Kort innføring & Komme i gang Forretnings-PCer dx2100-serie Microtower Dokumentets delenummer: 403285-091 September 2005 Denne håndboken gir deg grunnleggende informasjon om å sette opp og vedlikeholde datamaskinen din.
Å ADVARSEL: Ä OBS: Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen som gjengis i dette dokumentet, kan endres uten forvarsel. Microsoft og Windows NT er varemerker som tilhører Microsoft Corporation i USA og andre land. Adobe, Acrobat og Acrobat Reader er varemerker eller registrerte varemerker for Adobe Systems Incorporated. De eneste garantiene som gis for HP-produkter og -tjenester er definert i de eksplisitte garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingen anførsler i dette dokumentet må tolkes som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil eller utelatelser i dette dokumentet. Dette dokumentet inneholder privat informasjon som er opphavsrettslig beskyttet. Uten skriftlig tillatelse fra Hewlett-Packard Company er det ulovlig å kopiere, reprodusere eller oversette denne håndboken til et annet språk. Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare. Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data. Kort innføring & Komme i gang Forretnings-PCer dx2100-serie Microtower Første utgave (September 2005) Dokumentets delenummer: 403285-091
Innhold 1 Quick Setup Trinn 1: Pakk opp datamaskinen................... 1 1 Trinn 2: Bekreft innstilling av spenning............. 1 2 Trinn 3: Kople til eksterne enheter.................. 1 3 Trinn 4: Komponenter på frontpanelet............... 1 4 Trinn 5: Kople til strømledningene................. 1 5 Trinn 6: Slå på datamaskinen og installer Windows-operativsystemet....................... 1 6 Trinn 7: Slå av datamaskinen...................... 1 7 2 Komme i gang Tilgjengelighet................................. 2 1 Microsoft sikkerhetsoppdateringer.................. 2 1 Laste ned oppdateringer fra Microsoft Windows Update-nettstedet............................... 2 1 Filsystemformat................................ 2 2 Installering eller oppgradering av enhetsdrivere....... 2 3 Tilpasse visningen på skjermen.................... 2 3 Beskytte programvaren.......................... 2 4 Overføre filer og innstillinger..................... 2 4 Gjenopprette programvaren....................... 2 4 Finne mer informasjon........................... 2 5 Bruke CDen Documentation and Diagnostics......... 2 5 Kort innføring & Komme i gang www.hp.com iii
Innhold Elementær feilsøking............................ 2 7 Oversikt................................... 2 7 Nyttige tips................................ 2 7 Før du ringer etter brukerstøtte................. 2 9 iv www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
1 Quick Setup Trinn 1: Pakk opp datamaskinen Å ADVARSEL: For å minske risikoen for personskade bør du lese Safety & Comfort Guide (Håndbok for sikkerhet og brukervennlighet). Den beskriver riktig oppsett av arbeidsstasjonen, arbeidsstilling og helse- og arbeidsvaner for databrukere, og gir viktig informasjon om elektrisk og mekanisk sikkerhet. Du finner denne håndboken på Internett på http://www.hp.com/ergo og på harddisken eller på CDen Documentation and Diagnostics som følger med produktet. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 1 1
Quick Setup Trinn 2: Bekreft innstilling av spenning Pass på at spenningsbryteren på maskinen er satt slik at den samsvarer med strømforsyningen på stedet (115 eller 230 volt). Ä OBS: Det burde ikke være nødvendig å endre spenningsinnstillingen, men du bør kontrollere at spenningsvalget stemmer overens med de lokale strømspesifikasjonene. Hvis du ikke gjør dette, kan datamaskinen bli skadet. 1 2 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Quick Setup Trinn 3: Kople til eksterne enheter Kople til skjerm, mus, tastatur og nettverkskabler. Arrangement og antall kontakter kan variere etter modell. 1 Strømkontakt 7 Parallellport 2 Spenningsbryter 8 Skjermkontakt 3 PS/2-muskontakt (grønn) 9 Mikrofonkontakt (rosa) 4 PS/2-tastaturkontakt (purpur) - Audio ut-kontakt (grønn) 5 USB-kontakter (Universal Serial Bus) q Audio inn-kontakt (blå) 6 Seriell port w RJ-45-nettverkskontakt Ä OBS: Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i datamaskinen før operativsystemet er riktig installert. Dette kan føre til feil, og kan gjøre at operativsystemet ikke lar seg installere riktig. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 1 3
Quick Setup Trinn 4: Komponenter på frontpanelet 1 Optisk diskstasjon 6 Utløserknapp for diskettstasjonen 2 Aktivitetslampe for optisk diskstasjon 7 Strømbryter med dobbelt funksjon 3 Diskettstasjon (ekstrautstyr)* 8 Strømlampe 4 Aktivitetslampe for diskettstasjonen 5 Utløserknapp for optisk diskstasjon 9 Aktivitetslampe for harddisken - USB-kontakter *Den 5,25 tommers ekspansjonsbrønnen kan romme en optisk stasjon eller en 3,5 tommers diskettstasjon med 5,25" adaptersett. 1 4 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Quick Setup Trinn 5: Kople til strømledningene Kople til strømledningene og skjermkabelen som vist. Slå på skjermen, og deretter slår du på datamaskinen. Å ADVARSEL: Slik reduserer du faren for elektrisk støt eller skade på utstyret: Ikke deaktiver jordingspluggen i strømledningen. Jordingspluggen er en sikkerhetsmessig viktig egenskap. Plugg strømledningen inn i et jordet strømuttak som alltid er lett tilgjengelig. Kople strømmen fra datamaskinen ved å ta ut strømledningen fra enten strømuttaket eller datamaskinen. Ä OBS: La det være omtrent 10 cm klaring på alle ventilerte sider av datamaskinen og skjermen for tilstrekkelig luftkjøling. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 1 5
Quick Setup Trinn 6: Slå på datamaskinen og installer Windows-operativsystemet Ä OBS: Hvis datamaskinen din ikke ble levert med et Microsoft Windows XP Professional/Home-operativsystem, kan det være at deler av denne dokumentasjonen ikke gjelder. Se dokumentasjonen for operativsystemet og hjelp på skjermen for betjeningsanvisninger. Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i datamaskinen før operativsystemet er riktig installert. Dette kan føre til feil, og kan gjøre at operativsystemet ikke lar seg installere riktig. Trykk på strømbryteren for å slå på datamaskinen. Første gang du slår på datamaskinen, blir operativsystemet installert automatisk. Denne prosessen tar ca. 5 til 10 minutter, avhengig av hvilket operativsystem som installeres. Les og følg anvisningene på skjermen nøye for å fullføre installeringen. Ä OBS: Når den automatiske installeringen har startet, må du IKKE SLÅ AV DATAMASKINEN FØR PROSESSEN ER HELT FERDIG. Hvis du slår av datamaskinen mens installeringen pågår, kan det føre til skade på programvaren som kjører datamaskinen, eller at den ikke installeres på riktig måte. Hvis du skulle bli utsatt for strømbrudd under installasjonen, kjører du CDen Restore Plus! for å installere operativsystemet på nytt. Se avsnittet Gjenopprette programvaren for nærmere informasjon om Restore Plus!-CDen. Når skjermbildet Velkommen til Windows vises, er installeringsprosessen for Windows fullført. 1 6 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Quick Setup Trinn 7: Slå av datamaskinen Ä OBS: Den riktige måten å slå av datamaskinen, er først å avslutte operativsystemet. I Microsoft Windows XP Professional klikker du på Start > Avslutt. I Microsoft Windows XP Home klikker du på Start > Slå av datamaskinen. Datamaskinen slår seg av automatisk. Avhengig av operativsystemet kan datamaskinen gå i strømsparingsmodus eller ventemodus i stedet for å slå seg av automatisk når du trykker på på/av-knappen. Dermed kan du spare strøm uten å lukke programmer. Senere kan du begynne å bruke datamaskinen med en gang uten å måtte starte operativsystemet på nytt og uten å miste data. Hvis du vil slå maskinen helt av, uten å gå i vente- eller dvalemodus, må du trykke og holde inne strømbryteren i fire sekunder. Hvis du slår av maskinen på denne måten, vil du kunne miste data som ikke er lagret. På noen modeller kan du bruke verktøyet Computer Setup til å omkonfigurere strømbryteren slik at den slår strømmen av og på, og ikke slår strømsparingsmodus av og på. Se i Computer Setuphåndboken Computer Setup (F10) Utility Guide på CDen Documentation and Diagnostics hvis du ønsker mer informasjon om Computer Setup-verktøyet. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 1 7
2 Komme i gang Tilgjengelighet HP har forpliktet seg til å utvikle produkter, tjenester og programmer med forbedret bruksverdi og tilgjengelighet for alle kunder. HP-produkter med Microsoft Windows XP forhåndsinstallert, eller som er klare for XP, er utformet for å være lett tilgjengelige. Disse produktene er testet med industriledende Assistive Technologyprodukter for å sikre samme tilgjengelighet for alle, når som helst og hvor som helst. Microsoft sikkerhetsoppdateringer Denne datamaskinen er levert fra HP-fabrikken med Microsoft Critical updates forhåndsinstallert. HP og Microsoft anbefaler sterkt at du kopler deg til Microsofts Windows Update-nettsted for å laste ned nye Microsoft-sikkerhetsoppdateringer som frigis og anbefales for ditt operativsystem. Laste ned oppdateringer fra Microsoft Windows Update-nettstedet 1. For å sette opp din Internett-kopling klikker du på Start > Internet Explorer og følger instruksjonene på skjermen. 2. Når det er opprettet en Internett-kopling, klikker du på knappen Start. 3. Velg menyen Alle programmer. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 2 1
Komme i gang 4. Klikk på lenken Windows Update øverst på menyen. Du vil bli ført til Microsoft Windows Update-nettstedet. 5. Det kan være at det vises ett eller flere popup-vinduer som ber deg installere et program fra www.microsoft.com. Klikk på Ja for å installere programmene. 6. Klikk på lenken Søk etter oppdateringer når den vises. 7. Etter skanningen klikker du på lenken Kritiske oppdateringer og Service Packs når den vises under overskriften Velg oppdateringer å installere. Det vises en liste over oppdateringer, der alle oppdateringer er valgt som standard. Det anbefales å installere samtlige oppdateringer angitt i denne seksjonen. 8. Klikk på lenken Gå gjennom og installer oppdateringer. 9. Klikk på knappen Install Now. Dermed starter nedlastingen av de kritiske oppdateringene, som installeres automatisk. 10. Når oppdateringene er installert, vil Windows XP Professional/ Home be deg om å starte maskinen på nytt. Pass på å lagre eventuelle åpne filer eller dokumenter før du starter datamaskinen på nytt. Velg så Ja for å starte maskinen på nytt. Filsystemformat Avhengig av hvilket system du har, kan du bli bedt om å velge et filsystemformat i løpet av den første konfigureringen av systemet. Platelagere kan konfigureres i to hovedformater: FAT32 (for harddiskpartisjoner på mindre enn 8 GB) eller NTFS (for harddiskpartisjoner på inntil 8 GB og større), med forskjellige variasjoner, avhengig av operativsystem og hvilke harddisker som støttes. For å kontrollere hvilket filsystemformat platelageret er tilordnet (fabrikkinnstillinger), åpne Min datamaskin, høyreklikk på Lokal disk (C:), og velg Egenskaper. 2 2 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Komme i gang Installering eller oppgradering av enhetsdrivere Når du skal installere ekstra maskinvare etter at installasjonen av operativsystemet er fullført, må du også installere driverne for hver av enhetene. Når du blir bedt om å angi hvor I386-katalogen ligger, kan du erstatte banen med C:\I386 eller bruke Bla gjennom-knappen i dialogboksen til å lete på datamaskinen etter I386-mappen. Dette viser operativsystemet de aktuelle driverne. Last ned siste støtteprogramvare, iberegnet støtteprogramvare for operativsystemet, fra www.hp.com/support. Velg ditt land og språk, velg Download drivers and software (last ned drivere og programvare), tast inn datamaskinens modellnummer og trykk på Enter. Du kan også skaffe deg den siste støtteprogramvaren på CD. Følgende nettsted gir informasjon om hvordan du kjøper et abonnement på støtteprogramvare-cder: http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/ purchase.html Hvis datamaskinen har en skrivbar optisk stasjon, kan det være at du må installere den riktige applikasjonen for å kunne skrive på stasjonen (se CDen som fulgte med systemet). Tilpasse visningen på skjermen Om ønskelig kan du velge eller endre innstillingene for skjermmodell, oppdateringsfrekvens, skjermoppløsning, fargeinnstillinger, skriftstørrelser og strømstyring. For å gjøre dette kan du høyreklikke på Windows-skrivebordet og velge Egenskaper for å endre skjerminnstillingene. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du slå opp i den elektroniske dokumentasjonen som fulgte med grafikkontrollerverktøyet eller dokumentasjonen som fulgte med skjermen. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 2 3
Komme i gang Beskytte programvaren For å beskytte programvaren mot tap eller skade, bør du ha en sikkerhetskopi av all systemprogramvare, alle applikasjoner og relaterte filer som ligger på harddisken din. Informasjon om å lage sikkerhetskopier av datafilene dine finner du i dokumentasjonen for operativsystemet eller sikkerhetskopierings-programmet ditt. Overføre filer og innstillinger Bruk Veiviseren for overføring av filer og innstillinger i Microsoft Windows XP Professional/Home til å flytte filer og innstillinger fra den gamle datamaskinen til den nye. Klikk på Start > Alle programmer > Tilbehør > Systemverktøy > Veiviser for overføring av filer og innstillinger. Gjenopprette programvaren Du kan gjenopprette det opprinnelige operativsystemet og den fabrikkinstallerte programvaren med bruk av Restore Plus! -CDen og andre CDer som fulgte med datamaskinen. Les og følg anvisningene nøye for den gjenopprettingsløsningen som fulgte med datamaskinen. Hvis du skulle bli utsatt for strømbrudd under installasjonen av operativsystemet, kjører du CDen Restore Plus! for å installere operativsystemet på nytt. 2 4 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Komme i gang Finne mer informasjon Se CDen Documentation and Diagnostics for å få ytterligere dokumentasjon om produktet. Quick Setup & Komme i gang (denne boken i PDF-format) Maskinvarehåndbok (PDF-format) Feilsøkingshåndbok (PDF-format) Computer Setup (F10) Utility Guide (PDF-format) Sikkerhets- og regulativinformasjon (PDF-format) Worldwide Telephone Numbers Guide (PDF-format) Håndbok for sikkerhet og brukervennlighet (PDF-format) Hvis du ikke har en optisk stasjon som kan lese CDer, kan du laste ned produktdokumentasjonen fra http://www.hp.com/support. Velg ditt land og språk, velg See support and troubleshooting information (vis informasjon om støtte og feilsøking), tast inn datamaskinens modellnummer og trykk på Enter. Bruke CDen Documentation and Diagnostics 1. Sett CDen inn i den optiske stasjonen. Det kan forekomme en liten forsinkelse mens programvaren på CDen kontrollerer regionale innstillinger i Windows. Hvis det ikke finnes en nyere versjon av Adobe Acrobat eller Acrobat Reader på datamaskinen, blir den installert automatisk fra CDen. 2. Les og følg anvisningene på skjermen for å fullføre installeringen. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 2 5
Komme i gang Menyen og bøkene blir vist på det språket du valgte første gang du installerte systemet eller har valgt senere i Regionale innstillinger i Windows. Hvis de regionale innstillingene ikke passer til noen av språkene som støttes på CDen, blir menyen og bøkene vist på engelsk. 3. Klikk på tittelen til den boken du vil lese. Hvis det i mer enn to minutter ikke er noen aktivitet på den optiske stasjonen, kan det være fordi Automatisk kjøring ikke er aktivert på datamaskinen. Slik kjører du CDen Documentation and Diagnostics hvis den ikke startes automatisk: 1. Klikk på Start > Kjør. 2. Skriv inn: X:\DocLib.exe (der X er stasjonsbokstaven for den optiske stasjonen) 3. Velg OK. Hvis datamaskinen kjører et Linux-operativsystem, vil ikke CDen Documentation and Diagnostics startes automatisk. For å se dokumentene på CDen må du laste ned og installere Adobe Acrobat Reader for Linux fra www.adobe.com. 2 6 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Komme i gang Elementær feilsøking Oversikt Dette avsnittet konsentrerer seg om problemer som du kan støte på under første gang du installerer systemet. En mer omfattende Feilsøkingshåndbok er tilgjengelig på CDen Documentation and Diagnostics og under referansebiblioteket på http://www.hp.com. Velg ditt land og språk, velg See support and troubleshooting information (vis informasjon om støtte og feilsøking), tast inn datamaskinens modellnummer og trykk på Enter. Nyttige tips Hvis du støter på problemer med datamaskinen, skjermen eller programvaren, kan du gå gjennom listen over generelle forslag nedenfor før du gjør noe annet: Sjekk om datamaskinen og skjermen er koplet til et elektrisk uttak som virker. Kontroller om datamaskinen er slått på, og om den grønne strømlampen lyser. Kontroller at skjermen er slått på, og at den grønne skjermlampen lyser. Skru opp lysstyrke- og kontrastkontrollen hvis skjermen er uklar. Trykk og hold en tast. Hvis systemet gir lydsignaler, skal tastaturet nå fungere på riktig måte. Sjekk alle kabeltilkoplingene for å finne ut om noen av dem har løse koplinger eller feilkoplinger. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 2 7
Komme i gang Ä OBS: Vekk opp datamaskinen ved å trykke på en tast på tastaturet eller på strømbryteren. Hvis systemet fortsatt er i hvilemodus, slår du av maskinen ved å trykke og holde inne strømbryteren i minst fire sekunder. Deretter trykker du på strømbryteren igjen for å starte datamaskinen på nytt. Hvis systemet ikke kan avsluttes, trekker du ut strømkontakten, venter noen sekunder og deretter plugger du den inn igjen. Datamaskinen vil starte på nytt hvis Automatic Start on Power Loss er aktivert i Computer Setup. Hvis den ikke starter på nytt, trykker du på strømbryteren for å starte datamaskinen. Omkonfigurer datamaskinen etter at du har installert et utvidelseskort eller annet utstyr som ikke følger Plug and Play-spesifikasjonene. Pass på at du har installert alle nødvendige drivere. Hvis du bruker en skriver, trenger du en skriverdriver for denne skrivermodellen. Fjern alle oppstartbare medier (diskett, CD eller USB-enhet) fra systemet før du slår det på. Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du forsikre deg om at det støttes på ditt system. Hvis systemet ditt har flere videokilder (innebygd, PCI eller PCI-Express-adaptere) installert (PCI-Express bare på utvalgte modeller) og en enkelt skjerm, må skjermen være koplet til skjermkontakten på den kilden som er valgt som primær VGA-adapter. Under oppstart blir de andre skjermkontaktene deaktivert. Hvis skjermen koples til en av disse portene, vil den ikke fungere. Du kan velge hvilken kilde som skal være standard VGA-kilde i Computer Setup. Når datamaskinen er koplet til en nettstrømkilde, er det alltid spenning på systemkortet. Du må trekke ut strømledningen fra strømuttaket før du åpner datamaskinen, for å forhindre skade på systemkortet eller komponenter. 2 8 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang
Komme i gang Før du ringer etter brukerstøtte Hvis du har problemer med datamaskinen, må du prøve ut løsningene nedenfor for å prøve å identifisere problemet nøyaktig før du ringer brukerstøtte. Kjør diagnoseverktøyet. Se Feilsøkingshåndboken på CDen Documentation and Diagnostics for ytterligere informasjon. Kjør Drive Protection System (DPS) Self-Test i Computer Setup. Se Computer Setup (F10)-håndboken på CDen Documentation and Diagnostics for ytterligere informasjon. Programvaren Drive Protection System (DPS) Self-Test er kun tilgjengelig på bestemte modeller. Sjekk strømlampen foran på datamaskinen for å se om den blinker. De blinkende lampene er feilkoder som kan hjelpe deg å diagnostisere problemet. Se Feilsøkingshåndboken på CDen Documentation and Diagnostics for ytterligere informasjon. Hvis skjermen er blank, kople til skjermen i en annen skjermport på datamaskinen, hvis det finnes. Eller skift ut skjermen med en skjerm som du vet virker som den skal. Hvis du arbeider i et nettverk, kople til en annen datamaskin med en annen kabel i nettverkstilkoplingen. Det kan være en feil ved nettverkskontakten eller -kabelen. Hvis du har lagt til ny maskinvare nylig, fjern maskinvaren og se om datamaskinen fungerer som den skal. Hvis du har installert ny programvare nylig, avinstaller programvaren og se om datamaskinen fungerer som den skal. Start opp datamaskinen i Sikkermodus for å se om den starter opp uten at alle driverne lastes. Bruk Siste kjente konfigurasjon ved oppstart av operativsystemet. Se i den omfattende tekniske brukerstøtten på nettet, på http://www.hp.com/support. Du finner mer generelle forslag under Nyttige tips i denne håndboken. Kort innføring & Komme i gang www.hp.com 2 9
Komme i gang Ä OBS: Ä OBS: Se i den omfattende Feilsøkingshåndboken på CDen Documentation and Diagnostics for mer informasjon. Kjør Restore Plus! -CDen for å gjenopprette det opprinnelige operativsystemet og den fabrikksinstallerte programvaren. Kjøring av Restore Plus!- CDen vil slette alle data på harddisken. For å hjelpe deg med å løse problemene online, gir HP Instant Support Professional Edition deg diagnoseverktøy for egenhjelp. Hvis du må ta kontakt med HP-støtte, bruk HP Instant Support Professional Editions online chat-funksjon. Du kommer til HP Instant Support Professional Edition på http://www.hp.com/go/ispe. Gå til Business Support Center (BSC) på www.hp.com/go/bizsupport for de siste informasjoner om online-støtte, programvare og drivere, proaktiv varsling og det verdensomspennende fellesskapet av HP-eksperter. Hvis du må ringe teknisk service, gjør følgende forberedelser for å sikre at serviceoppringningen blir riktig behandlet. Vær foran datamaskinen din når du ringer. Skriv ned datamaskinens serienummer og produkt-id-nummer og skjermens serienummer før du ringer. Bruk litt tid på å forsøke å finne løsningen på problemet med serviceteknikeren. Fjern all maskinvare du nylig har installert på systemet. Avinstaller all programvare du nylig har installert. Kjør Restore Plus!- CDen. Kjøring av Restore Plus!- CDen vil slette alle data på harddisken. For salgsinformasjon og oppgraderinger av garantien (HP Care Pack Services), vennligst ring din lokale, autoriserte tjenesteleverandør eller forhandler. 2 10 www.hp.com Kort innføring & Komme i gang