Fundraisingrapporten. Desember 2016

Like dokumenter
Kartlegging av markedet for fundraising. Januar 2016

Erfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk»

GDPR krav til innhenting av samtykke

Ny personvernlovgivning er på vei

Ny personvernlovgivning er på vei

Trafikklys i PO3. Konsekvenser av et rødt lys. Anders Milde Gjendemsjø, Leder for sjømat i Deloitte 14. mars 2019

Revisors rolle - Utfordringer og begrensninger. 5. Desember 2016, Aase Aamdal Lundgaard

Fundraisingrapporten. Desember 2018

Kartlegging av markedet for fundraising. Juni 2015

Kartlegging av markedet for fundraising. Mai 2015

Det kommunale og fylkeskommunale risikobildet - Sammendrag

Det kommunale og fylkeskommunale risikobildet

Forvaltningsrevisjon Bergen kommune Effektivitet og kvalitet i internkontrollen Prosjektplan/engagement letter

Finansiell analyse og modellering for strategiske og finansielle beslutninger

Audit & Advisory Desember Kartlegging av givermarkedet

Markedet for faddere/fastgivere og testamentariske gaver

Eierstrategi for Drammensbadet KF. Bakgrunn for forslag til ny Eierstrategi

Praktisk Husleierett 2018

Frokostmøte HADELANDSHAGEN

Hvordan kan kontrollutvalget få best mulig effekt av arbeidet som gjøres? En evaluering av kontrollutvalg/ kontrollutvalgssekretariat

Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen

Effektiv gjennomføring med OPS. Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014

Hva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern?

Hva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern?

Mentalisering og ledelse. Morten Hegdal

Insentiver for god samhandling i lokalbasert rus og psykisk helsearbeid. Sentrale funn i prosjektet

Forslag til ny tomtefestelov - juridiske betraktninger Deloitte AS

Eiendomsskatt. Hvem har risikoen og hvordan bør det håndteres? Bjørn Olav Johansen og T horvald Nyquist, 3. mars Deloitte Advokatfirma AS

Utredning om kommunesammenslåing Asker, Røyken og Hurum

Endring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket. Deloitte Advokatfirma 5. august 2018

Offentlig-offentlig samarbeid

Kommunereformarbeid. Kommunikasjonsplan som del av en god prosess Deloitte AS

Sammenligning av produksjonskostnader

Behandling av plan- og byggesaker

Offentlig anskaffelse og solidaransvar. Geir Melby & Elisabeth Brattebø Fenne 29/11/2018

Forhold knyttet til salg av virksomhet

Styrket personvern, svekkede bedrifter? Deloittes personvernundersøkelse Februar 2017

April Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Granskning og Forensic Services

Dropp de lange strategiene

Agenda. v Innledning. v Basic personvern. v Hvordan forberede seg på GDPR? v Hvor starter du? v Hva kan vi tilby? Personopplysning

Fremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016

Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen?

Velkommen til leverandørkonferanse Fagsystemer for Nye Veier AS

Den gode arbeidsgiver

Behov for bedre måling i oppdrett? Klynge til klynge - Olje og gass møter havbruk

Muligheter og risiko ved ulike driftsformer i hestenæringen. Advokat Jens-Petter Pedersen, 16.

Kartlegging av fadder- og fastgivermarkedet i Norge. Audit & Advisory September 2010

Oppdrag for Kunnskapsdepartementet Kostnadskartlegging av universiteter og høyskoler. NIFU i samarbeid med Deloitte AS

Leietakertilpasninger. Hva lønner seg egentlig? Thorvald Nyquist 26. februar Deloitte AS

Eiendomstransaksjoner

Endring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket. Deloitte Advokatfirma 23. november 2018

Forslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger

U37 Tid for omstilling

April Kampen mot korrupsjon og misligheter Granskning og Forensic Services

NIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby

Fredrik Vestli Deloitte Deloitte Advokatfirma AS

Stiftelser og skatt. Advokat Rune Sandseter Deloitte Advokatfirma AS

Samhandlingsreformen hva planlegger kommunene, og hvordan vil dette påvirke sykehusenes aktivitetsnivå

av retningsvalg for Sande kommune

Deloittehuset i Bjørvika. Flytting som katalysator for endring. 26. oktober 2015

Presentasjon. Analyse og tjenesteinnovasjon Rus og psykisk helse i Drammen kommune. Deloitte og Telemarksforsking

Juridisk fagseminar - bank. Betydningen av juridisk godt håndverk. Advokat Anne Helsingeng Deloitte Advokatfirma AS

Helse Møre og Romsdal HF Evaluering / analyse av organisasjonsmodellen

O v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r

Regulering av veiavgift Internasjonal kartlegging. 16. desember 2018

OPS - et innovativt valg Hva er OPS og når skal det brukes?

Inngåelse av justeringsavtaler

Internrevisjonsstudien 2017:

Forvaltningsrevisjon Luster kommune Økonomi - og prosjektstyring. Kommunestyret 27. april 2017

Anleggskonferansen Vestfold Merverdiavgift

Presentasjon av forvaltningsrevisjon av investeringsprosjekter


Ny supertraktat. Over 100 land kan endre over 2000 skatteavtaler

Forvaltningsrevisjon Vik kommune Helse og omsorg Revidert prosjektplan/engagement letter

Helse Møre og Romsdal HF Kartlegging av organisasjonsmodeller i andre helseforetak

Arbeidsgiverpolitikk i kommunesammenslåinger Kunnskapsbaserte innspill til gode prosesser. Lansering av FoU-rapporten


Kunstig intelligens i helse

Vedtaksoppfølging i Hordaland fylkeskommune Prosjektplan

Blokkjeder og hva de kan brukes til i offentlig sektor

UNDERSØKELSE OM BRUKEN AV ØYEBLIKKELIG HJELP DØGNOPPHOLD I KOMMUNENE

Plan for forvaltningsrevisjon Revidert plan Tysnes kommune

Haugesund kommune Plan for forvaltningsrevisjon

Arbeidsgiverpolitikk i kommunesammenslåinger Kunnskapsbaserte innspill til gode prosesser

Scheel-utvalget: Ny skattereform i støpeskjeen. Hva betyr det for næringslivet?


Regnskap 2015, 2016 og 2017

Vekst i norsk næringsliv Nøkkelen til suksess ligger fortsatt i en god strategi. Halvor Moen og Joakim Marstrander Mai 2015

Deloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-0103 Oslo Norway Tlf: Faks: Ti

Regnskap 2015, 2016 og 2017

Økonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim

3. kvartal Deloitte CFO-undersøkelse Positive fremtidsutsikter, men finansieringsbildet er i endring




Fergefri E39. Hva er OPS? Hvorfor egner store prosjekter seg særlig godt for OPSgjennomføring

Øygarden kommune Plan for forvaltningsrevisjon


DD-PROSESSEN. Rettslig rammeverk. 10. februar 2015 Thorvald Nyquist og Odd Erik Johansen Deloitte AS

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner

Transkript:

Fundraisingrapporten Desember 2016

Forord Vi har for syvende gang gjennomført en undersøkelse med målsetting om å kartlegge utviklingen i markedet for fundraising i Norge. Hvert år har undersøkelsen blitt utvidet etter innspill fra organisasjonene. Den første rapporten omhandlet kun faddere og fastgivere, senere er undersøkelsen utvidet til å omfatte andre viktige og relevante inntektskategorier for organisasjonene. Undersøkelsene har resultert i rapporter som har gitt oss kunnskap om markedet for fundraising og kan forhåpentligvis være et nyttig verktøy i organisasjonenes videre arbeid med å anskaffe midler. Også fra 2014 til 2015 økte inntektene til organisasjonene i undersøkelsen, og de har tatt i bruk nye metoder for å skaffe inntekter. Sosiale medier har fått en sterk fremvekst som markedsføringskanal det siste året, og er også fremhevet som en viktig innsamlingskanal for mange av organisasjonene. I nyhetsbildet har den økende bruken av sosiale medier som innsamlingskanal fått mye oppmerksomhet. Som tidligere år ser vi at mer tradisjonelle inntektskilder som tilskudd har økt siden forrige undersøkelse, på grunn av flyktningkrisen og en urolig situasjon i Midtøsten. Også måten givere donerer penger på er i endring. Til tross for at tradisjonelle betalingsalternativer som avtalegiro og kontant fortsatt er vanlig, har populære betalingsapper som Vipps, mcash og Mobilepay gjort det enkelt å overføre penger via mobilen. Utviklingen er bare ett eksempel på hvordan ny teknologi påvirker givermarkedet. Vi ønsker å rette en stor takk til alle de som har deltatt i undersøkelsen, og de som har bidratt med innsiktsfulle kommentarer. Grete Elgåen partner Deloitte AS 2

Oppsummering Undersøkelsen ble sendt til 124 ideelle organisasjoner i Norge og vi har mottatt 56 svar. De rapporterte at totale inntekter i 2015 var 13.917 MNOK og 12.935 MNOK i 2014, noe som tilsvarer en økning på 7,6 %. Markedsførings- og innsamlingskanaler Direkte markedsføring, e-post, web og events/messer har utmerket seg som mye brukte markedsføringskanaler over flere år. Sosiale medier har blitt en mer populær markedsføringskanal, og i tillegg er venneverving en markedsføringskanal som mange planlegger å ta i bruk i fremtiden. I år som i fjor utmerker innsamling via direkte markedsføring og sosiale medier seg som mye brukte innsamlingskanaler. SMS, web, annonser, e-post og telemarketing er også innsamlingskanaler som benyttes mye av organisasjonene. Direkte markedsføring, face-to-face, sosiale medier og SMS anses også i år som de mest inntektsgivende kanalene. Mange av organisasjonene har tatt i bruk nye kanaler det siste året, og flere planlegger å ta i bruk enda flere i fremtiden. Betalingsalternativer Avtalegiro, kontantbetaling, betalingskort og SMS-betaling er betalingsalternativer mange av organisasjonene har tilbudt i flere år. Nytt for det siste året, er betalingsapper (Vipps, mcash, Mobilpay o.l.). 42 % av de som har svart, oppgir at dette er et nytt betalingsalternativ tilbudt det siste året. 17 % svarer at betalingsapper er noe de planlegger å tilby i fremtiden. 3

Oppsummering Tilskudd Tilskudd er en vesentlig inntektskilde for mange organisasjoner. I 2015 utgjorde tilskudd og tildelinger totalt 8.552 MNOK av totale inntekter mot 7.786 MNOK i 2014. Dette utgjør 61,4 % i 2015 mot 60,2 % i 2014. Tilskudd er i denne undersøkelsen fordelt på fem kategorier; tilskudd fra norske myndigheter, tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser, tildeling fra legater og stiftelser, tildeling fra tippemidler og tilskudd fra andre. Tilskudd fra norske myndigheter var i 2015 5.224 MNOK mot 4.971 MNOK i 2014. Dette tilsvarer en økning på 5,1 %. Økningen i tilskudd fra norske myndigheter har hatt en forholdsmessig lavere økning enn andre inntekter. Totalt utgjorde tilskudd fra norske myndigheter 37,5 % og 38,4 % av totale inntekter i henholdsvis 2015 og 2014. Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser har økt fra 2.014 MNOK til 2.483 MNOK fra 2014 til 2015, en økning tilsvarende 23,3 %. Tildeling fra legater og stiftelser utgjorde 121 MNOK i 2015 mot 97 MNOK i 2014, som utgjør en økning på 24,8 %. Økningen i totale tilskudd er i stor grad knyttet til flyktningkrisen, krigen i Syria og en urolig situasjon i Midtøsten for øvrig som eskalerte i 2015. Tildeling fra tippemidler utgjorde 532 MNOK i 2015 mot 520 MNOK i 2014, som utgjør en økning på 2,4 %. Tilskudd fra andre utgjorde 193 MNOK i 2015 mot 184 MNOK i 2014, som utgjør en økning på 4,6 %. 4

Oppsummering Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler En fadder-/fastgiveravtale er definert som et fast avtalt betalende giverforhold der det er gjennomført minimum én innbetaling i løpet av året. I årets undersøkelse ble det oppgitt inntekter fra private fadder-/fastgiveravtaler på 1.659 MNOK i 2015 og 1.518 MNOK i 2014. Dette er en økning på 9,3 % fra 2014 til 2015. Inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler har hatt en relativt høy vekst siden vi startet med undersøkelsen. Fjorårets undersøkelse viste en økning på 9,2 % fra 2013 til 2014 mot 11,0 % fra 2012 til 2013. Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler utgjør 11,9 % av totalt anskaffede midler i 2015 og 11,7 % i 2014. Antall fadder-/fastgiveravtaler har økt med 9,6 % fra 678.374 i 2014 til 743.728 i 2015. Fjorårets undersøkelse viste en økning på 7,1 % fra 2013 til 2014. Gjennomsnittlig beløp per giver er redusert med 0,3 %. I 2015 ga hver giver i snitt 2.231 kr mot 2.238 kr i 2014. Undersøkelsen viser at det er organisasjoner som retter seg mot barn som har flest antall fadder-/fastgiveravtaler og som har høyest inntekt fra disse. Det samme resultatet så man også i de foregående undersøkelsene. Av organisasjonene som har svart, oppgir over halvparten at mer enn 50 % av deres totale fadder-/fastgiveravtaler varer i 5 år eller mer. Undersøkelsen viser at organisasjonene har et gjennomsnittlig frafall på 8,1 % av totalt oppgitte fadder-/fastgiveravtaler i 2015 mot 6,8 % frafall i 2014. Organisasjonene oppgir at gjennomsnittlig frafall 12 måneder etter første innbetaling er 14,7 % og 15,5 % i henholdsvis 2015 og 2014. 5

Oppsummering Inntekter fra aksjoner og innsamling i forbindelse med uforutsette og langvarige nødssituasjoner Inntekter fra aksjoner omfatter alle inntekter fra aksjoner som TV-aksjoner, artistgallaer, store arrangementer og lignende. Inntekter fra aksjoner utgjorde 330 MNOK i 2015 mot 397 MNOK i 2014, som gir en nedgang på 16,9 %. Økningen i fjorårets undersøkelse var på 14,3 %. Inntekter fra aksjoner tilsvarer omtrent 2,4 % av totale inntekter i 2015 og 3,1 % i 2014. Organisasjonene har hatt en økning i inntekter i forbindelse med uforutsette og langvarige nødssituasjoner fra 41 MNOK i 2014 til 214 MNOK i 2015. Inntektene i 2015 knytter seg i hovedsak til store innsamlinger i forbindelse med nødssituasjonen i Syria, flyktningkrisen i Europa og jordskjelvet i Nepal. I 2014 ble det samlet inn til blant annet ebolaepidemien i Vest-Afrika. Testamentariske gaver Testamentariske gaver utgjorde 322 MNOK i 2015 mot 308 MNOK i 2014. Dette utgjør en økning på 4,8 %. Testamentariske gaver tilsvarer 2,3 % av totale inntekter i 2015 og 2,4 % i 2014. 36 av de 56 organisasjonene som har deltatt i årets undersøkelse har svart at de jobber med å få inntekter fra testamentariske gaver. Minnegaver Minnegaver utgjorde om lag 32 MNOK i både 2015 og 2014. Minnegaver tilsvarer om lag 0,2 % av totale inntekter i både 2015 og 2014. 37 av de 56 organisasjonene som har deltatt i årets undersøkelse har svart at de jobber med å få inntekter fra minnegaver. 6

Oppsummering Anledningsgaver Anledningsgaver utgjorde 46 MNOK i 2015 mot 6 MNOK i 2014. Dette utgjør en økning på 621 %. Anledningsgaver tilsvarer 0,3 % av totale inntekter i 2015. 38 av de 56 organisasjonene som har deltatt i årets undersøkelse har svart at de arbeider med å få inntekter fra anledningsgaver. Inntekter fra annen innsamling initiert av andre Inntekter fra annen innsamling initiert av andre økte med 172 % fra 16 MNOK til 43 MNOK fra 2014 til 2015. Organisasjonene oppgir at de i mindre eller ingen grad arbeider med fokus på inntekter fra annen innsamling initiert av andre. Inntekter fra næringslivet, skoler, foreninger og lag Inntekter fra næringslivet har hatt en økning fra 281 MNOK i 2014 til 339 MNOK i 2015, en økning på 20,5 %. Dette utgjør 2,4 % av totale inntekter i 2015 og 2,2 % i 2014. Inntekter fra skoler, foreninger og lag har økt fra 91 MNOK i 2014 til 93 MNOK i 2015, en økning tilsvarende 1,3 %. Inntektene fra skoler, foreninger og lag utgjorde om lag 0,7 % av totale inntekter i både 2014 og 2015. Inntekter fra «major donors» «Major donors» tilsvarer et individ eller en familie med potensial til å gi en gave som kan ha en vesentlig påvirkning på organisasjonen. De samlede inntektene fra «major donors» utgjorde 45 MNOK i 2015 og 56 MNOK i 2014. 7

Oppsummering Alternative gaver Alternative gaver er symbolske gaver, gaver med mening, men også fysiske gaver. Det kan være gaver som ikke er økonomiske overføringer. Alternative gaver har økt fra 13 MNOK i 2014 til 15 MNOK i 2015. Dette er en økning på 12,1 %. Øvrige innsamlinger og gaver Øvrige innsamlinger og gaver er gaver som ikke faller inn under de øvrige kategoriene. Også sporadiske gaver inngår her. Inntekter fra øvrige innsamlinger og gaver i 2015 var 762 MNOK og 672 MNOK i 2014, en økning tilsvarende 13,4 %. Dette utgjør 5,5 % av totale inntekter i 2015 og 5,2 % i 2014. Medlemsinntekter Medlemsinntekter er kontingenter og lignende for medlemskap i organisasjonene. Medlemsinntekter utgjorde 409 MNOK i 2014 og 431 MNOK i 2015, en økning tilsvarende 5,4 %. Inntektskategorien utgjorde 3,2 % av totale inntekter i 2014 og 3,1 % i 2015. Inntekter fra egne lotterier og spill De samlede inntektene fra egne lotterier og spill utgjorde 145 MNOK i 2015 og 144 MNOK i 2014. Dette representerer omtrent 1,0 % av totale inntekter. Inntekter fra salg av varer og tjenester Inntekter fra salg av varer og tjenester har økt fra 139 MNOK i 2014 til 146 MNOK i 2015. Dette er en økning på 5,0 %. Inntekter fra salg av varer og tjenester utgjorde 1,0 % av totale inntekter i 2015 og 1,1 % i 2014. 8

Resultater fra undersøkelsen Generelt Formålet med undersøkelsen har som tidligere år, vært å kartlegge utviklingen i markedet for fundraising i Norge. Årets undersøkelse ble sendt ut til 124 ideelle organisasjoner, og vi har mottatt 56 svar. Utvalget vårt baserte seg på medlemslister til de største interesseorganisasjonene. 7 2 2 15 Utviklings-/bistandsorganisasjon Variasjonen i organisasjonene som deltar gir utslag i resultatene i rapporten, og det kan derfor forekomme endringer fra tidligere rapporter med hensyn til hvilke organisasjoner som fremheves under de ulike inntektskategoriene. 9 Religiøs-/misjonsorganisasjon Interesseorganisasjon Helse-/pasientorganisasjon Humanitær organisasjon Inndeling av respondenter i undergrupper Organisasjonene som besvarte undersøkelsen skulle plassere seg i en av sju undergrupper. De tre største kategoriene blant respondentene er utviklings-/bistandsorganisasjon, religiøs-/misjonsorganisasjon og interesseorganisasjon. 10 11 Miljø-/dyrevernorganisasjon Annet 9

Markedsføringskanaler Diagrammet viser trender knyttet til bruk av ulike markedsføringskanaler for organisasjonene som er med i undersøkelsen. Direkte markedsføring E-post Telemarketing 39% 78% 64% 10% 2% 4% 2% 4% 16% 11% 21% 49% Sosiale medier har fått en sterk fremvekst som markedsføringskanal det siste året, og er også fremhevet som en viktig innsamlingskanal for mange av organisasjonene. SMS Events/messer Radio TV Innstikk 52% 60% 27% 8% 4% 32% 4% 6% 44% 9% 4% 4% 9% 9% 4% 62% 58% 48% 30% 26% Direkte markedsføring, e-post, web og events/messer har utmerket seg som mye brukte markedsføringskanaler over flere år og har også vært blant de mest inntektsgivende kanalene. Face-to-face Sosiale medier Venneverving 7% 46% 50% 7% 11% 82% 6% 33% 35% 9% 2% 11% Av organisasjonene som har besvart dette spørsmålet, er det mange som oppgir at sosiale medier er en ny markedsføringskanal som har blitt tatt i bruk det siste året. Venneverving er en markedsføringskanal som mange planlegger å ta i bruk i fremtiden. Annonser (papir) 57% 11% 32% Boards 29% 8% 6% 57% Web (søk, annonse) 63% 11% 12% 14% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Brukt i flere år Planlegger å ta i bruk for framtiden Tatt i bruk siste år Bruker ikke denne kanalen 10

Innsamlingskanaler Oversikten viser trender med tanke på bruk av ulike innsamlingskanaler for organisasjonene som er med i undersøkelsen. Direkte markedsføring E-post 47% 80% 9% 17% 5% 2% 13% 26% I år som i fjor utmerker innsamling via direkte markedsføring og sosiale medier seg som mye brukte innsamlingskanaler. SMS, web, annonser, e-post og telemarketing er også innsamlingskanaler som benyttes mye av organisasjonene. Telemarketing SMS Events/messer Radio TV Innstikk Face-to-face 43% 58% 44% 10% 6% 24% 2% 2% 38% 41% 11% 2% 43% 5% 9% 27% 2% 4% 50% 84% 71% 6% 2% 54% 6% 14% 39% Mange av organisasjonene har tatt i bruk nye kanaler det siste året, og flere planlegger å ta i bruk enda flere innsamlingskanaler i fremtiden. Sosiale medier Venneverving Annonser (papir) 65% 44% 53% 6% 13% 4% 2% 9% 15% 37% 41% 11% Boards 22% 4% 8% 65% Web (søk, annonse) 55% 9% 11% 25% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Brukt i flere år Planlegger å ta i bruk for framtiden Tatt i bruk siste år Bruker ikke denne kanalen 11

Mest inntektsgivende innsamlingskanaler 0 % 0 % Dette diagrammet viser hvilke innsamlingskanaler som anses som mest inntektsgivende for de aktuelle organisasjonene. Direkte markedsføring, face-to-face, sosiale medier og SMS anses også i år som de mest inntektsgivende kanalene. 5 % 5 % 3 % 2 % 5 % 26 % Direkte markedsføring Face-to-face Sosiale medier SMS Telemarketing Web Disse resultatene samsvarer godt med hvilke innsamlingskanaler som er mest brukt, og hvilke kanaler som organisasjonene ønsker å benytte seg mer av i fremtiden. 7 % 7 % 12 % Events/messer E-post Innstikk Venneverving Annonser 9 % TV 9 % 10 % Radio Boards 12

Betalingsalternativer Oversikten viser hvilke betalingsalternativer organisasjonene som har deltatt i undersøkelsen, tilbyr. Avtalegiro, kontantbetaling, betalingskort og SMS-betaling er betalingsalternativer mange av organisasjonene har tilbudt i flere år. Avtalegiro Kontant Bøsseinnsamling 42% 65% 82% 4% 2% 54% 7% 4% 7% 33% Nytt for det siste året, er betalingsapper (Vipps, mcash, Mobilpay o.l.). 42 % av de som har svart, oppgir at dette er et nytt betalingsalternativ tilbudt det siste året. 17 % svarer at betalingsapper er noe de planlegger å tilby i fremtiden. SMS-betaling Betalingsapp Betalingskort Trekk i lønn Annet 25% 25% 39% 60% 42% 62% 2% 2% 2% 57% 13% 8% 19% 17% 17% 8% 4% 26% 73% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Tilbudt i flere år Tilbudt det siste året Planlegger å tilby i fremtiden Tilbyr ikke dette alternativet 13

Fordeling av totale inntekter Respondentene i årets undersøkelse rapporterte at totale inntekter i 2015 var 13.917 MNOK og 12.935 MNOK i 2014, hvilket utgjør en økning på 7,6 %. I påfølgende to grafer ser vi hvordan inntektene fordeler seg mellom de ulike inntektskildene. Tilskudd fra norske myndigheter, tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser samt tildeling fra legater og stiftelser, tildeling fra tippemidler og tilskudd fra andre er en stor del av organisasjonenes inntektskilde og utgjorde 61,4 % av totale inntekter i 2015 og 60,2 % i 2014. Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler utgjorde om lag 12 % i både 2015 og 2014. Totale øvrige inntektskilder utgjorde 26,6 % i 2015 og 27,8 % i 2014. 14

Fordelingen av totale inntekter 1,4 % 1,1 % >1 % %>1 % 1,4 %1 1,5 % Tilskudd fra norske myndigheter Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser Inntekter fra fadder-fastgiveravtaler Øvrige innsamlinger og gaver 3,2 % 4,0 % 2,2 % 2,4 % 3,1 % 38,4 % 3,8 % 2,3 % 2,4 % 2,4 % 3,1 % 37,5 % Øvrige inntekter Tildeling fra tippemidler Medlemsinntekter Inntekter fra aksjoner 5,2 % 2014 5,3 % 2015 Øvrige inntekter fra næringslivet Testamentariske gaver 7,9 % 5,5 % Innsamling i forbindelse med uforutsette og langvarige nødssituasjoner Tilskudd fra andre 11,7 % 15,6 % 11,9 % 17,8 % Inntekter fra salg av varer og tjenester Egne lotterier og spill Tildeling fra legater og stiftelser Inntekter fra skoler/foreninger/lag Anledningsgaver "Major donors" Inntekter fra annen innsamling initiert av andre Minnegaver Alternative gaver 15

Fordeling av type fundraising I årets undersøkelse har vi spurt respondentene hvilke typer fundraising deres organisasjon arbeider med. Organisasjonene opplyser at de i stor grad arbeider med fundraising av tilskudd fra norske myndigheter, inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler, sporadiske gaver og inntekter fra næringslivet. Arbeid med fundraising av tilskudd fra norske myndigheter og inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler var også de to kategoriene flest respondenter svarte at de i stor grad arbeidet med i fjorårets undersøkelse. Tilskudd fra norske myndigheter 55% Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser 9% 16% 4% Tildeling fra legater og stiftelser 20% 41% Tildeling fra tippemidler 16% 23% 4% Tilskudd fra andre 14% 43% Fadder-/fastgiveravtaler 55% Aksjoner (tv-aksjon, artistgalla, store arrangement o.l.) 20% 20% Innsamling i forbindelse med uforutsette og langvarige 20% 16% 0% Sporadiske gaver 52% Testamentariske gaver 20% 45% Minnegaver 11% 55% Anledningsgaver 9% 59% Inntekter fra annen innsamling initiert av andre 7% 54% Næringslivet 38% Skoler, foreninger og lag 18% 34% "Major donors" 13% 23% 5% Alternative gaver 9% 30% 2% Øvrige innsamlinger og gaver Medlemmer Egne lotterier og spill Inntekter fra salg av varer og tjenester Øvrige inntekter 39% 32% 20% 11% 18% 14% 21% 5% 43% 50% 23% 2% 14% 5% 57% 14% 5% 23% 11% 43% 14% 2% 25% 16% 20% 2% 20% 4% 55% 61% 41% 5% 5% 2% 29% 20% 25% 5% 4% 4% 2% 9% 6% 4% 30% 5% 38% 2% 18% 5% 41% 7% 54% 5% 55% 4% 45% 1% 12% 4% 2% 41% 4% 57% 7% 5% 32% 2% 29% 7% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det Nei Ikke besvart 16

Tilskudd Tilskudd mot totale inntekter For noen organisasjoner utgjør tilskudd en vesentlig del av totale inntekter. I 2015 utgjorde tilskudd og tildelinger totalt 8.552 MNOK av totale inntekter mot 7.786 MNOK i 2014. Dette utgjør 61,4 % i 2015 mot 60,2 % i 2014. MNOK 25 000 20 000 Tilskudd er i denne undersøkelsen fordelt i fem kategorier; tilskudd fra norske myndigheter, tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser, tildeling fra legater og stiftelser, tildeling fra tippemidler og tilskudd fra andre. 15 000 13 917 12 935 Tilskudd er en viktig inntektskilde og har økt med 9,8 % fra 2014 til 2015. Dette skyldes i all hovedsak økning i tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser på 23,3 % og økning i tildeling fra legater og stiftelser på 24,8 % fra 2014 til 2015. I fjorårets rapport var det en økning i tilskudd på 13,1 % fra 2013 til 2014. 10 000 5 000-8 552 7 786 Tilskudd/tildelinger Totale inntekter 17

Tilskudd Tilskudd mot totale inntekter Fordelingen i 2015 var 5.224 MNOK fra norske myndigheter, 2.483 MNOK fra EU, FN og andre internasjonale instanser, 121 MNOK fra legater og stiftelser, 532 MNOK fra tippemidler og 193 MNOK fra andre tilskudd. Økningen i totale tilskudd er i stor grad knyttet til flyktningkrisen, krigen i Syria og en urolig situasjon i Midtøsten for øvrig som eskalerte i 2015. 38,6 % 61,4 % 37,5 % 17,8 % 1,4 % 3,8 % 0,9 % Andre inntektskilder Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser Tildeling fra tippemidler Tilskudd fra norske myndigheter Tildeling fra legater og stiftelser Tilskudd fra andre 18

Tilskudd Tilskudd fordelt på underkategorier Diagrammet viser hvordan tilskudd fordeler seg mellom de ulike underkategoriene av organisasjoner. 2 % 1 % 0 % De humanitære organisasjonene mottar mest tilskudd. Tilskudd hos humanitære organisasjoner utgjorde 53 % av totale tilskudd i 2015 og 50 % i 2014. For utviklings-/bistandsorganisasjoner utgjorde tilskudd 23 % av totale tilskudd i 2015 og 22 % i 2014. 15 % 6 % 53 % Humanitær organisasjon Utviklings-/bistandsorganisasjon Helse-/pasientorganisasjon Interesseorganisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon Miljø-/dyrevernorganisasjon 23 % Annet 19

Tilskudd Tilskudd fra norske myndigheter Tilskudd fra norske myndigheter utgjorde i 2015 5.224 MNOK mot 4.971 MNOK i 2014. Dette tilsvarer en økning på 5,1 %. Totalt utgjorde tilskudd fra norske myndigheter 38 % av totale inntekter både i 2015 og 2014. Diagrammet viser hvilke organisasjoner som tildeles størst tilskudd fra norske myndigheter. Kirkens Bymisjon og Norges Røde Kors fikk størst tilskudd fra norske myndigheter i 2014 og i 2015. For Kirkens Bymisjon utgjorde tilskudd fra norske myndigheter 92 % av organisasjonens totale inntekter i 2014 og 90 % i 2015. Tilsvarende for Norges Røde Kors utgjorde dette 47 % av totale inntekter både i 2014 og i 2015. Kirkens Bymisjon Norges Røde Kors Stiftelsen Flyktninghjelpen Kirkens Nødhjelp Norsk Folkehjelp Redd Barna Regnskogfondet Utviklingsfondet 124 125 99 88 274 431 414 409 596 581 675 772 745 743 1 019 1 070 CARE Norge 95 82 Redningsselskapet 86 84-200 400 600 800 1 000 1 200 MNOK 20

Tilskudd Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser har økt fra 2.014 MNOK til 2.483 MNOK fra 2014 til 2015, en økning tilsvarende 23,3 %. Stiftelsen Flyktninghjelpen 1 650 1 896 Diagrammet viser hvilke organisasjoner som tildeles størst tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser. Stiftelsen Flyktninghjelpen mottok mest tilskudd, henholdsvis 68,3 % av organisasjonens totale inntekter i 2014 og 68,1 % i 2015. Norsk Folkehjelp har hatt en økning i tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser på 114 % fra 2014 til 2015. Norsk Folkehjelp Kirkens Nødhjelp 154 142 124 329 Redd Barna 81 58 Norges Handikapforbund 20 18-500 1 000 1 500 2 000 MNOK 21

Tilskudd Tildeling fra legater og stiftelser Tildeling fra legater og stiftelser utgjorde 121 MNOK i 2015 mot 97 MNOK i 2014, en økning på 24,8 %. For organisasjonene utgjør inntekter fra legater og stiftelser 0,9 % av totale inntekter i 2015 og 0,7 % i 2014. Redd Barna og Kreftforeningen oppgir høyest tildeling fra legater og stiftelser både i 2015 og 2014. Diagrammet viser at flere av organisasjonene viser en positiv trend i tildelinger fra legater og stiftelser. Redd Barna Kreftforeningen Strømmestiftelsen HLF (Hørselshemmedes Landsforbund) 12 14 10 13 11 17 20 23 Nasjonalforeningen for folkehelsen 8 13-5 10 15 20 25 MNOK 22

Tilskudd Tildeling fra tippemidler Tippemidler utgjorde 532 MNOK i 2015 mot 520 MNOK i 2014, en økning tilsvarende 2,4 %. Fjorårets undersøkelse viste en reduksjon på 23 % fra 2013 til 2014. I 2015 utgjør tildeling fra tippemidler 3,8 % av totale inntekter. Oversikten viser de organisasjonene som har oppgitt høyest inntekter fra tippemidler i årets undersøkelse. Norges Røde Kors Redningsselskapet Kreftforeningen 69 67 133 129 215 209 Norges Handikapforbund 22 22 Norges Blindeforbund 20 21-50 100 150 200 250 MNOK 23

Tilskudd Tilskudd fra andre Tilskudd fra andre utgjorde 193 MNOK i 2015 og 184 MNOK i 2014, en økning tilsvarende 4,6 %. Redningsselskapet 37 52 Diagrammet viser at Redningsselskapet mottar høyest tilskudd fra andre på 37 MNOK og 52 MNOK i henholdsvis 2015 og 2014. Norges Røde Kors rapporterer en økning av tilskudd fra andre på 137 %. Dette er et resultat av blant annet flyktningkrisen. Norges Røde Kors Norges Handikapforbund 15 21 22 35 Regnskogfondet 10 14 Norsk Folkehjelp 14 18-10 20 30 40 50 60 MNOK 24

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler En fadder-/fastgiveravtale er definert som et fast avtalt betalende giverforhold der det er gjennomført minimum én innbetaling i løpet av året. Inntekter fra private fadder-/fastgiveravtaler i 2015 var 1.659 MNOK, som er en økning på 9,3 % fra 1.518 MNOK i 2014. De to foregående undersøkelsene viste at inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler økte med 9,2 % fra 2013 til 2014, og 11,0 % fra 2012 til 2013. Andelen inntekter fra private fadder-/fastgiveravtaler utgjør 11,9 % av totale inntekter i 2015 og 11,7 % av totale inntekter i 2014. Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler har hatt en relativt høy vekst siden vi startet med undersøkelsen. MNOK 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 13 917 12 935 De totale inntektene fra private fadder-/fastgiveravtaler i 2015 var 1.659 MNOK, som er en økning på 9,3 % fra 2014. 6 000 4 000 2 000-1 659 1 518 Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Totale inntekter 25

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler i underkategoriene 1 % I diagrammet blir det presentert hvordan inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler fordeler seg mellom de ulike kategoriene. Utviklings-/bistandsorganisasjoner og humanitære organisasjoner mottar høyest inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler. 7 % 7 % 3 % 2015 46 % Utviklings-/bistandsorganisasjon Humanitær organisasjon Interesseorganisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon Helse-/pasientorganisasjon Miljø-/dyrevernorganisasjon 36 % 26

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Organisasjoner med høyest inntekt fra fadder-/fastgiveravtaler Oversikten viser de 10 organisasjonene med høyest inntekt fra fadder-/fastgiveravtaler. Organisasjoner rettet mot barn dominerer listen også i år. De tre største av disse organisasjonene står i 2015 for hele 58 % av inntektene fra fadder-/fastgiveravtaler. SOS-barnebyer Plan International Norge 411 376 381 360 Flere av organisasjonene har hatt en økning i inntekter fra faddere/fastgivere. UNICEF Norge har hatt den største prosentvise økningen på 23,6 %. Stiftelsen Flyktninghjelpen har hatt den nest største økningen i inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler på 21,6 %. Redd Barna Norges Røde Kors UNICEF Norge Norges Blindeforbund 120 110 82 66 66 63 176 160 Ola Wiig Hansen fra UNICEF Norge ble kåret til «Årets Fundraiser» ved Fundraisingkonferansen 2016. I juryens begrunnelse står det blant annet at Olas arbeid «gir resultater fordi han vet hva som må sies for å få målgruppen til å reagere». SOS-barnebyer og Plan International Norge hadde størst beløpsmessig økning i inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler med henholdsvis 35 MNOK og 21 MNOK. Dette har sammenheng med at SOS-barnebyer og Plan International Norge mottok inntektene fra TV2s Artistgalla i henholdsvis 2015 og 2014. Kirkens Nødhjelp 53 46 Misjonsalliansen 49 49 Norsk Luthersk Misjonssamband 47 44 Stiftelsen Flyktninghjelpen 45 37-50 100 150 200 250 300 350 400 450 MNOK 27

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Organisasjoner med størst andel inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler av totale inntekter Diagrammet viser de 10 organisasjonene med høyest inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler i forhold til totale inntekter i 2014 og 2015. Vi ser av diagrammet at andelen inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler av de totale inntektene har blitt redusert hos flere av organisasjonene fra 2014 til 2015. I absolutte verdier har det derimot vært en økning i inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler for flesteparten av organisasjonene. Plan International Norge og SOSbarnebyer har høyest inntekt fra fadder-/fastgiveravtaler i forhold til totale inntekter. Om lag 82% av Plan International Norges totale inntekter kommer fra fadder- /fastgiveravtaler. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 82% 83% 67% 66% 49% 45% 46% 44% 26% 21% 20% 22% 20% 20% 7% 7% 6% 4% 2% 2% 28

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Antall fadder-/fastgiveravtaler Av organisasjonene som besvarte årets undersøkelse ble det oppgitt totalt 743.728 fadder- /fastgiveravtaler i 2015, mot 678.374 i 2014. Dette tilsvarer en økning på 9,6 %. Tusen 800 700 600 Undersøkelsen året før viste en økning på 7,1 % fra 2013 til 2014. Vi ønsker å presisere at samme person kan være registrert som fadder/fastgiver i flere organisasjoner. 500 400 300 744 678 200 100-29

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Antall fadder-/fastgiveravtaler Plan International Norge har flest antall fadder-/fastgiveravtaler. I 2015 hadde de 136.000 faste avtaler mot 133.000 i 2014. SOS-barnebyer hadde 122.300 fadder- /fastgiveravtaler i 2014 og 132.000 faste avtaler i 2015. Nivået på antall fastgiveravtaler viser en positiv trend for de fleste av organisasjonene. Kirkens Bymisjon hadde den største prosentvise økningen i antall fadder-/fastgiveravtaler på 220 %. Tusen 160 140 120 100 80 60 40 20 136 133 132 122 81 70 67 59 41 34 38 39 32 31 26 24 24 17 21 7 0 30

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Gjennomsnittlig beløp per giver Gjennomsnittlig beløp per giver er redusert med 0,3 % fra 2014 til 2015. Hver giver ga i gjennomsnitt 2.238 kroner i 2014, mens de ga 2.231 kroner i 2015. Tusen 12 10 8 6 10 10 7 6 6 6 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 0 31

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Andel fadder-/fastgiveravtaler med varighet på 5 år eller mer Flere organisasjoner har lojale faddere/ fastgivere med avtaler som varer i 5 år eller mer. ADRA Norge, Norea Mediemisjon og Søndagsskolen Norge oppgir at 90 % av deres totale fadder-/fastgiveravtaler har en varighet på 5 år eller mer. Indias Barn oppgir at 80 % av deres fadder-/fastgiveravtaler varer i 5 år eller mer. Strømmestiftelsen, Kreftforeningen og Norsk Luthersk Misjonssamband oppgir andeler på i underkant av 80 %. Søndagsskolen Norge Norea Mediemisjon ADRA Norge Indias Barn Strømmestiftelsen 80% 80% 78% 81% 90% 90% 90% 90% 90% 90% Kreftforeningen 78% 82% Norsk Luthersk Misjonssamband 77% 80% Stiftelsen Navigatørene Norge Sjømannskirken Kristen Idrettskontakt - KRIK 64% 63% 59% 54% 55% 57% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 32

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Andel fadder-/fastgiveravtaler med varighet på 5 år eller mer Interesseorganisasjoner og religiøs- /misjonsorganisasjoner oppgir at gjennomsnittlig 78 % og 73 % av deres fadder-/fastgiveravtaler har en varighet på 5 år eller mer i 2015. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 78% 73% 64% 20% 10% 0% 38% 30% 33

«Norea Mediemisjon er budskapsformidlere, og vi opplever at et spesielt fokus på å nå de befolkningsgrupper med Evangeliet har gitt oss en driv framover. Det er tydelig at vår målgruppe synes at det er spennende, interessant og relevant. Gjennom en spesiell satsing på bønn og budskapsformidling for og om kvinners situasjon i enkelte land og samfunnslag har båret mye frukt. Kvinner har følt støtte og hjelp. Menn har blitt bevisstgjort på at de må behandle sine ektefeller på en bedre måte. Den direkte prosjektstøtten som vi får viser at det er disse satsingsområdene som gir gode resultater.» - Norea Mediemisjon 34

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Arbeid med fadder-/fastgiveravtaler Diagrammet illustrerer at de fleste av organisasjonene som har besvart undersøkelsen arbeider med å få inntekter fra fadder- /fastgiveravtaler. Om lag 20 % av organisasjonene oppgir at de ikke arbeider med fadder-/fastgiverinntekter. 35 30 31 25 Antall organisasjoner 20 15 10 11 11 5 1 0 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det Nei 35

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Antall nye fadder-/fastgiveravtaler Organisasjonene som har gitt opplysninger om nye fadder- /fastgiveravtaler oppgir at nye faddere utgjør 12,9 % av totalt oppgitt antall faddere i 2014 og 14,0 % 2015. 900 800 700 600 Tusen 500 400 744 678 300 200 100 0 104 87 Antall nye fadder-/fastgiveravtaler Totalt antall fadder-/fastgiveravtaler 36

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Organisasjoner med størst andel nye fadder-/fastgiveravtaler av totalt antall fadder-/fastgiveravtaler Mange organisasjoner har lagt inn en flott innsats på dette området. Stiftelsen Norsk Luftambulanse har størst andel av nye private fadder-/fastgiveravtaler i 2015. Andelen nye fadder-/fastgiveravtaler utgjør henholdsvis 45 % og 54 % av totalt antall fadder- /fastgiveravtaler fra private i 2015 og 2014. Skandinavisk barnemisjon har den nest største andelen på 37 % i 2015. 60% 50% 40% 30% 45% 54% 37% 37% 35% 54% 28% 43% 23% 20% 12% 10% 0% Stiftelsen Norsk Luftambulanse Skandinavisk Barnemisjon Stiftelsen Flyktninghjelpen UNICEF Norge Norges Handikapforbund 37

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Frafall faddere/fastgivere fordelt på underkategorier Det var totalt 31 organisasjoner som besvarte dette spørsmålet. Disse oppgir å ha gjennomsnittlig frafall på 8,1 % av fadder- /fastgiveravtaler i 2015 mot 6,8 % frafall i 2014. Frafallet er beregnet ved å dele antall frafall i angitt år på totalt antall fadder- /fastgiveravtaler samme angitte år. 14,0 % 12,0 % 10,0 % 8,0 % 6,0 % 12,7 % 7,5 % 10,1 % 11,8 % 9,0 % 8,8 % 8,3 % 5,0 % 7,2 % 7,0 % 6,7 % 6,3 % 4,0 % 2,0 % 0,0 % 38

Inntekter fra fadder-/fastgiveravtaler Andel frafall av faddere/fastgivere 12 måneder etter første innbetaling Det var totalt 12 organisasjoner som besvarte dette spørsmålet. Disse oppgir at gjennomsnittlig frafall 12 måneder etter første innbetaling er 14,7 % og 15,5 % i henholdsvis 2015 og 2014. Religiøs-/misjonsorganisasjoner har lavest frafall på 5,2 % og 8,7 % i henholdsvis 2014 og 2015. 20% 16% 12% 8% 19% 19% 18% 19% 16% 16% 5% 9% 4% 0% 39

Inntekter fra aksjoner Inntekter fra aksjoner omfatter alle inntekter fra aksjoner som TV-aksjoner, artistgallaer, store arrangementer og lignende. Inntekter fra aksjoner utgjorde 330 MNOK i 2015 mot 397 MNOK i 2014, som gir en nedgang på 16,9 %. I fjorårets undersøkelse var det en økning på 14,3 %. Inntekter fra aksjoner tilsvarer 3,1 % av totale inntekter i 2014 og 2,4 % av totale inntekter i 2015. Regnskogfondet Kreftforeningen Kirkens Nødhjelp - 35 40 37 190 289 Regnskogfondet oppgir høyest inntekt fra aksjoner i 2015. TV-aksjonen på NRK i 2015 ga Regnskogfondet om lag 190 millioner kroner til deres arbeid for å bevare noen av verdens største regnskogsområder. Inntektene fra TV-aksjonen utgjorde 53,3 % av de totale inntektene til organisasjonen i 2015. I 2014 ble TV-aksjonen gjennomført til inntekt for Kirkens Nødhjelp, hvor 250 millioner kroner ble samlet inn til deres arbeid. 24 Kirkens Bymisjon 25 11 Norges Røde Kors - - 50 100 150 200 250 300 40

Innsamling i forbindelse med uforutsette og langvarige nødssituasjoner Inntektskategorien defineres som innsamlinger i forbindelse med nødsituasjoner eller katastrofer som er ekstraordinære tiltak ved en plutselig uforutsett eller langvarig hendelse. Inntekter i forbindelse med uforutsette og langvarige nødssituasjoner har økt fra 41 MNOK i 2014 til 214 MNOK i 2015. Økningen skyldes at flere organisasjoner gjennomførte flere store innsamlingsaksjoner i løpet av 2015, som blant annet knyttet seg til flyktningkrisen i Europa, områdene rundt Middelhavet, og jordskjelvet i Nepal. Norges Røde Kors og Kirkens Nødhjelp har hatt den største økningen i inntekter på henholdsvis 76 MNOK og 47 MNOK i inntekter fra 2014 til 2015. Norges Røde Kors, Kirkens Nødhjelp og UNICEF Norge oppgir høyest inntekt knyttet til katastrofer i 2015. Norges Røde Kors mottok 89 MNOK, mens Kirkens Nødhjelp og UNICEF Norge mottok henholdsvis 50 MNOK og 48 MNOK i 2015. 89 Norges Røde Kors 13 50 Kirkens Nødhjelp 3 48 UNICEF Norge 15 15 Norsk Folkehjelp 7 3 CARE Norge 0-10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 MNOK 41

«Vi var tidlig ute med appeller både for jordskjelvet i Nepal og for fortsatt hjelp til Syria og syriske flyktninger da det skjedde et stemningsskifte i befolkningen. Vi klarte å mobilisere både privatpersoner, våre eksisterende store partnere samt nye store bedrifter. I tillegg klarte vi å mobilisere nettverk av finansvirksomheter som støttet vannforsyning i Syria.» - Tove Nordberg, Markedsdirektør UNICEF Norge 42

Testamentariske gaver Testamentariske gaver er en viktig inntektskilde for flere av organisasjonene. For organisasjonene som besvarte undersøkelsen utgjorde testamentariske gaver totalt 322 MNOK i 2015 mot 308 MNOK i 2014. Dette gir en økning på 4,8 % fra 2014 til 2015. Testamentariske gaver utgjør omtrent 2,4 % av totale inntekter i 2014 og 2,3 % i 2015. Kreftforeningen Norsk Luthersk Misjonssamband Norges Blindeforbund 34 22 25 21 111 140 Kreftforeningen har rapportert om høyest inntekter fra testamentariske gaver i 2015. Testamentariske gaver var en av Kreftforeningens største inntektskilder i 2015, og utgjorde ifølge årsrapporten om lag 26 % av organisasjonens totale inntekter. Kirkens Bymisjon har hatt den største prosentvise økningen i inntekter fra testamentariske gaver fra 2014 til 2015, en økning på 225 %. I fjorårets undersøkelse rapporterte Frelsesarmeen om de høyeste inntektene fra testamentariske gaver på 150 MNOK i 2014. LHL Stiftelsen Norsk Luftambulanse Kirkens Bymisjon SOS-barnebyer 5 25 17 23 16 16 18 35 Testamentariske gaver er generelt en uforutsigbar inntektskilde som kan variere mye fra år til år. 36 av de 56 organisasjonene som har besvart undersøkelsen jobber med å få inntekter fra testamentariske gaver. Kirkens Nødhjelp 13 12 Norges Røde Kors 8 29 Nasjonalforeningen for folkehelsen 7 8-20 40 60 80 100 120 140 MNOK 43

Minnegaver Minnegaver tilhører kategorien for innsamling initiert av andre. Minnegaver utgjorde om lag 32 MNOK i både 2015 og 2014. Dette tilsvarer om lag 0,2 % av totale inntekter i både 2015 og 2014. Kreftforeningen 24 24 Diagrammet viser en oversikt over de tre organisasjonene med høyest inntekter fra minnegaver. Kreftforeningen har høyest inntekter fra minnegaver, og disse inntektene tilsvarer i overkant av 4 % av foreningens totale inntekter. LHL 3 3 Nasjonalforeningen for folkehelsen 2 2-5 10 15 20 25 MNOK 44

Anledningsgaver Anledningsgaver faller inn under kategorien innsamlinger initiert av andre. Inntekter knyttet til anledningsgaver utgjorde 46 MNOK i 2015 og 6 MNOK i 2014. Økningen skriver seg hovedsakelig til en markant økning hos Stiftelsen Flyktninghjelpen på 40 MNOK, og skyldes anledningsgaver gitt i forbindelse med krisen i Syria-regionen i 2015. Inntekter knyttet til anledningsgaver tilsvarer 0,3 % av totale inntekter i 2015. Stiftelsen Flyktninghjelpen oppgir høyest inntekt fra anledningsgaver i 2015. 40 MNOK tilsvarer 1,4 % av deres totale inntekter. Sjømannskirken oppgir 2 MNOK i anledningsgaver i 2015. 38 av de 56 organisasjonene som har deltatt i årets undersøkelse har svart at de jobber med å få inntekter fra anledningsgaver. 40 Stiftelsen Flyktninghjelpen - 2 Sjømannskirken 2 1 Kreftforeningen 2-5 10 15 20 25 30 35 40 MNOK 45

Inntekter fra annen innsamling initiert av andre Inntekter fra annen innsamling initiert av andre har økt fra 16 MNOK i 2014 til 43 MNOK i 2015. Dette tilsvarer en økning på 172 % som i stor grad er knyttet økning hos Stiftelsen Flyktninghjelpen og Norges Røde Kors. Stiftelsen Flyktninghjelpen har hatt den største økningen på 17 MNOK fra 2014 til 2015. Økningen skyldes i all hovedsak innsamlinger knyttet til krisen i Syria-regionen i 2015. Stiftelsen Flyktninghjelpen Kreftforeningen Norges Røde Kors 1 2 7 8 9 18 Norges Røde Kors har hatt en økning på om lag 6 MNOK, og økningen skriver seg til to store innsamlingsaksjoner i Nepal og Middelhavet. UNICEF Norge 3 4 Norsk Folkehjelp 2 3-5 10 15 20 MNOK 46

Inntekter fra annen innsamling initiert av andre Arbeid med inntekter fra annen innsamling initiert av andre Organisasjonene oppgir at de i mindre eller ingen grad arbeider med fokus på inntekter fra annen innsamling initiert av andre. 30 25 30 20 17 15 10 5 4 2 0 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det Nei 47

Inntekter fra næringslivet, skoler, foreninger og lag Inntekter fra næringslivet Inntekter fra næringslivet har økt med 20,5% fra 281 MNOK i 2014 til 339 MNOK i 2015. De utgjør 2,2 % av de totale inntektene for 2014 og 2,4 % i 2015. Norges Røde Kors Kreftforeningen 32 30 43 56 Det er flere organisasjoner som har relativt stor økning i inntekter fra næringslivet fra 2014 til 2015. For Redd Barna og Norges Røde Kors har inntekter fra næringslivet økt med henholdsvis 57 % og 31 % fra 2014 til 2015. Redd Barna Norsk Folkehjelp Sjømannskirken 18 25 23 24 23 29 Kirkens Bymisjon 18 21 Stiftelsen Norsk Luftambulanse Kirkens Nødhjelp 14 19 17 19 Strømmestiftelsen UNICEF Norge 10 17 16 15-10 20 30 40 50 60 48

Inntekter fra næringslivet, skoler, foreninger og lag Inntekter fra skoler/foreninger/lag Inntektene fra skoler, foreninger og lag har økt fra 91 MNOK i 2014 til 93 MNOK i 2015. Disse utgjorde om lag 0,7 % av totale inntekter i både 2014 og 2015. Undersøkelsen viser at Norsk Luthersk Misjonssamband har høyest inntekter fra skoler, foreninger og lag med 66 MNOK, en økning på 1,5 MNOK fra 2014 til 2015. Norsk Luthersk Misjonssamband FORUT UNICEF Norge 6 6 10 9 64 66 Strømmestiftelsen 3 4 Caritas Norge 2 3-10 20 30 40 50 60 70 MNOK 49

«Norsk Luthersk Misjonssambands gåveinntekter reflekterer nok den øvrige aktiviteten i organisasjonen. Det er eit stort lokalt engasjement i NLM, og mange av våre givarar er engasjerte på fleire måter i organisasjonen, både som frivillig og tilsett.» - Norsk Luthersk Misjonssamband 50

Inntekter fra «major donors» «Major donors» beskrives som et individ eller en familie som har potensial til å gi en gave som kan ha en vesentlig påvirkning på organisasjonen. Inntekter fra «major donors» utgjorde 56 MNOK i 2014 og 45 MNOK i 2015. Dette tilsvarer en reduksjon på 18,2 %. Inntekter fra «major donors» utgjorde 0,3 % og 0,4 % av organisasjonenes totale inntekter i henholdsvis 2015 og 2014. Redningsselskapet Stiftelsen Flyktninghjelpen 1 4 37 52 For Redningsselskapet utgjorde inntekter fra «major donors» 37 MNOK og 52 MNOK i henholdsvis 2015 og 2014. Dette utgjorde henholdsvis 82 % og 93 % av inntektene fra kategorien i 2015 og 2014. En av årsakene til at Redningsselskapet oppgir relativt høye inntekter fra «major donors», er at privatpersoner, bedrifter, fond og stiftelser donerer til redningsskøyter. 2 ADRA Norge - - 10 20 30 40 50 60 MNOK 51

Alternative gaver Alternative gaver er symbolske gaver, gaver med mening, men også fysiske gaver. Det kan være gaver som ikke er økonomiske overføringer. Et eksempel på alternative gaver kan være middag, hjelp på feltsykehus eller varme tepper. Inntekter fra alternative gaver utgjorde totalt 15 MNOK i 2015 og 13 MNOK i 2014, som tilsvarer en økning på 12,1 %. Kirkens Nødhjelp Norges Røde Kors UNICEF Norge 3 3 3 3 4 5 Kirkens Nødhjelp mottok 4,5 MNOK i inntekter fra alternative gaver i 2015. Norges Røde Kors og UNICEF Norge mottok henholdsvis 3,5 MNOK og 3 MNOK i 2015. Norsk Folkehjelp Strømmestiftelsen 1 1 2 2-1 2 3 4 5 MNOK 52

Øvrige innsamlinger og gaver Øvrige innsamlinger og gaver omfatter gaver som ikke faller inn under de øvrige kategoriene, som for eksempel sporadiske gaver. Totale inntekter fra øvrige innsamlinger og gaver utgjorde 762 MNOK i 2015 og 672 MNOK i 2014, en økning på 13,4 %. Inntekter fra øvrige innsamlinger og gaver utgjorde 5,5 % av organisasjonenes inntekter i 2015. SOS-barnebyer oppgir høyest inntekt fra øvrige innsamlinger og gaver i 2015 på 144 MNOK. Dette er en økning på 8,9 % fra 2014. Redd Barna oppgir at de mottok 79 MNOK i inntekter fra øvrige innsamlinger og gaver i 2015, en økning på 93 % fra 2014. De fleste organisasjonene svarer at de i større eller mindre grad arbeider med inntekter fra øvrige gaver. SOS-barnebyer 144 132 Redd Barna 79 41 Kreftforeningen 75 83 Syvendedags Adventistkirken 53 52 Norges Blindeforbund 46 43 Nasjonalforeningen for folkehelsen 43 43 Kirkens Nødhjelp 37 36 Stiftelsen Flyktninghjelpen 35 10 Redningsselskapet 34 31 Kirkens Bymisjon 25 21-20 40 60 80 100 120 140 160 MNOK 53

Medlemsinntekter Medlemsinntekter er kontingenter og lignende for medlemskap i organisasjonene. Årets undersøkelse viser at medlemsinntekter utgjør 3,1 % av totale inntekter i 2015 og 3,2 % i 2014. Medlemsinntekter har økt med 5,4 % fra 409 MNOK i 2014 til 431 MNOK i 2015. Det skyldes både økning i medlemsavgift og flere medlemmer. Stiftelsen Norsk Luftambulanse Redningsselskapet 67 77 210 205 Oversikten viser de fem organisasjonene med høyest medlemsinntekter. Stiftelsen Norsk Luftambulanse oppgir høyest medlemsinntekter i 2014 og 2015 på henholdsvis 205 MNOK og 210 MNOK. Dette tilsvarer en økning på 2,8 %. Norges Røde Kors HLF (Hørselshemmedes Landsforbund) Kreftforeningen 39 37 27 26 23 24-50 100 150 200 250 MNOK 54

Medlemsinntekter Antall medlemmer Selv om medlemsinntekter har hatt en økning på 5,4 % fra 2014 til 2015, har antall medlemmer kun økt med 1,4 % fra 992.933 til 1.006.812 medlemmer. I all hovedsak innebærer dette en økning i gjennomsnittsbeløpet som genereres per medlem. Redningsselskapet og Norges Røde Kors har hatt størst prosentvis økning i antall medlemmer på henholdsvis 6,5 % og 6,4 %. Stiftelsen Norsk Luftambulanse har flest medlemmer i 2014 og 2015 på henholdsvis 374.183 og 372.117. Tusen 400 350 300 250 200 150 100 50-372 374 139 131 114113 100 94 62 60 45 44 36 36 29 30 15 16 15 14 55

Øvrige inntekter Inntekter fra egne lotterier og spill De samlede inntektene fra egne lotterier og spill er 145 MNOK i 2015 og 144 MNOK i 2014. Inntekter fra egne lotterier og spill står for omtrent 1,0 % av totale inntekter begge år. LHL og Norges Røde Kors inntekter fra egne lotterier og spill står for omtrent halvparten av de totale inntektene fra denne kategorien. LHL Norges Røde Kors Norsk Folkehjelp 13 14 26 31 42 50 Sjømannskirken 11 11 Diabetesforbundet 7 10-5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 MNOK 56

Øvrige inntekter Inntekter fra salg av varer og tjenester Inntekter fra salg av varer og tjenester har økt med 5,0 % fra 139 MNOK i 2014 til 146 MNOK i 2015. Andelen inntekter fra salg av varer og tjenester i forhold til totale inntekter er forholdsvis stabil mellom 2014 og 2015, og inntekter fra salg av varer og tjenester utgjør 1,1 % av totale inntekter i 2014 og 1,0 % i 2015. Norges Blindeforbund og Norsk Luthersk Misjonssamband rapporterer om de høyeste inntektene fra salg av varer og tjenester på henholdsvis 24 MNOK og 19 MNOK i 2015. Norges Blindeforbund Norsk Luthersk Misjonssamband LHL 10 12 13 17 19 24 Inntekter fra salg av varer og tjenester til Foreningen for hjertesyke barn utgjør om lag 33 % av totale inntekter. Hos Norges Blindeforbund og Norsk Luthersk Misjonssamband representerer inntekter fra salg av varer og tjenester henholdsvis 7,5 % og 8,4 % av totale inntekter. Redningsselskapet Foreningen for hjertesyke barn 10 9 10 13-5 10 15 20 25 MNOK 57

Oversikt over organisasjonene som besvarte undersøkelsen Adina Stiftelsen Adopsjonsforum ADRA Norge Barnevakten CARE Norge Caritas Norge Children at Risk Foundation Det Kongelige Selskap for Norges Vel Diabetesforbundet Dyrevernalliansen Evangelisk Orientmisjon Foreningen for hjertesyke barn FORUT, Solidaritetsaksjon for utvikling HLF (Hørselshemmedes Landsforbund) Indias Barn Kirkens Bymisjon Kirkens Nødhjelp Kreftforeningen Kristen Idrettskontakt - KRIK Landsforeningen uventet barnedød LHL MA - rusfri trafikk og livsstil Mental Helse Misjon Uten Grenser Misjonsalliansen Nasjonalforeningen for folkehelsen Norea Mediemisjon Norges Blindeforbund Norges Handikapforbund Norges Røde Kors Norsk Folkehjelp Norsk Luthersk Misjonssamband Partnership for Change Plan International Norge Redd Barna Redningsselskapet Regnskogfondet Sjømannskirken Skandinavisk Barnemisjon SOS-barnebyer Stiftelsen Better Life Norway Stiftelsen Flyktninghjelpen Stiftelsen Navigatørene Norge Stiftelsen Norsk Luftambulanse Stiftelsen Organdonasjon Stiftelsen P22 Stiftelsen Rettferd for taperne Stiftelsen Ungdom i Oppdrag Strømmestiftelsen Sykehusklovnene Syvendedags Adventistkirken Søndagsskolen Norge UNICEF Norge Utviklingsfondet Velferdsalliansen/EAPN Norway WWF-Norge 58

Kontakt oss Skulle det være spørsmål i forbindelse med rapporten eller undersøkelsen, vennligst kontakt: Grete Elgåen: 900 43 722 (gelgaaen@deloitte.no) Trine Persen: 482 61 367 (tpersen@deloitte.no) Nga Vo: 908 752 00 (ngvo@deloitte.no) Astrid Dale Midtun: 957 00 588 (amidtun@deloitte.no) Carina Raa: 993 87 237 (craa@deloitte.no) Maria Stensvik Jensen: 971 95 691 (mariajensen@deloitte.no) Organisasjoner og Foreninger Innen bransjegruppen for organisasjoner har Deloitte samlet revisorer, konsulenter og advokater. Til sammen utgjør vi drøyt 70 personer på landsbasis. Vi følger med når det skjer vesentlige endringer i organisasjonenes rammebetingelser. Deloitte har betydelig kompetanse og relevant erfaring fra frivillige organisasjoner. Spesialisering og erfaring gir oss muligheten til å tilby service av høy kvalitet, ved at vi på teamet: Forstår særskilte utfordringer og behov Har kunnskap om beste praksis og leverer løsningsorienterte tjenester Holder oss og våre klienter orientert om endringer www.deloitte.no 59

Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee ("DTTL"), its network of member firms, and their related entities. DTTL and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL (also referred to as "Deloitte Global") does not provide services to clients. Please see www.deloitte.no for a more detailed description of DTTL and its member firms. Deloitte Norway conducts business through two legally separate and independent limited liability companies; Deloitte AS, providing audit, consulting, financial advisory and risk management services, and Deloitte Advokatfirma AS, providing tax and legal services. Deloitte provides audit, consulting, financial advisory, risk management, tax and related services to public and private clients spanning multiple industries. Deloitte serves four out of five Fortune Global 500 companies through a globally connected network of member firms in more than 150 countries bringing world-class capabilities, insights, and high-quality service to address clients most complex business challenges. To learn more about how Deloitte s approximately 245,000 professionals make an impact that matters, please connect with us on Facebook, LinkedIn, or Twitter. This communication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, its member firms, or their related entities (collectively, the "Deloitte Network") is, by means of this communication, rendering professional advice or services. Before making any decision or taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser. No entity in the Deloitte Network shall be responsible for any loss whatsoever sustained by any person who relies on this communication.