HELSE SØR- ØST AVTALEOM BEHANDLINGSTILBUDFOR PASIENTERMED SPISEFORSTYRRELSER Helse Sør-ost RHF og Capio Anoreksi Senter AS Saksnummer: 13/01418 AVTALEN GJELDER I PERIODEN: 1.1.2015-31.12.2016, med opsjon for Helse Sør-øst RHF til forlengelse i ytterligere 1+1 år. AVTALEDOKUMENTASJON: Konkurransegrunnlaget Prisskjema for tjenester omfattet av avtalen Leverandørens tilbudsskjema Leverandørens besvarelse av kravspesifikasjon Leverandørens besvarelse av bemanningstabell (bilag 1 til kravspesifikasjonen) Eksempel på ytelsesavtale
1 PARTENES REPRESENTANTER 4 2 BAKGRUNN OG FORMÅL 5 3 AVTALENS PARTER 5 4 DOKUMENTRANG OG MOTSTRID 5 5 OVERORDNET BESKRIVELSEAV AVTALEN 5 6 ÅRLIG YTELSESAVTALE 5 7 KRAV TIL YTELSEN 6 7.1 YTELSENSKALVÆREPÅSPESIALISTHELSETJENESTENIVÅ 6 7.2 KRAVTIL BEMANNINGEN 6 8 VURDERING OG PASIENTINNTAK 6 8.1 MOTTAK OG VURDERINGAV HENVISNINGER 6 8.2 LEVERANDØRERMED VURDERINGSKOMPETANSE 6 8.3 LEVERANDØRERUTENVURDERINGSKOMPETANSE 7 8.4 RETURAV HENVISNINGOG PRIORITERING 7 8.5 FRISTBRUDDOG INTERNKONTROLL 7 9 BRUKERMEDVIRKNING 7 10 INFORMASJONSPLIKT 7 11 EPIKRISE 8 12 MARKEDSFØRING AV BEHANDLING SOM IKKE OMFATTES AV AVTALEN 8 13 PRIORITET OG DIREKTE AVTALER MED HELSEFORETAK 8 14 KVALITETSUTVALG 8 15 INTERNKONTROLL- OG KVALITETSSIKRINGSSYSTEM 8 16 RAPPORTERING 8 17 ERSTATNING/FORSIKRING 9 18 SAMARBEID 9 19 REVISJON 9 20 PRISEROG BETALING 9 21 ENDRINGER OG REFORHANDLING I AVTALEPERIODEN 9 22 KRAV TIL LØNNS- OG ARBEIDSVILKÅR 10 23 MISLIGHOLD OG KONTRAKTSRETTSLIGESANKSJONER 11 24 FORCE MAJEURE 11 25 VARIGHET OG OPSJON PÅ FORLENGELSE 11 26 OPPSIGELSE/ OPPHØR 12 26.1 OPPSIGELSE 12 26.2 OPPHØR 12 26.3 NEDTRAPPINGVEDAVSLUTNINGAV AVTALEN 12 2
27 OFFENTLIGHET 12 28 TAUSHETSPLIKT 12 29 LOVVALG OG TVISTELØSNING 12 30 SIGNATUR 13
1 PARTENES REPRESENTANTER HELSE SØR-ØST RHF LEVERANDØR Fullstendig firmanavn, Helse Sør-Øst R1IF post- og gateadresse: Postboks 404 2303 Hamar Capio Anoreksi Senter AS Jens Wilhelmsensgate 1 1671 KRÅKERØY Telefon: Sentralbord: 02411 69 36 19 00 Telefaks: 62 58 55 01 H.emmeside: www.helse-sorost.no Foretaksnummer: 991 324 968 www.ca ioanoreksisenter.no 980 524 493 Kontraktsansvarlig kontaktperson: EKSTERNEHELSETJENESTER Telefon: 02411 Mobiltlf.: E-post: postmottak@helse-sorost.no
2 BAKGRUNN OG FORMÅL Helse Sør-Øst RHF anser de private leverandører av spesialisthelsetjenester som verdifulle bidragsytere til den offentlige helsetjenesten, både der den offentlige helsetjenesten ikke har tilstrekkelig kapasitet og der private leverandører av spesialisthelsetjenester har tilbud som det er behov for i det offentlige helsetjenestetilbudet. Denne avtalen skal supplere det offentlige behandlingstilbudet innenfor spiseforstyrrelser ved helseforetakene i Helse Sør-Øst. 3 AVTALENS PARTER Avtalens parter er Helse Sør-Øst RLIF og Capio Anoreksi Senter AS (heretter benevnt som "Leverandør") Dersom det i avtaleperioden skjer omstrukturering av helseforetakene, endring i regionsstrukturen eller liknende, vil helseforetakenes rettsetterfølger kunne tre inn i avtalen på gjeldende vilkår. Ingen av partene kan for øvrig overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen. 4 DOKUMENTRANG OG MOTSTRID Avtalen består av dette avtaledokumentet med vedlegg som fremgår av forsiden og eventuelle endringsavtaler som inngås i avtaleperioden. Ved eventuell motstrid har dokumentene rang i den rekkefølgen som er angitt på forsiden. En regulering i et dokument med lavere rang går foran et høyere rangert dokument dersom det klart fremgår at reguleringen skal ha forrang. Eventuelle endringsavtaler går foran den generelle avtalen. Dette gjelder også der reguleringen i den årlige ytelsesavtaler (inkludert årlig faglig ressursoversikt) klart fastsetter at den skal går foran. 5 OVERORDNET BESKRIVELSE AV AVTALEN Leverandøren har etter denne avtale plikt til å levere behandlingstilbud til pasienter med behov for behandling for spiseforstyrrelser og den delytelse og volum som leverandøren har blitt tildelt avtale for. 6 ÅRLIG YTELSESAVTALE Helse Sør-Øst RHF vil inngå årlige ytelsesavtaler med Leverandøren. Ytelsesavtalene vil angi tildelt volum til den enkelte leverandør for en gitt periode, første periode vil være på 1 år. Tildelt volum forrige år vil kunne bli justert ved inngåelse av senere årlige ytelsesavtaler (økning eller reduksjon). Ved utløsning av opsjon på forlengelse av avtalen vil oppdragsgiver inngå en ny ytelsesavtale. 5
7 KRAV TIL YTELSEN 7.1 Ytelsen skal være på spesialisthelsetjenestenivå Tjenestene skal ytes på spesialisthelsetjenestenivå og innfri alle lovkrav knyttet til spesialisthelsetjenesten med tilhørende forskrifter og retningslinjer. Behandlingstilbudet skal utformes i tråd med faglig forsvarlige normer og være fundert på kunnskapsbasert praksis. Det forutsettes inngående kjennskap til helselovgivningen, herunder psykisk helsevernloven, samt system for fortløpende implementering av nye faglige føringer eller retningslinjer fra helsemyndigheter og Helse Sør-Øst RHF. Leverandøren skal på en systematisk måte følge opp nye føringer fra helsemyndigheter og Helse Sør-Øst RHF. Ytelsen skal utføres i henhold til den til en hver tid gjeldende lovgivning og øvrige myndighetskrav. 7.2 Krav til bemanningen Leverandøren skal til enhver tid ha bemanning i tråd med leverandørens besvarelse av bemanningstabell. Endringer i personalets samlede faglige kvalifikasjoner krever forhåndssamtykke fra Helse Sør-Øst RHF. 8 VURDERING OG PASIENTINNTAK 8.1 Mottak og vurdering av henvisninger Vurderingsgarantien i pasient- og brukerrettighetsloven 2-2 gir pasienter rett til å få en vurdering av om det er nødvendig med helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten. En slik rettighetsvurdering skal som hovedregel bare foretas èn gang, ved startpunktet for et pasientforløp, og vurderingen skal gjøres i forhold til, og er bindende for, spesialisthelsetjenesten som helhet. Dagens regelverk skiller mellom pasienter med rett til nødvendig helsehjelp og pasienter som har behov for spesialisert helsehjelp, men som ikke får slik rett. Det er imidlertid vedtatt omfattende endringer i regelverket som antakelig vil tre i kraft i løpet av 2015. Vurderingsgarantien vil bestå, men skillet mellom pasienter med og uten rett til nødvendig helsehjelp vil bl.a. oppheves. Det må derfor tas høyde for at det vil skje endringer i forhold til det som videre omtales om dette i avtalen. 8.2 Leverandører med vurderingskompetanse Leverandører med vurderingskompetanse og skal ved mottak av henvisninger vurdere om pasienten har rett til nødvendig helsehjelp, jf. pasient- og brukerrettighetsloven 2-lb annet ledd. Rettighetsvurderingen skal foretas i samsvar med god faglig praksis ut fra vilkårene for rett til nødvendig helsehjelp i prioriteringsforskriften og med støtte fra prioriteringsveiledere, og Helsedirektoratets modell, jf. Rapport IS 1947. Rettighetsvurderingen skal være foretatt senest innen 30 virkedager etter at henvisningen er mottatt, Når en pasient er tildelt rett til nødvendig helsehjelp, skal det fastsettes en konkret frist for når helsehjelpen, i form av utredning eller behandling, senest skal starte. Fristen skal settes i samsvar med prioriteringsforskriften og kravet til faglig forsvarlighet. 6
Pasienten og henvisende instans skal ha skriftlig beskjed om resultatet av rettighetsvurderingen. skal samtidig gis generell informasjon om rettigheter, herunder om pasientens klagemuligheter. Sør-Øst har utarbeidet egne brevmaler som kan benyttes. Det Helse 8.3 Leverandører uten vurderingskompetanse Viderehenvisninger fra helseforetak skal behandles fortløpende av leverandørens inntaksfunksjon. Henvisende instans og pasienten skal informeres skriftlig om resultatet av behandlingen og om forventet behandlingsstart. Leverandøren skal sikre at tilstrekkelig dokumentasjon foreligger før behandling starter. 8.4 Retur av henvisning og prioritering Dersom det etter en medisinskfaglig vurdering ikke finnes tilstrekkelig indikasjon på at institusjonens tilbud kan gi resultater i forhold til pasientens behov eller behandlingen pasienten trenger ligger utenfor institusjonens kompetanse, skal henvisningen umiddelbart returneres til henviser med kopi til pasienten. Avslaget skal begrunnes. Pasienter som har rett til nødvendig helsehjelp skal prioriteres, jf. Lov 2. juli 1999 nr 63 om pasientog brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) 2-2, jf 2-lb andre ledd. For øvrig legges bestemmelser om prioritering i helsevesenet, gitt i lov, forskrift eller rundskriv, til grunn. 8.5 Fristbrudd og internkontroll Leverandøren må arbeide aktivt for å bidra til å oppfylle pasientenes rettigheter slik at fristbrudd unngås. Det betyr at Leverandøren skal ha et system (internkontroll) som gir oversikt over ventetider og fare for fristbrudd. Brudd på den fastsatte juridiske fristen medfører at pasienten kan henvende seg til HELF0 for å få et alternativt tilbud om behandling. Det skal gis ny informasjon til pasienten dersom et fristbrudd aktualiseres. Samarbeidspartneren vil imidlertid bli belastet for merkostnaden. Merkostnaden anses som differansen mellom kostnaden for den planlagte behandlingen og kostnaden av behandlingen i regi av HELFO. Ved uforholdsmessig stor merkostnad vil Helse Sør-Øst RHF etter en konkret vurdering unntaksvis kunne dekke deler av dette. Institusjoner som er omfattet av ordningen med fritt sykehusvalg, skal avvise pasienter fra andre helseregioner dersom det å motta disse vil innebære at de står i fare for og ikke kunne yte behandling innen fristen til HSØ-pasienter med rett til helsehjelp og eller foreta vurdering av HS0-ti lhørende pasienter innen gjeldende vurderingsfrist, jf. pasientrettighetslovens 2.4. Leverandøren skal rapportere i tråd med gjeldende krav til www.fritts kehusval.no. 9 BRUKERMEDVIRKNING Det skal sikres brukermedvirkning på både individ- og systenmivå for den tjeneste som ytes. 10 INFORMASJONSPLIKT Leverandøren skal gi informasjon om sitt tilbud til pasienter, jf. pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 3, og ev. andre som søker slik informasjon. 7
11 EPIKRISE Leverandøren skal innen syv (7) dager, eller de til enhver tid gjeldende krav, etter avslutning av behandlingsoppholdet, sende epikrise til henvisende instans. "Epikrise i hånden" før hjemreise bør til strebes. 12 MARKEDSFØRING AV BEHANDLING SOM IKKE OMFATTES AV AVTALEN Leverandøren skal ikke markedsføre tjenester som ikke er dekket av herværende avtale til pasienter/pårørende, med mindre det eksplisitt blir bedt om dette. 13 PRIORITET OG DIREKTE AVTALER MED HELSEFORETAK Helse Sør-Øst RHF har krav på prioritet foran andre oppdragsgivere. Dette innebærer at Leverandøren ikke kan inngå avtaler med andre oppdragsgivere som fører til fortrengsel av tilbud etter herværende avtale. 14 KVALITETSUTVALG Leverandøren plikter å ha et kvalitetsutvalg i henhold til lov om spesialisthelsetjenesten m.m. av 2. juli 1999 nr. 61 (spesialisthelsetjenesteloven) 3-4. 15 INTERNKONTROLL - OG KVALITETSSIKRINGSSYSTEM Leverandøren skal ha et internkontrollsystem som omfatter internkontroll i henhold til forskrift om internkontrollsystem i sosial- og helsetjenesten F20.12.2002 nr. 1731 4 a) til h). Det skal til enhver tid kunne dokumenteres at systemene er i aktiv bruk. 16 RAPPORTERING Leverandøren skal rapportere i henhold til de rapporteringskrav som kreves etter gjeldende lover og regler. I tillegg skal Leverandørene imøtekomme de til enhver tid gjeldende pålegg om rapporter og statistikk som Helse Sør-Øst RHF krever. Leverandøren skal sende via Norsk helsenett rapport til NPR over pasienter som er behandlet på vegne av Helse Sør-Øst RHF. Leverandøren skal til enhver tid ha programvare som tilfredsstiller alle krav til rapportering av pasientdata i spesialisthelsetjenesten og Helse Sør-Øst RHF. Helse Øst RHF kan ved behov kreve innsyn i grunnlaget for rapporteringen. Årsrapport med regnskap skal sendes Helse Sør-Øst RFIF så snart denne er godkjent. I den form som Helse Sør-Øst RHF krever, skal Leverandøren oversende Sør-Øst RHF en kortfattet og anonymisert oversikt over dødsfall, pasientskader, m.v. Dette er i tillegg til melding til Helsetilsynet i fylket. Det skal også angis dersom det ikke har vært skader, dødsfall eller andre alvorlige hendelser. 8
Det skal avholdes minst ett oppfølgingsmøte i året for gjennomgang av rapportene og vurdering av aktiviteten. 17 ERSTATNING/FORSIKRING Pasienter som ytes spesialisthelsetjenester under avtale med Helse Sør-Øst RHF er omfattet av Norsk Pasientskadeerstatning. Ved skadetilfeller betaler Leverandøren egenandel etter samme satser som det helseforetakene er pålagt. Leverandøren har selv ansvar for å sikre at institusjonen, deres ansatte og innleid arbeidskraft til enhver tid er nødvendig forsikret. 18 SAMARBEID Helse Sør-Øst RHF og Leverandøren har et felles ansvar for å bidra til aktivt samarbeid med sikte på å oppnå større effektivitet i alle ledd i avtaleforholdet. Leverandøren skal kontinuerlig holde Helse Sør-Øst RHF å jour med endringer i organisasjon, rutiner og lignende som innvirker på forvaltningen av avtaleforholdet. 19 REVISJON Helse Sør-Øst RHF har rett til å foreta revisjon av Leverandørens systemer, rutiner og aktiviteter som er forbundet med leveransen. Revisj onsretten starter ved avtaleinngåelse og er begrenset til avtaleperioden. Ved revisjon skal Leverandøren vederlagsfritt yte rimelig assistanse. 20 PRISER OG BETALING Pris framgår av vedlegg 2 til avtalen. Pris per døgn skal inkludere kostnad for hele pasientforløpet og omfatte alle kostnader knyttet til tjenestene, herunder pensjonskostnader, pårørende som deltar i behandlingen og kostnader til tolk og legemidler mv. Det er kun faktisk produserte behandlingsdøgn som kan faktureres. Unntatt fra dette er fravær relatert til kortere permisjoner og treningsturer. Prisjustering følger normalt deflatoren med regulering per 1.1. hvert år. Første prisregulering skjer 01.01.2016. Årlig kontraktssum utbetales å konto i 12 like månedlige rater den 12. i hver måned. Avregning i forhold til faktisk belegg og ytelse skjer pr 31.12. Underbelegg pr 31.12. kan medføre krav om tilbakebetaling, alternativt overføring av beleggskrav til påfølgende år. 21 ENDRINGER OG REFORHANDLING I AVTALEPERIODEN Dersom Helse Sør-Øst RHFs behov for tjenester endrer seg eller omfangsangivelsen av de enkelte delytelsene viser seg å være uhensiktsmessige i perioder, kan Helse Sør-Øst RHF foreta endringer i
den avtalte tjenesteleveransen. Endringene kan innebære justeringer i tjenestevolum (økning eller reduksjon) og/eller enkelte justeringer i de generelle kravene til tjenestenes innhold/kvalitet. Hvis Helse- og omsorgsdepartementet eller annen statlig myndighet i avtaleperioden kan innføre endringer eller gi pålegg som endrer forutsetninger for avtalen, kan avtalen reforhandles. Tilsvarende gjelder dersom det skjer endringer i pasientgrunnlaget. Samarbeidspartneren skal gis rimelig tid for gjennomføring av endringene. Hvis Leverandøren ønsker å bytte ut leger eller psykologer for den enkelte delytelse som leverandøren har inngått avtale om, kan det ikke tilbys erstatning i form av personell med vesentlig dårligere erfaring og bakgrunn. Helse Sør-Øst RHF skal godkj enne nytt personell før personellet kan benyttes til å oppfylle avtalen. Dersom Leverandøren ikke tilbyr akseptabelt erstatningspersonell, har Helse Sør- Øst RHF rett til å heve avtalen innenfor den aktuelle delytelsen. Dersom Helse Sør-Øst RHF foretar endringer i de fagspesifikke retningslinjene gjeldende for de delytelser som omfattes av avtalen, forplikter Leverandøren seg til å innføre tilsvarende endringer i avtaleperioden. Helse Sør-Øst RHF er forpliktet til å informere Leverandøren når slike endringer i de fagspesifikke retningslinjene skal foretas, og partene skal i samarbeid fastsette en plan og en tidsfrist for hvordan og når retningslinjene senest skal gjøres gjeldende. Hvis Helse- og omsorgsdepartementet eller annen statlig myndighet i avtaleperioden innfører endringer eller gir pålegg som endrer forutsetningen for avtalen, kan avtalen reforhandles. Tilsvarende gjelder dersom det skjer endringer i pasientgrunnlaget. 22 KRAV TIL LØNNS - OG ARBEIDSVILKÅR Leverandøren skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsvilkår enn det som følger av gjeldende allmenngjøringsforskrifter eller landsomfattende tariffavtale. Dersom bransjen ikke er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, stilles krav om at lønns- og arbeidsvilkår er i henhold til gjeldende landsomfattende tariffavtale for bransjen. Med lønns- og arbeidsvilkår menes i denne sammenheng bestemmelser om minste arbeidstid, lønn, herunder overtidstillegg, skift- og turnustillegg og ulempetillegg, og dekning av utgifter til reise, kost og losji, i den grad slike bestemmelser følger av tariffavtalen. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten. Lederen av virksomheten er ansvarlig for at denne bestemmelsen blir overholdt. Alle avtaler Leverandøren inngår som innebærer utføring av arbeid under denne avtale skal inneholde tilsvarende bestemmelser. Leverandøren skal på oppfordring legge fram dokumentasjon om de lønns- og arbeidsvilkårene som blir benyttet. Dokumentasjonsplikten omfatter også underleverandører. Dersom leverandøren ikke etterlever kravene i disse bestemmelsene, har Helse Sør-Øst RHF rett til å holde tilbake deler av utbetalinger til det er dokumentert at forholdet samsvarer med bestemmelsene. Summen som blir holdt tilbake skal svare til ca. to (2) ganger innsparingen for Leverandøren. 10
23 MISLIGHOLD OG KONTRAKTSRETTSLIGE SANKSJONER Mislighold foreligger dersom leveransen ikke er kvalitativt eller kvantitativt i henhold til avtalen. I tilfeller av mislighold må Helse Sør-Øst RHF gi leverandøren informasjon om misligholdet innen rimelig tid etter at misligholdet ble oppdaget. Ved mislighold kan Helse Sør-Øst RHF tilbakeholde inntil 10 % av hver betaling inntil forholdet er rettet og leveransen er i samsvar med avtalen. Det tilbakeholdte beløpets størrelse vil avhenge av misligholdets grovhet, men er ikke avhengig av den økonomiske betydningen for Helse Sør-Øst RHF. Denne sanksjonen kommer i tillegg til de sanksjoner Helse Sør-Øst RHF har i henhold til alminnelig kontraktsrett, for eksempel krav om prisavslag og erstatning. Dette gjelder likevel ikke dersom den økonomiske betydningen av det mangelfulle forholdet for Helse Sør-Øst RHF ivaretas av overnevnte sanksjon. Ved vesentlig mislighold, kan avtalen heves med umiddelbar virkning. 24 FORCE MAJEURE Dersom avtalens gjennomføring helt eller delvis hindres, eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av forhold som ligger utenfor partenes kontroll og som de ikke burde ha forutsett ved avtalens inngåelse, suspenderes partenes plikter for så lang tid som forholdet varer. Slike forhold inkluderer forhold som etter norsk rett blir betraktet som force majeure. Som force majeure regnes også streik og lockout. Bestemmelsene gjelder ikke dersom den rammede part uten urimelig kostnad og ulempe kan overvinne følgene av de uforutsette hindringene. Den rammede part plikter å varsle den annen part straks dersom slike hindringer oppstår. Dersom hindringen varer eller må antas å vare mer enn 30 dager, kan avtalen sies opp av den annen part etter varsel på 14 dager. Den rammede part kan ikke gå fra avtalen etter dette punktet. 25 VARIGHET OG OPSJON PÅ FORLENGELSE Avtalen gjelder fra og med 1. januar 2015 til og med 31. desember 2016. Helse Sør-Øst RHF har en ensidig rett til forlengelse av avtalen for ytterligere ett (1) år av gangen i inntil to (2) år (1+1). Helse Sør-Øst RHFs varsel om forlengelse gis tre måneder før utløp av avtalen. Ved forlengelse av avtalen skal det inngås ny ytelsesavtale som angir leveransens omfang og godtgjørelsen for dette. Denne vil være gjenstand for forhandlinger i henhold til overordnede føringer, faglig praksis og behov. Forlengelse vil omfatte de fagområder og undergrupper som leverandøren har avtale innenfor. Volumet innenfor fagområdet og undergrupper kan beskjæres forholdsmessig eller bortfalle, hvis saklige grunner tilsier dette.
26 OPPSIGELSE / OPPHØR 26.1 Oppsigelse Avtalen kan ved mislighold som ikke er rettet etter fastsatt frist og ved gjentatt mislighold sies opp med 3 - tre - måneders varsel. Ved vesentlig mislighold, kan avtalen sies opp med 3 - tre - ukers varsel. Fristen regnes fra det tidspunkt den annen part mottok varslet. 26.2 Opphør Dersom Leverandøren anser at det er sannsynlig at virksomheten vil måtte opphøre, skal Helse Sør- Øst RHF varsles umiddelbart for å gjennomføre eventuelle forhandlinger om avvikling av avtaleforholdet. 26.3 Nedtrapping ved avslutning av avtalen Ved avslutning av avtalen skal partene avklare hvordan pasientene skal informeres og følges opp videre. Partene skal samarbeide om avslutningen for pasienter under behandling. 27 OFFENTLIGHET Avtalen er gjenstand for offentlighet, jf. lov om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd av 19. mai 2006 nr. 16 (offentleglova) 3. 28 TAUSHETSPLIKT Partene har taushetsplikt etter lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker av 10. februar 1967 (forvaltningsloven) 13 flg. Hver part skal bl.a. sørge for at andre ikke får kjennskap til opplysninger som fremkommer om andres forretningsmessige eller personlige forhold. Dette skal ikke være til hinder for at slike opplysninger gis til andre når dette er nødvendig for gjennomføringen av oppdraget. 29 LOVVALG OG TVISTELØSNING Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen reguleres i sin helhet av norsk rett. Dersom det oppstår tvist om fortolkninger eller rettsvirkninger av avtalen skal denne søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem skal saken avgjøres ved de ordinære domstoler, med mindre partene er enige om avgjørelse ved voldgift. Voldgift må i tilfelle være begj ært innen 14 dager etter at partene er blitt enige om voldgiftsbehandlingen. For voldgiftsrettens oppnevnelse og saksbehandling for øvrig gjelder bestemmelsene i lov om voldgift av 14. mai 2004 nr. 25. 12
I tilfelle søksmål eller voldgift vedrørende avtalen, skal Helse Sør-Øst RHFs alminnelige verneting egges til grunn. 30 SIGNATUR Avtalen er signert i to eksemplarer hvorav partene beholder ett eksemplar hver. for Helse Sør-Øst RHF for Leverandøren 1./ (.7/.den Signatur sr((/ (%' SAgnatur l..-- /-4)Af k/... (-1 A->4 (-)-2-1 Z / / NAVN MED BLOKKBOKSTAVER NAVN MED BLOKKBOKSTAVER I 3