Kunstig intelligens og dataanalyse: Fra informasjonskaos til innsikt og verdi IT-PULS WINTER GATHERING, 8 FEBRUAR, 2019

Transkript

1 Kunstig intelligens og dataanalyse: Fra informasjonskaos til innsikt og verdi IT-PULS WINTER GATHERING, 8 FEBRUAR, 2019 KÅRE NYGÅRD VP - AI, ANALYTICS & INSIGHT EVRY PUBLIC

2 Australia government-seeks-boost-australian-ai-capabilities/ Estland Canada Danmark De Arabiske Emirater EU Finland Mrap_47_2017_verkkojulkaisu.pdf?sequence=1&isAllowed=y (På finsk, bruk translate) FN G nasjoner med tydelig AI retning + G7, EU, FN, N-BR India on/nationalstrategy-for-ai-discussion-paper.pdf Irland Italia Japan Frankrike Kenya o-taskforce-kenya-blockchain-roadmap-ict/ gjwgqnz/index.html Kina Malaysia cloud-first-strategy-and-national-ai-framework-revealed-at- 29th-msc-malaysia-implementation-council-meeting Mexico b6517a590151f6.pdf New Zealand Zealand+Report+2018.pdf Nordisk-Baltisk Region 12 nasjoner med klar nasjonal AI strategi (unntatt Norge per ) Polen Russland (Russisk, bruk translate) Singapore Storbritannia Sverige nell-inriktning-for-artificiell-intelligens/ Sør-Korea Taiwan Tunisia Tyskland papier-ki.pdf? blob=publicationfile&v=4 USA ehouse_files/microsites/ostp/nstc/preparing_for_the_future _of_ai.pdf ehouse_files/microsites/ostp/nstc/national_ai_rd_strategic_ plan.pdf files/documents/artificial-intelligence-automation- Economy.PDF Østerriket

3 3

4 Kunstig intelligens er på alles lepper...krevende å henge med 4

5

6 COMPUTER VISION DEEP LEARNING ALGORITHMS

7 7 Eksempel på kunstig intelligens benyttet i kundeservice

8 Se og lytt til kunden Fang opp behov Datadrevet beslutningsstøtte Bedre treff, økt salg 8

9 Fokus på kunden naturlig og sømløs datadrevet beslutningsstøtte Use case: Funksjon: Kundeservice Løsning: Neste beste tilbud Verdi: Økt salg Høyere kundetilfredshet Høyere medarbeidertilfredshet Lavere kostnader for opplæring 9

10 Fra informasjonskaos til kundeverdi hva må til...under panseret? 10

11 Hva kjennetegner de som lykkes?

12 De beste har en klar retning definert

13 De beste evner å tiltrekke riktig kompetanse 13

14 De beste tilrettelegger for høyest mulig produktivitet - Rask innovasjonstakt fordrer datatilgjengelighet og riktig teknologivalg S E N S O R T E C H N O L O G Y & I N T E R N E T O F T H I N G S N A T U R A L L A N G U A G E P R O C E S S I N G C O M P U T E R V I S I O N & I M A G E A N A L Y S I S I N T E L L I G E N T A U T O M A T I O N ( R P A ) M A C H I N E L E A R N I N G R O B O T I C S V I R T U A L R E A L I T Y & A U G M E N T E D R E A L I T Y S E C U R I T Y & B L O C K C H A I N Samarbeid mellom aktører i eco-system

15 De beste holder seg oppdatert tar raskere og bedre beslutninger AI Globale trender AI Brukseksempler AI Forretningsverdi AI Gevinstrealisering AI Statistikk og forskning AI Eco-system AI Betydning av Google, Amazon ++ AI Teknologien og algoritmene bak AI for Styret og Topplederteamet AI Tiltrekke og beholde talenter

16 16

17

18 18 Take-aways: EVRY erfaringer på hva som skaper fremdrift

19 Innsikt # 1: Læring først/kontinuerlig, deretter raskt i gang (med utforsking/pocer/strategi) AI Utforsk & eksperimentèr AI Innsikt og kompetanse AI Prototyping Forretningsverdi AI Implementering Sett retning AI Strategiutvikling

20 Innsikt # 2: Strategisk/mer langsiktig samarbeid med eco-system Sette retning, ta de riktige beslutningene Strategi & styring Rådgivning Roadmap og porteføljestyring. Rådgivning innen bl.a. digital/ai strategi, business case Arbeid smart i muti-funksjonelle team Høy produktivitet Metode, verktøy & løsninger (SW) Aksess tli konsulenter med relevant kompetanse: Utviklere data scientists, user experience etc. DevOps, TOGAF, Jira, Prince2, CA PPM etc Open Source Take care of own people s development and source strategically Oppretthole riktig kompetansemix Samhandlings arena Spisskompetanse Komplementere med relevant spisskompetanse. Avtales spesifikt. Evne til å skalere opp/ned på kort varsel Skalèr raskt og effektivt Forutsigbharhet: Kapasitet/teams Roadmap med forusigbarhet for når ressursbehov melder seg Oppdtatert kompetanse og kontinuerlig læring og innovasjon Innovasjon og kunnskapsdeling Co-innovate/learn Skap arenaer for felles innovation med eco-system. Planlegg for co-innovation.

21 Innsikt # 3: Sett mål/retning, bygg forutsigbar kjøreplan, fail fast tilnærming Pillar # 1 2h h h20... Visjon for virksomhet X Pillar # 2 Pillar # 3

22 22

23 Kåre Nygård VP Business Consulting / AI, Analytics and Insight EVRY Consulting kare.nygard@evry.com LinkedIn: linkedin.com/in/karenygard Twitter: NygardKN Takk for oppmerksomheten! Ta kontakt om du ønsker nærmere samtale eller rådgivning innen Kunstig Intelligens og bruk av morgendagens teknologier.