Enkelt å handle hos Würth! 7 Sjekk status på din bestilling 7

Transkript

1 LOGISTIKK LØSNINGER

2 Vår filosofi er å gjøre det enklere for deg å gjøre en god jobb for dine kunder. Vi tar hånd om leveransene, slik at du som kunde skal føle trygghet og gi deg konkurransefortrinn i markedet. Vi er opptatt av tett og godt samarbeid, og tilbyr logistikkløsninger som bidrar til økt lønnsomhet for deg og dine kunder. Du velger tjeneste og leveringsmåte - Würth ordner resten. Hva skiller vår løsning fra andre? Våre varer kommer fra egne og pålitelige Würth-leverandører Vår innkjøpsavdeling bruker avanserte planleggingsverktøy for at vår lagertilgjengelighet hele tiden skal ligge over 98 % Vi investerer i teknologi og opplæring for å minimere feilplukk. Denne ligger i dag på 1,5 promille Vi tilbyr et sett av tjenester og leveringsmåter Vi skal gjøre det enklere for fagfolk å gjøre en god jobb. TJENESTER Standard Würth 4 Ekspress Würth 4 Prosjektleveringer 4 Terminleveringer 4 Sampakking 5 Byggeplass-container 5 Innredningstjenester ORSY 5 Logistikkrådgivning 5 LEVERINGSMÅTER Ordinær transport 6 Ekspress samme dag 6 Ekspress over natt 6 In Night 6 Byggeplassleveringer 6 Direkteleveringer 7 Henting på hovedlageret 7 Henting i Würth-butikk 7 Click & Collect - hent i butikk om 60 min. 7 Enkelt å handle hos Würth! 7 Sjekk status på din bestilling 7 2 LOGISTIKKLØSNINGER

3 HVORDAN FUNGERER VÅR LOGISTIKKLØSNING? 1. Kundebehov - vi finner ut hvilken løsning som passer for deg Hvilken vare- og informasjonsflyt passer best? Hvordan skal varer bestilles? Hvor skal varer leveres? Leveringsfrekvens? 2. Velg tjeneste 3. Velg leveringsmåte 4. Bestillingen utføres 5. Sjekk status på bestillingen KONTAKTINFORMASJON Din Würth-selger Kundesenteret: tlf /innesalg@wuerth.no Würth-butikkene (oversikt over butikkene, se baksiden) Würth app Hjemmesiden: HVORFOR VELGE WÜRTH? Kun én totalleverandør Økonomisk kontroll Bredt produktsortiment Vi kan skaffe ikke-lagerførte artikler innenfor vårt kjernesortiment Høy kvalitet på produkter og tjenester 98 % service- og leveringsgrad Tilgjengelighet og nærhet LOGISTIKKLØSNINGER 3

4 TJENESTER STANDARD VELG ØNSKET WÜRTH TJENESTE STANDARD WÜRTH Bestillinger innen kl vil bli plukket, pakket og sendt fra vårt lager samme dag Sendingene videredistribueres med bil fra transportterminal i Oslo samme kveld og dagen etter, og følger transportørens ordinære ruteplan EKSPRESS WÜRTH Hurtigplukk på lageret kombinert med: Ekspress samme dag Ekspress over natt Taxi/budbil Leveres klar for henting og forsendelse innen ca. 45 minutter PROSJEKTLEVERINGER Vi sammenstiller leveringer til dine prosjekter Levering til avtalt tid Levering etter avtalt leveringsmåte For enkeltprosjekt bestemmer du hva som skal sammensettes, hvordan, og til ønsket tid TERMINLEVERINGER Etter avtale leveres en ordre til en fastsatt dato Du bestemmer når du ønsker varen levert 4 LOGISTIKKLØSNINGER

5 TJENESTER SAMPAKKING For de som ønsker å pakke flere ordre i færre kolli (en eller flere) for å spare transportkostnader og redusere forbruk av emballasje Sparer transportkostnader Reduserer forbruk BYGGEPLASS-CONTAINER Etter avtale, plasserer vi ut en container med avtalt sortiment som kan etterfylles av Würth-selger hvis ønskelig Alt samlet på ett sted Bedre kontroll Innhold i container avtales Etterfylling av produkter etter avtale INNREDNINGSTJENESTER ORSY (ORden og SYstem) Smarte løsninger som holder orden på ditt forbruksmateriell ORSY reoler - lån reoler av oss uten ekstra kostnader ORSY kjemiskap - hold orden på dine kjemiprodukter ORSY smart - løsning på hjul, enkel å plassere ORSY skann - skann etikettene for å bestille Vi ordner varepåfylling - du sparer tid LOGISTIKKRÅDGIVNING Ønsker du råd om din vare- og informasjonsflyt? Ta kontakt med din Würth-selger, kundesenteret eller nærmeste Würth-butikk Her avtales møte for å finne gode logistikkløsninger, som skal bidra til reduserte totalkostnader, høyere kvalitet, og en enklere hverdag Du bestemmer løsningen - Würth ordner resten! LOGISTIKKLØSNINGER 5

6 LEVERINGSMÅTER VELG LEVERINGSMÅTE ORDINÆR TRANSPORT Dersom ingenting annet er avtalt, sendes din ordre med ordinær transport, følger standard ruteplan og leveres til avtalt sted EKSPRESS SAMME DAG Dør-til-dør-leveranser over hele landet, levert samme dag som hentet Sikker og rask levering EKSPRESS OVER NATT Dør-til-dør-leveranser over hele landet, levert over natten Henting etter avtale IN NIGHT Når du trenger sikre og raske transporter over natten står vi klare til å hjelpe En bestilling som registreres sent på ettermiddagen leverer vi utover natten og tidlig morgen Nattdistribusjon med levering før kl 0700 BYGGEPLASSLEVERINGER Leveringsmåte som sikrer at levering mottas av rett mottaker på rett sted og rett tid Etter ønske kan du bli kontaktet av sjåfør for avtale om tid og sted for overlevering 6 LOGISTIKKLØSNINGER

7 LEVERINGSMÅTER DIREKTELEVERINGER Dette blir vurdert etter behov, men dersom volum eller tid tilsier det, kan ordre gå rett fra leverandør/produsent direkte til ønsket leveringsadresse HENTING PÅ HOVEDLAGERET Varene plukkes og ligger tilgjengelig i vareutsendelsen for avhenting HENTING I WÜRTH-BUTIKK Vi sender bestillingen fra hovedlageret og varer kan hentes i ønsket Würth-butikk Hent varer etter stengetid i en «henteboks» utenfor butikken! Ta kontakt med butikkpersonale for mer informasjon CLICK & COLLECT - HENT I BUTIKK OM 60 MIN. Bestill på nett via app eller nettbutikken på Gjør din bestilling på 60 sekunder - hent i butikk om 60 minutter! ENKELT Å HANDLE HOS WÜRTH! Kontakt Würth-selger Nettbutikk Würth app Skanner, direkte til vårt ordresystem Kontakt vårt kundesenter Stikk innom nærmeste Würth-butikk SJEKK STATUS PÅ DIN BESTILLING Kontakt kundesenteret for sanntid forsendelsesstatus Tlf.: E-post: innesalg@wuerth.no LOGISTIKKLØSNINGER 7

8 Würth Norge AS Morteveien Hagan Telefon: Faks: E-post: Følg oss på Facebook! Kundesenter: Telefon: E-post: BUTIKKER Arendal, Stoavn. 5, 4848 Arendal, tlf Askim, Eidsbergveien 43, 1830 Askim, tlf Bergen, Minde, Kanalvn. 88, 5068 Bergen, tlf Bergen, Åsane, Liamyrane 15, 5132 Nyborg, tlf Bodø, Teglverksveien 15, 8006 Bodø, tlf Bryne, Vesthagen 9, 4340 Bryne, tlf Bærum, Rud, Baker Østbys vei 16, 1351 Rud, tlf Drammen, Tomtegt. 80, 3012 Drammen, tlf Elverum, Svartbekkvn. 1, 2411 Elverum, tlf Fredrikstad, Stabburveien 1A, 1617 Fredrikstad tlf Førde, Øyrane 4, 6800 Førde, tlf Gjelleråsen, Mortevn. 12, 1481 Hagan, tlf Gjøvik, Ringvn. 13, 2815 Gjøvik, tlf Hamar, Midtstranda, 2321 Hamar, tlf Harstad, Rundhågen 6, 9409 Harstad, tlf Haugesund, Rennesøygt. 16, 5537 Haugesund, tlf Hønefoss, Dronning Åstasgate 2, 3511 Hønefoss, tlf Jessheim, Energivn. 16, 2050 Jessheim, tlf Kirkenes, Hans Væggersvei 18, 9900 Kirkenes, tlf Kongsberg, Skrubbmoen 3, 3619 Skollenborg, tlf Kongsvinger, Industrivn.19, 2212 Kongsvinger, tlf Kristiansand, Kongsgård allé 53, 4632 Kristiansand, tlf Kristiansund, Verkstedvn. 9, 6517 Kristiansund, tlf Larvik, Elveveien. 138, 3271 Larvik, tlf Lillehammer, Hovemovn. 39, 2624 Lillehammer, tlf Lillestrøm, Depotg. 10, 2000 Lillestrøm, tlf Mo i Rana, Søderlundmyra 14, 8622 Mo i Rana, tlf Molde, Fannestrand v. 72, 6416 Molde, tlf Moss, Årvollskogen 40, 1529 Moss, tlf Orkanger, Grønørav. 19, 7300 Orkanger, tlf Oslo, Økern, Lørenv. 68, 0580 Oslo, tlf Oslo, Ryen, Sandstuv. 70, 0680 Oslo, tlf Otta, Müllers gate 20, 2670 Otta, tlf Sandefjord, Pindsleveien 8, 3221 Sandefjord, tlf Sandnes, Jacob Askelandsv. 2, 4314 Sandnes, tlf Sarpsborg, Vestrev. 2, Lande, 1710 Sarpsborg, tlf Ski, Kjeppestadvn. 4, 1400 Ski, tlf Skien, Kjørbekkdalen 15 A, 3735 Skien, tlf Stavanger, Auglendsmyrå 6, 4016 Stavanger, tlf Steinkjer, Arve Skjeflos veg 2c, 7713 Steinkjer, tlf Stjørdal, Industriveien 4A, 7500 Stjørdal, tlf Tromsø, Terminalgt. 68, Breivika, 9019 Tromsø, tlf Trondheim, Sorgenfrivn.16, 7037 Trondheim, tlf Tønsberg, Half. Wilh. allé 48, 3117 Tønsberg, tlf Verdal, Neptunvn. 4, 7650 Verdal, tlf Ålesund, Postvegen 2, 6018 Ålesund, tlf Produksjon: Marketing/ESG Trykk: 07-gruppen Oslo 5 000/ Art. nr Würth Norge AS Med forbehold om trykkfeil.