RAMMEAVTALE. Mellom. Navn: RVTS Øst Adresse: Postboks 4623 Nydalen 0405 Oslo. heretter kalt Kunden. Navn: Adresse: heretter kalt Leverandøren

Transkript

1 RAMMEAVTALE Mellom Navn: RVTS Øst Adresse: Postboks 4623 Nydalen 0405 Oslo heretter kalt Kunden og Navn: Adresse: [ ] [ ] heretter kalt Leverandøren [Skriv her]

2 INNHOLD 1. BAKGRUNN OG FORMÅL KONTRAKTSDOKUMENTER OG DOKUMENTRANG DEFINISJONER RAMMEAVTALEN Økonomisk forpliktelse Varighet Oppsigelse RUTINER FOR BESTILLING AV OPPDRAG Gjennomføring av bestilling AVBESTILLING SPRÅK LEVERANDØRENS FORPLIKTELSE Forpliktelsens omfang Lojalitet til rammeavtalen Offentligrettslige krav KRAV TIL LEVERANDØRENS GJENNOMFØRING Kvalitetssikring Konfidensialitet Helse, miljø og sikkerhet Lønns- og arbeidsvilkår GODTGJØRELSE Pris BETALINGSBETINGELSER OG FAKTURERING Betalingsbetingelser Fakturering ENDRINGSAVTALER RETTIGHETER ANSVAR OG FORSIKRING MISLIGHOLD Misligholdsanksjoner ved forsinkelse Misligholdsanksjoner ved mangler OVERDRAGELSE AV RAMMEAVTALE TVISTER KOMMUNIKASJON OG KONTAKTPERSONER

3 19. PARTENES UNDERSKRIFTER

4 1. BAKGRUNN OG FORMÅL Denne avtalen ("Rammeavtalen") er inngått for å dekke Kundens behov for undervisnings/informasjonsfilmproduksjon. Rammeavtalen er inngått med én rammeavtaleleverandør. 2. KONTRAKTSDOKUMENTER OG DOKUMENTRANG Rammeavtalen består av følgende deler: 1. Disse spesielle kontraktsvilkår (dette avtaledokumentet) 2. Bilag 1 Anskaffelsesbehovet 3. Bilag 2 Utdrag av Leverandørens tilbud datert [ ] Ved motstrid mellom dokumentene skal ovennevnte dokumentrang legges til grunn ved tolking av Rammeavtalen. Bestilling av oppdrag under Rammeavtalen går foran disse spesielle kontraktsvilkår dersom motstrid. 3. DEFINISJONER Rammeavtalen Kunden Leverandør Bestilling av oppdrag Kjøpesum Dette dokument RVTS Øst [ ] Kundens kjøp på de vilkår som fremgår av Rammeavtalen Prisen for det enkelte bestillingsoppdraget, som avtales i forbindelse med avropet 4. RAMMEAVTALEN 4.1 Økonomisk forpliktelse Rammeavtalen forplikter ikke Kunden økonomisk. Kunden blir først forpliktet i forbindelse med den enkelte oppdragsbestillingen. 4.2 Varighet Rammeavtalen har en varighet på 2 år ("hovedperioden") fra siste underskrift. Dersom Kunden ønsker det, har Kunden rett til å forlenge Rammeavtalen med 1 år ("første tilleggsperiode") + 1 år ("andre tilleggsperiode") på samme vilkår. Utøvelse av opsjon meldes skriftlig til Leverandøren per e-post. Frist for utøvelse av opsjonen for første tilleggsperiode er tre måneder før hovedperiodens utløp. Frist for utøvelse av opsjonen for andre tilleggsperiode er tre måneder før utløpet av første tilleggsperiode. 4

5 4.3 Oppsigelse Kunden har rett til å si opp Rammeavtalen, helt eller delvis, i avtaleperioden uten at det foreligger mislighold fra Leverandørens side. Kunden må varsle Leverandøren skriftlig om oppsigelse senest 1 måned før oppsigelsen trer i kraft. Kunden skal i så tilfelle betale for pålagt, utført og dokumentert arbeid dersom et innlevert bestillingsoppdrag er påbegynt. 5. RUTINER FOR BESTILLING AV OPPDRAG 5.1 Gjennomføring av bestilling Bestilling av oppdrag skjer per telefon eller per epost. Leverandøren plikter å holde Kunden v/prosjektansvarlig løpende oppdatert om alle pågående oppdrag, uavhengig av hvem som foretar bestillingen. Leverandøren skal uansett bekrefte mottak av oppdrag per e-post innen 24 timer. E-posten skal inneholde en angivelse av hvem som skal utføre oppdraget og når oppdraget igangsettes. Nye oppdrag skal bekreftes ved oppdragsbekreftelse fra Leverandøren som minimum skal angi: Beskrivelse av oppdraget. Antatt timebruk knyttet til de enkelte elementer i oppdraget. I det minste en angivelse av hvilke del av oppdraget som antas å være mest tidskrevende. Antatt totalpris for hele oppdraget. Angivelse av navngitt ressurs som er ansvarlig for oppdraget hos Leverandøren. 6. AVBESTILLING 7. SPRÅK Kunden har rett til å avbestille, helt eller delvis, den enkelte bestilling i oppdragsperioden. Ved avbestilling har Leverandøren krav på erstatning for det økonomiske tapet som han lider som følger av avbestillingen, i tråd med alminnelige obligasjonsrettslige prinsipper. All kommunikasjon mellom Kunden og Leverandøren skal foregå på norsk med mindre noe annet er avtalt. 8. LEVERANDØRENS FORPLIKTELSE 8.1 Forpliktelsens omfang Leverandøren forplikter seg til å produsere og levere undervisnings-/informasjonsfilm på en god fagmessig og aktsom måte i tråd med Rammeavtalen samt bilag. Arbeidet skal drives rasjonelt og forsvarlig. 5

6 Leverandøren skal dra omsorg for Kundens interesser og utføre oppdraget i samsvar med Avtalen og god faglig standard, herunder i rimelig utstrekning vurdere å påpeke for Kunden alternative løsninger på de spørsmål som behandles i oppdragets ulike faser. Bestillingen spesifiserer hva den enkelte Leverandøren skal levere, samt eventuelle spesielle vilkår som regulerer bestillingen. 8.2 Lojalitet til rammeavtalen Leverandøren forplikter å engasjere seg i Kundens behov og formål med anskaffelsen (se Rammeavtalens bilag 1), og til å gi råd og veiledning for å oppnå et vellykket resultat. Leverandøren skal i samarbeid med Kundens personell løse enkeltoppgaver effektivt. Leverandøren plikter skriftlig å redegjøre for forhold som medfører/kan medføre at Rammeavtalens rammer overskrides. Dette gjøres så snart Leverandøren forstod eller burde forstått at overskridelsen ville inntreffe. Ved manglende varsling om overskridelse er Kunden kun ansvarlig for kostnader som Kunden måtte forstå ville påløpe i anledning Leveransen. 8.3 Offentligrettslige krav Leverandøren er ansvarlig for at leveransen er i henhold til alle offentligrettslige krav (lover, forskrifter og enkeltvedtak) som gjelder på leveringsstedet på leveringstidspunktet. 9. KRAV TIL LEVERANDØRENS GJENNOMFØRING 9.1 Kvalitetssikring Leverandøren skal ha et tilfredsstillende kvalitetssikringssystem som er tilpasset behovet for leveransen. Kunden har til enhver tid rett til å foreta kontroll hos Leverandøren og/eller eventuelt underleverandør for å forsikre seg om at oppdraget blir utført i henhold til avtalt kvalitetssikringssystem og for øvrig i henhold til Rammeavtalen. Leverandøren er forpliktet til å være behjelpelig med å foreta slik kontroll. 9.2 Konfidensialitet Leverandøren og Leverandørens personell er forpliktet til å behandle alle opplysninger om Kunden og leveransen som konfidensielle, også etter at avtaleforholdet opphører. Kunden kan kreve at Leverandørens personell skal undertegne Kundens konfidensialitetserklæring. Leverandøren skal ikke offentliggjøre inngåelse av denne Rammeavtale, eller benytte Kunden som referanse, uten Kundens skriftlige samtykke. Brudd på denne bestemmelsen anses som vesentlig mislighold av Rammeavtalen. 9.3 Helse, miljø og sikkerhet Leverandøren skal til enhver tid bidra aktivt til å sikre helse, miljø og sikkerhet. 6

7 9.4 Lønns- og arbeidsvilkår Plikt til å overholde norske skatte- og avgiftsregler for bruk av arbeidskraft Leverandøren garanterer at virksomheten ikke benytter arbeidskraft i strid med norske skatte- og avgiftsregler ("Svart arbeidskraft"). Leverandøren aksepterer at Kunden kan heve Avtalen med umiddelbar virkning dersom det benyttes Svart arbeidskraft, uten å ha krav på noen form for kompensasjon. I slike tilfeller plikter Leverandøren å erstatte Kundens indirekte og direkte tap som følge av at avtalen heves Underleverandører Leverandørens ansvar endres ikke ved bruk av underleverandører og andre medhjelpere. Der Leverandøren skal utføre arbeid på sted som Kunden disponerer, skal bruk av underleverandør være skriftlig forhåndsgodkjent av Kunden. Godkjenning kan nektes dersom det foreligger saklig grunn. Eventuell aktiviteter som Kunden utfører i forbindelse med innsyn, oppfølging og kontroll av Leverandørens underleverandører endrer ikke Leverandørens ansvar. 10. GODTGJØRELSE 10.1 Pris Kjøpesum avtales i anledning det enkelte avropet under Rammeavtalen. Prisene er fastsatt i NOK, eksklusive MVA. Prisen er altomfattende og inkluderer alle utgifter. Reisekostnader skal ikke faktureres. Lov om merverdiavgift, samt tilgrensende regler skal til enhver tid overholdes. 11. BETALINGSBETINGELSER OG FAKTURERING 11.1 Betalingsbetingelser Hvert enkelt oppdrag under denne Rammeavtalen skal faktureres månedlig etterskuddsvis. Ved oversittelse av fristen, anses kravet om betaling som frafalt av Leverandøren, med mindre det kan påvises en saklig grunn for at faktura ikke er sendt. Forfallstidspunktet er 45 dager etter at kontraktsmessig levering har funnet sted og korrekt faktura er mottatt Fakturering Det aksepteres kun én faktura per måned. Fakturaen skal være spesifisert med største grad av detaljering. Dersom Kunden hevder at det er feil i faktura eller at denne er mangelfullt detaljert, plikter Kunden uten ugrunnet opphold å returnere gjeldende faktura sammen med en skriftlig begrunnelse med angivelse av den konkrete feil eller mangel. Leverandøren skal på grunnlag av Kundens varsel 7

8 korrigere eventuelle feil på fakturaen samt spesifisere i henhold til ønskede krav, for så å utstede ny faktura til Kunden. Faktura uten påslag av noen art i forhold til avtalt pris sendes til: RVTS Øst v/randi Eggen Postboks 4623 Nydalen 0405 Oslo Kunden har rett til å returnere alle fakturaer som ikke tilfredsstiller Rammeavtalens krav. 12. ENDRINGSAVTALER Endringer i leveransene, eller endringer av betingelser for leveransen skal avtales skriftlig mellom partene. Endringer kan avtales per e-post. Innenfor det som partene med rimelighet kunne forvente da Rammeavtalen ble inngått, har Kunden rett til å foreskrive kvalitetsmessige eller kvantitetsmessige endringer i Leverandørenes ytelser eller endret leveringstidspunkt. Dersom Kunden krever utført et bestemt arbeid som Leverandøren mener er en endring, plikter Leverandøren uten utgrunnet opphold å gjøre Kunden oppmerksom på dette. I motsatt fall mister Leverandøren rett til å påberope seg arbeidet som en endring. Dersom partene etter dette er uenige om arbeidet utgjør en endring, plikter likevel Leverandøren å iverksette arbeidet uten å avvente en løsning på tvisten. Ved endringer skal Leverandøren godskrives for det merarbeid han har ved iverksettelsen av slike endringer, samt for andre direkte kostnader han påføres, i samsvar med det kostnads- og fortjenestenivå som den opprinnelige Kjøpesummen er basert på. Slike endringer skal dokumenteres skriftlig og godkjennes av Kunden. Eventuelle besparelser hos Leverandøren som følge av endringen skal gå til fratrekk ved kjøpesummen til fordel for Kunden. Hvor det foreligger anvendelige enhetspriser, skal disse benyttes ved beregningen. Dersom partene er uenige om det beløp som skal godskrives eller fratrekkes Kjøpesummen som følge av slike endringer, skal Leverandøren likevel iverksette endringen uten å avvente den endelige løsningen av tvisten. 13. RETTIGHETER Kunden skal ha eksklusiv opphavs- og eiendomsrett til alt materiale og til ethvert resultat knyttet til Leverandørens leveranse under Rammeavtalen, forutsatt at dette ikke er i strid med allerede etablerte opphavsrettigheter. Dette omfatter blant annet tegninger, dokumentasjon og filmmateriale produsert i forbindelse med leveransen. Kunden skal også ha full opphavsrett og eiendomsrett til overflødig filmmateriale, som blir til i anledning oppdragsbestillingen, herunder råmateriale som ikke blir benyttet i sluttproduktet. 14. ANSVAR OG FORSIKRING Leverandøren skal holde Kunden skadesløs for ethvert krav eller søksmål som måtte oppstå under Leverandøren gjennomføring av Rammeavtalen i anledning Leverandørens arbeid 8

9 knyttet til skade på tredjeparts person eller eiendom, herunder også immaterielle rettigheter. Leverandøren skal videre ha gyldig og tilstrekkelig forsikring for det ansvar som følger av denne bestemmelse. 15. MISLIGHOLD 15.1 Misligholdsanksjoner ved forsinkelse Leveransen er forsinket når den ikke leveres innen det avtalte tidspunkt. Ved forsinkelse kan Kunden kreve oppfyllelse, heving, erstatning, samt holde kjøpesummen tilbake, i tråd med alminnelige obligasjonsrettslige prinsipper Varsel om forsinkelser. Leverandøren er forpliktet til umiddelbart å underrette Kunden skriftlig dersom det er grunn til å anta at den avtalte leveringstid ikke kan overholdes. Meddelelsen skal angi grunnen til forsinkelsen og opplysning om når levering kan finne sted. Ved manglende varsel, plikter Leverandøren å erstatte Kundens direkte og indirekte tap som følge av forsinkelsen Misligholdsanksjoner ved mangler Leveransen har en mangel når leveransen avviker fra det avtalte. Ved mangel kan Kunden kreve retting, prisavslag, heving, erstatning samt holde kjøpesummen tilbake, i tråd med alminnelige obligasjonsrettslige prinsipper. Kunden har rett til å heve Rammeavtalen med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold eller ved antesipert vesentlig mislighold fra Leverandørens side, i tråd med alminnelige obligasjonsrettslige prinsipper. En ikke-uttømmende liste over eksempler på vesentlig mislighold: Utilfredsstillende kvalitet på den bestilte filmproduksjonen. Filmen har et innhold som ikke samsvarer med det avtalte, og som klart viser at Leverandøren mangler den nødvendige oppdragsforståelse. Mangel som medfører at Kundens formål med Rammeavtalen ikke oppnås. Konkurs, insolvens, eller brudd på andre vesentlige økonomiske forutsetninger hos Leverandøren. Brudd på Kundens instrukser, krav eller på offentlige lover og regler. Svik, forsømmelser eller andre forhold som bryter tillitsforholdet til Leverandøren. 16. OVERDRAGELSE AV RAMMEAVTALE Rammeavtalen kan ikke overdras i avtaleperioden uten skriftlig godkjenning fra Kunden. Kunden står fritt til å avvise eventuelle nye avtalepartnere uten at dette begrunnes. 9

10 Ved større endringer i Leverandørens eierstruktur skal Kunden varsles om dette. Kunden forbeholder seg retten til å tre ut av Rammeavtalen dersom Kunden antar at en større endring i eierstruktur har innvirkning på Rammeavtalens gjennomføring. 17. TVISTER Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Rammeavtalen reguleres av norsk rett, med Oslo tingrett som avtalt verneting. At en tvist er brakt inn for tvistebehandling eller rettslig avgjørelse, fritar i seg selv ikke partene for deres forpliktelser i henhold til Rammeavtalen. 18. KOMMUNIKASJON OG KONTAKTPERSONER Kontaktperson: Telefon: E-post: Leverandøren Kunden RVTS Øst Randi Eggen(Leder prosjekt- og driftsstøtte) randi.eggen@rtvsost.no Tlf: All korrespondanse skal skje mellom de adresser som er angitt ovenfor. 19. PARTENES UNDERSKRIFTER Denne avtale er utstedt i 2 eksemplarer, hvorav hver part beholder ett eksemplar. Klikk her for å skrive inn tekst Klikk her for å skrive inn tekst Signatur:... Signatur:... Navn: Navn: Tittel: Tittel: Dato: Klikk her for å skrive inn tekst. Dato: Klikk her for å skrive inn tekst. 10