Kartlegging av markedet for fundraising. Januar 2016

Kartlegging av markedet for fundraising Januar 2016

Innhold 3 Oppsummering 6 Resultater fra undersøkelsen 10 Inntekt fra faddere/fastgivere 23 Medlemsinntekter 25 Testamentariske gaver 26 Inntekter fra aksjoner 29 Innsamling i forbindelse med katastrofer 31 Crowdfunding 32 Inntekter fra egne lotterier og spill 33 Tildeling fra tippemidler og andre spill 34 Inntekter fra næringslivet, skoler, foreninger og lag 36 Andre gaver 38 Salgsinntekter 39 Tilskudd Forord Vi har for sjette gang gjennomført en undersøkelse med målsetting om å kartlegge utviklingen i markedet for fundraising i Norge. Hvert år har undersøkelsen blitt utvidet etter innspill fra organisasjonene. Den første rapporten omfattet kun faddere og fastgivere, senere er undersøkelsen utvidet til å omfatte andre viktige og relevante inntektskategorier for organisasjonene. Rapportene har gitt oss kunnskap om markedet for fundraising og kan forhåpentligvis være et nyttig verktøy i organisasjonenes arbeid for å skaffe inntekter. Vi ønsker å rette en stor takk til alle som har deltatt i undersøkelsen, og de som har bidratt med innsiktsfulle kommentarer. Grete Elgåen partner Deloitte AS 45 Innsamlingskanaler 48 Oversikt over organisasjonene som besvarte undersøkelsen 49 Kontakt oss

Oppsummering Undersøkelsen ble sendt til 135 ideelle organisasjoner i Norge. Utvalget vårt baserer seg på medlemslister til de største interesseorganisasjonene. Vi har mottatt 72 svar. Respondentene i årets undersøkelse rapporterte at totale inntekter i 2014 var 14.865 MNOK og 13.696 MNOK i 2013. Vi har innhentet kommentarer til resultatene av undersøkelsen fra enkelte organisasjoner. Mottatte kommentarer er innarbeidet i rapporten. Inntekt fra faddere/fastgivere En fadder-/fastgiveravtale er definert som et fast avtalt betalende giverforhold hvor det er gjennomført minimum én innbetaling i løpet av året. I årets undersøkelse ble det oppgitt inntekter fra faddere/fastgivere fra private givere på 1.593 MNOK i 2014 og 1.459 MNOK i 2013. Dette er en økning på 9,2 % fra 2013 til 2014. Fjorårets undersøkelse viste økning på 11 % fra 2012 til 2013 mot 4 % fra 2011 til 2012. Inntekt fra faddere/ fastgivere utgjør 10,7 % av totale anskaffede midler både i 2014 og 2013. til 2013. Gjennomsnittlig beløp per giver har økt med 0,7 %. I 2014 ga hver giver i snitt 2.793 kr mot 2.775 kr i 2013. Undersøkelsen viser at det er organisasjoner rettet mot barn som har flest antall faddere og fastgivere og som har høyest inntekt fra disse. Det samme resultatet ser man også i de foregående undersøkelsene. Den gjennomsnittlige levetiden på fadder-/fastgiveravtaler oppgis å være 7 år i 2014, som er det samme som i 2013. Organisasjonene oppgir at nye faddere utgjør 14,5 % av totalt oppgitt antall faddere i 2013 og 14,4 % 2014. Undersøkelsen viser at organisasjonene har et gjennomsnittlig frafall av fadder-/fastgiveravtaler på 8,7 % i 2014 mot 6,7 % frafall i 2013. Medlemsinntekter Medlemsinntekter er kontingenter og lignende for medlemskap i organisasjonene. Medlemsinntekter utgjorde 3,7 % av totale inntekter både i 2014 og 2013. Dette utgjør en økning på 7,8 % fra 507 MNOK i 2013 til 547 MNOK i 2014. Antall faddere/fastgivere har økt med 7,1 % fra 683.459 i 2013 til 713.799 i 2014. Fjorårets undersøkelse viste en økning på 5,6 % fra 2012 3

Testamentariske gaver Testamentariske gaver utgjorde 463 MNOK i 2014 mot 377 MNOK i 2013. Dette utgjør en økning på 23 %. Testamentariske gaver tilsvarer 3 % av totale inntekter i både 2014 og 2013. 51 av de 72 organisasjonene som har deltatt i årets undersøkelse har svart at de jobber med å få inntekter fra testamentariske gaver. Inntekt fra aksjoner Inntekter fra aksjoner omfatter alle inntekter fra aksjoner som TVaksjoner, artistgallaer og lignende. Inntekter fra aksjoner utgjorde 501 MNOK i 2014 mot 439 MNOK i 2013, som gir en økning på 14,3 %. Økningen i fjorårets undersøkelse var på 16 %. Inntekter fra aksjoner tilsvarer omtrent 3 % av totale inntekter i 2014 og 2013. Innsamling i forbindelse med katastrofer Organisasjonene har hatt en nedgang i inntekter i forbindelse med katastrofer fra 84 MNOK i 2013 til 42 MNOK i 2014. Inntektene i 2014 knytter seg i hovedsak til innsamling i forbindelse med katastrofen i Syria og ebolaepidemien i Vest Afrika. I 2013 ble det samlet inn til blant annet tyfonen som rammet Filippinene. Crowdfunding Crowdfunding er innsamling initiert av andre. Fra 2013 til 2014 økte inntekter fra crowdfunding med 55 % fra 9,6 MNOK til 14,9 MNOK. Flere organisasjoner oppgir også i år at de har planer om å starte med crouwdfunding. Lotterier, tippemidler og andre spill De samlede inntektene fra egne lotterier og spill er 156 MNOK i 2014 og 153 MNOK i 2013. Det representerer omtrent 1 % av totale inntekter. Tippemidler utgjorde 525 MNOK i 2014 mot 683 MNOK i 2013, en reduksjon på 23 %. Fjorårets undersøkelse viste en økning på 55 % fra 2012 til 2013 som blant annet kom av én ekstraordinær kompensasjon. I 2014 utgjør tildeling fra tippemidler og andre spill 3,5 % av totale inntekter. Inntekter fra næringslivet, skole, foreninger og lag Inntekter fra næringslivet har hatt en svak nedgang fra 348 MNOK i 2013 til 346 MNOK i 2014. Dette utgjør 2,3 % av totale inntekter i 2014 og 2,5 % i 2013. Inntekter fra skoler, forening og lag har økt, fra 112 MNOK i 2013 til 115 MNOK i 2014. Inntektene utgjorde under 1 % av totale inntekter. 4

Andre gaver Andre gaver består av blant annet av alternative gaver, anledningsgaver og minnegaver. Inntekter fra andre gaver i 2014 var 650 MNOK og 599 MNOK i 2013. Dette utgjør 4,4 % av totale inntekter både i 2014 og 2013. Salgsinntekter Salgsinntektene har økt fra 586 MNOK i 2013 til 607 MNOK i 2014. Dette er en økning på 3,6 %. Salgsinntekter utgjør 4,3 % av totale inntekter i 2013 og 4,1 % i 2014. Tilskudd Tilskudd er en vesentlig inntektskilde for mange organisasjoner. I 2014 utgjorde tilskudd og tildelinger totalt 7.958 MNOK av totale inntekter mot 7.034 MNOK i 2013. Dette utgjør 54 % i 2014 mot 51 % i 2013. Tilskudd er i denne undersøkelsen fordelt i tre kategorier; tilskudd fra norske myndigheter, tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner, samt tildeling fra legater, stiftelser og andre. Tilskudd fra norske myndigheter var i 2014 5.674 MNOK mot 5.274 MNOK i 2013. Dette tilsvarer en økning på 7,6 %. Totalt utgjorde 5 tilskudd fra norske myndigheter 38,2 % i 2014 og 38,5 % i 2013 av totale inntekter. Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner har økt fra 1.548 MNOK til 2.054 MNOK fra 2013 til 2014, som tilsvarer en økning på 32,6 %. Tildeling fra legater, stiftelser og andre utgjorde 230 MNOK i 2014 mot 212 MNOK i 2013, som utgjør en økning på 8,8 %. Innsamlingskanaler I år som i fjor, utmerker innsamling via direkte markedsføring og sosiale medier seg som mye brukte innsamlingskanaler. E-post, SMS, events/ messer, face-to-face, annonser og web er også innsamlingskanaler som benyttes mye av organisasjonene. Direkte markedsføring er også den innsamlingskanalen som er mest inntektsgivende. Det er mange av organisasjonene som har tatt i bruk nye kanaler det siste året, og flere planlegger å ta i bruk ytterligere kanaler i fremtiden. Av innsamlingskilder som er aktuelle å ta i bruk for organisasjonene utmerker face-to-face, venneverving og SMS seg.

Resultater fra undersøkelsen Generelt Formålet med undersøkelsen har vært å kartlegge utviklingen i markedet for fundraising i Norge. Årets undersøkelse ble sendt ut til 135 ideelle organisasjoner, og vi har mottatt 72 svar. Utvalget vårt baserte seg på medlemslister til de største interesseorganisasjonene. 5 5 5 3 16 Inndeling av respondentene i undergrupper Organisasjonene som besvarte undersøkelsen skulle plassere seg i en av åtte undergrupper. De tre største kategoriene blant respondentene er utviklings-/ bistandsorganisasjon, humanitær organisasjon og religiøs-/misjonsorganisasjon 10 14 Utviklings-/bistandsorganisasjon Humanitær organisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon Interesseorganisasjon 14 Miljø-/dyrevernorganisasjon Annet Helse-/pasientorganisasjon Menneskerettighetsorganisasjon 6

Fordeling av inntekter Respondentene i årets undersøkelse rapporterte at totale inntekter i 2014 var 14.865 MNOK og 13.696 MNOK i 2013. Her ser vi hvordan inntektene fordeler seg mellom de ulike inntektskildene. Tilskudd fra offentlige myndigheter, EU og FN er en stor del av organisasjonenes inntektskilde og utgjorde 54 % av totale inntekter i 2014 og 52 % i 2013. Inntekter fra faddere og fastgivere utgjorde 11 % i både 2014 og 2013. Totale øvrige inntektskilder utgjorde 35 % i 2014 og 37 % i 2013. 3 % 4 % 4 % 4 % 4 % 9 % 1 % 2 % 2 % 3 % 1 % 0 % 0 % 38 % 4 % 4 % 2014 2013 5 % 3 % 4 % 9 % 1 % 3 % 3 % 2 % 1 % 1 % 0 % 39 % 11 % 14 % 11 % 11 % Tilskudd fra norske myndigheter Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser Inntekt fra faddere/fastgivere/andre giverforhold Øvrige inntekter Inntekter fra andre gaver Salgsinntekter Medlemsinntekter Tildeling fra tippemidler Inntekter fra aksjoner Inntekter fra testamentariske gaver Inntekter fra næringslivet Tildeling fra legater, stiftelser og andre Inntekter fra egne lotteri Innsamling initiert av andre, crowdfunding Innsamlinger/inntekter i forbindelse med katastofer Inntekter fra skoler/foreninger/lag 7

«Mange givere med stort hjerte» Kristen Idrettskontakt, KRIK 8

Tilskudd fra norske myndigheter 55 % 21 % 24 % Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser 9 % 11 % 5 % 75 % Fordeling av type fundraising I årets undersøkelse har vi spurt respondentene hvilke typer fundraising deres organisasjon arbeider med. Tilskudd fra legater/stiftelser Inntekt fra faddere/fastgivere/ avtalt giverforhold, private givere Inntekt fra faddere/fastgivere/ avtalt giverforhold, næringsliv Inntekt fra faddere/fastgivere/ avtalt giverforhold, skoler/foreninger/lag Crowdfunding, private givere Crowdfunding, næringsliv Crowdfunding, skoler/foreninger/lag 10 % 9 % 5 % 6 % 20 % 22 % 21 % 28 % 68 % 38 % 34 % 37 % 9 % 6 % 54 % 4 % 7 % 4 % 6 % 21 % 36 % 51 % 46 % 65 % 59 % 21 % 1 % 10 % Organisasjonene opplyser at de i stor grad arbeider med fundraising av tilskudd fra myndigheter, inntekt fra fadder-/fastgiveravtaler, andre gaver og medlemsinntekter. Inntekt fra testamentariske gaver Inntekt fra minnegaver Inntekt fra alternative gaver Inntekt fra andre gaver, private givere Inntekt fra andre gaver, næringsliv 14 % 12 % 8 % 14 % 49 % 45 % 59 % 65 % 59 % 4 % 47 % 46 % 27 % 23 % 23 % 6 % Flere av organisasjonene Inntekt fra andre gaver, skoler/foreninger/lag Medlemsinntekter 11 % 44 % 40 % 9 % 2 % 46 % 47 % opplyser at de har planer Inntekter fra aksjoner 19 % 28 % 3 % 50 % om å starte å arbeide Innsamling/inntekter i forbindelse med katastrofer 9 % 40 % 2 % 48 % med crowdfunding, både Annen innsamling 9 % 53 % 38 % rettet mot private givere, Inntekter fra næringslivet Lotterier 11 % 27 % 20 % 3 % 33 % 66 % 40 % næringslivet og skoler/ Inntekter fra tippemidler 21 % 16 % 3 % 60 % foreninger/lag. Salgsinntekter 13 % 59 % 1 % 26 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 9 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det Nei

Inntekt fra faddere/fastgivere En fadder-/fastgiveravtale er definert som et fast avtalt betalende giverforhold hvor det er gjennomført minimum én innbetaling i løpet av året. Inntekter fra private faddere/fastgivere i 2014 var 1.593 MNOK, som er en økning på 9,2 % fra 1.459 MNOK i 2013. De to foregående undersøkelsene viste at inntekter fra faddere/ fastgivere økte med 11 % fra 2012 til 2013, og 4 % fra 2011 til 2012. Andelen inntekter fra faddere/fastgivere fra private givere utgjør 10,7 % av totale inntekter i både 2014 og 2013. De totale inntektene fra private Inntekter fra private faddere/fastgivere mot totale inntekter MNOK 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 6 000 14 865 13 696 Totale inntekter faddere/fastgivere i 2014 var 1.593 MNOK, som er en økning på 9,2 % fra 2013. 4 000 2 000 Inntekter fra faddere/fastgivere/avtalte giverforhold 1 593 1 459 0 2014 2013 10

Inntekt fra faddere/fastgivere i underkategoriene I diagrammet ser vi hvordan inntekter fra faddere/ fastgivere fordeler seg mellom de ulike kategoriene. 7 % 1 % 1 % 1 % 0 % Utviklings-/bistandsorganisasjoner 11 % og humanitære organisasjoner 44 % mottar høyest inntekter fra faddere/ fastgivere. 35 % Utviklings-/bistandsorganisasjon Humanitær organisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon Interesseorganisasjon Menneskerettighetsorganisasjon Miljø-/dyrevernorganisasjon Helse-/pasientorganisasjon Annet 11

Organisasjoner med høyest inntekt fra faddere/fastgivere Oversikten viser de 10 organisasjonene med høyest inntekt fra faddere/fastgivere. Organisasjoner rettet mot barn dominerer denne listen. De tre største av disse organisasjonene står i 2014 for hele 56 % av inntektene fra faddere/fastgivere. De organisasjonene med størst økning i inntekter fra faddere/fastgivere av alle som deltok i undersøkelsen var Røde Kors med 41 MNOK og Plan International Norge med 27 MNOK. Av de 10 organisasjonene med høyest inntekt fra faddere/ fastgivere var det Røde Kors som opplevde størst prosentvis økning fra 2013 til 2014 med 59 %. Plan Norge fikk 8700 nye faddere i forbindelse med Artistgalla på TV 2 i 2014. I 2013 var det Røde Kors som fikk inntektene fra TV 2s Artistgalla. SOS-barnebyer Plan International Norge Redd Barna Røde Kors UNICEF Norge Norges Blindeforbund Misjonsalliansen Kirkens Nødhjelp Norsk Luthersk Misjonssamband Strømmestiftelsen 371 357 360 333 160 161 110 69 67 52 63 2014 59 53 2013 54 46 41 44 42 38 38-50 100 150 200 250 300 350 400 MNOK 12

«Vi ser at givergleden øker mer enn den økonomiske veksten i samfunnet. Det er veldig inspirerende!» Bernt G. Apeland, Generalsekretær UNICEF Norge 13

Inntekter fra faddere/fastgivere i forhold til totale inntekter for de ti største organisasjonene Diagrammet viser de ti organisasjonene med høyest inntekter fra faddere/fastgivere i forhold til totale inntekter i 2013 og 2014. 80 % 60 % 83 % 83 % 65 % 62 % 2014 Med utgangspunkt i de ti organisasjonene med høyest inntekt fra faddere/fastgivere, hadde UNICEF Norge den største økningen sammenlignet med totale inntekter fra 2013 til 2014. Plan International Norge og SOS- 40 % 20 % 50 % 46 % 49 % 40 % 26 % 26 % 2013 27 % 23 % 22 % 21 % 20 % 20 % barnebyer har høyest inntekt fra faddere/fastgivere i forhold til totale inntekter. Om lag 83 % av Plan International Norges totale inntekter kommer fra faddere/fastgivere. 0 % Plan International Norge SOS-barnebyer Misjonsalliansen UNICEF Norge Redd Barna Strømmestiftelsen Norsk Luthersk Misjonssamband Norges Blindeforbund 7 % Røde Kors 4 % 4 % Kirkens Nødhjelp 6 % 14

Antall fadder-/fastgiveravtaler Av de organisasjonene som besvarte Tusen 800 700 732 683 årets undersøkelse ble det oppgitt 600 totalt 731.799 fadder-/fastgiveravtaler 500 i 2014, mot 683.459 i 2013. Dette 400 tilsvarer en økning på 7,1 %. 300 Undersøkelsen året før viste en økning på 5,6 % fra 2012 til 2013. Vi ønsker å presisere at samme person kan være registrert som fadder/fastgiver i flere organisasjoner. 200 100 0 2014 2013 15

Plan International Norge har flest antall fadder-/ fastgiveravtaler. I 2014 hadde de 136.000 faste avtaler mot 128.000 i 2013. Dette tilsvarer en økning på 2 %. Tusen 140 120 136 128 122 120 2014 Flyktninghjelpen hadde den største 100 2013 prosentvise økningen i antall fadder-/ 80 fastgiveravtaler på 68 %. 60 68 64 59 54 57 57 40 20 39 39 34 28 31 32 21 12 19 19 0 Plan International Norge SOS-barnebyer Redd Barna Røde Kors Amnesty International Norges Blindeforbund UNICEF Norge Kreftforeningen Flyktninghjelpen Misjonsalliansen 2013 2014 16

Gjennomsnittlig inntekt fra private fadder-/ fastgiveravtaler Gjennomsnittlig beløp per giver har økt med 0,7 % fra 2013 til 2014. TNOK 12 10 8 12 12 10 10 10 9 10 9 8 9 2014 2013 Hver giver ga i gjennomsnitt 2.793 kroner i 2014, mens de ga 2.775 kroner i 2013. 6 4 6 5 6 5 4 4 3 3 3 3 2 0 Bethaniastiftelsen Evangelisk Orientmisjon Norsk Luthersk Lekmannsmisjon Syvendedags Adventistkirken JOIN good forces Norsk Luthersk Misjonssamband Frelsesarmeen HimalPartner SOS-barnebyer ADRA Norge 2013 2014 17

Gjennomsnittlig levetid/varighet på fadder-/ fastgiveravtalene Diagrammet viser organisasjonene med lengst levetid på fadder-/fastgiveravtalene sine. Kreftforeningen oppgir en levetid på 14 år, mens Plan International Norge og Misjonsalliansen oppgir en gjennomsnittlig varighet på fadder-/fastgiveravtalene sine på henholdsvis 13 år og 12 år. 9,5 10 9 9 14 13 12 Den gjennomsnittlige levetiden på fadder-/fastgiveravtaler oppgis, av dem som har besvart dette, å være 7 år i 2014, som er det samme som i 2013. 10 10 10 10 Kreftforeningen FORUT Plan International Norge Misjon Uten Grenser Misjonsalliansen Norges Blindeforbund ADRA Norge Amnesty International Strømmestiftelsen Norsk Folkehjelp Norsk Luthersk Misjonssamband 18

Arbeid med fadder-/fastgiveravtaler For enkelte inntektstyper har vi spurt nærmere om giverne. Av diagrammet ser vi at flere av organisasjonene som har besvart undersøkelsen, får inntekter fra faddere/ fastgivere, spesielt fra private givere. En stor andel av organisasjonene oppgir at de ikke mottar fadder-/ fastgiverinntekter fra skoler/foreninger/lag. Noen få organisasjoner har planer om å begynne innsamling fra faddere/fastgivere, i særlig grad fra næringslivet og skoler/ foreninger/lag. 60 50 40 30 20 10 0 48 26 25 23 15 15 7 7 1 3 3 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det Nei 35 Private givere Næringsliv Skoler/foreninger/lag 19

Andel nye fadder-/fastgiveravtaler Organisasjonene som har gitt opplysninger om nye fadder-/fastgiveravtaler, oppgir at nye faddere utgjør 14,5 % av totalt oppgitt antall faddere i 2013 og 14,4 % 2014. Tusen 800 700 Organisasjoner med størst andel nye fadder-/fastgiveravtaler av totalt antall fadder-/fastgiveravtaler Greenpeace har størst andel av nye private fadder-/fastgiveravtaler i 2014. Andelen nye faddere/fastgivere utgjør henholdsvis 59 % og 54 % av totalt antall faddere/fastgivere fra private i 2013 og 2014. FORUT har rekruttert en rekke nye faddere/fastgivere i 2014 og deres andel utgjør 43 % mot 22 % i 2013. 70 % 600 500 400 300 200 732 683 Totalt antall faddere/fastgivere Antall nye faddere/fastgivere 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 54 % 59 % 43 % 22 % 43 % 46 % 27 % 21 % 2014 2013 26 % 26 % 100 0 97 2014 88 2013 10 % 0 % Greenpeace FORUT UNICEF Norge Norsk Folkehjelp Redningsselskapet 2014 2013 20

«Vi fortsetter å investere i verving og oppfølging av faste givere, dette gir resultater. Vi treffer en grønn bølge og sørger for å være tilstede der folk er.» Greenpeace 21

Frafall faddere/fastgivere fordelt på underkategorier Det var totalt 30 organisasjoner som besvarte dette spørsmålet. Disse oppgir å ha gjennomsnittlig frafall på 8,7 % andel av fadder-/fastgiveravtaler i 2014 mot 6,7 % frafall i 2013. Frafallet er beregnet ved å dele antall frafall i angitt år på totalt antall faddere samme angitte år. 20 % 15% 10 % 5 % 13,2 % 17,4 % 12,5 % 9,9 % 9,1 % 4,1 % 9,1 % 9,1 % 8,9 % 6,4 % 7,8 % 5,2 % 3,1 % 3,4 % Helse-/pasientorganisasjoner oppgir størst frafall i 2013 og 2014 på henholdsvis 17 % og 13 %. De er den gruppen med størst reduksjon i frafall mellom 2013 og 2014. 0 % Helse-/pasientorganisasjon Interesseorganisasjon Miljø-/dyrevernorganisasjon Menneskerettighetsorganisasjon Utviklings-/bistandsorganisasjon Humanitær organisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon 2014 2013 22

Medlemsinntekter Medlemsinntekter er kontingenter og lignende for medlemskap i organisasjonene. Årets undersøkelse viser at medlemsinntekter utgjør 3,7 % av totale inntekter både i 2014 og 2013. Medlemsinntekter har økt med 7,8 % fra 507 MNOK i 2013 til 547 MNOK i 2014. Stiftelsen Norsk Luftambulanse Redningsselskapet Amnesty International Syvendedags Adventistkirken 54 53 49 53 50 67 192 203 Oversikten viser de ti største organisasjonene med høyest medlemsinntekter. Av disse var det Redningsselskapet som hadde størst prosentvis økning i medlemsinntekter fra 2013 til 2014 på 25,8 %. Røde Kors Den Norske Turistforening Kreftforeningen Human-Etisk Forbund 15 14 37 36 29 28 24 21 Stiftelsen Norsk Luftambulanse Diabetesforbundet 13 14 er den organisasjonen som rapporterte om høyest LHL 12 11 0 50 100 150 200 MNOK medlemsinntekter i 2013 og 2014. 2014 2013 23

Antall medlemmer Selv om medlemsinntekter har hatt en økning på 7,8 % fra 2013 til 2014, har antall medlemmer kun økt med 1,7 % fra 1.324.170 til 1.346.483 medlemmer. I all hovedsak innebærer dette at det er medlemsinntekter per medlem som har stått for den største økningen. Tusen 400 300 374 385 258 251 Sitftelsen Norsk Luftambulanse og 200 Den Norske Turistforeningen er organisasjonene som oppgir høyest antall medlemmer både i 2013 og 2014. 100 131 126 113 110 94 79 84 83 55 55 45 44 36 38 29 30 Stiftelsen Norsk Luftambulanse oppgir medlemstall på henholdsvis 374.000 og 385.000 i 2014 og 2013. Den Norske Turistforeningen oppgir tilsvarende tall på 258.000 og 251.000. 0 Stiftelsen Norsk Luftambulanse Den Norske Turistforening Røde Kors Kreftforeningen Redningsselskapet Human-Etisk Forbund Amnesty International LHL Diabetesforbundet Nasjonalforeningen for folkehelsen 2014 2013 24

Testamentariske gaver Testamentariske gaver er en viktig inntektskilde for noen av organisasjonene. For alle organisasjonene som besvarte undersøkelsen utgjør testamentariske gaver totalt 463 MNOK i 2014 og 377 MNOK i 2013. Dette gir en økning på 23 % fra 2013 til 2014. Testamentariske gaver utgjør omtrent 3 % av totale inntekter i både 2014 og 2013. Frelsesarmeen er organisasjonen som har rapportert om høyest inntekter fra testamentariske gaver i 2014, og er også organisasjonen som har størst økning i inntekter fra testamentariske gaver fra 2013 til 2014, på 45 %. Flere av organisasjonene har hatt en økning i testamentariske gaver i 2014, mens i fjorårets undersøkelse hadde flere organisasjoner en nedgang. Testamentariske gaver er generelt en uforutsigbar inntektskilde som kan variere mye fra år til år. Frelsesarmeen Kreftforeningen LHL Røde Kors Norsk Luftambulanse Norsk Luthersk Misjonssamband Norges Blindeforbund SOS-barnebyer Kirkens Nødhjelp Nasjonalforeningen for folkehelsen 9 8 8 150 103 111 90 35 24 29 23 18 22 26 2014 2013 21 13 18 33 13 13 0 50 100 150 51 av de 72 organisasjonene som har besvart undersøkelsen jobber med å få inntekter fra testamentariske gaver. MNOK 25

Inntekter fra aksjoner Inntekter fra aksjoner omfatter alle inntekter fra aksjoner som TV-aksjoner, artistgallaer og lignende. Inntekter fra aksjoner utgjorde 501 MNOK i 2014 mot 439 MNOK i 2013, som gir en økning på 14,3 %. Økningen i fjorårets undersøkelse var på 16 %. Inntekter fra aksjoner tilsvarer omtrent 3 % av totale inntekter i 2014 og 2013. Kirkens Nødhjelp SOS-barnebyer Kreftforeningen 30 28 35 57 59 2014 2013 289 Kirkens Nødhjelp oppgir høyest inntekt fra aksjoner i 2014. TV-aksjonen på NRK i 2014 ga Kirkens Nødhjelp 250 millioner kroner. Aksjonen resulterte i at 1,3 millioner mennesker i verden får tilgang til rent vann. Inntektene fra TV-aksjonen utgjorde 22,4 % av de totale inntektene for organisasjonen i 2014. I 2013 ble TVaksjonen gjennomført til inntekt for Nasjonalforeningen for folkehelsen. 230 millioner kroner ble samlet inn til deres arbeid med å gi mennesker med demens en lettere hverdag og bringe forskningen framover slik at færre får sykdommen. Frelsesarmeen LHL 35 30 25 24 0 50 100 150 200 250 300 MNOK 26

«Årets tema «vann forandrer alt» har virkelig engasjert Norges befolkning, og jeg er både stolt og ydmyk over all støtten vi har fått. Vi gleder oss til å sette i gang arbeidet med å skaffe varig tilgang til rent vann for over 1,3 millioner mennesker» Anne-Marie Helland, generalsekretær i Kirkens Nødhjelp 27

«Vi har hatt stor suksess på eventer som våre utøverambassadører Mats Zuccarello og Suzann Pettersen har stått i spissen for hvor det har vært stor lykke med auksjonsobjekter hvor de og andre utøvere gir av sin tid som auksjonsobjekter som auksjoneres bort.» Right To Play 28

Innsamling i forbindelse med katastrofer Organisasjonene svarer i årets undersøkelse at innsamling i forbindelse med katastrofer har hatt en nedgang på 84 MNOK fra 2013 til 42 MNOK i 2014. Røde Kors, UNICEF Norge og Norsk Folkehjelp er de organisasjonene som oppgir høyest inntekt knyttet til katastrofer i 2014. Røde Kors mottok 12,6 MNOK, mens UNICEF Norge og Norsk Folkehjelp mottok henholdsvis 11,4 MNOK og 7,3 MNOK i 2014. Inntektene knytter seg i hovedsak til innsamling i forbindelse med katastrofen i Syria og ebolaepidemien i Vest Afrika i 2014. Inntektene i 2013 knyttet seg blant annet til en større innsamling i forbindelse med tyfonen som rammet Filippinene dette året. Røde Kors 13 33 UNICEF Norge 11 19 7 Norsk Folkehjelp 5 5 SOS-barnebyer 8 3 Kirkens Nødhjelp 14 0 5 10 15 20 25 30 35 MNOK 2014 2013 29

«Katastrofer svinger i frekvens og omfang, derfor gjør også innsamlingen det av naturlige årsaker» Røde Kors 30

Crowdfunding Crowdfunding er innsamling initiert av andre. Inntekter fra crowdfunding har økt fra 9,6 MNOK i 2013 til 14,9 MNOK i 2014. Dette tilsvarer en økning på 55,1 %. Kreftforeningen har hatt størst økning i inntekter fra crowdfunding, en økning på 4,4 MNOK fra 2013 til 2014. Arbeid med crowdfunding Organisasjonene oppgir i undersøkelsen at de i mindre eller ingen grad arbeider med fundraising med fokus på crowdfunding rettet mot private givere, næringslivet og skoler/foreninger/lag. Dette er den innsamlingskanalen flest organisasjoner svarer at de har planer om å starte med. Kreftforeningen 2,8 7,3 40 43 38 UNICEF Norge Røde Kors Norsk Folkehjelp Strømmestiftelsen 2,8 2,6 1,8 2,2 2014 2013 1,8 1,3 0,3 0,2 0 1 2 3 4 5 6 7 MNOK 30 20 10 0 6 3 4 25 14 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Nei, men har planer om det 18 5 6 4 31 Nei Private givere Næringsliv Skoler/foreninger/lag 31

Inntekter fra egne lotterier og spill De samlede inntektene fra egne lotterier og spill er 156 MNOK i 2014 og 153 MNOK i 2013. Inntekter fra egne lotterier og spill står for omtrent 1 % av totale inntekter begge år. LHL Røde Kors Norsk Folkehjelp 13 13 24 26 51 55 LHL og Røde Kors inntekter fra egne lotterier og spill står for omtrent halvparten av de totale inntektene fra denne kategorien. Nasjonalforeningen for folkehelsen Sjømannskirken Norsk Luthersk Misjonssamband 1 12 12 11 12 10 2014 2013 Flyktninghjelpen Diabetesforbundet Redningsselskapet 6 6 7 7 7 7 MA - rusfri trafikk og livsstil 5 7 0 10 20 30 40 50 MNOK 32

Tildeling fra tippemidler og andre spill Tippemidler utgjorde 525 MNOK i 2014 mot 683 MNOK i 2013, en reduksjon på 23 %. Fjorårets undersøkelse viste en økning på 55 % fra 2012 til 2013, som blant annet skyldtes en ekstraordinær kompensasjon. I 2014 utgjør tildeling fra tippemidler og andre spill 3,5 % av totale inntekter. Oversikten viser de organisasjonene som har oppgitt høyest inntekter fra tippemidler i årets undersøkelse. Av disse er det kun Stiftelsen Norsk Luftambulanse som rapporterer om økning fra 2013. Dette er et resultat av at flere organisasjoner fra 2014 kunne søke om penger fra Norsk Tipping sitt overskudd til samfunnsnyttige og humanitære organisasjoner. Røde Kors Redningsselskapet Kreftforeningen Stiftelsen Norsk Luftambulanse Norges Blindeforbund 209 128 167 67 93 25 2014 2013-21 28 0 50 100 150 200 250 265 MNOK 33

Inntekter fra næringslivet, skoler, foreninger og lag Inntekter fra næringslivet Inntekter fra næringslivet har blitt redusert fra 348 MNOK i 2013 til 346 MNOK i 2014. De utgjør 2,5 % av de totale inntektene for 2013 og 2,3 % i 2014. Røde Kors SOS-barnebyer Kreftforeningen 27 30 32 32 43 59 Det er flere organisasjoner som har relativt store endringer i inntekter fra næringslivet fra 2013 til 2014. For Norsk Folkehjelp og SOS-barnebyer har inntekter fra næringslivet økt med henholdsvis 28 % og 18 % fra 2013 til 2014. Sjømannskirken Norsk Folkehjelp Stiftelsen Norsk Luftambulanse Redd Barna 16 18 19 18 24 22 23 23 2014 2013 Kirkens Bymisjon UNICEF Norge 14 18 17 19 Norges Blindeforbund 12 14 0 10 20 30 40 50 60 MNOK 34

Inntekter fra skoler/foreninger/lag Inntektene fra skoler, foreninger og lag har økt fra 112 MNOK i 2013 til 115 MNOK i 2014. Disse utgjør under 1 % av totale inntekter. Undersøkelsen viser at Norsk Luthersk Misjonssamband har høyest inntekter fra skoler, foreninger og lag med 60 MNOK, en økning på 2 MNOK fra 2013 til 2014. Røde Kors Norsk Luthersk Misjonssamband SOS-barnebyer Kreftforeningen SOS-barnebyer Sjømannskirken Norsk Folkehjelp FORUT Stiftelsen Norsk Luftambulanse Kirkens Bymisjon Redd Barna Plan International Norge Kirkens Bymisjon UNICEF Norge Norges Blindeforbund 27 12 30 12 43 60 59 58 32 32 24 9 22 9 18 23 8 19 16 3 2014 2013 18 23 8 10 14 18 0 10 17 20 30 40 50 60 19 MNOK 14 12 2013 2014 0 10 20 30 40 50 60 MNOK 35

Andre gaver Andre gaver består blant annet av alternative gaver, anledningsgaver og minnegaver. Totale inntekter fra andre gaver var 650 MNOK i 2014 og 599 MNOK i 2013. Dette utgjør om lag 4 % av totale inntekter i både 2014 og 2013. Diagrammet viser de ti organisasjonene med høyest inntekter fra andre gaver. Kreftforeningen har høyest inntekter fra andre gaver. Kirkens Nødhjelp, Redningsselskapet og Kreftforeningen har hatt en økning på henholdsvis 70 %, 31 % og 29 %. Kreftforeningen 85 Redningsselskapet Røde Kors 40 52 43 Nasjonalforeningen for folkehelsen 44 SOS-barnebyer 42 32 27 Norges Blindeforbund 40 43 42 30 Kreftforeningen 32 Frelsesarmeen 42 58 Sjømannskirken 24 22 Redd Barna 41 56 Norsk Folkehjelp 23 18 Kirkens Bymisjon 40 34 Stiftelsen Norsk Luftambulanse 19 Kirkens Nødhjelp 3316 2014 2013 19 18 Redd Barna Det norske Bibelselskap 29 23 26 Kirkens Bymisjon 18 27 Sjømannskirken 14 28 17 UNICEF Norge 0 20 4019 60 80 100 Norges Blindeforbund 14 12 2013 2014 109 MNOK 59 0 10 20 30 40 50 60 MNOK 36

Arbeid med andre gaver 40 39 34 32 33 30 23 18 20 10 9 9 2 4 0 Ja, i stor grad Ja, i mindre grad Private givere Næringsliv Nei, men har planer om det Nei Skoler/foreninger/lag De fleste organisasjonene svarer at de i stor eller mindre grad arbeider med andre gaver. 37

Salgsinntekter Salgsinntekter er salg av varer, eget promoteringsmateriell og lignende. Salgsinntektene har økt fra 586 MNOK i 2013 til 607 MNOK i 2014. Dette er en økning på 3,6 %. Andelen salgsinntekter i forhold til totale inntekter er forholdsvis stabil mellom 2013 til 2014. Salgsinntekter utgjør 4,1 % av totale inntekter i 2014 og 4,3 % i 2013. Frelsesarmeen rapporterer om vesentlig høyere salgsinntekter enn de andre organisasjonene. I 2014 har de 361 MNOK i salgsinntekter mot 331 MNOK i 2013. Dette er en økning på 9,1 %. Salgsinntektene til Stiftelsen Kirkens Sosialtjeneste utgjør i overkant av 50 % av totale inntekter. Hos Frelsesarmeen og Det Norske Bibelselskap representerer inntekter fra salg over 20 % av totale inntekter. Frelsesarmeen Stiftelsen Kirkens Sosialtjeneste Det norske Bibelselskap Norsk Luthersk Misjonssamband Den Norske Turistforening 331 132 118 27 27 2014 16 2013 15 13 14-50 100 150 200 250 300 350 361 MNOK 38

Tilskudd Tilskudd mot totale inntekter For noen av organisasjonene utgjør tilskudd en vesentlig del av totale inntekter. I 2014 utgjorde tilskudd og tildelinger totalt 7.958 MNOK av totale inntekter mot 7.034 MNOK i 2013. Dette utgjør 54 % i 2014 mot 51 % i 2013. MNOK 15 000 14 865 13 696 10 000 5 000 7 958 7 034 Totale inntekter Totalt tilskudd 39-2014 2013

Tilskudd er i denne undersøkelsen fordelt i tre kategorier; tilskudd fra norske myndigheter, tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner, samt tildeling fra legater, stiftelser og andre tilskudd. Fordelingen i 2014 var 5.674 MNOK fra norske myndigheter, 2.054 MNOK fra EU, FN og andre internasjonale instanser og 230 MNOK fra legater, stiftelser og andre tilskudd. 46 % 54 % 38 % 14 % Tilskudd har økt med 13,1 % fra 2013 til 2014. Dette skyldes i all hovedsak en kraftig økning i tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner på 32,6 % fra 2013. Andre inntektskilder 2 % Tilskudd fra norske myndigheter Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale instanser Tildeling fra legater/stiftelser 40

Tilskudd fordelt på underkategorier Diagrammene viser hvordan tilskudd fordeler seg mellom de ulike underkategoriene. De humanitære organisasjonene mottar mest tilskudd. Totalt utgjør tilskuddet hos humanitære organisasjoner 59 % både i 2014 og 2013, og for utviklings-/bistandsorganisasjoner utgjør tilskuddene 21 % både i 2014 og 2013. 10 % 2 % 5 % 2 % 1 % 0 % Humanitær organisasjon Utviklings-/bistandsorganisasjon Religiøs-/misjonsorganisasjon Interesseorganisasjon 59 % Annet 21 % Miljø-/dyrevernorganisasjon Helse-/pasientorganisasjon Menneskerettighetsorganisasjon 41

Tilskudd fra norske myndigheter Tilskudd fra norske myndigheter utgjorde i 2014 5.674 MNOK mot 5.274 MNOK i 2013. Dette tilsvarer en økning på 7,6 %. Totalt utgjorde tilskudd fra norske myndigheter i forhold til totale inntekter 38 % både i 2014 og 2013. Kirkens Bymisjon Røde Kors Flyktninghjelpen Frelsesarmeen 579 638 674 664 745 742 807 868 Diagrammet viser hvilke organisasjoner som tildeles størst tilskudd fra norske myndigheter. Kirkens Bymisjon og Røde Kors er de to organisasjonene som fikk mest i tilskudd fra norske myndigheter i 2013 og i 2014. For Kirkens Bymisjon utgjorde tilskudd fra norske myndigheter 81 % av totale inntekter i både 2013 og 2014, for Røde Kors utgjorde dette 45 % av totale inntekter i 2013 og 47 % i 2014. Kirkens Nødhjelp Norsk Folkehjelp Redd Barna Regnskogfondet Norges Blindeforbund Stiftelsen Kirkens Sosialtjeneste 581 460 378 418 274 230 125 123 96 2014 2013 84 93 89-100 200 300 400 500 600 700 800 900 MNOK 42

Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner Tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner har økt fra 1.548 MNOK til 2.054 MNOK fra 2013 til 2014. Det tilsvarer en økning på 32,6 %. Flyktninghjelpen Norsk Folkehjelp 158 189 1150 1650 Diagrammet viser hvilke organisasjoner som tildeles størst tilskudd fra EU, FN og andre internasjonale organisasjoner. Flyktninghjelpen mottar mest tilskudd, henholdsvis 61,1 % av totale inntekter i 2013 og 68,3 % i 2014. Kirkens Nødhjelp Redd Barna Røde Kors 58 59 15 26 124 145 2014 2013-200 400 600 800 1 000 1 200 1 400 1 600 1 800 MNOK 43

Tildeling fra legater, stiftelser og andre tilskudd Tildeling fra legater, stiftelser og andre tilskudd utgjorde 230 MNOK i 2014 mot 212 MNOK i 2013, en økning på 8,8 %. For organisasjonene utgjør inntekter fra legater, stiftelser og andre tilskudd 1,6 % av totale inntekter i 2014 og 1,7 % i 2013. Redningsselskapet Redd Barna Kreftforeningen Kirkens Bymisjon 14 14 20 20 25 38 52 63 Redningsselskapet og Redd Barna oppgir høyest tildeling fra legater, stiftelser og andre i 2014, mens Redd Barna og Kreftforeningen var organisasjonene som mottok mest i tildeling fra legater, stiftelser og andre i 2013. Norges Handikapforbund Strømmestiftelsen Regnskogfondet Nasjonalforeningen for folkehelsen 7 8 10 9 18 17 17 20 2014 2013 Diabetesforbundet 7 7 Røde Kors 5 2-10 20 30 40 50 60 MNOK 44

Innsamlingskanaler Oversikten viser trender i bruk av ulike innsamlingskanaler for organisasjonene som er med i undersøkelsen. Web (søk, annonse) Boards Annonser (papir) 10 3 2 35 40 2 2 45 5 4 MNOK 25 16 Venneverving 26 3 6 27 I år som i fjor utmerker Sosiale medier 53 4 3 7 innsamling via direkte Face-to-face 30 3 8 23 markedsføring og sosiale Innstikk 19 2 3 36 medier seg som mye brukte TV 17 3 4 39 innsamlingskanaler. E-post, Radio Events/messer 8 4 3 38 48 3 1 23 SMS, events/messer, face- SMS 34 13 5 13 to-face, annonser og web Telemarketing 21 7 3 32 er også innsamlingskanaler som benyttes mye av organisasjonene. E-post 41 8 4 11 Direct mail (brev) 52 5 9 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Bruker denne kanalen Tatt i bruk siste år Planlegger å ta i bruk for framtiden Bruker ikke denne kanalen Mange av organisasjonene har tatt i bruk nye kanaler det siste året, og flere planlegger å ta i bruk enda flere i fremtiden. 45

Mest inntektsgivende innsamlingskanaler Dette diagrammet viser hvilke innsamlingskanaler som anses som mest inntektsgivende for de aktuelle organisasjonene. 5 % 5 % 3 % 2 % 1 % 0 % 25 % Direkte markedsføring, face-to- 6 % face, sosiale medier, SMS og web 6 % er de kanalene som anses mest 7 % 13 % inntektsgivende. Disse resultatene samsvarer godt med hvilke innsamlingskanaler som er mest brukt, og hvilke kanaler organisasjonene ønsker å benytte seg mer av i fremtiden. Direct mail (brev) 9 % 9 % 9 % Venneverving TV Face to face Telemarketing Annonser Sosiale medier Events/messer Boards SMS E-post Radio Web Innstikk 46

«Vi opplever at Facebook er den kanalen som utvikles raskest. Den bygger en tydelig identitet samtidig som vi ser at den også vokser som fundraising-kanal.» Misjon uten grenser 47

Oversikt over organisasjonene som besvarte undersøkelsen Adina Stiftelsen Adopsjonsforum ADRA Norge Amnesty International Barnevakten Bethaniastiftelsen Better Life Norway Blå Kors Norge CARE Norge Caritas Norge Children at Risk Foundation Den Norske Turistforening Det norske Bibelselskap Diabetesforbundet Dyrevernalliansen Evangelisk Orientmisjon Flyktninghjelpen Foreningen for hjertesyke barn FORUT Frelsesarmeen Greenpeace HimalPartner Hjerte Til Hjerte Human-Etisk Forbund JOIN good forces Karanba KFUK-KFUM Global Kirkens Bymisjon Kirkens Nødhjelp Kreftforeningen Kristen Idrettskontakt - KRIK Kristent arbeid blant blinde og svaksynte LHL MA - rusfri trafikk og livsstil Marys Venner Menneskeverd Mental Helse Miljøagentene Misjon Uten Grenser Misjonsalliansen Mission Aviation Fellowship Nasjonalforeningen for folkehelsen Norges Blindeforbund Norges Handikapforbund Norges Naturvernforbund Norsk Folkehjelp Norsk Forbund for Utviklingshemmede Norsk Luthersk Lekmannsmisjon Norsk Luthersk Misjonssamband Plan International Norge Redd Barna Redningsselskapet Regnskogfondet Right To Play Røde Kors Sjømannskirken SOS-barnebyer Stiftelsen Kirkens Sosialtjeneste Stiftelsen Norsk Luftambulanse Stiftelsen Norsk Nødhjelp Stiftelsen Organdonasjon Stine Sofies Stiftelse Strømmestiftelsen Sykehusklovnene Syvendedags Adventistkirken Søndagskolen Norge UNICEF Norge Utviklingsfondet Velferdsalliansen Viken senter for psykiatri og sjelesorg WWF-Norge Åpne Dører 48

Kontakt oss Skulle det være spørsmål i forbindelse med rapporten eller undersøkelsen, vennligst kontakt: Grete Elgåen gelgaaen@deloitte.no Tlf: 900 43 722 Trine Persen tpersen@deloitte.no Tlf: 482 61 367 Organisasjoner og foreninger Innen bransjegruppen for organisasjoner har Deloitte samlet revisorer, konsulenter og advokater. Til sammen utgjør vi drøyt 70 personer på landsbasis. Vi følger med når det skjer vesentlige endringer i organisasjonenes rammebetingelser. Deloitte har betydelig kompetanse og relevant erfaring fra frivillige organisasjoner. Nga Vo ngvo@deloitte.no Tlf: 908 75 200 Carina Raa craa@deloitte.no Tlf: 993 87 237 Astrid Dale Midtun amidtun@deloitte.no Tlf: 957 00 588 Spesialisering og erfaring gir oss muligheten til å tilby service av høy kvalitet, ved at vårt team: forstår særskilte utfordringer og behov har kunnskap om beste praksis og leverer løsningsorienterte tjenester holder oss og våre klienter orientert om endringer www.deloitte.no 49

Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.no for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms. Deloitte Norway conducts business through two legally separate and independent limited liability companies; Deloitte AS, providing audit, consulting, financial advisory and risk management services, and Deloitte Advokatfirma AS, providing tax and legal services. This communication contains general information only, and neither Deloitte AS nor Deloitte Advokatfirma AS is, by means of this publication, rendering professional advice or services and shall not be responsible for any loss whatsoever sustained by any person who relies on this communication. 2016 Deloitte AS