Løvåsen sykehjem Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Hordaland (USHT)

Transkript

1 Oversiktsbilde Løvåsen sykehjem D C B A Sykehjemmet består av fire blokker. Når du står foran hovedinngangen ligger blokk A lengst til høyre og blokk D lengst til venstre (mot Løvås gård). Velkommen til Løvåsen sykehjem Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Hordaland (USHT) Bogruppene har navn etter blokk og etasje, f eks. Bogruppe 2D er i andre etasje i blokk D. Adresse: Løvåsveien 26, 5145 Fyllingsdalen Telefon: Telefaks: Løvåsen sykehjem mai 2011 E-postadresse: Lovas.Sykehjem@bergen.kommune.no 12

2 Aktuelle e-postadresser: Institusjonssjef: Avdeling 2. etasje: Avdeling 3. etasje: Avdeling 4. etasje: Avdeling 5. etasje: B-sykehuset, Laksevåg: Grunnlaget for driften av sykehjemmet Løvåsen Sykehjem Undervisningssykehjem drives etter de regler og krav som myndighetene til enhver tid setter til drift av sykehjem. Kommunen har utarbeidet detaljerte kvalitetskrav som alle sykehjem skal følge, og fastsetter de økonomiske rammene sykehjemmet skal drives etter. Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester Viktige telefonnummer: Løvåsen resepsjon: B-sykehuset, Laksevåg: Institusjonssjef: Avdelingssykepleier: 2. etasje: etasje: etasje: etasje: B-sykehuset: Undervisningssykehjemmet: Hovedmål for Løvåsen sykehjem Pasienter/beboere skal oppleve god livskvalitet, omsorg og trygghet i trivelige og hjemlige omgivelser. Dette skal kvalitetssikres gjennom brukermedvirkning, kompetente medarbeidere og kunnskapsbasert praksis. Verdier Respekt for mennesket og menneskets egenverd er bærende verdier i arbeidet vårt. Den enkelte beboer/pasient, pårørende og ansatt skal oppleve å bli møtt med respekt, likeverd og nestekjærlighet. 11

3 Telefonnummer til bogruppene og avdelingene Vi ber om at alle henvendelser på telefon kommer fortrinnsvis etter kl om morgenen. 10 Bogruppene Telefonnummer: Bogruppe 2A Bogruppe 2B Bogruppe 2C Bogruppe 2D Bogruppe 3A Bogruppe 3B Bogruppe 3C Bogruppe 3D Bogruppe 4A Bogruppe 4B Bogruppe 4C Bogruppe 4D Bogruppe 5A Bogruppe 5B Bogruppe 5C Rehabiliteringsavdeling (tidligere Post 7): B- sykehuset Laksevåg Telefon: Solhaugveien 15, 5161 Laksevåg (Melkeplassen) Hjertelig velkommen til Løvåsen Sykehjem! Alle som har sin arbeidsplass på sykehjemmet ønsker å gjøre sitt beste for at du skal finne deg til rette. Vi kan ikke erstatte ditt eget hjem, men vi vil gjøre det vi kan for at du skal få den behandling og den omsorg som oppholdet her på sykehjemmet krever. Vår målsetting er at du sammen med personalet skal være med å bestemme innholdet av det som blir din nye hverdag. Vi håper denne brosjyren vil være en hjelp for deg og dine nærmeste og gi svar på noen av de spørsmål dere måtte ha. Løvåsen Sykehjem Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester (USHT) består av 15 boenheter i Løvåsveien 26, og en enhet ved B-sykehuset, Solhaugveien 15, 5161 Laksevåg (Melkeplassen). Enheten på B-sykehuset skal flytte tilbake til Fyllingsdalen sykehjem i 2012 etter ombygging. Innleggelse Alle innleggelser skjer i samarbeid med forvaltningsenheten i den bydelen du bor. Når du kommer til sykehjemmet, vil du få tildelt en primærkontakt som vil gi deg informasjon og vil være din kontaktperson. Resepsjon Alle henvendelser skjer til resepsjonen i 1. etasje i kontortiden, det vil si til kl 15:30.(kl sommertiden) Etter at ytterdøren låses på hverdager og hele døgnet i helgene, benytter man ringeklokken ved siden av 3

4 hovedinngangen. Hovedregelen er at man henvender seg direkte til den bogruppen / avdelingen man vil besøke. Økonomi Dersom du har fått innvilget varig opphold, blir egenbetalingen trukket direkte av pensjonen. Dersom du er her på korttidsopphold eller rehabilitering betaler du per dag du er på sykehjemmet. Avdelingssykepleier kan gi nærmere opplysninger. Beboermidler / kontantytelse Den delen av folketrygden som ikke blir trukket som egenbetaling, kaller vi for kontantytelse. Den enkelte disponerer denne delen privat. Brukere som ikke er i stand til å disponere sine egne midler, får bistand av institusjonen. Trivselsordning Alle som får permanent plass ved sykehjemmet blir automatisk med i en felles trivselsordning. Dette innebærer at den enkelte blir trukket et fast beløp hver måned. Pengene brukes til trivselstiltak for beboerne, som for eksempel sammenkomster, turer, konserter, teater m.m. Det er bare lov å parkere i oppmerkede parkeringsfelt. Annen parkering er ulovlig og kan hindre ambulanser og varelevering. Besøkende kan få midlertidige tillatelser til å legge synlig i bilen, ved å henvende seg i resepsjonen. Ansatte benytter også slike tillatelser (oblat/ plastikk-kort). Løvåsen sykehjem Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Hordaland (USHT) er et av seks hovedundervisningssykehjem i Norge med økonomisk støtte fra Sosial- og Helsedirektoratet. Utviklingssenteret er et ressurssenter for andre sykehjem i fylket ved å drive forskning, fagutvikling og kompetansehevning innen eldre-omsorgen. Hvert år har mange studenter og elever sin praksis ved sykehjemmet. Målet for Utviklingssenteret er å bidra til bedre livskvalitet og tjenester til den enkelte beboer. Samarbeidsutvalget - Brukerrådet på Løvåsen Sykehjem består av brukere / pårørende, eldrerådet, ansatte og ledelse ved institusjonen. De skal arbeide for beboernes beste og være et rådgivende organ for ledelsen ved sykehjemmet. Utvalget har minst 4 møter i året. Klage Dersom det er forhold ved sykehjemmet du finner kritikkverdige, kan du klage. Klagen rettes til institusjonssjefen. Dersom partene ikke finner en løsning, 4 Du kan lese mer om Løvåsens utviklingssenter og om de andre utviklingssentrene i Norge, på følgende internettadresse: 9

5 Fjernsyn / TV og brannfaren Beboerne er velkomne til å ta med seg sitt eget TVapparat til sykehjemmet. På grunn av brannfaren må det være rengjort innvendig hvis det er eldre enn to år. Rengjøringen må være dokumentert av et autorisert TVverksted. Det må eventuelt også dokumenteres at apparatet er under to år gammelt. Andre elektriske gjenstander som benyttes på rommene må være i godkjent stand. Be om mer informasjon på avdelingen. Kafé / Kantine Sykehjemmet har kafé og kiosk som er åpen mandag til fredag fra kl 11:00 til 14:00. Her kan personalet, beboere og pårørende få servering. I første etasje er det dessuten plassert betalingsautomater med kaffe, te, mineralvann og buljongsuppe. Firmaet Beredt AS driver kantinen Markering av spesielle dager Hvis beboer ønsker å markere runde dager kan man ta kontakt med husøkonomen for bestilling av lokaliteter og eventuell bevertning. Dette gjelder også når familien ønsker minnesamvær etter gravferd/ bisettelser. Kapasiteten for lokalene er 20 til 30 personer. Røykfritt sykehjem Løvåsen sykehjem er et røykfritt sykehjem. Pasienter kan røyke i sykehjemmets innebygde altaner. Parkering 8 kan klagen oversendes til Fylkesmannen i Hordaland for overprøving. (Fylkeslegen) Eventuelt til Pasient- og brukerombudet i Hordaland. Se egen internettside: Legetjeneste Løvåsen Sykehjem har to fulltidsansatte leger som har det medisinskfaglige ansvaret for beboerne på sykehjemmet. Tannlege Tannlegen er til stede hver torsdag. Tannpleier er til stede annen hver fredag. Beboere som har bodd på sykehjemmet i 3 måneder har rett på gratis tannbehandling. Den tid du har hatt hjemmesykepleie teller også med når disse tre måneder regnes. Avdelingsleder kan gi nærmere opplysninger. Avdelingen ordner med timebestilling for sine beboere hvis det er behov. Men beboerne kalles også rutinemessig inn fra tannlegekontoret. Frisør Frisørsalongen er åpen fra mandag til fredag. Bogruppen / avdelingen ordner med timebestilling. Bystyret fastsetter en gang per år egenbetalingen for vask og legg, klipp og permanent for faste beboere. Det regnes tillegg for: leggevann, skum, kur og farge m. m. Fotpleie En fotpleier er tilknyttet sykehjemmet. Avdelingen hjelper til med timebestilling og behovet vurderes i samarbeid med ansvarlig gruppeleder. Bystyret fastlegger en gang per år egenbetalingen for fotpleie. Sykehjemmet dekker det resterende beløpet for beboere med varig opphold. Kortidsbeboere betaler full pris for behandling. Fra 1. januar 2011 er den satt til kr 435,- pr behandling. 5

6 Laboratoriet Løvåsen sykehjem har en fast ansatt bioingeniør i 50 % stilling. Blodprøveanalyser foregår på laboratoriet ved sykehjemmet og i samarbeid med Hospitalet Betanien. Fysioterapi/ergoterapi / 52 Bydelens ergoterapeuter og fysioterapeuter samarbeider med personalet på avdelingene og kan gi råd og veiledning i spørsmål knyttet til hjelpemidler, forflytning og aktiviteter. De har kontorer ved Løvåsen sykehjem og B-sykehuset. Aktivitører Telefon til ledende aktivitør: Aktivitørene arbeider i bogruppene. De leder ulike aktiviteter både individuelt og i grupper: allsang, bingo, spill, trim, turer, velværestund, erindringsgrupper, håndarbeid, lesestund, baking, filmframvisning med mer. Aktivitørene arrangerer også mange fellesaktiviteter for beboere og pårørende. Konserter, dans og allsang, fester, bingo, basarer, julemarked, kino.. - se månedsprogram i heisene og på oppslagstavlene. Frivillige - Ledende aktivitør har ansvar for de frivillige medarbeiderne. Det er dannet Løvåsens venner, det er frivillige som på ulike måter gjør en ubetalt innsats for beboerne. Det foreligger en egen rapport om frivillig arbeid på Løvåsen sykehjem (2008). Hvor det ble kartlagt hvilke aktivitetstilbud beboerne ønsket på sykehjemmet. Dette finner du på internettadresse: Bibliotek Aktivitørene er behjelpelige med å skaffe bøker og musikk fra offentlige bibliotek, både på CD og kassett. Sykehjemmet disponerer et utvalg av bøker. Du kan låne vanlige bøker, bøker med stor skrift 6 og lydbøker. Du kan også låne høretelefoner for avspilling (walkman). Gi beskjed til bogruppens /avdelingens ansatte dersom du ønsker å dra nytte av dette tilbudet. Musikkterapeut Kathrine Dahle ble ansatt i november Hun er på sykehjemmet hver mandag og torsdag. Hun arbeider både med grupper og med enkeltpersoner. Prest Sykehjemmet har egen prest med kontor i første etasje. Presten er disponibel både for beboere, pårørende og ansatte for samtaler og annen hjelp. I første etasje ligger også et eget stille rom / kapell. Presten holder andakter/ gudstjenester og møter, bisettelser, begravelser og båreandakter. Begravelsesbyråene og presten er behjelpelige med opplysninger i forbindelse med seremonier. Vask av beboernes private tøy Henvendelser vedrørende tøyet kan rettes til bogruppeleder eller avdelingssykepleier. Det er viktig at privat tøy merkes med navn, fortrinnsvis med påsydde navnemerker. De pårørende har ansvar for at dette skjer. Verdisaker Sykehjemmet kan ikke ta ansvar for personlige eiendeler som klær, smykker og lignende. Private gjenstander må navnes. Dersom de blir stjålet, mistet eller ødelagt, erstattes de ikke av sykehjemmet. Beboerne bør derfor tegne egen forsikring for private gjenstander. Det anbefales at man unngår å oppbevare smykker og annet verdifullt på rommene. 7