt publikum Økt publikum: de som er interessert i utgangspunktet Nytt publikum: de som ikke opplever at kunst og kultur er en del av deres hverdag

15 Praktisk publikumsarbeid Tilgjengelighet Deltakelse Relevans

16 Tilgjengelighet Fysisk Geografisk Kulturell Økonomisk

17 Deltakelse I beslutningsprosesser I utøvelsen

18 Relevans Hvorfor er arrangementet, konserten m.m. relevant? For hvem er det relevant?

19 Husk: Alt er ikke like viktig for alle.

20 Forslag til metode

21 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Barrierer

22 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Barrierer

23 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Økonomiske problemer.

24 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Jeg er med selv som utøver. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Økonomiske problemer.

25 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Jeg er med selv som utøver. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Økonomiske problemer. Har ikke noe forhold til stedet.

26 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Jeg er med selv som utøver. Forestillingen engasjerer meg. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Har ikke noe forhold til stedet. Økonomiske problemer.

27 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Jeg er med selv som utøver. Forestillingen engasjerer meg. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Har ikke noe forhold til stedet. Ikke interessert. Økonomiske problemer.

28 Eksempel Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Trygg adkomst. Føler meg velkommen. Kan ta med venner. Jeg er med selv som utøver. Forestillingen engasjerer meg. Barrierer Manglende informasjon. Fysiske hindringer. Har ikke noe forhold til stedet. Ikke interessert. Økonomiske problemer.

29 Noen råd

30 Helhetlig sosial opplevelse Både innhold og alt rundt må fungere.

31 Samarbeid mer med andre kulturaktører

32 Småbarnsforeldre og eldre Er ikke nødvendigvis kulturelt passive av fri vilje. Kilde: Erlend Nyhammer, Comte Analyse

33 Hvem er deres VIP-gjester? Ta ekstra godt vare på de som sprer det gode budskap til potensielt nytt publikum. Få fatt i kontaktdata.

34 Følg visjonen og pasjonen La organisasjonen og alle aktiviteter gjennomsyres av det dere har på hjertet.

35 Publikumsutvikling er organisasjonsutvikling Spør Vi må søke mer kunnskap om ulike publikumsgruppers behov og interesser Prioriter Vi må sette av menneskelige og økonomiske ressurser til aktivt å inkludere andre grupper enn vårt faste publikum Ansett Ved å knytte til oss mennesker med forskjellige erfaringer og behov, sikrer vi at flere grupper blir representert i beslutningsprosesser og som utøvere

36 Foto: Magnus Skrede

37

38 Gruppearbeid

39 Grupper Torg Kveldsarrangement for voksne (kafé, Researchers Night, Forsker Grand Prix el.l.) Foredrag på dagtid/seminar Åpent hus/omvisning Bestill en forsker

40 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper 1. Hva er målsettingen med prosjektet? 2. Hvilke publikumsgrupper er mest sannsynlig at vil bidra til at prosjektet når sin målsetting? 3. Hvorfor er det sannsynlig at de vil delta, og hvilke bevis har du for det? 4. Hvor mange av disse gruppene (totalt antall) deltar i dag? 5. Hvor mange deltakere fra disse gruppene finnes (potensielt antall)? 6. Hvor stor er differansen mellom de som deltar og potensielt antall? Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

41 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

42 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

43 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

44 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

45 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

46 Oppgave 1 Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

47 Oppgave 1 - EKSEMPEL Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Tidligere besøkende Pleier å gå Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

48 Oppgave 1 - EKSEMPEL Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Tidligere besøkende Pleier å gå Studenter Deler av innholdet er på pensum Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

49 Oppgave 1 - EKSEMPEL Spørsmål om segmentering/publikumsgrupper Publikumsgruppe Potensiell grunn til å delta Antall blant dagens deltakere Potensielt antall innenfor nedslagsfeltet Differanse (potensielt fremtidig publikum) Tidligere besøkende Pleier å gå Studenter Abonnenter på fagmagasin Deler av innholdet er på pensum Identifiserer seg som interessert Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

50 Oppgave 2 Prosjekt:... Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Barrierer

51 Oppgave 2 Prosjekt:... Tilgjengelighet Deltakelse Relevans Motivasjon Fysisk Geografisk I beslutningsprosesser Hvorfor? Barrierer Kulturell Økonomisk I utøvelsen For hvem?

52 Publikum Oppgave 3 Aktiviteter og virkemidler Nytt Eksisterende Trygt Prosjekt Utfordrende Ansoffmatrisen, bearbeidet av Scottish Opera. Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

53 Publikum Oppgave 3 - EKSEMPEL Aktiviteter og virkemidler Nytt 1 2 Utendørs reklame, annonser, redaksjonelle konkurranser, dør-til-dør, istikk, spesialtilbud. Sponsorsamarbeid. 3 4 Eksisterende Trygt Prosjekt Utfordrende Ansoffmatrisen, bearbeidet av Scottish Opera. Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

54 Publikum Oppgave 3 - EKSEMPEL Aktiviteter og virkemidler Nytt 1 2 PR. Omtale i nisjemedier (tidlig), mainstream medier (senere), målrettede tilbud 3 4 Eksisterende Trygt Prosjekt Utfordrende Ansoffmatrisen, bearbeidet av Scottish Opera. Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

55 Publikum Oppgave 3 - EKSEMPEL Aktiviteter og virkemidler Nytt Brosjyrer, flyers, programannonser Eksisterende Trygt Prosjekt Utfordrende Ansoffmatrisen, bearbeidet av Scottish Opera. Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

56 Publikum Oppgave 3 - EKSEMPEL Aktiviteter og virkemidler Nytt Direct Mail, nyhetsbrev til venner, redaksjonell omtale, programannonser Eksisterende Trygt Prosjekt Utfordrende Ansoffmatrisen, bearbeidet av Scottish Opera. Kilde: Thinking BIG av Stephen Cashman. Publisert av Arts Marketing Association.

57 Lykke til!