Administrasjon og utskrift

Transkript

1 Administrasjon og utskrift Brukerhåndbok

2 Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Intel og Centrino er varemerker eller registrerte varemerker for Intel Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HP-produktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet. Andre utgave: April 2007 Første utgave: Mars 2007 Delenummer for dokument:

3 Produktmerknad Denne brukerhåndboken beskriver funksjoner som finnes på de fleste modeller. Det kan være at noen funksjoner ikke er tilgjengelige på din datamaskin. NOWW iii

4 iv Produktmerknad NOWW

5 Innhold 1 Bruke klientadministrasjon Konfigurere og distribuere et programvarebilde... 2 Administrere og oppdatere programvare... 2 HP Client Manager... 2 HP OpenView Radia Management Solutions (bare utvalgte modeller)... 4 System Software Manager Bruke Intel Active Management Technology (kun på enkelte modeller) Aktivere iamt-løsningen... 7 Bruke menyene i MEBx-konfigurasjonsprogrammet Bruke universalskriverdriveren Stikkordregister NOWW v

6 vi NOWW

7 1 Bruke klientadministrasjon Klientadministrasjon gir standardbaserte løsninger for administrasjon av stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner, bærbare PC-er og tavle-pc-er for klienter (brukere) i et nettverksmiljø. Klientadministrasjon omfatter følgende hovedmuligheter og -funksjoner: Første distribusjon av programvarebilde Programvareinstallasjon for eksternt system Programvareadministrasjon og -oppdateringer ROM-oppdateringer Sporing og sikring av dataaktiva (maskinvaren og programvaren som er installert på datamaskinen) Feilmelding og gjenoppretting av visse programvare- og maskinvarekomponenter på systemet MERK: Støtte for spesielle funksjoner som er beskrevet i dette avsnittet, kan variere avhengig av datamaskinmodell og/eller hvilken versjon av administrasjonsprogramvaren som er installert på datamaskinen. NOWW 1

8 Konfigurere og distribuere et programvarebilde Datamaskinen leveres med et forhåndsinstallert systemprogramvare-bilde. Det første programvarebildet konfigureres under det første oppsettet av datamaskinen. Etter en kort oppakking av programvare er datamaskinen klar til bruk. Et egendefinert programvarebilde kan utrulles (distribueres) på følgende måter: Installere flere programmer etter at det forhåndsinstallerte programvarebildet er pakket opp Bruke verktøy for programvaredistribusjon, for eksempel Altiris Deployment Solutions, for å erstatte den forhåndsinstallerte programvaren med et egendefinert programvarebilde Bruke en diskkloningsprosess til å kopiere innholdet fra én harddisk til en annen Hvilken distribusjonsmetode du bruker, avhenger av organisasjonens teknologiske miljø og prosesser. MERK: HP Backup and Recovery Manager, Computer Setup-programmet og andre systemfunksjoner gir mer hjelp med konfigurasjonsadministrasjon og -feilsøking, strømstyring og gjenoppretting av systemprogramvare. Administrere og oppdatere programvare HP har flere verktøy for administrasjon og oppdatering av programvare på klientmaskiner: HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions (bare utvalgte modeller) System Software Manager HP Client Manager HP Client Manager integrerer Intelligent Manageability-teknologi med Altiris-programvare. HP Client Manager gir overlegne funksjoner for maskinvareadministrasjon for HP-enheter: Detaljerte visninger av maskinvarefortegnelse for aktivaadministrasjon System Checkup-overvåkning og -diagnostikk Webtilgjengelig rapportering av forretningskritiske opplysninger som temperaturadvarsler og minnevarsler Ekstern oppdatering av systemprogramvare som enhetsdrivere og system-bios MERK: Annen funksjonalitet kan legges til hvis HP Client Manager brukes sammen med valgfri Altiris Solutions-programvare (kjøpes separat). Når HP Client Manager (installert på en klientmaskin) brukes sammen med Altiris Solutionsprogramvare (installert på en administratormaskin), gir HP Client Manager økt 2 Kapittel 1 Bruke klientadministrasjon NOWW

9 administrasjonsfunksjonalitet og sentralisert maskinvareadministrasjon for HP-klientenheter for følgende IT-livssyklusområder: Inventarliste og utstyrsadministrasjon Overholdelse av programvarelisens Maskinsporing og -rapportering Leieavtaleinformasjon for datamaskiner og sporing av anleggsmidler Programvaredistribusjon og -migrering Windows -migrering Systemdistribusjon Migrering av personlige brukerinnstillinger Brukerstøtte og problemløsing Administrasjon av brukerstøttehenvendelser Ekstern feilsøking Ekstern problemløsing Gjenoppretting av klient etter katastrofe Programvare- og driftsadministrasjon Kontinuerlig klientadministrasjon Distribusjon av HP-systemprogramvare Programselvreparasjon (muligheten til å identifisere og reparere visse programproblemer) Altiris Solutions-programvare gir brukervennlige funksjoner for programvaredistribusjon. HP Client Manager muliggjør kommunikasjon med Altiris Solutions-programvaren, som kan brukes til å utføre distribusjon av ny maskinvare eller migrering av personlige brukerinnstillinger til et nytt operativsystem ved hjelp av brukervennlige veivisere. Du kan laste ned HP Client Manager fra HP-nettstedet. Når Altiris Solutions-programvare brukes sammen med System Software Manager eller HP Client Manager, kan administratorer også oppdatere system-biosen og enhetsdriverprogramvare fra en sentral konsoll. NOWW Administrere og oppdatere programvare 3

10 HP OpenView Radia Management Solutions (bare utvalgte modeller) HP OpenView Radia Management Solutions automatiserer administrasjonen av programvare som operativsystemer, programvare, programvareoppdateringer, innhold og konfigurasjonsinnstillinger for å sikre at hver datamaskin vedlikeholdes med riktig konfigurasjon. Med disse automatiserte administrasjonsløsningene kan du administrere programvare gjennom hele datamaskinens levetid. Med HP OpenView Radia Management Solutions kan du utføre følgende oppgaver: Hente inn en maskinvare- og programvareliste på tvers av flere plattformer Utarbeide en programvarepakke og utføre konsekvensanalyse før distribusjon Velge ut enkelte datamaskiner, arbeidsgrupper eller hele grupper av datamaskiner for distribusjon og vedlikehold av programvare og innhold i henhold til policyer Skaffe og administrere operativsystemer, programmer og innhold på distribuerte datamaskiner fra et hvilket som helst sted Integrere HP OpenView Radia Management Solutions med brukerstøtte og andre systemadministrasjonsverktøy for sømløs drift Utnytte en felles infrastruktur for administrasjon av programvare og innhold på standard dataenheter på tvers av nettverk for alle brukere i bedriften Skalere for å dekke bedriftens behov 4 Kapittel 1 Bruke klientadministrasjon NOWW

11 System Software Manager Med System Software Manager (SSM) kan du oppdatere systemnivåprogramvare eksternt på flere systemer samtidig. Når SSM utføres på en klientmaskin, registrerer den versjoner av både maskinvare og programvare, og oppdaterer deretter angitt programvare fra et sentralt lager, som kalles et fillager. Driverversjoner som støttes av SSM er angitt med et spesielt ikon på HP-nettstedet for nedlasting av drivere og på CD-en med ekstra programvare. Hvis du vil laste ned SSM-programmet, eller hvis du vil ha mer informasjon om SSM, kan du gå til HPs nettsted på (bare engelsk). NOWW Administrere og oppdatere programvare 5

12 2 Bruke Intel Active Management Technology (kun på enkelte modeller) Du kan bruke Intel Active Management Technology (iamt) til registrering, reparasjon og beskyttelse av dataaktiva i nettverk. Med iamt kan du administrere datamaskiner både når de er slått på og slått av. iamt-løsningen er tilgjengelig på Intel Centrino Pro-datamaskiner. iamt-funksjoner: Informasjon om maskinvarebeholdning Hendelsesvarsling Strømstyring Ekstern diagnose og reparasjon Maskinvarebasert isolasjon og gjenopprettingsgrense eller avstenging av tilgang til nettverket hvis det oppdages viruslignende aktivitet 6 Kapittel 2 Bruke Intel Active Management Technology (kun på enkelte modeller) NOWW

13 Aktivere iamt-løsningen Slik konfigurerer du iamt-innstillinger: 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Start på nytt. 2. Når skjermlampen lyser grønt, trykker du på ctrl+p. MERK: Hvis du ikke trykker på ctrl+p på riktig tidspunkt, må du gjenta trinn 1 og 2 for å få tilgang til MEBx-verktøyet. MEBx setup-verktøyet åpnes. Bruk piltastene for å navigere. 3. Velg menyen Intel ME Configuration, Intel AMT Configuration eller Change Intel ME Password. 4. Velg Return to Previous Menu (Gå tilbake til forrige meny) for å gå tilbake til hovedmenyen. 5. Når du har gjort dine valg, velger du Exit (Avslutt) for å lukke MEBx-konfigurasjonsverktøyet. NOWW Aktivere iamt-løsningen 7

14 Bruke menyene i MEBx-konfigurasjonsprogrammet MERK: Du finner en oversikt over Intel Pro-teknologi for AMT på Intels nettsted på Intel ME-plattformkonfigurasjon Velg Intel ME State Control Intel ME Firmware Local Update LAN Controller Intel ME Features Control Intel ME Power Control For å gjøre dette Aktivere eller deaktivere administrasjonsmotoren. Aktivere eller deaktivere lokal administrasjon av fastvareoppdateringer. Aktivere eller deaktivere den integrerte nettverkskontrolleren. Aktivere AMT eller ingen. Konfigurere strømoppsettet for administrasjonsmotoren. Intel AMT-konfigurasjon Velg Host Name TCP/IP Un-Provision VLAN SOL/IDE-R Remote Firmware Update Set PRTC For å gjøre dette Tildele et vertsnavn til datamaskinen. Tildele en IP-adresse, aktivere DHCP eller endre domenenavnet. Tilbakestille AMT-konfigurasjonen til standardinnstillingene. Aktivere støtte for LAN-virtualisering. Aktivere ekstern oppstart og kontrolløkter. Aktivere eller deaktivere ekstern oppdatering av fastvare. Stille sanntidsklokken. Endre Intel ME-passordet Velg Change ME Password For å gjøre dette Endre passordet. MERK: Standardpassordet er admin. 8 Kapittel 2 Bruke Intel Active Management Technology (kun på enkelte modeller) NOWW

15 3 Bruke universalskriverdriveren HP Universal Print Driver-serien for Windows er en enkelt, intelligent driver som erstatter enkeltdrivere for HP-nettverksskrivere. MERK: HP Universal Print Driver er forhåndsinstallert på utvalgte HP-datamaskiner. Slik skriver du ut med HP Universal Print Driver: 1. Velg Fil > Skriv ut fra et hvilket som helst program. 2. Velg HP Universal Print Driver fra listen over skrivere. 3. Klikk på Skriv ut. 4. Angi skriverens IP-adresse eller nettverksbane. MERK: Hvis du ikke finner skriverens IP-adresse eller nettverksbane, kan du ta kontakt med IT-administratoren for å få hjelp. 5. Merk av for Make a permanent instance of this printer in my Printers folder (Opprett en permanent forekomst av denne skriveren i skrivermappen). 6. Klikk på Skriv ut. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og bruker HP Universal Print Driver, kan du gå til HPs nettsted på (bare på engelsk). NOWW 9

16 Stikkordregister A Active Management Technology, Intel 6 Altiris Deployment Solutions 2 S System Software Manager 5 B bilde, datamaskin 2 C Client Manager-programvare 2 Computer Setup-program 2 D distribusjon, programvare 2 H HP OpenView Radia Management Solutions 2, 4 HP Universal Print Driver, bruke 9 I Intel Centrino Pro-teknologi 8 N nettsteder HP Universal Print Driver 9 Intel Centrino Pro 6 Intel Pro-teknologi for AMT 8 System Software Manager 5 O oppdateringer, programvare 2 P programvare distribusjon 2 gjenoppretting 2 oppdateringer 2 10 Stikkordregister NOWW

17