Kursprogram 2012-2013
Eberspächer i Skandinavia Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 5500 ansatte. Selskapet omsetter for omkring 22 milliarder NOK. I Sverige har Eberspächer AB eksistert siden 1980. Fra og med 2005 har Eberspächer også virket i egen regi i Danmark og Norge. Teknisk support Om du har tekniske problemer eller spørsmål som du behøver raskt hjelp til å løse, skal du i første omgang benytte deg av vår Serviceportal. Alle våre partnere skal ha fått tilgang til Serviceportalen med egen login og passord. På Serviceportalen finner du svar på mange tekniske spørsmål. Svein Hansen Kursansvarlig Norge Har du behov for dypere teknisk support kan du ringe en av våre teknikere som samlet har en meget høy kompetanse på alle Eberspächer sine produkter. Autorisasjonskrav for Eberspächers verksteder For å bli et autorisert Eberspächer verksted må enkelte forutsetninger være oppfylt, hvilke er avhengig av nivå på autorisasjonen: Ole Bentel Teknisk Support Norge 1. Generelle krav Firma må være momsregistrert Være aktiv i båtbransjen, bilbransjen eller anlegg/maskin Ha fagutlært personell 2. Monteringsverksteder Utdannet av Eberspächer Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter 3. Serviceverksteder Utdannet av Eberspächer Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter Utføre garantireparasjoner Profilering av Eberspächer i egne lokaler Delta på Eberspächer sine kurs minimum 1 gang pr. år Leif Ingelsson Kursansvarlig Sverige
Bil/Varmerkurs 1, basis (i Norge) gruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine varmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. kunnskap i montering av varmere etter monteringsanvisning, og kunne gjennomføre enkel feilsøking og service på varmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted. - Firmapresentasjon - Presentasjon av kursmateriell - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmere - Teori om montering av varmer i bil - Gjennomgang av bilens viftestyring - Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith - Programmering av IPCU relé - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger Bil/Varmerkurs 2, videregående (i Norge) gruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker inngående kunnskap om Eberspächer sine varmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Man må ha gjennomført bil/varmerkurs 1 tidligere. kunnskap i montering av varmere uten kjøretøyspesifikk monteringsanvisning, og kunne gjennomføre reparasjon på varmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. - Firmapresentasjon - Presentasjon av kursmateriell - Repetisjon og nyheter på varmere - Grundig gjennomgang av vannkrets i bil - Grundig gjennomgang av elektronikk og viftestyring - Praktisk demontering og sammensetting av varmere - Praktisk feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith - Teoretisk og praktisk gjennomgang av serviceportalen - Presentasjon av nye produkter - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger Kurslokale, Norge Egne arbeidsstasjoner
Varmerkurs 1 (i Sverige) gruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine vannvarmere for personbil og mindre varebiler. Fokus på 3-5 kw. kunnskap i montering, reparasjon og feilsøking av varmere, samt kunnskap om hvordan søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmerene - Praktisk demontering og montering av vannvarmere - Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith - Gjennomgang av applikasjonens viftestyring - Programmering av IPCU relé Varmerkurs 2 (i Sverige) gruppe Kurset er beregnet på deg som har gjennomført varmerkurs 1 og har erfaring med reparasjon eller montering av varmere, men som trenger dypere kunnskap om varmerene. Fokus på montering og feilsøking av varmerens el- og fuelsystem i moderne applikasjoner. På dette kurs informerer vi også om nyheter i sortimentet. Etter gjennomgått kurs har deltageren øket forståelse for varmerens samspill mellom betjeningselementer og applikasjonens system. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å montere og reparere varmersystem i dagens komplekse applikasjoner. - Produktgjennomgang og nyheter - Teoretisk gjennomgang av betjeningselementer - Praktisk kobling av betjeningselementer - Gjennomgang av bilens klimasystem - Gjennomgang av ulike vannsystemer - Programmering av IPCU relè Varmerkurs 3 (i Sverige) gruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine vannvarmere for entrepenører, lastebiler og offroad med fokus på våre store varmere, Hydronic D10 og Hydronic M II 8-10-12 samt luftvarmerene Airtronic. kunnskap i montering, reparasjon og feilsøking av varmere samt kunnskap om hvordan søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmerene - Praktisk demontering og montering av varmerene - Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith - Gjennomgang av applikasjonens viftestyring - Programmering av IPCU relè
Kurskalender 2012-2013 Luleå Uke 38 Scandic Luleå Banvägen 3 Tirsdag 18/9 Sundsvall Uke 39 Scandic Sundsvall Nord Värdhusbacken 6 Tirsdag 25/9 Uke 41 Tirsdag 9/10 Torsdag 11/10 Uke 42 Tirsdag 16/10 Torsdag 18/10 Trollhättan Uke 43 Eberspächer AB Kardanvegen 34 Tirsdag 23/10 Onsdag 24/10 Torsdag 25/10 Kurs 2 SE Kurs 3 SE Uke 45 Tirsdag 6/11 Torsdag 8/11 Trollhättan Uke 47 Eberspächer AB Kardanvegen 34 Tirsdag 20/11 Onsdag 21/11 Torsdag 22/11 Kurs 2 SE Kurs 3 SE Uke 2 Tirsdag 8/1 Torsdag 10/1 Uke 6 Tirsdag 5/2 Torsdag 7/2 For å gi et så bredt kurstilbud som mulig, tilbyr vi også våre samarbeidspartnere kurs hos våre kollegaer i Sverige. Spesielt våre nordligste representanter vil kanskje finne reiseveien enklere til Luleå og Sundsvall. SE (Sverige) kursene starter 0800 og avsluttes 1600. NO (Norge) kursene starter 0900 og avsluttes 1600.
Kursbekreftelse blir sendt på e-mail. Ved eventuelle spørsmål kontakt Stein Johannessen på tel 66 82 30 Kursavgifter For standard kursprogrammet som blir tilbudt alle våre forhandlere og serviceverksteder er kurskostnaden pr. deltager og kursdag kr. 595.- + mva. Kursavgiften dekker lunch, kaffe og kursmateriell. Kursdeltagere som ikke har meldt forfall senest 1 uke før kursdag, belastes med kr. 300.- pr. deltager og kursdag. Vi kan også tilby kundetilpassede kurs etter avtale. Ta kontakt med vår tekniske avdeling for nærmere info. Påmeldingsskjema Kurssted: Kurstype: Kursdato: Navn på deltagere: Merker man jobber med: Firma: Kontaktperson: Adresse: Telefon: Fax: E-post: Påmelding sendes til: svein.hansen@eberspaecher.com Kursbekreftelse blir sendt på e-post.
Eberspächer i Norge og Sverige Norge Eberspächer AB Norge 1414 Tlf +47 66 82 30 50 Fax +47 66 82 30 58 support-no@eberspaecher.no www.eberspaecher.no Stockholm Eberspächer AB Cylindervägen 18 131 52 Nacka Strand Tlf +46 (0)8 683 11 00 Fax +46 (0)8 724 90 40 info-se@eberspaecher.com www.eberspaecher.com Trollhättan Eberspächer Nordic AB Kardanvägen 34 461 38 Trollhättan Tlf +46 (0)520 49 08 00 Fax +46 (0)520 49 08 90 info-se@eberspaecher.com www.eberspaecher.com