TILLEGGSVILKÅR FOR LYONESS-MEDLEMMER FOR BRUK AV DE UTVIDEDE MEDLEMSFORDELENE Utgave: april 2012 Innledning Lyoness Europe AG, med forretningsadresse i Bahnhofsstrasse 22, CH-9470 Buchs, Sveits, registrert med organisasjonsnummer CH 170.3.026.427-4 i foretaksregisteret i kantonen St. Gallen, Sveits, driver et internasjonalt innkjøpsfellesskap, hvor deltakerne (heretter medlemmene ) gjennom kjøp av varer og tjenester fra Lyoness partnerforetak (heretter partnerforetak ) kan oppnå fordeler (heretter Lyoness-lojalitetsprogrammet ). Medlemmets avtalepart er dermed Lyoness Europe AG (heretter Lyoness ) også for de utvidede medlemsfordelene. Mellom medlemmet og Lyoness består allerede et avtaleforhold på grunnlag av medlemmets registrering i Lyoness-lojalitetsprogrammet og de dertil gjeldende alminnelige vilkårene i utgaven av april 2012 (heretter AV ). På grunnlag av det bestående avtaleforholdet får medlemmet fordeler som består av Cashback og vennskapsbonus innenfor rammene av Lyoness-lojalitetsprogrammet. Ved aksept av disse tilleggsvilkårene (heretter TV ), kan medlemmet gjøre krav på ytterligere medlemsfordeler, som beskrives nærmere i det følgende. Lyoness representeres i Norge av Lyoness Norway AS med forretningsadresse Lysaker Torg 15, 1366 Lysaker (heretter Lyoness Norge ). 1. Avtalens gjenstand, avtaleparter 1.1. I henhold til disse TV gis medlemmet, innenfor tidsrommet for sitt medlemskap, rett til å bruke de utvidede medlemsfordelene i Lyoness-lojalitetsprogrammet. 1.2. De allerede avtalte AV gjelder fortsatt. 2. Avtalegrunnlag 2.1. Ved aksept av disse TV er medlemmet berettiget til å bruke de utvidede medlemsfordelene. Dette forutsetter at medlemmet opprettholder registreringen som medlem av Lyoness-lojalitetsprogrammet i henhold til AV. 2.2. Definerte begreper i AV gjelder også for disse TV. 3. Avtaleforholdet 3.1. Punkt 3 i AV gjelder i sin helhet. 3.2. Ved å avtale disse TV, har medlemmet krav på de her nærmere beskrevne utvidede medlemsfordelene fra Lyoness-lojalitetsprogrammet, såfremt de gjeldende forutsetningene oppfylles. Ut over dette er medlemmet ikke berettiget til noen form for motytelse eller noen form for kostnadsdekning. 4. Lyoness-lojalitetsprogrammet 4.1. De utvidede medlemsfordelene som reguleres gjennom disse TV, mottar medlemmet i tillegg til de øvrige fordelene fra Lyoness-lojalitetsprogrammet (Cashback og vennskapsbonus). De utvidede medlemsfordelene inneholder følgende ytterligere fordeler, nærmere beskrevet under punkt 7 nedenfor: Lojalitetspremie, lojalitetsbonus, lojalitetskreditt, Re-Cash, partnerpremie, bonusenhet, kostnadsfrie tilleggs gjennom omregistrering av, volumpremie og volumbonus. 4.2. For beregning av lojalitetsfordelene registreres tilgodehavender i henhold til disse TV på den personlige lojalitetskontoen til medlemmet. Tilgodehavendene registreres for det første gjennom egne innkjøp og delbetalinger på verdikuponger og for det andre gjennom innkjøp som gjennomføres av medlemmets direkte og indirekte medlemmer etter punkt 4.4. nedenfor. Størrelsen på tilgodehavendet bestemmes etter volum for innkjøp eller a konto-betalinger for verdikuponger og den prosentvise registreringsverdien som gjelder for lojalitetsforretningen hvor innkjøp ble foretatt eller hvor den delbetalte verdikupongen stammer fra. Foretar et medlem for eksempel et innkjøp på 4.000 kr hos en lojalitetsforretning, hvor det gjelder en prosentvis registreringsverdi på 5 %, registreres et tilgodehavende på 200 kr. Tilgodehavendet blir, etter ønske fra medlemmet, alltid omgjort til avregnings på 400, 1.200, 3.200, 9.600 eller 32.000 kr i henhold til punkt 6.1. (heretter ), som registreres i henhold til etterfølgende punkt 6 på den personlige lojalitetskontoen til medlemmet. Enhetene kan kun anvendes for oppnåelse av lojalitetsfordeler og gir ikke rett til utbetaling. 4.3. Den prosentvise registreringsverdien baserer seg på de betingelsene (margin) som er avtalt mellom Lyoness og det enkelte lojalitetsforretning og varierer derfor etter virksomhet, bransje og land, og utgjør, multiplisert med volum for innkjøp eller delbetaling, størrelsen på tilgodehavendet. De til enhver tid gjeldende prosentvise registreringsverdiene offentliggjøres av Lyoness i henhold til punkt 4.2. og 7.6. i AV. 4.4. Videre får medlemmet også tilgodeskrevet som blir bestilt av medlemmer som medlemmet har vervet direkte og indirekte (heretter lifeline ). Dette betyr at enhetene som blir godskrevet et medlem, også blir godskrevet vedkommendes direkte og indirekte anbefalingsgivere for oppnåelse av lojalitetsfordeler på samme måte. Medlemmer som direkte og indirekte verves av et medlem (anbefalingsgiver), tilordnes anbefalingsgiverens lifeline i det såkalte binære systemet, det vil si en trestruktur, hvor det skilles mellom en øvre og en nedre del. De direkte anbefalte medlemmene tilordnes anbefalingsgiveren vekselvis i øvre og nedre del i det binære systemet dersom anbefalingsgiveren ikke treffer andre valg. På samme måte tilordnes videre medlemmer som anbefales av de direkte anbefalte medlemmene. På denne måten kan som oppstår i medlemmets lifeline, til enhver tid tilordnes enten den øvre eller nedre del av det binære systemet. 4.5. I etterfølgende tabell følger en oversikt over de samlede medlemsfordelene som et medlem kan oppnå ved innkjøp i Lyoness-lojalitetsprogrammet. Cashback og verdikuponger tilflyter medlemmet som har foretatt innkjøpet, mens vennskapsbonus tilkommer den direkte eller indirekte anbefalingsgiveren. Lyoness lojalitetsprogram* Cashback Utbetalingsverdi: Frem til 1% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% + Lojalitetsfordel Prosentvis registreringsverdi: Frem til 1% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% X% På grunnlag av tilgodehavendet dannes som, i henhold til punkt 7, lojalitetspremie, lojalitetskreditt, lojalitetsbonus, partnerbonus, bonusenhet, omregistrering, volumpremie og volumbonus beregnes etter. = Medlemsfordel (personlig) 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% X% + Direkte vennskapsbonus Frem til 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% + Indirekte vennskapsbonus Frem til 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% = Medlemsfordel (samlet 3% 4% 5% 6 % 7 % 8 % 9 % 10% 11% X% * Alle angivelser i % beregnes etter verdien av innkjøp som medlemmet foretar i Lyoness-lojalitetsprogrammet eller etter a konto-betalinger som gjøres på bindende bestilte tilgodesedler. 5. Delbetalinger på verdikuponger og premiummedlemskap 5.1. I tillegg til å foreta innkjøp i Lyoness-lojalitetsprogrammet, kan medlemmet oppnå lojalitetsfordeler ved å foreta bindende bestillinger av originale verdikuponger eller gavekort og foreta delbetalinger på disse. Delbetalingene blir i dette tilfellet registrert som tilgodehavende med samme beløp etter punkt 4.2. ovenfor på den personlige lojalitetskontoen til medlemmet. Delbetalinger gir imidlertid ikke rett til Cashback eller vennskapsbonus.
5.2. Medlemmet har mulighet til å foreta bindende bestilling av originale verdikuponger eller gavekort og foreta delbetalinger på disse. Delbetalinger må minst tilsvare den enkelte prosentvise medlemsfordel (bestående av Cashback og prosentvis registreringsverdi for lojalitetsfordeler) til lojalitetsforretningen som velges av medlemmet. Medlemmet har ikke rett til tilbakebetaling av delbetalinger, med forbehold for punkt 9 i TV, punkt 6 i AV og mulighet til å gjøre gjeldende Re-Cash-funksjonen (i henhold til punkt 7.5. i TV). 5.3. Foretatte delbetalinger på bestilte originale verdikuponger eller gavekort tapes ikke. Frem til tidspunktet for fullstendig betaling av de bestilte originale verdikupongene eller gavekortene kan lojalitetsforretningene til enhver tid endres. Som følge av dette kan medlemsfordelene endres, fordi disse varierer etter de enkelte lojalitetsforretningene, jf. punkt 4.3. 5.4. Medlemmet kan bli premiummedlem når én av følgende forutsetninger er oppfylt: a) fullstendig betalte (og registrerte) innkjøp med Cashback kort, verdikupong og/eller online shopping i et volum på 160.000 kr i løpet av et tilfeldig 12-måneders tidsrom. b) beløp som mangler ved oppnåelse av samlet volum på 160.000 kr etter punkt 5.4. a) kan gjøres opp gjennom foretatte (og registrerte) delbetalinger på originale verdikuponger eller gavekort hvor delbetalte beløp multipliseres med ti (en delbetaling på 8.000 kr tilsvarer dermed for eksempel et innkjøpsvolum på 80.000 kr). c) foretatte (og registrerte) delbetalinger på originale verdikuponger og gavekort i en størrelse på 16.000 kr (premiumverdikupong delbetaling). 5.5. A konto-betalinger på tilgodesedler tillates opp til 15.600 kr dersom selve medlemmet foretar innkjøp av verdikupongen til et volum på minimum 1.600 kr samtidig med delbetalingen på verdikupongen. Delbetalinger i en størrelse på 16.000 tillates kun dersom selve medlemmet foretar innkjøp av verdikupong til et volum på minimum 4.000 kr samtidig med delbetalingen på verdikupongen. Har medlemmet foretatt delbetaling i en størrelse på 16.000 kr, er ytterligere delbetalinger kun mulig i den utstrekning medlemmet har foretatt innkjøp av verdikuponger som overstiger beløpet for delbetalingene. Medlemmer som anvender Lyoness-lojalitetsprogrammet i forbindelse med vedkommendes forretningsmessige virksomhet, er fritatt fra samtlige begrensninger i dette punkt 5.5. 5.6. Premiummedlemmer mottar ekstra servicestøtte i Lyoness-lojalitetsprogrammet (Cashback Card Gold, Cashback Magasinet o.l.). 6. Avregningskategorier, avregnings, registrering 6.1. Tilgodehavende etter punkt 4.2. (også kalt registreringsverdi) blir registrert på medlemmets personlige lojalitetskonto. Med den samlede registreringsverdien kan medlemmet lage i forskjellige avregningskategorier (AK), som følger: Enhet/ registreringsverdi (i kr) Avregningskategori I II III IV V Registreringsverdi 400 1.200 3.200 9.600 32.000 Enhet 400 1.200 3.200 9.600 32.000 Fra oppnåelse av nødvendig registreringsverdi for enheten etter de tilsvarende avregningskategoriene, registreres en tilsvarende enhet til fordel for medlemmet på vedkommendes lojalitetskonto. 6.2. Registrering av gjøres etter det binære avregningsprogrammet som er beskrevet ovenfor under punkt 4.4., hvilket betyr at det for å oppnå nødvendig antall av for oppnåelse av lojalitetsfordeler etter punkt 7, alltid må fylles opp to linjer (over/under) med : 35/35 i avregningskategori I, 30/30 i avregningskategori II og 25/25 i avregningskategori III V. Enheter fra egne innkjøp etter punkt 4.2 kan medlemmet etter eget ønske fordele på den øvre eller nedre del av det binære avregningsprogrammet. Enheter fra lifeline etter punkt 4.4. blir alltid registrert i den linje som det vervede medlemmet befinner seg i. 6.3. Registrering av på grunnlag av de samlede registreringsverdiene skjer ukentlig. Dersom medlemmet ikke gjør andre valg i online office, blir tilgodehavendet omvandlet i for AK I. Etter den ukentlige registreringen av de utvidede medlemsfordelene, kan de registrerte enhetene ikke lenger endres. 7. Utvidede medlemsfordeler 7.1. Innenfor rammene av Lyoness-lojalitetsprogrammet kan medlemmet oppnå de utvidede medlemsfordelene som er beskrevet i dette punkt 7 dersom medlemmet oppfyller de enkelte angitte forutsetningene. Beregning av samtlige utvidede medlemsfordeler skjer ukentlig under hensyntagen til alle relevante registrerte. 7.2. Lojalitetspremie: Medlemmet mottar en lojalitetspremie for registrerte. Så snart det i medlemmets personlige avregningsprogram er registrert samlede i forhåndsoppgitte antall (se etterfølgende tabell), mottar medlemmet lojalitetspremiene som er beregnet i etterfølgende tabell, dersom det på dette tidspunktet er registrert minst én enhet i avregningskategori I for fire andre medlemmer som er direkte anbefalt av medlemmet: Lojalitetspremie for hver avregningskategori (i kr) AK I 64 96 128 192 256 320 - - AK II 192 288 384 576 768 960 - - AK III 640 960 1.280 1.920 2.560 3.200 - - AK IV 1.920 2.880 3.840 5.760 7.680 9.600 - - AK V 6.400 9.600 12.800 19.200 25.600 32.000 - - Lojalitetspremier blir utbetalt til medlemmet i henhold til punkt 7.4. i AV. 7.3. Lojalitetsbonus: For som registreres på en første enhet fra medlemmets egne foretatte innkjøp (ikke av delbetalte bestillinger), mottar medlemmet en lojalitetsbonus i tillegg til lojalitetspremien. Så snart det i det personlige lojalitetsprogrammet til medlemmet er registrert samlede i forhåndsoppgitte antall (se etterfølgende tabell), mottar medlemmet lojalitetsbonus, beregnet etter etterfølgende tabell: Lojalitetsbonus for hver avregningskategori (i kr) AK I - - - - - - - 3.600 AK II - - - - - - 6.800 - AK III - - - - - 12.800 - - AK IV - - - - - 38.400 - - AK V - - - - - 128.000 - - Lojalitetsbonus blir utbetalt til medlemmet i henhold til punkt 7.4. i AV.
7.4. Lojalitetskreditt: For som registreres på en første enhet fra delbetalte bestillinger som selve medlemmet har foretatt (ikke av innkjøp), mottar medlemmet en lojalitetskreditt. Så snart det i medlemmets personlige lojalitetsprogram er registrert samlede i forhåndsoppgitte antall (se etterfølgende tabell), mottar medlemmet lojalitetskreditt, beregnet etter etterfølgende tabell. Lojalitetskreditt forutsetter ikke at det allerede er registrert til fordel for medlemmer som er anbefalt av medlemmet. ebucht wurden. Lojalitetskreditt for hver avregningskategori (i kr) AK I - - - - - - - 3.600 AK II - - - - - - 6.800 - AK III - - - - - 12.800 - - AK IV - - - - - 38.400 - - AK V - - - - - 128.000 - - Lojalitetskreditt blir ikke ubetalt til medlemmet, men kan i stedet brukes i form av verdikuponger for innkjøp i Lyoness-lojalitetsprogrammet. 7.5. Re-Cash: Medlemmet kan forlange tilbake foretatte delbetalinger ved at tilgodehavender som oppnås fra egne innkjøp (ved bruk av verdikupong eller Cashback kort eller ved online shopping etter punkt 4 i AV) omvandles (Re-Cash). Velger medlemmet Re-Cash-funksjonen, tilkommer ikke tilgodehavender fra medlemmets egne innkjøp på den personlige lojalitetskontoen for beregning av lojalitetsfordeler, men utbetales i stedet til medlemmet i henhold til punkt 7.4. i AV, likevel maksimalt opp til samme størrelse som de foretatte delbetalingene. Medlemmets rett til å foreta delbetaling etter punkt 5.4. og 5.5. i AV berøres ikke av dette. 7.6. Partnerpremie: For lojalitetspremier som mottas etter punkt 7.1. av medlemmer direkte anbefalt av anbefalingsgiver og medlemmer som igjen er direkte anbefalt av disse, mottar anbefalingsgiveren en partnerpremie. Partnerpremien utgjør 18,75 % av lojalitetspremiene for direkte vervede medlemmer og 6,25 % av lojalitetspremiene for medlemmer som er direkte anbefalt av disse. Partnerpremie for andre indirekte vervede medlemmer mottas ikke. Krav på partnerpremie oppstår kun når anbefalingsgiveren selv har krav på lojalitetspremie på tidspunktet for beregningen. 7.7. Bonus: Registreres et forhåndsoppgitt antall av av samme avregningskategori til fordel for et medlem og er medlemmet på tidspunktet for beregningen berettiget til å motta lojalitetspremier, mottar medlemmet en kostnadsfri bonusenhet for gjeldende avregningskategori som følger: Bonus for hver avregningskategori AK I - Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet - - - AK II - Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet - - - AK III - Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet - - - AK IV - Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet - - - AK V - Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet Bonusenhet - - - Registrering - Kontinental Medlem Nasjonal Kontinental - - - Bonusenhetene registreres i lojalitetsprogrammet til medlemmet og tas i betraktning for lojalitetspremier, videre bonus og omregistreringer av etter etterfølgende punkt 7.8, men ikke for lojalitetsbonus, lojalitetskreditt, volumpremier og volumbonus. Bonusenhetene registreres alltid i medlemmets personlige lojalitetsprogram. I tillegg registreres bonusenhetene etter tabellen ovenfor også til fordel for medlemmet i kontinentale eller nasjonale lojalitetsprogram, hvorav det oppstår ytterligere fordeler. 7.8. Omregistrering av : Så snart medlemmet har oppnådd nødvendige etter etterfølgende tabell for de respektive AK, mottar vedkommende en kostnadsfri duplisert enhet i den nest øverste AK dersom vedkommende er berettiget til å motta lojalitetspremier (omregistrering av ). For denne enheten kan medlemmet motta lojalitetspremier, bonus og videre dupliserte, men ingen lojalitetsbonus, ingen lojalitetskreditt, ingen volumpremie og ingen volumbonus. Oppstår en slik duplisert enhet gjennom omregistrering av for et annet medlem i medlemmets lifeline, så blir denne også godskrevet medlemmet, se punkt 4.4. Bonus for hver avregningskategori AK I - - - - - - - Omregistrering av AK II - - - - - - Omregistrering av AK III - - - - - Omregistrering av AK IV - - - - - Omregistrering av - - - - AK V - - - - - - - - Registrering - - - - - Medlem Medlem Medlem - 7.9. Volumpremier: For registrerte i det samlede innkjøpsnettverket til medlemmet, hvilket betyr samtlige direkte og indirekte vervede medlemmer, altså lifeline, mottar hvert medlem volumpremier dersom vedkommende minimum har nådd karrierenivå 1 (se etterfølgende punkt 7.9.1. til 7.9.4.) samt tjent inn de nødvendige poengene for volumpremien i det enkelte karrierenivå i en produksjonsmåned etter punkt 7.9.5. En produksjonsmåned tilsvarer omtrent en kalendermåned, og avviker bare i mindre grad fra denne, av system- og oppgjørsmessige grunner. De enkelte konkrete opplysningene for produksjonsmåneden blir offentliggjort for hvert kalenderår under www.lyoness.no i login-området (heretter produksjonsmåned ). Basis for beregning av volumpremiene utgjør de registrerte enhetene som kan omregnes i poeng som følger:
Poeng(er) for hver registrerte enhet Avregningskategori 1 2 3 4 5 Enhet (i kr) 400 1.200 3.200 9.600 32.000 = poeng 1 3 8 24 80 7.9.1. Karrierenivå: For å oppnå et karrierenivå, kreves kvalifisering i en produksjonsmåned og bekreftelse i den etterfølgende produksjonsmåneden. For kvalifiseringen samt også for bekreftelsen gjelder det å oppnå de nødvendige samlede poengene for et karrierenivå, under hensyntagen til 50 %-regelen (se punkt 7.9.3.) i løpet av en produksjonsmåned. Ved bekreftelse av karrierenivå 1 gjelder denne for de etterfølgende tolv produksjonsmånedene, fra bekreftede karrierenivå 2 for de etterfølgende seks produksjonsmånedene. Blir et medlem premiummedlem i løpet av en produksjonsmåned, gjelder dette som bekreftelse på karrierenivå 1 også allerede for den løpende produksjonsmåneden og for varigheten av gjeldende karrierenivå. Ved første oppnåelse av et karrierenivå mottar medlemmet en velkomstgave. 7.9.2. Forlengelse av karrierenivå: Blir karrierenivået minimum en gang til bekreftet i løpet av gyldighetsperioden av et karrierenivå, forlenges gyldighetstidsrommet automatisk for ytterligere tolv, henholdsvis seks, produksjonsmåneder. Oppnås ikke forlengelse av karrierenivået, gjelder karrierenivået under det ikke forlengede karrierenivå som bekreftet. 7.9.3. 50 %-regel: For kvalifikasjon, bekreftelse eller forlengelse av et karrierenivå, blir maksimalt 50 % av poengene for et direkte vervet medlem og vedkommendes lifeline (direkte linje) tatt i betraktning, hvilket betyr at medlemmet må disponere over minimum to direkte linjer (for eksempel: karrierenivå 3 = 500 poeng kreves; for oppnåelse av dette karrierenivået blir maksimalt 250 poeng per direkte linje tatt i betraktning). 7.9.4. Perfeksjon av karrierenivå: Dersom det etter bekreftelse av et av karrierenivåene 4 til 8 i løpet av en produksjonsmåned bekreftes minst fem direkte linjer i forhåndsoppgitt karrierenivå i etterfølgende tabell, gjelder det enkelte karrierenivået til medlemmet som perfeksjonert. Dermed oppstår et tidsubestemt krav på det perfeksjonerte karrierenivået. Perfeksjonering av karrierenivå 1 Direkte linje i karrierenivå - - - 3 4 5 6 7 1 Direkte linje i karrierenivå - - - 3 4 5 6 7 1 Direkte linje i karrierenivå - - - 2 3 4 5 6 1 Direkte linje i karrierenivå - - - 2 3 4 5 6 1 Direkte linje i karrierenivå - - - 1 2 3 4 5 = Perfeksjonert karrierenivå 7.9.5. Beregning av volumpremie: Alle registrerte i lifeline til medlemmet i en produksjonsmåned blir i henhold til punkt 7.9. omregnet og addert. Fra dette poengantallet blir de samlede punktene for de andre medlemmene fra medlemmets lifeline, som også har oppnådd minimum karrierenivå 1, trukket fra (heretter samlede poeng ). Dersom medlemmets samlede poeng tilsvarer minimum nødvendige samlede poengantall for det enkelte karrierenivå (se etterfølgende tabell), blir samlede poenger multiplisert med den til enhver tid gjeldende volumpremiesats for oppnådde karrierenivå (se etterfølgende tabell) og utbetales til medlemmet som volumpremie etter punkt 7.4. i AV. Volumpremie for hvert karrierenivå (i kr) Samlede poeng som kreves 100 200 500 1 200 3 000 8 000 20 000 50 000 Volumpremiesats 10,00 kr 13,00 kr 15,00 kr 17,00 kr 19,00 kr 21,00 kr 23,00 kr 25,00 kr 7.10. Volumbonus: For som registreres i medlemmets lifeline, mottar medlemmet volumbonus dersom minst karrierenivå 2 er oppnådd og poengene som er nødvendige for det enkelte karrierenivå for volumbonusen, er fullstendig inntjent i én produksjonsmåned. Gjeldende karrierenivå bestemmes etter punkt 7.9.1 til 7.9.4. Volumbonus og nødvendige samlede poeng fremgår av følgende tabell: Volumbonus for hvert karrierenivå (i kr) Samlede poeng 100 200 500 1 200 3 000 8 000 20 000 50 000 Volumbonus i kr 1.600 4.000 9.600 24.000 64.000 160.000 400.000 7.11. Avregning av samtlige medlemsfordeler skjer utelukkende gjennom medlemmets online office, som er tilgjengelig via login-området på www.lyoness.no i henhold til punkt 8 i AV. 8. Avslutning av avtaleforholdet fra medlemmets side 8.1. Punkt 13 i AV forblir uberørt. Etterfølgende regler i dette punkt 8 gjelder imidlertid for behandlingen av utvidede medlemsfordeler ved oppsigelse fra medlemmets side. Ved avslutning etter punkt 13 i AV bortfaller også avtalte rettigheter og plikter etter disse TV. 8.2. Allerede utbetalte utvidede medlemsfordeler beholdes av medlemmet. Utvidede medlemsfordeler som frem til avslutningstidspunktet registreres på innkjøpskontoen, herunder opparbeidede men ikke registrerte utvidede medlemsfordeler, blir i sin helhet utbetalt til medlemmet, med unntak for oppnådd lojalitetskreditt etter punkt 7.4., som medlemmet mottar verdikupong fra lojalitetsforretningene for. 8.3. Enheter som er registrert i medlemmets personlige lojalitetsprogram og som er ervervet gjennom egne innkjøp eller delbetalinger eller gjennom registrerte i vedkommendes lifeline, tapes ved avslutning av avtaleforholdet fra medlemmets side. 8.4. Har medlemmet bestilt verdikupong og foretatt delbetalinger på disse, fortsetter bestillingene samt delbetalingene å bestå til vedkommendes fordel også ved oppsigelse av medlemskapet. Medlemmet har gjennom oppsigelsen ingen rett til å trekke seg fra bestillinger av verdikuponger og kreve tilbakebetaling av delbetalingene på disse. Angrerett og andre rettigheter i henhold til ufravikelig lov og punkt 6 i AV berøres ikke av dette. Medlemmet har til enhver tid rett til å betale manglende beløp på verdikuponger. I så fall mottar medlemmet verdikupongene etter at det manglende beløpet er mottatt. Videre kan medlemmet få tilbakebetalt delbetalinger gjennom Re-Cash-funksjonen etter punkt 7.5. 8.5. Alternativt har medlemmet også mulighet til å selge foretatte delbetalinger samt de derav registrerte enhetene til et annet medlem under samme anbefalingsgiver ved bruk av formularet salg av som anskaffes hos Lyoness, med unntak for bonus eller dupliserte (fra omregistreringer av ). Ved salg til andre medlemmer må medlemmet innhente samtykke fra Lyoness. Lyoness kan kun nekte slikt samtykke ved saklig grunn. Etter å ha dokumentert avtaleinngåelsen overfor Lyoness og dersom Lyoness ikke gjør gjeldende sin forkjøpsrett etter punkt 8.6., trer kjøperen inn i avtaleposisjonen til medlemmet slik at medlemmet ikke lenger kan gjøre krav basert på de solgte enhetene gjeldende overfor Lyoness. Lyoness vil bistå medlemmet forholdsmessig med identifisering av mulige kjøpere. 8.6. Ved tilsiktet salg av etter punkt 8.5., har Lyoness forkjøpsrett. Salg av skjer derfor på grunnlag av formularet salg av som kan anskaffes hos Lyoness, under den foreskrevne betingelse at Lyoness ikke gjør gjeldende sin forkjøpsrett. Formular som er undertegnet av selgende og kjøpende medlemmer skal sendes inn til Lyoness av selgende medlem. Dersom medlemmet ikke mottar noen erklæring fra Lyoness innen ti virkedager fra Lyoness har mottatt formularet, gjelder dette som samtykke til salg fra Lyoness og ikke-utøvelse av forkjøpsretten.
8.7. Ved oppsigelse og eventuelt salg av etter punkt 8.5. og 8.6. forblir den bestående anbefalingslinje uberørt. Salg av etter punkt 8.5. og 8.6. forandrer ikke sted for registrering (plassering) av eksisterende i avregningsprogrammet. Kjøpende medlem trer inn i avtaleposisjonen til selgende medlem med samtlige solgte rettigheter og plikter etter punkt 8.5 og 8.6, slik disse var på tidspunktet for mottak av kjøpsavtalen fra Lyoness. 8.8. Medlemmet har ikke rett til å overdra sine rettigheter fra avtaleforholdet til tredjepart uten at Lyoness på forhånd har gitt samtykke til dette. 8.9. Har et medlem sagt opp avtaleforholdet med Lyoness og gjøres en ny registrering av medlemmet i løpet av ett år, registreres vedkommende utelukkende til fordel for den siste anbefalingsgiveren fra det oppsagte avtaleforholdet. Har et medlem sagt opp avtaleforholdet med Lyoness, bortfaller retten til å motta utvidede medlemsfordeler fra innkjøp i medlemmets lifeline. Ved en ny registrering har medlemmet ingen rettigheter etter det tidligere medlemskapet, herunder ikke fra innkjøp i tidligere lifeline. 9. Avslutning av avtaleforholdet fra Lyoness sin side 9.1. Punkt 14 i AV forblir uberørt og gjelder også for en delvis oppsigelse av disse TV. Etterfølgende regler i dette punkt 9 gjelder imidlertid for behandlingen av utvidede medlemsfordeler ved oppsigelse fra Lyoness sin side. Ved avslutning etter punkt 14 i AV bortfaller også rettigheter og plikter etter disse TV. 9.2. Ved oppsigelse fra Lyoness sin side erstatter Lyoness medlemmets foretatte delbetalinger samt pengeverdien av som allerede er registrert til fordel for medlemmet (så vel for delbetalinger som for egne innkjøp eller innkjøp i medlemmets lifeline), med fradrag for allerede mottatte utvidede medlemsfordeler, gjennom utbetaling eller, for som er registrert for delbetalinger, gjennom verdikuponger. 9.3. Ved heving av avtaleforholdet fra Lyoness sin side på grunn av vesentlig mislighold, behandles utvidede medlemsfordeler etter punkt 8.2 til 8.7., med den begrensning at medlemmet kun gis en frist på 4 uker (med friststart fra tidspunktet for Lyoness heving) til å identifisere en kjøper. Eventuelle skadeserstatningskrav fra Lyoness grunnet mislighold av medlemmets forpliktelser berøres ikke. 9.4. Punkt 8.9. gjelder også tilsvarende for avslutning etter dette punkt 9. 10. Alminnelige bestemmelser 10.1. AV gjelder fullt ut også for de utvidede medlemsfordelene som er regulert her dersom ikke annet er uttrykkelig regulert. For leveransehindringer, online office & services, ansvar og avslutning av avtaleforholdet, henvises det til AV. 10.2. For avtaleforholdet gjelder norsk rett. Anvendelse av særreglene for internasjonalt kjøp som angis i kjøpsloven er utelukket. 10.3. Det oppstilles en nedre aldersgrense på 16 år for aksept av disse TV og dermed bruk av de utvidede medlemsfordelene. Frem til myndighetsalder kreves skriftlig samtykke fra myndig foresatt. 10.4. Medlemmet har ikke adgang til å veksle sin anbefalingsgiver, med mindre medlemmet ikke har gjennomført kjøp eller fullstendig betalte eller delbetalte bestillinger av verdikuponger i over ett år. I sistnevnte tilfelle kan medlemmet, etter samtykke fra ny anbefalingsgiver, veksle innenfor hvilken som helst linje, riktignok uten å kunne ta med seg vedkommendes lifeline. Vekslende medlem og ny anbefalingsgiver betaler hver 288 kr (inkl. mva.). Et samlet beløp på 400 kr (inkl. mva.) blir godskrevet tidligere anbefalingsgiver som kompensasjon.