FDVU muligheter og begrensninger

Transkript

1 FDVU muligheter og begrensninger Storefjell 16 april 2008 Ole Petter Andersen Psiam Bedre lønnsomhet gjennom riktig FDV Transportation Facility Asset Service Power Generation Process Manufacturing Oil and Gas Mining Aviation Communication Pharmaceuticals Discrete Manufacturing Automotive Offshore Agenda Kort om Psiam og Infor FDVU - Hva trenger vi? Hva skal FDVU systemet støtte? Hva er trenden i markedet? FDVU - Hva er nødvendig for integrasjon? Hva skal integreres? Hvorfor skal informasjon deles? Spørsmål & Svar

2 Psiam Omsetning mill Nok Kontorer i Oslo og Karlstad 23 ansatte Mer enn 20 års erfaring med vedlikeholdsløsninger Leverer løsninger for Facility Management - FDVU Flere enn 120 kunder i Norge og Sverige Vår kundepolicy Psiam har full fokus deg som kunde, og leverer veiledning, bistand og løsninger med kvalitet i alle ledd. Kunden skal alltid få profesjonell assistanse i arbeidet med å oppnå full utnyttelse av sine aktiva, og på denne måten større lønnsomhet.

3 Noen av våre Skandinaviske referanser Nye kunder per kvartal Bibeholdelse av kunder Q06 1Q07 2Q07 3Q % 80 % 60 % 80 % Overall Software 90 % Enterprise Software 92 % Infor 95 % Infor Target Inntektsområder Fakta 1% 24% 26% 49% Maintenance Services License Other kunder kunder Omsetning milliard milliard $ ansatte ansatte partnere partnere

4 Hva trenger vi? Helhetlig tenkning! Produksjon IT utstyr Flåtestyring Veier og rørledninger Eiendom Geografisk spredd utstyr FDVU Analyse & rapporter Databridge Innkjøp Arbeidskraft E-handel Forebyggende vedlikehold Arbeidsordre Material ERP/økonomi Tilstandsovervåkning Driftsdata Service anmodninger Mobile Krav til et FDVU system Hva ønsker vi? Enkelt i bruk Kort implementeringstid Funksjonsrikt Lav kostnad Tilføre merverdi Redusere vedlikeholdskostnader Være fleksibelt og kunne tilpasses Kunne kommunisere med andre systemer Ikke være for arbeidskrevende Støtte deres arbeidsprosesser Kunne måle våre fokuspunkter Akseptabel teknologisk plattform Må kunne videreutvikles Bør være utprøvd og anerkjent Må kunne integreres med andre systemer Må være sikker Må være utviklet for Internett Må vedlikeholdes Gode rapporter Flerorganisasjons støtte Flere språklig støtte Håndholdt teknologi Minst mulig endring i det daglige arbeid Strekkode RFID GIS Kalibrering - Inspeksjon

5 FDVU systemets funksjon Må kunne støtte dine forretningsmål Interne mål driftskostnader Eksterne mål inntekter Vedlikeholdskostnad per forretningstype Vedlikeholdskostnad per kostnadstype (timer, deler, tjenester) Fornøyde kunder Overholdelse av krav Responstid på henvendelser Energiforbruk CO 2 bidrag Mersalg til kunder Vedlikeholdskostnad per arbeidsordre type Informasjonsbehov Arealutnyttelse - utleie Leveringspunktlighet Anlegg (utstyr) med budsjettoverskridelse Kvalitetsnivå Faktureringstid Avtaleoverholdelse Kostnads drivere, 10 på topp liste på anlegg (utstyr) Renommé Hva bør et FDVU system inneholde? Moduler og grunndata Flerorganisasjon Utstyrsregister Struktur for systemer og hierarki Serviceadministrasjon Arbeidsordrehåndtering Inspeksjonsmodul Kalibrering Flåtestyring Kommunikasjonsmodul e-post/sms Reservedeler og innkjøp Prosjektmodul - Budsjett Kundesenter funksjonalitet Leietakeregister Ansatte og kompetanser Statuskoder og prioriteter Kontrakter og avtaler Fakturering og budsjett Rapporter på web Hovedselskap Sikkerhet Sikkerhet Sikkerhet Selskap A Selskap B Selskap C Delt Informasjon Deler, koder etc.

6 Hva bør et FDVU system inneholde? Funksjonalitet for HMS og intern-kontroll Brannbok Arbeidsflytstyrt god historikk Beslutningsgrunnlag (rapporter) KPI (Key Performance Indicators) Nøkkeltall (Energi, kost og kunder) Planlegning kort og lang tid Budsjetter og økonomioppfølgning Varsling via sms eller e-post Mobile løsninger for feltbruk Inspeksjoner og runder GIS (geografisk informasjonssystem) Planlegning og ressursfordeling Hva bør et FDVU system inneholde? Dokumenter og tegninger Elektronisk signatur Validering SOX Import og eksport av data Åpent grensesnitt for enkel datautveksling Fleksibel forretningslogikk God økonomisk oppfølgning Mulighet for tilpasning av skjermbilde, menyer og språk Revisjonssporing Brukersikkerhet og rolleoppsett

7 Fokus i markedet Go Green Mål: Go Green Redusere drivhus effekten Redusere kostnader Redusere utslipp av CO2 SOLA Dagens situasjon CO 2 bidrar med 63% av drivhus effekten Drivhus effekten bidrar til global oppvarming Energi produksjon er den største CO 2 bidragsyter Reguleringer og krav er allerede på plass og blir strengere Infrared Radiation (IR) is given off by Earth CO 2 EARTH IR is trapped by gases in the air thus reducing cooling å ikke gjøre noe er ikke et alternativ! Derfor Hvis du kan redusere CO 2 via å redusere energiforbruk, og Hvis du kan redusere energiforbruk gjennom effektiv FDVU, kan Du redusere CO 2 ved hjelp av riktig vedlikehold, og samtidig Redusere dine egne energi kostnader Infor EAM Go Green Go Green ENERGY INTEGRATION PROGRAM FUGITIVE EMISSIONS MANAGEMENT ALERT MANAGEMENT CO2 MANAGEMENT PLANNING PROCUREMENT ENGINEERING iprocure CONFIGURED KPIs, Inbox, Reports

8 Infor FDVU Go Green fordeler 1. Forbedre bunnlinjen gjennom effektivisering av vedlikeholdet anlegg og utstyr med optimal utnyttelse forbruker mindre energi som igjen gir mindre utslipp av CO Spar penger gjennom overholdelse av krav og pålegg innen energiforbruk reduser energiforbruk og unngå unødvendige ekstra kostnader, skatter og avgifter. 3. Tenk Grønt slipp ut mindre CO 2, alle har en moralsk plikt til å redusere utslipp og minimalisere global oppvarming. 4. Reduser kostnader og tjen mer penger gjennom å operere og markedsføre din organisasjon som Grønn. Markedet og forbrukere har allerede fokus på dette og vil på sikt velge den leverandør som tar dette seriøst. Vet du om.. Dine anlegg, utstyr eller eiendommer forbruker mer energi en de de er spesifisert til å forbruke? Noen av dine anlegg, utstyr eller eiendommer forbruker mer energi en sammenlignbare anlegg, utstyr eller eiendommer? Det finnes alternativer for mer energi effektive utstyr og anlegg og om de kan ha positiv innvirkning på din forvaltning og økonomiske resultat? Energi forbruk påvirker deres vedlikehold og investerings prosess? Din egen organisasjons effektivitet og energi forbruk er like god som dine konkurrenter og om dere møter de krav og pålegg som er satt?

9 Teknologi Innvirkning eller ikke? Internett løsninger er kommet for å bli Alle har tilgang til Internett Dagens teknologi gir ubegrenset med muligheter SOA er fremtidens teknologi En løsning utviklet i webservices gir uante muligheter innen FDVU Begrensingene elimineres Teknologi Innvirkning eller ikke? Service-Oriented Architecture (SOA) er en mer behendig og raskere programvare arkitektur Utviklet rammeverk for samspill mellom systemer Effektiv gjenbruk av systemer og data Sikre komponenter og tjenester Enkle koplinger mellom systemer for fleksibel bruk og utvikling

10 Teknologi Innvirkning eller ikke? SOA - Web Services Web-services er små komponenter som kan brukes fleksibelt på tvers av nettsteder og andre tjenester. En komponent i denne sammenheng er programvare som går på en webserver, og utfører helt bestemte operasjoner. Hver slik operasjon har et eget navn, og fungerer alene, eller i sekvens sammen med andre operasjoner. Tilgjengeliggjør et programs forretningslogikk for andre programmer Tilgjengeliggjør de mest brukte forretningslogikken via Web Services API* Muliggjør kommunikasjon mellom vedlikeholdssystemet og andre programmer og likevel ivareta forretningslogikken API = Application Programming Interface Teknologi Innvirkning eller ikke? Teknologien muliggjør samspill med: Kartsystem SD anlegg Mobile terminaler Microsoft produkter Økonomisystem CRM system Tegningsarkiv GAB register Medlemsregister Kompetanser Dokumentregister Osv

11 Teknologi Innvirkning eller ikke? Database Logikk GUI Klient Terminal Mainframe Mainframe PC Tykk klient Server Klient-server Browser Applikasjonsserver Server 3-lag Browser HTML EJB Server 4-lag Microsoft.NET Mobile Enheter SOAP Web Services Sanntids integrasjon Takk for oppmerksomheten Besøk oss på