I KORTE TREKK NØKKELTALL OG INFORMASJON

Transkript

1 I KORTE TREKK NØKKELTALL OG INFORMASJON 2013

2 FORRETNINGSIDÉ Forretningsidé Sektor Eiendomsutvikling AS er ledende innen forvaltning, utvikling og markedsføring av kjøpesentre i Norge. I samarbeid med våre leietakere skaper vi gode handleopplevelser for våre kunder som igjen skaper merverdier for våre eiere og oppdragsgivere. Sektor Eiendomsutvikling har en portefølje på 32 kjøpesentre i Norge. Den samlede senteromsetningen vil passere NOK 20 mrd. i Aksjonærforhold Sektor Eiendomsutvikling er et heleid datterselskap av Sektor Gruppen AS som eies av Joh Handel Eiendom 1 AS, Varner Invest AS, Niam IV Holding og K&S Holding AS. 2

3 VÅRE MÅL Vårt omsetningsmål for 2013 er 20 mrd, med eksisterende portefølje. Vi har som mål å identifisere og optimalisere prosjektmuligheter i eksisterende portefølje. Vi har som mål å vokse i det norske markedet og øke antallet kjøpesentre. Forvaltning Vi i Sektor Eiendomsutvikling mener at et kjøpesenter skal forvaltes med hode og hjerte. Derfor er service og kompetanse grunnleggende konkurranseparametere vi alltid fokuserer på. Sektor Eiendomsutvikling har gjennom 16 år profesjonalisert og utviklet driften av norske kjøpesentre. Det har gjort oss ledende innen forvaltning, utvikling og markedsføring av kjøpesentre. Vår suksessformel tar utgangspunkt i kjøpesentrene som livsløpsarena og vi utvikler derfor sentre som inneholder kombinasjoner av både service- og tjenestefunksjoner, i tillegg til en optimal butikkmiks. På den måten blir vi en attraktiv destinasjon for våre kunder gjennom hele uken, hele året ja gjennom alle livets faser. 2 0 MRD 3

4 KJØPESENTEROVERSIKT Butikkareal Omsetning 2012 Omsetning Senter Sted Kvm MNOK NOK/kvm Bryn Senter Oslo Buskerud Storsenter Nedre Eiker CC Varehus Drammen City Syd Trondheim Down Town Porsgrunn Glasshuspassasjen Bodø Heiane Storsenter Stord Herkules Skien Holmen Senter Asker Ivar Lykkesvei 5 Trondheim Kilden Kjøpesenter Stavanger Kolbotn torg Oppegård Kongssenteret Kongsvinger Kremmertorget Elverum Kuben Hønefoss Lade Trondheim Liertoppen Lier Lietorvet Skien

5 Butikkareal Omsetning 2012 Omsetning Senter Sted Kvm MNOK NOK/kvm Linderud Senter Oslo Magasinet Drammen (1) Drammen NAF Huset Oslo Oasen Kjøpesenter Bergen Solsiden (2) Trondheim Sjøsiden Horten Stadionparken Stavanger Stopp Tune Sarpsborg Storbyen Sarpsborg Stortorvet Kongsberg Strandtorget (3) Lillehammer Tiller Torget Trondheim Torget Vest Drammen Trekanten Senter Asker Brusenteret (prosjekt) Kongsvinger Sum (1) Inklusive eksternt eid areal (Lychegården) som utgjør cirka 15% av areal og omsetning. (2) Inklusive resturantene på Solsiden med omsetning på cirka NOK 200 mill. (3) Inklusive eksternt eid areal med omsetning på cirka NOK 90 mill. 5

6 PROSJEKTOVERSIKT Antatt Areal (kvm) Igangsatte Sted Beskrivelse ferdig Nytt Ombygging Sum Handel Herkules Skien Bolig Herkules Skien Handel og parkering Magasinet Drammen Drammen Kontor Oasen Bergen Handel, kontor og parkering Totalt

7 Antatt Areal (kvm) Forprosjekter Sted Beskrivelse oppstart Nytt Ombygging Sum Handel Kilden Stavanger Handel og kontor Stortorvet Kongsberg Handel og parkering Downtown Porsgrunn Handel, kontor og parkering Stopp Tune Sarpsborg Handel Kongssenteret Kongsvinger Handel og parkering CC Drammen Drammen Handel og parkering Holmen Senter Asker Handel og parkering Buskerud Storsenter Nedre Eiker Handel og parkering Krokstad Senter Nedre Eiker Handel Totalt

8 VÅR ORGANISASJON ADM.DIR. Eirik Thrygg Økonomi og Finans Utvikling og Prosjekt Forvaltning og Utleie Marked og Kommunikasjon Odd Arild Nyholt Terje Holsing Torstein Bomann-Larsen Silje Hellestad Håkon Tuv Dalland Per Thomas Høydahl Ingunn Kleven Elianne Meland Marianne Ringvold Paal Thoresen Råd & Bokføring Cato D. Lauritzen Alexander Almeland Hugo Berg Bill Engeness Magne Eriksen Calle Evenrud Glen Fosseng Henrik Johnsen Stig Atle Nilsson Kathrine Nyhus Rolf Harald Holand Cecilie L. Bruusgaard André Gaden Pia Madsen Fredrik Stoud Myhre Tor Nickelsen Oddbjørn Oland Tarjei Sandnes Kathrine Knudsen Tilrem Ingeborg Tveit Ketil Wold Lars Henrik Wold Finn Dybdalen Marianne M. Håkonsen Terje Gulbrandsen Kenneth Olsen Therese Bull-Engelstad Helle Rambø Melinda Johnsen Centerteam Reklamebyrå Senterkontor Senterleder Senterkoordinator 1. oktober 2013 Driftsleder Driftstekniker

9 VÅRE VIKTIGSTE VERDIER LANGSIKTIG DYKTIG LØSNINGS- ORIENTERT Dyktig Langsiktig Løsningsorientert Vi skal være faglig oppdaterte, nytenkende, målrettet og handlekraftige i vårt arbeid. Våre satsninger skal baseres på helhetlig og bærekraftige løsninger som skaper varige verdier. Vi skal være beslutningsdyktige, samarbeidsvillige, fleksible og kreative i vår virksomhet. 9

10 1 BUTIKKMIKS En optimal butikkmiks er grunnlaget for kundenes valg Kundenes handlemønster er i endring. Det stiller nye krav til oss og måten vi tenker utvikling av kjøpesentre. Vi ser at behovet for bedre tilrettelegging av handel kombinert med andre tjenester øker. Vi opplever at det er bransjeendringer, der noen faller fra og andre kommer til, og dette vil påvirke den optimale butikkmiksen i årene fremover. Som en ledende kjøpesenteraktør må vi også utfordre det etablerte og forutsigbare. Vårt ønske om et mangfold i butikkmiksen er bakgrunnen for vårt gründerkonsept. Her får nyetablerere et eget gründerkit med en rekke nyttige verktøy for god butikkdrift, og de får en helt særegen oppfølging før, under og etter åpning. Lykkes disse gründerne får vi en god variasjon mellom kjedebutikker og nisjebutikker. Omsetning fordelt på bransjer i Sektor-sentre Mat og drikke 28,7 % Klær, sko og reiseeffekter 21,7 % Spesialbutikker 22,2 % Hus og hjem 16,2 % Service og tjenester 3,1 % Servering 4,1 % Annen detaljhandel 2,2 % Annen virksomhet 1,9 % 10

11 2 TILGJENGELIGHET Vi er opptatt av å skape gode handleopplevelser. For å lykkes med det begynner vårt arbeid utenfor senteret. For oss handler kundeveien om å gjøre senteret så enkelt tilgjengelig som mulig, det handler om å tilrettelegge for gode parkeringsforhold, ha godt synlige skilter og åpningstider i tråd med kundenes ønsker. Også handler det selvfølgelig om den rette butikkmiksen. 11

12 12

13 3 HUSET SOM MEDIE Huset som Medie er Sektor Eiendomsutvikling sin egen mediekanal, og består av markedsflater og markedsplasser i våre kjøpesentre. Vi ser at kjøpsutløsende kampanjer og aktiviteter som følger kunden helt frem til kjøpspunktet gir resultater. Markedsflater - Bannere og boards Ca. 350 visningsflater fordelt på mer enn 30 kjøpesentre, med 55 millioner besøkende pr. år. Til sammen over 2500 kvm med eksponering av ditt budskap! Markedsplasser Over 150 markedsplasser i våre kjøpesentre, gir deg og din bedrift en unik mulighet for promotering av ditt produkt. Kommuniser direkte med kundene gjennom stand-aktiviteter, sampling eller utstillinger. 13

14 4 DAGLIG DRIFT God ledelse er optimal og kostnadseffektiv senterdrift med fokus på renhold, vedlikehold, sikkerhet og miljø. For å få til en god senterdrift har vi fokus på utviklingen av våre ansatte i senteradministrasjonen. Dette i kombinasjon med utviklingen av våre styringssystemer og felles avtaler. 14

15 5 SERVICE I servicebegrepet legger Sektor-sentrene vekt på de kundemøter som oppstår hver dag i butikkene mellom kunder og ansatte. Derfor har Sektor-sentrene fokus på å motivere butikkansatte gjennom ulike servicetiltak som Mystery Shopping, kurs og serviceskoler. 15

16 6 MARKEDSFØRING S T O R T O R VHEETI A HØST 2013 S LIFE Hele Dr. Haus chkaserien eklær 19,- KROGH OPT IKK Alle Ray-Ban solbriller 998,- 4. MAR.-20% 22 3 CUBUS En mengde barn 3 for 2 RAFENS Sirio stjerneskå ler Stor: Før 199,- fra Kähler Nå: 119,Liten: Før 169,- Nå: 20% BOK basic BAKER NOR DBY Marsipankake 6 biter 133,- CAFE OPU gode ting er 3 og få gratis kaffe kst Hveteba i kassa - Før , FATTIGMA NN Gjelder alle våre 3 for 2 pizzaer 30% 30% 59,- LAMPEHUSE T Alle skjermer fra Nova Life fra Max Facto r BOOTS APO TEK No7 håndkrem 50% MESTER GRØ NN Påskelilje før 30,- Sterke lokale merkevarer 50% BJØRKLUND Utvalgte diam antri 30% nger LAMPEHUSE T Tellus takp lafond Før 399,- BJØRKLUND Alle Sector klokker 50% CUBUS En mengde dameklær BB LU EK ST O Åpent (10-18) vetsenter.no Bli medlem i Stortor vets Facebook gruppe in g RD JU V EL TORVET KJØPESE TOR NTE S R kundeklubb,- er kk kl o d p å ve S Y SM -1 0%D K N a v fra in g vi sn AG PESENTER GO KJØ DH ET VE RV RD O RT PESENTER GO KJØ DH ET VE RV RD O RT PESENTER GO KJØ DH ET VE RV RD O RT sn d vi ve -2 0%SM S av AG ST O kundeklubb , AA BB LU EK -,- TORVET KJØPESE TOR NT ER S EG JU EN kundeklubb 16 Bli med lem EN,- i sen tern En mediepakke med krutt i AG er kk kl o d p å ve S Y SM -1 0%D K N a v fra in g vi sn I TORVET KJØPESE TOR NT ER S kundeklubb T: ÅPEN -18) ( Budsjett vs. Luksus PÅ LES HERKU ESKER ESTE V FLOTT,- PR LAM EN MENY er, web side etc. avn Fac ebo ok grup pe ES INC S I YMER PARF LEIE B&B HUDP OG BRIO D MO RR R SKO H TC N MA MA WO IS ING LUN RK BJØ EN Gjennom våre markedskanaler kan vi tilrettelegge for en målrettet og kostnadseffektiv annonsering. En annonseplass i Shop Nå kan f.eks forsterkes med Huset som medie, aktiviteter på Facebook, sentrenes hjemmesider og kundeklubb. 89 9, (10-18) Coo p Extra 9-21 Ringveien (20) 44, Heianegå 450 grati s p-plassar rden, Stord Følg oss på nestorsent konsept for å holde den røde tråden i kombinasjon med produkter og tjenester som skal markedsføres. Vi har utviklet både salgskampanjer og aktivitetskampanjer som Sektor-sentrene bidrar til å utvikle og gjennomføre for å skape mer trafikk inn til sentrene. 7 V EL MAN TORVET KJØPESE TOR NT ER S AG STORTOR ERD VE TK HV UN D e i lu t a ijr ø p e kj ap S d N - p å v SM a m e 9, Få rd i 39 in g ve d vi sn ve ØD AG STORTOR ERD VE TK HV UN D BIK BOK Alt undertøy AG RD AG STORTOR ERD VE TK HV UN D CAFE OPU S Kaffe og vaffe l med tilbehør BAKER NOR DBY 5 rundstykk er AA ST O NN Kyllingsan dwich + utval 1 gt kaffe EG AG STORTOR ERD VE TK HV UN D FATTIGMA LIFE Life Aloe Vera Gel før 59,- ØD AR VI H Budsjett vs. Luksus åpn ing stid 13 T 20 HØSTMOTEN: FOR HAM: EN CARDIGAN, MANGE STILER Plas s til but ikki nfo, D O G DYREGO. GTE VARER Kjøp FEIL OG UTSOL HOLD OM TRYKKEukanuba hundmed FORBE eller katte ER OPPLYST. IKKE ANNET for (gjelder MARS HVIS minimum GJELDER kg) og få TILBUDENE 100,- i raba tt! LAM PÅ EN CARD IGAN, MANGE STI FOR HAM: LER EN CARDIGAN, MANGE STILER 9990 HER HØS MEN YEN HEIA NES FLOTTESTE VESKER INNEKOS FOR BARNA HØSTMO TEN: S FOR BARN A INNEKOS FOR BARNA FOR HAM: D O G LIFE Alle London Fruit & Herbs te 20,- BRYNS FLOTTESTE VESKER LAM PÅ MENYEN LAM PÅ INNEKOMENYEN BOOTS APO TEK Aco Sunkissed bodylotion D O G BAKER NOR DBY Baguette og kaffe/ mineralvann HØST 2013 STORTORVETS FLOTTESTE VESKER 19,3 for 50% G LØRDAG A D E R F 50% O66 G,SDA 30% er alle sterke 99 merkevarer R,33,- i sitt lokalmiljø, og T Sektor-sentrene i sin kommunikasjon til 39 forbrukerne benyttes kommunikasjons,39,- 2 for 1 UND RIT-klokker BRYN NE D O G 5499,2 50% 80,- VITA THUNE VITA Kjøp 3 Pand ora Tre valgfrie moments, få den produkter Muffinsfat rimeligste gratis! antørepynt ct W/SI ett diam BOOTS APO RosTEK Hele Botanicst gull, 0,51 i hvitserie n CUBUS En mengde herreklær MESTER GRØ NN Viola i skål før 150,- All makeup UD! TILBUD TIL LØB 2 for 1 14PR ER STORE JERNIARDAG LAVE 950 IS BJØRKLUND S NN Si: IGMA FATT alle BIK BOK Alle topper 39,- 99,- LAMPEHUSE T Mike vegg spot før 299,- Budsjett vs. 20% Luk 19,- sus CAFE OPU S Kaffe og vaffe l med tilbehør PESENTER GO KJØ DH ET VE RV RD O RT 80,- FREDAG BB LU EK 33,- BJØRKLUND Halssmykke i hvitt gull m/cubic zirko nia r 1998,- MESTER GRØ NN Påskelilje m/stemor før 150,- DYREGO Transportkas ser til hund og katt HØST HØSTMOTEN: ST O FATTIGMA NN Kaffe og bolle TILBUD BB LU EK LAVE PRIS ER STORE TIL BUD! ORSDAG 19,- er.no 59 9, 46 5, , 69 9, 13 99,- OS INNEK RNA A FOR B AM: FOR H DIGAN, CAR,EN ILER GE ST MAN Å p e n t ( 9-19 ) U ltra, Fl o r i s s og M i x 9-22 (9-20 ) Ø sten s jøveien 79 w w w. b r y n s e n t e r. n o Følg oss r Å tik ke 11 0 bu i dle m Bli me

17 KULES LINDERUD HØST 2013 LINDERUD SENTERS FLOTTESTE VESKER HØSTMOTEN: LAM PÅ MENYEN INNEKOS FOR BARNA Budsjett FOR HAM: ÉN CARDIGAN, MANGE STILER vs. Luksus HØSTMOTEN: Budsjett vs. Luksus KITCH N pent 9-20 (18) NÅ 1550 gratis p-plasser Herkules Facebook-gruppe 359,- 2399,- 3-dagers shoppingvarsel BRANDSTAD TREND SKO Dette er Sektor-sentrenes salgskampanje hvor store tilbud og lave priser varsles i hele 3 dager til ende, to ganger i året. Sentrene framstår i sin kommunikasjon som unike, tydelige og salgsutløsende, og år etter år gir dette gode resultater. KREMMERHUSET 1999,- 1749,- 199,- 999,- KITCH N 1399,- Åpent (10-19) I Gratis parkering I 80 butikker helse og velvære I Vinmonopolet (09-15) Bli medlem i Linderud Senters Facebook gruppe DNA 399,- CMYK 199,- VERO MODA 99,95 Shop Nå Magasinet har et opplaget på eksemplarer 4 ganger i året, samlet ca. 1,6 millioner eksemplarer. Her kan du plassere din reklame for å nå din målgruppe. Hele 17 Sektor-sentre deltar i kampanjen og har hele familien som målgruppe, men kvinnen defineres som innkjøpssjefen! Kampanjene fokuserer alltid på sesongens nyheter og trender. Kampanjetidspunkter i 2013 er uke 11 og 42. Kampanjetidspunkter i 2013 er ukene 15, 21, 38 og 48. Ta kontakt på [email protected] så syr vi sammen en pakke med krutt i! 17

18 7 GRØNT LEDERSKAP Redusert CO2 Energi: Vi har avtale med vår kraftleverandør om kjøp av 85 Gwh energi med opprinnelsesgaranti (grønn strøm). I perioden reduserte vi energiforbruket med 13 Gwh, som resultat av et vellykket Enøk-program. Gjennom Enøk 2.0 har vi som mål å redusere energiforbruket med ytterligere 15 Gwh innen 2015, i tillegg vil vi redusere energibruken med 3 Gwh på andre energivennlige prosjekter. En total energireduksjon på over 30 Gwh i løpet av en 10 års periode. Bærekraftig ressursbruk: Vi har ambisjoner om å sortere opptil 75% av avfallet (60% pt.), redusere vannforbruket, øke gjenbruk av vann og fjerne eventuelle miljøgifter. Bedre arbeidsforhold Arbeidsforhold: Vi har sterkt fokus på viktigheten av ett godt arbeidsmiljø, og har fortløpende kartlegging av arbeidsforhold og arbeidsmiljø for våre ansatte. Sammen med våre leverandører og samarbeidspartnere jobber vi også for å forbedre arbeidsrettigheter, motarbeide barnearbeid og sosial dumping. Transport: Vi vil øke bruken av miljøvennlig transport, både for ansatte og kunder til sentrene og registrere leveranser til butikkene. Vi setter strenge krav til alle våre leveransører av tjenester, entreprenører, arkitekter og konsulenter når det gjelder transport og leveranse. Miljø: Gjennom vårt miljøprogram har vi miljøsertifisert hovedkontoret og alle våre kjøpesenter. Innen 2015 skal vi ha redusert vår påvirkning av CO2 med 20%. 18

19 19

20 8 EVALUERING 20

21 For at vi skal være blant de ledende kjøpesenteraktørene i markedet er det viktig å vite hva kundene ønsker og hvilke behov de har. Dette være seg miksen av butikker eller andre tjenester og servicer vi kan tilby kundene våre slik at de forblir lojale kunder til våre kjøpesentre. Vi har i mange år gjennomført Norges største kjøpesenterundersøkelse med over respondenter blant våre besøkende ute på sentrene. Vi ønsker å lytte til kundene våre. Også kontakt med leietakere bidrar til utvikling og vi har derfor spurt alle butikkledere relevante spørsmål om vår forvaltning, utvikling og markedsføring på Sektor-sentrene. Her fikk vi gode score men også gode muligheter til å forbedre oss på alle punkter. Det tar vi fatt på, og derfor er Sjekkpunkt Sektor et viktig verktøy for videre utvikling. 21

22 KONTAKTPERSONER LARS HENRIK WOLD TOR NICKELSEN ROLF-HARALD HOLAND KATHRINE K. TILREM KETIL WOLD ANDRÉ GADEN Eiendomsdirektør Eiendomsdirektør Eiendomsdirektør Eiendomsdirektør Eiendomsdirektør Eiendomssjef Sentre: Sentre: Sentre: Sentre: Sentre: Sentre: Herkules Ulefossveien Skien Liertoppen Drammensveien Lierskogen Solsiden Beddingen Trondheim Buskerud Storsenter & Krokstad Senter Sandstranda Krokstadelva Kilden Kjøpesenter Gartnerveien Stavanger Stortorvet Karchesgate Kongsberg Prosjektleder Oasen Kolbotn torg Kolbotnveien Kolbotn Oasen Folke Bernadottes vei Fyllingsdalen Magasinet Drammen Nedre Storgata Drammen Torget Vest Rådhusgata Drammen CC Varehus Tomtegata Drammen Kremmertorget Kirkeveien Elverum Strandtorget Sliperiveien Lillehammer Heiane Storsenter Sagvågsbrekko Sagvåg 22

23 FINN DYBDALEN FREDRIK STOUD MYHRE TARJEI SANDNES ODDBJØRN OLAND CECILIE L. BRUUSGAARD Eiendomssjef og senterleder City Syd Eiendomssjef Eiendomssjef Eiendomssjef Eiendomssjef Sentre: Sentre: Sentre: Sentre: Sentre: City Syd Østre Rosten Tiller Kongssenteret Brugata Kongsvinger Trekanten Knud Askersvei Asker Glasshuspassasjen Storgata Bodø Storbyen Roald Amundsens gate Sarpsborg Tiller Torget Ivar Lykkes veg Tiller Lade Haakon VII s gate Trondheim Bryn Senter Østensjøveien Oslo NAF-Huset Storgata Oslo Holmen senter Vogellund Nesbru Handelssenteret Ivar Lykkes veg Tiller Linderud Senter Erich Mogensøns vei Oslo Lietorvet Liegata Skien Kuben Kong Ringsgate Hønefoss Sjøsiden Teatergaten Horten Stopp Lilletunveien Sarpsborg Down Town Kulltangveien Porsgrunn Stadionparken Jåttågveien Stavanger Sektor Eiendomsutvikling, per september

24 Sektor Eiendomsutvikling AS Tlf.: Drammensveien 145 A, 0277 Oslo Postboks 164 Skøyen, 0212 Oslo sektor.no SektorEiendomsutviking Sektor Eiendomsutvikling AS Utgave 2