Dersom du ikke får medhold i klagen har vi plikt til å hjelpe deg med å videreformidle denne til fylkeslegen. Vi ønsker å gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd med oppholdet. Kommunen gjennomfører bruker-/ pårørende undersøkelse hvert 2. år. Gruppeleder på gruppen du skal bo er: Telefon: Din primærkontakt: Telefoner på Skjoldtunet: Sentralen: Tlf.: 53037440 Gruppe 1 53037450 Gruppe 4 53037480 Gruppe 5 53037490 Adresse: Skjoldveien 19, 5221 Nesttun Styrer Marta Drønen Herdlevær Velkommen til Skjoldtunet
Innledning Skjoldtunet ble bygget i 1999 for 64 beboere, og er et moderne sykehjem med 64 enkeltrom fordelt på 8 grupper. I denne brosjyren ønsker vi å gi deg som beboer og deg som pårørende en del praktiske opplysninger. Mange av våre beboere vil trenge bistand av pårørende for å få denne informasjonen. Vi ønsker også et godt samarbeid med dere som pårørende. Driftsgrunnlag. Skjoldtunet skal drive etter de regler og krav som myndighetene til en hver tid setter til drift av sykehjem. Kommunen har utarbeidet detaljerte kvalitetskrav som alle sykehjem i kommunen skal følge. Kommunen bestemmer de økonomiske rammene sykehjemmet skal drive etter. Når plass er tildelt. Det er Forvaltningsenheten i Sone sør som tildeler sykehjemsplasser på Skjoldtunet. Organisering i bogrupper. Sykehjemmet har 8 grupper: -2 grupper for rehabilitering. -1 gruppe for somatisk korttid. -2 grupper korttid for demente -3 grupper langtids avdelinger. Hvor du skal bo avhenger av dine behov og vedtaket fra forvaltningen. Annen terapi. Ønsker du annen kroppsterapi utenom det Skjoldtunet kan tilby, kan du selv bestille og betale dette. Kultur og trivselstilbud Å delta i fellesskapet og de daglige gjøremål i gruppene vil for mange være en trivelig og god aktivitet. I 2. etasje er det et treningsrom, kan benyttes på kveld og helg. Skjoldtunet har stort fellesareal i 1. etg. som brukes ved felles aktiviteter. Har egen aktivitetsplan som henger på hver avdeling. Pårørende møter Hver gruppe vil invitere deg og dine til et møte i gruppen. Her vil det bli informert om ting som skjer i gruppen og de pårørende kan bli bedre kjent med hverandre og med personalet. Brukerrådet Brukerrådet er et rådgivende organ for Skjoldtunets ledelse. Det består av 3 representanter for beboere/pårørende, representant fra eldrerådet, representant for de ansatte, fagsykepleier og styreren. Styrer er sekretær. Vi ønsker ris og ros. Gi oss tilbakemelding. Er det forhold på Skjoldtunet som du eller dine ikke er fornøyd med, ønsker vi at du skal si fra. Du kan ta dette opp med primærkontakt, gruppeleder eller styrer. De ansatte skal notere ned klager og vi forplikter oss til å gi deg svar på din klage.
Mat og drikke Hver gruppe har sitt eget kjøkken med spiseplass. Normalt vil det bli: Frokost fra kl. 08.30-10.00 Middag kl. 13.00-14.30 Kaffe kl. 15.30 Kveldsmat kl. 18.00-19.00 Utenom dette blir det servert kaffe, saft og småmåltider etter behov og ønske. Middagen lages på Gullstølen kjøkken og slutt tilberedes på kjøkkenet på hver gruppe. Ønsker du alkohol, må du holde dette selv. Tøy. Ditt private tøy vil bli vasket i gruppen. Har du tøy som ikke tåler maskinvask er det fint om du kan få noen av dine pårørende til å hjelpe med å vaske det. Tøy må være merket. Sengetøy, håndduker m.m. sender vi til vaskeri. Toalettsaker. Du må selv holde toalettsaker som såpe, hudkrem, tannbørste/krem, utstyr til stell av hår, neglesaks m.m. Besøk. Vi håper dine venner og familie ofte kommer på besøk. De kan komme når det måtte passe for deg. Ønsker dere å være i felles oppholdsrom, må dere ta hensyn til de andre beboerne. Hverdager etter kl.15.30 og i helgene vil inngangsdøren være låst. Besøkende må da bruke personalinngangen og ringe på telefonen. Personalet vil åpne fra avdelingen. Er det noen du ofte får besøk av, kan de få eget nøkkelbrikke. Dette kan du ta opp med primærkontakten eller gruppeleder. Skjoldtunet har stor parkeringsplass. Pris for oppholdet Ved langtidsopphold i institusjonen trekkes 75 % av folketrygdens grunnbeløp og 85 % av annen inntekt som du måtte ha (f.eks renteinntekter av formue) Du finner mer informasjon i Forskrift for vederlag i institusjon. Disponering av kontanter. For personer som på grunn av sykdom ikke er i stand til å håndtere egne midler har myndighetene bestemt hvordan egenandel av trygden skal ivaretaes. Sykehjemmet skal etter vedtak fra legen, opprette bankkonto for beboer på denne trygdeytelsen. Vi vil informere deg mer om dette når du kommer til sykehjemmet. Det er utarbeidet egne regler for disponering av kontantytelser. Lege. Der er flere leger tilknyttet sykehjemmet. Legen vil snakke med deg og ta opp journal når du har flyttet inn og ellers ved behov. Ønsker du samtale med legen sier du ifra til personalet. Dersom dine behov endrer seg under oppholdet, må du være forberedt på å bytte gruppe.
Du vil automatisk beholde din tidligere fastlege når du flytter inn på sykehjemmet. Ønsker du kun å benytte sykehjemmets leger kan du melde fra om dette til fastlegekontoret. På kveld, natt og helg er det leger fra Bergen legevakt som betjener Skjoldtunet. Fysioterapeut Etter henvisning fra personale. Stort sett til tilpasning av hjelpemidler. Tannbehandling. Som sykehjemsbeboer har du rett til gratis tannbehandling. Vi samarbeider med tannklinikken på Nesttun. Tannpleier kan komme på sykehjemmet og foreta en undersøkelse av de som ønsker og har behov for det. Frisør. Det er frisørsalong på Skjoldtunet, Petit som drives av Rannveig Gabrielsen. Ønsker du å bestille time kan du kontakte henne, eller personalet kan hjelpe deg å bestille time. Du betaler dette selv etter kommunale satser. Skjoldtunet betaler mellomlegget mellom egenandel og frisørpris en gang i måneden. Ønsker du å gå oftere til frisør må du betale hele kostnaden selv. Hver gruppe er ledet av gruppeleder som har det faglige og administrative ansvaret for sin gruppe. Du vil få oppnevnt din egen primærkontakt blant personalet. Denne har et hovedansvar for deg mens du bor på sykehjemmet. Primærkontakten er også ansvarlig for at det utarbeides en skriftlig plan som skal sikre at du får dekket dine behov. Planen skal gjennomgås sammen med deg og eventuelt dine pårørende minst en gang årlig. Rommet. Du får eget rom på ca 24 kvm. som inneholder kombinert stue, soverom og bad. Rommet inneholder seng, nattbord og garderobeskap. Møblering utenom dette må du selv sørge for. Det er viktig at det ikke blir for mye møbler. Du må ha plass til eventuelle hjelpemidler og til at personalet får utføre sitt arbeid. Bilder m.m. som ønskes opphengt skal henges på vegglist eller festes slik at veggen skades minst mulig. Ønsker du å henge opp ting utenom dette sier du ifra i personalet. Det er antenneuttak for norske tv-kanaler. Det er gardiner på alle rommene, men du kan bruke egne om du ønsker det. Beboerrommet er ditt private. Private eiendeler må du forsikre selv. Fotpleie. Du kan få stelt føttene dine av fotpleier på sykehjemmet. Er behandlingene rekvirert av lege er behandlingen gratis, ellers betaler du en egenandel som blir fastsatt av bystyret. Du kan selv bestille privat fotpleier, men da må du betale alt selv.