Impuls. Audiologi, nyheter og oppdateringer. Utgivelse nr. 1, mars

Transkript

1 Impuls. Audiologi, nyheter og oppdateringer. Utgivelse nr. 1, mars

2 Leder Kjære leser! Et nytt år er godt i gang og årets første utgave av Impuls er på plass. Starten på det nye året har gitt oss mye å glede oss over. Sivantos har tatt tilbake posisjonen som verdens ledende produsent av høreapparater og vi er stolte av å utvikle og produsere ett av fire høreapparater som brukes over hele verden. Vi gleder oss også over å ha klatret til topps i Norge og vil rette en stor takk til alle våre samarbeidspartnere. Espen Sommerseth espen.sommerseth@sivantos.com For fremtiden er det også vårt mål å holde posisjonen vi har i dag som en av de viktigste og ledende aktørene i Norge. Ting skjer ikke av seg selv, og hva man har gjort tidligere spiller liten rolle. Det er kun ved å levere kvalitet i alle ledd og med produkter du som samarbeidspartner opplever som de beste, at vi kan beholde denne posisjonen. I januar lanserte vi vårt nye brand for våre kommende produkter. Signia hører fremtiden til og sammen med Siemens-navnet bygger vi en fremtid som teknologisk og audiologisk sett vil være enda mer nytenkende, brukervennlig og inneha det høyeste kvalitetsnivå - Velkommen til lydens farger. Jeg håper du finner litt interessant lesning i dette nummeret som blant annet inneholder en smakebit på en ny og spennende verdensnyhet vår nye App touchcontrol 2.0, oppgradering av easytek streamer og vår nye webshop for sluttbrukere. Håper også å se deg som deltager på vår fagdag 22. april. God lesing! Espen

3 Signia - vårt nye produktvaremerke. Hva nå? I slutten av januar lanserte vi vårt nye produktvaremerke Signia. Signia er vårt nye brand som kommer til å være på alle nye produkter sammen med vårt allerede godt kjente varemerke Siemens. På kommende generasjoner av høreapparater vil høreapparatkassen være merket med Signia på den ene siden, og Siemens på den andre siden. Hva betyr det for meg? Visjonen for Signia kombinert med erfaringen fra Siemens vil gi deg et omfattende produktutvalg. Firmaet Sivantos og medarbeiderne er de samme, så du vil få samme gode service og oppfølging som tidligere. Du vil oppleve et firma med mer glød og moderne kommunikasjon. Hvorfor? Signia vil gi oss nye muligheter til å bygge opp et varemerke som har kjerneverdier som nytenkende, kundeorientert og bygget på kvalitet. Det skal gjenspeiles i alt vi gjør. Velkommen til lydens farger viser en mer lekende og fargerik kommunikasjon enn hva vi har vært kjent med fra tidligere. Slik vil det også bli fremover i tid. Velkommen til lydens farger.

4 En verdensnyhet: Nå kan du styre mikrofonretningen UTEN easytek og direkte fra App helt gratis! TouchControl app 2.0 Touchcontrol App har nå kommet i en ny forbedret versjon med nye funksjoner. Der man tidligere måtte ha easytek og easytek app for å kunne benytte seg av markedets mest avanserte og kraftigste retningsvirkning Spatial Configurator, får man nå tilgang på de sammen funksjonene uten å måtte ha ekstra tilbehør. Appen er til både ios- og Android-enheter og lastes ned gratis. Appen passer til alle våre HA-modeller i plattformen binax. Bredde på retning velges ut fra 5 ulike diagram nederst i App en. En tone vil spilles av i HA når retning er valgt. På samme måte som med valg av retning vil fargen forsvinne når fingeren fjernes fra skjermen. Når Appen lastes ned, følges samme prosedyre som tidligere. Man får i tillegg et ekstra spørsmål om ytelsesnivå, og velger da ytelsesnivå 7 om man har 7binax. Har brukeren installert appen fra før, går man til avanserte innstillinger i app-menyen og velger riktig ytelsesnivå. Valg av retning markeres med mørk farge når finger trykkes på valgt diagram og en tone spilles av i høreapparatene. Når man har valgt retning og fingeren fjernes fra skjermen vil fargen forsvinne. Nye touchcontrol v2.0 er tilgjengelig for alle smart-telefoner og kan brukes til alle binax-produkter. Markedets mest avanserte og smaleste retningsvirkning Kompatibel med alle binax-modeller (i-øret, BTE og RIC) Ekstra tilbehør ikke nødvendig Tilgjengelig for både ios- og Andriod-enheter Gratis

5 easytek easytek i ny forbedret versjon! 1. Ny halsslynge i nytt sterkere materiale. Tåler bedre svette, kosmetikk og slitasje. 2. easytek har fått en total indre oppgradering med ny coating på alle komponenter. Dette gjør at den bedre tåler svette og fukt. 3. Firmwaren har blitt kraftig oppdatert. easytek som går ut nå har versjon 5.0 med stabilitetsforbedringer til både telefon, TV-transmitter og ikke minst høreapparat! Du kan også oppgradere alle tidligere streamere til den nyeste versjon ved å koble den til i siste Connexx (7.5.3). Denne får du ved å enten bruke Update Manager, eller be oss sende deg en digital oppdateringslink eller USB. Større oppdateringer sender vi som tidligere ut på DVD. Så enkelt parrer du easytek til høreappartene første gang: Skru av høreapparatene (sett de gjerne på øret til pasienten med batteriluken åpen) Heng easytek rundt halsen og skru den på. Lukk batteriluken på høreapparatene (må være inne i halsslynga). FERDIG!

6 Velkommen til vår nye nettbutikk! 9. februar lanserte vi vår nye nettbutikk for forbruksvarer. Her kan man enkelt og oversiktlig få kjøpt alt av forbruksmateriell som batterier, tynnslager, domer, tips, vedlikeholdsprodukter etc. Det er en brukervennlig side med bilder av alle produkter og selvfølgelig gode priser! Ta en rask titt på nettbutikken her Vi har også implementert en seksjon som heter finn deler til høreapparatet, hvor forbrukeren kan velge den høreapparatmodellen de har, for så å se hvilket tilbehør som er kompatibelt med modellen de har. Nettbutikken har tilpasset oppsett for bruk med nettbrett og mobil.

7 Ser vi deg den 22. april? Sivantos fagdag holdes den 22. april på Quality Expo Fornebu. Det blir en dag fylt med spennende informasjon, så husk å registrere deg for å sikre deg plass på arrangementet. Link til registrering: sivantos-fagdag/form/sivantosfagdag Program fredag 22. april 10:30 Registrering og lett servering 11:00 Velkommen 11:15 Squinting with my ears are exhausting 12:00 Pause 12:15 New advanced features 13:00 Lunsj 14:00 Gruppesesjoner med bl.a. live demo og hands-on 16:00 Pause 16:15 New products 16:45 Avslutning 17:00 Egentid og innsjekk frem til middag kl 18:30 18:30 Middag og underholdning Med forbehold om endringer. Vi håper å se deg!

8 Ivar Thomsen CEO Ole Nikolajsen CFO Espen Sommerseth Ansvarlig Salg/ Farhad Aali Ansvarlig Logistikk og Service mob.: Natalia Chistozvonova Økonomiansvarlig Kjersti Horten Tardif Ansvarlig Markedsføring/ Hanne Cathrine Hogstad Ole Petter Nystrøm Berit Wie Irene Kjekshus Michael Fjelde Haugen Trine Flinder Johannessen er / Salg irene.kjekshus@sivantos.com tlf: michael.haugen@sivantos.com tlf trine.johannessen@sivantos.com Monica Skage-Talset monica.skage-talset@sivantos.com mob.: Magnus Myrvold Magnhild Tisthamar magnhild.tisthamar@sivantos.com mob.: Torunn Grønli Erik Harry Høydal Produktsjef/ erik.hoydal@sivantos.com mob.: Hege Nilsen Regnskap magnus.myrvold@sivantos.com mob.: torunn.groenli@sivantos.com mob.: hege.nilsen@sivantos.com mob.: Nishanty Bhuvanendra Regnskap Vithiya Gopalaratnam Regnskap Serviceteknikere nishanty.bhuvanendra@sivantos.com Sverre Stokland Servicetekniker sverre.stokland@sivantos.com vithiya.gopalaratnam@sivantos.com Ronny Vågenes Servicetekniker ronny.vaagenes@sivantos.com Printhouse 59035/1/330/0316 Sivantos AS bruker varemerket Siemens i henhold til kontrakt med Siemens AG. Sivantos AS PB 378 Sentrum 0102 Oslo