Windows Embedded Standard 7 på HP tynnklienter. Administratorhåndbok

Transkript

1 Windows Embedded Standard 7 på HP tynnklienter Administratorhåndbok

2 Copyright 2010, HP Development Company, L.P. Citrix og XenDesktop er registrerte varemerker tilhørende Citrix Systems, Inc. og/eller en eller flere av deres datterselskaper, og kan være registrert i United States Patent and Trademark Office og i andre land. Microsoft og Windows er enten varemerker eller registrerte varemerker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre land. VMware og Horizon View er registrerte varemerker eller varemerke tilhørende VMware, Inc. i USA og/eller andre jurisdiksjoner. Konfidensiell datamaskinprogramvare. Du må ha en gyldig lisens fra HP for å kunne eie, bruke eller kopiere programvaren. I overensstemmelse med FAR og er kommersiell datamaskinprogramvare, dokumentasjon for datamaskinprogramvare og tekniske data for kommersielle elementer lisensiert til de amerikanske myndighetene i henhold til leverandørens kommersielle standardlisens. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HPproduktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet. Åttende utgave: Desember 2015 Første utgave: November 2010 Dokumentets delenummer:

3 Om denne håndboken Kommandolinje-syntaks i denne håndboken kan bruke ett eller flere elementer beskrevet i følgende tabell. Element Variabel Beskrivelse Tekst i kursiv betegner plassholdere for brukerdefinerte variabler. location=ipaddress:port For parameteren ovenfor må du oppgi informasjon som minner om eksempelet nedenfor: location= :12345 [ ] Parametre innenfor hakeparenteser er valgfrie. location=ipaddress[:port] For parameteren ovenfor kan du oppgi informasjon som i ett av eksemplene nedenfor: location= location= :12345 MERK: Et parameter er obligatorisk dersom det ikke befinner seg mellom hakeparenteser. { } Klammeparenteser og vertikale linjer indikerer at du må velge kun ett alternativ. speed={high medium low} For parameteren ovenfor skal du oppgi ett av følgende: speed=high speed=medium speed=low " " ' ' Doble og enkle anførselstegn må ikke utelates. location="' ' '12345'" Parameteren ovenfor demonstrerer innfelte strenger for disse skal du bruke doble anførselstegn og enkle anførselstegn sammen med resten av teksten.... En ellipse viser hvor et parameter kan gjentas flere ganger, og kan brukes sammen med hakeparenteser for å illustrere at gjentakelsen er valgfri. devicenames=computer1 [Computer2...] For parameteren ovenfor, skal du oppgi minst ett datamaskinnavn, og du kan velge å legge til utallige ytterligere datamaskinnavn. iii

4 iv Om denne håndboken

5 Innhold 1 Komme i gang... 1 Finne flere ressurser... 1 Logge på Windows... 2 Finne verktøy for administrasjon i Kontrollpanel... 2 Lokale stasjoner Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter... 4 EWF og FBWF management-oversikt... 5 Ikon i systemstatusfeltet... 5 Kommunikasjon HP Write Filter... 6 Benytte verktøy... 7 Gjør permanent systemkonfigurasjoner... 8 Deaktivere og aktivere et skrivefilter... 8 Bekrefte endringer til flash-stasjonen... 8 Legge til filer og mapper i utelukkelseslisten (kun FBWF)... 9 Slette oppstartkommandoen... 9 Gjenopprette en fil til sin tidligere tilstand (kun FBWF) Konfigurering Administrere brukerkontoer Endre et passord Opprette ytterligere brukerkontoer Deaktivere trådløs funksjonalitet Konfigurere innstillinger for systemets dato og klokkeslett Installering store programmer Remote desktop-programvare Citrix Receiver Aktivere single sign-on for Citrix Receiver Microsoft Remote Desktop-protokoll VMware Horizon View HP Remote Graphics Software (kun enkelte tynnklienter) HP TeemTalk (tillegg, kun enkelte tynnklienter) Verktøy for administrasjon HP Cloud Connection Manager (kun enkelte tynnklienter) v

6 HP Device Manager HP Easy Shell HP Easy Tools (tillegg, kun enkelte tynnklienter) HP Hotkey-filter (kun tillegg) HP Logon Manager HP RAMDisk Manager HP ThinShell (velg kun enkelte tynnklienter) HP ThinState HP ThinUpdate HP USB Port Manager HP USB Storage Local Security Options (velg kun tynnklienter) HP Velocity HP Write Filter Configuration Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Stikkordregister vi

7 1 Komme i gang Denne veiledningen er beregnet for administratorer av HP tynnklientmodeller som er basert på operativsystemet Windows Embedded Standard 7. Her antas det du bruker det siste Windows Embedded Standard 7E eller Windows Embedded Standard 7P-bildet levert av HP for den tynne klienten modeller, og at du vil logge på Windows som administrator når du gjør systemkonfigurasjoner eller bruk av verktøy for administrasjon som nevnes i denne håndboken. Finne flere ressurser Informasjonen i denne håndboken gir en grunnleggende oversikt over funksjoner som er spesifikke for tynnklienter fra HP. Se tabellen nedenfor for å finne mer informasjon, samt bildeoppdateringer, programvareoppdateringer og tillegg. Resurs HPs nettside for støtte Innhold Bildeoppdateringer, programvareoppdateringer og tillegg Søk etter tynnklient-modell, og deretter kan du se i avsnittet Alternativ for nedlastinger på siden for støtte for denne modellen. Dokumentasjonen for HP-programvare og maskinvare Søk etter tynnklient-modell, og deretter kan du se i avsnittet Håndbøker på siden for støtte for denne modellen. MERK: HP Device Manager og HP Remote Graphics Software har hver en egen kundestøtteside. Søk derfor etter navnet på programmet i stedet, og deretter kan du se i avsnittet Håndbøker. HP tynn klient-programvare og operativsystem nettstedet Microsofts webområde for støtte Generell informasjon om forskjellige HP tynn klient programvare og operativsystem-produkter MERK: Denne informasjonen kan være tilgjengelig kun på engelsk. Dokumentasjonen for Microsoft-programvare Citrix' webområde for støtte Dokumentasjonen for Citrix-programvare VMwares webområde for støtte Dokumentasjonen for VMware-programvare Finne flere ressurser 1

8 Logge på Windows Det er to brukerkontoer som standard: Administrator gjør at du kan gjøre permanente systemkonfigurasjoner, for eksempel bruker konto management eller software program installasjoner Brukeren kan gjøre permanente endringer til systemet og er for sluttbrukere Brukerkontoen logger seg automatisk på når Windows starter, slik at du må bytte til administratorkontoen manuelt ved hjelp av standard passord for Administrator. Hvis du vil bytte tilbake til brukerkontoen, kan du bruke standard passord for User. MERK: Brukerkontopassord skiller mellom store og små bokstaver. HP anbefaler at du endrer passordene fra standardverdiene. Du finner mer informasjon om brukerkontoer, inkludert hvordan du kan endre et passord, Administrere brukerkontoer på side 11. Finne verktøy for administrasjon i Kontrollpanel De fleste administrasjonsverktøy som omtales i denne håndboken finnes i kontrollpanelet. Slik åpner du kontrollpanelet: Klikk på Start og velg deretter Kontrollpanel. Må du vise kontrollpanelet som ikoner (ikke som kategorier) for å finne de fleste verktøy som omtales i denne håndboken. TIPS: For rask tilgang til alle Kontrollpanel elementer, kan du konfigurere Start-menyen for å vise kontrollpanelet som en meny i stedet for en snarvei. Hvis du vil gjøre dette, velger du Oppgavelinje og startmeny i kontrollpanelet, klikker på fanen Start-meny, klikker på Tilpass og angir deretter innstillingen Kontrollpanel til Vis som en meny. Lokale stasjoner Det finnes to lokale stasjoner som standard: C: (flash-stasjon) Dette er den fysiske stasjonen der operativsystemet og programvaren er installert. Denne stasjonen er beskyttet av et skrivefilter (se Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter på side 4). FORSIKTIG: Systemet kan bli ustabilt hvis den ledige plassen på flash-stasjonen kommer under 10%. Z: (RAM stasjon) Dette er en virtuell stasjon som er laget med RAM-minne. Denne stasjonen vil oppføre seg som en fysisk stasjon, men opprettes ved systemoppstart og slettes ved systemavslutning. 2 Kapittel 1 Komme i gang

9 VIKTIG: For programvare som cache midlertidige filer, bør du konfigurere disse programmene kan cache på Z: -stasjon for å redusere størrelsen på skrive-operasjoner til C: -stasjonen. Følgende elementer lagres på Z: stasjonen som standard: Midlertidige bruker, systemet og skrive ut spooling filer Midlertidige Internett-filer (kopier av nettsider og media som er lagret for å kunne åpne nettsider raskere) Nettsted informasjonskapsler, bufrer og databasene (lagret av nettsteder å lagre innstillinger, eller forbedre nettsted ytelse) Nettleserhistorikk For å få informasjon om hvordan du konfigurerer størrelsen på Z: -stasjonen, kan du se HP RAMDisk Manager på side 16. Lokale stasjoner 3

10 2 Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter Et skrivefilter er et verktøy for programvare som beskytter innholdet i og reduserer slitasje på flashstasjonen til en tynnklient ved omdirigering og mellomlagring av skrivinger i et overlegg. Dette er en virtuell lagringsplass i RAM-minnet som sporer endringer til en beskyttet volum (flash-stasjonen). Kundeopplevelsen i Windows påvirkes ikke fordi operativsystemet beholder utseendet på skriving til flash-stasjonen. Når systemet startes på nytt, blir overleggsbufferen slettet og alle endringer siden siste systemoppstart slettes permanent. Hvis det er nødvendig å gjøre permanente systemkonfigurasjoner, kan en administrator bekrefte (opprettholde ved å skrive til de beskyttede volumet) endringene som er lagret i overleggsbufferen før systemet startes på nytt. MERK: Overleggsbufferen slettes bare ved systemomstart, slik at brukere kan logge ut eller bytte mellom brukerkontoer uten å miste mellomlagrede data. Du kan velge mellom følgende skrivefiltrene: Enhanced Write Filter (EWF) EWF gjør det mulig å bekrefte hele overleggsbufferen i en enkeltkommando. Du kan imidlertid ikke administrere individuelle filer. Du kan med andre ord ikke bekrefte filer, gjenopprette filene til deres forrige tilstand fra det underliggende volumet (med mindre du sletter helle overleggsbufferen ved å starte systemet på nytt) eller utelukke filer fra beskyttelse. MERK: Som standard er EWF aktivert. Bekreft-kommandoen i EWF krever en omstart av systemet. File-Based Write Filter (FBWF) FBWF lar deg administrere individuelle filer, slik at du (uten en omstart av systemet) kan bekrefte filer enkeltvis eller gjenopprette filer til deres forrige tilstand fra det underliggende volumet ved avvise endringene. Du kan også ekskludere filer fra beskyttelse, slik at endringer i filene alltid blir skrevet direkte til flash-stasjonen. Du kan imidlertid ikke bekrefte hele FBWFoverleggsbufferen med én enkeltkommando. MERK: Du kan ikke gjenopprette en fil når den har forpliktet eller etter FBWF-overleggsbufferen er tom. Noen modifisering i utelukkelseslisten krever en omstart av systemet. FORSIKTIG: HP anbefaler sterkt riktig bruk av skrivefilter (Write Filter) for tilfeller med bruk av standard tynnklient. Riktig bruk inkluderer å kontrollere at skrivefilteret er aktivert under sluttbrukernes (ikkeadministrator) bruk, og bare deaktiveres midlertidig av administratorer for å gjøre nødvendige endringer og oppdateringer på systemet. Skrivefilteret skal være aktivert så snart endringene er fullført. HP anbefaler videre at funksjonen Windows sidefil aldri aktiveres med mindre systemet er konfigurert med en flash-stasjon med tilstrekkelig kapasitet til å støtte det høye skrivevolumet som denne funksjonen skaper. Bruk av funksjonen Windows sidefil med stasjoner med lav kapasitet vil medføre tidlig slitasje på flashstasjonen, redusert ytelse og en reduksjon av livssyklusen til den tynne klienten. Hvis ditt bruk krever bruk av unormal write filter, kan du kontakte HP for å sikre at de tynne klienter er riktig konfigurert. 4 Kapittel 2 Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter

11 EWF og FBWF management-oversikt Det er tre verktøy du kan bruke til å administrere EWF og FBWF: et ikon i systemstatusfeltet, et GUI-basert verktøy i kontrollpanelet, og et benytte verktøy. Noen kommandoer kan utføres ved hjelp av noen av verktøyene, men andre kommandoer kan være eksklusiv til én eller to av verktøyene. Ikon i systemstatusfeltet Ikon i systemstatusfeltet for EWF og FBWF er plassert i systemstatusfeltet på Windows. Følgende kommandoer kan utføres ved å høyreklikke på ikonet i systemstatusfeltet og velge det ønskede alternativet: Aktiver aktiverer angitte skrivefilteret (krever en omstart av systemet) Deaktivere deaktiverer det angitte skrivefilteret (krever en omstart av systemet) Bekrefte (Kun EWF) bekrefter hele overleggsbufferen (krever en omstart av systemet) Slette kommando fjerner tidligere sett oppstartkommando (for eksempel aktivere eller deaktivere) MERK: Du kan ikke deaktivere ett skrivefiler og aktiverer andre skrivefilteret i et enkelt oppstartkommando bruke ikonet i systemstatusfeltet. For å utføre handlingen, kan du bruke verktøyet HP Write Filter Configuration eller kommandolinjen. Tabellen nedenfor beskriver de mulige statusene for den i systemstatusfeltet for EWF og FBWF. Ikon EWF FBWF Beskrivelse Enten EWF eller FBWF er aktivert, og ingen oppstartkommando er angitt. Én eller flere boot kommandoer har angitt, og nødvendige systemet startes på nytt vil resultere i ett av følgende: Skrivefilteret som brukes, vil deaktiveres. Skrivefilteret er i bruk deaktiveres, og andre skrivefilteret aktiveres. Hele overleggsbufferen vil være forpliktet (kun EWF). Både EWF og FBWF er deaktivert og ingen oppstartkommando er angitt. Enten EWF eller FBWF aktiveres (krever en omstart av systemet). Minnebruk av FBWF-overleggsbufferen har nådd et advarselnivå. Minnebruk til FBWF-overleggsbufferen har nådd et advarselnivå, én eller flere oppstartskommandoer er angitt og den nødvendige omstarten av systemet vil få én av følgende konsekvenser: FBWF være deaktivert. FBWF deaktiveres og aktiveres EWF. Minnebruk av FBWF-overleggsbufferen har nådd et kritisk nivå. Minnebruk til FBWF-overleggsbufferen har nådd et kritisk nivå, én eller flere oppstartskommandoer er angitt og den nødvendige omstarten av systemet vil få én av følgende konsekvenser: FBWF være deaktivert. EWF og FBWF management-oversikt 5

12 Ikon EWF FBWF Beskrivelse FBWF deaktiveres og aktiveres EWF. Skrivefilteret er i bruk, er ødelagt. Kommunikasjon HP Write Filter HP Write Filter Configuration er et GUI-basert verktøy for administrasjon av EWF og FBWF. Slik åpner du dette verktøyet: Dobbeltklikk på ikonet i systemstatusfeltet. eller I kontrollpanelet klikker du på HP Write Filter Configuration. Oppgavene du kan du utføre i dette verktøyet er felles for både EWF og FBWF og inkluderer følgende: Deaktiver eller aktiver et skrivefilter (krever en omstart av systemet) Vis informasjon om skrivefilteret og overleggsbufferet som er i bruk Oppgavene du kan utføre i dette verktøyet som bare gjelder for EWF inkluderer følgende: Bekreft hele overleggsbufferen (krever en omstart av systemet) Slett oppstartkommandoen Oppgavene du kan utføre i dette verktøyet som bare gjelder for FBWF inkluderer følgende: Bekrefte eller gjenopprette enkeltfiler umiddelbart Rediger utelukkelseslisten for å legge til eller fjerne filer og mapper (krever en omstart av systemet) Angi terskelen for overleggsbufferen (krever en omstart av systemet) Sett prosentandelen cache bruk som advarsel og kritiske meldinger hver skjerm Angi forsinkelse for en automatisk starte systemet på nytt som skjer når et kritisk tilstand er nådd MERK: Oppstartkommando for FBWF kan slettes bruke ikonet i systemstatusfeltet. 6 Kapittel 2 Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter

13 Benytte verktøy EWF og FBWF har et verktøy som benytte. Tabellen nedenfor beskriver vanlige kommandoer. EWF kommandoen FBWF-kommandoen Beskrivelse ewfmgr -disable fbwfmgr /disable Deaktiverer skrivefilteret (krever en omstart av systemet) ewfmgr -enable fbwfmgr /enable Aktiverer skrivefilteret (krever en omstart av systemet) ewfmgr c: -commit fbwfmgr /commit c: FilePath EWF: Bekrefter hele overleggsbufferen (krever en omstart av systemet) FBWF: Bekrefter den angitte filen umiddelbart ewfmgr c: -nocmd I/T Sletter oppstartkommandoen I/T fbwfmgr /restore c: FilePath Gjenoppretter den angitte filen umiddelbart I/T fbwfmgr /addexclusion c: FilePath Legger til den angitte filen i utelukkelseslisten (krever en omstart av systemet) I/T fbwfmgr /setthreshold SizeInMB Angir terskelen for overleggsbufferen i MB (krever en omstart av systemet) For mer informasjon og en fullstendig liste over kommandoer, gå til: EWF: FBWF: EWF og FBWF management-oversikt 7

14 Gjør permanent systemkonfigurasjoner Tabellen nedenfor beskriver de mulige metodene for å gjøre permanente systemkonfigurasjoner. FORSIKTIG: HP å anbefaler sterkt bruke metode 1 i de fleste situasjoner. Metode 1 Metode 2 Metode 3 (kun FBWF) 1. Deaktiver skrivefilteret. 2. Start tynnklienten på nytt. 3. Gjør de nødvendige konfigurasjonene. 4. Aktiver skrivefilteret. 5. Start tynnklienten på nytt. 1. Gjør de nødvendige konfigurasjonene. 2. EWF: Bekreft overleggsbufferen og start tynnklienten på nytt. FBWF: Bekrefte hurtigbufrede enkeltfiler. Handlingen trer i kraft umiddelbart. Bruk verktøyet HP Write Filter Configuration eller kommandolinjen for å legge til filer og mapper i utelukkelseslisten, og deretter starte tynnklienten på nytt. Se de følgende avsnittene hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører disse forskjellige oppgavene: Deaktivere og aktivere et skrivefilter på side 8 Bekrefte endringer til flash-stasjonen på side 8 Legge til filer og mapper i utelukkelseslisten (kun FBWF) på side 9 Deaktivere og aktivere et skrivefilter Følgende tabell beskriver de ulike metodene for å deaktivere og aktivere et skrivefilter. Metode 1 Metode 2 Metode 3 1. Høyreklikk på ikonet i systemstatusfeltet og velg ønsket modus. 2. Start tynnklienten på nytt. 1. Åpne verktøyet HP Write Filter Configuration. 2. Velg et alternativ for å angi ønsket tilstand på panelet Generelle. 3. Start tynnklienten på nytt. 1. Bruk kommandolinjen for å angi ønsket tilstand. 2. Start tynnklienten på nytt. TIPS: Metode 1 er den raskeste måten å deaktivere eller aktivere et skrivefilter på, men bare metodene 2 og 3 gjør at du kan bytte fra EWF og FBWF ved en enkel omstart. Bekrefte endringer til flash-stasjonen Tabellen nedenfor beskriver de mulige metodene for å bekrefte endringer til flash-stasjonen. Metode 1 (kun EWF) Metode 2 Metode 3 1. Høyreklikk på ikonet i systemstatusfeltet og velg Bekreft EWF. 2. Start tynnklienten på nytt. 1. Åpne verktøyet HP Write Filter Configuration. 2. EWF: På fanen EWF Main, klikk på Bekrefte data til volum, og start tynnklienten på nytt. FBWF: På fanen Bekreftelse/ gjenoppretting av bufret fil, velg filen du vil bekrefte og klikk på Bekreft. Handlingen trer i kraft umiddelbart. EWF: Bruk kommandolinjen for å bekrefte overleggsbufferen, og start tynnklienten på nytt. FBWF: Bruk kommandolinjen for å bekrefte enkeltfiler. Handlingen trer i kraft umiddelbart. 8 Kapittel 2 Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter

15 Legge til filer og mapper i utelukkelseslisten (kun FBWF) Følgende tabell beskriver de forskjellige metodene for å legge til filer og mapper i utelukkelseslisten. Metode 1 Metode 2 1. Åpne verktøyet HP Write Filter Configuration og velger fanen Utelukkelseslisten. 2. Velg Legg til -knappen for å legge til et element i utelukkelseslisten (gjentar etter behov). 1. Bruk kommandolinjen for å legge til et element i utelukkelseslisten (gjenta etter behov). 2. Start tynnklienten på nytt. 3. Start tynnklienten på nytt. FORSIKTIG: minimum. Endringer elementer i utelukkelseslisten er alltid skrevet direkte til flash-stasjonen, så hold utelukkelseslisten til et MERK: Elementer kan fjernes fra utelukkelseslisten ved hjelp av enten verktøyet HP Write Filter Configuration eller benyttealternativet (krever en omstart av systemet). I tabellen nedenfor finner du beskrivelser av ikonene som brukes til utelukkelseslisten i verktøyet HP Write Filter Configuration. Ikon Beskrivelse Elementet er utelukket. Elementet vil legges til i utelukkelseslisten (krever en omstart av systemet). Elementet vil fjernes fra utelukkelseslisten (krever en omstart av systemet). Slette oppstartkommandoen Tabellen nedenfor beskriver de ulike metodene for å slette oppstartkommandoen (for eksempel Aktiver eller Deaktiver). Metode 1 Metode 2 (kun EWF) Metode 3 (kun EWF) Høyreklikk på ikonet i systemstatusfeltet og velg Slette kommando. 1. Åpne verktøyet HP Write Filter Configuration, og velg EWF Main - kategorien. Bruk kommandolinjen for å slette oppstartkommandoen. 2. Velg Slett Oppstartkommando. Slette oppstartkommandoen 9

16 Gjenopprette en fil til sin tidligere tilstand (kun FBWF) Tabellen nedenfor beskriver de mulige metodene for å gjenopprette en fil til sin tidligere tilstand fra det underliggende volumet. Metode 1 Metode 2 1. Åpne verktøyet HP Write Filter Configuration. 2. På fanen Bekreftelse/gjenoppretting av bufret fil, velg filen du vil gjenopprette og klikk på Gjenopprett. Handlingen trer i kraft umiddelbart. Bruke alternativet benytte til å gjenopprette en fil. Handlingen trer i kraft umiddelbart. MERK: Du kan ikke gjenopprette en fil når den har forpliktet eller etter FBWF-overleggsbufferen er tom. 10 Kapittel 2 Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter

17 3 Konfigurering Administrere brukerkontoer Verktøyet brukerkontoer lar deg administrere de fleste aspekter av standard brukeren og administratorkontoer, i tillegg til å opprette ytterligere brukerkontoer. VIKTIG: På grunn av plassbegrensninger for flash-stasjonen, bør du holde antall brukerkontoer til et minimum. Slik åpner du verktøyet brukerkontoer: I kontrollpanelet klikker du på Brukerkontoer. Endre et passord For å endre passordet for en brukerkonto: Trykk på Ctrl+Alt+Delete, velge Endre et passord, og følg deretter av skjermen instruksjonene for å fullføre prosedyren. MERK: Passord kan ikke endres uten administratorrettigheter. Opprette ytterligere brukerkontoer Bruk verktøyet brukerkontoer til å administrere eksisterende brukerkontoer. En nyopprettet konto er medlem av gruppen for lokale brukere automatisk, men for å samsvare standard brukerkonto, må du legge til nye kontoen gruppen Priviligerte brukere. Hvis ikke, vil ikke den nye brukeren kunne legge til en lokal skriver. MERK: Du finner informasjon om hvordan du konfigurerer en bestemt brukerkonto til å logge på automatisk ved systemoppstart HP Logon Manager på side 16. En ny brukerkonto har en brukerprofil er basert på en standard mal. En brukerprofil inneholder konfigurasjonsinformasjon for en brukerkonto, for eksempel skrivebord innstillinger nettverkstilkoblinger innstillinger, og programmet. En brukerprofil kan enten være lokale (spesifikt for en tynn klient) eller roaming (serverbasert og er tilgjengelig fra flere forskjellige tynnklienter). MERK: Lokale kopier av roamingprofiler skal skrives til C: stasjonen, som må ha nok ledig plass for dem i å fungere. Roamingprofiler er ikke beholdt når systemet startes på nytt. Deaktivere trådløs funksjonalitet Hvis du trenger å deaktivere trådløs funksjonalitet på systemet, følger du denne fremgangsmåten: 1. I kontrollpanelet klikker du på Nettverks- og delingssenter. 2. I Nettverks- og delingssenter, klikker du på Endre adapterinnstillinger. 3. I listen over nettverkstilkoblinger, høyreklikker du på elementet som er forbundet med det trådløse nettverkskortet, og velger deretter Deaktivere. Administrere brukerkontoer 11

18 Konfigurere innstillinger for systemets dato og klokkeslett Du kan bruke verktøyet Dato og klokkeslett i kontrollpanelet for å angi systemdato og -klokkeslett manuelt, eller for å konfigurere systemet til å synkronisere dato og klokkeslett med en Internett-server med jevne mellomrom. TIPS: Du kan bruke dette verktøyet også bruke klokken i systemstatusfeltet på Windows. Hvis du vil konfigurere systemet til å synkronisere dato og klokkeslett med en Internett-server, må du aktivere tjenesten for Windows tid, som er deaktivert som standard. For å dette, følg disse trinnene: 1. I kontrollpanelet klikker du på Administrative verktøy. 2. Dobbeltklikk Tjenester, og dobbeltklikk deretter tidstjenesten Windows for å få tilgang til sin innstillinger. 3. Start tjenesten manuelt og konfigurere den å starte automatisk ved systemoppstart. a. Velg Start for å starte tjenesten manuelt. b. Angi Oppstartstype til Automatisk. Installering store programmer Når du installerer store programmer, kan det være nødvendig å endre midlertidig noen miljøvariabler til peke mot C: -stasjonen i stedet for Z: -stasjonen. Z: -stasjonen kan være for liten til å installere noen store programmer. Slik endrer du miljøvariablene: 1. Trykk på Start. 2. Høyreklikk på Min datamaskin og klikk på Egenskaper. 3. Velg Avanserte systeminnstillinger, og deretter Miljøvariabler. 4. Endre verdien for variablene TEMP og TMP til C:\Temp. MERK: Opprett denne mappen på forhånd hvis det er nødvendig. VIKTIG: Pass på å endre miljøvariablene tilbake til sine opprinnelige verdier etter installering av programmer. 12 Kapittel 3 Konfigurering

19 4 Remote desktop-programvare Citrix Receiver Citrix Receiver brukes når Citrix Presentation Server, XenApp eller XenDesktop er implementert med nettlesergrensesnittet. Citrix Receiver lar ikoner være plassert på Windows-skrivebordet for å oppnå problemfri integrering av publiserte programmer. Slik åpner du Citrix Receiver: Klikk på Start, Alle programmer, og velg deretter Citrix Receiver. Aktivere single sign-on for Citrix Receiver 1. Avinstallere forhåndsinstallerte Citrix Receiver. 2. Laste ned Citrix Receiver SoftPaq fra HPs nettside for kundestøtte (se Finne flere ressurser på side 1). 3. Kjøre på SoftPaq for å trekke ut installeringsprogrammet for Citrix Receiver til C:\swsetup. 4. Angi følgende kommandoen på kommandolinjen for å installere Citrix Receiver: CitrixReceiver.exe /includesson ENABLE_SSON=Yes /silent 5. Konfigurere innstillinger for gruppepolicy etter behov. Microsoft Remote Desktop-protokoll Bruke verktøyet Remote Desktop Connection for å opprette en Remote Desktop-protokoll (RDP)-tilkobling. Slik åpner du Remote Desktop Connection: Velg Start, velger Alle programmer, velg Tilbehør, og deretter Remote Desktop Connection. MERK: Hvis du bruker en Windows-server, må en Terminal Services Client Access Licenses (TSCAL)-server også ligge et sted på nettverket. En Client Access License (CAL) tillater en klient å bruker tjenestene fra Windows-server. Serveren tildeler midlertidige lisenser (på individuell basis) som gjelder i 90 dager. Utover det, må TSCALs kjøpes og installeres på TSCAL-serveren. En klient kan ikke opprette en tilkobling uten en midlertidig eller permanent lisens. VMware Horizon View VMware Horizon View er en administrasjonsløsning i Enterprise-klassen for stasjonære datamaskiner, for effektivisering av administrasjon, klargjøring og implementering av virtuelle skrivebord. Slik åpner du VMware Horizon View-klient: Velg Start, velger Alle programmer, velg VMware, og deretter VMware Horizon View-klient. MERK: VMware Horizon View-klient kan ikke være forhåndsinstallert på enkelte HP-tynnklienter. Installerer VMware Horizon View-klienten, velg Start, velg Alle programmer, velg Kjør VMware Horizon Viewklientoppsett, og følg deretter av skjermen instruksjonene. Kontroller at du deaktiverer skrivefilteret før du utfører installeringen og aktivere skrivefilteret etter at installasjonen er fullført. Citrix Receiver 13

20 HP Remote Graphics Software (kun enkelte tynnklienter) HP Remote Graphics Software (RGS) bringer ekstra sikkerhet, ytelse, mobilitet og samhandling til din arbeidsstasjon distribusjon. Med RGS, kan du bruke en nederst strøm stasjonær, bærbar eller tynnklienten eksternt koble til et kraftig arbeidsstasjonen og bruke din arbeidsstasjonen grafikk-intensive programmer overalt hvor du drar. Programmene dine kjøres direkte på den eksterne arbeidsstasjonen og drar full nytte av stasjonens grafikkressurser. Skrivebordet på den eksterne arbeidsstasjonen sendes via et standardnettverk til den lokale datamaskinen ved hjelp av avansert teknologi for bildekomprimering som er spesielt utviklet for digitale bilder, tekst og videoprogrammer med høy bildefrekvens. Bruk RGS Receiver for å få tilgang til det eksterne skrivebordet som overføres av RGS-senderen. Slik åpner du RGS Receiver: Velg Start, velg Alle programmer, velg Hewlett-Packard, velger HP Remote Graphics Software, og deretter HP RGS Receiver. MERK: stedet. På noen tynnklienter på Hewlett-Packard-mappen i ovenfor banen kan være med navnet HP i MERK: RGS Receiver kan ikke være forhåndsinstallert på enkelte HP-tynnklienter. Velg Start for å installere RGS Receiver, velger Alle programmer, og deretter Installere HP Fjerngrafikk mottaker. Kontroller at du deaktiverer skrivefilteret før du utfører installeringen og aktivere skrivefilteret etter at installasjonen er fullført. For mer informasjon, gå til og se brukerhåndboken for RGS. HP TeemTalk (tillegg, kun enkelte tynnklienter) HP TeemTalk er terminalemuleringsprogramvare som bruker Telnet-protokollen for å støtte databehandling på eldre plattformer. For å åpne HP TeemTalk: Velg Start, velg Alle programmer, velg Hewlett-Packard, velger HP TeemTalk-Emulator, og deretter Konfigurer økten. For mer informasjon, se brukerhåndboken for HP TeemTalk. 14 Kapittel 4 Remote desktop-programvare

21 5 Verktøy for administrasjon MERK: Noen kan ikke være forhåndsinstallert på enkelte HP-tynnklienter. Se Finne flere ressurser på side 1 for å få informasjon om å laste ned tillegg fra HP. HP Cloud Connection Manager (kun enkelte tynnklienter) VIKTIG: HP Cloud Connection Manager har blitt erstattet med HP Easy Shell (se HP Easy Shell på side 15). HP Cloud Connection Manager (HPCCM) er et klientverktøy som gjør det mulig for administratorer av HP tynnklienter å konfigurere den automatiske oppstarten av virtuelle skrivebordsklienter og forbindelser som starter når vanlige brukere (ikke-administratorer) logger seg på Windows. For å åpne HP Cloud Connection Manager: I kontrollpanelet klikker du på HP Cloud Connection Manager. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Cloud Connection Manager. HP Device Manager HP Device Manager (HPDM) er et serverbasert program som gir sentralisert administrasjon for tynnklienter fra HP. Den åpner hver tynnklient gjennom HPDM-agenten innebygd i tynnklient-bildet. Bruke HPDM til å distribuere oppdateringer og tillegg. Slik åpner du HPDM-agenten: I kontrollpanelet klikker du på HPDM Agent. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Device Manager. HP Easy Shell HP Easy Shell lar deg konfigurere tilkoblinger, nettsteder og programmer for utplassering av HP-tynnklienter, basert på Windows -operativsystemer, på kiosker. Du kan også tilpasse det kiosk-grensesnittet som presenteres til vanlige brukere og aktivere eller deaktivere brukertilgang til kontrollpanelets innstillinger. Det konfigurerte miljøet kan distribueres til flere tynnklienter ved bruk av HP Device Manager (HPDM). Mange tynnklientdistribusjoner må sørge for et enkelt eller begrenset brukermiljø, for eksempel et miljø for nettlesing eller fjerntilgang til et skrivebord. HP Easy Shell forenkler denne typen tynnklientdistribusjon ved å skjule Windows' standardgrensesnitt og begrense brukerne til visse programmer og funksjoner, og ved å låse systemet for modifikasjoner utført av brukerne. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Easy Shell. HP Cloud Connection Manager (kun enkelte tynnklienter) 15

22 HP Easy Tools (tillegg, kun enkelte tynnklienter) HP Easy Tools er en veileder som vil hjelpe deg med å opprette en komplett konfigurasjon som kan brukes på HP Tynnklienter. Veiviseren åpnes automatisk under det innledende oppsettet av systemet, med mindre HP Device Manager eller HP System Update-infrastrukturen finnes på nettverket. Slik åpner du HP Easy Tools manuelt: I kontrollpanelet klikker du på HP Easy Tools. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Easy Tools. HP Hotkey-filter (kun tillegg) HP Hotkey filter er et sikkerhetsverktøy som gir en bruker muligheten til å låse og låse opp en ekstern skrivebordsøkt uten å påvirke den lokale Windows-forekomsten. I mange tynnklientsammenhenger, er tilgang til det lokale Windows-skrivebordet og det lokale Windows-filsystemet ikke nødvendig, og kan også være uønsket. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Hotkey Filter. HP Logon Manager For å konfigurere tynnklienten for å logge på automatisk til en bestemt brukerkonto: 1. I kontrollpanelet klikker du på HP Logon Manager. 2. I dialogboksen Windows påloggingskonfigurasjon merk av Aktivere automatisk pålogging, skriv inn påloggingsinformasjon og domenenavn og klikk deretter på OK. TIPS: For å logge på som en annen bruker eller som en administrator når automatisk pålogging er aktivert, bare logge av gjeldende konto for å gå tilbake til skjermbildet for Windows-pålogging. HP RAMDisk Manager I HP RAMDisk Manager kan du konfigurere størrelsen på RAM-stasjonen (Z:). Slik åpner du HP RAMDisk Manager: I kontrollpanelet klikker du på HP RAMDisk Manager. Som standard, er størrelsen på RAM-stasjonen satt til optimal innstilling på 128 MB. Maksimal størrelse som kan angis er 512 MB. Minimum er 16 MB. Midlertidig øke størrelsen for å installere programvare som krever mer enn 128 MB. HP ThinShell (velg kun enkelte tynnklienter) VIKTIG: HP ThinShell har blitt erstattet med HP Easy Shell (se HP Easy Shell på side 15). HP ThinShell er klientautomatiseringsverktøy som åpner for kioskmodus-funksjonalitet (skallbytte) for standardbrukere (ikke-administratorer). For å åpne HP ThinShell: I kontrollpanelet klikker du på HP ThinShell-konfigurasjon. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP ThinShell. 16 Kapittel 5 Verktøy for administrasjon

23 HP ThinState VIKTIG: HP ThinUpdate er imaging funksjonaliteten som skal erstatte HP ThinState (se HP ThinUpdate på side 17). HP ThinState kan brukes til å ta et HP tynnklient bilde som deretter kan distribueres til en annen HP tynnklient av samme modell med identisk maskinvare. FORSIKTIG: HP støtter bare opptil tre HP ThinState innhentings- og implementeringssykluser basert på det samme bildet. Utføring av mer enn tre sykluser kan ødelegge bildet. Slik utfører du et HP ThinState Capture: 1. Kontroller at den første oppstartenheten i BIOS er satt til USB på den tynnklienten du skal ta bildet fra. 2. Deaktiver skrivefilteret. 3. Sett inn en USB-flashstasjon som er større enn den innebygde flash-stasjonen. 4. I kontrollpanelet, klikk du på HP ThinState Capture. 5. Følg veiledningen på skjermen. MERK: Windows registrerer den formaterte USB flash-stasjonen som en 1 GB harddisk som bruker FAT32- filsystemet. Dette er fordi USB flashstasjonen er formatert med to partisjoner. FAT32-partisjonen inneholder oppstartinstruksjonene. En annen partisjon, som bruker NTFS-filsystemet, inneholder bildet, men registreres ikke av Windows når du ser på innholdet på stasjonen. Bruke USB flash-stasjonen til å distribuere bildeopptaket til en annen HP tynnklient av nøyaktig samme modell og maskinvare. MERK: Med HP ThinState Capture, kan du kunne ta bildet fra en større flash og distribuere den til en mindre flash, avhengig av størrelsen på den lagrede avbildningen. Slik utfører du en HP ThinState-distribusjon: 1. Kontroller at den første oppstartenheten i BIOS er satt til USB på den tynnklienten du skal distribuere bildet til. 2. Sett inn USB flash-stasjonen som inneholder bildeopptaket, og start deretter datamaskinen på nytt. 3. Følg veiledningen på skjermen. Etter at du har fjernet USB-flash-stasjonen og slått systemet av og på, pakkes avbildningen ut. Du må ikke avbryte eller slå av og på strømmen til enheten under denne prosessen. HP ThinUpdate HP ThinUpdate er et verktøy som brukes som gjør det mulig å ta et HP tynnklientbilde eller laste ned en fra HP. Bildet kan lagres til lokal lagringsplass, eller til en USB flash-stasjon som kan brukes til å distribuere bildet. For å åpne HP ThinUpdate: I kontrollpanelet klikker du på HP ThinUpdate. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP ThinUpdate. HP ThinState 17

24 HP USB Port Manager HP USB Port Manager lar deg administrere USB tilgangen til enheten på den tynne klienten. Funksjoner inkluderer muligheten til å blokkere alle USB-enheter, kan bare visse USB-enheter og angi tilgang til USBmasselagringsenheter som skrivebeskyttet. Slik bruker du HP USB Port Manager: I kontrollpanelet klikker du på HP USB Port Manager. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP USB Port Manager. HP USB Storage Local Security Options (velg kun tynnklienter) VIKTIG: HP USB Storage Local Security Options har blitt erstattet med HP USB Port Manager (se HP USB Port Manager på side 18). HP har et verktøy for å aktivere eller deaktivere tilgang til USB-lagringsenheter. Slik bruker du dette verktøyet: 1. I kontrollpanelet klikker du på HP USB Storage Local Security Options. 2. Hvis du vil aktivere tilgang til USB-lagringsenheter, kan du velge Aktiver USB-lagringsenheter. Velg Skrivebeskyttet tilgang til enheter alternativt hvis du ikke vil tillate skriving til USB-lagringsenheter. 3. Velg OK. HP Velocity HP Velocity er et kvalitetstjeneste (QoS) -system som dramatisk forbedrer kundeopplevelsen for sanntids, nettverkstilkoblete programmer ved å redusere pakketap på IP-baserte nettverk som brukes til å utføre programtrafikk. HP Velocity klientsidekomponent er forhåndsinstallert på HP tynnklienter og fungerer sammen med en komponent på server-siden. For mer informasjon, se administratorhåndboken for HP Velocity. HP Write Filter Configuration Se Enhanced Write Filter og File-Based Write Filter på side 4. Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Microsoft System Center 2012 Configuration Manager har viktige administrasjonsmuligheter for programytelse, virtualisering av skrivebord, Enhetsbehandling og sikkerhet. TIPS: For mer informasjon, se den tekniske rapporten Administering Windows-basert HP tynnklienter med System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1. 18 Kapittel 5 Verktøy for administrasjon

25 Stikkordregister B bildeoppdateringer 1 bildeopptak og distribusjon 17 brukerkontoer administrere 11 standard 2 C Citrix Receiver 13 C-stasjon: 2 E Enhanced Write Filter. Se skrivefiltre F File-Based Write Filter. Se skrivefiltre finne flere ressurser 1 H HP Cloud Connection Manager 15 HP Device Manager 15 HP Easy Shell 15 HP Easy Tools 16 HP Hotkey-filter 16 HP Logon Manager 16 HP RAMDisk Manager 16 HP Remote Graphics programvare 14 HP TeemTalk 14 HP ThinShell 16 HP ThinState 17 HP ThinUpdate 17 HP USB Port Manager 18 HP USB Storage Local Security Options 18 HP Velocity 18 HP Write Filter Configuration 18 K Kontrollpanel, bruke 2 L lokale stasjoner 2 M Microsoft RDP 13 Microsoft System Center Configuration Manager 18 N nettsteder Citrix-støtte 1 HP-støtte 1 Microsoft-støtte 1 VMware-støtte 1 P pålogging administrator 2 automatisk 16 bruker 2 manuell 2 R Remote desktop-programvare 13 S SCCM. Se Microsoft System Center Configuration Manager skrivefiltre administrere 5 aktivere 8 bekrefte endringer til flashstasjonen 8 benytte verktøy 7 deaktivere 8 gjør permanent systemkonfigurasjoner 8 ikon i systemstatusfeltet 5 Kommunikasjon HP Write Filter 6 oppstartkommando, slette 9 oversikt 4 utelukkelseslisten (FBWF) 9 systemets dato og klokkeslett 12 T tillegg 1 trådløs, deaktivere 11 V verktøy for administrasjon 15 VMware Horizon View 13 Z Z-stasjon: 2 Stikkordregister 19