Veiledning for aktivering av Mobil Bredbåndstelefoni
Veiledning for aktivering av Mobil Bredbåndstelefoni For at Telio Mobil Bredbåndstelefoni skal fungere på din mobiltelefon må en klient (@irtelio) lastes ned, og mobiltelefonen din må ha et tilgjengelig trådløst tilgangspunkt (WLAN) som gir Internett-tilgang. På Min Bedrift kan du enkelt aktivere klienten og sette i gang nedlasting og installasjon av denne, samt legge til nødvendige trådløse tilgangspunkter (WLAN) som vil overføres til din mobiltelefon direkte fra Min Bedrift. Se guide til Mobil Bredbåndstelefoni på www.telio.no/bedrift/kundeservice/ for detaljerte forklaringer vedrørende trådløse tilgangspunkter og andre tjenester. Min Bedrift: Oversikt Skjermbilde 1: Velkommen til Min Bedrift Umiddelbart etter innlogging på Min Bedrift vil siden Velkommen til Min Bedrift vises. Du kan når som helst komme tilbake til denne siden ved å klikke på linken Oversikt i menyen på venstre hånd. Min Bedrift: Mine linjer Skjermbilde 2: Mine linjer 2
Du kan når som helst få en oversikt over dine bestilte linjer, både for mobil og vanlig bredbåndstelefoni. På siden Mine linjer kan du se hvilket nummer som er tilkoblet hver terminal, samt aktivere innstillinger på det mobilnummeret/telefonen du ønsker å benytte til Mobil Bredbåndstelefoni. To enkle skritt for aktivering av Mobil Bredbåndstelefoni: 1. Klikk linken Endre 2. Under overskriften Mobil Bredbåndstelefoni klikker du på knappen Send Se også bilde nedenfor for hvordan skjermbildet ser ut for skritt 2: Skjermbilde 3: Linjedetaljer Du er nå klar til å starte installasjon av programvaren på din mobiltelefon! Veiledning for installasjon av programvare på mobiltelefonen Du mottar en melding som ser ut som skjermbildet nedenfor: Åpne meldingen på normal måte ved å velge Vis 3
Du får da opp følgende skjermbilde: Skriv inn PIN-koden 1234 og velg OK Du mottar automatisk en ny melding: Trykk her på Valg Velg så Lagre Et nytt spørsmål kommer automatisk opp, velg Ja for å starte konfigurasjon. 4
Følgende skjermbilde vil vises: Velg tilgangspunktet som du normalt benytter for tilgang til Internett her kan du velge enten 3G/GPRS tilkoblinger eller trådløse nettverkstilkoblinger (WLAN) du allerede har installert Telio Device Manager vil nå automatisk lastes ned. Dette kan ta opptil to minutter. Nedlastingen er ferdig når du får skjermbildet med meldingen under: Du kan nå slå telefonen av og på. Etter noen sekunder eller et tastetrykk på telefonen vil informasjonsmeldingen forsvinne og skjermbildet se slik ut: 5
Konfigurasjonen er nå ferdig og telefonen må slås av og på for å fullføre installasjonen av @irtelio klienten. Når telefonen slås på igjen vil følgende skjermbilde vises: Etter at telefonen er startet på nytt vil @irtelio klienten være startet i bakgrunnen. En melding som informerer om hvilke funksjoner på din telefon som vil benyttes av klienten vil vises, trykk Ja for å få se denne neste gang du starter telefonen, eller Nei dersom du ikke vil se meldingen igjen. Valget har ingen betydning for funksjonaliteten til klienten. Du kan se om @irtelio kjører ved å holde inne meny tasten på mobiltelefonen din i ca. 1 sekund følgende skjermbilde vil da vises: 6
Du kan også starte klienten manuelt ved å gå inn på telefonens meny og velge Installasjoner eller Programmer (avhengig av modell). Her velger du Telio-ikonet og Valg + Åpne for å starte klienten. Du vil da få opp følgende informasjonstekst: Den samme meldingen som ble vist ved oppstart etter installasjon av klienten vil vises, trykk Ja for å få se denne neste gang du starter telefonen/klienten, eller Nei dersom du ikke vil se meldingen igjen. Valget har ingen betydning for funksjonaliteten til klienten. Opprette trådløse tilgangspunkter (WLAN) Dersom du ikke har satt opp trådløse tilgangspunkter allerede må du gjøre dette nå. Dette kan gjøres direkte på mobiltelefonen, eller fra Min Bedrift (anbefalt). Se guiden for oppsett av dette i Oppsett av trådløse tilgangspunkter (WLAN) som du finner på linken nedenfor. Her finnes detaljert informasjon om oppsett av tilgangspunkter og forklaring til ulike begreper som benyttes i oppsettet. www.telio.no/bedrift/kundeservice/ Tilkobling til trådløst tilgangspunkt (WLAN) Etter at @irtelio klienten er startet vil den registrere seg mot Telio via ditt trådløse tilgangspunkt: 7
Når trådløst nettverk (tilgangspunkt) er funnet: Vises navnet på tilgangspunktet øverst (her: Office), og en melding om at registrering foretas. Når registrering er fullført vil telefonens normale skjermbilde vises: Aktivering, installasjon og konfigurering skal nå være fullført. Dersom det oppstår problemer underveis i prosessen, eller det er andre feil som oppstår, så kan vanlige spørsmål og svar (FAQ) leses på linken nedenfor, eller ta kontakt med Telio Kundeservice via e-post eller telefon. www.telio.no/bedrift/kundeservice/ Telio Kundeservice: 02101 bedrift@telio.no www.telio.no 8