Klientadministrasjon og mobil utskrift Brukerhåndbok
Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HP-produktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet. First Edition: March 2006 Delenummer for dokument: 406815-091
Innhold 1 Klientadministrasjon Konfigurasjon og distribusjon... 2 Programvareadministrasjon og -oppdateringer... 2 HP Client Manager... 2 HP OpenView Radia Management Solutions (bare utvalgte modeller)... 4 System Software Manager... 5 Altiris PC Transplant Pro... 5 2 Mobil utskrift Skrive ut ved hjelp av mobil utskrift... 7 Stikkordregister... 9 NOWW iii
iv NOWW
1 Klientadministrasjon Klientadministrasjon gir standardbaserte løsninger for administrasjon av stasjonære PCer, arbeidsstasjoner, bærbare PCer og tavle-pcer for klienter (brukere) i et nettverksmiljø. Hovedfunksjonaliteten og -funksjonene i Klientadministrasjon er Første distribusjon av programvarebilde. Programvareinstallasjon for eksternt system. Programvareadministrasjon og -oppdateringer. ROM-oppdateringer. Sporing og sikring av dataaktiva (maskinvaren og programvaren som er installert på datamaskinen). Feilmelding og gjenoppretting av visse programvare- og maskinvarekomponenter på systemet. Merk Støtte for spesielle funksjoner som er beskrevet i dette avsnittet, kan variere avhengig av datamaskinmodell og/eller hvilken versjon av administrasjonsprogramvaren som er installert på datamaskinen. NOWW 1
Konfigurasjon og distribusjon Datamaskinen leveres med et forhåndsinstallert systemprogramvarebilde. Det første programvarebildet konfigureres under det første oppsettet av datamaskinen. Etter en kort "oppakking" av programvare er datamaskinen klar til bruk. Et egendefinert programvarebilde kan utrulles (distribueres) ved å Installere flere programmer etter at det forhåndsinstallerte programvarebildet er pakket opp. Bruke verktøy for programvaredistribusjon, for eksempel Altiris Deployment Solutions, for å erstatte den forhåndsinstallerte programvaren med et egendefinert programvarebilde. Bruke en diskkloningsprosess til å kopiere innholdet fra én harddisk til en annen. Hvilken distribusjonsmetode du bruker, avhenger av organisasjonens teknologiske miljø og prosesser. Merk HP Backup and Recovery Manager, Computer Setup-programmet og andre systemfunksjoner gir mer hjelp med gjenoppretting av systemprogramvare, konfigurasjonsbehandling og -feilsøking, og strømstyring. Programvareadministrasjon og -oppdateringer HP har flere verktøy for administrasjon og oppdatering av programvare på klientmaskiner: HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions System Software Manager Altiris PC Transplant Pro HP Client Manager HP Client Manager integrerer Intelligent Manageability-teknologi med Altiris-programvare. HP Client Manager gir overlegne funksjoner for maskinvareadministrasjon for HP-enheter. Disse funksjonene omfatter Detaljerte visninger av maskinvarefortegnelse for aktivaadministrasjon. System Checkup-overvåkning og -diagnostikk. Webtilgjengelig rapportering av forretningskritiske opplysninger som temperaturadvarsler og minnevarsler. Ekstern oppdatering av systemprogramvare som enhetsdrivere og system-bios. Merk Annen funksjonalitet kan legges til hvis HP Client Manager brukes sammen med valgfri Altiris Solutions-programvare (kjøpes separat). 2 Kapittel 1 Klientadministrasjon NOWW
Når HP Client Manager (installert på en klientmaskin) brukes sammen med Altiris Solution-programvare (installert på en administratormaskin), gir HP Client Manager økt administrasjonsfunksjonalitet og sentralisert maskinvareadministrasjon for HP-klientenheter for følgende IT-livssyklusområder: Inventarliste og utstyrsadministrasjon Overholdelse av programvarelisens Maskinsporing og -rapportering Leieavtaleinformasjon for datamaskiner og sporing av anleggsmidler Programvaredistribusjon og -migrering Microsoft Windows 2000/Windows XP-migrering Systemdistribusjon Migrering av personlige brukerinnstillinger Brukerstøtte og problemløsing Administrasjon av brukerstøttehenvendelser Ekstern feilsøking Ekstern problemløsing Gjenoppretting av klient etter katastrofe Programvare- og driftsadministrasjon Kontinuerlig klientadministrasjon Distribusjon av HP-systemprogramvare Programselvreparasjon (muligheten til å identifisere og reparere visse programproblemer) Altiris Solutions-programvare gir brukervennlige funksjoner for programvaredistribusjon. HP Client Manager muliggjør kommunikasjon med Altiris Solutions-programvaren, som kan brukes til å utføre distribusjon av ny maskinvare eller migrering av personlige brukerinnstillinger til et nytt operativsystem ved hjelp av brukervennlige veivisere. Du kan laste ned HP Client Manager fra HP-webstedet. Når Altiris Solutions-programvare brukes sammen med System Software Manager eller HP Client Manager, kan administratorer også oppdatere system-biosen og enhetsdriverprogramvare fra en sentral konsoll. NOWW Programvareadministrasjon og -oppdateringer 3
HP OpenView Radia Management Solutions (bare utvalgte modeller) HP OpenView Radia Management Solutions automatiserer administrasjonen av programvare som operativsystemer, programvare, programvareoppdateringer, innhold og konfigurasjonsinnstillinger for å sikre at hver datamaskin vedlikeholdes med riktig konfigurasjon. Med disse automatiserte administrasjonsløsningene kan du administrere programvare gjennom hele datamaskinens levetid. Med HP OpenView Radia Management Solutions kan du Hente inn en maskinvare- og programvareliste på tvers av flere plattformer. Utarbeide en programvarepakke og utføre konsekvensanalyse før distribusjon. Velge ut enkelte datamaskiner, arbeidsgrupper eller hele grupper av datamaskiner for distribusjon og vedlikehold av programvare og innhold i henhold til policyer. Skaffe og administrere operativsystemer, programmer og innhold på distribuerte datamaskiner fra et hvilket som helst sted. Integrere HP OpenView Radia Management Solutions med brukerstøtte og andre systemadministrasjonsverktøy for sømløs drift. Utnytte en felles infrastruktur for administrasjon av programvare og innhold på standard dataenheter på tvers av nettverk for alle brukere i bedriften. Skalere for å dekke bedriftens behov. 4 Kapittel 1 Klientadministrasjon NOWW
System Software Manager Med System Software Manager (SSM) kan du oppdatere systemnivåprogramvare eksternt på flere systemer samtidig. Når SSM utføres på en klientmaskin, oppdager den versjoner av både maskinvare og programvare og oppdaterer deretter angitt programvare fra et sentralt lager, som kalles et fillager. Driverversjoner som støttes av SSM er angitt med et spesielt ikon på HP-webstedet for nedlasting av drivere og på CDen med ekstra programvare. Hvis du vil laste ned SSM-programmet, eller hvis du vil ha mer informasjon om SSM, kan du gå til HPs websted på http://www.hp.com/go/ssm (bare engelsk). Altiris PC Transplant Pro Med Altiris PC Transplant Pro kan du ta vare på gamle innstillinger og data, og deretter raskt og enkelt migrere dem til et nytt miljø. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du gå til HP-webstedet på http://www.hp.com/go/easydeploy (bare engelsk). NOWW Programvareadministrasjon og -oppdateringer 5
6 Kapittel 1 Klientadministrasjon NOWW
2 Mobil utskrift Med programvare for mobil utskrift kan du skrive ut til en hvilken som helst PostScript-aktivert HPnettverksskriver, selv om datamaskinen ikke har den nødvendige skriverdriveren. Merk Driveren for mobil utskrift er forhåndsinstallert på utvalgte HP-datamaskiner. Skrive ut ved hjelp av mobil utskrift Slik skriver du ut ved hjelp av mobil utskrift: 1. Velg Fil > Skriv ut fra et hvilket som helst program. 2. Velg HP Mobile Printing fra listen over skrivere. 3. Klikk på Skriv ut. 4. Angi skriverens IP-adresse eller nettverksbane. 5. Klikk på Skriv ut. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og bruker mobil utskrift, kan du gå til HPs websted på http://www.hp.com/go/mobileprinting (bare engelsk). NOWW Skrive ut ved hjelp av mobil utskrift 7
8 Kapittel 2 Mobil utskrift NOWW
Stikkordregister A Altiris Deployment Solutions 2 Altiris PC Transplant Pro 5 B bilde, datamaskin 1 C Client Manager-programvare 2 Computer Setup-program 2 D distribusjon 2 G gjenopprettingsdisker 2 K Klientadministrasjon 1 M Mobil utskrift 7 O oppdateringer, programvare 1, 2 P programvaredistribusjon 1 programvareoppdateringer 1 S systemgjenopprettingsdisk 2 System Software Manager 5 NOWW Stikkordregister 9
10 Stikkordregister NOWW