Administratorveiledning for V500-systemet versjon 8.0 Juli 2005-utgave 3725-22073-003/A V500 versjon 8.0 VideoTaleDataWeb Koble til. Slik du foretrekker.
Varemerkeinformasjon Polycom og Polycom-logoen er registrerte varemerker for Polycom, Inc. V500, Global Management System, People+Content IP og Siren er varemerker for Polycom, Inc. i USA og andre land. Alle andre varemerker tilhører til de respektive eierne. Patentinformasjon Det medfølgende produktet er beskyttet av en eller flere amerikanske og utenlandske patenter og/eller anmeldte patenter som holdes av Polycom, Inc. 2005 Polycom, Inc. Med enerett. Polycom Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 USA Uten skriftlig tillatelse fra Polycom, Inc er det ulovlig å kopiere dette dokumentet helt eller delvis, eller å overføre det ved hjelp av elektroniske eller mekaniske hjelpemidler. I henhold til loven inkluderer reproduksjon oversettelse til et annet språk eller format. Som mellom partene, beholder Polycom, Inc. eiendomsretten til alle beskyttede rettigheter med hensyn til programvaren som produktene inneholder. Programvaren er beskyttet av åndsverklovene i USA og bestemmelser i internasjonale traktater. Du må derfor behandle programvaren på samme måte som annet materiale der opphavsretten er beskyttet (f.eks. en bok eller et lydopptak). Alt er gjort for å sikre at informasjonen i denne håndboken er nøyaktig. Polycom, Inc. er ikke ansvarlig for trykk- eller behandlingsfeil. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten forhåndsvarsel.
Om denne veiledningen Administratorveiledning for V500 -systemet er ment for administratorer av V500-system som har behov for å konfigurere, tilpasse, administrere og feilsøke V500-system. Følgende relaterte dokumenter for V500-system er tilgjengelige på www.polycom.com/videodocumentation: Sette opp systemet, som beskriver hvordan maskinvaren skal settes opp Komme igang-veiledningen for V500-system, som beskriver hvordan du ringer opp og utfører andre videokonferanseoppgaver Oppsettdokumentene, som beskriver hvordan tilleggsmaskinvare skal installeres Versjonsnotater For kundestøtte eller service tar du kontakt med Polycom -forhandleren eller går til Polycom Kundestøtte på www.polycom.com/support. Polycom anbefaler at du skriver ned serienummeret og alternativnøkkel for ditt V500-system her for fremtidig referanse. Serienummeret for systemet er trykket på enheten. Systemets serienummer: Alternativnøkkel: iii
Administratorveiledning for V500-systemet iv
Innhold 1 Presentasjon av V500-system...................... 1-1 Systemkomponenter............................................ 1-1 Viktige egenskaper............................................. 1-3 Bransjeledende lyd- og videokvalitet.......................... 1-3 God konferanseopplevelse................................... 1-3 Forbedret brukeropplevelse.................................. 1-4 Lett å installere............................................. 1-4 Sikkerhet og nettverksstyring................................. 1-5 2 Sette opp systemets maskinvare.................... 2-1 V500 -system Bakre panel........................................ 2-1 Plassering av systemet.......................................... 2-2 Koble til skjermen.............................................. 2-2 Koble systemet til nettverket..................................... 2-3 Koble til lokalnettet......................................... 2-3 Koble til ISDN BRI-nettverket................................ 2-3 Koble til hodetelefoner.......................................... 2-4 Sette batterier i fjernkontrollen................................... 2-4 Slå på systemet................................................. 2-4 3 Konfigurere for bruk på nettverk.................... 3-1 Bruke oppsettveiviseren......................................... 3-2 Konfigurere IP-forbindelsen..................................... 3-3 Konfigurere lokalnett-egenskaper............................. 3-3 Sette opp tilkoblingen til IP -nettverket........................ 3-5 Ringe opp innenfor et intranett............................ 3-6 Ringe gjennom en kabel eller et DSL-modem................ 3-6 Ringe gjennom a Nettverks-ruteren........................ 3-7 Ringe gjennom en ruter, ved hjelp av DMZ................ 3-12 v
Administratorveiledning for V500-systemet Konfigurere IP-nettverksstøtte............................... 3-13 Konfigurere H.323-innstillinger.......................... 3-13 Konfigurere SIP-innstillinger............................. 3-16 Konfigurere Tjenestekvalitet(QOS)....................... 3-18 Konfigurere ISDN-forbindelsen................................. 3-19 Klargjøre ISDN-nettverket.................................. 3-19 Konfigurere ISDN-nettverksgrensesnittet..................... 3-20 Konfigurere oppringingspreferanser............................. 3-21 Konfigurer den globale adresseboken............................ 3-23 Konfigurere innstillingene for adressebokserveren............. 3-23 Angi oppringingsreglene................................... 3-24 Ringe en testoppringing........................................ 3-24 Kontrollere Systemstatus....................................... 3-25 Oppdatering av programvaren.................................. 3-25 4 Tilpasse V500-system............................ 4-1 Designe videoadferd............................................ 4-1 Konfigurere kamerainnstillinger.............................. 4-2 Konfigurere skjermen....................................... 4-3 Bruke emulering av dobbel skjerm......................... 4-4 Regulere skjermens fargebalanse.......................... 4-5 Vise innhold med People+Content IP.......................... 4-5 Designe lydadferd.............................................. 4-7 Design av brukeropplevelsen.................................... 4-8 Styre brukeradgang til innstillinger og funksjoner............... 4-8 Angi administratorpassordet.............................. 4-8 Skjermbilder som krever administratorpassord for å få tilgang.............................................. 4-9 La brukere tilpasse arbeidsområdet....................... 4-10 Begrense hva brukerne kan gjøre med systemet............ 4-10 Spesialisert bruk av systemet............................ 4-11 Angi passord og sikkerhetsalternativer....................... 4-11 Aktivere AES-kryptering.................................... 4-12 Konfigurere samtaleinnstillinger............................. 4-13 Angi Svar på anrop-modus.................................. 4-14 Konfigurere adressebokinnstillinger.......................... 4-15 Angi dato, klokkeslett og plassering.......................... 4-16 Tilpasse utseende av arbeidsområdet......................... 4-17 Designe hovedskjermbildet.............................. 4-17 Legge numre til hovedskjermbildet....................... 4-19 Legge til markørtekst................................... 4-20 vi
Innhold Legge til skjermsparertekst.............................. 4-20 Legge til en skjermsparerlogo............................ 4-21 Legge til en skjermsparer med nyhetsstrøm................ 4-21 Endre systemets utseende............................... 4-22 Angi ringesignaler og varselsignaler...................... 4-22 Fjernkontrollens adferd..................................... 4-23 Konfigurere teksting........................................... 4-23 Lydalternativer for tekstere................................. 4-23 Levere teksting til konferanser............................... 4-24 Levere teksting med V500 webgrensesnittet................ 4-24 Levere teksting via Telnet............................... 4-25 Komme i gang med å ringe..................................... 4-25 5 Administrere systemet eksternt..................... 5-1 Bruke V500-webgrensesnittet.................................... 5-1 Få tilgang til V500-webgrensesnittet........................... 5-1 Overvåke et rom eller en samtale med V500-webgrensesnittet..... 5-2 Opprette et systemnavn på stedet med V500-webgrensesnittet.... 5-3 Implementere basismodus med V500-webgrensesnitt............ 5-3 Styre systemprofiler med V500 webgrensesnitt.................. 5-4 Styre adressebøker med V500 webgrensesnittet................. 5-5 Konfigurere Globale tjenester.................................... 5-6 Vise listen med Administrasjonsservere........................ 5-6 Kreve et kontonummer for samtaler........................... 5-7 Legge til Min informasjon.................................... 5-7 Be om teknisk støtte fra Global Management System-administratoren..................................... 5-8 Sette opp SNMP................................................ 5-9 Laster ned MIBer........................................... 5-9 Konfigurere for SNMP-styring............................... 5-10 6 Systembruk og statistikk.......................... 6-1 Samtalerapport................................................. 6-1 Samtalestatistikk............................................... 6-2 Samtalestatus.................................................. 6-2 Innholdsstatistikk.............................................. 6-3 Siste samtaler.................................................. 6-3 Detaljrapport om samtaler....................................... 6-4 Informasjon i Detaljrapport om samtaler....................... 6-4 Detaljrapport om samtaler-arkiver............................ 6-7 vii
Administratorveiledning for V500-systemet 7 Diagnostikk og generell feilsøking................... 7-1 Sende en melding............................................... 7-1 Hurtigreferanse for systemskjermbildene.......................... 7-2 Diagnoseskjermbilder........................................... 7-2 Generell feilsøking.............................................. 7-7 Strøm og oppstart........................................... 7-7 Fjernkontroll............................................... 7-8 Tilgang til skjermbilder og systemer........................... 7-8 Ringe..................................................... 7-10 Vis....................................................... 7-12 Lyd...................................................... 7-14 Feilindikasjoner............................................ 7-16 Systemlamper............................................. 7-16 Nettverkslamper........................................... 7-17 Slik kontakter du teknisk støtte.................................. 7-17 Vedlegg................................. Vedlegg-1 Kabelbeskrivelser og tegninger............................. Vedlegg-1 LAN-kabel........................................... Vedlegg-2 Sammensatt video-kabel............................... Vedlegg-2 Handlinger som medfører at systemet starter på nytt.......... Vedlegg-3 Portbruk................................................ Vedlegg-4 Q.850 Cause Codes (Q.850 årsakskoder)..................... Vedlegg-5 Vedtektspålagte notiser...........vedtektspålagte notiser-1 Indeks................................... Indeks-1 viii
1 Presentasjon av V500-system Videokonferansesystemet V500 er et toppmoderne, visuelt samarbeidsverktøy. Med skarp, ren video og krystallklar lyd gir V500-system hjemmebrukeren eller mindre bedrifter det nødvendige verktøyet for å kunne benytte seg av videokonferanser over bredbåndnettverk. Når du bruker et V500-system til å samarbeide med andre, kan du utveksle ideer og dele dokumenter med andre mennesker hvor som helst i verden, som om de alle er i samme rom som deg. Alles produktivitet øker, uten at det krever reising. Systemkomponenter Denne delen beskriver standardkomponentene som følger med V500-system. For tekniske spesifikasjoner og detaljerte beskrivelser av de tilgjengelige funksjonene, se produktlitteraturen på www.polycom.com. Tilleggsalternativer kan også være tilgjengelige. Kontakt Polycom-forhandleren hvis du vil ha mer informasjon. 1-1
Administratorveiledning for V500-systemet Det er to modeller av V500-system tilgjengelig - bare IP og IP med ISDN. Navn Komponent Beskrivelse V500-system V500-system leverer videokommunikasjon ansikt-til-ansikt av høy kvalitet i en elegant pakke som omfatter kameraet og mikrofonen. Fjernkontroll Sammensatt video-kabel Fjernkontrollen er konstruert for å gjøre det lett å sette opp og bruke systemet - fargekodede knapper tilsvarer systemfunksjonene. Kabelen for sammensatt video er en tretrådet RCA-kabel med S-video som forbinder V500-system til en skjerm. LAN-kabel LAN-kabelen forbinder systemet med IP-nettverket. BRI-kabel (Bare ISDN-modell) BRI-kabelen forbinder systemet til ISDN. Strømforsyningsenhet Strømforsyningsenheten gir strøm til systemet. Dokumentasjon Les meg først Sette opp V500-systemet V500-system dokumentasjons-cd 1-2
Presentasjon av V500-system Viktige egenskaper Bransjeledende lyd- og videokvalitet De beste video algoritmene i sin klasse H.264 videoalgoritmer gir jevn, naturlig video av tilsvarende kvalitet som TV-sendinger i datahastigheter på opptil 768 kbps. Svært høy lydkvalitet V500-system har Polycom Siren 14, en 14 khz bredbåndslyd med CD-kvalitet. Videofeilskjuling H. 264-funksjonen for feilskjuling forbedrer videoopplevelsen ved å redusere antall oppdateringer av hele skjermbildet, skjule feil og minimalisere muligheten for at skjermbildet fryses. Lydfeilskjuling Hvis det oppstår pakketap som følge av høy nettverkstrafikk eller ustabilt nettverk, vil funksjonen for lydfeilskjuling automatisk redusere tapet av lydbiter, slik at lyden oppleves jevn og konsekvent. Justerbar båndbredde for innhold Innstillingen for samtalekvalitet kan justeres til Innhold (90 % innhold, 10 % personer), Personer (10 % innhold, 90 % personer), eller Begge (50 % innhold, 50 % personer). God konferanseopplevelse Visning av innhold Installer People+Content IP på din datamaskin, og bruk V500-system til å vise innhold (for eksempel regneark eller videoklipp) til de andre deltakerne i en videokonferanse. Delt skjermvisning Bruk dobbeltskjermemulering (visning på delt skjerm) for å se mer selv når du bare har plass for én skjerm. Språkuavhengig Du kan velge fra tolv forskjellige språk for brukergrensesnittet til V500-system, fjernkontrollen og webgrensesnittet. 1-3
Administratorveiledning for V500-systemet Forbedret brukeropplevelse Hovedskjermbildesom kantilpasses Tilpass hovedskjermbildet slik at det støtter forskjellige typer brukere: Nybegynnere Tilby bare et par alternativer. Det gjør at brukerne trenger ingen eller lite opplæring. Avanserte brukere Tilby et bredt utvalg av videokonferansefunksjoner. Helhetsinntrykket kan tilpasses Sett opp arbeidsområdet slik at det passer inn i miljøet. Fjernkontroll som er lett å bruke Naviger gjennom konfigurasjonsskjermbildene og ring lett opp med de fargekodede knappene på fjernkontrollen. Mange måter å bruke katalogen på Finn informasjon i katalogen på den måten som passer best. Samtaleplanlegger Bruk kalender- og samtaleplanleggingsfunksjonen til å planlegge videokonfereranser. Systemet ringer automatisk nummeret du valgte på datoen og klokkeslettet du spesifiserte. For regelmessige samtaler kan du angi om du ønsker at systemet skal ringe opp daglig, ukentlig eller månedlig. Lett å installere Brannmur (UPnP )-støtte V500-systemet støtter rutere som støtter UPnP (Universal Plug and Play) NAT traversal, noe som gjør det lettere å sette opp videokonferanser for hjemmebrukere og brukere på mindre kontorer. Ringe opp med IP eller ISDN V500-system har en innebygget 10/100 Mb Ethernet-port for IP-samtaler. Legg til nettverkskortet for enkel BRI (ekstrautstyr) slik at du kan benytte dine egne ISDN-linjer. Veiviser for lett konfigurasjon Veiviseren for konfigurasjon av systemet registrerer nettverkstilkoblingene og styrer deg gjennom konfigurasjonen av systemet slik at det fungerer på et IP-nettverk eller med ISDN. Fullt ut bredbåndsklar V500-system følger standardene og fungerer med alle andre H.323-systemer. Autoregistrering av strømkilde Systemet justerer automatisk for linjespenning fra 90 til 260 V og linjefrekvens fra 47 til 63 Hz. 1-4
Presentasjon av V500-system Sikkerhet og nettverksstyring AES-kryptering Aktiver integrert AES-kryptering for å automatisk kryptere anrop til andre AES-klare systemer, uten eksternt krypteringsutstyr. Ekstern tilgang Konfigurer, styr og overvåk systemet fra en ekstern datamaskin med V500 webgrensesnitt (systemets webgrensesnitt), Polycom Global Management System eller SNMP. Eller du kan velge å ikke tillate ekstern styring. Sikker systemstyring Bruk den lokale administratorens passord på systemet til å forhindre andre fra å endre systemkonfigurasjonen samtidig som det gjør det mulig for deg å styre systemet. Romovervåking Overvåk rom i eller utenfor samtalen ved hjelp av Web Director-funksjonen, som er tilgjengelig gjennom V500 webgrensesnitt. Detaljrapporter om samtaler Tilgang til systemets samtalehistorikk fra V500 webgrensesnitt. Du kan laste ned data til et regnearkprogram for sortering og formatering. Fjerndiagnostikk Identifiser og korriger problemer som påvirker brukeropplevelsen i V500 webgrensesnitt. SNMP-rapportering Motta SNMP-feller som kan indikere betingelser. 1-5
Administratorveiledning for V500-systemet 1-6
2 Sette opp systemets maskinvare Dette kapittelet inneholder informasjon i tillegg til oppsettarket som ble levert sammen med systemet og tilleggsutstyret. Et trykket eksemplar av systemoppsettarket leveres sammen med hvert V500-system. PDF-utgaver av systemoppsettarkene er tilgjengelige på www.polycom.com/videodocumentation. V500-system Bakre panel Denne illustrasjonen viser kontaktene på baksiden av systemet. BRI-port For ISDN-samtaler (finnes ikke på systemer med bare IP) S-videoutgang fra systemet For skjermvideo (anbefales fremfor sammensatt videoutgang) Hodetelefonkontakt Til hodetelefoner (tilleggsutstyr) Strømkontakt Til strømforsyning Strømbryter DC IN 12V BRI LAN Sammensatt videoutgang fra systemet For skjermvideo (hvis S-videoutgang ikke brukes) Lydutgang fra systemet For skjermlyd LAN-port For IP-samtaler, V500-webgrensesnittet, eller ekstern styring 2-1
Plassering av systemet Plasser systemet slik at -kameraet ikke peker mot et vindu eller en annen sterk lyskilde. Slik plasserer du systemet: Plasser V500-system på TV-skjermen. Du får optimal lyd- og videoytelse dersom du plasserer skjermen 1,5 til 3 meter fra deltakerne i samtalen. 1. 5'-10' Koble til skjermen Du må koble en TV-skjerm til V500-system. Du kan bruke en NTSC- eller PAL-skjerm, avhengig av hvilket system du bruker. Illustrasjonen av det bakre panelet på side 2-1 viser plasseringen av kontaktene til skjermen. Slik kobler du en skjerm til systemet: 1. Koble en gul kontakt på skjermkabelen fra S-videoutgangen eller den sammensatte utgangen bak på systemet til skjermen. Du må bruke samme type kontakt på V500-system som på skjermen. Hvis du for eksempel bruker S-videokontakten på systemet, må du bruke S-videokontakten på skjermen. Polycom anbefaler å bruke S-video fordi det gir høy videokvalitet. 2. Koble de røde og hvite kontaktene på skjermkabelen fra lydutgangene bak på systemet til lydinngangene på skjermen.
Sette opp systemets maskinvare Koble systemet til nettverket Dette kapittelet viser hvordan du fysisk kobler systemet til LAN-nettverket eller en ISDN-linje (hvis du har kjøpt tilleggsutstyret ISDN BRI-nettverkskort). Illustrasjonen av det bakre panelet på side 2-1 viser plasseringen av lokalnett-og ISDN BRI-kontaktene. Koble til lokalnettet V500-system-systemet leveres med en LAN-kabel som standard. Du må koble systemet til et LAN-nettverk for å gjøre følgende: Foreta IP- eller SIP-oppringninger Bruke Global adressebokserver Bruk V500 webgrensesnitt Oppdatere systemprogramvaren med programmet Polycom Softupdate Slik kobler du systemet til lokalnettverket: Koble LAN-kabelen fra LAN-kontakten på baksiden av -systemet til LAN-kontaken på datamaskinen. Koble til ISDN BRI-nettverket V500-system er tilgjengelig med ISDN BRI-nettverkskort som ekstrautstyr, slik at du kan foreta ISDN-oppringninger. Hvis du ikke bruker et internt telefonsystem (PBX), kan det være at du trenger en NT-1-enhet for å koble til ISDN BRI-nettverket. En PBX eller en NT-1-enhet sørger for det S/T-grensesnittet som systemets BRI-nettverkskort krever. Slik kobler du systemet til ISDN BRI-nettverket: 1. Sørg for at systemet er slått av. 2. Koble BRI-kabelen fra BRI-kontakten på baksiden av systemet til ISDN eller NT-1-enheten etter behov. 3. Hvis du bruker en NT-1-enhet, må den kobles til ISDN-linjen. 2-3
Administratorveiledning for V500-systemet Koble til hodetelefoner Du kan koble hodetelefoner (ekstrautstyr) til V500-system slik at du kan høre på samtaler i stillhet. Illustrasjonen av det bakre panelet på side 2-1 viser plasseringen av hodetelefonkontakten. Slik kobler du hodetelefoner til systemet: Koble hodetelefonkabelen til hodetelefonkontakten på baksiden av systemet. Sette batterier i fjernkontrollen Fjernkontrollen bruker tre AAA-batterier, som leveres sammen med systemet. Slik setter du batterier i fjernkontrollen: 1. Fjern batteridekselet fra baksiden av fjernkontrollen. 2. Se diagrammet på innsiden av fjernkontrollen og sett inn batteriene i den viste retningen. 3. Sett på plass batteridekselet på fjernkontrollen. Slå på systemet V500-system har ekstern strømforsyningsenhet. Du må ikke bruke en annen strømforsyningsenhet enn den som leveres sammen med V500-system. Bruk av feil strømforsyningsenhet vil gjøre garantien ugyldig og kan skade systemet. Illustrasjonen av det bakre panelet på side 2-1 viser plasseringen av strømkontakten og strømbryteren. Slik kobler du til strøm og slår på systemet: 1. Koble strømforsyningsenheten til strømkontakten på baksiden av systemet. 2. Koble strømledningen til strømforsyningsenheten. 3. Kontroller at du har koblet alt utstyr til systemet, og koble deretter strømledningen til en veggkontakt. 4. Trykk på strømbryteren på baksiden av systemet. 2-4
3 Konfigurere for bruk på nettverk V500-system er konfigurert fra fabrikken slik at du raskt og enkelt kan utføre videosamtaler i de fleste nettverkssituasjoner. I mange tilfeller trenger du bare å koble systemet til fysisk, som beskrevet i kapittel to, slå det på, og følge oppsettveiviseren. På grunn av at nettverkssystemene varierer fra firma til firma, og fra hjem til hjem, kan det imidlertid være at du må endre noen av standardinnstillingene eller utføre annen nettverkskonfigurering. Hvis du for eksempel bruker en ruter, må du konfigurere ruteren slik at den tillater videosamtaler. Dette kapittelet starter med å hjelpe deg å fastslå hvilken type nettverkskonfigurering du har. Deretter viser kapittelet hvilke trinn du må følge for å klargjøre nettverket for videosamtaler. Det beskriver også forskjellige IP- og ISDN-innstillinger, og hvilke av disse innstillingene som må endres for ditt nettverksmiljø. Hvis du for eksempel har en gatekeeper og gateway, beskriver dette kapittelet hvordan disse skal konfigureres. Når du har gjort dette, kan du angi samtaleinnstillinger, og eventuelt sette opp systemet for å bruke den globale adresseboken. Deretter er du klar til å foreta din første testsamtale. Dette kapittelet beskriver hvordan du utfører alle disse oppgavene, slik at du kan dra nytte av videosamtaler med ditt V500-system. 3-1
Administratorveiledning for V500-systemet Bruke oppsettveiviseren Første gang du slår på systemet, starter en oppsettveiviser. Oppsettveiviseren registrerer automatisk systemets IP- og ISDN-forbindelser, og tar deg gjennom det minimum av konfigurasjonstrinn du må utføre for å foreta en videosamtale. Når du går gjennom oppsettveiviseren, kan det være at du trenger tilleggsinformasjon, eller at du vil endre en standardinnstilling. I så fall ser du resten av dette kapittelet. Der finner du informasjon om hvordan du konfigurerer IP- og ISDN-forbindelsene for ditt nettverksmiljø. Oppsettveiviseren gjør at du kan angi et administratorpassord, som gjør at du kan begrense tilgangen til administratorinnstillingene. Administratorens standardpassord er systemets serienummer. Sørg for at du husker administrator passordet hvis du angir et. Hvis du glemmer passordet, blir du nødt til å nullstille systemet, slette systemfilene og kjøre oppsettveiviseren på nytt for å få tilgang til administratorinnstillingene og angi passordet på nytt. Du kan ikke angi administratorpassordet gjennom ekstern styring. Du kan kjøre oppsettveiviseren eller vise konfigurasjonsskjermbildene på to forskjellige måter. Direkte på systemet Bruk fjernkontrollen til å navigere mellom skjermbildene og til å skrive inn informasjon. Du kan bruke talltastaturet på fjernkontrollen til å skrive inn tekst på samme måten som på en mobiltelefon. Fra et eksternt sted Bruk en nettleser til å få tilgang til V500 webgrensesnitt. For at du skal kunne gjøre dette må nettverket være satt opp, og du må kjenne IP-adressen til systemet. Derfor kan det være at dette ikke er mulig, hvis du installerer systemet for første gang på et nytt sted. Du kan bruke V500 webgrensesnitt til å konfigurere alle systemet innstillinger bortsett fra de eksterne styringsinnstillingene. Disse innstillingene konfigureres på det lokale systemet av en administrator. Du finner mer informasjon om V500 webgrensesnitt i Administrere systemet eksternt på side 5-1. 3-2
Konfigurere for bruk på nettverk Konfigurere IP-forbindelsen For å konfigurere tilkoblingen til IP-nettverket, må du: Konfigurere LAN-egenskaper Sette opp tilkoblingen til IP-nettverket Konfigurere IP-nettverksstøtte Konfigurere lokalnett-egenskaper Første trinn i oppsettet av IP-forbindelsen er å konfigurere egenskapene for det lokale nettverket. Hvis du kobler V500-system direkte til en kabel eller et DSL-modem, må du kjenne den eksterne IP-adressen som er tildelt systemet av nettverksleverandøren, før du begynner. Internettleverandøren vil tildele en av disse IP-adressene: Statisk IP-adresse Adressen er reservert for ditt system og vil ikke endres. Når du konfigurerer systemets LAN-egenskaper, skal du velge alternativet Legg inn IP-adresse manuelt. Internettleverandøren bør også gi deg DNS-serverens adresse, standard gateway-adresse, subnettmasken og WINS-serverens IP-adresse. Dynamisk IP-adresse Denne adressen hentes fra internettleverandørens DHCP-server, og kan derfor endre seg. Når du konfigurerer systemets LAN-egenskaper, skal du velge alternativet Hent IP-adresse automatisk. Hvis du velger dette alternativet, blir DNS-serverens adresse, standard gateway-adresse, subnettmasken og andre innstillinger angitt automatisk. Slik konfigurerer du LAN-egenskaper: 1. Gå til System > Administratorinnstillinger > Lokalnettegenskaper. 2. Konfigurer disse innstillingene: Innstilling Koble til lokalnettet Tillat IP-samtaler Vertsnavn Beskrivelse Angir om systemet er en del av det lokale nettverket. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Setter systemet i stand til å foreta og motta IP-oppringninger. Angir systemets DNS-navn. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. 3-3
Administratorveiledning for V500-systemet Innstilling IP-adresse Din IP-adresse er eller Bruk følgende IP-adresse Områdenavn Beskrivelse Angir hvordan systemet skaffer seg en IP-adresse. Få IP-adresse automatisk - Velg dersom systemet får en IP-adresse fra DHCP-serveren på det lokale nettverket. Legg inn IP-adresse manuelt - Velg dersom IP-adressen ikke vil bli tildelt automatisk. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Hvis systemet får IP-adressen automatisk, viser dette området IP-adressen som i øyeblikket er tildelt systemet. Hvis du velger Legg inn IP-adresse manuelt, skriver du inn IP-adressen her. Hvis IP-adressen endres fører det til at systemet starter på nytt. Viser domenenavnet som i øyeblikket er tildelt systemet, hvis systemet er en del av et firmadomene. Hvis systemet ikke automatisk får et domenenavn, skriver du inn et her hvis det kreves for firmanettverket. 3. Trykk på og konfigurer disse innstillingene: Innstilling DNS-servere Standard gateway Nettverksmaske Beskrivelse Viser DNS-serverne som i øyeblikket er tildelt systemet. Hvis systemet ikke automatisk får adressen til en DNS-server, kan du angi opptil fire DNS-servere her. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Viser gateway-enheten som i øyeblikket er tildelt systemet. (Hvis du får internettilgang via en ruter, er standard gateway ruterens interne adresse.) Hvis systemet ikke automatisk får en IP-adresse til gateway, skriver du inn en her. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Viser nettverksmasken som i øyeblikket er tildelt systemet. Hvis systemet ikke automatisk får en nettverksmaske, skriver du inn en her. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. 3-4
Konfigurere for bruk på nettverk Innstilling WINS-server WINS-løsning Lokalnetthastighet Dupleksmodus Beskrivelse Viser WINS-serveren som i øyeblikket er tildelt systemet. Hvis systemet ikke automatisk får en IP-adresse til en WINS-server, skriver du inn en her. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Sender en anmodning til WINS-serveren for en WINS-navneløsning. Angir hvilken lokalnetthastighet som skal brukes. Merk deg at hastigheten du velger må støttes av svitsjen. Velg Auto hvis du vil at nettverkssvitsjen skal forhandle hastigheten automatisk. Hvis du velger 10 Mbps eller 100 Mbps, må du også velge en dupleksmodus. Merk: Innstillingen for nettverkshastighet for V500-enheten og svitsjen må samsvare. Polycom anbefaler på det sterkeste at du ikke velger Auto for bare V500-enheten eller bare ruteren. Innstillingen må være den samme for begge. Vanligvis er det tilstrekkelig å velge Auto for begge. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Angir hvilken dupleksmodus som skal brukes. Merk deg at dupleksmodusen du velger må støttes av svitsjen. Velg Auto hvis du vil at nettverkssvitsjen skal forhandle dupleksmodusen automatisk. Hvis denne innstillingen endres fører det til at systemet starter på nytt. Sette opp tilkoblingen til IP -nettverket Listen nedenfor viser vanlige fremgangsmåter for å koble V500-enheten til et IP-nettverk slik at du kan utføre videosamtaler. Velg den IP-nettverkstilkoblingstypen som ligner mest på hvordan du planlegger å utføre samtalene, og les deretter avsnittet som korresponderer med den tilkoblingstypen. Hvis du trenger hjelp til å fastslå hvordan V500-enheten skal kobles til nettverket, kontakter du nettverksadministrator, nettverksleverandøren eller internettleverandøren. Hvis samtalene skal begrenses til andre systemer i firmaets intranett, ser du Ringe opp innenfor et intranett på side 3-6. Hvis V500-systemet skal kobles direkte til en kabel eller et DSL-modem, uten ruter mellom, ser du Ringe gjennom en kabel eller et DSL-modem på side 3-6. 3-5