Brukerhåndbok Norsk APC Smart-UPS RT 3000/5000 VA 200-240 V vs Tårn/rack-montert 3U Avbruddssikker strømforsyning 990-2690 02/2006
Introduksjon APC Smart-UPS RT er en høyytelses, avbruddssikker strømforsyning (UPS) som beskytter elektronisk utstyr mot strømbrudd, spenningsfall og spenningsstøt. UPS-en filtrerer mindre spenningsvariasjoner og isolerer elektronisk utstyr mot større forstyrrelser ved å internt koble dem fra nettspenningen. UPS-en leverer kontinuerlig strøm fra det interne batteriet, til nettspenningen blir normal eller batteriet er helt utladet. INSTALLERING Les sikkerhetsveiledningen før du installerer UPS-en. Utpakking Undersøk UPS-en straks etter mottakelsen. Meld fra til transportselskapet eller forhandleren om eventuelle skader. Emballasjen er resirkulerbar. Ta vare på den for senere bruk eller kast den på en forsvarlig måte. Undersøk pakkens innhold:! UPS (med batterimoduler frakoblet)! Frontdeksel! Dokumentsett bestående av:! Produktdokumentasjon! CD med Smart-UPS RT brukerhåndbøker! Garantiopplysninger Spesifikasjoner! XLT/XLI/XLTW-modeller: Programvare-CD! Seriekabel! 3000 VA XLI-modeller: tre ledninger for utgangsstrøm, to ledninger for inngangsstrøm! 3000 VA-modeller: konverteringsplate for tilpassing av et Network Management Card (nettverksadministrasjonskort)! 5000 VA XLI-modeller: seks ledninger for utgående strøm, dokumentasjon for Network Management Card TEMPERATUR DRIFT LAGRING STØRSTE HØYDE DRIFT LAGRING 32 F 104 F (0 C 40 C) 5 F 113 F (-15 C 45 C) lad UPS-batteriet hver sjette måned 10.000 fot (3.000 m) 50.000 fot (15.240 m) Denne enheten er beregnet bare for innendørs bruk. Finn en plassering som er solid nok til å tåle vekten. Ikke bruk UPS-en på steder der det er mye støv eller der temperatur og fuktighet ligger utenfor de angitte grensene. Sørg for at lufteventilene foran og bak på UPS-en ikke blokkeres. FUKTIGHET VEKT UPS UPS MED EMBALLASJE 0 % 95 % relativ fuktighet 120 lbs (55 kg) 140 lbs (64 kg) 1
Installere og koble til UPS-en KUN 5000 VA XLI-MODELLER: INSTALLERINGSINSTRUKSJONER Installeringen må utføres av kvalifisert elektriker. Installer en høymagnetisk 30/32 A nettstrømsbryter. Følg alle nasjonale og lokale elektrisitetsforskrifter. Bruk #10 AWG (5 mm 2 ) ledning. 1. Slå AV nettstrømbryteren. 2. Ta av inngangspanelet. 3. Fjern den sirkulære knockout. 4. Trekk en #10 AWG (5 mm 2 ) ledning gjennom inngangspanelet og koble lederne til terminalblokken (grønn: jord, brun: strømførende, blå: nøytral). Bruk en passende strekkavlaster (følger ikke med). 5. Slå PÅ nettstrømbryteren. 6. Kontroller nettspenningen. 7. Sett på inngangspanelet. 2
KOBLE TIL BATTERIMODULENE OG SETTE PÅ FRONTDEKSLET! " # $ 3
BASISTILKOBLINGSPUNKTER seriell kommunikasjon Normal forbikobling EPO-terminal TVSS-skrue kontakt for ekstern batteripakke 5000 VA XLI-modeller utgående nettstrømbrytere Seriekontakten brukes til kommunikasjon med APC PowerChuteprogrammet og terminalemuleringsprogram. Bruk bare kabler som er godkjent av APC. Alle andre grensesnittkabler er inkompatible med UPS-kontakten. Med manuell forbikobling kan brukeren sette tilkoblet utstyr i forbikoblingsmodus manuelt. Med EPO-terminalen (Emergency Power Off) kan brukeren koble UPS-en til det sentrale EPO-systemet. UPS-en har en skrue for tilkobling av transient spenningsdemper (TVSS) for tilkobling av jordledningen på spenningsdemperenheter som telefon- og nettverksledningsbeskyttere. Koble enheten fra strømnettet når jordledningen skal kobles til. Ekstra, eksterne batteripakker gir utvidet driftstid ved strømstans. Disse enhetene støtter opptil ti eksterne batteripakker. Du finner opplysninger om den eksterne batteripakken SURT192XLBP på APCs webområde www.apc.com. IEC 320-C19 16 A per holder IEC 320-C13 10 A per holder 3000/5000VA XLJ/XLT/XLTWmodeller L6 20 250 V 20 A x2 Ingen kretsbryter L6 30 250 V 30 A x2 utgående nettstrømbrytere 4
KOBLE TIL UTSTYR OG STRØM TIL UPS-EN 1. Koble til utstyr til UPS-en (kabler følger ikke med XLJ/XLT/XLTW-modeller). 2. Unngå å bruke skjøteledninger. 3000 VA XLJ/XLT/XLI/XLTW- og 5000 VA XLJ/XLT/XLTW-modeller: Koble UPS-ens strømledning til en topolet, treleders jordet stikkontakt. 5000 VA XLJ-modeller: For å trekke hele 5000 VA fra UPS-en, må en kvalifisert elektriker fjerne kontakten og koble UPS-en fast til riktig strømuttak. 3. Slå på alt tilkoblet utstyr. Når du ska slå på UPS-ens hovedbryter (ON/OFF), må du sørge for at alt tilkoblet utstyr er slått på. Utstyret får ikke strøm før UPS-en er slått på. 4. For å slå på UPS-en trykker du på knappen på frontpanelet. UPS-batteriet lades når UPS-en er koblet til strømnettet. Batteriet lades til 90 % av full kapasitet i løpet av de tre første timene med vanlig drift. Ikke regn med full batteridriftskapasitet under denne innledende perioden. 5. Du får ekstra datasystemsikkerhet ved å installere PowerChute Server Smart-UPS overvåkingsprogramvare. ALTERNATIVER Du finner opplysninger om tilgjengelig tilbehør på APCs webområde www.apc.com. " Ekstern batteripakke SURT192XLBP " Skinnesett SURTRK2 " Isolasjonstransformator " Serviceforbikoblingspanel 5
DRIFT Belastning SMART-UPS RT FRONTDISPLAY Batterilading Indikator Online På batteri Beskrivelse Onlinelampen lyser når UPS-en får strøm fra strømnettet og utfører dobbel konvertering for å levere strøm til tilkoblet utstyr. UPS-en leverer batteristrøm til tilkoblet utstyr. Forbikobling FEIL Forbikoblingslampen lyser og viser at UPS-en er i forbikoblingsmodus. Nettstrøm sendes direkte til tilkoblet utstyr under forbikoblingsmodusdrift. Forbikoblingsmodusdrift skyldes en intern UPS-feil, en overbelastning eller en brukerstartet kommando fra enten et tilbehør eller den manuelle forbikoblingsbryteren. Batteridrift er ikke mulig mens UPS-en er i forbipasseringsmodus. Se i Problemløsing i denne håndboken. UPS-en oppdager en intern feil. Se under Problemløsing i denne håndboken. Overbelastning Det foregår overbelastning. Se under Problemløsing. Skift batteri Batteriet er koblet fra eller må skiftes. Se under Problemløsing. Element Strøm på Strøm av Funksjon Trykk på denne knappen for å slå på UPS-en. (Se nedenfor angående ekstra muligheter.) Trykk på denne knappen for å slå av UPS-en. 6
Element Kaldstart Selvtest Funksjon Når det ikke er strømtilførsel og UPS-en er avslått, skal du trykke på og holde inne knappen for å starte UPS-en og tilkoblet utstyr. UPS-en vil gi fra seg to lydsignaler. På det andre signalet kan du slippe knappen. Automatisk: UPS-en utfører automatisk en selvtest når den slås på og deretter hver andre uke (som standard). Under selvtesten driver UPS-en en kort tid det tilkoblede utstyret på batteridrift. Manuell: Trykk på og hold inne knappen selvtesten. i noen sekunder for å starte Diagnose av strømspenning UPS-en har en diagnosefunksjon som viser strømspenningen. Koble UPS-en til det vanlige strømnettet. UPS-en starter en selvtest som et ledd i denne prosedyren. Selvtesten påvirker ikke spenningsdisplayet. Trykk på og hold inne knappen for å se displayet med strømspenningsgrafen. Det femlampers batteriladingsdisplayet på høyre side av frontpanelet, viser inngående nettspenning. Du finner spenningsmålingen i figuren til venstre (verdiene vises ikke på UPS-en). Displayet indikerer at spenningen er mellom den viste verdien i listen og den neste, høyere verdien. 7
BRUKERKONFIGURERBARE ELEMENTER MERK: INNSTILLINGENE GJØRES MED DEN MEDFØLGENDE POWERCHUTE-PROGRAMVAREN ELLER MED EKSTRA SMART SLOT TILBEHØRSKORT ELLER I TERMINALMODUS. FUNKSJON FABRIKKINNSTILLINGER BRUKERVALG BESKRIVELSE Automatisk selvtest Ved oppstart og deretter hver 14. dag Ved oppstart og deretter hver 7. dag Angi intervall for UPS-ens selvtest. Ved oppstart og deretter hver 14. dag Bare ved oppstart Ingen selvtest Dato for siste batteriskifte Korteste driftstid før oppstart etter driftsstans Fabrikasjonsdato Dato for batteriskifte Nullstill denne datoen når du skifter batterimoduler. 0 sekunder 0 3600 s driftstid Angi minimum driftstid etter en driftsstans som skyldes lavt batterinivå, før oppstart av tilkoblet utstyr. Lydalarminnstillinger PÅ PÅ, AV Aktiver eller deaktiver alarmer permanent. Enkel driftstansutsettelse Enkelt lavt kjøretidsvarsel 90 sekunder 0 1800 s Angi tiden det skal ta fra UPS-en mottar en enkelt driftsstanskommando til den faktiske driftsstansen inntrer. 150 sekunder 0 1800 s Endre varselintervallstandarden til en høyere innstilling hvis operativsystemet krever et lengre tidsrom på driftsstansen. Varslet for lavt batterinivå lyder kontinuerlig når det er 150 sekunders driftstid igjen. Høyeste forbikoblingspunkt 255 V vs Innstilling av utgangsspenning 200 V vs: 210-280 V vs Høyeste spenning som UPS-en vil levere til tilkoblet utstyr under en intern forbikoblingsoperasjon. Disse kan velges i trinn på 1 volt. 208 V vs: 220-280 V vs 220 V vs: 235-280 V vs 230 V vs: 245-280 V vs 240 V vs: 255-280 V vs 8
MERK: INNSTILLINGENE GJØRES MED DEN MEDFØLGENDE POWERCHUTE-PROGRAMVAREN ELLER MED EKSTRA SMART SLOT TILBEHØRSKORT ELLER I TERMINALMODUS. FUNKSJON FABRIKKINNSTILLINGER BRUKERVALG BESKRIVELSE Lavt forbikoblingspunkt Utgangsspenning Utgangsfrekvens Antall eksterne batteripakker Forbikobling akseptabelt 160 V vs XLJ-modeller: 200 V vs XLT-modeller: 208 V vs XLTW-modeller: 220 V vs XLI-modeller: 230 V vs Automatisk 50 ± 3 Hz eller 60 ± 3 Hz Innstilling av utgangsspenning 200 V vs: 160 185 V vs 208 V vs: 160-190 V vs 220 V vs: 160-195 V vs 230 V vs: 160-200 V vs 240 V vs: 160-205 V vs 200, 208, 220, 230, 240 V vs 50 ± 3 Hz 50 ± 1 Hz 50 ± 0.1 Hz 60 ± 3 Hz 60 ± 1 Hz 60 ± 0.1 Hz 50 ± 3 Hz eller 60 ± 3 Hz Minste spenning som UPS-en vil levere til tilkoblet utstyr under en intern forbikoblingsoperasjon. Lar brukeren velge online utgangsspenning. Angir tillatt UPSutgangsfrekvens.Når det er mulig, følger utgangsfrekvensen inngangsfrekvensen. 0 0-100 Angir antall eksterne tilkoblede batteripakker for riktig vurdering av driftstid. Ikke nødvendig Nødvendig / ikke nødvendig Fase- og frekvenslås nødvendig/ikke nødvendig før UPS-en skifter til forbikobling 9
TILKOBLING AV ALTERNATIVET EPO (EMERGENCY POWER OFF) Utgangsstrømmen kan deaktiveres i en nødssituasjon ved å lukke en bryter som er koblet til EPO. Følg nasjonale og lokale elektrisitetsforskrifter ved installering av EPO. EPO-bryter EPO-bryteren får strøm internt av UPS-en for bruk med strømbrytere uten strøm. EPO-kretsen regnes som en klasse 2-krets, (UL-, CSA-standarder) og en SELV-krets (IEC-standard). Både klasse 2- og SELV-kretser må isoleres fra alle hovedstrømkretser. Ikke koble en krets til EPOterminalblokken hvis du ikke kan få bekreftet at det er en klasse 2- eller SELV-krets. Hvis kretsstandarden ikke kan bekreftes, skal du bruke en kontaktlukkebryter Bruk en av følgende kabeltyper for tilkobling av UPS-en til EPO-bryteren: CL2: Klasse 2-kabel for generell bruk CL2P: Felleskabel for bruk i ledningsrør, føringer og andre steder med krav til miljøvennlighet. CL2R: Stigekabel for bruk i et vertikalt strekk i en søyle fra gulv til gulv. CLEX: Kabel med begrenset bruk for bruk i boliger og i ledningsrør. For installering i Canada: Bruk bare CSA-sertifisert kabel av type ELC (extra-low voltage control). 10
TERMINALMODUS FOR KONFIGURERING AV UPS-PARAMETERE 3000 VA-modeller: Terminalmodus er et menydrevet grensesnitt som muliggjør konfigurering av UPS-en av brukere som ikke vil bruke programmet PowerChute eller et ekstra nettverksadministrasjonskort. Koble seriekabelen til seriekontakten på baksiden av UPS-en. Ikke utfør trinnene 1 og 7 hvis ikke PowerChute-programmet er installert. 1. For Windows-brukere: STOPP PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Fra skrivebordet går du til Start => Innstillinger => Kontrollpanel => Administrative verktøy => Tjenester. Velg APC PowerChute Server høyreklikk med musen og velg Stopp. 1a. For Linux-brukere: STOPP PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Endre katalog til /etc/init.d. Kjør kommandoen./powerchute stop. 2. Start et terminalprogram. For eksempel: HyperTerminal Fra Desktop går du til Start => Programs => Accessories => Communication => HyperTerminal. 3. Dobbeltklikk på HyperTerminal-ikonet. Følg meldingene for å velge navn og ikon. Overse meldingen...must install a modem, hvis den vises. Klikk på OK. Velg den COM-porten som er koblet til UPS-en.Portinnstillingene er: # bits per second - 9600 # data - bits 8 # parity - none # stop bit - 1 # flow control - none Trykk på ENTER. 4. Trykk på 1 for å endre UPS-parameterne. 5. Følg meldingene. 6. Avslutt terminalprogrammet 7. For Windows-brukere: START PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Fra skrivebordet går du til Start => Innstillinger => Kontrollpanel => Administrative verktøy => Tjenester. Velg APC PowerChute Server høyreklikk med musen og velg Start. 7a. For Linux-brukere: START PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Endre katalog til /etc/init.d. Kjør kommandoen./powerchute start. 11
5000 VA-modeller: Terminalmodus er et menydrevet grensesnitt som muliggjør konfigurering av UPS-en av brukere som ikke bruker programmet PowerChute eller de innstallerte grensesnittene for administrasjonskortet. Koble seriekabelen til serieporten på baksiden av UPS-en. Ikke utfør trinnene 1 og 5 hvis ikke PowerChute-programmet er installert. 1. For Windows-brukere: STOPP PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Fra skrivebordet går du til Start => Innstillinger => Kontrollpanel => Administrative verktøy => Tjenester. Velg APC PowerChute Server høyreklikk med musen og velg Stopp. 1a. For Linux-brukere: STOPP PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Endre katalog til /etc/init.d. Kjør kommandoen./powerchute stop. 2. Start et terminalprogram. For eksempel: HyperTerminal Fra Desktop går du til Start => Programs => Accessories => Communication => HyperTerminal. 3. Dobbeltklikk på HyperTerminal-ikonet. Følg meldingene for å velge navn og ikon. Overse meldingen...must install a modem, hvis den vises. Klikk på OK. Velg den COM-porten som er koblet til UPS-en. Portinnstillingene er: # bits per second - 9600 # data - bits 8 # parity - none # stop bit - 1 # flow control - none Trykk på ENTER. 4. Eksempel på innstilling av antall eksterne batteripakker (SURT192XLBP): Når det tomme terminalvinduet åpnes, følger du denne fremgangsmåten for å angi antall batteripakker: Trykk på ENTER for å starte terminalmodus. Trykk på ENTER flere ganger, til klarmeldingen User Name: vises. Følg meldingene. Skriv sakte og vent til hvert tegn vises på skjermen før du skriver neste tegn>. Standardverdier for Network Management Card: User Name: apc Password: apc Trykk på 1 og ENTER for å velge Device Manager. Velg modell ved å skrive det tilsvarende tallet og trykk på ENTER. Trykk på 3 og ENTER for å velge Configuration. Trykk på 1 og ENTER for å velge Battery. 12
Trykk på 2 og ENTER for å endre batteriinnstillinger. Skriv antall eksterne batteripakker (fire batterimoduler per pakke) og trykk på ENTER. (Antall pakker: 1 = 1 SURT192XLBP, 2 = 2 SURT192XLBP etc.) Trykk på 3 og ENTER for å godta endringene. Trykk på ESC flere ganger (5) for å gå tilbake til hovedmenyen. Trykk på 4 og ENTER for å logge av. 5. For Windows-brukere: START PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Fra skrivebordet går du til Start => Innstillinger => Kontrollpanel => Administrative verktøy => Tjenester. Velg APC PowerChute Server høyreklikk med musen og velg Start. 5a. For Linux-brukere: START PowerChute Server med følgende fremgangsmåte: Endre katalog til /etc/init.d. Kjør kommandoen./powerchute start. 13
VEDLIKEHOLD OG TRANSPORT Skifte batterimodul Denne UPS-en har en hot-swap batterimodul som er enkel å skifte. Utskiftingen er en trygg prosedyre uten fare for elektrisk støt. UPS-en og tilkoblet utstyr kan stå på under utskiftingen. Kontakt forhandleren eller besøk APCs webområde www.apc.com hvis du trenger flere opplysninger om skifte av batterimoduler. Batteriskifteprosedyren må omfatte skifte av alle batterimodulene i UPS-en og tilkoblete eksterne batteripakker. Når batteriene er frakoblet, er ikke det tilkoblete utstyret beskyttet mot strømbrudd. Vær forsiktig når du skifter batterier, Batterimodulene er tunge. Lever brukte batterier til forhandleren eller en miljøstasjon eller send dem til produsenten i emballasjen fra de nye batteriene. TA UT BATTERIMODULER! " # $ % 14
SKIFTE BATTERIMODULER! " # $ % & ' ( ) Frakoble batteriet for transport KOBLE FRA BATTERIENE før transport, i samsvar med forskrifter fra U.S. Department of Transportation (DOT) og IATA. Batteriene kan stå i UPS-en. 1. Slå av og koble fra alt utstyr som er koblet til UPS-en. 2. Slå av og koble UPS-en fra strømnettet. 3. Trekk ut batterikontaktene. Se under Skifte batterimoduler i denne håndboken. Du finner transportinstruksjoner på APCs webområde www.apc.com. 15
PROBLEMLØSING OG SERVICE- OG GARANTIOPPLYSNINGER Bruk tabellen nedenfor for å løse mindre installerings- og driftsproblemer. Du kan få hjelp med kompliserte UPS-problemer på APCs webområde www.apc.com. PROBLEM OG MULIG ÅRSAK UPS-EN LAR SEG IKKE SLÅ PÅ Batteriet er ikke ordentlig tilkoblet. UTBEDRING Kontroller om batterikontaktene sitter ordentlig i. ikke trykket på knappen. Trykk på knappen én gang for å slå på UPS-en og det tilkoblete utstyret. UPS-en er ikke koblet til strømnettet. Svært lav eller ingen nettspenning. Undersøk om strømkabelen mellom UPS-en og strømnettet er godt tilkoblet i begge ender. Undersøk strømtilførselen for UPS-en ved å koble til en bordlampe.hvis lampen lyser veldig svakt, må du få nettspenningen undersøkt. UPS-EN LAR SEG IKKE SLÅ AV ikke trykket på knappen. Trykk på knappen én gang for slå av UPS-en. Intern UPS-feil. Ikke bruk UPS-en. Koble fra UPS-en og foreta service straks. UPS-EN PIPER INNIMELLOM Normal UPS-operasjon ved batteridrift. Ingen. UPS-en beskytter det tilkoblede utstyret. UPS-EN LEVERER IKKE FORVENTET RESERVETID UPS-batteriene er svake på grunn av tidligere strømbrudd, eller batteriene nærmer seg slutten av sin driftstid. FRONTPANELLAMPENE BLINKER SEKVENSIELT UPS-en er slått av eksternt med et program eller et ekstra tilgangskort. Lad batteriene. Batterimodulene trenger opplading etter lengre strømbrudd. De slites raskere når de startes ofte eller brukes ved høyere temperaturer. Hvis batteriene nær slutten av sin driftstid, bør du vurdere å skifte dem ut, selv om ikke lampen Skifte batteri lyser. Ingen. UPS-en omstarter automatisk når nettstrømmen kommer tilbake. ALLE LED-LAMPER AV SLUKKET OG UPS-EN ER KOBLET TIL ET STRØMUTTAK UPS-en er slått av og batteriet er utladet etter et lengre strømbrudd. Ingen. UPS-en vil gå tilbake til normal drift når strømmen kommer tilbake og batteriet er tilstrekkelig oppladet. FORBIKOBLINGS- OG OVERBELASTNINGSLAMPEN LYSER, OG UPS-EN GIR FRA SEG EN VEDVARENDE ALARMTONE UPS-en er overbelastet Det tilkoblede utstyret overstiger angitt maksimal belastning som er angitt i Spesifikasjoner på APCs webområde www.apc.com. Alarmen fortsetter til overbelastningen er borte. Koble fra uviktig utstyr fra UPSen for å stoppe overbelastningen. 16
PROBLEM OG MULIG ÅRSAK FORBIKOBLINGSLAMPEN LYSER Forbikoblingsbryteren er slått på manuelt eller via tilbehørsytstyr. UTBEDRING Hvis forbikoplingsmodus er valgt driftsmodus, kan du overse den tente lampen. Hvis forbikoblingsmodus ikke er valgt driftsmodus, setter du forbikoblingsbryteren på baksiden av UPS-en i normal-stilling. FEIL- OG OVERBELASTNINGSLAMPEN LYSER, OG UPS-EN GIR FRA SEG EN VEDVARENDE ALARMTONE UPS-en har sluttet å levere strøm til det tilkoblede utstyret. Det tilkoblede utstyret overstiger angitt maksimal belastning som er angitt i Spesifikasjoner på APCs webområde www.apc.com. Koble fra uviktig utstyr fra UPS-en for å stoppe overbelastningen. Trykk på AV-knappen og deretter på PÅ-knappen for å gjenopprette strømtilførselen til det tilkoblede utstyret. FEILLAMPEN LYSER Intern UPS-feil. SKIFT BATTERI-LAMPEN LYSER Skift batteri-lampen lyser og korte lydsignaler sendes ut hvert annet sekund for å vise at batteriet er koblet fra. Svakt batteri. Feil under batteriets selvtest. Ikke bruk UPS-en. Slå av UPS-en og foreta service straks. Kontroller om batterikontaktene sitter ordentlig i. Lad opp batteriet i 24 timer. Utfør deretter en selvtest.hvis problemet vedvarer etter opplading, må batteriet skiftes. UPS-en avgir korte lydsignaler i ett minutt og LED-lampen Skift batteri lyser. UPS-en gjentar alarmen hver femte time.utfør en selvtestprosedyre når batteriet er ladet i 24 timer, for å kontrollere Skift batteri-tilstanden. Alarmen stopper og lampen slukker hvis batteriet består selvtesten. UPS-EN KJØRER PÅ BATTERI SELV OM DET FINNES NETTSTRØM Svært høy, lav eller forvrengt spenning. Billige, bensindrevne generatorer kan forvrenge spenningen. Flytt UPS-en til et annet strømuttak på en annen krets. Test inngangsspenningen med strømspenningsdisplayet. DIAGNOSE AV STRØMSPENNING Alle fem LED-lampene lyser Ingen LED-lamper lyser ONLINE-LAMPEN Ingen LED-lamper lyser Lampen blinker Nettspenningen er svært høy og bør kontrolleres av en elektriker. Hvis UPS-en er koblet til et godt fungerende strømuttak, er nettspenningen svært lav. UPS-en kjører på batteri eller er avslått. UPS-en kjører en intern selvtest. 17
Service Dersom UPS-en trenger service, skal du ikke returnere den til forhandleren. Følg disse trinnene: 1. Gå gjennom problemene som er omtalt i avsnittet Problemløsing i denne håndboken, når du skal løse vanlige problemer. 2. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte APC kundesupport via APCs webområde www.apc.com/support. Noter ned UPS-ens modellnummer, serienummeret på baksiden av enheten og kjøpsdatoen. Hvis du ringer til APC kundesupport, vil en tekniker be deg om å beskrive problemet og forsøke å løse det via telefon. Hvis dette ikke lar seg gjøre, vil representanten gi deg et RMA-nummer (Returned Material Authorization Number). Dersom UPS-en er dekket av garantien, er reparasjoner gratis. Fremgangsmåter for service og retur av produkter kan variere internasjonalt. Du finner landspesifikke instruksjoner på APCs webområde. 3. Pakk UPS-en i originalinnpakningen. Hvis den originale emballasjen ikke er tilgjengelig, finner du opplysninger på webområdet www.apc.com/support om hvordan du kan skaffe et nytt sett. Påse at UPS-en pakkes på riktig måte for å unngå skade under transport. Bruk aldri Styrofoam til innpakkingen. Skade som påføres under transport dekkes ikke av garantien. KOBLE FRA BATTERIENE før transport, i samsvar med forskrifter fra U.S. Department of Transportation (DOT) og IATA. Batteriene kan stå i UPS-en. 4. Skriv RMA-nummeret på utsiden av esken. 5. Returner UPS-en via en forsikret, forhåndsbetalt transportør, til adressen du har mottatt fra kundesupport. Begrenset garanti American Power Conversion (APC) garanterer at dets produkter ikke har material- eller fabrikasjonsfeil, i en periode på to år fra kjøpsdato. APCs forpliktelser etter denne garantien er begrenset til å reparere eller skifte ut, etter hva de selv finner mest hensiktsmessig, slike defekte produkter. For å få service dekket av garantien, må du få et RMA-nummer (Returned Material Authorization) fra kundesupport. Produkter må returneres med transporkostnader forhåndsbetalt, og det må legges ved en kort beskrivelse av problemet og et bevis på kjøpsdato og kjøpssted. Denne garantien gjelder ikke for utstyr som er skadet på grunn av uhell, skjødesløshet eller feil bruk eller utstyr som er endret på noen måte. Denne garantien gjelder bare for opprinnelig kjøper som må ha registrert produktet riktig innen 10 dager etter kjøpet. UNNTATT SOM ANGITT HER, GIR IKKE AMERICAN POWER CONVERSION NOEN GARANTIER, UTTALT ELLER UNDERFORSTÅTT, INKLUDERT GARANTIER OM OF SALGBARHET OG EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL. Enkelte land godtar ikke begrensninger eller utelukkelser av underforståtte garantier.derfor er det ikke sikkert at de ovennevnte begrensningene gjelder for kjøperen. UNNTATT SOM ANGITT OVENFOR, SKAL IKKE APC VÆRE ANSVARLIG FOR DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELLE ELLER TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER SOM SKYLDES BRUK AV DETTE PRODUKTET, SELV VED MEDDELELSE OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE. APC er spesielt ikke ansvarlig for noen kostnader, som tapt fortjeneste eller inntekt, tap ved bruk av utstyr, tap av programvare, tap av data, kostnader ved reserveløsninger, krav fra tredjepart eller annet. 18
FORSKRIFTER Regulerende myndighets godkjennelse og radiofrekvensadvarsler 200, 208, 220, 230, 240 VOLTS MODELLER Dette utstyret er testet og funnet å oppfylle grensene for en klasse A digital enhet, i samsvar med del 15 i FCC-reglene. Disse grensene er utformet for å gi en tilfresstillende beskyttelse mot skadelig støy når utstyret brukes i et kommersielt miljø. Dette utstyret genererer, bruker og kan utstråle radiofrekvensenergi og kan, hvis det ikke er installert og brukes i henhold til instruksjonshåndboken, forårsake skadelig støy for radiokommunikasjon. Bruk av dette utstyret i et boligområde vil antagelig forårsake skadelig støy. Brukeren er ansvarlig for å rette opp slik støy. Skjermede signalkabler må brukes med dette produktet for å sikre samsvar med klasse A FCC-grensene. 19
Samsvarserklæring 20
APC Worldwide Customer Support Kundesupport for dette og andre APC-produkter er gratis tigjengelig på følgende måter: Gå til APCs webområde for å få tilgang til dokumenter i APCs kunnskapsbase og for å sende anmodning om kundesupport. www.apc.com (Corporate Headquarters) Koble til lokaliserte APC webområder for spesifikke land, som hver har opplysninger om kundesupport. www.apc.com/support/ Global support som søker i APCs kunnskapsbase og bruker e-support. Kontakte et APC kundesupportsenter per telefon eller e-post. Lokale, landspesifikke sentre: opplysninger finnes på www.apc.com/support/contact. Kontakte APC-representanten eller annen distributør som du kjøpte APC-produktet fra for opplysninger om hvordan få lokal kundesupport. Hele innholdet er beskyttet av opphavsrett i 2006 av American Power Conversion Corporation. Alle rettigheter forbeholdt. Hel eller delvis reproduksjon uten tillatelse er forbudt. APC, APC-logoen, Smart-UPS og PowerChute er registrerte varemerker for American Power Conversion Corporation. Alle andre varemerker, produktnavn og firmanavn er de respektive eiernes eiendom og brukes kun av informasjonshensyn. 21