Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2017 N 549

Like dokumenter
Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Desember 2017 N 573

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2018 N 594

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2018 N 611

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2018 N 603

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2019

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Februar 2017 N 543

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 511 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2016

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 530 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2016

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 491 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2016

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 468 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Februar 2016

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 439 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Desember 2015

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 431 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2015

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 360 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Februar 2015

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 321 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2014

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 341 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2014

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 276 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Desember 2013

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 149 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2011

Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2011

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 111 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mars 2011

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 228 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Oktober 2013

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2009

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over pågående standardiseringsprosjekter Februar 2009

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over pågående standardiseringsprosjekter Mai 2009

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 095 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2010

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 178 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2012

Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2010

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 111 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 2011

standardiseringsprosjekter

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 228 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Februar 2013

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 172 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Februar 2012

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 203 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet September 2012

Forbrukersekretariatet i Standard Norge N 213 Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet November 2012

ISOs styringssystemstandarder et verktøy for forenkling

Relaterte standarder og veiledere for universell utforming. Rudolph Brynn Prosjektleder anvendt IKT

Samfunnssikkerhet - hvordan påvirke internasjonale standarder innenfor samfunnssikkerhet?

Standarder og universell utforming

Felleseuropeiske standarder for vegutstyr

Standardisering, velferdsteknologi og tekniske hjelpemidler

Hvilke krav stilles til personlig verneutstyr (PVU)?

Faglig ledelse i sakkyndig virksomhet Storefjell, 12. mars 2009 Standarder Jan G. Eriksson, Standard Norge

Standard Norge og standardisering innen helse Temamøte

Kort om Standard Norges arbeid på fagområdet vibrasjoner generelt

Kursdagene NTNU: Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning Tekna/TFS og forfatter. Faglige standarder og felles begrepsapparat

Internasjonal standardisering. Erlend Øverby

Europeisk standardiseringsprosjekt CEN/TC 461 Public Procurement

SN/K 113 kvalitetsstyring medisinsk utstyr

Hva er en standard, hvem eier den og hvordan blir de til? Bjørnhild Sæterøy Standard Norge

Kan de nye reglene implementeres med bruk av standarder?

Arbeid med universell utforming av IKT i Standard Norge Rudolph Brynn Prosjektleder Standard Norge. Universell utforming av IKT

ISO serien Asset management

Nye standarder for energiledelse fra CEN og ISO

EU har forpliktet seg til å nå følgende mål innen 2020: NS-EN ny standard for energiledelse. Kutte utslipp av drivhusgasser med minst 20 %

Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK

NS Universell utforming Likeverdig tilgang til tjenester og krav til personlig tjenesteutøvelse

Standard Morgen Februar 2018

Lansering av fire standarder for universell utforming

Rudolph Brynn Prosjektleder anvendt IKT. Standard Norge

IoT standardiseringsarbeid i ISO/IEC

Oversikt over standarder for. Kvalitetsstyring

Trine Tveter adm. direktør

Standarder med relevans til skytjenester

Oversikt over standarder for. Kvalitetsstyring

Oversikt over standarder for. Kvalitetsstyring

Hva sier NS-EN 1717 om krav til tilbakeslagssikring?

Trondheim, SEMINAR: TA GREP OM ENERGIEN MED NS-EN ISO 50001:2018

Mandag 29. januar 2018 kl , Clarion Hotel & Congress Trondheim.

Nasjonale og internasjonale standardiseringsorganisasjoner

Nye standarder innenfor FDVU

Muligheter for regelverkspåvirkning i EU gjennom standardiseringsarbeidet i CEN/CENELEC

Oversikt over standarder for. Kvalitetsstyring

. tenk deg en verden uten

(7) Detaljprosjektering

19. mai 2009,

Badeteknisk Europeiske standarder for bade- og svømmeanlegg betydning for oss?

Berit Sørset, Norsk Industri Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK

Standarder for styringssystemer Prosjektleder Guri Kjørven, Standard Norge

Den europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,

Standardisering stillas

NEK Smart Grid Forum

Ny Norsk Standard for anskaffelse av byggdriftstjenester

Oversikt over standarder for. risikoanalyse, risikovurdering og risikostyring

Standarder for likeverdig tilgang til persontransport

Standardisering Veiledning for deltakere i nasjonalt og internasjonalt standardiseringsarbeid

Innlegg om: Nasjonale og internasjonale standarder betydning for et åpent marked hvordan lages de og hvordan blir de brukt

Hva kan standardisering bidra med?

NORSK ELEKTROTEKNISK KOMITE. Arild Røed Fagsjef Maritimt og Ex

Hvor går veien videre nasjonalt Standard Morgen

Energidirektivet og Norsk Standard

Universell utforming av billettautomater for parkering. Norpark s Jubileumskonferanse Oslo, 1. nov 2012 Jon Arne Skauen, daglig leder, Autodata AS

FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

Veiledning standardisering

Oversikt over standarder for. risikoanalyse, risikovurdering og risikostyring

Hvor kommer alle standardene fra? Kriterier for lavenergihus/passivhus. Utkast til ny Norsk Standard

NOU 2006:6 Når sikkerhet er viktigst - Kommentarer fra Standard Norge

(6) Detaljprosjektering

TEMA. Bakgrunnen for opprettelse av komiteen SN/K 161 Brannbil. Litt om Standard Norge og kommiteen. Hvorfor en Norsk standard for brannbiler?

Nytt i standardisering

Standarder for styringssystemer. Eksempler. Standarder hva er det? Temaer

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

Transkript:

Side 1 av 8 Forbrukersekretariatet i Standard Norge Oversikt over standardiseringsprosjekter på forbrukerområdet Mai 17 N 549 Status: 10= prosjektstart, = under utarbeidelse, 40= høring, = bearbeiding av høringskommentarer pågår, 50=Formal vote (på endelig avstemning), 60= ferdig standard Nr. Emne TC/SC/ Prosjektbeskrivelse WG Komité 1 Bolig og bygg 1.01 Forbrukerkontrakter til boliger 1.02 Tribune/ tilskuerområder 1.03 Dokumentasjon av bolig SN/K 263 Delrevisjon av forbrukerkontraktene til boliger etter bustadoppføringslova. Arbeidet gjelder særlig forsikringsbestemmelsene. Restarter Q 1 17. Forbrukerrådet deltar. Kontaktperson Hilde Larmerud, hla@standard.no CEN/TC 315 Krav til tribuneanlegg i forhold til utforming, også tilgjengelighet for personer med nedsatt funksjonsevne (universell utforming). Deltagere er Kulturdepartementet, Norges Fotballforbund, Norges Idrettsforbund, Norges håndballforbund, Norges friidrettsforbund og små- og mellomstore bedrifter. Prosjektleder Jens O. Gran, jg@standard.no SN/K 285 Revisjon av NS 3456:10 Dokumentasjon for forvaltning, drift, vedlikehold og utvikling (FDVU) for byggverk. Standarden dekker også bolig. Forbrukerrådet deltar i komiteen. Prosjektleder Bjørn Brunstad, BBr@standard.no 1.04 Tilstandsanalyse av bolig SN/K 292 Revisjon av NS 3600:13 Teknisk tilstandsanalyse ved omsetning av bolig. Forbrukerrådet deltar. Prosjektleder Merete H. Murvold, mmu@standard.no 2 Helse 2.01 Tatoverings-tjenester CEN/TC 435 Hygieniske krav. Spesifikasjon av arbeidet, opplæring, personlig hygiene, vaksinasjon, etterbehandling, førstehjelp, fasiliteter, krav til rengjøring og desinfisering av utstyr. Arbeidet ledes av Tyskland. Kontaktperson Merete Murvold, mmu@standard.no 2.02 Nanoteknologi SN/K 298 ISO/TC 229 CEN/TC 352 Internasjonalt arbeid i ISO og CEN. ISO/TC 229/WG 3 arbeider med helse, miljø og sikkerhetsaspekter. Norge deltar i arbeidet. Prosjektleder Knut Aune, kau@standard.no 2.03 Allergener CEN/TC 347 Allergiframstillende stoffer (formalaldehyd, giftstoffer etc.) Utarbeidelse av standarder for testmetoder i første omgang. 2.04 Hjelpemidler SN/K 106 Ulike hjelpemidler for funksjonshemmede. Flere arbeidsgrupper og flere standarder under ISO/TC 173 utarbeidelse. Komiteen ledes av Sverige. CEN/TC 293 Prosjektleder Rudolph Brynn, rbr@standard.no 2.05 Helseinformatikk ISO/TC 215 Standarder for helseinformatikk, informasjonssikkerhet, pasientvern, helsekort. Egen arbeidsgruppe (Task force, TF) gir innspill om forbrukerbehov. Ferdigstilte-, og standarder under Status -60-60 -60-60

Side 2 av 8 CEN WS/eEHIC SN/K 1 utarbeidelse. Oppbyggingen av, kommunikasjonen med og testingen av måle-/registreringsutstyr innenfor personlig helse. Blodsukkermålere, blodtrykksmålere, utpustingsmåling og CPAP. Prosjektleder Knut Lindelien, kli@standard.no 2.06 Homeopati CEN/TC 427 Ny standard med krav til homeopater, pren 16872 Services of Medical Doctors with additional qualification in Homeopathy (MDQH) - Requirements for health care provision by Medical Doctors with additional qualification in Homeopathy. Kontaktperson Merete Murvold, mmu@standard.no 2.07 Tradisjonell kinesisk medisin ISO/TC 249 2.08 Ergonomi CEN/TC 122 ISO/TC 159 SN/K 143 40-60 Krav til tjenester innen tradisjonell medisin. Kina leder sekretariat. Norsk akupunktører deltar. Standard for bestemmelse av tungmetallinnhold i urtemedisiner er utgitt, ISO 18664-60 ISO utarbeider flere standarder innenfor ergonomi, noen som grenser til universell utforming. -60 Kontaktperson Merete Murvold, mmu@standard.no 2.09 Hjemmebaserte SN/K 553 Kontraktsstandard for helsetjenester- og assistanse i hjemmet er publisert. 60 helsetjenester Prosjektleder: Hege Thorkildsen, hth@standard.no 2.10 Helseadministrasjon ISO/TC 304 Nytt prosjekt: Health administration. USA leder arbeidet. Norge er foreløpig O - medlem 10 2.11 Kvalitet for eldre CEN/TC 449 Nytt prosjekt Quality of care for elderly people in ordinary or residential care facilities. Arbeidet ledes av Sverige. Første møte i komiteen er i september. Kontaktperson Martine Drevatne, mdr@standard.no 2.12 Brukermedvirkning CEN/TC 450 Minimumskrav til pasientinvolvering (in person-centred care). Arbeidet ledes av Sverige. SN/K 571 Kontaktperson Martine Drevatne, mdr@standard.no 2.13 Individuell plan SN/K 572 Krav til individuell plan for personer som mottar helse- og omsorgstjenester Kontaktperson Martine Drevatne, mdr@standard.no 2.14 Instruktør førerhund CEN/TC 452 Krav til instruktør av assistent hund og team med førerhund. Prosjektleder Hilde Aarefjord, haa@standard.no 2.15 Brukerstyrt pers ass SN/K 525 Revisjon av kontraktsstandard for BPA (Brukerstyrt personlig assistanse). På høring 40 3 IKT, datasikkerhet og personvern 3.0 Internet of Things and related technologies, Big data, Smart cities En mengde tekniske komiteer arbeider med digitaliserte produkter og tjenester beregnet på forbrukere. Forbrukerpolitisk komité i ISO/COPOLCO er interessert av hensyn til personvernspørsmål. Prosjektleder Lars Erik Jensen, lej@standard.no Prosjektleder Knut Lindelien, kli@standard.no 3.01 Trygghetsalarm CEN/TC 431 SN/K 554 3.02 Automatisk CEN/TC 225 identifikasjon og ISO/IEC/JTC datafangst, RFID 1 SC 31 Utvikler standarder for trygghetsalarmer (Service Chain for Social Care Alarms). Komiteen ledes av Sverige. Norge leder en arbeidsgruppe. Prosjektleder Lars Erik Jensen, lej@standard.no Ingen norsk komite følger dette arbeidet. ANEC deltar i CEN-arbeidet. Kontaktperson Lars Erik Jensen, lej@standard.no -60 Formatert: Engelsk (USA)

Side 3 av 8 3.03 Elektroniske kjennemerker i passet ISO/IEC 7501 eller ICAO Doc 9303 3.04 Digitale media ISO/IEC/JTC 1/SC 29 3.05 Informasjonssikkerhet og personvern 3.06 Mobile Financial services 3.07 Pass og reisedokumentutvikling ISO/IEC/JTC 1/ SC 27/WG 5 SN/K 171 ISO/TC 68/SC 7- WG 10 ISO/IEC JTC 1/SC 17. WG 3 3.08 Biometri CEN/TC 224/WG 18 3.9 Personvern (Privacy by design) 3.10 Wearable smart devices 4 Mat og mattrygghet 4.01 Mattrygghet og matprodukter CEN/CLC JWG 8 ISO/TC 34, CEN/TC 275 SN/K 137 Elektroniske kjennemerker i passet, bruk av biometri, og en rekke sikkerhetsmekanismer for å hindre forfalskning. Norsk deltakelse og Justisdepartementet er blant interessenter. Prosjektleder Knut Lindelien, kli@standard.no Utarbeidelse av flere standarder for alle typer digitale medier, telefon, ipod, pc, TV osv. Systemstandarder, standarder for funksjonalitet, katalogisering og strukturering av jpg/mpg-filer samt støyfiltrering fra Digital TV (for hørselshemmede). Prosjektleder Bjørnhild Sæterøy, bjs@standard.no Arbeidsgruppen arbeider innfor Identity management og personvern. Den følges opp av SN/K 171 IT-sikkerhetssystemer. Norge deltar i arbeidet. Prosjektleder Knut Lindelien, kli@standard.no ISO utarbeider en ny standard i 5 deler: 1 standard, 4 tekniske spesifikasjoner. Standarden var på 2. gangs høring 17. mai 16. Consumers International deltar i arbeidet. Prosjektleder Kari S. Borgos, ksb@standard.no Kort og personidentifikasjon ved maskinlesbare reisedokumenter. Gruppen arbeider med ICAO internasjonal organisasjon for sivil luftfart Prosjektleder: Knut Lindelien: kli@standard.no Europeisk spesifikasjon for biometriautomater til bruk ved grensepassering inn til Schengenområdet, biometri og MRTD. Samarbeid med ISO/IEC/JTC 1/ SC 37. Prosjektleder: Knut Lindelien: kli@standard.no Det er opprettet en arbeidsgruppe under CEN/CENELEC som arbeider med et arbeidsprogram om "privacy by design" under et mandat fra EU Wearable Electronic Devices and Technologies (bærbare duppeditter) Prosjektleder Lars Erik Jensen, lej@standard.no Revisjon av Serie med styringssystemstandarder for mattrygghet. Ny arbeidsgruppe utarbeider standard for dyrevelferd. Støttedokument som går på matemballasje - høring er avsluttet. Ny arbeidsgruppe (WG 21) for bærekraft og samfunnsansvar. Prosjektleder Hilde Aarefjord, haa@standard.no 4.02 Frokostblandinger CEN/TC 338 Standarder med krav til helsemessige verdier. Ingen norsk interesse. -60 4.03 Bærekraftig kakao ISO TC 34 CEN/TC 415 Er publisert. 60 5 Miljø 5.01 Miljøinformasjon ISO/TC 7 SN/K 127 Standarder for miljøstyring, miljøinformasjon og klimakvoter. Særlig SC 1, SC 3, SC 4, SC 5 og SC 7 er relevant for forbrukere. -60 Prosjektleder Knut Jonassen, kjo@standard.no 5.02 Bærekraftig innkjøp ISO/PC 277 Standard for bærekraftig innkjøp er publisert. Prosjektleder Hege Thorkildsen, hth@standard.no 60-60 -60-60 40 10

Side 4 av 8 5.03 Miljøinformasjon om trevarer 5.04 5.05 Bærekraftig byggevirksomhet SN/K 552 ISO/PC 287 ISO/TC 59/SC 17 CEN/TC 350 SN/K 223 Ny komité i ISO Chain of custody of forest-based products Requirements (Provisional). Arbeidet ledes av Tyskland og Brasil. Prosjektleder Lars Aasnes, LAa@standard.no Arbeider med godkjenning av materialer og deklarasjon. Pågående revisjon av ISO 21930 for miljøvaredeklarasjoner, basert på den europeiske (NS-EN 15804). ANEC deltar i arbeidet. Prosjektleder: Bjørn Brunstad, bbr@standard.no 5.06 Etisk merking JWG 49 CASCO COPOLCO arbeidsgruppe som utreder utfordringer for forbrukerne ved utstrakt bruk av «grønnvasking» og etiske påstander. 6 Produktsikkerhet 6.01 Sport, lekeplass og CEN/TC 136 andre hjelpemidler og ISO/TC 83 fritidsutstyr SN/K 561 6.02 Bade- og svømmeanlegg ISO/TC 83 CEN/TC 136 SN/K 561 6.03 Sikkerhet for leketøy CEN/TC 52 ISO/TC 181 6.04 Sped- og småbarnsutstyr Omfatter lekeplass, svømmeanlegg, treningsapparater, paragliding, klatring, soveposer og rulleskøyter. Norske eksperter i arbeidsgrupper for bade- og svømmeanlegg (se 7.02), fitness sentre og paragliding. Utarbeider ny standard for Via Ferrata, pren 16869 og revisjon av standarden for soveposer (pren 23537-1). ANEC deltar i det europeiske arbeidet. Prosjektleder Kristoffer Polak, kjp@standard.no Arbeidet omfatter alle sikkerhetsaspekter ved og i svømmeanlegg også aktivitetsutstyr (sklier etc.). Norsk komité skal aktivt følge internasjonalt arbeid på området. Prosjektleder, Kristoffer Polak, kjp@standard.no Standarder for sikkerhet av leketøy. Leketøysdirektivet er oppdatert/revidert og NS-EN 71-serien som gjelder mekaniske og fysiske egenskaper for leketøy må revideres/utvides med nye deler. Standard Norge overvåker utviklingen på oppdrag fra Miljødirektoratet. Prosjektleder, Rolf Duus, rdu@standard.no CEN/TC 252 Sikkerhet av sped og småbarnsutstyr. ANEC deltar i det europeiske arbeidet. Standarden for barnevogner, pren 1888-1 er under revisjon. Stokke deltar. Prosjektleder Hege Torkildsen, hth@standard.no 6.05 Høye barnestoler CEN/TC 364 Sikkerhetskrav og prøvingsmetoder for høye barnestoler. Norsk deltakelse ved Stokke AS. Kontaktperson, Merete Murvold, mmu@standard.no 6.06 Sikkerhet ved attraksjoner ISO/TC 254 CEN/TC 152 Sikkerhet ved Tivoli/fornøyelsesparker. Under oppstart i ISO. Lignende standard er under utarbeidelse i CEN. Norsk deltakelse fra Statens Jernbanetilsyn og Park & Tivolitilsynet. Prosjektleder Kari Synnøve Borgos, ksb@standard.no 7.07 Svømmebasseng og spa-anlegg CEN/TC 402 Standarder med krav til private svømmebasseng, spa og andre typer for basseng. Sikkerhet, materialer, utstyr og tilbehør (pren 16582). ANEC deltar. Ingen norsk deltakelse. 6.08 Barnesikringsutstyr CEN/TC 398 Komiteen vurderer barnesikringsutstyr hvor standarder kan være aktuelt. Ingen norsk deltagelse. 30-60 -60-60

Side 5 av 8 6.09 Emballasje CEN/TC 261 Komiteene arbeider med standarder for emballasje, derunder merking og barnesikret emballasje. -60 ISO/TC 122 SN/K 147 Prosjektleder Guri Kjørven, gkj@standard.no 6.10 Brukte varer/ produkter ISO/PC 245 Ferdig spesifikasjon med minimumskrav til helse, miljø og sikkerhet ved handel med brukte varer ISO/TS 245:14, Cross-border trade of second-hand goods. Forslag om å utvikle standard. Kontaktperson Merete Holmen Murvold, mmu@standard.no 6.11 Fyrverkeri CEN/TC 212 Utarbeidet en rekke standarder med krav til ulike typer fyrverkeri når det gjelder bruk, egenskaper, merking og tilhørende prøvningsmetoder. Nye standarder og revisjoner. -60 6.12 Sykler CEN/TC 333 ISO/TC 149/SC 1/WG 13 Utarbeider standarder med krav til ulike typer sykler, også barnesykler og sykkeltilbehør. -60 6.13 Personlig verneutstyr CEN/TC 79 CEN/TC 162 Åndedrettsvern, Pusteutstyr for fritidsdykking Generelle krav til personlig verneutstyr. CEN/TC 160 CEN/TC 159 EN ISO 12402 med krav til redningsvester revideres. Beskyttelse mot fall fra høyder. Hørselsvern anbefalinger for valg, stell, bruk og vedlikehold retningslinjer. -60 Prosjektleder Guri Kjørven, gkj@standard.no Prosjektleder Iiris Turunen-Rindel, itr@standard.no Prosjektleder Jens Gran, jg@standard.no 6.14 Sikkerhet CEN/TC 144 Sikkerhet for (husholdnings-) maskiner (hageutstyr)- som brukes av forbrukere. 6.15 Røykvarslere Brannalarmanlegg CEN/TC 72 SN/K 011 ANEC deltar i det europeiske arbeidet. Ingen norsk deltakelse. Det pågår europeisk standardisering på området. SN/K 011 utarbeider en ny Norsk Standard for talevarsling. Prosjektleder Knut Løe, klo@standard.no 6.16 Bruksanvisninger IEC/TC 3 Komiteen skal revidere IEC 879-1 Preparation of instructions for use - Structuring, content and presentation - Part 1: General principles and detailed requirements for å vurdere monteringsanvisninger. 6.17 Terrengkjøretøy CEN/TC 354 Komiteen utarbeider standarder for lette motoriserte kjøretøy til bruk for personer og varetransport. Ingen norsk deltakelse. 6.18 Gass-komfyrer ISO/TC 291 Komité ISO/TC 291 Domestic gas cooking appliances. Ingen norsk deltakelse. 6.19 Dekorasjons-peiser CEN/TC 46 Det pågår utarbeidelse av en ny standard, pren 16647 fireplaces for liquid fuels Decorative appliances producing a flame using alcohol based or gelatinous fuel Use in private households. Ingen norsk deltakelse. 50 6. E-sigaretter CEN/TC 437 CEN utarbeider standarder med krav og prøvingsmetoder for e-sigaretter. Arbeidet ledes av Frankrike. ISO har også nedsatt komite ISO/TC 126, med første møte i Osaka til høsten. Prosjektleder Rolf Duus, RDu@standard.no -60 40-60

Side 6 av 8 6.21 Roboter ISO/TC 299 «Robotics» - Omfatter også roboter til personlig- og hjemmebruk. Forbrukeraspektet er blant annet sikkerhet og etikk ved bruk av autonome maskiner. Universell utforming, ytelsesnivå, sikkerhetsnivå, enkel å bruke og å vedlikeholde. 7 Samfunn 7.01 Samfunnsansvar ISO/TMB/ WG SR SN/K 4 NS- ISO 26000 Guidance on social responsibility ble utgitt i 10. Den gir veiledning for alle typer organisasjoner om hvordan man kan drive sin virksomhet på en samfunnsansvarlig måte. Norsk nettverk følger implementering av standarden, deltar i internasjonalt nettverk og vurderer behov for norsk veiledningsmateriell. Prosjektleder Hege Thorkildsen, hth@standard.no 7.02 Grafiske symboler ISO/TC 145 Krav til grafiske symboler til forbrukernes beste. ISO 7001 Graphical symbols Public information symbol og ISO 7010 Graphical symbols safety colours and safety signs. ISO har etablert en Joint Working Group, sammen med COPOLCO for en ny revisjon. Sikkerhetsfarver og tegn. ISO - News - Booklet makes ISO graphical symbols child's play Rrevisjon av NS 3926-1:09 Visuelle ledesystemer for rømning i byggverk. Prosjektleder Ulla Gjerdrum, umg@standard.no 7.03 Sikkerhet ISO/TC 292 SN/K 211 Standarder for registrering og kontroll av svindel, identitetstyveri, svindel med legemidler, forfalskning, piratkopier og kredittkort. Arbeider for sammenslåing av samfunnssikkerhet, svindel og sikkerhetstjenester. Lager ny standard for Unique ID som omhandler personvern og IoT. - ISO 34001 Security management system -- Fraud countermeasures and controls Prosjektleder Lars Erik Jensen, lej@standard.no 7.04 Enhetspriser på varer ISO/TC 294 Omfatter produktinformasjon, universell utforming, tilgjengelighet, forbrukerøkonomi. Skal bidra til korrekt og tydelig informasjon. Ledes av Australia. Ingen norsk deltakelse. Kontaktperson: Merete Holmen Murvold, mmu@standard.no 7.05 Forbrukergarantier ISO/PC 303 Utformer retningslinjer for forbrukergarantier, forbrukerbeskyttelse og redusere risiko, minimumsnivå for klageadgang og bidra til konkurransefortrinn for merkevarer. Gjelder varer og tjenester. Arbeidet ledes av Malaysia, og er opprinnelig foreslått av forbrukerpolitisk komité. 7.06 Delingsøkonomi ISO IWA Internasjonal Workshop Agreement på delingsøkonomi skal publiseres. Forslag om å fastsette den som standard. 8 Tjenester 8.01 Online Reputation ISO/TC 290 Utarbeider standardiserte metoder, verktøy, beste praksis. Målgruppen er organisasjoner, bedrifter, tjenester produkter og personer ved bruk av sosiale media. Datafangst på nettet gjennom overvåking av sosiale media, web og mail (pushing). Komiteen ledes av Frankrike. Kontaktperson er Knut Lindelien, kli@standard.no 8.02 Kvalitetsstyring av kundetilfredshet 8.03 Tjenester (generelt) - CEN ISO/TC 176 CEN/BT/WG 163 Komiteen har blant ansvar for standardene for adferd, klagebehandling, løsning av tvister. Prosjektleder Guri Kjørven, gkj@standard.no Policygruppe koordinerer tjenestestandardisering i CEN. Følger et kartleggingsprosjekt. Utarbeider Guide for tjenester basert på ISO Guide 76 Utarbeidelse av standarder for tjenester Anbefalinger vedrørende forbrukerspørsmål. ANEC og Standard Norge deltar i arbeidet. 60-60 -60 Feltkode endret

Side 7 av 8 8.04 Tjenester (generelt) - ISO ICO/COPOL CO WG Prosjektleder Anne Kristoffersen, akr@standard.no Arbeidsgruppe for tjenester under forbrukerpolitisk komité i ISO. Skal revidere ISO Guide 76 Utarbeidelse av standarder for tjenester - Anbefalinger vedrørende forbrukerspørsmål. Development of service standards -- Recommendations for addressing consumer issues. 8.05 Posttjenester CEN/TC 331 Revisjon av pren 14534 Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for bulk mail (kvalitet på posttjenester). Omfatter innlevering, informasjon, måling av sendetid, sporing. ANEC, Post- og teletilsynet og Posten Norge deltar i arbeidet. Kontaktperson Einar Meling einar.meling@npt.no Prosjektleder Anne Kristoffersen, akr@standard.no 8.06 Vannforsyning ISO/TC 224 Kvalitetskriterier og resultatindikatorer knyttet til vann- og avløpstjenester. 8.07 Kunde- Kontaktsenter CEN/TC 375 ISO/TC 273 8.08 Finansielle tjenester ISO/TC 68 SN/K 250 8.09 Skjønnhetspleie - tjenester SN/K 539 CEN/TC 409 Prosjektleder Hilde Aarefjord, haa@standard.no To nye standarder: pren ISO 18295-1 Customer contact centres -- Part 1: Requirements for customer contact centres og 18295-2 Customer contact centres - Part 2: Requirements for using the services of customer contact centres. På høring frem til 8. mai Prosjektleder Inger Jacobsen, inj@standard.no Ulike standarder som gjelder sikkerhet, informasjon, ledelsessystemer. En norsk speilkomité for bank og finansielle tjenester følger arbeidet aktivt. Prosjektleder Kari S. Borgos, ksb@standard.no Komite for utarbeidelse av kriterier for ledelse og kvalitet i skjønnhetssalonger: pren 16708 Skjønnhetssalong tjenester - Krav og anbefalinger for levering av tjenesten / Beauty Salon Services - Requirements and recommendations for the provision of service. ANEC deltar i det europeiske arbeidet. 8.10 Energitjenester ISO/TC 242 Ny standard for "Assessment of energy services to users" er under utarbeidelse. CI deltar i arbeidet. Standarden vil bli brukt som nyttig input til ISO standarden for vanntjenester. Prosjektleder Thor Endre Lexow, tel@standard.no 8.11 Turisme og relaterte tjenester ISO/TC 228 CEN/TC 329 8.12 Gravferdstjenester CEN TC 448 SN/K 572 9 Universell utforming, tilgjengelighet 9.01 Universell utforming (Policy) CEN SAGA (CEN/ CENELEC BT WG 213) SN/K 555 Komiteene utarbeider krav til ulike tjenester for turisme, blant annet dykkertjenester for fritidsdykking. Ingen norsk aktivitet. Revisjon av standarden NS-EN 15017. Flere norske interessenter. Østerrike leder arbeidet. Prosjektleder Hege Thorkildsen, hth@standard.no Strategic Advisory group Accessibility (SAGA). Arbeidsgruppefor å inkludere universell utforming i standardisering. Skal bidra til bruk av CEN/CENELEC Guide 6 og ISO/IEC Guide 71 (veiledning for hvordan man inkluderer universell utforming). Norge leder det europeiske arbeidet. SN/K 555 følger arbeidet. Prosjektleder CEN/SAGA: Tom Høseggen, tah@standard.no Prosjektleder SN/K 555: Rudolph Brynn, rbr@standard.no 40-60 50 40-60 -60

Side 8 av 8 9.02 Universell utforming av persontransport 9.03 Universell utforming av tjenester 9.04 Tilgjengelighet og egnethet av bygninger SN/K 556 CEN/TC 3 SN/K 531 ISO/TC 59 SC 16 WG 1 SN/K 024 9.05 Jernbane CEN/TC 256 SN/K 184 9.06 Hjelpemidler og ISO/TC 173 taktile overflateindikatorer CEN/TC 293 SN/K 106 9.07 IKT Læringsteknologi 9.08 IKT Tilgjengelighet 9.09 Universell utforming i reisekjeden 9.10 Parkeringsautomater ISO/IEC/JTC 1/ SC 36/WG 7 ISO/IEC JTC 1 Special working group (SWG) SN/K 557 CEN/TC 226 WG 9 9.11 Brukerkrav til betalingskort CEN/TC 224 WG 6 9.12 Tilgjengelig turisme ISO/TC 228 WG 14 Publisert tre standarder med krav til universell utforming av busser: Krav til bussen, krav til tjenesten og passasjerrettighetene. Prosjektleder Rudolph Brynn, rbr@standard.no To nye standarder basert på NS 11030 Universell utforming og tilgjengelighet knyttet til tjenester. Vil omfatte bank/finans og detaljhandel. Prosjektleder Rudolph Brynn, rbr@standard.no Revisjon av NS 11001 Universell utforming av byggverk. Norsk deltagelse ved Deltasenteret, Norges Handicapforbund, Norges Blindeforbund, Hørselhemmedes landsforbund. ANEC deltar i ISO-arbeidet. Prosjektleder Lars Aasness, laa@standard.no Arbeidsgruppe arbeider med universell utforming, WG 44 Persons of Reduced Mobility (PRM). Prosjektleder Knut Aune, kau@standard.no Standarder for hjelpemidler. Utgitt ISO 23599 Assistive products for blind and vision impaired persons - Tactile walking surface indicators. ANEC deltar. Norsk komité er under etablering. Prosjektleder Rudolph Brynn, rbr@standard.no Standarder IT for læring, utdanning og trening. Tilgjengelighet i læringsprogrammer for ulike funksjonshemminger (syn, hørsel og språk) og ulike kulturer. Teknisk komité og workshop. ANEC deltar. Universitetet i Oslo og Høgskolen i Oslo. Prosjektleder Håvard Hjulstad, hhj@standard.no Universell utforming. Innspill til revisjon av ISO/IEC PDTR 29123-1 serien: ISO/IEC PDTR 29138-1, Information Technology Accessibility Considerations for People with Disabilities Part 1 User Need Summary ISO/IEC PDTR 29138-2, Information Technology Accessibility Considerations for People with Disabilities Part 2: Standards inventory ISO/IEC PDTR 29138-3, Information Technology Accessibility Considerations for People with Disabilities Part 3: Guidance on User Needs Mapping Prosjektleder Knut Lindelien kli@standard.no og Rudolph Brynn rbr@standard.no Utarbeider elektronisk veileder for universell utforming av reisekjeden. Oversikten oppdateres med nye standarder innenfor fagfeltet. Se www.reisekjeden.no Prosjektleder Rudolph Brynn, rbr@standard.no Revisjon av NS-EN 12414 Parkeringsregulerende utstyr, betalingsautomater, tekniske krav og funksjonskrav. Norges Blindeforbund deltar. Prosjektleder Merete H. Murvold, mmu@standard.no 60-60 -60 Personidentifikasjon og relater utstyr (eksempelvis betalingskort). Brukervennlighet. Norges -60 Blindeforbund deltar i arbeidet. Prosjektleder Knut Lindelien kli@standard.no Nytt internasjonalt prosjekt under navnet Accesible tourism. Første møte i februar 17.