Vedlegg 2 Kontraktsbestemmelser telefonitjenester Saksnummer: Innhold

Like dokumenter
Rammeavtale Prosjekt- og endringsledelse

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og

Servicekontrakt Kontrakt om vedlikehold og service av treningsapparater

Rammeavtale. mellom. AtB AS (oppdragsgiver) (leverandør)

KONTRAKTSBESTEMMELSER

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

Kontrakt om kjøp og disposisjonsrett

Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi

KONTRAKT. mellom. Bergen-Os Bompengeselskap as Org.nr («Selskapet») («Leverandør») Org.nr.

Rammeavtale om kjøp av hotelltjenester. UNE saksnummer 17/00308

Rammeavtale for vektertjenester

Avtale om konsulentoppdrag

Avtale om kjøp av vaktmestertjenester

Bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant)

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

Rammeavtale for kjøp av vektertjenester

KONTRAKTSBESTEMMELSER

VENNESLA kommune Kjøp av konsertutstyr og instrumenter

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester

Oppdragsavtale. Avtalen omfatter: Startdato og sluttdato: Opsjoner: Oppdragsavtale Statens kartverk

Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Rammeavtale. Rammeavtale om konsulentbistand ved rekruttering til Statens landbruksforvaltning

KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL II KONTRAKTSBESTEMMELSER RAMMEAVTALE KONSULENTBISTAND AGRESSO ØKONOMISYSTEM. Kontrakt nr

RAMMEAVTALE - KJØP AV MEDIEOVERVÅKNING DEPARTEMENTSFELLESSKAPET. Rammeavtale om kjøp av medieovervåkning

AVTALE OM FORSKNINGSTOKT

Bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent. Statens standardavtaler om konsulenttjenester SSA-B

Kontrakt: 2016/33. Rammeavtale for reisebyråtjenester

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Avtale for porteføljeforvaltning av energi

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Tjenestekonsesjonskontrakt/ samarbeidsavtale

RAMMEAVTALE nr xxxxx

Bilag 1-7 til kontrakt nr:

RAMMEAVTALE INTERIØRAKRITEKT-, LANDSKAPSARKITEKT- OG ARKITEKTTJENESTER Avtalenummer 2015-(00000)

KJØPSAVTALE DAB måleutstyr

Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

Avtale om anskaffelse av system for gjennomføring av medarbeiderundersøkelser inkludert support og opplæring

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. Bistand e-læring

Vest-Agder-museet Nordberg fort Driftsavtale kiosk og kafè

Rammeavtale om konsulentbistand til planlegging og gjennomføring av ledelsesutvikling

Utkast til Rammeavtale for kjøp av tjenester knyttet til reklame

Rammeavtale. Mørk Fiber

AVTALE. Kjøp av tjenester

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. Barnehageplasser

Rammeavtale vedrørende. Vektertjenester og vakthold på tilkallingsbasis

Bistandsavtalen. Avtale om bistand fra Konsulent. Statens standardavtaler om konsulenttjenester SSA - B. Anskaffelsesnummer: 20/201 6 Kontraktsnummer:

Rammeavtale for kjøp av vektertjenester

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

RfD Side 1 av 6 VEDLEGG 3 TIL KONKURRANSEGRUNNLAGET KONTRAKTSBESTEMMELSER

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere

Rammeavtale om kjøp av IT-konsulenttjenester. Avtalenummer: Avtalens tidsrom:

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester. AVTALE OM LEVERING AV Innkreving av bompenger fra utenlandske kjøretøy

Databehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom

Staples Norway AS. Papir, plast og rengjøringsartikler

RAMMEAVTALE for kjøp av IKT Konsulenttjenester

AVTALE nr mellom. Kjøp av videreutdanning i kunnskapsbasert praksis

Tittel: Redaksjonelle tjenester. Innovasjon Norge

Kontrakt. mellom. Kulturdepartementet Og. xxxxx. om rammeavtale på kjøp av vikartjenester

Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående skoler ( ) Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden)

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. sterk- og svakstrøm

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Kontrakt mellom. Samferdselsdepartementet. xxxxxxxx. For prosjektet. Verdivurdering av NSB AS 2012

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Kontrakt for levering av lønns- og personalsystem

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Konkurransegrunnlag Del C. Utkast til kontrakt. AVTALE OM LEVERING AV Juridiske tjenester ved anskaffelse av ny nasjonal rutedatabase.

Rammeavtale kjøp av tolkeformidlingstjenester Sak 15/05946

Rammeavtale Melk og melkeprodukter

Kontrakt. Rammeavtale Mediebyrå

Rammeavtale om annonseformidling og rådgivning

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for vareleveranser AVTALE OM LEVERING AV. mellom. [Fyll inn leverandør] Statens vegvesen Region Vest

Rammeavtale. kjøp av møbler og inventar

KBN vil gi tilgang til en brukeradministrator hos Kunden, som utpekes av Kunden.

STANDARDKONTRAKT FOR TJENESTEKJØP

Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang

Del 3 Generelle avtalevilkår Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester. AVTALE OM LEVERING AV Landmålingstjenester. Mellom. [Fyll inn leverandør]

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr (heretter kalt Leverandøren) og

UiO 2 Universitetet i Oslo

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Generell Rammeavtale om IKT varer og tjenester

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

KONSULENTAVTALE. H 900 Fremdriftsplanlegger / fremdriftskoordinator. mellom. STATSBYGG som oppdragsgiver

Rammeavtale om kjøp av tekniske skap og tilleggsutstyr

Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent

RAMMEAVTALE OM POSTTJENESTER

Rammeavtalen Rammeavtale for SAFIR Etterlevelse

VEDLEGG D GENERELLE KONTRAKTSBESTEMMELSER

KONTRAKT Rammeavtale vikartjenester. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

Rammeavtale for kjøp av Skilt. mellom. Vestre Viken HF (Oppdragsgiver) (Leverandør)

Avtale om kjøp av flytekai(er) mellom. Finnmark fylkeskommune (oppdragsgivere) for leverandør

BYGGELEDERBOKA SYKEHUSET TELEMARK GENERELLE KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR BYGGELEDEROPPDRAG. Side 1 av 7

Rammeavtale for Kjøp, produksjon og distribusjon av adressemerker

Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

Transkript:

Innhold 1. Kontraktsvilkår for... 2 1.1 Leverandørens ytelse... 2 1.2 Underleverandører... 2 1.3 Lønns- og arbeidsvilkår... 2 1.4 Kundens ansvar og medvirkning... 3 2 Vederlag og betalingsbetingelser... 3 2.1 Vederlag... 3 2.2 Fakturering og betaling... 3 2.3 Prisendringer... 4 3 Varighet og oppsigelse... 4 4 Taushetsplikt... 4 5 Reklame og media... 5 6 Tvister... 5 1

1. Kontraktsvilkår for 1.1 Leverandørens ytelse Leverandøren har ansvar for at den samlede leveransen (den helhetlige løsningen) dekker de funksjoner og krav som er spesifisert i avtalen. Det er Leverandørens ansvar at leveransen er tilpasset den tekniske plattformen som er spesifisert i vedlegg 7, 8 og 11. 1.2 Underleverandører Leverandørens bruk og utskifting av underleverandør skal godkjennes skriftlig av Kunden. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Underleverandører angitt i leverandørens tilbud anses som godkjent. Selv om underleverandører benyttes til å utføre tjenester eller leveranser under kontrakten er Leverandøren likevel fullt ut ansvarlig overfor Statsbygg, som om Leverandøren hadde forestått ytelsen selv. 1.3 Lønns- og arbeidsvilkår For avtaler som omfattes av forskrift 8. februar 2008 nr 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter gjelder følgende: Leverandøren skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av landsomfattende tariffavtale eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser under avtalen. Alle avtaler Leverandøren inngår og som innebærer utførelse av arbeid under denne avtalen skal inneholde tilsvarende forpliktelser. Dersom Leverandøren ikke oppfyller denne forpliktelsen, har Kunden rett til å holde tilbake deler av kontraktssummen, tilsvarende ca 2 (to) ganger innsparingen for Leverandøren, inntil det er dokumentert at forholdet er bragt i orden. Leverandøren skal på forespørsel fra Kunden legge frem dokumentasjon om de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet. Kunden og Leverandøren kan hver for seg kreve at opplysningene skal legges frem for en uavhengig tredjepart som Kunden har gitt i oppdrag å undersøke om kravene i denne bestemmelsen er oppfylt. Leverandøren kan kreve at tredjeparten skal ha undertegnet en erklæring om at opplysningene ikke vil bli benyttet for 2

andre formål enn å sikre oppfyllelse av Leverandørens forpliktelse etter denne bestemmelsen. Dokumentasjonsplikten gjelder også underleverandører. Dersom en uavhengig tredjepart kommer til at kravene i denne bestemmelsen ikke er oppfylt, og Leverandøren bestrider dette, kan Kunden kreve at Leverandøren og underleverandører legger frem dokumentasjon for Kunden om de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet. 1.4 Kundens ansvar og medvirkning Kunden påtar seg ansvaret for å ha gitt uttrykk for formålet med anskaffelsen og sine krav og behov i vedlegg 1 på en klar måte, som grunnlag for Leverandørens ytelser. Kunden skal bidra til å legge forholdene til rette for at Leverandøren skal få utført sine plikter etter denne avtalen. 2 Vederlag og betalingsbetingelser 2.1 Vederlag Leverandørens ytelser skal betales med de priser som er oppgitt i prisskjemaet som inngår i leverandørens tilbud. Betaling for leverandørens ytelser skal skje månedlig. Forfallstiden skal være 30 dager etter fakturadato. 2.2 Fakturering og betaling Abonnementsavgifter skal betales forskuddsvis og kvartalsvis i henhold til leverandørens faktura. Fakturaen skal være per 30 dager med forfall tidligst første dag i vedkommende kvartal. Betaling for bruk av telefonitjenestene skal skje kvartalsvis og etterskuddsvis, i henhold til leverandørens faktura per 30 dager. Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at Statsbygg enkelt kan kontrollere dem. 3

2.3 Prisendringer Dersom offentlige avgifter endres med virkning for leveransene etter denne avtale kan hver av partene kreve at kontraktens priser endres tilsvarende. Prisene er faste i de 2 første årene, ved forlengelse av kontrakten kan begge parter kreve at prisen justeres i henhold til endringer i listeprisen. 3 Varighet og oppsigelse Kontrakten gjelder fra 1.7.2012 til 30.6.2014, med opsjon for Statsbygg til å forlenge avtalen med ett år av gangen til frem til 30.6.2016. 4 Taushetsplikt Informasjon som partene blir kjent med i forbindelse med avtalen og gjennomføringen av avtalen skal behandles konfidensielt, og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part. Hvis Kunden er en offentlig virksomhet er taushetsplikt etter denne bestemmelsen ikke mer omfattende enn det som følger av lov 10. februar 1967 om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) eller tilsvarende sektorspesifikk regulering. Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til lov eller forskrift, herunder offentlighet og innsynsrett som følger av lov 19. mai 2006 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova). Om mulig, skal den annen part varsles før slik informasjon gis. Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysningene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er alminnelig kjent eller alminnelig tilgjengelig andre steder. Partene skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon. Taushetsplikten gjelder partenes ansatte, underleverandører og tredjeparter som handler på partenes vegne i forbindelse med gjennomføring av avtalen. Partene kan bare overføre taushetsbelagt informasjon til slike underleverandører og tredjeparter i den utstrekning dette er nødvendig for gjennomføring av avtalen, forutsatt at disse pålegges plikt til konfidensialitet tilsvarende dette punkt. 4

Taushetsplikten er ikke til hinder for at partene kan utnytte erfaring og kompetanse som opparbeides i forbindelse med gjennomføringen av avtalen. Taushetsplikten gjelder også etter at avtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushetsplikt også etter fratredelsen om forhold som nevnt ovenfor. Taushetsplikten opphører fem (5) år etter leveringsdag, med mindre annet følger av lov eller forskrift. 5 Reklame og media Dersom leverandøren eller dennes underleverandører for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om oppdraget, utover å oppgi oppdraget som generell referanse, skal dette forelegges og godkjennes av oppdragsgiveren på forhånd. All kontakt med media skal håndteres av oppdragsgiveren. 6 Tvister Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkingen eller rettsvirkningene av avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Partene kan alternativt avtale at tvisten skal avgjøres ved voldgift etter lov av 14.5.2004 nr. 25. 5