Vestre Aker Frivillighetssentral 2016

2016 Foto: Espen Schive Årsberetning og regnskap

Frivillighet og et samfunn i endring Velferdsstaten Norge er i endring, dette ser vi og kjenner vi alle sammen. Økonomien er i endring, demografien er i endring, klimaet er i endring vi mennesker er i endring. Endring er ikke en ny prosess, ei heller er den unaturlig. Likevel skaper den ofte usikkerhet og utrygghet. Vår oppgave som frivillighetssentral er ikke å ta stilling til hvorfor endringene skjer, heller ikke er den å ta noe politisk eller religiøst standpunkt rundt endringene. Vår oppgave er enklere og vanskeligere. Vi skal skape frivillighet og gjennom den, trygghet. Det er vår overbevisning at uansett hvilke utfordringer som ligger foran oss, uansett hva endringene bringer med seg av sorger og gleder, så vil vi være bedre rustet til å løse dem og til å takle dem, hvis vi står sammen. Samhold mellom mennesker på tvers av politiske skillelinjer, på tvers av religion, kjønn eller etnisitet- det er hva frivilligheten kan gi oss, det er det vi skaper på sentralen vår. Frivillighet finnes i alle tenkelige former rundt oss. Fra teater, musikk og idrett, friluftsliv, naturvern og redningskorps, til politiske partier og interesseorganisasjoner. Sammen er frivilligheten ryggraden i samfunnet. Vårt ønske og behov for å delta er og har vært essensielt for den tryggheten de aller fleste av oss i dag lever i. Selv de offentlige institusjonene som sykehus, skole ja sågar brannvesen, politi og fengsel, er tuftet på frivillige ildsjelers engasjement og brennende ønske om å gjøre noe for felleskapet. Frivillighetssentralen er ikke bare et hus hvor vi organiserer frivillighet. Sentralen vår er en plass du kan komme til hvis du kjenner at du har et behov for å gjøre noe. Det er ikke sikkert du vet hva du har behov for, du bare kjenner at det er der. Slik har de fleste av oss det. Vi trenger å være noe for noen andre enn oss selv og våre nærmeste. Vi trenger mening, vi trenger å delta. Det er dog ikke alltid nok å kjenne på behovet, man må klare å finne ut hvordan vi skal dekke det. Hos oss på frivillighetssentralen er ikke målet at du skal bli frivillig hos oss hos oss er målet at du skal få dekket det behovet. Det finnes ikke en utdanning, erfaring eller hobby som ikke kan deles med andre, vi er her for å koble det du ønsker å dele, med noen som trenger det du har å dele. Vi er her for å skape møte mellom mennesker. Espen Watne Andresen Daglig leder Ola Ramstad Styreleder 2

Våre aktiviteter EN TIL EN HJELP Siden oppstarten i 1999 har sentralens primære område vært praktisk bistand til eldre. I vår bydel bor det i overkant av 47 000 hvorav nesten 6500 er over 67 år. Denne gruppen trenger naturlig nok oftere litt assistanse av et medmenneske, enn de resterende 40 000. Når det er sagt så er det ikke slik at yngre ikke trenger hjelp ei heller at alle pensjonister trenger det. Vi mennesker har behov for hverandre i alle faser av livet og det ønsker vi på frivillighetssentralen å bidra til. Den praktiske bistanden vi yter er meget variert da vi er meget forsiktige med å skape et rapporteringsbyråkrati, må en aktivitetsberetning som dette være mer rund i kantene enn hva man ser i det private næringsliv og i den offentlige forvaltning. Vi har delt opp den praktiske bistanden i følgende grupper: Følge til lege Det å komme seg til lege eller annen behandling er for mange en stor utfordring og kilde til mye bekymring og engstelse. Kollektivtransport er utenkelig for de mange som er ustøe på bena. De rykk og napp som all kollektivtransport har, er ganske enkelt livsfarlig for mange. Denne gruppen får som oftest tilbud om enten TT transport med taxi, eller annen organisert transport via helseforetakene. Dessverre er det slik at mange opplever drosjenæringen som både skummel og i en del tilfeller, lite hjelpsomme. Det må tålmodighet og empati til når en skal følge noen som ikke har det så kjekt. Dører skal åpnes og heiser forseres. Den alternative legetransporten til helseforetakene er på sin side meget tidkrevende. Løsningen på dette, slik vi ser det, er ikke at det offentlige skal bruke mer penger på dette. Løsningen er at vi sammen stiller opp slik våre frivillige gjør. Den frivillige som skal følge pasienten kommer hjem til denne i god tid. Er det behov for hjelp til å ta på seg sko og frakk tar vi selvfølgelig oss av dette. Er det behov for mer omfattende forberedelser, har vi meget god dialog med hjemmetjenestene slik at de også er på plass i god tid før avreise. Vel ute av døren får den reisende en arm å holde seg til og alle dører blir åpnet med et smil. De får ganske enkelt en glimrende service. Selve transporten skjer enten med den frivilliges egen bil eller med taxi. Uansett transportmiddel så skal brukeren dekke alle kostnader. Vel fremme følges pasienten inn til venterommet og har der noen å prate med. Svært mange syntes et legebesøk er skummelt og da er det godt å ha noen å prate med om andre ting mens man venter. På vei hjem blir det som regel også mulighet for å dra innom apoteket, slik at de nødvendige medikamenter også kommer i hus. Det er i 2016 utført ca. 212 legefølger som utgjør ca. 650 timer. 3

Transport Under denne gruppen finnes alle øvrige transporter vi har gjennomført. Utfordringene og metodene er likt som ved et legefølge, men vi ønsker å synliggjøre at det er stort behov for transporthjelp også til andre mer hverdagslige ting som frisør, handling, seniorsenter, bank osv. (Frivilligbussen er ikke medregnet her). Gruppen omfatter også bortkjøring av hageavfall og lignende. Det er i 2016 utført ca. 240 slike transportoppdrag som totalt utgjør ca. 480 timer Praktisk assistanse Selv den tilsynelatende enkleste oppgave, er umulig å løse hvis fysikken ikke tillater det. Hvor mange eldre i Norge som faller og havner på sykehus etter å ha stått på en vaklevoren stol mens brannvarsleren iltert piper fra taket vet vi vikke og likeledes vet vi ikke hvor mange bruddskader våre frivillige forebygger ved å ta denne jobben. Det vi kan si er at hvis vi klarer å forhindre et lårhalsbrudd, så er hele vårt driftsbudsjett spart inn for velferdsstaten. Praktisk assistanse innebærer alt fra skifte av disse batteriene, til skapdører som faller ned, sluk som tettes og omtrent alt annet som tenkes kan. Begrensningene for hva vi tar på oss, er diktert av hva de frivillige ønsker å gjøre og hva det er tillatt at de gjør. Sistnevnte utelukker rørlegger arbeide og elektrisk arbeide i samme grad som det er begrenset hva man kan gjøre av dette i eget hjem. Det er i 2016 utført ca. 340 slike oppdrag på til sammen ca. 1010 timer Hjelpemidler I Oslo har alle tilgang til et bredt spekter av hjelpemidler til bruk ved skade og sykdom. Dette kan være alt fra krykker og rullestol til dostol og sengeforhøyere. Dog er det slik at dette utstyret må hentes. Det ligger da i sakens natur at det er vrient for noen som kommer ut fra sykehuset med hoftebrudd å komme seg til Sinsen for å hente en rullestol. Våre frivillige henter og monterer det aller meste av slikt utstyr fra midlertidig lager. For mer permanente behov er det NAV som bestyrer og her er det også en leveringsordning. I 2016 har det blitt utført ca. 75 slike oppdrag som til sammen har tatt ca. 210 timer. 4

Hagearbeid, måking og strøing Det er et viktig prinsipp for oss at vi ikke skal fungere som en vaktmestertjeneste som skal ta seg av hus og hage. Utgangspunktet må være at en selv har ansvaret for å ta vare på dette. Det finnes en rekke kommersielle aktører som leverer slike tjenester i bydelen og vi henviser ofte samtaler til disse. Dog er vår tilværelse så mangfoldig at vi ikke ønsker å ha noen absolutt regel på at vi ikke skal gjøre dette. Noen ganger er det spesielle omstendigheter som gjør at en ikke kan klippe sin egen plen og ei heller leie noen til å utføre dette arbeidet. Om vinteren er det mange ganger snø og is skaper store problemer og kommersielle selskap kan ikke være på alle steder på en gang. Vi prøver da å stille opp så godt det lar seg gjøre. Sentralen disponerer gressklipper, snøfreser og strømaskin som frivillige kan bruke på slike oppdrag. Vi ser og opplever at mangelen på bil her på sentralen, gjør at transporten av disse til tider er vanskelig. I 2016 ble det utført ca. 75 slike oppdrag på til sammen 225 timer. IT hjelp Internett blir en stadig større del av hverdagen til oss alle. Mange av våre pensjonister sliter med overgangen fra en analog verden til den digitale. De har gjerne avsluttet sin yrkeskarriere på en tid da internett enda ikke var kommet til deres arbeidsplass. For denne gruppen er internett noe som de kun kjenner gjennom underholdning og aldri selv har opplevd. Det er vanskelig å formidle hvor stort dette skille mellom to virkeligheter er. Gjennom frivillige prøver vi å hjelpe dem som nå føler seg satt helt utenfor. I 2016 har vi hatt ca. 25 enkeltoppdrag hvor frivillige har reist hjem til en bruker for å hjelpe dem ut på nett. Til dette har det blitt brukt rundt ca. 100 timer. 5

Oppsummering Sentralen har i 2016 sett en tilbakegang på oppdrag som legefølger og annen transport. Årsaken til dette er todelt. Primært handler det om at vi jobber med en kundekrets som har en høy utskiftingstakt. Det er en stor utfordring å nå nye brukere til våre tjenester samtidig som de eksisterende jo faller fra i en viss naturlig takt. Totalt sett så er antallet en til en oppdrag omtrent likt som 2015 med totalt 995 oppdrag og 2700 timer. Som nevnt i innledningen Det er ikke tilgangen på frivillige som begrenser frivilligheten. Det er tilgangen på ressurser til å organisere og tilgangen på brukere! opererer vi ikke med et strengt rapporteringsregime. Mange av de frivillige får i ujevn grad oppdrag direkte når de er i aktivitet. Grunnregelen er at alle som ønsker å benytte våre tjenester, skal ringe kontoret. Denne regelen har vi primært for å beskytte de frivillige. Det er viktig at de føler frihet til å si ja eller nei til oppdrag etter eget ønske og det er meget vanskeligere å si nei når brukeren ringer direkte. Dette medfører en slitasje på de frivillige som vi ønsker å unngå. Likevel ser vi at det bygges relasjoner som gjør en direkte kontakt mer hensiktsmessig for alle parter. Det er også viktig å merke seg at kontoret kun er betjent med daglig leder. Når en forespørsel kommer inn tar denne litt tid å registrere og til tider lang tid å fordele til en frivillig. Kapasiteten på kontoret er altså en meget begrensende flaskehals for hvor mange oppdrag sentralen kan løse. Antallet frivillige vi har i dag og mulighetene for å rekruttere flere frivillige, tilsier at vi kan øke antall oppdrag betraktelig, dog er personalressursene utnyttet til det fulle. 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Oppdrag per kategori 1050 1000 950 900 850 Oppdrag per år 1006 951 858 995 800 2016 2015 2014 2013 750 2013 2014 2015 2016 6

BESØKSTJENESTE I aldersgruppen 16 24 og 80+, oppgir 40% i en undersøkelse at de er ensomme. I saken anledning uttalte helseminister Høie at ensomheten er like skadelig som røyking. Dette er en situasjon frivilligheten jobber mye med å bedre gjennom besøkstjeneste, turer og andre sosiale sammenkomster. Kontakt mellom generasjonene har mange positive følger. Vår kultur og historie kan bli fortalt av de som har opplevd den, direkte til generasjonene som nå skal skape fremtiden. Historiene som blir fortalt, er de som ikke står i bøkene. Det er de personlige beretningene om livet, som uten samvær med generasjonen som skal følge, vil bli tapt for alltid. Vestre Aker Frivillighetssentral har hatt besøkstjeneste som en del av virksomheten siden oppstarten i 1999. I begynnelsen var det en stor gjeng unge pensjonister som meldte seg og de har lagt ned mange tusen timer siden den gang. De siste årene har vi sett at mange av våre fantastiske besøksvenner har falt fra etter hvert som tiden har gjort sitt. Vi ser også at dagens unge pensjonister, som fremdeles er ryggraden i frivillighetssentralen, ønsker et bredere tilbud av frivillige oppgaver. Konsekvensen av dette har vært at vi har måtte reetablere vår besøkstjeneste slik at vi i større grad kan rekruttere frivillige besøksvenner. Arbeidet med dette startet i 2014 og sommeren 2015 fikk frivillighetssentralen et ekstra tilskudd fra bydelen, for å etablere en 20% prosjektstilling som skal ha ansvaret for å utvikle besøkstjenesten. Høsten 2016 gikk tilskuddet fra bydelen ut. Det var dog bred enighet om at bydelen trenger en slik tjeneste og at det må skaffes ressurrser til å drive den. Løsningen ble å lage et spleiselag mellom Ris, Voksen og Røa meningheter, bydelen og frivillighetssentralen. Besøkstjenesten ble ofisielt videreført fra 1. januar 2017. I perioden 1/10 31/12 la lederen for tjenesten ned et stort antall frivillige timer for å holde tjenesten oppe, mens en løsning ble jobbet frem. På tross av at vi har fått mange nye frivillige til besøkstjenesten i 2016, er det totale timeantallet beregnet til å være det samme som i 2015. Årsaken til dette er at vi har mistet noen av våre eldste og mest aktive frivillige, av naturlige årsaker. Besøksvenner, aktivitetsvenner på sykehjem og andre lignende innsatser har gitt rundt 2000 frivillige timer i 2016. 7

FRIVILLIGBUSSEN Frivilligbussen har siden 2012 vært en meget viktig del av våre tjenester og er et samarbeidsprosjekt mellom bydelen som finansierer og frivillighetssentralen som drifter. Målet er å tilgjengeliggjøre bydelens seniorsenter. Frivilligbussen har 7 faste sjåfører som stiller opp to til fire ganger i måneden. I tillegg har vi en liten gjeng som stiller opp ved behov. Sjåføren møter opp på Frivillighetssentralen kl. 0900 og får her utlevert en liste over dagens forhåndsbestillinger. Første henting er vanligvis 0930, men det hender at noen trenger skyss tidligere og da er det ikke nei å få fra gutta som kjører. Frem til rundt klokken 12 går det i ett med hentinger rundt i hele bydelen og leveringer til Røa og Vinderen seniorsenter. Etter en lunsj og kopp kaffe på et av sentrene, startet hjemturene. Dagen er vanligvis ferdig ved 16 tiden. Selv om primærmålet til Frivilligbussen er å transportere til seniorsentrene benytter de fleste muligheten til en rekke andre ærender. Vi anslår at 95% av passasjerene har en eller flere andre ting de får gjort samtidig. Dette er da gjerne handling (ca. 70%), frisør o.l. (15%) og lege \ fysioterapi (10%) Nøkkeltall Kjørte passasjerturer* 5338 (4353) Handling 1868 (1523) Frisør o.l. 400 (326) Lege og fysioterapi 267 (217) * En passasjertur er en person en vei. I denne utregningen har vi delt passasjerturene i to før utregningen av handling osv. er gjort. I virkeligheten så ser vi dog at noen benytter bussen kun en vei, men dette er for vanskelig å gi noe skikkelig tall på. I 2016 er det brukt rundt 2200 timers frivillig innsats til Frivilligbussen 8

TURER Med Frivilligbussen i fast rute mandag til fredag, har vi helgen igjen som vi ønsker å benytte den til. Dette er dog dager hvor det er vanskelig for frivillige å forplikte seg, vi har derfor mer sporadiske bruk i helgene. Når en frivillig har tid og lyst til å sette av en av disse dagene, gir denne beskjed til sentralen og vi går i gang med å organisere en utflukt. Disse utfluktene varierer fra en kaffe på Frognerseteren til et museum eller bare en shoppingtur. Vi har også fått til en båttur for noen av våre deltagere. Det var en opplevelse de og de frivillige aldri vil glemme! Foto: Vidar Bakken Vi har i 2016 gjennomført 18 turer med totalt 126 deltagere. Det er brukt rundt ca. 110 frivillige timer. SØNDAGSMIDDAGER Også i 2016 fikk sentralen støtte fra Ris Vel for å videreføre våre nå meget populære søndagsmiddager. Første søndagen i måneden samles mellom 24 og 38 ivrige gjester på sentralen. De har blitt hentet av Frivilligbussen og andre sjåfører og på sentralen står andre frivillige klare til å ta i mot dem. Vi har fokus på stemning og god mat, som selvfølgelig serveres med en passende vin eller også sentralens selvbrygget øl. Hva som serveres er de frivilliges valg, men som oftest er det en treretters på nivå med det du kan få i de beste restaurantene i byen dog servert med en sørvis fra hjertet. På hvert arrangement er det 7 10 frivillige. Rundt 650 timer frivillig innsats har blitt brukt til å gjennomføre søndagsmiddagene. 9

17. MAI BRUNSJ Etter oppstarten i 2011 har dette blitt et av våre mest populære og trivelige arrangement. Slemdal Lions sponser en flott buffet med mat i mange ulike varianter og god drikke til. Hele 38 gjester var på plass. Det er høytlesning av dikt, pianomusikk og allsang. Stemningen ble så god som vi ønsker oss på nasjonaldagen. Rundt 70 timer frivillighet ble brukt til arrangementet SOMMERKAFÈ Tre uker i juli stenger bydelens seniorsenter (Røa og Vinderen) slik at de får tatt en velfortjent ferie. Livet stopper ikke opp for de mange pensjonistene i bydelen. Vi holder derfor åpent hus i disse ukene. På sommerkafèen blir det servert alt fra kaffe og vafler til tre retters middag. Det er de frivillige og gjestene som sammen skaper tilbudet. Frivilligbussen er selvfølgelig i gang også slik at alle kommer seg trygt både til og fra. Det var mellom 15 og 30 gjester hos oss per dag. Tilbudet er gratis og finansieres via sentralens driftsbudsjett, gaver fra gjestene og gaver fra organisasjoner. Rundt 350 timer frivillig innsats har blitt brukt til å gjennomføre sommerkafeen. PÅSKE & JUL Sentralen har også hatt åpen kafè i påskeuken og romjulen. Disse dagene har det blitt servert god mat og stemningen var upåklagelig. I påsken var det totalt 40 personer innom og de to romjulsdagene var det over 60. Rundt 150 timer frivillig innsats har blitt brukt til å gjennomføre arrangementene. 10

JULAFTEN Bydelens to frivilligsentraler og vår fantastiske ildsjel Stein Brubakk har ogs å i 2016 arrangert den tradisjonelle julaften på Hovstua. Vestre Aker Røde Kors står for finansene mens 7 frivillige sørger for at alle får en hyggelig julefeiring. Det var 60 gjester på arrangementet og Frivilligbussen sørget selvfølgelig for at gjestene kom seg trygt frem og tilbake. Rundt 75 timer med frivillighet ble gitt til arrangementet. SYKLING UTEN ALDER Konseptet sykling uten alder kommer fra København hvor det raskt ble en kjempesuksess. I all sin enkelhet dreier det seg om å kunne tilby beboere på sykehjem en tur ut med vind i håret. I 2016 var det turdag hver tirsdag og torsdag fra slutten av mai til september på Vinderen bo og servicesenter. Det ble tid til 2 3 turer hver gang. Rundt 125 frivillige timer ble brukt på turene. NETTBRETT KURS I tillegg til å ha en en til en hjelp på nettbrett og PC, så arrangerer sentralen kurs. Da inviteres en gruppe på mellom 8 og 15 personer til frivillighetssentralen hvor frivillige gjennomfører opplæringen. Vi ser at slike kurs også gir en god sosial verdi til deltakerne og de frivillige får verdifull erfaring i å lære bort kunnskap i grupper. I 2016 arrangerte vi 5 kurs og brukte rundt 50 timer på arbeidet med og rundt disse. 11

SPRÅKKAFE En språkkafe er et lavterskel tilbud for innvandrere og flyktninger som ønsker å bedre sine språkferdigheter. Målet med tiltaket er dog ikke bare språkforståelse, men likeså viktig er kulturforståelsen. Språkkafe er ikke et kurs, men en plass hvor deltagerne får øve seg i norsk dagligtale i en sosial sammenheng som også stimulerer til å knytte nye relasjoner. Språkkafeen startet etter et initiativ fra Deichmanske bibliotek avdeling Røa. De ønsket å ha et slikt tilbud og ønsket å knytte til seg en frivillig organisasjon som kunne igangsette og drive tiltaket. For oss på frivillighetssentralen var det akkurat en slik forespørsel vi ønsker oss. Dialog med biblioteket ble opprettet og vi utarbeidet konseptet med bakgrunn i hvordan andre språkkafeer fungerer, tilpasset vår hverdag i Vestre Aker. I begynnelsen av mai gjennomførte vi et rekrutteringsstunt på Røa seniorsenter som resulterte i 15 ivrige frivillige. 10. mai startet vi opp. Konseptet språkkafe er utbredt på biblioteker i Oslo og er relativt enkelt, dog arbeidskrevende. Kafeen avholdes en fast dag i uken slik at det er enkelt for deltagerne å forholde seg til hvor og når. Flere besøker kafeer på andre bibliotek også. Etter hvert som deltagerne kommer, deler en av de frivillige dem inn på ulike bord. Bordene er gruppert etter språknivå og det er 4 6 deltagere og en frivillig per bord. Alle deltagere får utdelt en tekst som kalles et opplegg. Teksten brukes til å stimulere til en samtale og er skrevet rundt tema som dreier seg om hverdagsliv i Norge og norske særegenheter som bidrar til økt forståelse for hvordan vi nordmenn er og hvorfor vi gjør som vi gjør. Det er ingen påmelding for deltagere til språkkafeen og gjennomføres hver tirsdag fra kl. 16 til 18. Totalt har frivillige lagt ned 450 timer i språkkafeen i 2016 Deltagere Oppstart uke 19 40 30 20 10 13 11 8 12 12 18 11 10 9 15 12 24 21 20 20 17 31 25 23 24 20 23 25 23 20 17 19 28 0 19 20 21 22 23 24 25 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 12

OG ALT ANNET Nøkkelen til frivillighet er bredden av tilbud. Vi mennesker har ulike ønsker, behov og gleder. Vi som jobber med frivillighet må skape mange ulike arenaer slik at alle kan finne noe de ønsker å delta med. Forskningen forteller oss at hva oppgaven inneholder er viktigere enn hvem som organiserer den. Det er derfor mye frivillighet som skapes gjennom sentralen, som ikke er egne programområder og som det er vanskelig å loggføre. Dette er alt fra små kursopplegg, til deltagelse i Piloten Arena og hjelp til vedlikehold og reparasjoner på seniorsenter eller sykehjem. Det er også frivillige som vedlikeholder sentralen og utstyret vi bruker. Når daglig leder har ferie eller er på tjenestereise, er det frivillige som er vikar. Vi bistår «Forglem meg ei» prosjektet med sjåfør, ledsagere og kokk. På familiesenteret på Hovseter deltar det frivillige fra oss, likeledes på Markaskolen. Vi har sågar to frivillige som går tur med hund. Totalt anslår vi denne delen av innsatsen til 1000 timer i 2016. Totalt 9 933 timer med frivillighet!!! 13

Samarbeide Samarbeide er en nøkkelfaktor for oss. De store utfordringene vi har foran oss, løses best i fellesskap med andre frivillige organisasjoner, offentlig sektor og næringslivet. I tillegg til å organisere frivillighet er derfor en viktig oppgave for sentralen å jobbe med å utvikle dette samarbeidet. I 2016 har sentralen gjennom daglig leder, deltatt i følgende samarbeidsfora: Forum For Frivillighet Forumet er opprettet for å knytte frivilligheten i bydel Vestre Aker sammen slik at vi kan hjelpe hverandre mot de mål og ønsker hver enkelt organisasjon har. Forumet er også et kontaktpunkt mot bydelsadministrasjonen og bydelsutvalget. Vi er i en etableringsprosess og har bred politisk- og administrativ støtte. Styret i forumet består av representanter fra Holmenkollen Rotary, Røa IL, BAND, Røa Menighet, Røa vel og Vestre Aker Frivillighetssentral. Norges Frivilligsentraler Dette er samarbeidsorganet for alle 420 frivilligsentraler i Norge. Sentralene har ulike eierstrukturer og virkefelt, men har mange felles utfordringer som profilering, finansiering og kompetansedeling. Daglig leder sitter i styret i organisasjonen. Samarbeidsgruppen for frivilligsentralene i Oslo Fra 2017 blir det statlige tilskuddet overført til Oslo kommune. Denne prosessen startet i 2015 og frivilligsentralene har siden da jobbet tett med kommunen for å utarbeide hvordan samarbeidet skal bli i den nye økonomiske situasjonen. Det er behov for et større samarbeide mellom sentralene i Oslo for å kunne iverksette byomfattende tiltak. Sentralene har i den sammenhengen en helt unik situasjon da vi har eiere fra både kommune, bydeler og de store organisasjonene som Røde Kors og Bymisjonen. Daglig leder har representert sentralene i Oslo vest i samarbeidsgruppen. Bydel Vestre Aker Tjenestesteder som Vinderen bo og servicesenter, seniorsentrene, hjemmetjenestene og uteteamet er alle naturlige samarbeidspartnere for sentralen. Vi har et godt samarbeide i dag, men ser også at potensialet er stort. Bydelsadministrasjonen og bydelspolitikerene er viktige støttespillere for oss og vi har en løpende dialog om hvordan vi kan bli bedre. 14

De frivillige Sentralen hadde ved årsskifte 126 frivillige, en oppgang på 31 fra 2015. Disse tallene forteller dog ikke hele historien. I løpet av året har det falt fra 49 frivillige. Vi har altså fått totalt 75 nye frivillige i 2016. Årsaken til at frivillige slutter er selvfølgelig meget variert. For de yngre er det primært flytting til nye studiesteder. For den eldre garde er det sviktende helse som går igjen. I tillegg er det selvfølgelig enkelte som ikke finner det de leter etter her. Flere av disse har vi da hjulpet videre i det enorme mangfoldet frivilligheten tilbyr i Oslo. Den yngste frivillige hos oss er 16 år gammel, mens den eldste er 90 år. Frivillige per aldersgruppe 7 53 33 15 18 16-20 21-35 36-50 51-66 67+ Kjønnsfordeling Menn Kvinner «De frivillige er grunnfjellet i et velferdssamfunn hvor vi anerkjenner viktigheten av å ta vare på hverandre. Styret takker ærbødigst for all den innsatsen de legger ned for oss alle». 15

Takk Bydel Vestre Aker Både bydelens lokalpolitikere og hele administrasjonen med bydelsdirektøren i spissen, har i alle år støttet trofast opp om vårt arbeide. Sentralen er helt avhengig av tilskudd både til driften og Frivilligbussen. Vi har en gjensidig respekt som gjør vårt arbeid lettere og hyggeligere. Ris Vel Vår lokale velforening jobber for å gjøre nærområdet bedre og det gjør de på mange måter. En av disse er en fantastisk støtte til våre arrangementer. Ris Vel har gjennom en årrekke finansiert ulike tiltak og arrangementer, i 2016 var det søndagsmiddagene som ble muliggjort takket være deres bidragslyst. Holmenkollen Rotary Rotary har tatt på seg hele romjulen på sentralen. 3 dager med kafe og en dag med tre retter julemiddag til 38 pers! Lions Slemdal Karene i Lions sørger for at vår tradisjonsrike 17. mai brunsj bugner av god mat, samt andre fristelser. Skajem Hagesenter Nuppen og gjengen sørger for at sentralen alltid er pyntet og klar til våren. Både blomster og busker blir levert på døren av den alltid blide Nuppen! Billies Vinderens beste catering. Titt og ofte ringer de til oss og spør om vi vil ha mat. Dette blir til stor glede for mange av våre gjester! På vegne av alle som er glad i sentralen sier vi tusen takk til deres fantastiske støtte og deres positivitet! 16

Administrativt Vestre Aker Frivillighetssentral Ris Skolevei 14 0373 Oslo Postboks 109 Vinderen 0319 Oslo 23 22 05 80 / 48 13 71 80 vestreakerfrivillig@gmail.com www.frivillighetssentralen.org Organisasjonsnummer 981 091 167 Stiftelsen Vestre Aker Frivillighetssentral ble opprettet 15. mai 1999 av lokale organisasjoner. Slemdal Lions Holmenkollen Rotary Vinderen Helselag Vinderen Historielag Ris Menighet Ris Kontakt Røa Pensjonistforening Civitan Oslo Sentralen har en daglig leder ansatt i 100% stilling. Daglig leder er underlagt et styre bestående av representanter fra stiftelsen og de frivillige. Sentralen er registrert i Stiftelsesregisteret, Frivillighetsregisteret og Aa registeret. Sentralen er medlem av Frivillighet Norge, Norges Frivilligsentraler, Forum for Frivillighet i Vestre Aker og Sykling Uten Alder Norge. Sentralens formål er å skape frivillighet i bydel Vestre Aker gjennom aktiviteter, tiltak og samarbeide med andre organisasjoner. Sentralen er politisk og religiøs nøytral. 17

Espen Watne Andresen har vært sentralens daglige leder i hele 2016. Aud Marit Veum er ansatt som leder av besøkstjenesten i en 20% stilling. Styret i Vestre Aker Frivillighetssentral har fra 18. april 2016 bestått av: Styrets leder Ola Ramstad Rep. for de frivillige Styrets nestleder Tor Linaae Vinderen Helselag Styremedlem Bjarne Dehli Holmenkollen Rotary Styremedlem Aril Dahl Lions Slemdal Styremedlem Elisabeth Tidemann Ris Menighet Styremedlem Helge Bjørhall Lions Slemdal Styremedlem Jan Erik Holthe Holmenkollen Rotary Styremedlem Odd Gogstad Rep. for de frivillige Varamedlemmer: Per Koch Knut W. Franzen Gunstein Instefjord Terje Leinaas Marianne A Helliesen Hans Kristian Henne Eirik Angell Olsen Ole Andreas Krohn Holmenkollen Rotary Lions Slemdal Ris Menighet Vinderen Helselag Rep. For de frivillige Rep. For de frivillige Rep. For de frivillige Vinderen Helselag Revisor: Roar Hensvold Regnskapsfører: Jan Erik Holthe Valgkomite: Harald Ulvestad Per W Jensen Carolyn Dahr Stiftelsen Vestre Aker Frivillighetssentral har en mannlig ansatt i 100% stilling. Den daglige leder er ansatt på årsbasis og stillingshjemmelen avhenger av bydelens støtte til sentralens arbeid. Styret har jevnlig kontakt med daglig leder og godkjenner alle kostnadsposter som er ført i regnskapet av Jan Erik Holthe og revidert av Roar Hensvold. Arbeidsmiljø og ytre miljø er ikke påvirket av virksomheten. Regnskapet er avlagt i henhold til regnskapsloven og god regnskapsskikk for ideelle organisasjoner. 18

Styret mener at det fremlagte årsregnskapet gir et rettvisende bilde over utviklingen og resultatet av foretakets virksomhet og stilling. Det har ikke framkommet hendelser etter årets slutt som har betydning for årsregnskapet. Årsresultatet på kr. 17 945,- overføres til stiftelsens egenkapital. I samsvar med regnskapsloven 3-3 bekreftes det at forutsetningene for fortsatt drift er tilstede. Styret legger til grunn et budsjett for 2017 som gir økonomisk balanse for den ordinære drift. Styret anser arbeidsmiljøet som tilfredsstillende, og har ikke iverksatt spesielle tiltak på dette området i 2016. Det har ikke vært sykefravær, skader eller ulykker i 2016. Styret er bevisst sitt ansvar i forhold til spørsmål om likestilling og diskriminering, og at disse forhold ivaretas på beste måte ved eventuelle framtidige ansettelser. Virksomheten har ikke aktiviteter som har negativ innvirkning på ytre miljø. 19

20 Vestre Aker Frivillighetssentral