Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi bruker og beskytter informasjon som du oppgir i forbindelse med bruk av nettstedet vårt.

Transkript

1 RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi bruker og beskytter informasjon som du oppgir i forbindelse med bruk av nettstedet vårt. Vi er forpliktet til å sikre at personvernet ditt beskyttes, og tar ansvaret i forhold til sikkerhet og vern om kundeopplysninger svært alvorlig. Dersom vi ber deg om å oppgi visse opplysninger som kan identifisere deg ved bruk av nettstedet vårt, kan vi forsikre deg om at disse utelukkende vil bli brukt i overensstemmelse med denne personvernerklæringen. Vi kan endre disse retningslinjene fra tid til annen ved å oppdatere denne siden. Du bør sjekke denne siden av og til for å være sikker på at du er enig i eventuelle endringer. Disse retningslinjene er gjeldende fra Desember HVILKE OPPLYSINGER INNHENTES? Vi kan innhente følgende informasjon når du benytter nettstedet vårt: Kontaktinformasjon, inkludert firma/privat adresse, telefonnummer, faksnummer og e- postadresse. Annen informasjon som er relevant for kundeundersøkelser. Detaljer fra besøk på siden vår, inkludert, men ikke begrenset til, hvordan du bruker siden (som for eksempel reklame du klikker på, produkter du søker etter samt produkter du kjøper), trafikkdata, stedsinformasjon, weblogger og ande kommunikasjonsdata som kan være nyttig for oss med hensyn til fakturering eller annet. Vi kan også innhente opplysninger om datamaskinen din, inkludert IP-adresse, operativsystem og nettlesertype. Dette på grunn av systemadministrasjon og for å kunne rapportere informasjon til våre annonsører. Dette er statistiske data om våre brukeres atferdsmønstre på nettet, som ikke har til formål å identifisere enkeltpersoner. Vi bruker sporingsprogramvarer for å følge kundenes trafikk og mønstre når de bruker nettstedet for å kunne utvikle et design og layout som møter våre kunders behov på best mulig måte. Det er ikke mulig for oss å fange opp noe personlig informasjon med denne programvaren. 2. HVORDAN BRUKER VI DEN INNSAMLEDE INFORMASJONEN? Vi krever og bruker denne informasjonen for å kunne forstå dine behov og gi deg bedre kundeservice, og spesielt for følgende: For administrative og juridiske formål, inkludert, men ikke begrenset til, intern journalføring. For testing av systemer, vedlikehold og utviklingsformål. For å forbedre våre produkter og tjenester, samt kunne varsle deg om endringer i forhold til tjenestene våre. For å sikre at innholdet fra nettsiden vår blir presentert på best mulig måte for deg og datamaskinen din. Vi kan med jevne mellomrom sende reklame om nye produkter eller annen informasjon som vi tror du kan være interessert i til e-postadressen som du har oppgitt.

2 Fra tid til annen kan vi også bruke informasjonen til å kontakte deg for markedsundersøkelser. Vi kan kontakte deg via e-post, telefon, faks eller post. Vi kan bruke denne informasjonen til å tilpasse nettsiden vår i henhold til dine interesser. 3. HVORDAN BESKYTTER VI DEN INNSAMLEDE INFORMASJONEN? Vi er forpliktet til å sikre at informasjonen din er trygg. For å hindre uautorisert tilgang eller utlevering, har vi gode fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer for å beskytte og sikre informasjonen vi samler inn på Internett. Internett er likevel ikke et 100 % sikkert medium, og vi kan ikke garantere sikkerheten for dine opplysninger som overføres til nettstedet vårt; all overføring skjer på egen risiko. 4. HVA ER INFORMASJONSKAPSLER OG HVORFOR TRENGER JEG Å AKTIVERE DEM? Informasjonskapsler (cookies) er små filer med informasjon som lagres ved hjelp av nettleseren din på datamaskinens harddisk. Informasjonskapsler tillater webapplikasjoner å svare deg personlig. Webapplikasjonen kan skreddersys etter behov, interesser og ting du misliker ved å samle inn og lagre informasjon om dine preferanser. Vi benytter trafikkloggsinformasjonskapsler for å identifisere hvilke sider som blir mest brukt, samt administrere brukerøktene. Dette hjelper oss å analysere data om nettstedstrafikken samt forbedre nettstedet vårt og tilpasse det etter kundenes behov. Vi bruker utelukkende denne informasjonen til statistiske analyser, deretter fjernes opplysningene fra systemet vårt. Alt i alt hjelper informasjonskapsler oss til å gi deg en bedre nettside, ved å la oss se hvilke sider du finner nyttig og hvilke du ikke bryr deg om. En informasjonskapsel gir oss på ingen måte tilgang til datamaskinen din eller noen form for informasjon om deg, annet enn opplysningene du velger å dele med oss. Du kan velge å akseptere eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men du kan som oftest endre innstillingene for nettleseren din og avslå informasjonskapsler dersom du ønsker det. Dette kan dog hindre deg i å få fullt utbytte av nettstedet vårt. Følg instruksjonene til nettleseren din under for å aktivere informasjonskapsler: Firefox Øverst i Firefox-vinduet, klikk på Firefox-knappen (verktøymenyen i Windows XP) og klikk deretter på Alternativer. Velg Personvern -panelet Angi Bruke egne innstillinger for historikk under Firefox vil. Velg Aksepter informasjonskapsler fra nettsteder for å aktivere informasjonskapsler. Velg hvor lenge informasjonskapsler kan lagres. Behold til de utløper. Hver informasjonskapsel vil bli fjernet på utløpsdatoen satt av nettstedet som har sent informasjonskapselen. Klikk OK for å lukke innstillingsvinduet. Google Chrome

3 Klikk på skiftenøkkelikonet på verktøylinjen i nettleseren. Velg Alternativer ( Valg hos Mac og Linux, Innstillinger hos Chromebook). Klikk på underkategori-fanen. Klikk på Innholdsinnstillinger under Personvern. Klikk på Informasjonskapsel-fanen i innholdsinnstillingene som kommer til syne. Sørg for at Tillat at lokale data blir satt er valgt for å tillate både første- og tredjeparts informasjonskapsler. Dersom du bare ønsker å akseptere førsteparts informasjonskapsler, velg Blokker alle tredjeparts informasjonskapsler, uten unntak. Microsoft Internet Explorer 7.0+ Velg Internettinnstillinger fra verktøymenyen. Klikk på Personvern. Klikk på Standard -knappen (eller skyv manuelt til Medium ) under Innstillinger. Klikk på OK. 5. HVOR LAGRER VI DEN INNSAMLEDE INFORMASJONEN? Informasjonen som du sender til oss blir lagret i våre systemer, som er plassert hos oss eller hos en oppgitt tredjepart. Vi kan også gi andre tredjeparter som jobber for oss tilgang til informasjonen din. Da skjer det ut i fra de formålene som er angitt i denne politikken, eller andre formål som har blitt godkjent av deg. Det er mulig at dine data overføres til, og lagres et sted utenfor EØS-området. Ved å sende inn de personlige opplysningene dine, aksepterer du samtidig denne overføringen, lagringen og behandlingen. Vi vil følge alle forhåndsregler for å sikre oss at dataene dine blir behandlet forsvarlig og i samsvar med denne personvernerklæringen. I de tilfellene hvor vi passerer informasjonen din til en tredjepart, som beskrevet i disse retningslinjene, vil vi sørge for at sikkerhetstiltakene hos denne tredjeparten er på plass i forhold til behandling av dine data, og at kravene er minst like strenge som de er hos oss. Dette gjelder ikke dersom vi er lovpålagt å passere din informasjon til en tredjepart. Vi vil beholde informasjonen din i en viss periode, eller så lenge loven krever. 6. DELER VI INFORMAJSONEN SOM VI HAR SAMLET INN FRA DEG MED NOEN ANDRE? Vi er medlem av en gruppe av selskaper hvor Brammer PLC er det ultimate selskapet ( Brammer Group ). Vi kan avsløre den personlige informasjonen din til ethvert medlem av Brammer-konsernet, inkludert datterselskaper, hele holdingselskapet og dets datterselskaper samt agenter og underleverandører. Vi kan også avsløre personopplysningene dine til tredjeparter: I tilfelle vi selger eller kjøper en virksomhet eller eiendeler, kan vi avsløre personopplysningene dine til den potensielle selgeren eller kjøperen av en slik virksomhet eller eiendel.

4 Dersom Brammer PLC, eller en vesentlig del av dets eiendeler, blir kjøpt opp av en tredjepart, vil personlig kundeinformasjon holdt av dem være en del av de overførte eiendelene. Hvis vi er forpliktet til å oppgi personopplysningene dine for å overholde en juridisk forpliktelse, for å håndheve bruksvilkårene våre, vilkår og betingelser eller andre avtaler, eller for å beskytte rettigheter, eiendeler eller sikkerhet for Brammer Group, våre kunder eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner med det formål å beskytte mot svindel og redusere kredittrisikoen. For å la tredjeparter gjennomføre tekniske, logistiske eller andre funksjoner på våre vegne. 7. HVORDAN KAN DU KONTROLLERE VÅR BRUK AV INFORMASJONEN DIN? Du har rett til å be oss om ikke å bruke dine personlige data for markedsføringsformål, og du kan velge å begrense innsamling eller bruk av personlige opplysninger på følgende måter: Når du blir bedt om å fylle ut et skjema på nettsiden, se etter boksen som du kan klikke på for å indikere at du ikke ønsker at informasjonen din skal brukes i forbindelse med markedsføring. Hvis du tidligere har akseptert at vi kan benytte den personlige informasjon din i forbindelse med direkte markedsføring, kan du når som helst ombestemme deg ved å skrive til oss på info.norway@brammer.biz Vi kommer ikke til å selge, distribuere eller leie ut den personlige informasjonen din til en tredjepart, med mindre vi har din tillatelse eller at vi er lovpålagt å gjøre det. Vi kan bruke den personlige informasjonen din til å sende deg reklame fra tredjeparter som vi tror at du kan være interessert i, dersom du godkjenner dette. Siden vår kan, fra tid til annen, inneholde lenker til og fra nettsidene til samarbeidspartnerne våre. Hvis du følger en link til noen av disse nettstedene, skal du være oppmerksom på at disse nettstedene har sine egne retningslinjer for personvern, og at vi ikke har noe ansvar for disse retningslinjene eller for eventuell informasjon som finnes her. Du bør vise forsiktighet og lese personvernerklæringen som gjelder for den aktuelle nettsiden, før du utleverer personopplysningene dine. 8. HVORDAN FÅR DU TILGANG TIL INFORMASJONEN SOM VI HAR INNHENTET FRA DEG? Du kan be om personlige opplysninger som vi har om deg under gjeldende personvernlovgivning. En liten avgift kan måtte betales for slike forespørsler. Dersom du ønsker en kopi av informasjonen vi har om deg, vennligst skriv til Brammer Norway AS, Nordre Brurås 18, NO-5131 Nyborg eller send en e-post til info.norway@brammer.biz Vennligst kontakt oss så snart som mulig på en av adressene ovenfor, dersom du mener at opplysninger vi har om deg er uriktige eller ufullstendige. Vi vil umiddelbart rette eventuell feil informasjon. 9. DITT SAMTYKKE

5 Når du bruker dette nettstedet, samtykker du til at vi kan hente inn og bruke din informasjon i henhold til beskrivelsen ovenfor, og for eventuelle andre formål hvor du samtykker når du oppgir informasjonen. Dersom du ikke godtar disse retningslinjene, bør du ikke sende inn opplysningene dine til dette nettstedet. 10. SPØRSMÅL OG KOMMENTARER Hvis du har spørsmål eller ytterligere kommentarer vedrørende disse retningslinjene for personvern eller selve prosessen, vennligst skriv til Brammer Norway AS, Nordre Brurås 18, NO-5131 Nyborg eller send en e-post til info.norway@brammer.biz