Harstad kommune SPØRREUNDERSØKELSER

Like dokumenter
Harstad kommune SPØRREUNDERSØKELSER

:16 QuestBack eksport - Lokal Brukerundersøkelse NAV 2012 Møre og Romsdal

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2016

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Nasjonal brukerundersøkelse 2017

Hvem stod for gjennomføringen av bisettelsen? Cumulative Percent Den norske kirke, i. Frequency Percent Valid Percent

Kommunereformen. Innbyggerundersøkelse i kommunene Rissa og Leksvik, mai 2015

Rapport Gjemnes kommune 2018:

Hvordan opplever flyktninger å delta i introduksjonsprogrammet?

Foreldreundersøkelsen

Tjenester til utviklingshemmede Brukere

Resultater befolkningsundersøkelse om flytting For Flora kommune (sommeren 2010)

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017

Foreldreundersøkelsen

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Stavsetmyra barnehage Sa (2018) / 68 (86,76 %)

Utvalg Utvalgssak Møtedato Arbeidsmiljøutvalget

Brukerundersøkelse. Spørreskjema: 1) Spørreskjemaet er utfylt av. Spørreskjema: 1) Spørreskjemaet er utfylt av

Foreldreundersøkelsen

Foreldreundersøkelsen

Foreldreundersøkelsen

Planstrategi. Kommuneplanens arealdel. Kommuneplanens samfunnsdel. Kommunedelplan xxx. Kommunedelplan skole. Reguleringsplaner

Foreldreundersøkelsen. Ute- og innemiljø , , , , ,6

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Gosen barnehage (2016)

Nasjonal brukerundersøkelse 2018

Undersøkelse for Stavanger Bibliotek Jakten på ikke-brukeren

Nasjonal brukerundersøkelse 2018

Nasjonal brukerundersøkelse 2018

Regjeringens Innbyggerundersøkelse

Undersøkelse P-hus Ytre Arna

Tjenester til utviklingshemmede 2010 Brukerrepresentanter

Brukerundersøkelse Rælingen kommune

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Hanevold Barnegård AS (2018) / 34 (88,24 %)

Foreldreundersøkelsen

:05 QuestBack eksport - Brukerundersøkelse om brukermedvirkning

3. 3 Passer ganske Vet ikke/har ingen dårlig. godt Passer ganske Vet ikke/har ingen dårlig. godt. 3.

Spørsmålene står med fet skrift, svaralternativene med vanlig skrift

Rana Næringsforening

Foreldreundersøkelsen

Generelle spørsmål om deg som pårørende

Foreldreundersøkelsen

Bruker og pårørendeundersøkelse

Foreldreundersøkelsen. Ute- og innemiljø. Commented [CS1]: Avdelinger: Nasjonalt\Fylkesmannen i Oslo og Akershus\Rælingen kommune\petrine barnehage

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Molkeholen barnehage (2018)

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Steinskjer

Foreldreundersøkelsen

Foreldreundersøkelsen

Brukerundersøkelse helsestasjonstjenesten

Resultat for brukerne. % besvarelse 54 69,2 38,5 54,5 Hvor fornøyd er du med tilbudet når det gjelder:

Vestby/Fellestjenesten

Brukerundersøkelse institusjonstjenester

ECT poliklinikken. Data: Matrise spørsmål Psyk - døgn -voksen :.

Gjerdrums særpreg og identitet

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Gosen barnehage (2018)

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Kvernevik barnehage (2018)

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Havglimt barnehage (2018)

Rapport fra brukerundersøkelse ved dagsenteret ved Lillehammer helsehus 2012

Alderspsykiatrisk poliklinikk

I Foreldreundersøkelsen får foreldre og foresatte si sin mening om barnehagetilbudet, barnas trivsel og samarbeidet mellom hjem og barnehage.

Foreldreundersøkelsen

Skolehelsetjenesten 3. klasse

:17 QuestBack eksport - BRUKERUNDERSØKELSE BRUKER AV HJEMMESYKEPLEIEN

Lokaldemokratiundersøkelsen

Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011

PU poliklinikk. Data: Matrise spørsmål Psyk - døgn -voksen :.

Kandidatundersøkelse ved Høgskolen i Bodø 2010

Nordre Land kommune Utflytteres holdninger til Nordre Land. TNS Gallup Politikk, samfunn, offentlig

2013 Pasienttilfredshet VHSS _ Rehabilitering og Arbeidsrettet rehabilitering

Kjære HiST-student! Bakgrunnsinformasjon: Kryss av ett svaralternativ. Kryss av ett svaralternativ. Kryss av ett svaralternativ.

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

Vi er opptatt av å kunne levere et så godt studietilbud som mulig. For å kunne gjøre dette trenger vi din oppfatning av ulike forhold ved HiST.

FORFATTER(E) OPPDRAGSGIVER(E) NFR, FIFOS-programmet GRADER. DENNE SIDE ISBN PROSJEKTNR. ANTALL SIDER OG BILAG. Åpen

Brukertilfredshet blant beboere ved Åsheim Terrasse. Rapport Alstahaug Kommune 2015:

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2017

Utvalg År Besvarte / Inviterte Prikket Sist oppdatert Stavsetmyra barnehage Sa (2017)

Diplom- undersøkelse Januar 2014

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 55%

Transkript:

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 1 BIBLIOTEKET 2008 Antall spurte: 200 Antall besvart: 73 Svarprosent: 36,5% v1 KJØNN --------------------------------------------------- Kvinne 1 44 60.3 61.1 Mann 2 28 38.4 38.9 - - 1 1.4 - --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- Inkludert 72 enheter av i alt 73 v3 SIVILSTAND ----- Gift/samboer 1 55 75.3 76.4 Ugift 2 9 12.3 12.5 Skilt/separert 3 4 5.5 5.6 Enke/enkemann 4 4 5.5 5.6 - - 1 1.4 - ----- ----- Inkludert 72 enheter av i alt 73 v4 ER DU STUDENT --------------------------------------------------- Ja 1 9 12.3 12.7 Nei 2 62 84.9 87.3 --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- Inkludert 71 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 2 Brukerne har vurdert påstandene nedenfor på en skala fra 1-6(kode) hvor 1 er Helt uenig og 6 er Helt enig. Kode 9 er Vet ikke/ikke aktuelt. Ubesvarte er -. v5 JEG FÅR SVAR PÅ DET JEG SPØR OM 4 3 4.1 4.2 5 20 27.4 28.2 Helt enig 6 48 65.8 67.6 Vet ikke/ikke aktuelt 9 1 1.4 - - - 1 1.4 - Median (interpolert) = 5.76 Inkludert 71 enheter av i alt 73 v6 UTVALGET PÅ BIBLIOTEKET PASSER MEG 2 1 1.4 1.4 3 2 2.7 2.8 4 10 13.7 14.1 5 26 35.6 36.6 Helt enig 6 32 43.8 45.1 Vet ikke/ikke aktuelt 9 2 2.7 - Median (interpolert) = 5.37 Inkludert 71 enheter av i alt 73 v7 BIBLIOTEKET SKAFFER RASKT DET JEG ETTERSPØR 2 1 1.4 1.8 3 2 2.7 3.6 4 5 6.8 9.1 5 18 24.7 32.7 Helt enig 6 29 39.7 52.7 Vet ikke/ikke aktuelt 9 18 24.7 - Median (interpolert) = 5.55 Inkludert 55 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 3

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 4 v8 LÅNETIDEN PASSER MEG 2 1 1.4 1.4 3 6 8.2 8.2 4 10 13.7 13.7 5 17 23.3 23.3 Helt enig 6 39 53.4 53.4 Median (interpolert) = 5.56 Inkludert 73 enheter av i alt 73 v9 MINE HENVENDELSER BLIR BEHANDLET RASKT 2 1 1.4 1.5 3 1 1.4 1.5 4 4 5.5 6.1 5 19 26.0 28.8 Helt enig 6 41 56.2 62.1 Vet ikke/ikke aktuelt 9 7 9.6 - Median (interpolert) = 5.70 Inkludert 66 enheter av i alt 73 v10 JEG LESER AVISER/TIDSSKRIFTER PÅ BIBLIOTEKET Helt uenig 1 27 37.0 50.0 2 2 2.7 3.7 3 5 6.8 9.3 4 3 4.1 5.6 5 5 6.8 9.3 Helt enig 6 12 16.4 22.2 Vet ikke/ikke aktuelt 9 19 26.0 - Median (interpolert) = 1.50 Inkludert 54 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 5

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 6 v11 JEG BLIR GODT MOTTATT AV DE ANSATTE 4 4 5.5 5.5 5 16 21.9 21.9 Helt enig 6 53 72.6 72.6 Median (interpolert) = 5.81 Inkludert 73 enheter av i alt 73 v12 JEG FÅR GOD BEHANDLING 3 1 1.4 1.4 4 2 2.7 2.7 5 19 26.0 26.0 Helt enig 6 51 69.9 69.9 Median (interpolert) = 5.78 Inkludert 73 enheter av i alt 73 v13 JEG TRIVES PÅ BIBLIOTEKET 4 7 9.6 9.6 5 12 16.4 16.4 Helt enig 6 54 74.0 74.0 Median (interpolert) = 5.82 Inkludert 73 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 7 v14 DE ANSATTE TAR HENSYN TIL MINE SYNSPUNKTER 3 2 2.7 5.0 4 7 9.6 17.5 5 9 12.3 22.5 Helt enig 6 22 30.1 55.0 Vet ikke/ikke aktuelt 9 33 45.2 - Median (interpolert) = 5.59 Inkludert 40 enheter av i alt 73 v15 JEG BLIR MØTT MED VENNLIGHET OG RESPEKT 3 1 1.4 1.4 4 2 2.7 2.7 5 17 23.3 23.3 Helt enig 6 53 72.6 72.6 Median (interpolert) = 5.81 Inkludert 73 enheter av i alt 73 v16 DE ANSATTE VISER INTERESSE FOR MINE BEHOV 2 1 1.4 1.5 4 7 9.6 10.8 5 20 27.4 30.8 Helt enig 6 37 50.7 56.9 Vet ikke/ikke aktuelt 9 8 11.0 - Median (interpolert) = 5.62 Inkludert 65 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 8 v17 MINE RETTIGHETER BLIR IVARETATT 4 5 6.8 10.4 5 16 21.9 33.3 Helt enig 6 27 37.0 56.3 Vet ikke/ikke aktuelt 9 25 34.2 - Median (interpolert) = 5.61 Inkludert 48 enheter av i alt 73 v18 OPPLYSNINGER ER KORREKTE 3 1 1.4 2.0 4 4 5.5 7.8 5 14 19.2 27.5 Helt enig 6 32 43.8 62.7 Vet ikke/ikke aktuelt 9 21 28.8 - - - 1 1.4 - Median (interpolert) = 5.70 Inkludert 51 enheter av i alt 73 v19 DET ER LETT Å FINNE FREM TIL BIBLIOTEKET 2 1 1.4 1.4 3 6 8.2 8.6 4 9 12.3 12.9 5 13 17.8 18.6 Helt enig 6 41 56.2 58.6 Vet ikke/ikke aktuelt 9 1 1.4 - Median (interpolert) = 5.65 Inkludert 70 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 9

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 10 v20 JEG BRUKER INTERNETT PÅ BIBLIOTEKET Helt uenig 1 27 37.0 69.2 2 3 4.1 7.7 3 3 4.1 7.7 4 2 2.7 5.1 5 2 2.7 5.1 Helt enig 6 2 2.7 5.1 Vet ikke/ikke aktuelt 9 32 43.8 - Median (interpolert) = 1.22 Inkludert 39 enheter av i alt 73 v21 DET ER NOK PC'ER TIL INTERNETTBRUK Helt uenig 1 1 1.4 8.3 2 3 4.1 25.0 3 5 6.8 41.7 4 1 1.4 8.3 5 1 1.4 8.3 Helt enig 6 1 1.4 8.3 Vet ikke/ikke aktuelt 9 58 79.5 - - - 3 4.1 - Median (interpolert) = 2.90 Inkludert 12 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 11 v22 BIBLIOTEKET ER OVERSIKTLIG 2 2 2.7 2.9 3 12 16.4 17.6 4 17 23.3 25.0 5 19 26.0 27.9 Helt enig 6 18 24.7 26.5 Vet ikke/ikke aktuelt 9 3 4.1 - Median (interpolert) = 4.66 Inkludert 68 enheter av i alt 73 v23 ÅPNINGSTIDENE PASSER FOR MEG - Helt uenig 1 1 1.4 1.4 2 4 5.5 5.6 3 6 8.2 8.5 4 13 17.8 18.3 5 12 16.4 16.9 Helt enig 6 35 47.9 49.3 - - Median (interpolert) = 5.46 Inkludert 71 enheter av i alt 73 v24 DE ANSATTE ER LETT TILGJENGELIGE 3 1 1.4 1.4 4 11 15.1 15.5 5 23 31.5 32.4 Helt enig 6 36 49.3 50.7 Median (interpolert) = 5.51

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 12 Inkludert 71 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 13 v25 DE ANSATTE GIR GOD INFORMASJON 3 1 1.4 1.7 4 7 9.6 11.7 5 21 28.8 35.0 Helt enig 6 31 42.5 51.7 Vet ikke/ikke aktuelt 9 11 15.1 - Median (interpolert) = 5.53 Inkludert 60 enheter av i alt 73 v26 DE ANSATTE GIR GOD VEILEDNING 3 1 1.4 1.7 4 3 4.1 5.2 5 26 35.6 44.8 Helt enig 6 28 38.4 48.3 Vet ikke/ikke aktuelt 9 13 17.8 - Median (interpolert) = 5.46 Inkludert 58 enheter av i alt 73 v27 JEG BLIR HENVIST TIL RETT INSTANS 3 1 1.4 2.3 4 2 2.7 4.7 5 11 15.1 25.6 Helt enig 6 29 39.7 67.4 Vet ikke/ikke aktuelt 9 28 38.4 - Median (interpolert) = 5.76 Inkludert 43 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 14

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 15 v28 BIBLIOTEKET ER GODT TILRETTELAGT FOR FUNKSJONSHEMMEDE 3 2 2.7 20.0 4 1 1.4 10.0 5 2 2.7 20.0 Helt enig 6 5 6.8 50.0 Vet ikke/ikke aktuelt 9 61 83.6 - Median (interpolert) = 5.50 Inkludert 10 enheter av i alt 73 v29 BIBLIOTEKET HAR BRUKERVENNLIGE LOKALER 3 3 4.1 4.7 4 13 17.8 20.3 5 14 19.2 21.9 Helt enig 6 34 46.6 53.1 Vet ikke/ikke aktuelt 9 7 9.6 - Median (interpolert) = 5.56 Inkludert 64 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 16 v30 DE ANSATTE ER GODT KVALIFISERT FOR JOBBEN 3 2 2.7 4.5 4 3 4.1 6.8 5 12 16.4 27.3 Helt enig 6 27 37.0 61.4 Vet ikke/ikke aktuelt 9 26 35.6 - - - 3 4.1 - Median (interpolert) = 5.69 Inkludert 44 enheter av i alt 73 v31 BIBLIOTEKET HAR ET GODT TILBUD TIL INNBYGGERNE-T.1.1 3 2 2.7 3.1 4 7 9.6 10.8 5 12 16.4 18.5 Helt enig 6 44 60.3 67.7 Vet ikke/ikke aktuelt 9 4 5.5 - - - 4 5.5 - Median (interpolert) = 5.76 Inkludert 65 enheter av i alt 73 v32 FAGLIG RESULTAT HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 4.77 Medianen er basert på verdiene i den opprinnelige variabelen Inkludert 73 enheter av i alt 73 v33 TRIVSEL HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 5.71 Inkludert 73 enheter av i alt 73 v34 RESPEKTFULL BEHANDLING HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 5.63

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 17 Inkludert 73 enheter av i alt 73

Dok.id.: VIII.1-2 Side: 18 v35 PÅLITELIGHET HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 5.64 Inkludert 57 enheter av i alt 73 v36 TILGJENGELIGHET HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 4.50 Medianen er basert på verdiene i den opprinnelige variabelen Inkludert 71 enheter av i alt 73 v37 INFORMASJON HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 6.00 Inkludert 62 enheter av i alt 73 v38 FYSISK MILJØ HOVEDINDIKATOR Median (interpolert) = 5.53 Inkludert 64 enheter av i alt 73