SKREDULYKKEN i TROMDALEN PÅ SENJA tirsdag 26. mars 2013 krisehåndtering 1
Guttorm Nergård Ordfører INFORMASJONSANSVARLIG og medlem av KRISELEDELSEN I BERG guttorm.nergard@berg.kommune.no 2
Litt om Berg kommune Berg kommune ligg på Ytre Senja, - den delen av Norges nest største øy som vender mot Nordishavet og Andfjorden. Landskapet er vilt og barskt Mange arr og merka etter tusenårig kamp mot Nordishavet. I århundrer har fiskere styrt etter gamle meder oppe i fjella. I høst- og vintermørke er det ridd av mange stormer ute i havet, hvis de da hadde farkosta til det. 3
Mange arr og merka etter tusenårig kamp mot Nordishavet. I århundrer har fiskere styrt etter gamle meder oppe i fjella. I høst- og vintermørke er det ridd av mange stormer ute i havet, hvis de da hadde farkosta til det 4
En seilas med livet i hendene var ingen enestående tildragelse på Senjahavet. Det har alltid hørt til de dagligdagse hendelsan som ingen snakker større om. Senjakysten kan gi et mørkt og nåkka dystert inntrykk når en bærre fér forbi, eller ser den på avstand..
Kjæm man nærmere og gir seg litt tid, oppdager en fort at det er både liv og farge over det tilsynelatende barske landskapet. Noen plasser trekker fjella seg litt tilbake og gir plass til ei husklynga, eller et fiskevær hvis det er brukbar havn på stedet. Her bor "yttersidaværingan" - et arbeidsomt og sindig folkeslag med en åpen og direkte måte å uttrykke seg på.
Berg i Tall Areal: 287 km2 Geografi: Grenser i øst mot Lenvik, i sør mot Tranøy og i sørvest mot Torsken. Folketall pr 31.12.12: 924 + 4,2% Arbeidsledighet: 3,1% Adm.senter: Skaland Næringsliv: Fiskeri, Bergverk, Turisme.
Alarmen går Tirsdag 26 mars. Kl 17:28 Telefon fra Lensmann Arnold Nilsen Tre trolig tatt av skred på Senja!
Tre menn på snøskuter omkom etter å ha blitt tatt av snøskred i Tromdalen på Senja 26.03.2013. Ingen vitner til ulykken Politiet fikk meldingen kl. 1638 full redningsaksjon etter tre personer på skuter som dro ut på tur i 11-12 tiden. Redningsaksjonen avsluttet uten resultat samme kveld bl.a. pga mørke og økende skredfare. Mennene var lokalkjente og erfarne skuterførere på 31, 36 og 39 år.
10
På en pressekonferanse ved 21-tiden tirsdag kveld opplyste politimester Ole Bredrup Sæverud i Troms at det var gått så lang tid at de nå regner det som et søk etter omkomne, melder Nordlys1. Store redningsmannskaper søkte i området utover ettermiddagen og kvelden, men sent tirsdag kveld ble de trukket ut grunnet stor snøskredfare. Onsdag morgen vil de vurdere forholdene på nytt.
SKREDULYKKEN i TROMDALEN ved SVANDALEN - KRISETEAM I forbindelse med ulykken er kriseteamet i Berg samlet på kommunehuset/rådhuset på Skaland. Dersom noen ønsker å samles kan man henvende seg til kommunehuset. Berg kirke på Skaland er også åpen, men pr nå er det ingen representaner fra kriseteamet der, soknepresten er pr nå på kommunehuset. Ta kontakt på telefon hvis transport ønskes. Kommunehuset telefon 77 85 90 00 12
TIMELINE tirs 26. mars - ALARMEN GÅR, det søkes etter overlevende INTET SØK PGA DÅRLIG VÆR - MANGE SKRED PÅ VÅRE FERDSELSVEIER INN OG UT AV KOMMUNEN SAMT VEIER INTERNT I KOMMUNEN Informasjonsbehovet er stort også i denne perioden hvor søk ikke er mulig. Frustrasjon, fortvilelse, sinne... dag 12 - SØK STARTES OPP etter omkomne dag 13 - DE 2 FØRSTE SAVNEDE FUNNET dag 14 - DEN SISTE SAVNEDE FUNNET 13
Senjahopen Tromdalen (1), en trang V-dal 14
15
16
SKREDULYKKEN i TROMDALEN - OPPDATERING Raset skjedde på et vanskelig tilgjengelig område hvor det fortsatt er ekstrem stor skredfare. Skredet er stort. I tillegg til meget vanskelige leteforhold i forhold til vær var det viktig for mannskapets sikkerhet å trekke de ut av området i kveld. Pga sikkerheten i det svært skredfarlige området vil ikke søket gjenopptas i morgen før skredeksperter fra NGI har gjennomgått området. Personer fra kriseteamet vil være tilgjengelig på kommunehuset, som er åpent, hele natten i natt. Berg Kirke på Skaland er også åpen hele natten i natt. Ring sokneprest Ingfrid Norum på telefon 99 79 31 12 hvis prest ønskes. Mefjordvær Kjerke vil være åpen etter kl 12 i morgen. TELEFONER: - Kommunehuset/rådhuset: 77 85 90 00 - Sokneprest Ingfrid Norum: 99 79 31 12 17
De inviterte er: Mads Gilbert, klinikkoverlege ved akuttmedisinsk avd på UNN Politimesteren i Troms, Ole B. Sæverud Politi/skadestedsleder Steingrin Ovesen Politi Roger Magnussen Fagleder innen skred Lege Karstein Kehlet, Senjalegen Sokneprest i Berg kommune, Ingfrid Norum Sokneprest i Tranøy kommune, Arild Strand Velkommen! 18
19
20
Leteaksjonen varte i 5 dager. Den mest omfattende og krevende noen sinne ved en snøskredulykke i Norge. ca. 200 personer fra Forsvaret og ca. 70 personer fra Røde Kors. I tillegg var det personell fra politiet, hundeførere med politihunder fra Norge og Sverige, skredekspertise fra NGI og frivillige Sentralt i utgravingen - to tråkkemaskiner (militær og sivil) og militær gravemaskin Det ble fjernet om lag 40.000 m3 snø (ca 20.000 tonn snø) for å finne de savnede Ca 150 m bredt og 12 m dypt 700 kg sprengstoff Aksjonen ble styrt fra kommandosentral i felt Lenvik lensmannskontor hadde den øverste ledelsen 21
Fredag 12 April siste begravelse 22
KRISETEAMET og ANDRE: KONTAKTINFO PUBLISERES PÅ NETT: -Ordfører (media), -Rådmann (leder), -Psykiatrisk sykepleier og -Sykepleier ansvar åpen omsorg (pårørendekontakter), -Nærings- og utviklingsleder (info internett), -Hovedverneombud (referent) - Prest, lege, politi, forsvaret, brøytemannskap, psykiatrisk team, frivillige 23
Kriseteamets oppgaver Kriseteamet skal sikre og organisere psykososial hjelp og støtte til personer som har opplevd brå og uventet død av nærtstående person. Kriseteamet skal fungere i den akutte fasen og være videreformidler til det øvrige hjelpeapparatet for nødvendig oppfølging. 24
INFORMASJONSMÅL: - Hindre ryktespredning og feilinformasjon - Skape tillit - 100 % korrekt informasjon - Førstehandsinformasjon gitt av rett autoritet - Oppdatert informasjon Internett (hjemmeside, Facebook, Twitter) 25
MÅLGRUPPER: - Pårørende og andre berørte - Resten av kommunens innbyggere - Utflytta Bergsværinger i inn- og utland - Venner og bekjente - Medier 26
HVORDAN: - Velfungerende kriseteam - Spesifiserte oppgaver - God kommunikasjon fag og ledelse - Vi tar vare på hverandre - Kun ordfører (informasjonsansvarlig) har talerett til media - God dialog med fagpersonell (politi, lege, prest, ambulant psykiatrisk team) 27
Info til internett: - Innlegg på kommunens hjemmeside overføres automatisk via RSS til Facebook og Twitter - Stor tillit mellom informasjonsansvarlig og publikatør gjør publisering effektiv - Vi publiserer straks vi har noe nytt, hele døgnet om nødvendig 28
Facebook: - RSS-feeden tar ikke med seg bilder så bilder legges inn manuelt (nytt innlegg med bilde, RSS slettes så det ikke blir dobbelt) - Bilder viktig, også for å vise medfølelse - Lyshjerte: 622 delinger, 266 liker, 56 kommentarer - Lyshjertet brukes også som forsidebilde (nøytralt i forhold til religion) 29
Facebook: Antall personer nådd går opp fra ca 3000 til ca 65.000: - Delinger, Liker, Kommentarer i ord og <3 - Innstillinger på siden ÅPENT for ALLE (kommentarer, innlegg, bilder - tillit) - Oppfordring til å sende inn bilder (men NB! Kun Politiet har tillatelse til å ta bilder fra selve leteområdet) 30
Ranking/omtale ialloffentlighet.no: NM i Facebook for kommune-norge april 2013 (av antall innbyggere 927 og antall likere 320) - 1. plass VEKST ANDEL LIKERE (42,5 %) ( Av disse skiller Berg kommune seg ut ved den forbilledlige informasjonsinnsatsen de har gjort i forbindelse med den tragiske skredulykken i Tromdalen. Berg kommunes offisielle facebookside har stått sentralt i kommunens krisekommunikasjon. Alf Tore Meling, 8. april 2013) - 6. plass ANTALL VEKST (136) - 7. plass ANDEL SNAKKER OM (32,5 %) 31
Spørmål? Kommentarer? - TAKK FOR MEG - berg.kommune.no facebook.com/berg.kommune twitter.com/berg_kommune 32