Dato: 24.05.2013 FORSIKRINGSBEVIS Del Reiseforsikring Forsikringsbevis nr: NOBOTY00162 Forsikringsperiode: 01.06.2013-31.05.2014 Forsikringsselskap: ACE European Group Hovedforfall: 01.06 Forsikringstaker: ya Bank Forsikringsvilkår: N74-124 Forsikringen gjelder for: Forsikringen gjelder for den eller de som er angitt i det individuelle forsikringsbeviset. De forsikrede må være medlem av Norsk Folketrygd, ha fast bostedsadresse i Norden, være registrert i folkeregisteret og skal returnere til sin bostedsadresse etter reisen, så lenge ikke annet er spesifisert i forsikringsbeviset. 1. Husstanden, dvs. kortholder med ektefelle/samboer og barn, stebarn og adoptivbarn/fosterbarn under 23 år som har felles adresse med kortholder ifølge Folkeregisteret, og kortholders barn som lever med den andre forelder. Forsikringen gjelder for de Sikrede selv om kortholder ikke deltar på reisen. 2. Alternativt til familie gjelder forsikringen for kortholder og inntil 3 medreisende. Er det mer enn 3 medreisende er de 3 yngste dekket. De medreisende må følge samme reiserute, reisetider og oppholdssteder som kortholder for å være forsikret. Når både husstandsmedlemmer og medreisende skal på samme reise, gjelder forsikringen først for husstanden, deretter for andre medreisende. Andre medreisende dekkes bare dersom antall husstandsmedlemmer er 3 eller færre, inntil 4 personer er forsikret inkludert kortholder. 3. Begunstigelse. Ved dødsfall er den Sikredes arvinger etter 1(8)
loven begunstiget, så sant den Sikrede ikke har tilskrevet ACE European Group og oppnevnt andre begunstigede Gjelder hvor og når: Forsikringen gjelder på reiser i hele verden, med den varighet samt de utvidelser/ begrensninger som fremkommer av forsikringsbeviset. Reisen skal starte og slutte i Norden Forsikringen dekker korte dagsreiser, også innenfor den kommune den sikrede har sin bopel, eller arbeidsplass. Dersom ferie/fritidsreise er dekket gjelder forsikringen på reise inntil 90 dagers varighet. For reiser utover 90 dager gjelder ikke forsikringen for noen del av reisen, med mindre annet er avtalt. For reiser med åpen retur og for reiser uten returbillett gjelder forsikringene første 35 dager. I tillegg gjelder følgende: 1. Minst 50 % av reisens transportkostnader for alle Sikrede er betalt med kortet før en skade inntreffer. 2. Dagsreiser uten overnatting dekkes kun når det benyttes fly. 3. Reisen må starte og slutte i Norge. 4. Ved bruk av egen bil må minst 50 % av transportutgiftene (drivstoff, ferge, overnattingetc.) være betalt med ya Kort før en skade inntreffer. 5. Når en reise betales ved bruk av bonuspoeng ( frequent flyer program ) regnes evt. flyskatt og andre avgifter/kostnader som transportkostnad. 6. Betaling via kontantuttak i bank aksepteres ikke. 7. Avbestillingsforsikringen gjelder fra det tidspunkt minst 50 % av reisens totale transportkostnader er betalt med ya Kort, se vilkårenes punkt 10. Depositum dekkes under Avbestillingsforsikringen når 100 % av depositumet er betalt med ya Kort. Forsikringen opphører ved avreisetidspunktet. Forsikringen gjelder for reiser i hele verden. Følgende unntak gjelder: 1. På reiser mellom bosted og arbeid/skole. 2. I hjemmet, på arbeidsstedet, på skole, og innenfor Kommuner der Sikrede bor, arbeider, eller går på skole. 3. I de land og områder som er nevnt i Generelle bestemmelser (se vilkårenes punkt 13) og Utenriksdepartementets web-sider; 2(8)
www.utenriksdepartementet.no, www.ud.se eller www.um.dk/da Aldersbegrensninger: 1. Avbestillingsforsikringen gjelder ikke personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 10. 2. Reisesyke og hjemtransport gjelder ikke for personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 5. 3. Ulykkesforsikringen gir redusert erstatning for personer over 67 år og gjelder ikke for personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 6. Samlet erstatning ved ett skadetilfelle: Meldefrist ved skade: Retten til nemdbehandling: Finansklagenemda: Sikkerhetsforskrifter: Ved ett og samme skadetilfelle, uansett hvor mange kortholdere/sikrede som berøres uavhengig av hverandre og uansett hvor mange ya Kort forsikringer som er i kraft, vil samlet maksimal erstatning være kr 25 millioner for alle som er forsikret gjennom ya Kort avtalen gjennom ya Bank og ACE European Group. Den som har rett til erstatning mister retten dersom kravet ikke er meldt til ACE innen ett år etter at den berettigede fikk kunnskap om de forhold som begrunner kravet. Dersom det oppstår tvist mellom Sikrede og ACE European Group kan hver av partene kreve nemndbehandling i samsvar med Lov om forsikringsavtaler av 16. juni 1989 nr. 69. Dersom Sikrede er misfornøyd med gjennomføringen av skadeoppgjøret kan klage rettes til: Finansklagenemda, Postboks 53, Skøyen, 0212 OSLO. Reisegods: a) Reisegods som ikke er innelåst skal ikke forlates uten tilsyn. I dette ligger også en plikt til å påse at alle eiendeler tas med når man forlater et sted. b) Når reisegods forlates skal sikrede sørge for at dører er låst og vinduer eller andre åpninger er lukket og forsvarlig sikret. Vinduer i luftestilling regnes ikke som forsvarlig sikret. c) På dagtid skal verdigjenstander som etterlates i kjøretøy/ campingvogn/båt oppbevares i lukket hanskerom eller i låst bagasjerom/skiboks uten innsynsmulighet. d) Reisegods/verdigjenstander skal ikke etterlates i kjøretøy/ campingvogn/båt/telt om natten eller som hensettes for mer enn 1 døgn. Med natten menes: Tiden fra sikrede forlater kjøretøyet og til kjøretøyet tas i bruk neste dag, i alle tilfeller 3(8)
tiden fra kl 24.00 til 06.00. Oppbevaring av penger: e) Penger skal sikrede bære med seg eller oppbevare i dertil egnet låst og fastmontert sted i låst rom i bygning, som f. eks. en safe. Nøkler/koder skal oppbevares utilgjengelig for uvedkommende. Pakking & transport: f) Gjenstander skal pakkes forsvarlig og hensiktsmessig slik at den tåler transport. Flasker, glass, og andre skjøre og bedervelige gjenstander skal ikke sendes som ekspedert bagasje. Elektronisk utstyr som medbringes i båt/kajakk skal oppbevares i vanntett emballasje. g) Verdigjenstander skal ikke sendes som ekspedert bagasje Sykdom: h) Legeerklæring ved sykdom forsikrede går til behandling for Når forsikrede får legebehandling for sykdom eller lidelse, skal det legges frem erklæring fra forsikredes lege om at det er forsvarlig å foreta reisen, og lite sannsynlig at komplikasjon/forverring ville oppstå. i) Legebehandling ved sykdom/ulykke Ved sykdom eller skade må forsikrede snarest søke lege, gå til regelmessig legebehandling og følge legens forskrifter. j) Forhåndsbetalte merutgifter SOS International eller ACE European Group skal kontaktes: - Ved sykehusopphold eller sengeleie som forventes å vare over 3 døgn. - For godkjenning av merutgifter til transport samt legehjelp under transporten. - For godkjenning av merutgifter til kost og losji. k) Avbestillingsforsikring Ved sykdom eller skade som gjør at reisen ikke kan gjennomføres som planlagt må Sikrede umiddelbart foreta avbestilling hos reisearrangør/transportør/utleier. Aldersbegrensning: Følgende aldersbegrensninger gjelder: 1. Avbestillingsforsikringen gjelder ikke personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 10. 2. Reisesyke og hjemtransport gjelder ikke for personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 3. Ulykkesforsikringen gir redusert erstatning for personer over 67 år og gjelder ikke for personer som er fylt 70 år, se vilkårenes punkt 6. 4(8)
Forsikringssummer i form av tabell Dekning Villkorspunkt Forsikringsum Egenandel Behandlingsutgifter ved 5.1 og 5.4 Kr 5.000.000 reisesyke/ hjemtransport Tannlegebehandling som følge av 5.3.2 Kr 5.000 Kr 500 ulykkesskade Avbrutt reise 5.5 Kr 1.500 pr døgn maks kr 15.000 pr skadetilfelle Sykdom/skade hos Reiseledsager 5.6 Kr 15.000 Tilkallelse 5.7 Kr 1.000 pr døgn maks kr 25.000 pr skadetilfelle Dødsfall som følge av Ulykke 6.1.1 Kr 50.000 (Barn under 23 år) Kr 300.000 (23-67år) Kr 150.000 (67 år 70 år) Invaliditet som følge av Ulykke 6.1.2 Kr 300.000 (0-67år) Kr 150.000 (67 år 70 år) Invaliditetsgrad som følge av permanent 6.1.2 0 % medisinsk invaliditet Maksimum erstatning pr. Skadetilfelle Kr 25.000.000 Forsinkelse bagasje 7.1 Fra 4 timer inntil kr 2.000,- totalt for alle Sikrede. Tapt bagasje 7.2 Kr 20.000 for Kr 500 kortholder, kr 25.000 for familien/gruppen Ansvar for skade på annen person og 8.1 Maks kr 3.000.000 annen persons eiendom Forsinket fremmøte 9.1 Maks kr 20.000 pr familie/gruppe Forsinkelse av reisearrangørs transportmiddel 9.2 Inntil kr 1.000 pr person, maks kr 2.000 pr familie/gruppe etter forsinkelse på minst 4 timer Forsinket fremmøte ved Hjemreise 9.3 Maks kr 5.000 pr Sikret ved forsinkelse på minst 2 timer Avbestilling 10 Kr 7.500 pr person, maks kr 20.000 pr familie/gruppe 5(8)
FORSIKRINGSBEVIS Del Gjeldsulykkeforsikring Dato: 24.05.2013 Forsikringsbevis nr: NOBCDY00162 Forsikringsperiode: 01.06.2013-31.05.2014 Forsikringsselskap: ACE European Group Hovedforfall: 01.06. Forsikringstaker: ya Bank Forsikringsvilkår: N74-124 Forsikringen gjelder for: Gjelder hvor og når: ya Bank kredittkort innehavere Fra det tidspunkt ya Bank AS har etablert kredittkortavtalen med kortinnehaver og så lenge kortet er gyldig og et evt. mislighold ikke er eldre enn 12 måneder. Et dødsfall som skulle inntreffe senere enn ett år etter at det er registrert mislighold, vil således ikke være dekningsmessig under forsikringsordningen, så fremt ikke dødsfallet skyldes ulykkeskade som har inntruffet i forsikringstiden, og det er gått mindre enn ett år siden ulykkesskaden inntraff. Kredittkortavtalen anses som misligholdt på det tidspunkt ya Bank AS har oversendt sitt utestående krav mot kortinnehaver til inkassobehandling. Forsikringen gjelder uten spesielle krav til bruk av kortet de første 12 månedene etter godkjennelse av kredittkortavtalen. Deretter gjelder forsikringen kun dersom kortet har vært brukt minst én gang de siste 12 måneder før ulykken inntreffer. Forsikringen fornyes automatisk den 01.06 hvert år og 6(8)
opphører ved opphør av kredittkortavtalen etter oppsigelse fra kortinnehaver eller av ya Bank AS; eller når kortinnehaver fyller 70 år. Forsikringen opphører også dersom avtalen som er inngått mellom ya Bank AS og ACE European Group sies opp Forsikringsdekning: Dødsfall som skyldes en skade på kroppen forårsaket av en plutselig ytre begivenhet (ulykkestilfelle) uavhengig av forsikredes vilje, og som inntreffer i forsikringstiden. Dødsfall som skyldes sykdom eller sykelig tilstand omfattes ikke. Har ulykkesskaden medført dødsfall innen ett år etter at den inntraff, betales dødsfallserstatningen med den sum som er fastsatt her. Dør den forsikrede senere enn ett år etter ulykken, eller før den tid av en annen årsak enn en ulykke, utbetales ikke erstatning. Forsikringssummer: Hvem forsikringssummen utbetales til ved forsikredes dødsfall Forsikringssummen utgjør trukket andel av bevilget kontokreditt( utestående balanse ) på dødsfallstidspunktet. Med utestående balanse menes trukket beløp, renter inkludert eventuelle misligholdte renter, avdrag og gebyrer, som gjenstår å betale i henhold til kredittkortavtalen. Maksimal forsikringssum er kr. 100.000,- pr. forsikret. Ved kortinnehavers død utbetales forsikringssummen til Forsikringstaker (kredittyter) som er ya Bank AS. Forsikringssummen skal i sin helhet godskrives kortinnehavers konto under kredittkortavtalen. Før forsikringssummen utbetales må det foreligge dødsattest samt bekreftelse fra lege om årsaken til dødsfallet. Begrensninger i forsikringsselskapets ansvar Forsikringen dekker ikke dødsfall som skyldes særlig risikable situasjoner. Hvilke risikable situasjoner som er unntatt vises det spesifikt til i punkt vedrørende begrensninger i selskapets ansvar i gjeldende forsikringsvilkår for gjeldsulykkesforsikring. Det vises til forsikringsvilkårene i sin helhet hva angår øvrige begrensninger. Melding om forsikringstilfellet Er et forsikringstilfelle inntruffet, skal enhver som mener at dette utløser et krav under forsikringen uten ugrunnet opphold melde forsikringstilfellet til ya Bank AS. 7(8)
Ved gjeldsulykkesforsikring mister berettigede retten til erstatning dersom forsikringstilfellet ikke er meldt til ya Bank AS innen ett år etter at vedkommende fikk kunnskap om de forhold som begrunner kravet Bistand i klagesaker For retten til å kreve nemndbehandling i henhold til forsikringsavtalelovens 20-1, se punkt 14.1.2 i gjeldende forsikringsvilkår for gjeldsulykkesforsikring. Finansklagenemda, Postboks 53 Skøyen, 0212 Oslo, Telefon 23 13 19 60. E-post: firmapost@finkn.no Mer informasjon Du finner mer informasjon om forsikringen i forsikringsvilkårene på neste side. Du kan også ta kontakt med ya Bank på telefon 09292, post@ya.no, eller på www.ya.no 8(8)