BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

Like dokumenter
BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 29%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 35%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 31%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 34%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 44%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 44%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 30%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 29%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 32%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 34%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 30%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 34%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 28%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 15%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 30%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 26%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 34%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 53%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 55%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 58%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 32%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 31%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 69%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 64%

Transkript:

Bydelsrapport Antall besvarelser: 894 BRUKERUNDERSØKELSEN 201 Svarprosent: 9% Foto: Marius Solberg Anfinsen, Bergen kommune

OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til 17. juni 201, og er gjennomført med som en web-undersøkelse (CAWI). Undersøkelsens målgruppe er foreldre med barn i grunnskolen (1.-10. trinn). En foresatt per. elev ble invitert til å delta i undersøkelsen per e-post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e-postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut tre påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen via skolene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 6 utsagn fordelt på 8 temaområder. I tillegg fikk foreldre med barn i SFO 10 spørsmål om SFO. Kjære leser! Du holder nå i hendene dine en helt enestående publikasjon. Det er første gang i Bergen kommunes historie at alle foresatte til barn ved alle Bergens 87 skoler og SFOer har blitt invitert til å bli med på en brukerundersøkelse for å svare på hvor tilfredse de er med tilbudet de får. Jeg er veldig stolt over det flotte arbeidet som gjøres i bergensskolen i dag! Det er imidlertid alltid viktig at vi alle strekker oss etter å bli bedre hver dag. Resultatene fra denne brukerundersøkelsen vil være svært nyttige når det gjelder å finne ut hvilke områder vi lykkes på og hvilke områder vi bør satse litt ekstra på. Den samme brukerundersøkelsen skal gjennomføres årlig frem til 2020. Det gir oss en unik mulighet til å følge foreldrenes tilbakemelding over tid. Skal vi lykkes med å gi barna våre en god og trygg skole og en SFO de trives på, er det viktig at vi alle spiller på lag: Skoleeier, de som jobber på skole/sfo, barna og foreldrene. Foreldrene er barnas viktigste støttespillere - og din tilbakemelding som forelder er derfor viktig for oss. Drar vi alle i samme retning, er det utrolig mye vi kan få til! Med ønske om god lesning og et godt skoleår, Med vennlig hilsen Jana Midelfart Hoff (H) Byråd for barnehage og skole Totalt har målgruppen vært på 28.627 foreldre av disse valgte 11.10 å delta noe som gir en svarprosent på 40 %.

FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 201. Øverst til venstre står navnet rapporteringsenheten denne rapporten gjelder for. For enkelt skoler vises det videre hvilken bydel skolen tilhører. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert hovedområdet. Til høyre for figuren vises sammenligning mot ungdom/barneskole og mot Bergen kommune totalt. Først vises kommunens gjennomsnitt etterfulgt av en boks som angir resultat i forhold til dette. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Navn på hovedområdene Resultat på hovedområdene Sammenligning Positive avvik SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser de fem spørsmålene skårer høyest og lavest på. Negative avvik

FORKLARINGSSIDE 0 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar ( og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Alle rapporter med unntak av totalresultatet sammenlignes med andre resultater. Det er primært sammenligning til ungdomskule/ barenskole og totalresultatet for alle skoler i kommunen. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.

HOVEDOMRÅDER 04 Enkeltpørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 8 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer helt) til 6 (Passer slett ikke), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Overordnet 77 7 4 Lesing og skriving 71 Regning og realfag 70 66 4 Digital kompetanse 67 6 4 Sosial kompetanse, læringsmiljø og mobbing 7 70 Foreldrenes kommunikasjon og medvirkning 7 70 Fysisk aktivitet 71 Kunstfag og kultur 6 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt Bergen kommune

HØYESTE OG LAVESTE 0 Nedenfor vises de enkeltspørsmålene som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene kan være en indikasjon på styrker og utfordringer. 26.Barnet mitt trives på skolen 84 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 80 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 80 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 78 0.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 78 19.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi 67 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 66 2.Foreldre blir tatt med på råd om skolens daglige drift i tilstrekkelig grad 66 16.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 6 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 6 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt

SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor vises de fem enkeltspørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 2.Foreldre blir tatt med på råd om skolens daglige drift i tilstrekkelig grad 8 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på lese- og skriveopplæringen 6 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 6 2.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene 6 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 6-40 -0-20 -10 0 10 20 0 40 Negativt avvik Positivt avvik

OVERORDNET 07 Indeks Vet ikke Overordnet (samlet) 77 29 40 20 6 7 4 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 74 26 7 24 8 4 71 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 78 2 41 17 4 2% 7.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 77 29 4 20 7 2 74 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune Indeks Vet ikke 6.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 80 41 4 16 6 2 0% 74 6 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

LESING OG SKRIVING 08 Indeks Vet ikke Lesing og skriving (samlet) 71 26 1 2 12 2 4% 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 77 2 7 21 8 2 % 74.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv 21 29 27 14 7 2 2% 6 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes leseopplæring 78 41 29 1 8 4 4% 7 7.Skolen utvikler barnets skriveferdigheter på en god måte 72 2 6 2 11 2% 69 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 66 19 0 2 16 6 4 % 6 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 6 18 24 26 19 8 4 9 4 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på lese- og skriveopplæringen 7 29 24 10 2 % 69 6 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål :Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv (via spennende tekster og oppgaver)

REGNING OG REALFAG 09 Indeks Vet ikke Regning og realfag (samlet) 70 2 2 2 1 2 % 66 4 11.Skolen utvikler barnets regneferdigheter på en god måte 72 2 6 26 10 4 2 69 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 69 22 2 27 1 2 % 66 1.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes regneopplæring 2 28 22 1 7 % 67 1 14.Skolen tilrettelegger realfag på en måte som gjør det spennende 20 0 27 1 6 2 6% 6 1.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med regning og realfag 71 2 4 24 1 4 2 % 66 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 14: Skolen tilrettelegger realfag (matematikk og naturfag) på en måte som gjør det spennende

DIGITAL KOMPETANSE 10 Indeks Vet ikke Digital kompetanse (samlet) 67 19 29 0 14 6 2 10% 6 4 16.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 6 18 26 2 1 7 2 6% 6 2 17.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 20 28 1 1 6 1 64 4 18.Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes til læring 19 29 1 1 2 9% 64 4 19.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi 67 20 1 26 1 7 2 64 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering spørsmål 18: Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes til læring og informasjonsinnhenting

SOSIAL KOMPETANSE, LÆRINGSMILJØ- 11 OG MOBBING Indeks Vet ikke Sosial kompetanse, læringsmiljø og mobbing (samlet) 7 1 4 21 9 4 1 4% 70 20.Skolen bidrar til å utvikle barnets evne til å inngå i sosiale sammenhenger 7 27 7 24 8 70 21.Jeg har inntrykk av at skolen jobber systematisk med å utvikle barnets sosiale ferdigheter 72 2 4 24 11 4 % 67 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 21 0 27 1 6 4 2% 62 6 2.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene 74 2 6 26 9 7% 6 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 69 21 1 27 14 6 2 % 6 4 2.Læreren bidrar til å skape et godt klassemiljø gjennom tydelig klasseledelse 78 9 2 17 9 % 74 4 26.Barnet mitt trives på skolen 84 49 1 12 2 80 4 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 80 40 7 1 6 7% 74 6 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 78 8 16 7 4 7% 72 6 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

FORELDRENES KOMMUNIKASJON- 12 OG MEDVIRKNING Indeks Vet ikke Foreldrenes kommunikasjon og medvirkning (samlet) 7 7 28 19 9 2 % 70 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 80 46 27 1 7 4 0% 77 0.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 78 42 26 17 9 4 7 1.Jeg får den informasjonen jeg trenger om skolens daglige drift 77 6 1 19 8 4 1 72 2.Foreldre blir tatt med på råd om skolens daglige drift i tilstrekkelig grad 66 24 26 2 1 9 4 10% 8 8 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

FYSISK AKTIVITET 1 Indeks Vet ikke Fysisk aktivitet (samlet) 71 2 2 12 2 2%.Skolen tilrettelegger slik at barna får fysisk aktivitet i hverdagen 69 21 2 26 14 1 2% 66 4.Jeg opplever at barnet har godt utbytte av den fysiske aktiviteten på skolen 72 2 24 11 4 2 2% 69 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

KUNSTFAG OG KULTUR 14 Indeks Vet ikke.barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 21 1 24 14 8 2 % 6 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 1 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med skoletilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 26.Barnet mitt trives på skolen 84 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 80 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 80 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 78 2.Læreren bidrar til å skape et godt klassemiljø gjennom tydelig klasseledelse 78 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 16 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med skoletilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 16.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 6 19.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi 67 17.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner.barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 1.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes regneopplæring 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.

RESULTATER FORDELT PÅ 17 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellen viser kun trinn med fem eller flere besvarelser. Trinn med mindre enn fem besvarelser blir slått sammen til en samlekategori "other". Trinn 1. trinn 2. trinn. trinn 4. trinn. trinn 6. trinn 7. trinn 8. trinn 9. trinn 10. trinn Total 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 84 77 74 7 7 76 69 71 6 8 74 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 87 81 78 77 78 80 7 76 70 62 78.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 87 81 77 77 76 78 7 77 67 6 77 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 88 81 79 79 81 77 71 71 64 9 77.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv 78 71 69 71 60 1 1 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes leseopplæring 90 89 86 8 80 7 8 4 46 78 7.Skolen utvikler barnets skriveferdigheter på en god måte 8 7 71 71 72 74 69 7 72 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 78 64 62 64 72 64 6 0 49 66 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 78 6 6 62 62 6 7 61 48 44 6 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på lese- og skriveopplæringen 87 79 76 7 78 76 70 69 4 7 11.Skolen utvikler barnets regneferdigheter på en god måte 84 74 7 72 71 7 6 70 7 72 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 82 7 7 70 69 6 2 47 69 1.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes regneopplæring 8 7 7 7 6 72 64 8 41 4 14.Skolen tilrettelegger realfag på en måte som gjør det spennende 81 71 70 6 69 9 71 49 1 1.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med regning og realfag 16.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 82 7 7 71 7 64 72 71 70 67 66 6 69 62 62 7 60 0 6 17.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 72 70 67 67 74 6 6 7 62 2 18.Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes til læring 19.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi 20.Skolen bidrar til å utvikle barnets evne til å inngå i sosiale sammenhenger 70 67 66 69 74 66 77 62 72 66 6 66 74 66 7 6 2 67 84 78 76 76 77 77 69 69 66 7 <60 <70 <80 <89 89

RESULTATER FORDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Trinn 1. trinn 2. trinn. trinn 4. trinn. trinn 6. trinn 7. trinn 8. trinn 9. trinn 10. trinn Total 21.Jeg har inntrykk av at skolen jobber systematisk med å utvikle barnets sosiale ferdigheter 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 8 76 74 74 7 72 67 64 64 0 72 78 72 71 71 71 64 8 48 49 2.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene 8 79 77 7 74 7 7 62 8 74 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 81 74 71 69 60 0 69 2.Læreren bidrar til å skape et godt klassemiljø gjennom tydelig klasseledelse 91 84 76 78 79 81 72 7 6 62 78 26.Barnet mitt trives på skolen 92 90 86 87 86 8 7 76 77 62 84 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 88 84 82 80 80 82 74 77 7 66 80 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 87 81 78 77 79 79 72 76 72 6 78 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 0.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 88 84 79 84 84 84 76 72 64 6 80 87 82 80 82 80 81 72 72 7 61 78 1.Jeg får den informasjonen jeg trenger om skolens daglige drift 8 80 77 79 80 79 7 71 62 6 77 2.Foreldre blir tatt med på råd om skolens daglige drift i tilstrekkelig grad 79 70 66 67 70 67 62 6 42 0 66.Skolen tilrettelegger slik at barna får fysisk aktivitet i hverdagen 77 71 70 69 7 69 69 69 7 69 4.Jeg opplever at barnet har godt utbytte av den fysiske aktiviteten på skolen 79 74 74 76 7 71 70 70 7 7 72.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 7 72 66 7 69 67 61 48 2 6.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 91 8 80 82 82 82 7 78 6 60 80 <60 <70 <80 <89 89

RESULTATER FORDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 7 76 74 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 77 79 78.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 77 78 77 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 76 79 77.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv 66 70 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes leseopplæring 77 78 78 7.Skolen utvikler barnets skriveferdigheter på en god måte 69 7 72 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 62 70 66 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 61 6 6 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på lese- og skriveopplæringen 74 76 7 11.Skolen utvikler barnets regneferdigheter på en god måte 72 72 72 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 70 69 69 1.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes regneopplæring 14.Skolen tilrettelegger realfag på en måte som gjør det spennende 67 1.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med regning og realfag 71 71 71 16.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 6 6 6 17.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 67 18.Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes til læring 19.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi 67 67 20.Skolen bidrar til å utvikle barnets evne til å inngå i sosiale sammenhenger 74 7 7 <60 <70 <80 <89 89

RESULTATER FORDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 21.Jeg har inntrykk av at skolen jobber systematisk med å utvikle barnets sosiale ferdigheter 72 72 72 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 67 69 2.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene 7 74 74 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 70 69 2.Læreren bidrar til å skape et godt klassemiljø gjennom tydelig klasseledelse 79 78 78 26.Barnet mitt trives på skolen 8 84 84 27.Skolen tar det på alvor dersom elevene ikke behandler andre med respekt 81 79 80 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 79 77 78 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 80 81 80 0.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 78 78 78 1.Jeg får den informasjonen jeg trenger om skolens daglige drift 76 78 77 2.Foreldre blir tatt med på råd om skolens daglige drift i tilstrekkelig grad 67 66 66.Skolen tilrettelegger slik at barna får fysisk aktivitet i hverdagen 70 69 69 4.Jeg opplever at barnet har godt utbytte av den fysiske aktiviteten på skolen 7 71 72.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 67 6.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 80 80 80 <60 <70 <80 <89 89

SFO-UNDERSØKELSEN 21 I denne delen er det 10 spørsmål som kun har gått til foreldrene som har oppgitt at de har barn i SFO. Antall svar fra foresatte i denne bydelen er: 40 Denne delen av undersøkelsen er delt inn i tre temaområder rundt kvaliteten i SFO: Rammer Innhold Trivsel Indeks Vet ikke Rammer (samlet) 74 2 20 9 2 0% 71 1.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt innemiljø (lokaler, leker, materiell ect.) 22 28 29 12 7 0% 6 2.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt utemiljø (skolegård/lekeplass, ballbaner ect) 71 27 2 22 11 6 2 0%.Jeg er godt fornøyd med åpningstidene på SFO 8 48 9 4 2 2 0% 80 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

SFO-UNDERSØKELSEN 22 Indeks Vet ikke Innhold (samlet) 74 4 29 20 10 2 % 69 4.Det er et variert tilbud med lek og aktiviteter på SFO 6 21 2 27 14 11 2 6 2.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet ved SFO 82 44 4 12 6 2 7 7 6.Personalet bidrar til å skape god kontakt mellom mitt barn og de andre barna 7 1 17 11 4 2 10% 69 6 7.Jeg opplever et godt samarbeid mellom meg som forelder og SFO 74 6 27 22 8 6 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune Indeks Vet ikke Trivsel (samlet) 80 4 1 1 6 7 8.Barnet mitt trives på SFO 8 47 1 14 2 78 9.Barnet gir uttrykk for å føle seg trygg og ivaretatt på SFO 8 47 12 77 6 10.Samlet sett er jeg godt fornøyd med SFO tilbudet til barnet mitt 7 29 19 10 2 0% 70 0% 2% 0% 7% 100% 6.Passer helt. 4.. 2. 1. Passer slett ikke Bergen kommune

RESULTATER FORDELT PÅ 2 BAKGRUNNSVARIABLER Trinn 1. trinn 2. trinn. trinn 4. trinn Other Total 1.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt innemiljø (lokaler, leker, materiell ect.) 7 66 70 60 7 2.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt utemiljø (skolegård/lekeplass, ballbaner ect) 74 69 74 64 7 71.Jeg er godt fornøyd med åpningstidene på SFO 8 82 87 81 88 8 4.Det er et variert tilbud med lek og aktiviteter på SFO 69 62 6 6 8 6.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet ved SFO 82 81 82 82 78 82 6.Personalet bidrar til å skape god kontakt mellom mitt barn og de andre barna 79 7 7 7 66 7 7.Jeg opplever et godt samarbeid mellom meg som forelder og SFO 77 7 7 72 6 74 8.Barnet mitt trives på SFO 8 81 8 8 7 8 9.Barnet gir uttrykk for å føle seg trygg og ivaretatt på SFO 86 80 84 81 71 8 10.Samlet sett er jeg godt fornøyd med SFO tilbudet til barnet mitt 78 72 76 72 6 7 <60 <70 <80 <89 89

RESULTATER FORDELT PÅ 24 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 1.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt innemiljø (lokaler, leker, materiell ect.) 69 2.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt utemiljø (skolegård/lekeplass, ballbaner ect) 71 71 71.Jeg er godt fornøyd med åpningstidene på SFO 8 84 8 4.Det er et variert tilbud med lek og aktiviteter på SFO 6 6 6.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet ved SFO 81 8 82 6.Personalet bidrar til å skape god kontakt mellom mitt barn og de andre barna 74 77 7 7.Jeg opplever et godt samarbeid mellom meg som forelder og SFO 7 76 74 8.Barnet mitt trives på SFO 8 82 8 9.Barnet gir uttrykk for å føle seg trygg og ivaretatt på SFO 8 8 8 10.Samlet sett er jeg godt fornøyd med SFO tilbudet til barnet mitt 7 74 7 <60 <70 <80 <89 89