Er virtuelle klienter fremtidens arbeidsplass?

Er virtuelle klienter fremtidens arbeidsplass? Bjørn Uddal Salgsdirektør og teknologievangelist Løsningssalg, Ementor Norge

Agenda Bakgrunn Kort om Ementor Løsningssalg vår visjon. Fremtidens arbeidsplass? Hva med gårsdagens desktop? Hva er dagens desktop? Hvor går verden i følge Gartner? Hva er VDI? Alle snakker om VDI, men hva er det egentlig? Sammenlignet med Terminalserver og PC Passer VDI for alle? Fordeler og ulemper med disse desktop teknologiene? Oppsummering Hva er våre anbefalinger og beste praksis Hva er viktig å huske på

Ementors fem fokusområder = IT infrastruktur Kommunikasjon Mobilitetsløsninger Bredbånd og linjer Telefoni Nettverk Video Klienter Rekvisita Print og kopi Periferiutstyr Mobiltelefoner Tynne og tykke klienter Datarommet Katastrofeløsninger Servere og lagring Konsolidering Virtualisering Integrering Samhandling og effektivitet Unified communication Informasjonsdeling Linsensrådgivning Tilgjengelighet Arbeidsflyt IT-sikkerhet Autentisering Innholdskontroll Analyse og revisjon Sikker e-post og kommunikasjon Innbruddsdeteksjon og prevensjon

Ementor har fokus på Brukeropplevelse Samhandling Informasjonsforvaltning Samhandling og effektivitet Applikasjons -leveranse Bedriftens DNA (Intellectual Property)

Lang erfaring med å få teknologi fra forskjellige partnere til å spille sammen

Det handler om å sette de riktige brikkene sammen

Virtuelle skrivebord

Ementor Design prinsipper Design for Change! Endringer, Endringer, Endringer Tenk leveransesenter! Tenk på datasenteret ditt som et leveransesenter som leverer innhold!

Receiver Controller Delivery Network

Controller Content Delivery Network BBC Showtime Sky News Pay-perview

xbox 360 DVD Delivery Network Apple TV

Receiver Repeater Gateway Controller Delivery Network SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101

Receiver Repeater Gateway Controller SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101

Controller Gateway Repeater Receiver 000110110011110101011100011010110011010101SaaS000110110011110100110100101011100011010110011010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101

Deliver enterprise apps Deliver consumer apps 101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 000110110011110101011100011010110011010101S SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 S

Deliver enterprise apps Deliver consumer apps

Dataarbeidsplassens utvikling! Survival of the fittest? Før 1980 Mainframe, minimaskiner, TTY terminaler, hullbånd og Menn i grå frakker Mellom 1980 og 1990 Fortsatt minimaskiner og.pc Personal Computer Mellom 1990 og 2000 Minimaskiner avtar, MYE stasjonære PC og WINDOWS. Så kom Nettverk og det store nettverket: INTERNET v 0.1 Fra 1990 til 2000 økte effektiviteten med 0,01% Etter år 2000 Massevis av PC er overalt, bærbare som yngler som kaniner og.tynne klienter I dag Tja, PC er blitt livet vårt eller rettere sagt Internet er livet vårt MSN, Facebook, MySpace, Google Docs, World of Warcraft,etc

Kommentarer fra Gartner Symposium 2008

Hva påvirker p applikasjonsleveransen? Business Users Apps Mobility Offshoring Globalization Flex Working Branch Expantion Echo Generation Consolidation Security Compliance Continuity Web Services Green Computing

Typisk løsning med tjukke klienter (PC) Disadvantage Management Access Performance Security

Før vi går løs på VDI. Hva er egentlig en PC? Windows Brukerprofil Applikasjoner Operativsystem PC Hardware En PC består av 4 komponenter som er (altfor) TETT integrert! Et stykk HW eller maskinvare (og BIOS) Et stykk Operativsystem Et stykk DNA (også kalt Brukerprofil) Et eller flere stykker Applikasjoner Dette er vesentlig for å skjønne hva og hvordan VDI fungerer.

Typisk løsning med tynne klienter (TSRV) Advantage Management Access Performance Security

Og løsningen på det var allerede i 1996 - WINFRAME Citrix WinFrame slide (circa( 1996) Management Access Performance Security

Igjen! Før vi går løs på VDI. Hva er egentlig en Terminalserver? En TSRV består av 4 komponenter som også er (altfor) TETT integrert! Et (eller helst flere) stykker HW (Servere) i en farm! Et stykk Operativsystem pr server Massevis av DNA (også kalt Brukerprofil) Et eller sannsynligvis mange flere stykker Applikasjoner Dette er også vesentlig for å skjønne hva og hvordan VDI fungerer.

Men hva fa. er dette VDI greiene da?

DETTE er VDI, folkens!!! VDI = Virtual Desktop Infrastructure En infrastruktur av virtuelle PC er på godt norsk

Hva er VDI? Sagt på en annen måte! VDI = Virtual Desktop Infrastructure En infrastruktur av virtuelle PC er på godt norsk Det er et konsept av flere løsninger og/eller produkter satt i system. VDI er en erstatning for PC (tykke klienter) og driverne er økt sikkerhet, redusert kost og høyere tilgjengelighet, samtidig som VDI skal opprettholde høy funksjonalitet og en god brukeropplevelse for brukeren. Bedrifter kan kjøre Desktop en i en virtuell maskin som er plassert i datasenteret. Brukerne får adgang til denne Desktop en via fjernoppkobling fra en PC eller tynnklient over en fjernprotokoll som f.eks RDP eller ICA.

VDI 1.0 One image per user - A step in the right direction Desktop Appliance Virtual Delivery Protocol VM1 VM3 VM2 VM4 VM Infrastructure

VDI 2.0 One common image - A huge step in the right direction Virtual Desktop Apps User Settings Desktop Appliance OS On-demand assembly Delivered with best user experience Dynamically assembled at runtime Single master of each component

VDI Components Support Brokering Monitoring 1 2 Users request their desktop by logging in to the system Operating Systems, Apps, and user Profiles are provisioned on demand Profiles Users WAN Optimization Secure Remote Access Hypervisor Apps 3 Users are delivered their desktop remotely Blade Chassis OS Virtual Desktop Infrastructure

Citrix XenDesktop 2.1 Platinum GoToAssist Desktop Delivery Controller EdgeSight MODULER Profile Management User Settings Desktop Receiver Desktop Appliances Access Gateway WANScaler Virtual Desktop Agent Virtual Desktop XenServer XenApp (VDI) Provisioning Server Apps OS (Hyper-V, VMware, Blades) EasyCall

XenDesktop One architecture three types of desktops Terminal Server Call Centers Windows Server OS x64 Hardware Retail POS Branch Banking Order Entry Virtual Machine ICA Shared Finance Sales Ops Administration Client Device Connection Broker Hypervisor x64 Hardware PC Blade Marketing Dedicated Engineering Visual Analytics Box or Blade Box or Blade Box or Blade Box or Blade Box or Blade Blade Chassis Box or Blade Trading Desk

Passer VDI for alle? TSRV VDI PC / Laptop All or most of their apps (hosted) Many of their apps (hosted and streamed) Some of their apps (streamed and hosted) Temps Production floor Call center Retail cashier Retail bank teller Human resources Operations, Finance Power Users: Developers, Engineers Sales Executives Field operations

Desktop Virtualisering passer for Avanserte brukere Utviklere Miljøer med krav til fysisk sikring av PC Folk med behov for flere PC er (desktoper) Kurs miljøer Skoler..og kanskje de største driverne er. Echo-generasjonen eller Playstationgenerasjonen eller Digital Natives.

Men hva karakteriserer morgendagens brukere? (Echo-generasjonen!) Mobile Utålmodige Fritid betyr mye. Krever fleksibel Trenger de en applikasjon, tjeneste arbeidstid. eller funksjonalitet, så lastes denne Frihet under ansvar. Generation Krever tilgang Y, sometimes referred ned og installeres to as og tas i bruk med til jobben overalt. "Millennials" [1] or "Echo Boomers", en gang. [2] is a IT-Kompetent cohort of individuals born Kommunikasjon in possible Vokst opp med IT, starting og dermed years ranging anywhere Bruker from nye 1976 og moderne måter å komfortabel med to IT som 1982 to possible ending years kommunisere anywhere på, som f.eks MSN, arbeidsverktøy. from 1990 to 2001 [3], that grew Facebook, up in the etc Ekstremt flinke til å bruke internet 1990s and 2000s. Personlige [4] nettverk Administratorer Flinke til å bygge sosiale nettverk, og bruke dette! Administrerer sin egen PC (Mac, Linux, Windows) Kreative Finner løsninger via nettet.

Hvilke utfordringer gir det IT-avdelingen? Applikasjoner må leveres raskt Når brukerne trenger dem! De er utålmodige! Applikasjoner må være universelle Må kunne kjøres på alle klienter. Noen har PC, noen har Mac, noen har Linux! Applikasjoner må isoleres Brukerne vil kreve å bruke sin enhet, derfor må applikasjonene isoleres og kunne leveres til alle enheter. Vi kan ikke kaste bort tiden med å regresjonsteste alt mellom himmel og jord. Applikasjoner må leveres overalt På kontoret, hjemme, på reise, på hotellet, på stranden, på webcafe, kiosk, etc Applikasjoner må sikres Skal vi kunne levere applikasjoner overalt, må vi ha høy sikkerhet Applikasjoner må optimaliseres Skal vi levere over alle typer linjer, må vi bygge inn WAN optimalisering.

Hva er våre anbefalinger? TSRV duger fortsatt! Lenge!! Og til de fleste brukerne inntil Playstation generasjonen dukker opp! Segmenter brukerne, og gi snekkeren en hammer og rørleggeren en tang! VDI fungerer det, og er en fantastisk løsning for IT-avdelingen OG brukerne dersom vi vil fjerne PC en... PC en vil nok overleve noen år til. For spesielt interesserte! Smaken er som baken! Vi må derfor bygge en dynamikk og fleksibilitet i infratrukturen som muliggjør raske endringer og freedom of choice MEN sørg for å SEPARERE flest mulig komponenter og tilby disse som tjenester ved behov. (App, OS/Desktop, Profil, HW) HUSK brukerprofilen! Bruk gjerne 3dje parts verktøy som AppSense. Vurder outsourcing av enkelte deler av infrastrukturen Ved å bygge en riktig infrastruktur, kan brukerne selv være PC administrator, og dere leverer tjenestene. BRING YOUR OWN PC!

BRING YOUR OWN PC!

Tenk ENDRING! Forenkle Standardisere Modularisere Integrere Hardware Virtualisering Server Platform App.hotell Presentasjon Access Autentisering Autorisasjon Global Load Balancing Web Accel. / Appl. FW WANscaler EdgeSight ServerApp

EdgeSight Ementor beredskap Highlevel design Monitoring Tuesday, November 11, 2008 Tenk DR! a a Global Load Balancing Web Accel. / Appl. FW WANscaler Branch office a HQ Branch office LAN/WAN Secure client INTERNET Home PC PDA, SmartPhone Kiosk, WebCafé HA DR BC Access Autentisering Autorisasjon CAG CAG Presentasjon WebApp Virtual App Virtual PC WebApp Virtual App Virtual PC Server Platform App.hotell ServerApp WebApp Client/Server App PC app ServerApp WebApp Client/Server App PC app Virtualisering VMware HP vpar VMware HP vpar Hardware SAN Staging Tape SAN Staging Tape Ementor Norge AS Page 1

Tenk leveransesenter

OG TENK PÅ FØLGENDE FREMOVER MODERNISER IT INFRASTRUKTUREN Optimaliser klientløsningene Gir produktive og innovative brukere VIRTUALISER På alle nivå, og bruk virtualisering til å separere elementene fra hverandre OPTIMALISER IT INFRASTRUKTUREN F.eks Outsource PC DRIFT KUN for Digital Natives og Advanced Digital Immigrants.

Ementor er Nordens ledende leverandør av infrastrukturtjenester og -produkter