Kravspesifikasjon - Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom.

Transkript

1 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 1 Side 1 av 11 Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Kravspesifikasjon - Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom. 1. FORMÅL Oppfølgingstiltaket skal gi den enkelte deltaker individuelt tilrettelagt oppfølgingsbistand som er nødvendig for å gjennomføre et arbeidsrettet tiltak med en aktivitetsplan som tar utgangspunkt i deltagers kompetansemål. Tiltaket er et samarbeidsprosjekt mellom Oppfølgingstjenesten i fylkeskommunen og NAV. Målsettingen med tiltaket er å kunne tilbakeføre deltagerne til ordinær utdanning (skole, lærling, lærekandidat) eller ordinært arbeid. 2. DELTAKERE Aktuelle deltakere er ungdom med opplæringsrett, som ikke er i opplæring eller arbeid og som er registrert som arbeidssøker i NAV, og som har behov for en mer omfattende formidlings- og oppfølgingsbistand enn det Arbeids- og velferdsetaten kan tilby. 3. VARIGHET Oppfølgingstiltaket (avropene) vil følge skoleåret med oppstart ca 25.august og avsluttes ca 24.juni (10 måneder). Tiltaket har kontinuerlig inntak og deltagere kan stå i tiltaket i inntil 10 måneder. 4. ANTALL TIMER NAV antar at deltagerne i gjennomsnitt har behov for 1 time oppfølging per uke i kursperioden. Timeantallet kan variere fra deltaker til deltaker, samt endre seg i løpet av oppfølgingsperioden. Dersom en leverandør ser at behovet for en deltaker over tid er høyere enn dette, må NAV-kontoret kontaktes for å diskutere hensiktsmessigheten av tiltaket. 5. ANTALL PLASSER Kontinuerlig inntak. Tiltaksarrangør må ha kapasitet til å følge opp inntil 35 tiltaksdeltagere samtidig. 6. TJENESTEOMRÅDE Tjenesten må leveres i tilknytning til individuelle tiltaksplasser i Tjenesteområde Øst, Sør og Vest (Gjerstad, Risør, Vegårshei, Tvedestrand, Arendal, Åmli, Froland, Grimstad, Lillesand og Birkenes) 7. KRAV TIL FAGLIG INNHOLD

2 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 1 Side 2 av 11 Oppfølgingstiltaket skal gi den enkelte deltaker individuelt tilrettelagt oppfølgingsbistand som er nødvendig for å gjennomføre arbeidsrettet tiltak med en aktivitetsplan som tar utgangspunkt i deltagers kompetansemål. Målsettingen med tiltaket er å kunne tilbakeføre deltagerne til ordinær utdanning (skole, lærling, lærekandidat) eller ordinært arbeid. Oppfølgingstiltaket vil bli kombinert med andre arbeidsrettede tiltak, normalt arbeidspraksis i ordinær virksomhet. Gjennom oppfølgingstiltaket skal tiltaksarrangør kunne tilby: bistand til utarbeidelse av aktivitetsplan sammen med NAV-veileder, tiltaksbedrift og tiltaksdeltaker. Aktivitetsplanen skal følge målene for læreplanen for det aktuelle utdanningsprogram eller kompetansemålene for basisferdigheter på jobben - grunnkompetanse.(se bistand til inngåelse av lære- eller opplæringskontrakt, samt opprette og koordinere kontakt mellom deltaker/tiltaksbedrift og opplæringskontor. bistand til innsøking til videregående opplæring motivasjonsarbeid med skole eller arbeid som mål bistand til praktiske oppgaver knyttet til gjennomføring av tiltaket bistand av spesialpedagogisk karakter og annen faglig bistand Tiltaksarrangør skal ikke overta eller erstatte NAVs ordinære oppfølgingsansvar for arbeidssøker i arbeidsrettede tiltak. Oppfølgingen fra tiltaksarrangør er ment å styrke den faglige gjennomføringen i forhold til beskrevne kompetansemål. Oppfølgingen skal normalt foregå i tilknytning til det arbeidsrettede tiltaket deltageren er i. Oftest vil det være en arbeidspraksis i ordinær virksomhet. Det skal i løpet av første uke utarbeides en plan som angir oversikt over aktiviteter og tidsplan. Planen skal oversendes til NAV-kontoret. Leverandør skal i Bilag 2 beskrive hvordan det faglige innholdet i dette kapittelet konkret er tenkt iverksatt og kvalitetssikret. Leverandør skal beskrive hvilke aktiviteter/tema som vil bli benyttet. Dette må sees i sammenheng med krav i kapittel 8. Det må tydelig framkomme hvordan arbeidsfokuset er tenkt ivaretatt. Det er leverandørens oppgave å sannsynliggjøre at deres opplegg vil fungere i forhold til målgruppe og målsetninger for tiltaket. 8. ORGANISERING OG PEDAGOGISK TILRETTELEGGING Hensikten med tiltaket er å kunne tilbakeføre deltagerne til ordinær utdanning (skole, lærling, lærekandidat) eller ordinært arbeid. Aktivitetene som tilbys skal ha fokus på videregående opplæring eller ordinært arbeid. Det faglige innholdet skal ta utgangspunkt i metoder som styrker deltakers egne ressurser og muligheter. Tiltaket skal utføres av èn veileder fra leverandøren som har hovedansvaret og som følger deltaker fra tiltakets begynnelse til tiltakets slutt. Veileder skal overfor bruker være tydelig gjennom hele tiltaket at tilbakeføring til ordinær utdanning (skole, lærling, lærekandidat) eller ordinært arbeid er målet med tiltaket.

3 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 1 Side 3 av 11 Brukerperspektivet skal ligge til grunn i møtet med deltaker. Med brukerperspektivet forstås at deltakeren blir møtt med respekt for egne premisser og løsninger, og at metode og dialog er åpen og inkluderende. Deltaker skal være med å påvirke sin egen situasjon. Oppfølgingen skal være løsningsorientert. Tiltaket skal tilpasses individuelt slik at den enkelte deltaker får et best mulig tilrettelagt tilbud ut fra sitt behov. Det er et krav at tilbyder er fleksibel med å skreddersy opplegg med utgangspunkt i deltakers behov. Leverandør må i Bilag 2 gi en utfyllende beskrivelse av hvilke arbeidsprosesser som vil bli benyttet og teoretisk/metodisk utgangspunkt for tiltaket. Dette må også sees i sammenheng med krav i kapittel KRAV TIL GJENNOMFØRING AV TILTAKET Leverandør skal innen to dager fra mottak av bestilling av tiltaket bekrefte at bestilling er mottatt og at tiltaket vil bli utført i henhold til avtale. Responstid må være 14 dager eller mindre. Responstid er hvor lang tid leverandør trenger fra bestilling er bekreftet til bruker kan begynne i tiltaket. Leverandøren skal samme dag underrette innsøkende NAV-kontor dersom deltaker uten gyldig grunn ikke møter i tiltaket eller slutter underveis. Hva som er godkjent fravær skal vurderes på linje med hva som aksepteres som godkjent fravær i en ordinær arbeidssituasjon. Dersom leverandør vurderer at tiltaket åpenbart ikke passer for en deltaker, skal leverandør så raskt som mulig kontakte innsøkende NAV-kontor for å avklare om tiltaket bør avsluttes. Oppfølging skal foregå hos tiltaksarrangøren av det arbeidsrettede tiltaket brukeren er i (normalt arbeidspraksis i ordinær virksomhet). Ved behov for treffpunkter utenfor praksisstedet, vil NAV-kontorene stille møtelokaler til disposisjon. Tilbyder skal i sitt tilbud beregne en fulltidsstilling (37,5 t/u) for gjennomføring av oppfølgingstiltaket. Tilbyder må i sitt tilbud beregne reise- og telefonutgifter knyttet til oppfølgingen. Oppfølging vil for de aller fleste deltagerne foregå i Arendal eller Grimstad. Det vises forøvrig til pkt RAPPORTERING Leverandøren skal når oppfølgingstiltaket avsluttes, eller minimum hver sjette måned, gi en skriftlig sammenfatning av tiltaket som er gitt den enkelte deltaker. Rapportmalen oversendes fra NAV-kontoret og skal fylles ut i sin helhet. Det skal gis en redegjørelse for deltakers status, samt en vurdering av deltakelse i ordinært arbeidsliv. a) I de tilfeller der deltaker er tilbake i arbeid skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun forblir i arbeid. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre

4 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 1 Side 4 av 11 b) For deltaker som er delvis i arbeid, skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun kan øke sin deltakelse i arbeidslivet. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre c) For deltakere som ikke kan gå direkte tilbake til arbeid må rapporten gi vurderinger knyttet til målet om å beholde eller skaffe hensiktsmessig arbeid. Rapporten skal være deltakers dokument slik at alt som står der er avklart med brukeren, eventuelt skal det opplyses om punkter der leverandør og bruker ikke er omforent. I de tilfeller rapporten inneholder informasjon som bruker ikke ønsker at arbeidsgiver skal få innsyn i, må det utarbeides egen rapport til arbeidsgiver som sier noe om arbeidsmessige følger av det som har blitt avklart. Rapport til arbeidsgiver skal ikke inneholde informasjon om diagnose eller andre medisinske forhold. Sluttrapporten skal oversendes NAV-kontoret innen en uke etter at tiltaket avsluttes. Samtidig skal det sendes en kopi, eventuelt en egen rapport, til arbeidsgiver. 11. KRAV TIL KOMPETANSE: Tilbyder må dokumentere faglig kompetanse og erfaring med tilsvarende eller nærliggende tjenester. Det innebærer CV på personer som skal yte tjenesten, dokumentasjon på instruktørenes formelle kompetanse og eventuell spisskompetanse. Det bør oppgis aktuelle referanser. Tilbyder/prosjektleder må ha følgende kvalifikasjoner: God kunnskap om videregående opplæring, herunder fagopplæring, opplæringskontor og prosjekt Ny GIV. Erfaring fra karriereveiledning Kjenne til og evne til å samarbeide med et stort og mangfoldig nettverk av lokale bedrifter. Sammen med NAV-veileder kunne utarbeide aktivitetsplan for gjennomføringen av tiltaket. For de som tiltaket resulterer i en opplæringskontrakt, skal det utarbeides kompetanseplan og dokumentasjon for søknad om ekstramidler til spesialundervisning. Ved en eventuell forlengelse av tiltaket og ved tiltaksperiodens slutt skal prosjektleder utarbeide en rapport om ungdommens status, måloppnåelse og vurdering av behov for videre tilrettelegging av opplæring/jobb

5 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 2 Side 5 av 11 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon Leverandørens beskrivelse av løsningen og/eller bekreftelse på de krav som fremkommer i Bilag 1. Løsningsbeskrivelsen skal følge samme nummerering som Bilag 1 og det skal klart fremgå om og hvordan kravene skal oppfylles.

6 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 3 Side 6 av 11 Bilag 3: Administrative bestemmelser og avropsskjema 1 GENERELT OM SAMHANDLING MELLOM KUNDEN OG LEVERANDØREN Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst 2 EVT. SAMARBEID MED TREDJEPART Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst, ref. punkt ANGIVELSE AV UNDERLEVERANDØRER Ref. generell avtaletekst ANGIVELSE AV PERSONELL Her skal leverandøren angi bemanning for oppdraget, jf. Konkurransegrunnlagets del III, bilag 1, punkt BRUK AV SYSTEM FOR ELEKTRONISK BESTILLING OG ORDREHÅNDTERING Leverandøren skal kunne ta i bruk NAVs tilgjengelige systemer for elektronisk bestilling/ordrehåndtering.

7 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 3 Side 7 av 11 6 AVROPSSKJEMA Avrop på Oppfølgingstiltaket gjøres ved oversendelse av skjema NAV sammen med tilsagnsbrev for avropet.

8 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 4 Side 8 av 11 Bilag 4: Priser og betalingsbetingelser Pris per 10 måneder periode, eks. mva (pr. avrop): NOK Priser skal oppgis eksklusiv merverdiavgift. Prisene skal oppgis inklusive andre avgifter som kan tenkes påløpt. Fakturagebyr eller andre gebyrer aksepteres ikke. Alle utgifter som leverandøren tar seg betalt for skal oppgis i dette bilaget og inkluderes i prisene nedenfor. Betalingsplan: Oppfølgingstiltaket faktureres individuelt og månedsvis for hver enkelt deltager. Tiltaksarrangør skal på fakturaen angi hvor stor andel av bestillingen som er levert og hvor mye som gjenstår. Betalingsfrist Kunden skal foreta utbetaling senest 30 dager etter at faktura er mottatt. Innføring av Elektronisk faktura Dersom NAV innfører bruk av elektronisk faktura plikter Leverandøren etter nærmere avtale kunne tilby dette innen 4 måneder etter at NAV har stilt krav om dette. Bruk av system for elektronisk bestilling og ordrehåndtering Dersom NAV innfører bruk av systemer for elektronisk bestilling/ordrehåndtering skal Leverandøren ta i bruk dette.

9 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 4 Side 9 av 11 BILAG 4, Vedlegg 1: LEVERANDØRENS PRIS OG BUDSJETT FOR KURSTILBUD 1. Kursnavn: 2. Kurspris totalt inkl. mva: 3. Budsjett oversikt: Dersom noen av budsjettpostene i en tidlig planleggingsfase er oppgitt etter skjønn, må spesifikasjonene ettersendes så snart detaljene er klare. 1 a Lønn til lærer/instruktør: 1 b Veiledning i praksisperiode: 1 c Lønn til planlegging: 1 d. Lønn til administrasjon: 2 Sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift: Sum lønnsutgifter: 3 Husleie: 4 Eventuell leie av utstyr: 5 Lærebøker og undervisningsmateriell: 6 Rekvisita, porto, kopiering: 7 Utgifter til eksamen: 8 Reise/ opphold: 9 Diverse: 10 Fortjeneste: Sum totalt:

10 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 5 Side 10 av 11 Bilag 5: Forbehold til kontraktsvilkårene FORBEHOLD TIL KONTRAKTSVILKÅRENE Fyll inn eventuelle reservasjoner eller tillegg til kontraktsvilkårene Referanse til rammeavtalen Reservasjon/ Tillegg Begrunnelse Økonomisk verdi av forbeholdet

11 Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom Bilag 6 Side 11 av 11 Bilag 6: Endringer etter avtaleinngåelsen 1 DOKUMENTASJON AV ENDRINGER ETTER AVTALEINNGÅELSE Endringer og tilføyelser etter avtaleinngåelse vedlegges avtalen som egne signerte endringsbilag (se mal for endring pkt. 2). 2 MAL FOR ENDRING TIL RAMMEAVTALEN Endring nr XX til Rammeavtale om kjøp av Oppfølgingstiltak kompetansemål for ungdom mellom NAV Aust-Agder og [Leverandør], signert [dato] Denne endringen gjøres i henhold til betingelsene i ovenfor nevnte avtale, med mindre annet særskilt er angitt nedenfor. Beskrivelse av endringen: Dette dokument er undertegnet i to eksemplarer hvorav hver part beholder ett. For Kunden: For Leverandøren: Øivind Svensen Avdelingsdirektør NAV Aust-Agder [Navn]