Årsrapport side 1

Transkript

1 side 1

2 Innholdsfortegnelse Sammendrag side 3 Visjon og mål side 4 Organisasjon Side 6 HMS side 7 Markedsføring side 9 Kjøpere side 11 Kjøpere av plasser side 11 Antall kurdøgn side 13 Nye beboere i løpet av året side 14 Beboere side 15 Brukerundersøkelse side 15 Gjennomsnittlig innleggelsestid side 15 Beboerstatistikk side 16 Døgnrytmeplan side 19 Aktiviteter side 20 Kjøkken side 26 Personale side 27 Bemanning side 27 Omstrukturering og utskiftninger i ledelsen side 29 Møter, videreutdanning og kompetanseheving side 29 Sykefravær side 31 Trivselsundersøkelse side 32 Personaltilbud på Kypros side 32 Verdikampanje side 32 Fysisk miljø side 33 Renhold side 33 Vaskeri side 33 Serviceavtaler side 33 Vedlikehold side 34 Miljøfyrtårn side 35 side 2

3 Sammendrag 2014 har vært preget av utskiftninger i ledelsen. Flere nøkkelansatte har enten pensjonert seg eller sluttet. Vi mistet f.eks. begge vaktmestrene i første halvår, men fikk en ny og driftig kar raskt på plass. Faglig leder, som har en meget viktig rolle på Villa Skaar, gikk av med pensjon til sommeren, men heldigvis fikk vi en ny på plass og fikk i tillegg en god overlappingsperiode. I administrasjonen gikk kontorleder av med pensjon, samt at ass. daglig leder måtte trappe kraftig ned. Det gjorde at nesten 50 % av administrasjonen ble borte. Vi benyttet anledningen til å restrukturere oppgavene og lyste ut en HR-leder stilling. Den ble besatt etter sommeren og prosessen her har gått veldig fint. Vi har også skiftet ut fysioterapeuten i løpet av året. Alt i alt, synes vi at prosessene har gått fint og at vi har kommet styrket gjennom prosessen. I andre kvartal begynte belegget å synke. Det nådde etter hvert et meget lavt nivå på åtte tomme rom. Belegget holdt seg lavt resten av året. Dette er dramatisk for oss, da ca 70 % av våre kostnader er knyttet til lønn. Heldigvis har nedgangen ikke berørt ansatte, og vi har spart litt inn på kostnadene ved å ikke erstatte fravær når dette ikke har gått ut over kvaliteten på tjenesten. Vi har derfor hatt kontroll over den økonomiske situasjonen i løpet av året og har kommet greit i mål. Mye av årsaken til nedgangen i belegget er økonomien i kommunene, som blant to av våre store kunder har vært meget anstrengt. Det har medført færre henvendelser og også tilbaketrekning av beboere til kommunale plasser. Avtalen vår med Oslo kommune var i sitt siste år i 2014, og vi var spente på om det kom et nytt anbud på enkeltstående plasser utenfor byen. Det var derfor veldig gledelig at dette kom. Det gledet oss også mye at Oslo vektet kvalitet meget høyt i anbudet. Dette er tradisjonelt noe Villa Skaar er tjent med. Vi leverte inn en omfattende besvarelse, og ikke bare fikk vi ny avtale med Oslo, men den totale rammen for Villa Skaar ble også økt fra 26 plasser til 35 plasser. Tidligere hadde vi bare avtale om forsterkede plasser, men i det nye anbudet med virkning fra 2015 fikk vi også inn 14 ordinære sykehjemsplasser. Dette var viktig for oss, da det er fritt sykehjemsvalg i Oslo. Det betyr at beboere som ønsker noe annet, f.eks. et tilbud med masse aktiviteter, hjemmelaget mat og en annen filosofi, fritt kan ønske seg til oss. Vi ser derfor lysere på beleggsituasjonen i Aktivitørene våre fortsetter å levere gode og varierte aktiviteter, og sprer hygge og glede der de er. Vi skiftet ut aktivitetsbilen i 2014 fra en 6-seter til en 9-seter. Vi kan derfor ta med oss flere på våre daglige utflukter. Vi jobber hver dag for å holde fokus på vår filosofi og vårt slagord. Det er krevende å arbeide på denne måten, men vi er overbevist om at dette er riktig. Vi har derfor dette oppe jevnlig på morgenmøter og avdelingsmøter og det er fast tema på samtlige personalmøter. side 3

4 Visjon og mål for 2014 Årsrapport 2014 Visjon Villa Skaar skal være en ledestjerne innen kvalitet og medmenneskelighet! Filosofi På et sykehjem er man mest frisk! Vi våger påstanden at det i hovedsak er friske mennesker på sykehjem. Selvsagt har mange opp til flere diagnoser, men vi mener at man allikevel er mest frisk - og minst syk. Vi opplever at eldreomsorg alt for ofte handler om å holde fokus på sykdom og begrensninger. På sykehjem kan resultatet av dette bli at man ender opp med å behandle symptomer. Vi mener at man bør rette blikket mot alt det som er friskt hos hver enkelt, og arbeide for å ivareta ressurser og ferdigheter. Vi skal selvsagt forholde oss til, og akseptere, sykdommen, men ikke begrense oss til å behandle symptomer. Smertestillende midler fjerner smerte, men ikke årsaken til smerten. Avførende midler bedrer en treg mage, men kun midlertidig, o.s.v. Det blir med andre ord viktig å se på årsakene og jobbe forebyggende. Det gjør man bl.a. ved å ta utgangspunkt i alt det som er friskt, og ved å jobbe med trivsel og mental helse. Vi opplever derfor at varierte og spennende aktiviteter, frisk luft, hjemmelaget mat og en hjemmekoselig atmosfære ofte er viktigere enn medisiner. Med dette målet forsøker vi å skape et hjem for våre beboere - ikke bare et sykehjem. Villa Skaar bygger opp tilbudet rundt tre suksessfaktorer: 1. Hjemmekoselig atmosfære Vi forsøker å fremstå som et hjem for våre beboere, ikke som en institusjon. Dette skal komme til uttrykk både gjennom hvordan tjenesten er lagt opp og hvordan det fysiske og psykiske miljøet fremstår. 2. Aktivt liv Vi legger opp til at våre beboere får tilbud om frisk luft og varierte aktiviteter som er tilpasset hver enkelts interesser og ferdigheter. Aktivitetene skal bidra til å skape trivsel og variasjon i hverdagen, samt opprettholde ferdigheter og ressurser hos hver enkelt. 3. Hjemmelaget mat I et hjem skal det selvsagt være hjemmelaget mat. Mat stimulerer mange sanser, skaper en sosial setting og er et kjærkommet samtaleemne. side 4

5 Mål Å skape en tilnærmet hjemmepreget og trygg atmosfære og et så stimulerende miljø som mulig for alle våre beboere, samt opprettholde et belegg på 93 %. Målgrupper Beboere Vi har tre kategorier av plasser på våre avdelinger. Dette er: Ordinære sykehjemsplasser, skjermede plasser og forsterkede plasser. Kjøpere Bydeler i Oslo, kommuner i nærområdet og private. Slagord Have fun, live well! Slagordet sier noe om vår ambisjon, og henger nøye sammen med vår filosofi: På et sykehjem skal det være gøy! Det betyr at hverdagene skal fylles med spennende aktiviteter og trivsel. På et sykehjem skal man leve godt! Man skal være trygg på at man blir ivaretatt av kompetente og empatiske mennesker, samt at man får sunn og velsmakende mat. side 5

6 Organisasjon i 2014 Årsrapport 2014 side 6

7 HMS Vi benytter et elektronisk HMS-system fra Stamina Interaktiv. Det er et webbasert system, Her ligger alle instrukser og prosedyrer som påvirker vårt arbeid. Instruksene er ordnet inn i følgende håndbøker: Personalhåndbok Skjemaer ved ansettelse Håndbok for pleien på Villa Skaar Håndbok for pleien på Villa Eplehagen Håndbok for aktivitør Håndbok for kjøkken Håndbok for renholdere Håndbok for nattevakter Infeksjonskontrollprogram Renholdsprogram Villa Skaar Renholdsprogram Villa Eplehagen Renovasjonsprogram Brannverndokumentasjon Vedlikeholdsprogram HACCP PLAN/IK MAT Ernæringsplan Beredskapsplan og risikoanalyser Miljøhåndbok Disponering av kontantytelser Velkomsthefte I Stamina Interaktiv ligger oversikt over vårt vernearbeid og vår avvikshåndtering: Eksterne tilsyn Interne tilsyn/kvalitetskontroller Brannvernrunder Vernerunder Handlingsplaner Registrering av avvik og uønskede hendelser Risikoanalyser Brannøvelser Opplæring i brannvern Opplæring av nyansatte I Stamina Interaktiv ligger også et kartotek med oversikt over bl.a. arbeidsutstyr, farlig stoff og avtaler, samt informasjon om bedriften, lokaliteter, organisasjonskart, definering av ansvar og myndighet, målsetning for HMS-arbeidet, plan for revisjon, rapportgenerator og mye mer. side 7

8 Kvalitetskontroll I tillegg til ordinært avviksarbeid er det gjennomført interne og eksterne kvalitetsrevisjoner i løpet av Internt har det blitt gjennomført stikkprøver og revisjoner i forhold til våre rutiner. I tillegg til det ovennevnte har flere bydeler i Oslo, samt andre kommuner gjennomført tilsynsbesøk hos oss. Sykehjemsetaten har gjennomført to kontraktoppfølgingsmøter. De ordinære kontrollinstanser, som brannvesenet, tilsynsfarmasøyt, feietilsyn, sprinklertilsyn, tilsyn med slukkemateriell og branntavler, mattilsynet og lignende gjennomfører sine kontroller. Alle avvik har blitt lukket. Alle bygg ble grundig sjekket i 2014 i forhold til radon. Det var ingen målinger over anbefalte verdier noen steder. Alle bygg har fått sjekket dusjhoder o.l. i forhold til legionella. Prøvene har vært analysert av Fjellab AS, og det var ingen urovekkende målinger. Bedriftshelsetjeneste Bedriftshelsetjenesten har blitt utført av Stamina. Vi har også avtale med Stamina om hjelp ved krisesituasjoner. I tillegg møter Stamina i våre AMU-møter. side 8

9 Markedsføring Vi har jobbet målrettet for å synliggjøre vårt tilbud både mot kommuner, sykehus, det private markedet og ulike institusjoner. Det er bl.a. sendt ut informasjonsbrev til eksisterende kunder og potensielle eller tidligere kjøpere. Spesielt i forbindelse med inngåelse av ny avtale med Oslo, ble bydelene informert om vår utvidede avtale som nå også omfatter ordinære plasser. I tillegg har ledelsen deltatt på vurderingsbesøk og andre møter og derigjennom synliggjort bedriften og vår profil overfor gamle og nye kunder. Det har også vært noe annonsering på utvalgte nettsider. Hjemmeside Vår hjemmeside oppdateres kontinuerlig og skal inneholde all relevant informasjon. Vi arbeider mye med å gjøre hjemmesiden enkel å bruke og lett å finne. Vi har arbeidet mye med søkermotoroptimalisering, og gjennom Eniro og Google WordAd har vi sikret topplassering i søkemotorene google.com og kvasir.no. Vi har kjørt egne kampanjer på avlastningstilbud og ledige plasser i tillegg til hovedtilbudet vårt. Hjemmesiden vår har følgende adresse: Facebook Villa Skaar har egen facebook-side. Her legger vi ut informasjon av mer uformell karakter. Siden henvender seg både til ansatte og pårørende, samt andre lesere. Siden er under stadig utvikling, og aktivitørene vil legge ut mer informasjon om hva som skjer etter hvert. Media Vi har hatt en stor artikkel i Lierposten i forbindelse med ny avtale med Oslo kommune. Oppslaget var av positiv natur, og fikk mange hyggelige henvendelser etter dette. Bilreklame Vi har firmalogo, navn og webadresse på 4 biler. side 9

10 Presentasjoner Daglig leder har presentert Villa Skaar og sykehjemmets historie og drift gjennom Eierskiftealliansens foredragsserier. Dette er en turnerunde som har pågått flere år. Temaet har vært: Eierskifter, og møtene har vært ledet av Generasjons- og Eierskifte Senter AS. Fra å kun være foredragsholder har daglig leder blitt en fast del av Team Eierskifte og er av og til konferansier for møtene i tillegg til å være foredragsholder. Daglig leder har også hatt presentasjoner om Villa Skaar i andre sammenhenger. Brosjyre Brosjyren holdes løpende oppdatert, og sendes ut til alle våre kunder og potensielle kunder hvert år. I tillegg sendes den til en del pårørende og andre som henvender seg til oss. Pårørendeavis Det ble utgitt to Pårørendeaviser i Avisene legges i tillegg ut på vår pårørendeside på hjemmesiden. Bok Vi har startet arbeidet med en bok/hefte om Villa Skaars historie fra etableringen på 50-tallet og frem til i dag. Boken vil inneholde fakta, avisutklipp, bilder og artige historier fra driften gjennom snart 60 år. side 10

11 Kjøpere Antall kjøpere av plasser har vært stabil med en liten nedgang i 2014 til 22 kjøpere Det er to færre enn i Det faktiske antallet i 2014 er høyere da det ligger flere ulike kjøpere innunder kategorien Privat. Oslo er fortsatt vår definitivt største kunde, men de har gradvis nedtrappet antall plasser hos oss til 26 plasser. Vi får stadig henvendelser fra andre kommuner som ikke selv har et utbygd tilbud for beboere med behov for skjermede/tilrettelagte plasser. Lov om offentlige anskaffelser medfører at det har blitt mindre av akutte innleggelser på langtidsplasser. Denne type plasser kommer nesten utelukkende gjennom anbud. I løpet av 2014 har Villa Skaar vunnet anbud med Oppegård kommune og Oslo kommune (virkning fra ). Flere kommuner har kjøpt korttidsplasser utenom anbudsreglene. I 2014 har belegget vårt vært meget lavt. Belegget sank på våren 2014 og holdt, seg lavt resten av året. Vi hadde opp til 8 tomme rom. Det er spesielt den økonomiske situasjonen hos noen av våre kjøpere som er årsak til nedgangen i belegget. Noen beboere er f.eks. hentet tilbake til hjemkommunen. Vi har hatt høyt trykk i google.no, og sørget for å være øverst i treff på søk relatert til sykehjem. Det har medført at antallet henvendelser fra privatpersoner er meget høyt, ofte flere om dagen, men det resulterer sjelden i kjøp av plass. Vi har allikevel klart å få noen korttidsopphold fra private i løpet av året. Kjøpere av plasser Kjøper Bydel 1 Gamle X X X X X X X X Oslo X Bydel 2 X X X X X X X X X X X X Grünerløkka X X X Bydel 3 X X X X X X X X X X X X Sagene X X X Bydel 4 X X X X X X X X X X X St.Hanshaugen X X X Bydel 5 X X X X X X X X X X X X Frogner X X X Bydel 6 Ullern X X X X X X X X X X X X X X X Bydel 7 Vestre X X X X X X X X X X X X Aker X X X Bydel 8 Nordre X X X X X X X X X X Aker X X X Bydel 9 Bjerke X X X X X X X X Bydel 10 X X X X X X X X X X X X Grorud X X X Bydel X X X X X X X X X 11Stovner X X X Bydel 12 Alna X X X X X X X X X X X X X X Bydel 13 X X X X X X X X X X X X Østensjø X X X Bydel 14 Nordstrand X X X X X X X X X X X X X X X side 11

12 Bydel 15 Søndre Nordstrand Bærum X X X X X X X X X X X X kommune X X X Asker X X X Eidskog X kommune Frogn X X X Oppegård X X X Ås kommune X X Røyken X kommune Drammen X X X X Kommune X X X Lier Kommune X X X X X X X X X X X X Nedre Eiker X X X X Ringerike X X X X X Hole X X X X X X X kommune X Rakkestad X X Horten X X X X X X X X X X Kommune X X X Notodden X Trondheim X kommune Sarpsborg X kommune Ski kommune X X Svelvik X X kommune Ullensaker X kommune Holmestrand X kommune Privat X X X X X X X X X X X X Sum Antall kjøpere side 12

13 Antall kurdøgn, belagte plasser, antall rom og kapasitetsutnyttelse Kurdøgn Belegg Antall rom Kapasitetsutnyttelse , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % ,6 41,5 41, , ,8 31,8 31, ,6 30,1 30,6 31, Kapasitet Belagte plasser side 13

14 Nye beboere i løpet av året Tilgangen på beboere har vært lavere i 2014 med 11 innleggelser mot 23 året før. Fem plasser er kjøpt fra av privatpersoner, mot åtte plasser året før. Tre av disse plassene var korttidsopphold på under en måned. Nye beboere Sum Totalt Korttid Langtid Nye beboere i løpet av året Langtidsopphold Korttidsopphold side 14

15 Beboere Brukerundersøkelse Oslo kommune gjennomfører brukerundersøkelser hos oss hvert år. Målgruppen for brukerundersøkelsene er både beboere og pårørende. Det er dessverre få beboere hos oss som har ønsket/kunnet delta i en slik undersøkelse hos oss. I 2014 ble undersøkelsen gjennomført som et gruppeintervju med flere beboere samtidig. Man fikk kun fire beboere til å stille opp. Resultatet var dermed ikke spesielt representativt. Vi får antagelig bedre tilbakemeldinger på våre egne beboermøter som holdes regelmessig og hvor svært mange beboere deltar. Resultatene fra pårørendeundersøkelsen er basert på større utvalg. I den tid Oslo har gjennomført pårørendeundersøkelser på de kommunale og private sykehjemmene, har vi alltid ligget i tetsjiktet. I 2008 delte Villa Skaar førsteplassen med et annet privat sykehjem, mens det ble 5 plass i Resultat for 2010 gav oss en 2. plass, og i 2011 fikk vi 6 plass. I 2012 fikk vi en 3. plass, mens det ble 4 plass på oss i Det er ca 50 sykehjem som deltar i undersøkelsen. Dette er et resultat vi er meget fornøyd med, men vi ser samtidig at det alltid er forbedringspotensialer. Gjennomsnittlig innleggelsestid Gjennomsnittlig innleggelsestid, det vil si antall dager fra innskrivelse til utskrivelse, per beboer i 2014 var 2128 (per ). Det utgjør ca 5,8 år. Gjennomsnittlig liggetid på sykehjem i Norge er ca 2 år Gjennomsnittlig liggetid i døgn side 15

16 Beboerstatistikk Kjønnsmessig fordeling Beboere i løpet av året Antall beboere per Menn Kvinner Totalt Menn Kvinner Totalt Kjønnsmessig fordeling per Menn Kvinner side 16

17 Utskrevet fra Villa Skaar Utskrevet Flyttet til andre institusjoner/hjem Mors Utskrevet Flyttet Mors side 17

18 Alderssammensetning Alder per Gjennomsnittsalder 78 78,1 76,3 73, ,92 68,68 69,46 69,88 69, Alderssammensetning Gjennomsnittsalder ,1 76,3 73, ,9 68,7 69,5 69,9 69, side 18

19 Døgnrytme Døgnrytmeplanen viser hvordan vi har inndelt uken og døgnet på Villa Skaar. Vi har vektlagt å ha normale spisetider. Vi erfarer at dette gir best fordeling av næringsinntak i løpet av døgnet. I tillegg har vi tatt høyde for at vår gjennomsnittsbeboer er på ca 70 år, og dermed har andre spisevaner enn generasjonen før. Vi opplever også at denne fordelingen gir oss mest mulig tid sammen med beboerne. Beboernes mest aktive tid er på dagtid. Vi mener derfor at det blir feil å presse inn frokost, lunsj og middag, med tilhørende tilberedning og oppvask, inn på dagvakten. Det blir lite tid med beboerne hvis personalet blir mye opptatt med måltider. Vi har frokost og lunsj på dagvakten, og middag og kvelds på kveldsvakten. Arbeidsoppgavene blir da bedre fordelt og det blir mer tid med beboerne. Lunsjen skal i tillegg være et fleksibelt måltid. Det innebærer at vi tar den med oss, eller får den servert, der vi er. Det kan for eksempel være på terrassen, i en piknikkurv, i hagen, der vi har aktiviteter eller lignende. På denne måten kan også aktivitetsteamet vårt utnytte sin tid sammen med beboerne best mulig. Man kan tilby flere aktiviteter, man når flere beboere og kan dra på lengre turer eller sette i gang prosjekter som tar litt lengre tid. Hos oss legger beboerne seg, og står opp når de ønsker, så sant ikke medisinske forhold tilsier at beboeren må være våken på bestemte tider. Dette innebærer at beboere legger seg når de ønsker det. De fleste er oppe til frokost, men noen sover ofte lengre, og får frokosten når de står opp. Turnusen vår er bygd opp for å møte de ovennevnte forhold. Den er med andre ord satt opp for at vi best mulig skal kunne håndtere de behov, vaner og ønsker vår beboergruppe har. Døgnrytmeplan MANDAG TIRSDAG ONSDAG TORSDAG FREDAG LØRDAG SØNDAG Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Frokost fra 09:00 til 10:30 Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl. 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl. 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl. 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl. 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl. 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl 13:00 Individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter inne og ute Lunsj kl 13:00 Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Middag kl. Middag kl. Middag kl. Middag kl. Middag kl. Middag kl. Middag kl. side 19

20 16:00 16:00 16:00 16:00 16:00 16:00 16:00 Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Aktiviteter fortsetter Kveldsmat kl. 19:30 Kveldsmat kl. 19:30 Kveldsmat kl. 19:30 Kveldsmat kl. 19:30 Kveldsmat kl. 19:30 Kveldsmat kl. 20:00 Varm kveldsrett Kveldsmat kl. 19:30 Aktiviteter Organisering Aktivitetsteamet besto av: Aktivitetsleder Friluftsleder Miljøarbeider Vi har trivselsmøter hver 6.uke, og beboermøter hvert kvartal. I forkant av to beboer/pårørende fester ble det satt av tid til møte med pårørende. Her fortalte vi om hva vi gjør, samt inviterte til innspill på nye aktiviteter og tiltak som kunne heve trivselen. Aktivitetsleder og friluftsleder har et overordnet ansvar for individuelle aktiviteter og fellesaktiviteter. Miljøarbeider er med på fellesaktiviteter. Alle beboere skal ha et eget kapittel i tiltaksplan som er viet til aktiviteter. Aktiviseringen skal baseres på de evner og interesser beboeren har, samt det nivå beboeren befinner seg på. Populære fellesaktiviteter er: Bingo, trim etter musikk, vaffelsteking, kakebaking, høytlesning, kinokvelder, sangstunder m.m. Vi har jevnlig besøk av ulike klesforretninger, og vi reiser også på handleturer, bedriftsbesøk, museer, bærtur, fotturer og mange andre forskjellige utflukter. Dette er det vår friluftsleder som har ansvaret for. Beboerne på Villa Skaar er glad i fornyelser, og vi finner stadig på nye ting vi kan holde på med eller lage i aktivitetsstua. Vi arrangerer forskjellige fester og tilstelninger med tilknytning til kalenderen, årstiden eller lignende. Bil Vi har en 9-seter Ford Transitt som brukes av friluftsleder når vi drar på turer med mindre grupper, på svømming eller individuelle utflukter. side 20

21 Faste aktiviteter Vi har vår faste ukerytme i aktivitetene, og en typisk uke på Villa Skaar ser slik ut: Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag Søndag Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Individuelle aktiviteter og gruppeaktiviteter Turer med Bussen Turer med Bussen Turer med Bussen Turer med Bussen Turer med Bussen Fotturer i nærområdet Fotturer i nærområdet Fotturer i nærområdet Fotturer i nærområdet Trim Sang og musikk Bingo Fotturer i nærområdet Fellestrim Kino/ sangstund på rommene Fotturer i nærområdet Vaffelsteking Bingo Sang og musikk Fotturer i nærområdet Sang og musikk Lørdagskos med godt og film. Høylesning Svømming på Risenga Mandag er turdag, da reiser vi på museum, kafé eller pakker nistekurv og er ute i friluft, alt avhengig av sesongen. Tirsdag har vi bingo, sangstund, stoltrim med fysioterapeuten og ballkast på Villa Skaar. Annenhver tirsdag holder presten andakt for oss. Tirsdags formiddag er friluftsleder på tur med beboere fra Eplehagen. Etter lunsj kjører vi tur fra Villa Skaar eller går turer i nærmiljøet. Onsdager drar vi på tur. På våren og sommeren passer vi på å komme oss mest mulig ut. Da pakker vi sekken med kaffe og litt å bite i, og reiser til friluftsområder. Vi pleier å reise til svømmehallen på onsdager i løpet av vinteren. I vinterhalvåret viser vi film i kinoen vår etter lunsj. Noen onsdager tar vi med oss elpianoet vårt rundt på beboernes rom og holder en liten sangstund for dem som ønsker det. Torsdag er det vaffelsteking på programmet på Villa Skaar. Da steker aktivitør vafler i stuen eller på terrassen, så alle får lukte, se og smake. Det er alltid populært! Aktivitetsleder og friluftsleder er på Villa Eplehagen hver torsdag, da spiller vi bingo og har sangstund før vi farter ut på en eller flere turer med bussen. Fredag starter vi med fellestrim med fysioterapeuten. Etterpå lager aktivitetsleder fredagshygge med blant annet pølselunsj på stua i 2. etasje. Fredagen går/triller vi også tur i nærområdet. side 21

22 Arrangementer Nedenfor har vi listet opp de større arrangementene som ikke er en del av de planlagte og regelmessige aktivitetene. I begynnelsen av januar hadde vi velværeuker, først med håndpleie og deretter ansiktspleie. Onsdag 8. januar var vi på besøk på Skimuseet i Holmenkollen. I uke 4 hadde vi beboermøter på Villa Skaar. Beboermøtet på Eplehagen ble holdt i uke 6. Fredag 7. februar hadde vi besøk av pianisten Robin Colvill som spilte klassisk musikk for oss. Vi markerte morsdagen søndag 9.februar med å servere alle damene en kopp kaffe og en sjokoladebit på sengekanten. 14.februar feiret vi Valentinsdagen med å henge hjerter med fine bilder på alle beboerdørene. Vi så filmen Casablanca og kjøkkenet lagde nydelige hjertekaker. Søndag 2. mars var det fastelavn og kjøkkenet lagde fastelavnsboller. I uke 11 holdt Frode Moltemyr konsert for oss. Denne uka arrangerte også Kiwanis og Sanitetskvinnene fest for beboerne, med medbrakte kaker, utlodning og trekkspillmusikk. Det blei en fin kveld med musikk, dans og god stemning. I uke 14, 15, og 16 hadde vi påskeverksted hvor vi lagde fargesprakende dørskilt, sådde karse i eggeglass og laget påskepynt. Den 14. april pynta vi til påske på alle avdelingene. I påsken ble det mye god mat og godt drikke fra kjøkkenet. Vi hadde også kjøpt inn typisk påskegodt som appelsiner, kvikklunsj, marsipan, et lite påske-egg til hver beboer, potetgull, øl, brus og baileys. Mot våren satset vi på å komme oss mest mulig ut, og når været tillot det pakket vi nistekurv og reiste til Drammenselva, Vollen i Asker, Bærums Verk, Asker Museum, Oslo Sjøflyhavn, Semsvannet, Lier Bygdetun, utsiktspunktet vårt i Fagerliåsen. 23. april var vi på besøk på Bogstad gård. Vi fikk sett på nyfødte lam og andre dyr i fjøset. I uke 18 og 19 feiret vi at våren var kommet med en vårlunsj ute på terrassen. Onsdag 30. april på Villa Skaar og torsdag 8. mai på Villa Eplehagen. Da spilte vi ønskemusikk, vi grillet og spiste is. I uke 19 markerte vi Villa Skaars egen nasjonaldag; Solveig T. lagde den gode ostekaka si på onsdag 6. mai og vi var ute og plukket hvitveis til å pynte med. side 22

23 Fredag 9. mai pyntet vi hele huset med flagg, dekket på festbord på alle avdelinger og spiste festmiddag kl mai hadde vi besøk av Valstadhaug Barnehage som gikk i barnehagetog hos oss. De kom først til Villa Skaar kl.11.30, og så til Villa Eplehagen. Barna viftet med norske flagg, sang og ropte: Hipp-hipp-hurra. Kjøkkenet bakte boller til beboerne til kl.13.00, aktivitetsteamet kjøpte is og drikke til barna. 17.mai ble hele huset pyntet med flagg, flotte duker og bordpynt. Alle trakk i sin fineste stas, og stilte opp ute på terrassene for å se barnetoget. Det gikk kl fra Sylling kirke og stoppet først ved Eplehagen, også ved Skaar. Mandag 19. mai var Frode Moltemyr på besøk og spilte og sang for oss. 26. mai reiste vi til Hadeland glassverk og så på fotoutstillingen til naturfotograf Arne Nevra. Vi var også og besøkte Norsk folkemuseum den uka, der fikk vi en tilrettelagt omvisning på «Trøndelagstunet». Mandag 2. juni var vi på fjordcruise i Oslofjorden. Ombord var det underholdning med Vidar Lønn- Arnesen og enkel servering. Temaet for årets fjordcruise var «Alf Prøysen» og det ble fremført mange kjente og kjære Prøysenviser. I mai og juni var vi på flere turer til blant annet Vollen, Spiraltoppen, Landfalltjern, Oslo bymuseum og Holtsmark golfbane. 17. juni dro vi på friluftskonsert på St.Hanshaugen. Det var strålende sommervær og Hanne Krogh med band underholdt med kjente melodier. Torsdag 19. juni hadde vi sommerfest på Villa Skaar og Villa Eplehagen. I forkant av festen hadde vi pårørendemøte. Kjøkkenet serverte deilig grillmiddag med hjemmelaget is og jordbær til dessert. Bal Musette, med Leif Blix og Lars Nygaard spilte musikk for oss og laget god stemning med sin trivelige fremføring. 24. juni hadde vi St.Hansfeiring. Da serverte kjøkkenet rømmegrøt og spekemat. I juli reiste vi på to turer med stor buss. Torsdag 3. juli gikk turen til Blaafarveverket. Der fikk vi hilst på dyrene og hadde med oss medbrakt lunsj som vi spiste ute i det fine været. Vi koste oss med en is før vi tok fatt på hjemveien. Neste tur, den 17. juli, gikk til Gulskogen gård. De som ønsket det fikk en omvisning på gården. Vi satt ute i den fine hagen og koste oss med is og kaffe. Vi spaserte også rundt i hagen og tittet på påfuglene og blomstene, og flere gikk gjennom labyrinten. I sommer var vi godt bemannet på aktivitetssiden, da ledelsen valgte å sette inn vikar for aktivitørene i ferien. Vi var derfor på mange turer i sommer, blant annet til Drammen, Vollen, Hennie Ostad kunstsenter, Holmenskjæret, Asker, Drøbak, Frognerseteren, Fossesholm, side 23

24 Asdøltjern, Vikingskipsmuseet og Popsenteret i Oslo. I tillegg var vi på flere turer i nærområdet, både gåturer og kjøreturer. 22. juli var Frode Moltemyr og holdt konsert på Villa Skaar. Da hadde vi fest i bakgården med dans og god stemning. I august pakket vi piknikkurven ofte og fartet ut med Villa Skaar bilen. Da besøkte vi blant annet Hernestangen, Botanisk hage, Eiksetra, Lierbyen, Hurum, og Drammenselva og galleriet Albin Upp i Oslo. Vi var også flere turer til Liertoppen og Lierkroa. Når været tillot det, flytta vi lunsjen ut på terrassen. Av og til stekte vi vafler eller vi grillet pølser, - maten smakte ekstra godt ute i frisk i luft. Den 18.august var vi med på Rotarymarsjen på Lier bygdetun. De som ville og kunne gikk en tur og etterpå var det utdeling av gevinster, pølser og god drikke. Det var underholdning med Cato Kristiansen og Audun Mellesmo. 11. september besøkte vi det nye Astrup Fearnley museum i Oslo. 15. september holdt Kjell Samuelson og Frode Moltemyr konsert for oss på Villa Skaar. I uke 38 og 39 forberedte vi og hadde lysfest, først på Villa Skaar, så på Villa Eplehagen. Lysfesten ble i år holdt innendørs på grunn av dårlig vær. Det ble svært så stemningsfullt i skumringen med levende lys, musikk, deilig omelett og varm kakao. Mandag 13. oktober var enmannsteateret «Johansen kaster aldri genser n» på besøk hos oss, alltid like populært. Forestillingen brakte frem mange minner og humor hos beboerne. 20. oktober besøkte vi Teknisk museum hvor vi fikk en tilrettelagt omvisning kalt «Folk og fiff i farten». Vi fikk sett på ulike typer fremkomstmidler og litt av deres historie, blant annet, sykkel, trikk, motorsykkel, fly og biler. Kiwanis arrangerte fest hos oss den 23.oktober kl Da ble det kaker, lodd, litt godt i glasset, musikk, dans og stemning. 30. oktober var vi invitert på konsert i Oslo Domkirke. Der holdt jazzgruppen Bossa Intim konserten «Alle sjelers jazz» for oss og alle andre sykehjem tilhørende Oslo. Dette har blitt en årlig aktivitet for oss, alltid like stemningsfullt og vakkert. I oktober har vi vært mye på tur, blant annet til Kalvøya, Drammen, Semsvannet, Lierkroa, Gulskogen, Liertoppen, Slottsparken og flere turer i nærområdet. 7. november kom Frode Moltemyr og hadde konsert for oss og 10 november var Bengt Ole Nordstøm her og holdt en hyggelig Prøysenkonsert. Vi var en tur på fjorden med Svelvikferja og reiste til Hadeland glassverk. side 24

25 19. november fikk vi besøk av Ann- Helen Schjølberg og Nils Einar Vinjor. De spilte og sang vakker musikk for oss, kjente viser og noen julesanger for å forberede oss litt til jula. Fra uke 48 begynte vi med juleverksted. Vi laget God jul - kort til dørene og bordkort til årets julebord. På onsdager snurret vi film i stua i 1.etasje. Vi startet med Reisen til julestjernen og fulgte så på med Tante Pose og Fjols til fjells, White Christmas og Tre nøtter til Askepott. Søndag 30. november tente vi julegrana på Villa Skaar, det ble servert gløgg og julekake. I uke 49 arrangerte vi julebord på Villa Skaar og Villa Eplehagen. Da dekket vi og pyntet langbord og hygget oss med julemat fra kjøkkenet. Søndag 7. desember hadde vi grøtfest på villaene. Den begynte kl på Villa Eplehagen med et møte for pårørende, så spiste vi julegrøt sammen og fulgte nøye med på hvem som fikk mandelen. Musikeren vi hadde bestilt til grøtfesten meldte avbud i siste liten, så i år ble det en allsangstund i stedet for underholdning. Det ble en hyggelig stund uansett. Etter sangstunden ble det servert kaffe og julekake. På Villa Skaar startet møtet for pårørende kl.17.00, med det samme forløpet. 12.desember kom barna fra barnehagene i Sylling for å gå Lucia hos oss, hvitkledde med lys i hår og hender, vandret de igjennom bygningene mens de sang for oss. Barna hadde bakt lussekatter som de delte ut og til gjengjeld fikk de is og brus. På onsdager i desember hadde vi adventssamlinger, da tente vi lys i adventsstaken, sang julesanger rundt pianoet og hygget oss med litt julegodt; pepperkaker, mandarin, gløgg og twist. Ellers gikk ukene før jul med til juleforberedelser og vi hygget oss med mye god julemusikk. Mandag 22. desember pyntet vi opp avdelingene til jul med duker, blomster julegardiner og juletrær. På lille julaften hadde vi juleandakt kl i stua. Julaften hadde alle trukket i finstasen til kl. 13, da ble det servert julekake og gløgg. Kjøkkenet serverte julemiddag kl På kvelden kom nissen på besøk og det ble delt ut gaver og alle hygget seg. Ellers forløp julehøytiden og inngangen til det nye året med mye god julemat og julebakst. side 25

26 Kjøkken Villa Skaar har et eget kjøkken som lager god tradisjonell mat av sunne råvarer. Vi mener at det er viktig for appetitten og næringsinntaket at maten lages på huset. Da er det også enkelt å tilpasse maten etter beboernes ønsker, dietter og aktiviteter. Kjøkkenet er betjent hver dag mellom kl. 10:00 og 17:30. På kjøkkenet arbeider det utdannede kokker (to institusjonskokker). Kjøkkenet er også godkjent som lærlingebedrift. Kjøkkenet produserer og leverer både for Villa Skaar og Villa Eplehagen. Mat utenom måltider Villa Skaar strekker seg langt for å imøtekomme beboernes individuelle behov og ønsker knyttet til mat. Det er derfor rom for å få mat utenom de ordinære måltider. Kjøkkenet er behjelpelig med dette i åpningstiden. Det er kjøleskap og mikrobølgeovn på anretningen slik at pleierne kan tilby mat utenom kjøkkenets åpningstid. Spesielle anlegninger På fødselsdager er det beboeren som får bestemme hva som skal serveres til middag. Vi inviterer også pårørende til bursdagsfest og serverer kake eller lignende for selskapet. Da bruker vi ofte peisestuen eller møterommet i toppetasjen. Ved større selskap på huset kan pårørende bestille mat, snitter, kaker og lignende på kjøkkenet. Det betales da kostpris for tjenesten. Ved besøk Det serveres kaffe og kaker, middag eller kvelds til alle pårørende og besøkende hvis de ønsker det. Dette er gratis. Dietter Vi hadde følgende dietter: Diabetes kost, glutenfri kost, flytende kost, moset kost, saltfattig kost og fettfattig kost. side 26

27 Personale Bemanning Bemanningsfaktor: 1,04 Personalet hadde per utgangen av 2014 følgende sammensetning: 2014 Avdeling Personer Årsverk Administrasjon 4 3,8 Vaktmester 2 1 Pleie 56 32,4 Aktivitør 3 2 Renhold 2 1,6 Kjøkken 3 2 Sum 70 42,8 Av disse: Kvinner 57 Menn Administrasjon Vaktmester Pleie Aktivitør Renhold Kjøkken Personal Årsverk Bemanning i pleien Pleiefaktor: 0,84 4 9,4 Stillinger i pleien Høyskoleutdanning eller mer Fagutdannede 19 Ufaglærte side 27

28 Vaktfordeling i pleien på Villa Skaar: 7 dagvakter + 2 aktivitører + Faglig leder 6 kveldsvakter 2 aktive nattevakter I helgen var det: 7 dagvakter 6 kveldsvakter 2 aktive nattevakter Vaktfordeling på Villa Eplehagen: 3 dagvakter + 0,5 aktivitør 2 kveldsvakter 1 aktiv nattevakt I helgen var det ingen aktivitør. I tillegg til oversikten ovenfor har vi en del ekstrabemanning knyttet til 1:1 bemanning på flere beboere. Lege Villa Skaar AS har ansatt tilsynslege, psykiater, i 40 % stilling. Han har kontortid på mandager og onsdager. Utover dette benytter vi Svangstrand legekontor og Sylling legesenter som begge ligger under 200 meter fra Villa Skaar. Fysioterapeut Villa Skaar AS har ansatt fysioterapeut i 20 % stilling. Hun hadde kontortid på onsdager. På høsten 2014 ble det lyst ut ny fysioterapistilling på 60 %. Kontordager er nå mandag, tirsdag og fredag. Sykepleie På Villa Skaar er det døgnkontinuerlig aktiv sykepleie. I turnus er fordelingen av sykepleiere som følger: Dag: 3 Kveld: 2 Natt: 1 side 28

29 Omstrukturering og utskiftninger i ledelsen 2014 har vært preget av at vi har skiftet ut en del nøkkelpersonell. Begge vaktmesterne sluttet i første halvår, men vi fikk på plass en ny og dyktig vaktmester etter sommeren. Heldigvis forskjøv Knut litt på pensjonsdatoen og fikk satt Sigmund Haverstad inn i oppgavene. Solveig, som har vært en solid støtte og passet kontoret i tiår, gikk av med pensjon. Dette skjedde samtidig med at Mona også måtte trappe kraftig ned. Vi mistet derfor mye erfaring i ledelsen, og valgte å omstrukturere oss. Ole Jensen ble så ansatt som ny HR-leder. Vår faglige leder, Rita, gikk også av med pensjon til sommeren, men vi fikk tidlig på plass en ny faglig leder, Thomas Riis, og det ble en god overgang. Vi har også fått ny fysioterapeut i løpet av året. Det har med andre ord vært store utskiftninger, og et lite generasjonsskifte i ledelsen. Prosessene har dog vært gode, og flinke folk har kommet inn. Møter, videreutdanning og kompetanseheving Faste møter Trivselsmøte hadde vi tirsdager hver 6. uke. Her planlegges aktiviteter for neste periode. Her møter ledelsen, kjøkkenet og aktivitører. Beboermøte hadde vi hvert kvartal. Her møter aktivitører, sammen med flest mulig av beboerne. Vi snakker sammen om hvordan de trives, og om det er ting de savner/kunne ønske seg. Personalmøte hadde vi første mandag i måneden. Lederteam møtes hver tredje mandag. Her møter ledelsen, faglig leder, avdelingsleder på Eplehagen og vaktmester. Vi går bl.a. gjennom fokusområdene i Balansert Målstyring. AMU møtes fire ganger i året. Her møter ledelsen, tillitsvalgt og verneombud. Avdelingsmøter holdes hver tredje uke. Her er det fokus på tiltaksplaner, avvik og primærkontaktarbeid. I tillegg er det fellesmøte for alle avdelinger annen hver måned. Andre møter: Nattevaktsmøter avholdes etter behov. Sykepleiermøte avholdes etter behov. HMS-møter avholdes to ganger i året. Tema er revisjon av HMS-systemet. Kurs Ansatte har deltatt på flere kurs knyttet til faglig oppdatering: Storkjøkkenforum Erfaringsseminar Kvalitetsrevisjoner i sykehjem Mindre tvang med riktig kompteranse side 29

30 Ernæringskurs Kurs i hygiene Kurs i sårstell Tannhelse Rengjøring Visma lønn grunnkurs Lønn update «Overgrep mot eldre» E-læringskurs i kapillær blodprøvetaking Instruktørens ABC, Lier vgs «Sårbehandling pleie og behandling av kroniske sår» «Teori og praksis i skjønn forening?», Noklus Buskerud Mindre tvang med riktig kompetanse Turnusplanlegging Medikamentkurs Evakuering ved brann: Teori og teknikker (to kurs) Teorikurs om brann: Brannens utvikling m/film, brannårsaker, branninstruks, rømningsveier, branntekniske installasjoner, opptreden ved brann med mer. Det er eget program for opplæring av nyansatte, ekstravakter og ferievikarer. E-læring Vi har hatt to kurskvelder med e-læringskurset til Vern for eldre som heter «Overgrep mot eldre i institusjon». Kurset og opplegget var nyttig og fikk i gang gode diskusjoner. Faste kurs Vi har en fast avtale med NorEngros om årlige kurs i ernæring, sårstell, hygiene og renhold. Vi har en 5-års plan med to kurs i året med Drammensregionens brannvesen i forhold til et teoretisk og et praktisk kurs per år. Dessverre hadde de ikke anledning til å følge opp det ene kurset i 2014, og brannvernleder hadde i stede to kursdager med teori og praktiske øvelser. Pasientsikkerhetsnettverk Daglig leder begynte i 2013 et halvårlig nettverk innen pasientsikkerhet. Nettverket er arrangert av Trygge hender, og deles inn i flere samlinger og telefonmøter. Nettverket ble avsluttet i Villa Skaar er med innen nettverket Pasientsikkerhetsvisitt og har fokus på pasientforebygging innen følgende områder: Redusere fall, redusere urinveisinfeksjoner, bedre kommunikasjon og redusere faren for skålding i dusj. Det er iverksatt flere tiltak og målinger innenfor kategoriene. Veiledning Vi har avtale med ekstern veileder. Veiledningen tar ofte utgangspunkt i beboerne på huset. I veiledningen vurderes ulike behandlinger og miljøtiltak, og disse evalueres i etterkant. side 30

31 Brannvern Brannøvelser/kurs Det er gjennomført seks brannøvelser. Vi har hatt to pålagte øvelser med brannvesenet/ brannvernleder (teori og praksis) med 52 deltagere, samt fire uanmeldte øvelser. Opplæring innen brannvern og sikkerhet Det er gjennomført to opplæringsrunder innen brannvern og sikkerhet. Brannvernleder har gått 23 brannvernrunder. Det ble lagd en opplæringsvideo for brannvern på Villa Skaar AS. Videoen er delt i tre deler: 1: Våre forebyggende rutiner. 2. Rutiner ved brann. 3. Bruk av slokkeutstyr. Videoene er et supplement til tradisjonell opplæring, og skal i tillegg gi vikarer fra tilkallingsbyrå mulighet til å sette seg inn i våre rutiner før de kommer til Villa Skaar. Videreutdanning Fire går på helsefagarbeiderutdanning. To går utdanningsløp som sykepleier. Stipend Villa Skaar har satt av et eget stipend for kurs/videreutdanning. Stipendet er på kr ,-. I 2014 ble det delt ut av fondet til utdanning innen helsefagarbeid og sykepleie. Lærlinger Villa Skaar har hatt tre lærlinger i Alle vikk utdanning som helsefagarbeider. Sykefravær Sykefraværsprosenten vår gjorde et lite hopp opp i 2010, da vi reviderte rutiner for sykefravær i forhold til avtalte dagsverk. Dette slår spesielt ut når tilkallingsvikarer som erstatter sykdom selv blir syke. I 2014 har vi hatt et fravær på 6,89 %. Landsgjennomsnittet i bransjen var på 9,2 %. Vi har generelt hatt et lavt langtidsfravær i forhold til resten av bransjen, da vi har lite slitasjeskader. I 2014 hadde vi derimot mye langtidsfravær på to ansatte i administrasjonen. Dette dro opp prosenten en del. Vi har utarbeidet er skriv til legekontorene som beskriver hvordan vi kan tilrettelegge for sykemeldte ansatte, og hva de fortsatt kan utføre av arbeid i ulike situasjoner. Vi har lagd en modell med tre nivåer for tilrettelegging avhengig av funksjonsnivå hos arbeidstakeren. side 31

32 Sykefravær ,89 5,25 4,22 3,85 4,55 4,09 4,76 5,51 5,75 5,15 5,58 6, Trivselsundersøkelse Villa Skaar gjennomfører trivselsanalyser blant våre ansatte. I 2014 var vi med på en felles undersøkelse for Humana-kjeden. Undersøkelsen ble så sendt ut på e-post. Dessverre ga denne fremgangsmåten lav oppslutning. Vi håper derfor at denne metodikken blir mer innarbeidet neste år. Vi fikk allikevel noen gode svar og et lite sammenligningsgrunnlag i forhold til andre institusjoner i kjeden. Personaltilbud på Kypros Vi har avtale med Apello AS om firmaleiligheter i Kypros til en meget gunstig pris for våre ansatte. Verdikampanje I april 2013 satte vi i gang en kampanje som skulle dreie seg om verdier og holdninger på jobb, både overfor beboere og kollegaer. Det ble nedsatt en kampanjegruppe som har hatt jevnlige møter. De har presentert arbeidet på personalmøter, og gjennom ulike oppslag og aktiviteter. Det har blitt skrevet fortellinger, holdt rollespill, lagd ulike postere, arrangert sommerfest, arrangert felles fredagslunsj og julelunsj, gitt trivselsgave og mye mer. Kampanjen var så vellykket at den ble forlenget inn i Etter sommeren la gruppen ned arbeidet, og en ny gruppe vil føre dette spennende og viktige arbeidet videre. side 32

33 Fysisk miljø Renhold Det er to ansatte renholdere ved Villa Skaar AS. De arbeider etter de rutiner som er nedfelt i Villa Skaars renholdsprogram for Villa Skaar og Villa Eplehagen. Programmene beskriver daglig renhold, og spesifiserer de ulike renholdsoppgavene etter ukedag, ansvarlig, rom som vaskes, samt rengjøringsmetode og utstyr. På samme måte kartlegges periodisk renhold og hovedrent. Vaskeri Villa Skaar har eget vaskeri som vasker alt tøy som benyttes på institusjonen (institusjonens tøy, arbeidstøy og beboertøy). Det benyttes storhusholdningsmaskiner, og det gjennomføres regelmessig service på utstyret slik at de tilfredsstiller infeksjonskontrollprogrammets krav til temperaturer. Serviceavtaler Vi har vedlikeholdskontrakt/serviceavtale med ulike firma innen: Brannslukningsutstyr og årlig kontroll av anlegg Årlig justering og kontroll av fyringsanlegg Kontroll av sprinkelanlegg Serviceavtale på brannvarslingsanlegg og ledelys Vedlikeholdsavtaler med leverandører av software, server og kontorutstyr Leasingavtale på vaskemaskiner og tørketromler Leasingavtale på kaffemaskin Leasingavtale på vannmaskin Leasingavtale på multifunksjonsskriver Serviceavtale på heisene Serviceavtale på sykesignal Avtale om brøyting og strøing Avtale om gjennomgang og opplæring på laboratorieutstyr Avtale om gjennomgang og temperaturkontroller på renholdsmaskiner o.l. Avtale om tømming av fettutskiller Avtale om farmasøytisk tilsyn Serviceavtale backup av data Serviceavtale hjertestarter Serviceavtale elektronisk timeregistrering Serviceavtale elektronisk pasientjournal Serviceavtale på lønn- og økonomiprogram Avtale om skyløsning (citrix) og server Serviceavtale HMS-program Serviceavtale turnusprogram Serviceavtale på mobil bedrift (telefoni) Serviceavtale på konveksjonovn Serviceavtale på ventilasjonsanlegg side 33

34 Stemming av pianoer Kimtallsundersøkelser (legionella) Vedlikehold Større vedlikeholdsprosjekter (listen er ikke uttømmende) Villa Skaar Pusset opp sju beboerrom (101, 105, 106, 116, 213, 214, 217). De fleste med nytt gulvbelegg, skap og innredning, samt malt tak og vegger Pusset opp og malt korridor i 1. etg. Pusset opp forstuen Skiftet ut fire vinduer Montert persienne på tre vinduer Skiftet ut markisen på midtgangen Skiftet ut kledning på nord og østveggen Bygd opp ny carport Renovert fryserom på kjøkkenet og satt inn ny frysemotor Grundig gjennomgang og reparasjon av ventilasjonsanlegg Pusset opp sprinklerrom/vaktmesterkontor Det er foretatt bygningstekniske grep for å forbedre kvaliteten på brannseksjonering i 1. etg. Det er utarbeidet nye branntekniske tegninger av Roar Jørgensen AS. Alle ledelys er skiftet ut til led. Villa Eplehagen Pusset opp anretning med bl.a. nye stålbenker, nye fronter og oppvaskmaskin Nye innkjøp (listen er ikke uttømmende): Ny aktivitetsbil, Ford Transit (9-seter) Stuemøbler til Eplehagen 2 bekkenspylere Personløfter TV Kontormøbler til ett kontor Tre PC er Trygghetsalarm Kjøleskap Komfyr Eplehagen Nøkkelsafe PA-anlegg (aktivitør) Nye skumslukkere side 34

35 Miljøfyrtårn sertifikat Villa Skaar AS var en av de første sykehjem i Norge, og en av de første bedrifter i Lier Kommune, som ble miljøsertifisert (juni, 2001), og vi praktiserer flere tiltak som bidrar positivt til miljøet. Vi har oppfylt bransjekravene i Miljøfyrtårnprogrammet innen: HMS, arbeidsmiljø, materialforbruk, innkjøp, avfallshåndtering, energiforbruk, transport og forurensning. Vårt miljøfyrtårnsertifikat ble fornyet i 2013 for 3 nye år. I forbindelse med dette satte vi i gang arbeidet med å energimerke bygningsmassen, noe som ble sluttført i Sylling Richard Skaar Thorsrud Daglig leder side 35