Omdømmebarometeret 2013: SØRLANDET omdommebarometeret.no
Omdømmebarometeret 2013 BAKGRUNN OG SAMARBEIDSPARTNERE Ordkraft lanserte første gang Omdømmebarometeret i 2006. Senere er barometeret utgitt i 2007, 2009 og 2011. I 2013 står Hovedorganisasjonen VIRKE i samarbeid med lokale partnere bak undersøkelsen. For Sørlandet er den lokale partneren Sparebanken Sør. Omdømmebarometeret er et objektivt og kostnadseffektivt verktøy for utvikling av attraktive regioner og har som mål å kartlegge hvilke posisjoner regionene har på viktige områder. Barometeret tar utgangspunkt i hvilke inntrykk befolkningen har av ulike steder, og dette gir kunnskapsbaserte innspill til lokale evalueringsprosesser, videre planlegging og strategivalg. Ut over det som har vært undersøkt tidligere år har man i år et særlig fokus på utdanning. Enkelte påstander tilknyttet dette temaet er derfor nye av året. Følgende regioner er målt i Omdømmebarometeret 2013: Bergensregionen Haugesundregionen Kristiansandsregionen Osloregionen Stavangerregionen Sørlandet Tromsøregionen Trondheimsregionen METODE Undersøkelsen ble gjennomført fra 18. november til 16. desember 2013, og totalt har 3281 respondenter deltatt med besvarelser. Utvalget er kvotebasert på regioner og trukket tilfeldig fra Responspanelet og Cints panel. Respondentene ble kontaktet via e- post med unik link til undersøkelsen på web. Det er de som kjenner litt til eller kjenner godt til regionen som har svart på undersøkelsen. Bearbeiding av dataene er gjennomført av Respons Analyse og Oxford Research på oppdrag fra Ordkraft. For Sørlandet er det fullstendige utvalget som den strategiske analysen er basert på et landsrepresentativt utvalg på 506 respondenter. Antall respondenter internt på Sørlandet er 421. For hver region er det utarbeidet en oppsummerende rapport der vesentlige observasjoner fremstilles grafisk og verbalt. Påstander der det er signifikans i besvarelsene poengteres i tekst. Kun markante endringer kommenteres. Ordkraft har eneansvar for alle vurderinger og fremstillinger som er gjort i rapportene. Rapporter og nærmere metodiske beskrivelser kan lastes ned på www.omdømmebarometeret.no Omdømmebarometeret 2013: Sørlandet 1
PRESENTASJONSFORM Med et så omfattende datagrunnlag som i Omdømmebarometeret, vil det finnes et betydelig spekter av muligheter for sammenstillinger og perspektiver. Dersom det er ønskelig å få innblikk i andre regioners skåre, vil man kunne finne disse på omdommebarometeret.no etter hvert som disse offentliggjøres. Ytterligere fordyping i datagrunnlaget kan bestilles ved å ta kontakt med Ordkraft. I Omdømmebarometeret har det fra første utgave i 2006 vært forsøkt å gjøre et til dels komplisert datamaterialet tilgjengelig, også for dem som til vanlig ikke forholder seg til større datamengder. I og med at barometeret er en omdømmeundersøkelse vil også noen prioriteringer være preget av dette. Dette gjelder for eksempel der vi velger å presentere respondenter som svarer vet ikke i samme graf som dem som tar stilling til påstandene. I et kommunikasjonsperspektiv anser vi de gruppene som ikke har kjennskap til å kunne svare på relevante påstander, som en interessant gruppe i seg selv. RAPPORTENS OPPBYGGING Del 1: Her presenteres innledningsvis et kort sammendrag, assosiasjoner til regionen og oppfatninger av arbeidslivet. Del 2: Her sammenstilles svarene gitt av eksterne og interne respondenter innenfor temaene Næringsliv og jobbmarked, Utdanning og FoU, Samferdsel, Boforhold og mangfold og til sist Kulturtilbud og miljø. Del 3: Her sammenlignes Sørlandets skåre over tid. I Omdømmebarometeret 2013 omtaler vi respondenter som kommer fra den regionen som måles for interne, og respondenter fra landet for øvrig for eksterne. I tidligere utgaver har andre benevnelser blitt anvendt. I 2009 og 2011 ble også Hordaland og Rogaland dokumentert. Det gjorde det mulig å sammenligne relativt like størrelser. I denne utgaven av Omdømmebarometeret er det kun Sørlandet som er målt på fylkesnivå. Sammenligninger vil kunne være mulig, og vi henviser til de andre rapportene for mer informasjon. Omdømmebarometeret 2013: Sørlandet 2
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`8B'*6,'5)22K'2,(+*,4)6,',: O)44,82@*',6H)*,3'*'6+$B'27'*@,)'3)3)2J,864+7+HH2J6,,823N*$837,82 '7'3*'78+36;,B842837:D'%@+HH*',,'5''%()X4R*;,83'*B82%'2N*'$'*=4;33' 5+*6,'*4''22'*C;6,'*'B8*4'$8%2'3'=+75+*,6',,'@;,B842''7'3*'78+3: #*%4*)5, + #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', /
Sammendrag Sammenlignet med tidligere runder av Omdømmebarometeret har samtlige regioner som er med i 2013 opplevd en tilbakegang på mange områder. Innen enkelte temaer er målingene tilbake på nivå med 2009, hvor målingene ble gjennomført i kjølvannet av finanskrisen. En lignende stemning synes å prege årets omdømmebarometer. Det knyttes generelt en sterk positiv assosiasjon til Sørlandet som landsdel. Skipsfart/rederi/maritime virksomheter og Reiseliv og turisme preger folks oppfatning av arbeidslivet. Nytt av året er det at egne innbyggere i særdeles sterk grad har oppdaget den olje- og gassrelatert industrien i landsdelen. Her kan det være behov for å bringe kjennskap til resten av landet. Internt i regionen har det blitt mer oppmerksom på kunnskapsbedrifter og næringsliv innenfor informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Sørlandet holder på sin posisjon som en god oppvekstregion med vakker natur og landsdelen troner på toppen i forhold til å være et attraktivt reisemål. Sørlandet skårer som regionene ellers i landet svakere på parameter som vilje til å bo, studere og arbeide. Når det kommer til forholdet mellom Sørlandet og Kristiansandsregionen ser vi at et større antall eksterne respondenter har positive assosiasjoner til Sørlandet fremfor Kristiansandregionen (85 mot 70 prosent positive skåre). Dette gir seg videre utslag i forhold til at 9 prosent flere kan tenke seg å bo på Sørlandet i forhold til Kristiansandregionen. På en påstand som at regionen er et godt sted å vokse opp for barn og unge, ligger Sørlandet 11 prosent over Kristiansandsregionen. På den andre siden farger Kristiansandsregionen Sørlandet med sine urbane kvaliteter, som uteliv og kulturtilbud. Ut over dette følger oppfatningene av de to regionsbegrepene hverandre med små variasjoner. Der det er klarere variasjoner, tolker vi dette å handle om geografiske størrelser og mer tradisjonelle by/land forhold. Det som bryter med denne oppfatningen er temaområdet attraktivt å studere. Her går Sørlandet mindre tilbake enn hva Kristiansandsregionen gjør fra 2011 til 2013. Når det ellers gjelder inntrykk av universitet og høyskoler på Sørlandet har regionens egne innbyggere et godt inntrykk. Blant de eksterne respondentene er det mange som ikke vet. Her er det som på flere andre områder utfordringer med kjennskap og kunnskap. Omdømmebarometeret 2013: Sørlandet 4
9::):5':;)7%(+*51+6$(1'7#%*+ L2)3,2)3%6%'2'36'73'833(J77'*'b3RZ-.cK)*>!H*+6'3,', H+68,8B, 833,*J44 )B 1&*2)3%',= $'36 PY H*+6'3, )B 2)3%',6 833(J77'*'b3RY./cK)*6)7,%',6)$$':T',,''*6BN*,K&J' 64@*':L2)3,*'6H+3%'3,'*82)3%6%'2'3'*%',6N*2874B833'* 6+$ K)* H+68,8B' )66+68)6C+3'*: I+*64C'22'3 $'22+$ 4C&33 '* 6,),86,86468738584)3,: L2)3, *'6H+3%'3,'* ;,'35+* 2)3%6%'2'3 '* %', +76@ 4B833'* 6+$ 6N*287 K)* H+68,8B' )66+68)6C+3'*: I+*64C'22'3 $'22+$ 4C&33 '* 6,),86,864 68738584)3,: G46,'*3' *'6H+3%'3,'* 8 )2%'*67*;HH'3+B'*YY@*'*+76@68738584)3,$'*H+68,8B'33 )3%*')2%'*67*;HH'*: 1',,+B'*,8%K)*%',64C'%%'36B)43'%7)378)3%'2'46,'*3' *'6H+3%'3,'* 6+$ +HH78* ), %' 5@* 6)#4*?+'$4$)1 )66+68)6C+3'*: <Ye Y.e -Ye.e <Ye Y.e -Ye.e R?98J67!>59<<68A4=!4DDBD94DOB7!PK=!<>!7K=!<>! C@=6=!74?76;!S*@=847<6;ST! U7VWEFXYFHZ!!e!e!e!e <e!ze Z-e Y>e Z>e -9e 1BN*,3'7)fB a'7)fb D'*4'3'22'* [+68fB 1BN*,H+68fB!e.e!e!e!e!e?3,'*3, G46,'*3, R?98J67!>59<<68A4=!4DDBD94DOB7!PK=!<>!7K=!<>! C@=6=!74?76;!S*@=847<6;ST!!/e!.e!Ze Y>e Y/e Y!e /Pe /-e -9e 1BN*,3'7)fB a'7)fb D'*4'3'22'* [+68fB 1BN*,H+68fB G46,'*3,-..> G46,'*3,-.!! G46,'*3,-.!/ #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', Y
E'6H+3%'3,'3'K)*(28,,('%,+$@4*J66')B5+*B8*46+$K','* %' 5+*(83%'* $'% 1&*2)3%',: E'6H+3%'3,'3' K)* 4;33', 4*J66')B52'*')2,'*3),8B'*:I87;*'3B86'*)3%'2*'6H+3%'3,'* 6+$K)*4*J66',)BH@%','34'2,')2,'*3),8B',: T', '* (2)3, 2)3%6%'2'36 '73' 833(J77'*' b3rz!pc 6,'*4' )66+68)6C+3'*,82 60$?'7/#4@#121#$@./#$4$.1* )$#0'+.:141#= A1$'1($)* +&* 4<#$'.1 +7 B(,1C +&* &/''#1(/41#4* $%2<'4#$> T' 83,'*3' *'6H+3%'3,'3' 5+*(83%'* 1&*2)3%', $'% +2C'R +7 7)66*'2),'*, B8*46+$K', +7 H*+6'6683%;6,*8 8 B'6'3,287 6,&**' 7*)%'335+24;,'35+*2)3%6%'2'3:1)$$'32873',$'%,8%287'*' @* K)* 833(J77'*3' (28,, 2)37, $'* +HH$'*46+$$' H@ 648H65)*,6B8*46+$K','3+7+2C'R+77)663N*837'382)3%6%'2'3: T' K)* +76@ (28,, $'* +HH$'*46+$ H@ 835+*$)6C+36R +7 4+$$;384)6C+36,'43+2+78=+74;3364)H6('%*85,'*: L2)3,*'6H+3%'3,'3';,'35+*1&*2)3%',b3RY./c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d*'%'*8d$)*8f$'B8*46+$K','* E'86'28B+7,;*86$' #2C'R+77)66*'2),'*,83%;6,*8 #HH2'B'26'683%;6,*8 A)3%'26B8*46+$K', [*+6'6683%;6,*8 F*)hH*+%;46C+3 [*8$N*3N*837'*b6+$C+*%R=64+7(*;4'22'*i64'c F;3364)H6('%*8h'*?35+*$)6C+36R+74+$$;384)6C+36,'43+2+78 LJ77+7)32'77 #g'3,287',c'3'6,'* O*)36H+*,+72+786f44 A)B(*;4 F;2,;*()6'*,3N*837 D',844'd837'36H'68'22' L'*7B'*4 V3%*'3N*837'*!9e Z9e ZZe Z.e />e /9e!/e /9e!-e /-e Z!e /-e!ye -<e!/e -<e!.e -/e!ze --e!pe -!e -<e -.e -.e Ze Pe Ze Ze /e Ze <-e 9-e 9-e <Ze 9-e.e!.e -.e /.e Z.e Y.e 9.e <.e P.e?3,'*3, G46,'*3, #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', 9
6$(1'7#%* :)+(%5:%31<+&)= '(&%5#:= )8+:*>#5%:*%#!-Ye *@=847<6;!6=!6;!]7;!=69D65K8!,JD;6=7;^!16:!DQ76D!*@=847<6;!6=!6;! ]7;!=69D65K8!!..e >Ye ><e!..e >Ye >Ye ><e <Ye Y.e <Ye -Ye.e!e!e!e!e /e -e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 Y.e -..> -.!! -.!/?3,'*3, G46,'*3, G46,'*3, >YH*+6'3,)B%'83,'*3'*'6H+3%'3,'3'68'*),2)3%6%'2'3'*',583,*'86'$@2: G3%)K&J'*'=3'$287><H*+6'3,)B*'6H+3%'3,'3';,'35+*2)3%6%'2'3=+HH78*), %''*'3878H@6,)3%'3:T',,'(',J*),1&*2)3%',6,@*6,'*4,6+$*'86'$@2=+7), 3N*!.)B!.4;33','34'6'7@5'*8'*'%'*: 1+$B86'*)B587;*'3+B'*='*;,B842837'3+B'*,8%(2)3,%''46,'*3' *'6H+3%'3,'3'6BN*,6,)(82:T',,'(',J*),+HH5),3837'3+$1&*2)3%',6+$', 583,*'86'$@2'**+(;6,: #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', <
16:!J47!;67J6!56:!K!AB!9! 847<D<6867!,JD;6=7;^!#7<68!DB5!J47!;67J6!D6:! K!AB!9!847<D<6867!!..e >/e <Ye 9Pe <Ye Y.e Z-e Y.e Z>e -Ye /.e --e Z-e.e 9e -e Ze!e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 -Ye -..> -.!! -.!/?3,'*3, G46,'*3, G46,'*3, VB 6,),86,864 68738584)3,' 6)$$'3K'37'* '* '46,'*3' *'6H+3%'3,'* 8 )2%'*67*;HH'3+B'*/Y@*$'*,82(&J'287',82@BN*''387'33)3%*')2%'*67*;HH'*: T','*6N*287*'6H+3%'3,'*$'%K&J;,%)338376+$'*'3878H@6,)3%'3: 1+$B86'*=K)*%',BN*,6,+*'6B8373837'*+B'*,8%8)3%'26+$K)*6)7,6'7'3878 H@6,)3%'3 +$ @ (+ H@ 1&*2)3%',: G,,'* '3 $)*4)3, +HH6B837 8 -.!!= 5)22'* $@2837'3'3@,82()4'H@-..>R38B@jZ-H*+6'3,:\'*4),%',,'+76@4)364J2%'6 2)B'*'k52J,,'B82C'l8('5+243837'383'%7)376@*=3+'$)36@$)4*+,'3%'36'*,82 (@%'8-..>+7-.!/: #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', P
16:!J47!;67J6!56:!K!D;><6=6!IK! *@=847<6;!,JD;6=7;^!#7<68!DB5!J>776!;67J6! D6:!K!D;><6=6!IK!*@=847<6;! <Ye 9>e Y.e /<e Y.e //e />e -Ye -Ye --e -Ye --e 9e!Ze!!e!Ze.e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e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
16:!J47!;67J6!56:!K!4=A69<6!IK! *@=847<6;!,JD;6=7;^!#7<68!DB5!J>776!;67J6! D6:!K!4=A69<6!IK!*@=847<6;!!..e >.e <Ye <Ye Y.e Z<e YZe Y.e -Ye /Ze -9e /.e -Ye /.e.e!.e -e /e Ye M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e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
Del 2 Sørlandet sett med egne og andres øyne I de følgende avsnittene har vi valgt å sammenligne interne og eksterne respondenters vurderinger på en rekke påstander. I tidligere år har vi presentert alle påstandene på samme side, først for det nasjonale bildet og deretter for landsdelens egne innbyggere. Denne gangen har vi i stedet delt påstandene inn etter tema. Dette er gjort for presentasjonens skyld, slik at man enkelt kan finne frem til det temaet som skulle interessere en. Disse temaene er Næringsliv, og jobbmarked, Utdanning og FoU, Samferdsel, Boforhold og mangfold og til sist Kulturtilbud og klima Til venstre på siden vil du finne svarene for Sørlandets egne innbyggere, mens du til høyre vil finne svarene for respondentene utenfor landsdelen. Omdømmebarometeret 2013: Sørlandet 11
-7;6=7;^!([=97:D89?!B:!OBAA54=J6<!,JD;6=7;^!([=97:D89?!B:!OBAA54=J6<! 1&*2)3%','*83,'*3)6C+3)2,+*8'3,'*,!-e!.e ->e Y.e 1&*2)3%','*83,'*3)6C+3)2,+*8'3,'*,!-e Z!e /.e!<e an*837628b',h@1&*2)3%','*7+%'f2 @+$6f22'6'7 Pe!Ze /.e ZPe an*837628b',h@1&*2)3%','*7+%'f2@ +$6f22'6'7 9e Y-e -9e!Ye 1&*2)3%',K)*',3J64)H'3%' 3N*837628B <e!.e -!e 9-e 1&*2)3%',K)*',3J64)H'3%' 3N*837628B <e Z>e -Ze -.e T',2877'*7+%,f2*'m'5+* Ye >e -!e 3N*8376;,B842837H@1&*2)3%', 9Ye T',2877'*7+%,f2*'m'5+* 3N*8376;,B842837H@1&*2)3%', 9e Z!e -<e -<e T','*2'm@i33'C+((f2('77'3@* ',H)*nJm'*f21&*2)3%',!-e!/e -Pe Z<e T','*2'm@i33'C+((f2('77'3@*', H)*nJm'*f21&*2)3%',!9e Z9e -/e!ye 1&*2)3%',K)*$)37'83,'*'66)3,' C+(('*5+*5+24$'%K&J'*' ;,%)33837 <e <e!<e 9Pe 1&*2)3%',K)*$)37'83,'*'66)3,' C+(('*5+*5+24$'%K&J'*';,%)33837!Ze />e -9e -!e.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e -Ye Y.e <Ye!..e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
-7;6=7;^!';<47797:!B:!2B'!,JD;6=7;^!';<47797:!B:!2B'! A&J64+2'*d;38B'*68,',K)*6,+* (',J%38375+*1&*2)3%', /e Pe!!e <Pe A&J64+2'*d;38B'*68,',K)*6,+* (',J%38375+*1&*2)3%', 9e Z9e!<e /.e [@1&*2)3%',6)$)*('8%'* K&J64+2'*d;38B'*68,',7+%,$'% /e-/e 3N*837628B',!9e YPe [@1&*2)3%',6)$)*('8%'* K&J64+2'*d;38B'*68,',7+%,$'% /e 3N*837628B', YPe --e!<e 1,;%'3,'*H*'7'*1&*2)3%',H@'3 H+68fB$@,' Ye Pe!>e 9Pe 1,;%'3,'*H*'7'*1&*2)3%',H@'3 H+68fB$@,' Pe Z>e --e --e 1&*2)3%','*',(*)6,'%@,)K&J'*' ;,%)33837 Ze <e!-e <<e 1&*2)3%','*',(*)6,'%@,)K&J'*' ;,%)33837 >e /Pe -Ze ->e 1&*2)3%',K)*7+%' 5+*6438376$82C&'* 9e!<e -!e Y9e 1&*2)3%',K)*7+%' 5+*6438376$82C&'*!-e ZPe -Ye!Ye.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e -Ye Y.e <Ye!..e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
-7;6=7;^!*45P6=<D68!,JD;6=7;^!*45P6=<D68! T','*2)7,7+%,f2*'m'5+*7@'3%' +76J42'3%'H@1&*2)3%',!9e Ye /-e Z9e T','*2)7,7+%,f2*'m'5+*7@'3%' +76J42'3%'H@1&*2)3%',!!e Z<e -Ze!Pe 1&*2)3%',K)*',7+%, 4+22'4fB,*)i44f2(;% -<e Ye //e /Ye 1&*2)3%',K)*',7+%, 4+22'4fB,*)i44f2(;%!/e Z/e -Pe!9e T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'* $'22+$1&*2)3%',+7;,2)3%',!>e Ze --e YYe T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'* $'22+$1&*2)3%',+7;,2)3%',!Ze -Ze -Ze /Pe T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'* $'22+$1&*2)3%',+7)3%*'%'2'*)B 2)3%', -.e Ze /.e Z9e T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'* $'22+$1&*2)3%',+7)3%*'%'2'*)B 2)3%',!/e -.e -<e Z.e T','*7+%B'86,)3%)*%H@1&*2)3%', /Ye /e ->e /-e T','*7+%B'86,)3%)*%H@1&*2)3%',!<e --e /-e -Pe.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 T','*'33+'6,&**')3%'26+$'*;'3878H@6,)3%'3'43J,,',,826)$5'*%6'2'33 %', '*,82 )3%*','$)+$*@%'*: T',,' 6)$6B)*'* 2873'3%','3%'36'* 8 )3%*' *'78+3'*: D8%'*'4)3B8$'*4'+66),K'2'Z9H*+6'3,'*'387'8),%','*2)7,7+%,,82*',,' 5+*7@'3%'+76J42'3%':T',,''*6BN*,K&J,:?33(J77'*3'6'*+76@;,,82@BN*' K+B'%6)4'2875+*3&J%$'%,*)36H+*,5+*(83%'26'3',82833R+7;,2)3%: T''46,'*3'*'6H+3%'3,'3',)*83+'$83%*'7*)%6,822837,82H@6,)3%'3'43J,,',,82 6)$5'*%6'2'33%'83,'*3'*'6H+3%'3,'3':T'*5+*'*(@%''3$83%*')3%'2'387' 8H@6,)3%'3'=+7$83%*')3%'2;'387: T', 6+$ 64@*'* K&J'6, +76@ K'* '* 8$8%2'*,8%,*)36H+*,5+*(83%'26'3' $'22+$ 1&*2)3%',+7833R+7;,R2)3%',: #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%',!Z
-7;6=7;^!BPB=CB8<!B:!547:PB8<!,JD;6=7;^!BPB=CB8<!B:!547:PB8<! [+28f4'*'5*)1&*2)3%',K)* 7C'33+$62)764*)h81,+*f37+7*'7C'*837 Z/e!/e -Pe!<e [+28f4'*'5*)1&*2)3%',K)* 7C'33+$62)764*)h81,+*f37+7*'7C'*837!Pe Z<e -<e Pe T','*28,'4*8$83)28,',H@1&*2)3%',!>e Pe Z/e /!e T','*28,'4*8$83)28,',H@1&*2)3%', 9e />e -Pe -9e 1&*2)3%',K)*',7+%,,C'3'6,'f2(;%f2 683'833(J77'*' Ye >e /!e Y9e 1&*2)3%',K)*',7+%,,C'3'6,'f2(;%f2 683'833(J77'*' /e Y-e --e -/e 1&*2)3%','*H*'7',)B@H'3K',+7,+2'*)36' -9e Ye /Ye //e 1&*2)3%','*H*'7',)B@H'3K',+7,+2'*)36' -<e /-e -9e!Ye 1&*2)3%','*H+68fB,H*'7',)B;284' 4;2,;*'*+7',3864'7*;HH'*!Pe <e /<e /Pe 1&*2)3%','*H+68fB,H*'7',)B;284' 4;2,;*'*+7',3864'7*;HH'*!/e ZYe -Pe!Ze T','*,*J7,@(+H@1&*2)3%', 9e Ye -/e 99e T','*,*J7,@(+H@1&*2)3%',!e -9e!<e YYe 1&*2)3%','*',7+%,6,'%@B+46'+HH5+* ()*3+7;37' Ze!!e PZe 1&*2)3%','*',7+%,6,'%@B+46'+HH 5+*()*3+7;37'!e--e!/e 9Ze [@1&*2)3%',5@*'3$J'5+*H'37'3'8 (+287$)*4'%',!/e!.e /.e Z<e [@1&*2)3%',5@*'3$J'5+*H'37'3'8 (+287$)*4'%',!.e /9e --e /!e.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 E'6H+3%'3,'*5*)1&*2)3%',B8*4'*@$'3'),2)3%6%'2'3K)*',7+%,,C'3'6,',82(;%='*',7+%,6,'%@B+46'+HH=+7',,*J7,6,'%@(+:T''*$83%*' '387'8H@6,)3%'*43J,,',,82@H'3K',=4;2,;*'2,$)375+2%+74*8$83)28,',:.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 T''46,'*3'*'6H+3%'3,'3'68,,'*K'*$'%$J')B%',6)$$'833,*J44',6+$%' 83,'*3'*'6H+3%'3,'3'jH+68,8B,82H@6,)3%'*+$+HHB'46,+7,*J7,@(+=+7 3'7),8B,82H@6,)3%'*+7@H'3K',=$)375+2%+74*8$83)28,',:I+*64C'22'3'*),%866' 6'*;,,82@,*+),,C'3'6,',82(;%','*)%6482287%@*287'*''33%'83,'*3' *'6H+3%'3,'3': #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%',!Y
-7;6=7;^!$>8;>=_8A><!B:!598O@!,JD;6=7;^!$>8;>=_8A><!B:!598O@! 1&*2)3%',K)*',7+%,428$) 9e!/e P.e 1&*2)3%',K)*',7+%,428$)!Ye!!e <!e [@1&*2)3%',H*8+*8,'*'6K'36J3f2 $82C&K&J,!!e /<e Z!e [@1&*2)3%',H*8+*8,'*'6K'36J3f2 $82C&K&J, Ye Y.e -Ze --e D)44'*3),;*'*',6,'*4,5+*,*833 5+*1&*2)3%', >e P9e D)44'*3),;*'*',6,'*4,5+*,*833 5+*1&*2)3%',!-e <e P.e [@1&*2)3%','*%',$;287K','*5+* ',B)*8'*,;,'28Bb*'6,);*)3,'*d ()*'*dx)5''*c Ye -.e 9>e?1&*2)3%','*%',$;287K','*5+*', B)*8'*,;,'28Bb*'6,);*)3,'*d()*'*d X)5''*c <e -Ze -/e Z<e T',2877'*7+%,f2*'m'5+*'3)4fB 5*8f%H@1&*2)3%', Ye!!e P-e T',2877'*7+%,f2*'m'5+*'3)4fB 5*8f%H@1&*2)3%', -.e Pe <!e 1&*2)3%',K)*',)m*)4fB, 4;2,;*f2(;% Ye -/e 9Pe 1&*2)3%',K)*',)m*)4fB, 4;2,;*f2(;% Ze /Ye -Ze /<e.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387.e -Ye Y.e <Ye!..e M'387 D',844' D'*4'3'22'* G387 a@*%',4+$$'*,824;2,;*,82(;%+7$82c&64@*'*1&*2)3%',7'3'*'2,6',,6bn*,7+%, (2)3,833(J77'*3'6'2B:A'2'P9H*+6'3,68'*),B)44'*3),;*'*',5+*,*8335+* 2)3%6%'2'3=+7P-H*+6'3,),%',2877'*7+%,,82*',,'5+*'3)4,8B5*8,8%: E'6H+3%'3,'3''*8$8%2'*,8%$83%*''3878),$82C&H*8+*8,'*'6K&J,: T''46,'*3'*'6H+3%'3,'3'K)*',7+%,833,*J44)B1&*2)3%',H@H@6,)3%'*6+$ 7C'2%'*$82C&+75*8,8%:T'6'*8$8%2'*,8%;,,82@BN*'3+'$83%*'5+*3&J%$'% H@6,)3%'*6+$43J,,'6,82$82C&+74;2,;*,82(;%: #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%',!9
Del 3 Påstander om Sørlandet sammenlignet med tidligere år En sentral del av Omdømmebarometeret handler om å vurdere de ulike regionene i forhold til hverandre. I årets utgave av barometeret er imidlertid Sørlandet den eneste landsdelen som er med de andre er regioner med utgangspunkt i større eller mindre byer som regionhovedsteder. Dette gjør det vanskelig å sammenligne Sørlandet som en landsdel direkte med noen av de andre. I denne delen av rapporten har vi derfor valgt å presentere skåre for Sørlandet i 2013 i sammenheng med tidligere målinger. Merk at det kun er de påstandene som har vært inkludert i barometeret tidligere år som presenteres her. Enkelte av påstandene har gjerne informasjon for to av årene, mens andre har for alle tre år. Kategoriene for næringsliv og jobbmarked og utdanning og FoU har så få slike påstander at de i det følgende presenteres i samme figur. Om ønskelig kan andre analysevarianter lastes ned ved å besøke www.omdommebarometeret.no hvor en selv kan se Sørlandet i henstilling til de rapportene man ønsker. For å lette arbeidet med sammenligninger er rapportene i stor grad bygget opp med samme struktur. Ved å kontakte ordkraft er det også mulig å bestille egne sammenstillinger etter avtale. Omdømmebarometeret 2013: Sørlandet 17
!P #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', 9!e <>e 9Pe Z-e </e Z<e 9.e P.e 9Ye Y/e <<e 9-e Z!e 9Ze Y9e 9Pe P9e <<e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/ -7;6=7;^!([=97:D89?!B:!>;<47797:! 1&*2)3%',K)*$)37'83,'*'66)3,'C+(('*5+*5+24$'% K&J'*';,%)33837 T','*2'm@i33'C+((f2('77'3@*',H)*nJm'*f2 1&*2)3%', T',2877'*7+%,f2*'m'5+*3N*8376;,B842837H@1&*2)3%', 1&*2)3%',K)*',3J64)H'3%'3N*837628B 1&*2)3%',K)*7+%'5+*6438376$82C&'* 1&*2)3%','*',(*)6,'%@,)K&J'*';,%)33837 //e ZPe -!e />e Z>e -<e /-e /Pe -.e --e /-e!ye />e Y!e ->e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/,JD;6=7;^!([=97:D89?!B:!>;<47797:! 1&*2)3%',K)*$)37'83,'*'66)3,'C+(('*5+*5+24$'% K&J'*';,%)33837 T','*2'm@i33'C+((f2('77'3@*',H)*nJm'*f2 1&*2)3%', T',2877'*7+%,f2*'m'5+*3N*8376;,B842837H@1&*2)3%', 1&*2)3%',K)*',3J64)H'3%'3N*837628B 1&*2)3%',K)*7+%'5+*6438376$82C&'* 1&*2)3%','*',(*)6,'%@,)K&J'*';,%)33837?%866'7*)5'3'H*'6'3,'*'64;3*'6H+3%'3,'*6+$K)*6B)*^'387^H@H@6,)3%'3'
!> #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%',!Pe /Ye /-e Z-e 9Ze Z9e Z.e <.e YYe -!e ZZe /Ye Y/e.e -Ye Y.e <Ye -..> -.!! -.!/ -7;6=7;^!*45P6=<D68! T','*7+%B'86,)3%)*%H@1&*2)3%', T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'*$'22+$1&*2)3%',+7)3%*' %'2'*)B2)3%', T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'*$'22+$1&*2)3%',+7 ;,2)3%', 1&*2)3%',K)*',7+%,4+22'4fB,*)i44f2(;% T','*2)7,7+%,f2*'m'5+*7@'3%'+76J42'3%'H@1&*2)3%', //e Z>e -Pe Z9e Y9e Z.e ZZe Y/e /Pe -Ye /Pe!9e!Pe.e -Ye Y.e <Ye -..> -.!! -.!/,JD;6=7;^!*45P6=<D68! T','*7+%B'86,)3%)*%H@1&*2)3%', T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'*$'22+$1&*2)3%',+7)3%*' %'2'*)B2)3%', T','*7+%',*)36H+*o+*(83%'26'*$'22+$1&*2)3%',+7 ;,2)3%', 1&*2)3%',K)*',7+%,4+22'4fB,*)i44f2(;% T','*2)7,7+%,f2*'m'5+*7@'3%'+76J42'3%'H@1&*2)3%',?%866'7*)5'3'H*'6'3,'*'64;3*'6H+3%'3,'*6+$K)*6B)*^'387^H@H@6,)3%'3'
-. #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', Z9e Z<e P9e PPe PZe <<e PYe 99e -!e Y<e /Pe Y/e //e -/e /!e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/ -7;6=7;^!BPB=CB8<!B:!547:PB8<! [@1&*2)3%',5@*'3$J'5+*H'37'3'8(+287$)*4'%', 1&*2)3%','*',7+%,6,'%@B+46'+HH5+*()*3+7;37' T','*,*J7,@(+H@1&*2)3%', 1&*2)3%','*H+68fB,H*'7',)B;284'4;2,;*'*+7',3864'7*;HH'* 1&*2)3%','*H*'7',)B@H'3K',+7,+2'*)36' T','*28,'4*8$83)28,',H@1&*2)3%', Z-e /!e P!e <<e 9Ze <9e YYe!Pe /Ze!Ze -<e Z.e!Ye /-e -9e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/,JD;6=7;^!BPB=CB8<!B:!547:PB8<! [@1&*2)3%',5@*'3$J'5+*H'37'3'8(+287$)*4'%', 1&*2)3%','*',7+%,6,'%@B+46'+HH5+*()*3+7;37' T','*,*J7,@(+H@1&*2)3%', 1&*2)3%','*H+68fB,H*'7',)B;284'4;2,;*'*+7',3864'7*;HH'* 1&*2)3%','*H*'7',)B@H'3K',+7,+2'*)36' T','*28,'4*8$83)28,',H@1&*2)3%',?%866'7*)5'3'H*'6'3,'*'64;3*'6H+3%'3,'*6+$K)*6B)*^'387^H@H@6,)3%'3'
-! #$%&$$'()*+$','*',-.!/01&*2)3%', Y.e P.e 9Pe <Ye P-e P/e 9>e PPe >/e P9e YZe Z!e PPe P.e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/ -7;6=7;^!$>8;>=_8A><!B:!598O@! 1&*2)3%',K)*',)m*)4fB,4;2,;*f2(;% T',2877'*7+%,f2*'m'5+*'3)4fB5*8f%H@ 1&*2)3%', [@1&*2)3%','*%',$;287K','*5+*',B)*8'*,;,'28B b*'6,);*)3,'*d()*'*dx)5''*c D)44'*3),;*'*',6,'*4,5+*,*8335+*1&*2)3%', [@1&*2)3%',H*8+*8,'*'6K'36J3f2$82C&K&J, 1&*2)3%',K)*',7+%,428$) Z/e Y>e /<e <Ze <>e <!e 9.e Z<e P9e <Pe P.e />e --e P-e.e -Ye Y.e <Ye!..e -..> -.!! -.!/,JD;6=7;^!$>8;>=_8A><!B:!598O@! 1&*2)3%',K)*',)m*)4fB,4;2,;*f2(;% T',2877'*7+%,f2*'m'5+*'3)4fB5*8f%H@ 1&*2)3%', [@1&*2)3%','*%',$;287K','*5+*',B)*8'*,;,'28B b*'6,);*)3,'*d()*'*dx)5''*c D)44'*3),;*'*',6,'*4,5+*,*8335+*1&*2)3%', [@1&*2)3%',H*8+*8,'*'6K'36J3f2$82C&K&J, 1&*2)3%',K)*',7+%,428$)?%866'7*)5'3'H*'6'3,'*'64;3*'6H+3%'3,'*6+$K)*6B)*^'387^H@H@6,)3%'3'
Ordkraft er et anerkjent PR-byrå med sterk fokus på analyse, strategi og kommunikasjon. Siden 2005 har Ordkraft hjulpet personer, virksomheter og regioner over hele landet til å skape positiv endring og bedret omdømme. En av Ordkrafts kunder siden 2005 er omdømmevinneren i 2012 og 2013, tur- og sportstøyprodusenten Stormberg. Arbeidet med Omdømmebarometeret er basert på anerkjent teori, fra blant annet Fombrun og Van Riel ved Reputation Institute. Det er også opparbeidet et betydelig erfaringsgrunnlag siden Omdømmebarometeret første gang ble gjennomført i 2006. omdommebarometeret.no Tlf: +47 38 09 83 10 Østre strandgate 1, 4610 Kristiansand www.ordkraft.no Tlf: +47 22 54 17 00 Henrik Ibsens gate 90, 0255 Oslo Postboks 2900, 0230 Oslo, Norge www.virke.no