BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN. Bilag til Tilslutningsavtale for Camtasia Relay

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN. Bilag til Tilslutningsavtale for Camtasia Relay"

Transkript

1 BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN

2 BILAG 2 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten ("den Behandlingsansvarlige") heretter samlet omtalt som "Partene". 1. AVTALENS HENSIKT Partene har i tilslutningsavtalen for Camtasia Relay av [dato] ("Tilslutningsavtalen") avtalt at UNINETT AS skal tilgjengeliggjøre og drive Camtasia Relay-tjenesten for Virksomheten. I denne forbindelse vil UNINETT også behandle en rekke personopplysninger på deres vegne. Dette er bakgrunnen for at Partene nå inngår denne avtalen, heretter referert til som "Databehandleravtalen". Databehandleravtalens hensikt er å regulere rettigheter og plikter etter lov av 14. april 2000 nr. 31 om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) og forskrift av 15. desember 2000 nr (personopplysningsforskriften). Databehandleravtalen skal sikre at personopplysninger om de registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende. Databehandleravtalen regulerer Databehandlers bruk av personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige, herunder innsamling, registrering, sammenstilling, lagring, utlevering eller en kombinasjon av disse. 2. PARTENES ANSVARSOMRÅDER 2.1 DEN BEHANDLINGSANSVARLIGES PLIKTER Virksomheten er i henhold til personopplysningsloven 2 nr. 4 å anse som behandlingsansvarlig. Den Behandlingsansvarlige har ansvar for å påse at krav som stilles i personopplysningsloven med forskrifter, herunder krav til sikkerhet, er oppfylt. Den Behandlingsansvarlige skal også se til at kravene oppfylles ved oppbevaring og bruk av personopplysningene hos Databehandleren, jf. lovens 15 og forskriftens 2-15.

3 2.2 DATABEHANDLERS PLIKTER Databehandleren behandler personopplysninger på vegne av Virksomheten som Behandlingsansvarlig, jf. personopplysningsloven 2 nr. 5. Databehandler skal følge de rutiner og instrukser for behandlingen som den Behandlingsansvarlige til enhver tid har bestemt skal gjelde, jf. personopplysningsloven 15. Det skal fremgå klart av denne avtalen dersom Databehandleren kan overlate personopplysninger til andre for oppbevaring, bearbeiding eller annen bruk. Se for øvrig pkt. 4.2 om bruk av underleverandører. Databehandleren plikter å gi den Behandlingsansvarlige tilgang til sin sikkerhetsdokumentasjon, og å bistå på en slik måte at den Behandlingsansvarlige kan ivareta sitt eget ansvar etter lov og forskrift. Den Behandlingsansvarlige har, med mindre annet er avtalt eller følger av lov, rett til tilgang til og innsyn i personopplysningene som behandles og systemene som benyttes til dette formål. Databehandler plikter å gi nødvendig bistand til dette. Databehandleren skal sikre at personopplysninger som behandles på vegne av den Behandlingsansvarlige holdes atskilt fra Databehandlerens egne og andres opplysninger og tjenester, med mindre noe annet er skriftlig avtalt. Databehandleren har taushetsplikt om dokumentasjon og personopplysninger som virksomheten får tilgang til i forbindelse med Databehandleravtalen og Tilslutningsavtalen. Denne bestemmelsen gjelder også etter avtalenes opphør. 3. BESKRIVELSE AV FORMÅL, SYSTEMER OG DATA Nedenfor redegjøres det nærmere for formålet med Databehandleravtalen, herunder hvilke personopplysninger som skal behandles, hvilke behandlinger som omfattes av avtalen og hva som er rammen for Databehandlers håndtering av personopplysningene. Behandlingens formål skal ikke endres av noen av Partene uten at dette er signert i endringsprotokoll til denne avtalen, eller ny avtale er signert. Følgende systemer inngår i denne avtale: Camtasia Relay (pkt. 3.1) 3.1 CAMTASIA RELAY A. Systemets navn Camtasia Relay. B. Formål med systemet Å tilrettelegge for at en sluttbruker kan gjøre undervisningsopptak (lyd, skjermbilde og videobilde) og å tilgjengeliggjøre det produserte innholdet på Internett. Lagring av undervisningsopptak er en del av systemet. C. Data som inngår i systemet Systemet krever brukerkonto med følgende personopplysninger: Navn

4 Feide brukernavn E-post Attributt for organisasjonsplassering (EduPersonAffiliation) Autogenerert passord som kan endres For opptak produsert med denne Tjenesten vil metadata følge innholdet med følgende personopplysninger: Navn Feide brukernavn Attributt for organisasjonsplassering (EduPersonAffiliation) E-post I tillegg vil kontohavers egenproduserte innhold (metadata, lyd, skjermbilde og videobilde) inngå i systemet: Videoer produsert ved hjelp av klientprogramvaren Camtasia Relay Metadata om videoer Logger for bruk av systemet, bl.a IP-adresser og maskinnavn D. Systembeskrivelse Systemet består av følgende overordnede komponenter: Camtasia Relay Server for transkoding av opptak o Klient for opptak (programvare for PC, Nettbrett og Mobil) Webserver for administrasjon og distribusjon av opptak Lagringsløsning knyttet til serverne Databaseserver for lagring av brukerkontoer og systemdata Egenutviklet tjeneste for selvbetjent brukerregistrering via Feide. Camtasia Relay Server og klient er kommersiell programvare utviklet av TechSmith (http://www.techsmith.com/). 1. Klienten krever pålogging (brukernavn og passord) som sjekkes opp mot Camtasia Relay server. Om bruker ikke har konto kan dette opprettes ved hjelp av selvbetjent brukerregistrering. 2. Klienten sender opptak til samme server for transkoding. 3. Når transkoding er ferdig flyttes filene og metadata over til webserver for distribusjon. 4. Camtasia Relay sender lenker til opptaksfilene til kontohavers registrerte epostadresse. 5. Filene (opptak og metadata knyttet til opptak) på webserver ligger åpent tilgjengelig på Internett. E. Lagringsperiode for personopplysninger I samsvar med Tilslutningsavtalens pkt. 6, vil brukerkontodetaljer på Camtasia Relay, samt opptak og metadata for opptak på webserver slettes ved: (1) Forespørsel fra sluttbrukeren; (2) Forespørsel fra den Behandlingsansvarlige i den grad slik sletting er regulert i Sluttbrukererklæringen eller i den Behandlingsansvarliges (Virksomhetens) lokale IT-reglement og det kan godtgjøres at sluttbrukeren er bundet av dette reglementet.

5 (3) Ved den Behandlingsansvarliges oppsigelse av tilslutningsavtalen, såfremt slik sletting er akseptert av de omfattede sluttbrukerne gjennom Sluttbrukererklæringen. F. Informasjonssikkerhet Passord er lagret med hash+salt. 4. KRAV TIL INFORMASJONSSIKKERHET Databehandler skal oppfylle de krav til sikkerhetstiltak som stilles etter personopplysningsloven og personopplysningsforskriften, herunder særlig personopplysningslovens med forskrifter. I tillegg kommer eventuelle policy og retningslinjer for UNINETTs arbeid med sikkerheten i Virksomheten datasystemer og IT-reglementet for UNINETT AS. Databehandleren skal dokumentere rutiner og andre tiltak for å oppfylle disse kravene. Dokumentasjonen skal være tilgjengelig på den Behandlingsansvarliges forespørsel, jf. pkt Avviksmelding etter personopplysningsforskriftens 2-6 skal skje ved at Databehandler melder avviket til den Behandlingsansvarlige. Den Behandlingsansvarlige har ansvaret for at avviksmelding sendes til Datatilsynet når dette er pålagt. Databehandler plikter å jevnlig gjennomføre risikovurderinger for de systemer UNINETT er databehandler for. I tillegg skal Databehandler gjennomføre en risikovurdering etter hver endring som kan ha betydning for informasjonssikkerheten. 4.1 SIKKERHETSREVISJONER Databehandleren skal gjennomføre sikkerhetsrevisjoner jevnlig, og minst én gang hvert andre år for de systemer som inngår under avtalens pkt. 0. Sikkerhetsrevisjoner skal utføres i henhold til krav og retningslinjer fra Sekretariat for informasjonssikkerhet for universiteter og høgskoler. Den Behandlingsansvarlige har rett til innsyn i disse revisjonene for å kunne sjekke etterlevelse, og rett til å kreve at det blir igangsatt tiltak ved avvik. 4.2 BRUK AV UNDERLEVERANDØRER Databehandler kan kun benytte seg av underleverandører dersom dette er skriftlig avtalt med den Behandlingsansvarlige, jf. pkt Partene er enige om at BIBSYS skal være Databehandlerens underleverandør og forestå den daglige driften av Tjenesten. BIBSYS eier og drifter serverne der sluttbrukernes innhold lagres, herunder opptak, brukerkontoer og andre systemdata. Ved Databehandlerens bruk av underleverandører eller andre som normalt ikke er ansatt hos UNINETT til å utføre ytelser som følger av denne avtalen, er Databehandler fullt ut ansvarlig for at ytelsen utføres på samme måte som om selskapet selv stod for utførelsen. Databehandleren skal også sørge for at underleverandører forplikter seg til å følge Databehandleravtalen.

6 For øvrig skal samtlige som på vegne av Databehandler eller Behandlingsansvarlig utfører oppdrag der bruk av de aktuelle personopplysningene inngår, være kjent med de avtalemessige og lovmessige forpliktelser og oppfylle vilkårene etter disse. 4.3 TAUSHETSPLIKT Partene skal bevare taushet om personopplysninger og andre opplysninger vedkommende får tilgang til iht. Databehandleravtalen, herunder alle konfidensielle opplysninger, noens personlige forhold, sikkerhetsmessige og forretningsmessige forhold, samt opplysninger som kan skade en av Partene eller som kan utnyttes av utenforstående. Taushetsplikten gjelder Partenes ansatte og andre som handler på Partenes vegne i forbindelse med behandlingen. Alle ansatte skal ha undertegnet taushetserklæring. Partene plikter å ta de forholdsregler som er nødvendig for å sikre at materiale eller opplysninger ikke blir gjort kjent for uvedkommende. Ansatte og andre som fratrer sin tjeneste hos Databehandleren skal pålegges taushet også etter fratredelse om forhold som nevnt over. Denne bestemmelsen gjelder også etter opphør av Databehandler- og Tilslutningsavtalen. 4.4 VARIGHET OG OPPSIGELSE Avtalen gjelder så lenge Databehandler behandler personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige i tilknytning til Camtasia Relay-tjenesten, jf. Tilslutningsavtalen. Avtalen kan bare sies opp samtidig med, og på de samme vilkårene som, Tilslutningsavtalen. 4.5 VED OPPHØR Ved opphør av Databehandleravtalen plikter Databehandleren å tilbakelevere alle personopplysninger som er mottatt av eller på vegne av den Behandlingsansvarlige, og som omfattes av denne avtalen. Databehandleren skal i denne sammenhengen bistå den Behandlingsansvarlige med å hente ut alle relevante data og metadata fra Tjenesten, samt bistå med eventuell flytting av data til annen tjener, jf. Tilslutningsavtalen pkt. 11. Databehandleren skal ved avtalens opphør videre påse at alle personopplysninger som er tilgjengeliggjort av eller på vegne av den Behandlingsansvarlige makuleres eller slettes. Databehandleren skal samtidig slette eller forsvarlig destruere alle dokumenter, data, disketter, cd-er og annet som inneholder opplysninger som omfattes av avtalen. Dette gjelder også for eventuelle sikkerhetskopier. Databehandleren skal skriftlig dokumentere at sletting og/eller destruksjon er foretatt i henhold til avtalen innen rimelig tid etter avtalens opphør. 5. ENDRINGER Ved endringer i lover, forskrifter, konsesjonsvilkår og lignende med relevans for Databehandleravtalen, skal det vurderes om den må revideres. Videre kan tekniske eller andre sikkerhetsmessige endringer medføre at avtalen må revideres. Dette vurderes fortløpende av Partene. Ethvert endringsbehov skal varsles den andre part uten ugrunnet opphold, hvoretter den nærmere endringen avtales skriftlig og inntas som vedlegg til Databehandleravtalen.

7 6. LOVVALG OG VERNETING Databehandleravtalen er underlagt norsk rett, og enhver tvist knyttet til den skal primært søkes løst i minnelighet. Dersom slik løsning ikke oppnås, skal tvisten avgjøres for de alminnelige domstolene. Partene vedtar Trondheim tingrett som verneting. Denne bestemmelsen gjelder også etter Databehandleravtalens opphør. 7. KONTAKT Med mindre noe annet er skriftlig avtalt, skal enhver meddelelse i forbindelse med Databehandlervtalen foretas pr. brev eller e-post til følgende adresser: For Virksomheten For UNINETT Kontaktperson: <Navn> Thorleif Hallén E-post: <Epost> Telefon: <Telefon> Adresse: <Postadresse> 7465 TRONDHEIM * * * Denne avtale i 2 to eksemplarer, ett til hver av Partene. Dato: For Virksomheten For UNINETT AS Dato: <Navn> <Stilling> <Virksomhet> Hege Ossletten Teknisk direktør UNINETT AS

8 BILAG 3 TJENESTENIVÅ I. INNLEDNING Oppnådd tjenestenivå måles i henhold til de kvalitetsmål som er beskrevet i dette bilag. Dersom faktisk kvalitet ikke møter avtalte nivå, skal det settes i gang en analyse av årsaken, og UNINETT skal foreslå tiltak for å bedre tjenestenivået. II. BEREGNING AV TILGJENGELIGHET Avtalt tilgjengelighet skal være 99 %. Oppnådd tilgjengelighet i måleperioden skal være i henhold til følgende formel: Tilgjengelighet = (1 (N P)/D) x 100 P = D = N = Nedetid i forbindelse med planlagt arbeid i henhold til plan for vedlikehold av løsningen (vedlikeholdsvindu). Driftstid i minutt er totalt antall minutter i angitt tjenesteperiode. Nedetid i minutter - tiden løsningen har vært utilgjengelig Nedetid (N) er Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes forhold som UNINETT har ansvar for. Nedetid (N) er ikke: Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes force majeure, eller andre forhold utenfor UNINETTs kontroll. Den tid i minutter/timer tjenestene ikke er tilgjengelige for Virksomheten og dette skyldes forhold som Virksomheten har ansvar for. Nedetid skal rundes opp til hele minutter. III. VEDLIKEHOLDSVINDU Vedlikeholdsvinduet er tid der Tjenesten er utilgjengelig (P) og benyttes til vedlikehold av hardware, oppgraderinger, service m.m. UNINETT vil varsle Virksomheten om stenging av systemet minst 1 uke i forveien. Varsling skjer til epostlisten Om oppgraderinger eller planlagt nedetid forstyrrer for planlagt aktivitet kan Virksomheten gjennom sin kontakt forespørre om den planlagte aktiviteten kan utsettes ved å henvende seg til UNINETT.

9 Planlagt vedlikehold og oppgraderinger skal utføres i tidsperioden definert som vedlikeholdsvinduet. Det samme gjelder primært feilretting. Dersom det er behov for stenging av systemet til andre tidspunkt enn angitt over, vil UNINETT varsle om dette 3 måneder i forveien. Ved kritiske feil, som kan være forårsaket av ytre forhold som for eksempel nettproblemer, sikkerhetshendelser, strømstans og brann, vil varslingstidene kunne fravikes. Virksomheten skal orienteres så raskt som mulig. IV. OVERVÅKING, VARSLING AV FEIL M.M. UNINETT vil overvåke løsningen fra kl :00 mandag-fredag unntatt helligdager, samt døgnkontinuerlig overvåking av alarmer fra systemene. Feil varsles UNINETTs driftssenter på eller tlf (08:00-16:00) og tlf (16:00-08:00) så raskt som mulig etter at feilen er oppdaget. UNINETT vil oppgradere aktuell Camtasia Relay-installasjon til ny versjon når dette foreligger fra Techsmith. Dette vil varsles minimum 7 dager i forveien.

10 BILAG 4 SLUTTBRUKERERKLÆRING I. FORMIDLING AV SLUTTBRUKERERKLÆRINGEN (TEKNISK LØSNING) Sluttbrukererklæringen skal godtas av den enkelte Sluttbruker før han eller hun får adgang til å laste ned den gratis klienten for oppkobling mot UNINETTs tjener. Rent teknisk løses dette ved at Sluttbrukeren markerer at erklæringen aksepteres ved å trykke på knappen med påskrift "Jeg aksepterer vilkårene", Denne knappen plasseres under erklæringens ordlyd, sammen med en knapp med påskrift "Jeg aksepterer ikke vilkårene". Markøren skal være plassert på denne knappen, slik at Sluttbrukeren ved aksept fysisk må flytte den over på "Jeg aksepterer vilkårene"-knappen før denne velges ved å trykke på den med ett museklikk eller ved å trykke ned Enter-tasten. II. OPPDATERING AV VILKÅRENE I SLUTTBRUKERERKLÆRINGEN Dersom det oppstår behov for å gjøre endringer i vilkårene for bruk av Tjenesten, enten fordi Partene gjør endringer i Avtalen eller av andre grunner, skal oppdaterte brukervilkår formidles til Sluttbrukerne på følgende måte: (1) Gjennom å akseptere Sluttbrukererklæringen, må den enkelte Sluttbruker også akseptere at videre bruk av Tjenesten etter mottak av oppdaterte vilkår innebærer at de nye vilkårene er akseptert, jf. Sluttbrukeravtalen pkt. 9. (2) Gjennom varslingstjenesten sendes de oppdaterte vilkårene ut til samtlige eksisterende Sluttbrukere. I tillegg til at vilkårene gjengis samlet, bør det spesifiseres hva som er nytt. Utsendingen skal også gjenta vilkåret om at videre bruk av Tjenesten innebærer at de nye vilkårene anses for å være akseptert. (3) Sluttbrukeravtalen oppdateres slik at også nye brukere blir bundet av de samme vilkårene. III. SLUTTBRUKERERKLÆRINGENS ORDLYD Sluttbrukererklæringen skal pr. Avtaledato (jf. Avtalens pkt. 11) ha følgende ordlyd: "Gjennom en avtale med UNINETT, abonnerer ditt lærested på Camtasia Relay. Tjenesten tilrettelegger for en meget enkel og elegant måte å gjøre opptak av presentasjoner og forelesninger. Opptak kan gjøres på din datamaskin (skjerm, lyd og video) eller mobil (lyd og video). Før du kan ta i bruk Camtasia Relay, må du godta vilkårene i denne erklæringen. Erklæringen inneholder både vilkår som blir juridisk bindende etter at de er godtatt, men også annen viktig informasjon. Vi oppfordrer deg derfor til å lese nøye gjennom teksten nedenfor.

11 1. Ansvar for innhold som lagres på UNINETTs Camtasia Relay-tjener Opptakene du gjør med Camtasia Relay lagres på en tjener som driftes av UNINETT etter avtale med ditt lærested. Du eier dette innholdet, og er ansvarlig for at det er i henhold til norsk lov, herunder at det verken krenker tredjeparters kopi- opphavsrett eller øvrige immaterielle rettigheter. Før du gjør opptak av en presentasjon, forelesning eller liknende, må du orientere de som er tilstede om at opptaket vil bli gjort, og at de gjennom sin deltakelse vil kunne bli aktør i opptaket. Ønsker du som student å gjøre opptak av en forelesning, må du først innhente tillatelse fra foreleseren. Alle videoer bør også merkes med bruksvilkår, samt hvem som skal angis som opphavsmann for opptaket. Ditt lærested vil kunne opplyse deg om hvor du kan få ytterligere veiledning om opphavsrettslig spørsmål. Du kan også bruke DelRett, som informasjonskilde. 2. UNINETTs rett til å foreta nærmere undersøkelser ved varsel om ulovlig innhold Verken ditt lærested eller UNINETT vil i utgangspunktet overvåke eller kontrollere lovligheten av innholdet som lagres eller overføres ved bruk av Camtasia Relay. Ved å akseptere denne erklæringen, aksepterer du imidlertid at UNINETT, ved mottak av dokumentert informasjon om at din Camtasia Relay-brukerkonto blir brukt til å lagre eller formidle ulovlig innhold, skal ha rett til å undersøke innholdet du har lagret. 3. Fjerning eller sperring av din tilgang til Camtasia Relay I følgende situasjoner har UNINETT rett til å fjerne eller sperre din tilgang til Camtasia Relay: (1) UNINETT får kunnskap om at en domstol, en offentlig myndighet eller et særskilt organ utpekt av departementet i forskrift har gitt pålegg om å fjerne eller sperre tilgangen til innholdet; (2) UNINETT mottar dokumenterte opplysninger om at ulovlig innhold via din brukerkonto er lagret Camtasia Relay-tjeneren, og UNINETT etter en kontroll også vurderer innholdet som ulovlig; eller (3) UNINETT pålegges av en domstol eller en forvaltningsmyndighet å fjerne eller sperre tilgangen til din brukerkonto, f.eks. gjennom rettskraftig avgjørelse eller midlertidig forføyning. I situasjoner beskrevet i (1) og (3) vil du etter fjerningen/sperringen bli orientert via e-post. I situasjoner beskrevet under (2) vil du før fjerning/sperring motta et varsel med en kort frist for å fjerne det ulovlige innholdet. Dersom pålegget ikke etterkommes innen fristen, vil din brukerkonto bli fjernet eller sperret. Du vil i ettertid bli orientert pr. e-post. Alle varsler mv. vil bli sendt til e-postadressen du står registrert med i Feide.

12 4. Egen sletting av opptak og brukerkonto Camtasia Relay tilbyr foreløpig ingen løsning for sletting av opptak. Dersom du har opptak du ønsker å slette, tar du kontakt med UNINETT gjennom kontaktskjemaet på ecampus: https://support.ecampus.no/kontakt/. Det er viktig at du ved henvendelsen gir konkret informasjon om opptaket eller opptakene du vil ha slettet ved å sette inn lenken(e), og at du samtidig bekrefter at du virkelig vil at opptakene skal slettes. Sletting av innhold er endelig og kan ikke gjenopprettes. Du kan følge samme fremgangsmåte for å få slettet din brukerkonto, og dermed alt lagret innhold. 5. Lærestedets adgang til å slette ditt Camtasia Relay-innhold og brukerkonto UNINETT vil utelukkende slette brukerkontoer og/eller lagret innhold etter anmodning fra ditt lærested såfremt det kan godtgjøres at slettingen vil være i samsvar med lærestedets ITreglement, og den eller de aktuelle brukerne er omfattet av dette reglementet. For nærmere opplysninger om hvilket reglement som gjelder for deg, ber vi deg ta kontakt med ditt lærested. 6. Behandling av personopplysninger ved bruk av Camtasia Relay Ditt lærested vil være ansvarlig for behandlingen av alle personopplysninger du oppgir og lagrer ved bruk av Camtasia Relay. UNINETT tilgjengeliggjør og driver tjenesten på vegne av lærestedet, og partene har inngått en avtale om databehandling som sikrer ivaretakelsen av ditt personvern. 7. Varslingstjeneste UNINETT vil legge alle brukere til en varslingsliste for Camtasia Relay; Alle varsler mv. vil bli sendt til e-postadressen du står registrert med i Feide. 8. Ansvarsfraskrivelse Verken UNINETT eller lærestedet er ansvarlig for innholdet som den enkelte bruker overfører eller lagrer ved bruk av Camtasia Relay, og kan heller ikke garantere for tjenestens kvalitet. 9. Endrede vilkår for bruk av Camasia Relay Dersom det blir nødvendig å endre vilkårene for bruk av Camtasia Relay, vil de oppdaterte betingelsene formidles til deg gjennom varslingslisten Ved å fortsette å bruke Camtasia Relay etter at varselet er sendt ut, samtykker du til de nye vilkårene."

13 BILAG 5 VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER For 2013 faktureres alle virksomheter kroner for å bruke Tjenesten. Påfølgende år (fra 2014 og videre) beregnes prisen for Tjenesten på følgende måte: Lisensieringen og kostnadene knyttet til Tjenesten henger sammen med bruk av prosessorkraft på relay.uninett.no. Ved å benytte "Virksomhetens andel av produsert materiale for fakturaår" som andelsnøkkel, vil Virksomheten måtte betale nøyaktig sin benyttede andel av tilgjengelige ressurser. Totale driftsutgifter for Tjenesten vil variere som funksjon av skalering og antall virksomheter som benytter Tjenesten. Videre faktureres det p.t. NOK ,- per år per TB for lagringsplass og backup. Hver deltakende virksomhet vil bli fakturert faktisk forbruk. Både de totale driftsutgifter og prisen for lagring kan variere. Satsene vil fastsettes i forkant av det kommende år, og meddeles Virksomheten innen 1. desember året i forveien. UNINETT er for tiden i diskusjon med Skattedirektoratet angående merverdiavgift på sine tjenester. Om resultatet av disse diskusjonene blir at UNINETTs tjenester skal avgiftsbelegges vil merverdiavgift bli lagt til prisene over.

14 BILAG 6 ENDRINGSPROTOKOLL Nedenfor angis en oversikt over endringer og tillegg til tilslutningsavtalen (Avtalen): Pkt. som endres Beskrivelse av endring (retting/ tilføyelse/sletting) Dato Partenes signatur

BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN. Bilag til Tilslutningsavtale for Mediasite

BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN. Bilag til Tilslutningsavtale for Mediasite BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN BILAG 2 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten

Detaljer

BILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE

BILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE BILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten ("den Behandlingsansvarlige") heretter

Detaljer

TILSLUTNINGSAVTALE FOR CAMTASIA RELAY

TILSLUTNINGSAVTALE FOR CAMTASIA RELAY TILSLUTNINGSAVTALE FOR CAMTASIA RELAY Mellom UNINETT AS ("UNINETT") og ("Virksomheten") heretter samlet omtalt som "Partene", er det i dag inngått følgende avtale ("Avtalen"): 1/6

Detaljer

TILSLUTNINGSAVTALE FOR Mediasite Tjeneste

TILSLUTNINGSAVTALE FOR Mediasite Tjeneste TILSLUTNINGSAVTALE FOR Mediasite Tjeneste Mellom UNINETT AS ("UNINETT") og INSTITUSJON INN HER ("Virksomheten") heretter samlet omtalt som "Partene", er det i dag inngått følgende avtale ("Avtalen"): 1/6

Detaljer

Databehandleravtale for. Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus. Vedlegg 10 Databehandleravtale Versjon 2.

Databehandleravtale for. Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus. Vedlegg 10 Databehandleravtale Versjon 2. Databehandleravtale for Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Vedlegg 10 Databehandleravtale Versjon 2.4 Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Avtaleskisse

Detaljer

AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I HENHOLD TIL PERSONOPPLYSNINGSLOVEN. Felles Studentsystem (FS)

AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I HENHOLD TIL PERSONOPPLYSNINGSLOVEN. Felles Studentsystem (FS) AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I HENHOLD TIL PERSONOPPLYSNINGSLOVEN Felles Studentsystem (FS) 1. Avtalens parter 1.1 Parter Avtalen inngås mellom, Org.nr: (heretter kalt behandlingsansvarlig)

Detaljer

Arbeids- og velferdsetaten Vedlegg [sett inn vedlegg] Databehandleravtale Kontraktsnummer: [sett inn kontraktsnummer] Side 1 av 6

Arbeids- og velferdsetaten Vedlegg [sett inn vedlegg] Databehandleravtale Kontraktsnummer: [sett inn kontraktsnummer] Side 1 av 6 Kontraktsnummer: [sett inn kontraktsnummer] Side 1 av 6 Avtale om (sett inn navn på oppdraget) Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 15, jf. 13 og personopplysningsforskriftens kapittel

Detaljer

Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv

Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. og Databehandler 1 1 Avtalens hensikt

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. behandlingsansvarlig

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. behandlingsansvarlig Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. behandlingsansvarlig og Forleggerforeningens servicekontor databehandler 1 1. Avtalens

Detaljer

E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse)

E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse) Vedlegg 3 til Bransjenorm for behandling av personopplysninger i elektronisk billettering (Bransjenormen) E-billetteringsnorm: Mal for databehandleravtale (bearbeidet utgave av Datatilsynets avtaleskisse)

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale. Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom.. (barnehagen) og MyKid AS. (databehandler) 1. Avtalens hensikt

Detaljer

Bilag 14 Databehandleravtale

Bilag 14 Databehandleravtale Bilag 14 Databehandleravtale Telefoni- og sentralbordtjenester Bilag 12 Databehandleravtale Side 1 av 7 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale. Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale Mellom (behandlingsansvarlig) og Nasjonalt senter for læringsmiljø

Detaljer

Databehandleravtale etter personopplysningsloven

Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Firma:. behandlingsansvarlig og

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 mellom Utdanningsdirektoratet direktoratet for barnehage, grunnopplæring og IKT Organisasjonsnummer:

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysinglovens 13, jf. 15 og personopplysningforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.

Databehandleravtale. I henhold til personopplysinglovens 13, jf. 15 og personopplysningforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale. Databehandleravtale I henhold til personopplysinglovens 13, jf. 15 og personopplysningforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom Behandlingsansvarlig Tjenesteleverandøren Iris skolefoto as Postboks

Detaljer

Databehandleravtale etter personopplysningsloven

Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Fjellinjen AS. behandlingsansvarlig

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Mellom

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Mellom Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Mellom Elkotek Sikkerhet AS (databehandler) Og ---------------------------------------------------

Detaljer

TILSLUTNINGSAVTALE FOR BOX

TILSLUTNINGSAVTALE FOR BOX TILSLUTNINGSAVTALE FOR BOX Mellom UNINETT AS ("UNINETT") og ("Virksomheten") heretter samlet omtalt som "Partene", er det i dag inngått følgende avtale ("Avtalen"): 1/7 1. BAKGRUNN

Detaljer

Databehandler. IKA Trøndelag. Behandlingsansvarlig. mellom. kapittel 2. Databehandleravtale

Databehandler. IKA Trøndelag. Behandlingsansvarlig. mellom. kapittel 2. Databehandleravtale tale Digitalt I henhold til personopplysningslovens depot 13, jf. 15 personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Risa; ) cm1iwcwl 09 IKA Trøndelag IKS 1 Avtalens hensikt Avtalens hensikt er å regulere

Detaljer

Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten

Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten Nedenfor følger mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester som tilbys via Dataporten. Malen kan anvendes av universiteter

Detaljer

Databehandleravtaler

Databehandleravtaler Databehandleravtaler etter personopplysningsloven og helseregisterloven Veileder 26.05.2009 Innholdsfortegnelse DEL I 5 Veileder - databehandleravtaler...6 Datatilsynet...6 Forutsetninger og avklaringer...7

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. Bærum kommune, Pleie- og omsorg

Databehandleravtale. I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. Bærum kommune, Pleie- og omsorg I henhold til helseregisterlovens 16, jf. 18 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Bærum kommune, Pleie- og omsorg databehandlingsansvarlig og Leverandør databehandler Innholdsfortegnelse

Detaljer

Databehandleravtale. mellom. Navn på kommunen eller fylkeskommunen. (behandlingsansvarlig) Navn på tjenesteleverandøren

Databehandleravtale. mellom. Navn på kommunen eller fylkeskommunen. (behandlingsansvarlig) Navn på tjenesteleverandøren Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom Navn på kommunen eller fylkeskommunen.. (behandlingsansvarlig)

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Databehandleravtale Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Statens innkrevingssentral (SI) behandlingsansvarlig og (Inkassoselskapet)

Detaljer

Databehandleravtale. Fellesforbundet avdeling.. Fellesforbundet

Databehandleravtale. Fellesforbundet avdeling.. Fellesforbundet Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Fellesforbundet avdeling.. Org.nr.:. Behandlingsansvarlig og Fellesforbundet Org.nr.:

Detaljer

Databehandleravtale etter personopplysningsloven

Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale for IMDinett I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom Integrerings- og mangfoldsdirektoratet

Detaljer

Konkurranse om minibusstjenester. Vedlegg 8. Databehandleravtale

Konkurranse om minibusstjenester. Vedlegg 8. Databehandleravtale Versjon 1.0 14.06.2016 Minibuss Follo 2015 Kontrakt Konkurranse om minibusstjenester Vedlegg 8 Databehandleravtale Side 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens

Detaljer

Lagring av forskningsdata i Tjeneste for

Lagring av forskningsdata i Tjeneste for AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER Databehandleravtale Lagring av forskningsdata i Tjeneste for Sensitive Data 1 l 1. Avtalens parter 1.1 Parter Avtalen inngås mellom databehandlingsansvarlig:

Detaljer

Databehandleravtale. Kommunenes Sentralforbund - Databehandler

Databehandleravtale. Kommunenes Sentralforbund - Databehandler U % 4)) Databehandleravtale mellom Kvinnherad kommune -Behandlingsansvarleg og Kommunenes Sentralforbund - Databehandler 1. Formålet med avtalen Formålet med denne avtalen er å regulere partenes rettigheter

Detaljer

Lagring av forskningsdata i Tjeneste for Sensitive Data

Lagring av forskningsdata i Tjeneste for Sensitive Data AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER Lagring av forskningsdata i Tjeneste for Sensitive Data Tekst i kursiv skal fjernes og erstattes med relevant tekst, evt. velges ett av flere alternativer. 1

Detaljer

Databehandleravtale etter personopplysningsloven

Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Mellom Osen kommune behandlingsansvarlig

Detaljer

BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN

BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN BILAG 1 PRINSIPPSKISSE FOR TJENESTEN 1.1 TJENESTEKOMPONENT "BOX.COM" Tjenesten BOX.COM tilbyr en sikker samarbeidsplattform for deling av dokumenter enten dette er mediafiler, eller rene tekstdokumenter

Detaljer

Vedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim

Vedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim Vedlegg 8 Databehandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom AtB AS behandlingsansvarlig

Detaljer

Databehafiileravtale ' ---

Databehafiileravtale ' --- l 1 MUTE-33:? ] Q'ämswaamm'w l.!, ; Z7 HF 203, 1 FUGE-*x. now my: I - r» - - -, lot? 22 c1-5 * Databehafiileravtale ' --- personopplysningsloven 1 l Databehandleravtale for IMDinett I henhold til personopplysningslovens

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2.

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Kompetanse Norge Behandlingsansvarlig og xx Databehandler 1 1. Avtalens hensikt

Detaljer

Vedlegg 6. Versjon 1 23.09.2015. Databehanlderavtale. Busstjenster Årnes Gardermoen 2016

Vedlegg 6. Versjon 1 23.09.2015. Databehanlderavtale. Busstjenster Årnes Gardermoen 2016 Vedlegg 6 Versjon 1 23.09.2015 Databehanlderavtale Busstjenster Årnes Gardermoen 2016 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom

Detaljer

Bilag 1 Omforent spesifikasjon av SaaS-tjenestene med forutsetninger og vilkår

Bilag 1 Omforent spesifikasjon av SaaS-tjenestene med forutsetninger og vilkår UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. SaaS-avtale Bilag 1 Omforenet spesifikasjon

Detaljer

Avtale om leveranse av IKT-tjenester. Del II - Databehandleravtale

Avtale om leveranse av IKT-tjenester. Del II - Databehandleravtale Avtale om leveranse av IKT-tjenester Tjenesteavtale nr.: SUNHF-2011 Del II - Databehandleravtale Versjon: 0.1 Dato oppdatert : 22.03.11 Databehandleravtale mellom Sunnaas Sykehus HF Organisasjonsnr.:

Detaljer

Vedrørende behandling av personopplysninger. mellom Norsk Tipping AS (BEHANDLINGSANSVARLIG) xx (DATABEHANDLER)

Vedrørende behandling av personopplysninger. mellom Norsk Tipping AS (BEHANDLINGSANSVARLIG) xx (DATABEHANDLER) Databehandleravtale Godkjent av Trond Laupstad Godkjent dato 17. august 2011 Bilag 7 Vedrørende behandling av personopplysninger mellom (BEHANDLINGSANSVARLIG) og xx (DATABEHANDLER) 1. Innledning I henhold

Detaljer

Under henvisning til Yrkesskadeforsikringsforeningens vedtekter 4 varsles det om behandling av følgende sak på årsmøte :

Under henvisning til Yrkesskadeforsikringsforeningens vedtekter 4 varsles det om behandling av følgende sak på årsmøte : YFF - databehandleravtale Under henvisning til Yrkesskadeforsikringsforeningens vedtekter 4 varsles det om behandling av følgende sak på årsmøte 29.04.2015: Sak til behandling: Delegering av fullmakt til

Detaljer

Skytjenester. Forside og Databehandleravtale. Telenor Norge

Skytjenester. Forside og Databehandleravtale. Telenor Norge Skytjenester Forside og Databehandleravtale Telenor Norge FORSIDE TIL AVTALE Det bekreftes med dette at det i dag den er inngått avtale mellom Telenor Norge AS, Snarøyveien 30, 1331 Fornebu, orgnr. 976

Detaljer

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriften kapittel 2. mellom

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriften kapittel 2. mellom Oslo kommune Velferdsetaten Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriften kapittel 2. mellom Velferdsetaten Org.nr: behandlingsansvarlig og Org.nr.:

Detaljer

Databehandleravtale etter personopplysningsloven m.m

Databehandleravtale etter personopplysningsloven m.m Databehandleravtale etter personopplysningsloven m.m Databehandleravtale I henhold til personopplysningsloven 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Avtalen omhandler også håndtering av

Detaljer

Vedlegg 14 Behandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim

Vedlegg 14 Behandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim Vedlegg 14 Behandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Behandleravtale for [billetteringssystem] Denne avtale er inngått mellom AtB AS («AtB») og XXXX («Operatøren») 2 1 Avtalens bakgrunn og

Detaljer

Databehandleravtale mellom Oslo universitetssykehus HF (org nr. 993 467 049) ved MBT-Kvalitetslaboratorium og [Sett inn foretak]

Databehandleravtale mellom Oslo universitetssykehus HF (org nr. 993 467 049) ved MBT-Kvalitetslaboratorium og [Sett inn foretak] Databehandleravtale Databehandleravtale mellom Oslo universitetssykehus HF (org nr. 993 467 049) ved MBT-Kvalitetslaboratorium og [Sett inn foretak] 1 Kontraktens parter Kontrakten inngås mellom databehandlingsansvarlig

Detaljer

Forvaltningssystem for skatteinnkreving (Sofie) Kontrollstøttesystem(Koss) Løsning for dokumenthåndtering (F-Dok) Avtale mellom

Forvaltningssystem for skatteinnkreving (Sofie) Kontrollstøttesystem(Koss) Løsning for dokumenthåndtering (F-Dok) Avtale mellom Avtale om tilgang til systemene: Forvaltningssystem for skatteinnkreving (Sofie) Kontrollstøttesystem(Koss) Løsning for dokumenthåndtering (F-Dok) Avtale mellom Skatteetatens it- og servicepartner (SITS)

Detaljer

mellom Kunden Conexus AS

mellom Kunden Conexus AS Generelle betingelser og avtalevilkår vedrørende Relemo mellom Kunden og Conexus AS #206667/1 1 Definisjoner og fortolkning Lisensavtale er denne avtale som er inngått mellom Conexus og Kunden, som er

Detaljer

Databehandleravtale. Denne avtalen er inngått mellom

Databehandleravtale. Denne avtalen er inngått mellom Databehandleravtale Denne avtalen er inngått mellom AS, Org. nr.:.., med forretningsadresse som selger av tjenester og databehandler ( heretter benevnt databehandler) og Ruter AS, Org. nr.: 991 609 407

Detaljer

VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE

VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE 1. Avtalens parter og bakgrunn Det vises til avtale ( Hovedavtalen ) mellom takstmann/takstfirma (Databehandler) og Crawford & Company (Norway) AS om at Databehandler

Detaljer

DatabehandIeravtaIe MK i

DatabehandIeravtaIe MK i Éaksrwrllålg-lq 0 6 FEB.2015 DatabehandIeravtaIe MK i personopplysningsloven U.ofi.: Databehandleravtale l henhold lil personopplysningslovens 13,jf. 15 og personopplysningslorskrillcns kapittel 7. mellom

Detaljer

Sluttbrukeravtale. 1. Avtalens parter og innhold

Sluttbrukeravtale. 1. Avtalens parter og innhold GJELDER FRA: 1/3/2018 Sluttbrukeravtale 1. Avtalens parter og innhold 1.1 Denne sluttbrukeravtalen («Avtalen») er inngått mellom Unit4 AS («Unit4») og den som har registrert seg som bruker på nettstedet

Detaljer

Databehandleravtale for forskningsprosjekt mellom (org nr...) og Akershus universitetssykehus HF (org nr )

Databehandleravtale for forskningsprosjekt mellom (org nr...) og Akershus universitetssykehus HF (org nr ) Databehandleravtale for forskningsprosjekt mellom (org nr...) og Akershus universitetssykehus HF (org nr. 983 971 636) 1 Kontraktens parter...1 2 Formål og virkeområde for avtalen...1 3 Varighet og oppsigelse...1

Detaljer

Tittel: Redaksjonelle tjenester. Innovasjon Norge

Tittel: Redaksjonelle tjenester. Innovasjon Norge Type avtale (sett kryss) Avtale (enkeltoppdrag): Rammeavtale: X Annet: Saksnummer: 2016/109135 Tittel: Redaksjonelle tjenester Leverandør: Kontaktperson for avtalen: Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen

Detaljer

Søknad om bruk av elektronisk grensesnitt for trekkhåndtering

Søknad om bruk av elektronisk grensesnitt for trekkhåndtering II Søknad om bruk av elektronisk grensesnitt for trekkhåndtering 1. 0 I snin er om søkeren etat, or an Søkeren: Postadresse: Kontaktperson: Telefonnummer: E-postadresse kontaktperson: Informasjon om bruk

Detaljer

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester. Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester. er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og Innovasjon Norge (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Innovasjon Norge (Leverandørens navn) Innovasjon

Detaljer

SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing. Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid

SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing. Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid SLA for digitaliseringsalderen: Nettskyer, sikkerhetstjenester og multisourcing Informasjonssikkerhet og personvern Renate Thoreid Formål Driftsavtalen Ved kjøp av driftstjenester knyttet til maskinvare,

Detaljer

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant)

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant) Type avtale (sett kryss) Avtale (enkeltoppdrag): Rammeavtale: Annet: Saksnummer: Tittel: Leverandør: Kunden: Kontaktperson for avtalen: Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen gjelder fra dato: Kontaktperson

Detaljer

Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet

Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet mellom [navn på leverandør] (heretter kalt Leverandøren) og INNOVASJON NORGE (heretter kalt Kunden) 1 Innhold 1. Alminnelige

Detaljer

Bilag 8 til Avtale om «Jobb og muligheter» med leveringssted i Sandvika. Databehandleravtale

Bilag 8 til Avtale om «Jobb og muligheter» med leveringssted i Sandvika. Databehandleravtale «Jobb og muligheter» For Akershus vest med leveringssted i Sandvika Side 1 av 5 Bilag 8 til Avtale om «Jobb og muligheter» med leveringssted i Sandvika Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens

Detaljer

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester. Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester. er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og Innovasjon Norge (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Innovasjon Norge (Leverandørens navn) Innovasjon

Detaljer

Databehandleravtalen skal sikre at personopplysninger om de Registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende.

Databehandleravtalen skal sikre at personopplysninger om de Registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende. DATABEHANDLERAVTALE 1. AVTALENS HENSIKT Dette bilaget inneholder en databehandleravtale, og inngår som en del av Oppdragsavtalen. Databehandleravtalens hensikt er å regulere rettigheter og plikter etter

Detaljer

Innføring av og bruk av databehandleravtale for tiltaksarrangører som leverer arbeidsrettede tiltak til NAV.

Innføring av og bruk av databehandleravtale for tiltaksarrangører som leverer arbeidsrettede tiltak til NAV. Alle NAV fylker Deres ref: Vår ref: 15/6013 Vår dato: 17.12.2015 Innføring av og bruk av databehandleravtale for tiltaksarrangører som leverer arbeidsrettede tiltak til NAV. Arbeids- og velferdsdirektoratet

Detaljer

Del III UTKAST TIL RAMMEAVTALE OM FORSIKRINGSMEGLERTJENESTER

Del III UTKAST TIL RAMMEAVTALE OM FORSIKRINGSMEGLERTJENESTER Del III UTKAST TIL RAMMEAVTALE OM FORSIKRINGSMEGLERTJENESTER Avtalen er inngått mellom (heretter kalt leverandøren) og ANSA, Association of Norwegian Students Abroad (heretter kalt kunde) Sted og dato:

Detaljer

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING Ved å sette opp og lage en Preoday App og E-handelsløsning for ditt utsalgssted eller restaurant godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene,

Detaljer

LISENSAVTALE for programvare fra Stiftelsen Asta

LISENSAVTALE for programvare fra Stiftelsen Asta LISENSAVTALE for programvare fra Stiftelsen Asta Disse lisensvilkårene utgjør Lisensavtalen mellom Stiftelsen Asta (heretter kalt Leverandøren) og kunden som er angitt i Vedlikeholdsavtalen (heretter kalt

Detaljer

AVTALE om ABONNEMENT MELLOM. - VETWEB AS (heretter kalt VETWEB)

AVTALE om ABONNEMENT MELLOM. - VETWEB AS (heretter kalt VETWEB) AVTALE om ABONNEMENT MELLOM - VETWEB AS (heretter kalt VETWEB) OG (heretter kalt KUNDEN ) 1. Avtalens omfang og formål. Formålet med denne avtale er å definere partenes rettigheter og plikter i forbindelse

Detaljer

KONTRAKT. UNINETT AS (org nr. 968 100 211) Organisasjon (org.nr. )

KONTRAKT. UNINETT AS (org nr. 968 100 211) Organisasjon (org.nr. ) DEL 1 FEIDE TILKNYTNINGSKONTRAKT K00-000 KONTRAKT mellom UNINETT AS (org nr. 968 100 211) (heretter kalt UNINETT) og Organisasjon (org.nr. ) (heretter kalt Organisasjonen) vedrørende tilknytning og bruk

Detaljer

Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement)

Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement) Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement) Fastsatt av Fylkesdirektøren 18.12.13, gjelder fra 1.1.14. Erstatter «IT-instruks for HFK» fra 2008. Protokoll str 14 1. Virkeområde

Detaljer

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT Mellom Fjellinjen AS og.. Rammeavtale om kjøp konsulenttjenester innen IKT Avtale om [Kjøp av konsulenttjenester] er inngått mellom: [Skriv her] (heretter

Detaljer

ALLE MED dekker 6 utviklingsnivå: Språkutvikling, lek, sosio-emosjonell utvikling, hverdagsaktiviteter, trivsel og sansemotorisk utvikling.

ALLE MED dekker 6 utviklingsnivå: Språkutvikling, lek, sosio-emosjonell utvikling, hverdagsaktiviteter, trivsel og sansemotorisk utvikling. Lisensavtale og databehandleravtale ALLE MED Generelle vilkår Alle Med årslisens Bakgrunn og forutsetninger ALLE MED skjema er enkelt å bruke og lett å forstå. Skjemaet gir et helhetlig bilde av barnet

Detaljer

Databehandleravtale. mellom. Kvinnherad kommune (Databehandlingsansvarlig) 13 ('" Helse Fonna HF (Databehandler) ***

Databehandleravtale. mellom. Kvinnherad kommune (Databehandlingsansvarlig) 13 (' Helse Fonna HF (Databehandler) *** Databehandleravtale mellom y KvInnherad Kornmune 17.11iN! 2013 Kvinnherad kommune (Databehandlingsansvarlig) 13 ('" og SdKsbe% _ Helse Fonna HF (Databehandler) *** 1. Avtalenshensikt,formålog virkeområde

Detaljer

Lisensavtale. Generelle vilkår Ri- 5 årslisens

Lisensavtale. Generelle vilkår Ri- 5 årslisens Lisensavtale Generelle vilkår Ri- 5 årslisens Bakgrunn og forutsetninger RI- 5 står for Risiko- Indeks for 5- åringer. Det er et spørreskjema som administreres av fagperson (logoped, spesialpedagog, psykolog).

Detaljer

AVTALE OM ABONNEMENT MELLOM VETWEB AS

AVTALE OM ABONNEMENT MELLOM VETWEB AS AVTALE OM ABONNEMENT MELLOM VETWEB AS (heretter kalt VETWEB) OG (heretter kalt KUNDEN) 1. Avtalens omfang og formål. Formålet med denne avtale er å definere partenes rettigheter og plikter i forbindelse

Detaljer

mellom SSC Networks Norge AS Adresse: Hofgaardsgate 22, 3011 DRAMMEN ORG: 985 549 567 (heretter kalt "Leverandøren")

mellom SSC Networks Norge AS Adresse: Hofgaardsgate 22, 3011 DRAMMEN ORG: 985 549 567 (heretter kalt Leverandøren) AVTALE OM LEIE AV SOB ONLINE BACKUP LØSNING (heretter kalt AVTALEN) mellom SSC Networks Norge AS Adresse: Hofgaardsgate 22, 3011 DRAMMEN ORG: 985 549 567 (heretter kalt "Leverandøren") og Firmanavn: Adresse:

Detaljer

Retningslinjer for databehandleravtaler

Retningslinjer for databehandleravtaler Retningslinjer for databehandleravtaler Operativ sikkerhetsdokumentasjon INNHOLDSFORTEGNELSE 1. HENSIKT... 2 2. BEHANDLINGSANSVAR OG DATABEHANDLERAVTALER... 2 2.1 SENTRALE BEGREPER... 2 2.2 HVORFOR ER

Detaljer

Avtale om konsulentoppdrag

Avtale om konsulentoppdrag Avtale om konsulentoppdrag Avtale om Kjøp av teknisk bistand i forbindelse med innkjøp av fartøy er inngått mellom: (heretter kalt tjenesteleverandøren) og Nordland fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver)

Detaljer

Når du registrerer deg for å få tilgang til Tjenestene som arrangør Kontakter oss med forespørsler

Når du registrerer deg for å få tilgang til Tjenestene som arrangør Kontakter oss med forespørsler RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN 22.01.2016 1. Om Hoopla AS Hoopla AS («Hoopla») gjør det mulig å planlegge, promotere og selge billetter til et arrangement. Vi gjør dette, gjennom tilgjengelig programvare

Detaljer

Håndtering av personlig informasjon

Håndtering av personlig informasjon Håndtering av personlig informasjon Håndtering av personlig informasjon Du kan alltid besøke vår hjemmeside for å få informasjon og lese om våre tilbud og kampanjer uten å oppgi noen personopplysninger.

Detaljer

IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde

IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde 1.1 Dette reglementet regulerer en brukers rettigheter og plikter ved bruk av TFKs ITressurser. Med TFKs IT-ressurser menes alle

Detaljer

Det vil også være mulig å la seg registrere med opplysningen Har ingen verv eller økonomiske interesser.

Det vil også være mulig å la seg registrere med opplysningen Har ingen verv eller økonomiske interesser. Til ordfører, administrasjonssjef og daglig leder Nærmere informasjon om www.styrevervregisteret.no KS sendte den 5. januar 2007 brev til kommuner, fylkeskommuner og kommunalt eide selskaper der Styrevervregisteret

Detaljer

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør Vedlegg 4 AVTALE Det er i dag inngått avtale om mellom Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli og Entreprenør Innhold 1. Alminnelige bestemmelser... 4 1.1 Oppdragets omfang... 4 1.2 Gjennomføring

Detaljer

Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi

Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi -for avrop ved NS 8407 og SSA-V Saksnr. 15/04335 Avtalen er inngått mellom (heretter kalt Leverandøren) Og Nittedal Kommune (heretter kalt Byggherren) Sted og

Detaljer

KBN vil gi tilgang til en brukeradministrator hos Kunden, som utpekes av Kunden.

KBN vil gi tilgang til en brukeradministrator hos Kunden, som utpekes av Kunden. 1. Generelt a. Avtalens gyldighet Denne bruksrettsavtalen gjelder mellom Kommunalbanken (heretter KBN), og bruker av KBN Finans (heretter Kunden). Gjennom innlogging i KBN Finans aksepterer Kunden denne

Detaljer

Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt

Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt For hvem? Retningslinjene omfatter alle som har tilgang til kommunens IT-systemer.

Detaljer

Avtale om bruk av KS SvarUt

Avtale om bruk av KS SvarUt Avtale om bruk av KS SvarUt mellom Ørland kommune (heretter kalt Oppdragsgiveren) og KS KommIT (heretter kalt Leverandøren) Side 1 av 7 avtale ks svarut.docx Innhold Innhold... 2 Avtalens formål... 3 Formål...

Detaljer

Webhotell 1. FORUTSETNINGER 2. BESKRIVELSE AV TJENESTEN. Disse betingelsene er sist revidert April 2011.

Webhotell 1. FORUTSETNINGER 2. BESKRIVELSE AV TJENESTEN. Disse betingelsene er sist revidert April 2011. Webhotell Disse betingelsene er sist revidert April 2011. 1. FORUTSETNINGER Tjenestevilkårene inneholder denne avtalen, standard betingelsene for det bestilte produkt samt informasjon oppgitt av kunde

Detaljer

Abonnementsavtale for Varsling 24 Online

Abonnementsavtale for Varsling 24 Online Abonnementsavtale for Varsling 24 Online Heretter kalt avtalen Avtalen er inngått mellom Fram Web AS, org nr 985 284 350 og (heretter kalt Kunden) KONTAKTINFORMASJON Firma Verran Kommune Organisasjonsnummer

Detaljer

Avtale om kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling

Avtale om kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling Avtale om kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling Side 1 av 8 Avtale om Kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling er inngått mellom: (heretter kalt

Detaljer

Rutiner for gjennomføring av innsyn i brukeres e-post og annet elektronisk lagret materiale.

Rutiner for gjennomføring av innsyn i brukeres e-post og annet elektronisk lagret materiale. 1 av 5 Personalavdelingen 01.12.2015 Rutiner for gjennomføring av innsyn i brukeres e-post og annet elektronisk lagret materiale. Innhold 1 Innledning... 2 1.1 Mål... 2 1.2 Gyldighetsområde... 2 1.3 Forhold

Detaljer

Utkast til Rammeavtale for kjøp av tjenester knyttet til reklame

Utkast til Rammeavtale for kjøp av tjenester knyttet til reklame Utkast til Rammeavtale for kjøp av tjenester knyttet til reklame er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og Innovasjon Norge (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Innovasjon Norge (Leverandørens

Detaljer

Kundeavtale. mellom. Norsk Helsenett SF, (heretter Leverandøren) (heretter Kunden) POSTNR./POSTSTED TELEFAKS TELEFAKS 73 93 14 80

Kundeavtale. mellom. Norsk Helsenett SF, (heretter Leverandøren) (heretter Kunden) POSTNR./POSTSTED TELEFAKS TELEFAKS 73 93 14 80 Kundeavtale mellom Norsk Helsenett SF (heretter Leverandøren) og (heretter Kunden) KUNDE FORETAKSNUMMER FORETAKSNUMMER NORSK HELSENETT SF 994 598 759 BESØKSADRESSE BESØKSADRESSE Professor Brochs gate 2,

Detaljer

Kommunens Internkontroll

Kommunens Internkontroll Kommunens Internkontroll Verktøy for rådmenn Et redskap for å kontrollere kommunens etterlevelse av personopplysningsloven 2012 Innhold Til deg som er rådmann... 4 Hvordan dokumentet er bygd opp... 4 Oppfølging

Detaljer

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Side: 1 av 8 Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser... 2 1.1 Partene... 2 1.2 Kontraktens vedlegg... 2 1.3 Tolkning prioritet ved motstrid... 2 1.4 Leveransen...

Detaljer

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende.

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende. RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER mellom Norsk Tipping AS og (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende Banktjenester Med referanse NT-0690-14 Avtalens varighet Fra og med: 01.01.2015

Detaljer

Søknad om elektronisk utlevering av opplysninger fra skatteetaten

Søknad om elektronisk utlevering av opplysninger fra skatteetaten Søknad om elektronisk utlevering av opplysninger fra skatteetaten 1. Opplysninger om søkeren (etat, organ) Søkeren: Postadresse: Kontaktperson: Telefonnummer: E-postadresse kontaktperson: Informasjon om

Detaljer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer

Kontrollrapport. Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer Saksnummer: 15/00436 Dato for kontroll: 15.06.2015 Rapportdato: 29.06.2015 Kontrollrapport Kontrollobjekt: Fylkesmannen i Nord- Trøndelag Sted: Steinkjer Utarbeidet av: Knut-Brede Kaspersen og Hallstein

Detaljer

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415 Rammeavtale for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415 1 Avtale om juridiske tjenester Avtale er inngått mellom: Kongsberg kommunale eiendom KF (heretter kalt oppdragsgiver) og (Advokat/firma) (heretter kalt

Detaljer

Bruk av databehandler (ekstern driftsenhet)

Bruk av databehandler (ekstern driftsenhet) Utgitt med støtte av: Norm for informasjonssikkerhet www.normen.no Bruk av databehandler (ekstern driftsenhet) Støttedokument Faktaark nr 10 Versjon: 4.0 Dato: 12.2.2015 Formål Ansvar Gjennomføring Omfang

Detaljer

Bruksvilkår for Difis felleskomponenter

Bruksvilkår for Difis felleskomponenter Bruksvilkår for Difis felleskomponenter Bruksvilkår oppbygging https://samarbeid.difi.no/bruksvilkar Bruksvilkår for Difis felleskomponenter Spesielle bruksvilkår for ID-porten Tilleggstjeneste «utvidet

Detaljer