tirsdag 27. mai 2008 Tollpost futurum Oslo 1
Agenda 09:00-09:10 Velkommen Ved Disponent Guttorm Sand, Tollpost Globe 09:10-09:40 Presentasjon av bedriften Ved Logistikksjef Øyvind Berg, Brødrene Dahl 09:40 10:30 Omvisning i Brødrene Dahls moderne Lager Ved Logistikksjef Øyvind Berg, Brødrene Dahl 10:30 10:40 Pause 10:40 11:25 Brødrene Dahl som transport og logistikk virksomhet Ved Transportsjef Thomas Lien, Brødrene Dahl 11:25 12:25 Tar temperaturen på verdikjeden Ved Inge Nyheim/ Einar Rasmussen, Excie AS 12:25 13:00 Lunsj/ avslutning
Organisasjonskart BD Logistikk Logistikk Direktør Jan G. Vere Logistikksjef Sentrallager Øyvind Berg Transportsjef Thomas André Lien Kvalitetssjef Ingar Bystrøm Supply Chain Mgmt. Anders Falkum
Vår visjon Gjøre arbeidsdagen enklere for kundene Nøkkelordene for dette er: Pålitelighet Vi holder hva vi lover Vi leverer de riktige varene til avtalt tid og på avtalt sted Tilgjengelighet Riktig varesortiment tilgjengelig der og når kundene trenger det Våre medarbeidere skal være tilgjengelige for kunden Kompetanse Dyktige og motiverte medarbeidere i alle deler av virksomheten
Vårt fundament Servicekvalitet - Tilgjengelighet, pålitelighet og kompetanse Markedsleder Laveste kostnader Effektive IT-løsninger Best på logistikk Komplett produktspekter Effektive servicesentre
Vår Strategi - Forenkle vare- og informasjonsflyten fra produsert til installatør Vare- og informasjonsflyt uten grossist Vare- og informasjonsflyt med grossist BD Mange transaksjoner er komplisert og kostnadskrevende Få transaksjoner, bredt varespekter og lave kostnader
Produktområder Brødrene Dahl VVS VA Industri Verktøy
Logistikkfakta i Brødrene Dahl 2008 Stabil og høy servicegrad overfor våre kunder. Velfungerende vareflyt fra leverandør (internt i BD og overfor kunden. Gjennomgående høy kvalitet og produktivitet oppnådd på sentrallageret fra 2001/02. Direkte leveringer til alle 54 servicesentre og 3 distribusjonslagre fra sentrallageret. Omløp av lagerkapital er de siste 5 år endret fra 3,5 ganger til 6-7 ganger pr år. Lagerkapital pr mars 2008 kr 500.000.000,- med gjennomsnittlig liggetid på 11 uker. Fra 2006 en markert kapitaløkning grunnet økning av sortimentsbredde og kraftig økning av leveringstider for industriprodukter. Velfungerende it-plattform, Movex, E3 innkjøp og vareforsyning, Astro WMS.
Sentrallageret Raske og komplette leveranser fra et bredt varesortiment. Levere varer til kunder og egne servicesentre på Øst, Sør- og Vestlandet. Forsyner øvrige distribusjonslagre og servicesentre i Norge. Totalt tomteareal: 72.000 m 2 Lagerareal under tak: 26.000 m 2 Antall artikler på lager: 18.300 Antall ansatte (årsverk): Gj.snitt 2008 = 190 Informasjonssystemer: E3 - innkjøpssystem Movex - ERP Astro - WMS* Isac - Sorteringssystem Centiro - Transportsystem Kjøreruter: Daglig gj.snitt ca. 120 kjøreruter betjent av 80 biler Antall ordrelinjer Ca. 10.000 per dag Driftstider: Døgnåpent; Søndag 23:00 Fredag 22:00 * WMS = Warehouse Management System
Din lokale partner Østfold Fredrikstad, Moss Oslo/Akershus Bryn, Torshov, Strømmen, Jessheim, Asker, Lilleaker, Bærum, Ski, Bjørndal, Langhus Hedmark Hamar, Kongsvinger, Flisa Oppland Gjøvik, Lillehammer Buskerud Drammen, Gol Vestfold Tønsberg, Sandefjord, Larvik Telemark Skien Agder Kristiansand, Arendal, Flekkefjord Rogaland Stavanger, Sandnes, Bryne, Haugesund Hordaland Bergen, Kanalveien, Nyborg Sogn og Fjordane Førde, Sogndal Nordfjordeid, TG Stryn Møre og Romsdal Ålesund, Voldsdalsberga, Kristiansund, Molde, TG Åndalsnes Trøndelag Trondheim, Lade, Stjørdal, Namsos, Steinkjer Nordland Mo i Rana, Sandnessjøen, Bodø, Mosjøen, Narvik Troms Tromsø, Harstad Finnmark Alta, Hammerfest
Logistikkstruktur i Brødrene Dahl Produsent LS DL SS Kunde Produsent LS SS Kunde Lavere kapitalbehov, forbedret kvalitet, varetilgang og effektivitet
Varestrømmer Leverandører Dør - Dør/direkte fremføring ekstern transportør Dør - Dør/direkte fremføring ekstern transportør k Samlast distribusjon Parti og stykkgods laster k k Innhenting til Lokal terminal k k Direkte spredning/fremføring via mottakerterminal ekstern transportør og BD-lag eller direkte fremføring/spredning via BD-lag.
Ankomsttider og prisløsning
Transportløsninger i Brødrene dahl Direkte leveringer til 54 Servicesentre og 2 regionslagre. Mange små og mellomstore transportører for direktedistribusjon fra langhus og servicesentra Konsern avtale med Tollpost Globe DSP Partilaster Store sendinger, Innhentinger fra leverandører og returer Stykkgods Postnummer som ikke dekkes av distribusjonsruter Pakker Dør til dør sendinger under 35 kg Lukket distribusjon i HED/OP og Bergen
Utfordringer transport i Brødrene Dahl Kort planhorisont fra ordrestopp til avgang Volumsvingninger Kapasitetsmangel Stor volumøkning gjennom sentrallager kan resultere i Forsinkelser Bil må gå pga kjøre og hviletid Ekstrabiler Ingen TMS system som gir overblikk Ansvarsoverganger Sterkt økende transportkostnader Innføring av mistepriser Innføring av gebyrer og tillegg
Prosjekter Fra DDP til FCA Kartlegge hente og leveringsbetingelser på alle leverandører EDI kvalitet Forskjellige systemer på LS og SS for overføring av EDI Track & Trace Riktig fraktdokumentasjon Sporing av gods på container, partilast og lokaldistribusjon Etablering av 3PL lager for sourcing varer Buffer lager for langhus Samarbeide med Dahl Sverige og Brødrene Dahl Danmark
Miljø Brødrene Dahl skal være en foregangsbedrift på miljø i Norge. Vi skal ha miljøvennlige anlegg og produkter, samt aktivt fremme miljøvennlige løsninger innenfor de bransjer og produktområder hvor vi er engasjert Delmål: Kartlegge egne anleggs energiforbruk Kartlegge egne produkter i forhold til gjenvinnbarhet Transport skal foregå på den beste miljømessig måte Stille miljøkrav til leverandører og kunder Vi skal ikke ha levering av avfall til deponi Kommunisere et miljøbudskap internt og eksternt Skape et miljøeierskap i Brødrene Dahl
Miljø Mindre utslipp til lufte gjennom: Dokumentasjon av utslipp og euro klasse på biler Forankring hos våre transportleverandører Stille krav til leverandører Krav til miljø skal inn i transportavtaler Øke fyllingsgraden på biler Redusere ekstrakjøring Kjøre grønt ECO Driving kurs Øke andel gods på Jernbane
Møtestruktur med TG Strategi forum Futurum SLA Møter Drifts møte Merkantilt møte
Hvorfor konsern avtale med TG? Bedre kjennskap til Brødrene Dahls verdikjede og prosesser Bedre kompetanse Vi ønsker at TG Innehar en rådgiverrolle - hvilke løsninger og produktsammensetninger som er best for BD? Kompetanse ved kundeservice og på sjåførnivå God kvalitet til riktig pris Informasjonstjenester Muligheter for å spore godset/ melding ved avvik Samarbeid ut mot kunder ift. opplæring/ bevisstgjøring på IT-løsninger som eksisterer Stordriftsfordeler Totalleverandør (alle produkter og løsninger) til konkurransedyktige betingelser Et kontaktpunkt interne rutiner for oppfølging og service Produktivitet og rundtursprinsipper Sikre kapasitet i et trangt marked
Verdikjedeintegrasjon Vi har tror at en ytterligere verdikjedeintegrering (i prosesser) kan medføre økning av lønnsomhet Verdikjedeintegrasjon krever: Kartlegging og kunnskap om hverandres prosesser Måling/ dokumentering av prosesser på operativt nivå Effektområder estimeres og analyseres Krever gode systemer for styring, som må integreres Leverandører grensesnitt Inngående Brødrene Kunde Dahl grensesnitt Utgående Transportleverandør Posten Logistikk Transportleverandør Posten Logistikk
Verdikjedeintegrasjon Ulike nivå for integrering: Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Tilpasning av varestrømmer Ta i bruk verdiøkende tjenester Lagernivå Leveringsservice Integrerte ITløsninger Benytte transportørens medarbeidere internt (bistand til andre funksjoner enn transport) Strategisk diskusjon Beslutningsstøtte
Hvordan Integrere seg? Transportøren må bidra med løsninger som: Skaper merverdi i markedet ved å forenkle og samordne vareflyt og tilhørende informasjon Integrerer seg sømløst i det enkelte ledd og som helhet i verdikjeden Merverdi må kunne synliggjøres Deling av gevinstpotensial ved fokus på helhet Skal gi økt konkurransekraft gjennom å skape kostnadseffektivitet
Leveringsservice grunnlag for leveringskostnader Leveringstid Tid fra bestilling til levering Leveringspålitelighet Andel levert i rett tid, sted og form Leveringssikkerhet Andel levert i rett form Informasjonsservice Andel rett informasjon til rett tid i rett form Fleksibilitet Mulighet for leveringer til ulik tid, sted og form Kundetilpasning Mulighet for å tilpasse leveringsservice for hver kunde Serviceprofil Mulighet for å tilpasse bedriftsprofil og personlig service
Leveringskostnad Leveringskostnad er et resultat av valgt nivå på leveringsservice ut til kundene Leveringskostnad Visjon De fremkommer som en konsekvens av de ulike leveringsservicekriteriene Leverandør LEDELSE (ORGANISASJON) BEDRIFTENS STRATEGI Flyt Flyt Brødrene dahl Kundene Disse glemmes ofte fordi de ikke direkte vises i form av faktura, i regnskapsposter eller liknende INFRASTRUKTUR OG SAMFERDSEL STØTTE (STYRINGSKJEDEN) Eks.: Teknologi Transportkostnad Prosess Mål Beste praksis Fag Marked Ledelse De skjulte leveringskostnader og leveringsservicens økonomiske betydning oversees ofte i vurdering av kostnader i verdikjeden Transportkostnad Administrasjonskostnad Lagerkostnad Andre kostnader