Feilsøkingshåndbok. Compaq ipaq Bordmodell-PC-er

Transkript

1 Feilsøkingshåndbok Compaq ipaq Bordmodell-PC-er

2 Å Ä MERKNAD 2000 Compaq Computer Corporation. Bortsett fra bruk i forbindelse med Compaq-produktet som det leveres med, kan ingen del av dette dokumentet fotokopieres eller mangfoldiggjøres i noen form uten at det foreligger skriftlig tillatelse fra Compaq Computer Corporation. COMPAQ, Compaq-logoen og Armada er registrert i U.S. Patent and Trademark Office. ipaq er et varemerke som tilhører Compaq Information Technologies Group, L.P. Microsoft, Windows, Windows NT, Windows 2000 Professional, Windows Millennium og andre navn på Microsoft-produkter som er nevnt i dette dokumentet, er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Microsoft Corporation. Intel og Pentium er registrerte varemerker som tilhører Intel Corporation. Celeron og MMX er registrerte varemerker som tilhører Intel Corporation. Alle andre produktnavn som er nevnt i dette dokumentet, kan være varemerker eller registrerte varemerker for sine respektive selskaper. Compaq skal ikke holdes ansvarlig for tekniske eller redigeringsmessige feil eller utelatelser i dette dokumentet. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. OPPLYSNINGENE I DENNE PUBLIKASJONEN BLIR LEVERT SOM DEN FORELIGGER ( AS IS ) UTEN GARANTI AV NOE SLAG. ALL RISIKO SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV DENNE INFORMASJONEN, LIGGER HOS MOTTAKEREN. COMPAQ SKAL ALDRI HOLDES ANSVARLIG FOR NOEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIG, SPESIELL, STRAFFERETTSLIG ELLER NOEN ANNEN SKADE (HERUNDER UTEN BEGRENSNING, SKADER FOR TAP AV FORRETNINGSMESSIG PROFITT, AVBRUDD ELLER TAP AV FORRETNINGSMESSIG INFORMASJON), SELV OM COMPAQ ER BLITT RÅDFØRT OM FAREN FOR SLIK SKADE, OG I KONTRAKTSMESSIG HANDLING ELLER TORT, INKLUDERT UAKTSOMHET. De begrensede garantiene for Compaq-produkter er presenteres utelukkende i dokumentasjonen som medfølger slike produkter. Ingenting i denne dokumentasjonen må anses for å utgjøre en utvidet eller ytterligere garanti. Disse ordene og symbolene brukes til å markere spesielle meldinger i håndboken: Disse ordene og symbolene brukes til å markere spesielle meldinger i håndboken: ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare. OBS: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data. Feilsøkingshåndbok Compaq ipaq Bordmodell-PC-er Første utgave, desember 2000 Artikkelnummer Compaq Computer Corporation

3 Innhold Kapittel 1 Feilsøking Nyttige tips Løse generelle problemer Løse grafikkproblemer Løse lydproblemer Løse problemer med skriveren Løse problemer med installering av maskinvare Løse nettverksproblemer Løse problemer med minnet Løse problemer med CD-ROM og DVD Løse problemer med programvaren Feilsøking med funksjoner i Compaq Intelligent Manageability Compaq Configuration Record Utility Kontakte Compaq Brukerstøtte Tillegg A Nullstille eller tømme CMOS Nullstille CMOS ved hjelp av Computer Setup (F10) A-1 Hvis du glemmer oppstarts- eller konfigureringspassordet A-1 Tilbakestille passord-jumperen A-2 Bruke knappen Clear CMOS A-5 Tillegg B Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Bruke Computer Setup Utilities B-2 Tillegg C Compaqs diagnoseprogram for Windows Bruke Compaqs diagnoseprogram for Windows C-12 Kjøre diagnosetester C-12 Brukerveiledning (hurtigoppsett) Innhold

4 Tillegg D POST-feilmeldinger Feilkoder D-1 Tillegg E Drive Protection System (DPS) Innføring i Drive Protection-systemet E-1 Åpne DPS gjennom Computer Setup E-1 Åpne DPS gjennom Compaqs diagnoseprogram for Windows E-2 Tillegg F Utlade statisk elektrisitet Hindre skade av statisk elektrisitet F-1 Jordingsmetoder F-1 Tillegg G Informasjon om rutinemessig behandling og transport Rutinemessig vedlikehold g-1 Forholdsregler for CD-ROM-stasjon G-2 Bruk G-2 Rengjøring G-2 Sikkerhet G-2 Klargjøring til transport g-2 Innhold Brukerveiledning (hurtigoppsett)

5 kapittel 1 Feilsøking Denne veiledningen gir informasjon om hvordan du identifiserer og retter opp mindre disk-, grafikk-, minne- og programvareproblemer. Den forklarer også mange av meldingene som kan bli vist på skjermen, inkludert spesifikke feilmeldinger som kan vises under POST-selvtesten (Power-On Self-Test) ved oppstart. POST Message Disabled skjuler de fleste systemmeldingene under POST, som for eksempel opptelling av minne og tekstmeldinger som ikke er feilmeldinger. Hvis det oppstår en POST-feil, vil feilmeldingen vises på skjermen. Hvis du vil skifte manuelt til Post Messages Enabled-modus mens POST pågår, kan du trykke en hvilken som helst tast (unntatt F10 eller F12). Standardmodus er POST Message Disabled. Hastigheten som PC-en bruker for å laste inn operativsystemet, og i hvor stor grad det blir testet, bestemmes av hvilken POST-modus som velges. Quick Boot er en rask oppstartsprosess som ikke kjører alle systemnivåtestene, som for eksempel test av minnet. Full Boot kjører alle de ROM-baserte systemtestene og bruker lengre tid på fullføres. Full Boot kan også velges for å kjøres jevnlig til fastsatte tidspunkt med 1 til 30 dagers mellomrom. Hvis du vil lage en tidsplan, omkonfigurerer du PC-en til modusen Full Boot Every xx Days, ved hjelp av innstillingsprogrammet Computer Setup. Hvis du ønsker mer informasjon, se slå opp på tillegg B, Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) på side 1. Feilsøkingshåndbok 1-1

6 Feilsøking Nyttige tips Hvis du støter på mindre problemer med PC-en, skjermen eller programvaren, slår du opp på listen nedenfor over generelle forslag før du gjør noe mer: Kontroller at PC-en og skjermen er koblet til en stikkontakt som fungerer. Kontroller at PC-en er slått på og strømlyset lyser. Kontroller at skjermen er slått på og strømlyset på skjermen er på og ikke blinker. Skru opp lysstyrke- og kontrastkontrollen hvis skjermen er uklar. Trykk og hold nede en tast. Hvis systemet gir et lydsignal, skulle tastaturet fungere riktig. Kontroller alle kabeltilkoblinger og se etter koblinger som er løse eller feil. Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du kontrollere at det virkelig kan brukes på bordmodell-pc-en. Windows 95 blir ikke støttet. Hvis du skal kjøre Windows 98 eller Windows NT 4.0, må Legacy-modulen være installert på PC-en. Pass på at du har installert alle nødvendige drivere. Hvis du for eksempel bruker en skriver, trenger du en skriverdriver. 1-2 Feilsøkingshåndbok

7 Feilsøking Løse generelle problemer Det kan hende du selv enkelt kan løse de mindre problemene som er beskrevet i denne delen. Hvis et problem vedvarer og du ikke klarer å løse det selv, kontakter du Compaq kundestøtte. Løse generelle problemer Problem Årsak Løsning Datamaskinen blir ikke slått på. Datamaskinen er ikke koblet til en Koble datamaskinen til en ekstern strømkilde. ekstern strømkilde. Datamaskinen virker låst og slår seg ikke av når jeg trykker på strømbryteren. Dato og klokkeslett på datamaskinen er feil. Datamaskinen slår seg av automatisk. Datamaskinen stopper midlertidig med jevne mellomrom. Markøren flytter seg ikke når jeg bruker piltastene eller tastaturet. Kablene til den eksterne strømkilden er ikke plugget i. Programvarestyring av strømbryteren virker ikke. Det er mulig at batteriene til sanntidsklokken (RTC) må skiftes ut. Batteriets levetid er omtrent 3 år. Enhetstemperaturen ble overskredet. Viften kan være blokkert. Nettverksdriveren er lastet, og det er ikke opprettet nettverkstilkobling. Num Lock-tasten kan være på. Kontroller at kablene som kobler PC-en til den eksterne strømkilden, er godt plugget inn og at stikkontakten fungerer. Trykk og hold inne strømbryteren helt til PC-en slår seg av. Først må du stille datoen og klokkeslettet på nytt i Kontrollpanel. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Compaq kundestøtte. 1 Enheten står i svært varme omgivelser. La den kjøle seg ned. 2 Sørg for at luftåpningene i PC-en ikke er blokkert og at den interne viften går. 3 Kontakt Compaq Kundestøtte. Opprett en nettverkstilkobling, eller bruk Computer Setup eller Enhetsbehandling for Windows til å deaktivere nettverkskontrolleren. Trykk Num Lock-tasten. Num Lock-lampen må ikke lyse hvis du skal bruke piltastene. LS-120-stasjonslyset lyser hele tiden. Disketten er skadet. I Windows 98 eller Windows Millennium kjører du ScanDisk (Diskskanning). Klikk Start > Programmer > Tilbehør > Systemverktøy > Diskopprydding. I Windows NT eller Windows 2000 høyreklikker du Start, klikker Utforsk og velger en stasjon. Velg Fil > Egenskaper > Verktøy. Under Feilsøking klikker du Kontroller. Disketten er satt inn på feil måte. Ta ut disketten og sett den inn på nytt. Stasjonen er ikke riktig tilkoblet. Koble til stasjonen på nytt. Feilsøkingshåndbok 1-3

8 Feilsøking LS-120-stasjonen kan ikke skrive til en diskett. Det har oppstått et problem med en diskoverføring. LS-120-stasjonen kan ikke lese fra en diskett. Systemet finner ikke eller gjenkjenner ikke stasjon. Melding om at disken ikke er systemdisk Løse generelle problemer (Fortsetter) Problem Årsak Løsning Disketten er ikke formatert. Disketten er skrivebeskyttet. Skrive til feil stasjon Det er ikke nok ledig plass på disketten. Kontrollen for skriving til diskett er aktivert. Katalogstrukturen er ødelagt, eller det er problemer med en fil. Disketten er ikke formatert. Du bruker feil type diskett for stasjonen. Uttagbar stasjon er ikke riktig plassert. Du prøvde å hurtigtilkoble til en uttagbar harddisk som har DriveLock-sikkerhet aktivert. Systemet prøver å starte fra en disk(ett) som ikke er systemdisk. Formater disketten. Bruk en annen diskett eller fjern skrivebeskyttelsen. Sjekk stasjonsbokstaven i path-setningen. Bruk en annen diskett. Bruk Computer Setup til å kontrollere innstillingene for deaktivering av funksjonen for lagringssikkerhet. I Windows 98 eller Windows Millenium kjører du ScanDisk (Diskskanning). Velg Start > Programmer > Tilbehør > Systemverktøy > Diskskanning. I Windows NT eller Windows 2000 høyreklikker du Start, klikker Utforsk og velger en stasjon. Velg Fil > Egenskaper > Verktøy. Under Feilsøking klikker du Kontroller. Formater disketten. Sjekk hvilken type stasjon du bruker, og bruk riktig type diskett. Sett stasjonen på plass igjen. Avslutt Windows og slå av PC-en. Sett innstasjonen i MultiBay, hvis den ikke allerede er satt inn. (Slå opp i Brukerhåndboken for advarsler og nærmere instruksjoner.) Slå på PC-en. Ta disketten ut av stasjonen eller sett inn en oppstartsdiskett i stedet. 1-4 Feilsøkingshåndbok

9 Feilsøking Tom skjerm Løse grafikkproblemer Hvis du støter på grafikkproblemer, kan du se dokumentasjonen som fulgte med skjermen, og de vanlige årsakene og løsningene som er listet opp i følgende tabell: Løse grafikkproblemer Problem Årsak Løsning Skjermen er ikke slått på, og Slå på skjermen og sjekk at skjermlampen lyser. skjermlampen lyser ikke. Kabelforbindelsene er ikke riktige. Kontroller kabelforbindelsen fra skjermen til PC-en, og til stikkontakten. Energisparingsfunksjonen er aktivert. Trykk på en tast eller klikk med museknappen og skriv inn passordet hvis det er definert et. Skjermen fungerer ikke ordentlig når den blir brukt med strømsparings-funksjoner Grafikkfargene er ikke riktige. Utydelige tegn Skjermen er tom. RGB-inndatabryteren (Rødt, Grønt, Blått) på skjermen er feil innstilt. Du bruker en fastmontert synkroniseringsskjerm, og den vil ikke synkroniseres med den valgte oppløsningen. VGA/BNC-valgbryteren er ikke riktig innstilt. Skjerm uten strømsparingsmuligheter brukes med strømsparingsfunksjoner aktivert. Oppkoblingen eller skjermimpedansen er feil. Kontrollene for lysstyrke og kontrast er ikke riktig innstilt. RGB-bryteren på baksiden av skjermen er feil innstilt. En funksjon for skjermtømming kan være installert, eller strømsparingsfunksjoner er aktivert. Still inn skjermens RGB-strømbryter på 75 ohm, og still inn en eventuell synkroniseringsbryter til External. Pass på at skjermen kan akseptere den samme oppdateringshastigheten som er oppgitt i den valgte oppløsningen. Sett valgbryteren slik at den stemmer overens med kabelforbindelsen. Deaktiver strømsparingsfunksjonen for skjermen. 1 Hvis du bruker BNC-kabler, må du passe på at de røde, grønne og blå BNC-kablene er koblet til de tilsvarende kontaktene på skjermen. 2 Pass på at skjermens RGB-innganger er stilt inn på 75 ohm. Juster skjermkontrollene for lysstyrke og kontrast. Still RGB-bryteren (og Synk-alternativer hvis dette valget er tilgjengelig) til 75 ohm, med Synk satt til Ekstern. Slå opp i dokumentasjonen som fulgte med skjermen. Trykk på en tast eller skriv inn et passord. Feilsøkingshåndbok 1-5

10 Feilsøking Løse lydproblemer Løse lydproblemer Problem Årsak Løsning Det kommer ikke lyd ut av høyttaleren eller hodetelefonene. Det kommer ikke lyd ut av den interne høyttaleren. De eksterne høyttalerne er ikke slått på. Volumkontrollen i programvaren er skrudd ned. Hodetelefoner eller enheter koblet til linje ut-kontakten demper lyden på den interne høyttaleren. Slå på de eksterne høyttalerne. Dobbeltklikk høyttalerikonet på oppgavelinjen og still volumet ved hjelp av volumkontrollen. Slå på og bruk hodetelefonene eller de eksterne høyttalerne hvis de er tilkoblet, eller frakoble hodetelefonene eller de eksterne høyttalerne. 1-6 Feilsøkingshåndbok

11 Feilsøking Løse problemer med skriveren Hvis du støter på skriverproblemer, kan du se dokumentasjonen som fulgte med skriveren, og de vanlige årsakene og løsningene som er listet opp i følgende tabell: Løse problemer med skriveren Problem Årsak Løsning Skriveren skriver ikke ut. Skriveren er ikke slått på og Slå på skriveren og pass på at den er tilkoblet. tilkoblet. De riktige skriverdriverne for Installer de riktige skriverdriverne for programmet. programmet er ikke installert. Hvis du er på et nettverk, kan det hende du ikke har opprettet forbindelse til skriveren. Opprett riktig nettverksforbindelser til skriveren. Skriveren slår seg ikke på. Skriveren skriver bare ut rare tegn, ikke leselig tekst. Kablene er kanskje ikke ordentlig tilkoblet. Den riktige skriverdriveren for programmet er ikke installert. Kablene er kanskje ikke ordentlig tilkoblet. Koble til alle kablene på nytt, og kontroller strømledningen og stikkontakten. Installer den riktige skriverdriveren for programmet. Koble til alle kablene på nytt. Skriveren er i frakoblet modus. Skriveren kan være tom for papir. Sjekk papirskuffen og fyll på hvis den er tom. Velg online. Feilsøkingshåndbok 1-7

12 Feilsøking Løse problemer med installering av maskinvare Slå også opp i dokumentasjonen som fulgte med eventuelt ekstrautstyr som du har installert på PC-en. Løse problemer med installering av utstyr Problem Årsak Løsning En ny enhet blir ikke gjenkjent som en del av systemet. Enheten er ikke riktig satt på plass eller tilkoblet. Strømbryteren for den nye eksterne enheten er ikke slått på. Pass på at enheten er godt og sikkert tilkoblet, og at pinnene i kontakten ikke er bøyd nedover. Slå av PC-en, slå på den eksterne enheten, og slå deretter på PC-en for å integrere enheten med PC-systemet. 1-8 Feilsøkingshåndbok

13 Feilsøking Løse nettverksproblemer Noen vanlige årsaker til og løsninger på nettverksproblemer er listet opp i tabellen nedenfor. Disse retningslinjene omfatter ikke feilsøking i forbindelse med nettverksoppkoblinger. Løse nettverksproblemer Problem Årsak Løsning Remote Wakeup-funksjonen virker ikke. Remote Wakeup er ikke aktivert. Bruk kontrollpanelet Nettverk for å aktivere Remote Wakeup. Slå opp i Brukerhåndboken hvis du ønsker mer informasjon om funksjoner for administrasjon av bordmodeller. Nettverksdriveren registrerer ikke nettverkskontrolleren. Nettverkskontrolleren er deaktivert. Kjør Computer Setup og aktiver nettverkskontrolleren. Lyset for nettverksstatus slås ikke på eller blinker Ingen aktive nettverk er registrert. Nettverkskontrolleren er ikke riktig installert. Nettverksdriveren er ikke ordentlig lastet. Systemet registrerer ikke nettverket automatisk. Kontroller at kablene og nettverksutstyret er ordentlig koblet til. Bruk kontrollpanelet Nettverk for å sjekke at enheten virker som den skal. Slå opp i Brukerhåndboken hvis du vil vite mer om bruk av nettverkskommunikasjon. Installer nettverksdrivere på nytt. Slå opp i Brukerhåndboken hvis du vil vite mer om bruk av nettverkskommunikasjon. Deaktiver funksjonen for automatisk registrering og tving systemet over i riktig modus. Slå opp i Brukerhåndboken hvis du vil vite mer om bruk av nettverkskommunikasjon. Diagnoseprogrammet rapporterer en feil. Kabelen er ikke koblet ordentlig til. Pass på at kabelen er ordentlig festet til nettverkskontakten, og at den andre enden på kabelen er skikkelig festet til den riktige enheten. Kabelen er festet til feil kontakt. Pass på at kabelen er festet til riktig kontakt. Diagnostiseringsprogrammet er fullført, men PC-en kommuniserer ikke med nettverket Det er et problem med kabelen eller en enhet festet til den andre enden av kabelen. Nettverkskontrolleren er defekt. Nettverksdrivere er ikke lastet, eller driverparameterne stemmer ikke overens med gjeldende konfigurasjon. Nettverkskontrolleren er ikke konfigurert for denne PC-en. Pass på at kabelen og enheten i den andre enden fungerer som de skal. Kontakt Compaq Brukerstøtte. Pass på at nettverksdriverne er lastet, og at driverparameterne stemmer overens med konfigurasjonen for nettverkskontrolleren. Klikk ikonet Nettverk i Kontrollpanel og konfigurer nettverkskontrolleren. Feilsøkingshåndbok 1-9

14 Feilsøking Løse nettverksproblemer (Fortsetter) Problem Årsak Løsning Nettverkskontrolleren slutter å virke tilsynelatende uten grunn Får ikke kontakt med nettverksserveren under forsøk på fjernsysteminstallasjon Filene som inneholder nettverksdriverne, er ødelagte. Kabelen er ikke koblet ordentlig til. Nettverkskontrolleren er defekt. Nettverkskontrolleren er ikke riktig konfigurert. Installer nettverksdriverne på nytt, fra CD-platen Compaq Restore CD. Pass på at kabelen er ordentlig festet til nettverkskontakten, og at den andre enden av kabelen er skikkelig festet til den riktige enheten. Kontakt Brukerstøtte. Kjør Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10), og tilpass NIC-innstillingene Feilsøkingshåndbok

15 Feilsøking Løse problemer med minnet Hvis det oppstår problemer med minnet, kan du finne vanlige årsaker og løsninger i tabellen nedenfor: Løse problemer med minnet Problem Årsak Løsning Systemet starter ikke eller fungerer ikke ordentlig etter at du installerte ekstra minnemoduler. Ikke nok minne -feil Opptelling av minne under selvtest ved oppstart (POST) er feil. Ikke nok minne til å utføre operasjonen Minnemodulen er ikke av riktig type eller hastighet for systemet, eller den nye minnemodulen sitter ikke ordentlig på plass. Minnekonfigurasjonen er kanskje ikke ordentlig konfigurert. Systemet har ikke nok minne til å kjøre programmet. Minnemodulene er kanskje ikke riktig installert. For mange minnefaste programmer (TSR) er installert. Systemet har ikke nok minne til å kjøre programmet. Skift ut modulen med den riktige standardenheten for din PC. Kontroller minnekonfigurasjonen ved hjelp av Enhetsbehandling. Sjekk minnekravene i dokumentasjonen for programmet. Sjekk at minnemodulene er riktig installert, og at de riktige modulene er brukt. Lukk alle minnefaste programmer som du ikke trenger. Sjekk minnekravene for programmet eller installer mer minne i PC-en. Feilsøkingshåndbok 1-11

16 Feilsøking Løse problemer med CD-ROM og DVD Systemet vil ikke starte opp fra CD-ROM-stasjonen. Hvis du støter på problemer med CD-ROM eller DVD, kan du se de vanlige årsakene og løsningene som finnes, i tabellen nedenfor eller i dokumentasjonen som fulgte med tilleggsenheten. Løse problemer med CD-ROM og DVD Problem Årsak Løsning Datamaskinen registrerer ingen CD-ROM- eller DVD-enheter, eller driveren er ikke lastet. Kan ikke spille av film i DVD-stasjonen. Oppstart fra CD-ROM eller DVD er ikke aktivert via programmet Computer Setup. Ikke-oppstarts-CD i stasjonen. Stasjonen er ikke riktig tilkoblet eller ikke riktig konfigurert. Filmen kan ha en regionskode for et annet land. Dekoderprogramvare er ikke installert. Kjør programmet Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10) og still inn stasjonsprioritetene. Prøv å sette en oppstarts-cd i stasjonen. Se i dokumentasjonen som ble levert med den valgfrie enheten. Se i dokumentasjonen som fulgte med DVD-stasjonen. Installer dekoderprogramvare Feilsøkingshåndbok

17 Feilsøking Løse problemer med programvaren De fleste programvareproblemer har følgende årsaker: Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du kontrollere om det blir støttet på ipaq Bordmodell-PC-en. Windows 95 blir ikke støttet. Hvis du skal kjøre Windows 98 eller Windows NT 4.0, må Legacy-modulen være installert på PC-en. Et program var ikke riktig installert eller konfigurert. Pass på at du har installert alle nødvendige drivere. Hvis du for eksempel bruker en skriver, trenger du en skriverdriver. Det er for lite tilgjengelig minne til å kjøre programmet. Det er en konflikt mellom programmene. Om mulig kan du kjøre Compaq Configuration Utility for å finne ut om det er gjort noen endringer i programvaren, som kan være årsak til et problem. Slå opp i den elektroniske håndboken Intelligent Manageability Guide hvis du vil ha mer informasjon. Feilsøkingshåndbok 1-13

18 Feilsøking Feilsøking med funksjoner i Compaq Intelligent Manageability Dialogboksen Lokal melding varsler deg om en forestående eller aktuell maskinvarefeil. Hvis maskinen er koblet til et nettverk, og hvis Compaq Management-agenter er installert og konfigurert, sendes en melding til det angitte administrasjonsprogrammet. Dialogboksen Lokal melding forteller deg også hva du må gjøre før maskinvarefeilen oppstår, for å unngå tap av data og skade på maskinen. Systemadministratoren kan lage en egendefinert melding som kan inneholde telefon- eller personsøkernumre. Du lukker dialogboksen Lokal melding ved å klikke Lukk. Hvis du vil hente frem informasjon om feilen etter at du har lukket dialogboksen, kjører du Computer Diagnostics. Hvis du ønsker nærmere informasjon, slår du opp i Brukerhåndboken eller den elektroniske håndboken Intelligent Manageability Guide Feilsøkingshåndbok

19 Feilsøking Compaq Configuration Record Utility Compaq Configuration Record Utility er et innsamlingsverktøy av elektronisk informasjon som ligner på andre Compaq-administrasjonsverktøy. Det samler inn viktig informasjon om maskin- og programvare fra ulike kilder, for å skaffe en fullstendig oversikt over PC-en. Configuration Record Utility er en metode for automatisk identifisering og sammenligning av konfigurasjonsendringer, og har mulighet til å vedlikeholde en konfigurasjonshistorikk. Informasjonen kan lagres som en logg over flere sesjoner. Dette hjelpeprogrammet ble utviklet for å gjøre det mulig å løse problemer uten å koble fra PC-en, og for å bidra til å maksimere PC-tilgjengeligheten. Informasjonen som innhentes av dette programmet er nyttig for feilsøking av PC-problemer, og forenkler service-prosessen ved å muliggjøre rask og enkel identifisering av PC-konfigurasjoner, som er første trinn når service-tilfeller skal løses. Compaq Configuration Record Utility kan startes via et ikon i Kontrollpanel. Når du kjører programmet, blir det automatisk samlet informasjon om elementer som for eksempel operativsystem, versjonnummer, operativsystemparametere og oppstartfiler for operativsystemet. Programmet kombinerer disse opplysningene med opplysninger om maskinvarekonfigurasjonen, for så å levere en omfattende oversikt over PC-en. Kontakte Compaq Brukerstøtte Hvis du ønsker hjelp og service, kontakter du Compaq Kundestøtte. I garantien finner du en liste over telefonnumre. Hvis du tar med deg PC-en til en autorisert Compaq-forhandler eller serviceleverandør for service, må du huske på å oppgi konfigurasjons- og oppstartspassord hvis slike er angitt. Feilsøkingshåndbok 1-15

20 tillegg A Nullstille eller tømme CMOS Nullstille CMOS ved hjelp av Computer Setup (F10) I konfigurasjonsminnet (CMOS) lagres informasjon om systemkonfigurasjonen. Der lagres også oppstartpassordet og konfigureringspassordet, hvis de er definert. His du vil gjenopprette CMOS, må du først få til Utilities-menyen i Compaq Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10). 1. Når meldingen Computer Setup (F10 Setup) kommer fram i nederste høyre hjørne på skjermen, trykker du F10-tasten. Trykk eventuelt Enter for å omgå tittelskjermbildet. Hvis du ikke trykker F10-tasten mens meldingen vises, må du slå av PC-en og starte den på nytt for å få tilgang til funksjonen. Det kommer frem fem menyvalg i menyen i Computer Setup (konfigurering F10): File, Storage, Security, Power og Advanced. 2. Hvis du vil gjenopprette CMOS til standardinnstillingene fra fabrikken, bruker du piltastene eller tabulatortasten til å velge File > Set Defaults og Exit. Slå opp på tillegg B, Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) på side 1 hvis du ønsker nærmere instruksjoner. Hvis du glemmer oppstarts- eller konfigureringspassordet Denne datamaskinen støtter funksjoner for sikkerhetspassord, som kan etableres via Utilities-menyen i Compaq Computer Setup.. Datamaskinen støtter to funksjoner for sikkerhetspassord, som kan etableres via Utilities-menyen i Compaq Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10): konfigureringspassord og oppstartspassord. Hvis du bare etablerer et konfigureringspassord, kan hvem som helst få tilgang til all informasjon på datamaskinen, bortsett fra Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10). Feilsøkingshåndbok A-1

21 Nullstille eller tømme CMOS Tilbakestille passord-jumperen Å Ä Ä Hvis du bare etablerer et oppstartspassord, må du angi oppstartspassordet for å få tilgang til Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10) og all annen informasjon på datamaskinen. Hvis du etablerer begge passordene, vil bare konfigureringspassordet gi deg tilgang til Computer Setup (konfigureringsprogrammet F10). Når begge passordene er definert, kan konfigureringspassordet også brukes i stedet for oppstartspassordet som en overstyring for pålogging på datamaskinen. Dette er en nyttig funksjon for en nettverksadministrator. Hvis du glemmer passordet for datamaskinen, kan du fjerne passordet på to måter, slik at du kan få tilgang til informasjonen på datamaskinen: Tilbakestille passord-jumperen. Bruke knappen Clear CMOS. ADVARSEL: For å redusere risikoen for personskade på grunn av elektrisk støt og/eller varme overflater, må du passe på å trekke strømledningen ut av vegguttaket, og la de interne systemkomponentene kjøle seg ned før du tar på dem. OBS: Når datamaskinen er plugget inn, leverer strømforsyningen alltid spenning til systemkortet, selv når enheten er slått av. Hvis strømledningen ikke blir koblet fra, kan det føre til skade på systemet. OBS: Statisk elektrisistet kan skade elektroniske komponenter i datamaskinen eller tilleggsutstyr. Før du begynner å følge anvisningene nedenfor, må du passe på at du har fått utladet eventuell statisk elektrisitet ved å ta på en jordet metallgjenstand. Se i håndboken Sikkerhets- og reguleringsinformasjon hvis du ønsker mer informasjon. Slik går du frem hvis du vil deaktivere passordfunksjonene for oppstart eller konfigurering uten å nullstille CMOS, eller hvis du vil fjerne oppstarts- eller konfigureringspassordet: 1. Lukk alle programmer, avslutt operativsystemet, slå av PC-en og alt tilleggsutstyr, og trekk ut strømledningen fra stikkontakten. A-2 Feilsøkingshåndbok

22 Nullstille eller tømme CMOS 2. Trykk ned det ribbete midtstykket øverst på høyre tilgangspanel 1, og vri og løft panelet bort fra PC-en. Ta av høyre tilgangspanel Feilsøkingshåndbok A-3

23 Nullstille eller tømme CMOS 3. Fjern de tre skruene 1 som holder metallplaten 2 som dekker systemkortet. Fjerne metallplaten som dekker systemkortet 4. Finn passord-jumperen. Hodet er merket E Ta av jumperen på pinne 1 og 2. Sett den bare over pinne 2, slik at du ikke mister den. 6. Sett tilgangspanelet på igjen, og pass på at det ligger jevnt med de to flikene nederst på datamaskinen 2, drei det deretter opp og inn mot datamaskinen til det låses på plass. 7. Koble eksternt utstyr til igjen. 8. Plugg inn datamaskinen og slå på strømmen. La operativsystemet starte. Dette fjerner gjeldende passord og deaktiverer passordfunksjonene. A-4 Feilsøkingshåndbok

24 Bruke knappen Clear CMOS. Nullstille eller tømme CMOS Hvis du vil aktivere passordfunksjonene igjen, gjentar du trinn 1 4, og setter tilbake jumperen på pinne 1 og 2. Gjenta trinn 6 8, og etabler nye passord. Slå opp på tillegg B, Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) på side 1 hvis du ønsker nærmere instruksjoner. ÄÅ ÄÄ Innholdet i konfigurasjonsminnet (CMOS) i datamaskinen lagrer både passordinformasjon og informasjon om datamaskinens konfigurasjon. OBS: Hvis du trykker inn CMOS-knappen, blir CMOS-verdiene tilbakestilt til standardinnstillingene, og all egendefinert informasjon blir slettet, inkludert passord, aktivanumre og spesialinnstillinger. ADVARSEL: For å redusere risikoen for personskade på grunn av elektrisk støt og/eller varme overflater, må du passe på å trekke strømledningen ut av stikkontakten, og la de interne systemkomponentene kjøle seg ned før du tar på dem. OBS: Når datamaskinen er plugget inn, leverer strømforsyningen alltid spenning til systemkortet, selv når enheten er slått av. Hvis strømledningen ikke blir koblet fra, kan det føre til skade på systemet. OBS: Statisk elektrisistet kan skade elektroniske komponenter i datamaskinen eller tilleggsutstyr. Før du begynner å følge anvisningene nedenfor, må du passe på at du har fått utladet eventuell statisk elektrisitet ved å ta på en jordet metallgjenstand. Se i håndboken Sikkerhets- og reguleringsinformasjon hvis du ønsker mer informasjon. Slik går du frem hvis du vil deaktivere passordfunksjonene for oppstart eller konfigurering, eller hvis du vil fjerne oppstarts- eller konfigureringspassordet: 1. Lukk alle programmer, avslutt operativsystemet, slå av PC-en og alt tilleggsutstyr, og trekk ut strømledningen fra stikkontakten. Feilsøkingshåndbok A-5

25 Nullstille eller tømme CMOS 2. Trykk ned det ribbete midtstykket øverst på høyre tilgangspanel 1, og vri og løft panelet bort fra PC-en. 3. Finn åpningen for CMOS-knappen (over og litt til venstre for minnemodulen). A-6 Feilsøkingshåndbok

26 Nullstille eller tømme CMOS 4. Sett viskelærenden av en blyant inn i åpningen for å trykke CMOS-knappen (vises i illustrasjonen nedenfor) og hold den inne i 5 sekunder. 5. Sett tilgangspanelet på igjen, og pass på at det ligger jevnt med de to flikene nederst på datamaskinen 2, drei det deretter opp og inn mot datamaskinen til det låses på plass. 6. Koble eksternt utstyr til igjen. 7. Plugg inn datamaskinen og slå på strømmen. La operativsystemet starte. Dette fjerner gjeldende passord og deaktiverer passordfunksjonene. Du må definere passordene på nytt og eventuelle andre systeminnstillinger, samt dato og klokkeslett. Slå opp i avsnittet Bruke Computer Setup hvis du ønsker nærmere instruksjoner. Feilsøkingshåndbok A-7

27 tillegg B Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Bruk Computer Setup for å gjøre følgende: Endre standard fabrikkinnstillinger. Stille inn systemets dato og klokkeslett. Definere, se på, endre eller kontrollere systemkonfigurasjonen, inkludert innstillinger for prosessor, grafikk, minne, lyd, lagring, kommunikasjon og inndataenheter. Endre oppstartsrekkefølgen for oppstartbare enheter, slik som harddisker, diskettstasjoner, CD-ROM-stasjoner, DVD-ROM-stasjoner eller LS-120-stasjoner. Aktivere rask oppstart, som er raskere enn full oppstart, men kjører ikke alle diagnostikk-testene som kjøres under full oppstart. Du kan sette systemet til: alltid å kjøre hurtigoppstart (standard), å kjøre full oppstart periodisk (fra hver dag til hver 30. dag), eller alltid å kjøre full oppstart. Aktivere eller deaktivere nettverksservermodus, som gjør at PC-en starter når oppstartspassordet er aktivert, enten med eller uten tastatur eller mus. Når tastaturet og musen er tilkoblet systemet, forblir de låste helt til oppstartspassordet blir angitt. Velg Post Messages Enabled eller Disabled for å endre visningsstatusen for POST-meldinger (Power-On Self-Test). Når Post Messages Disabled er valgt, blir de fleste POST-meldinger utelukket, slik som minnetelling, produktnavn og andre tekstmeldinger som ikke er feilmeldinger. Dersom det oppstår en POST-feil, vises feilen uavhengig av valgt modus. Hvis du vil bytte til Post Messages Enabled under kjøring av POST, trykker du på en hvilken som helst tast (unntatt F10 eller F12). Opprette Eierinformasjon, der teksten vises hver gang systemet blir slått på eller startet på nytt. Feilsøkingshåndbok B-1

28 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Bruke Computer Setup Utilities Skrive inn verdikoden eller eiendel-identifikasjons-nummeret som ditt firma har tildelt denne PC-en. Aktivere at oppstartspassord må angis ved omstart av systemet (varmstart) i tillegg til ved vanlig oppstart. Opprette et konfigurasjonspassord som styrer tilgangen til Computer Setup (F10) og innstillingene som beskrives i dette avsnittet. Sikrer den serielle eller den parallelle porten eller USB-porten så de ikke kan brukes før sikringen oppheves. Aktivere eller sperre muligheten for oppstart fra uttagbare medier. Aktivere eller sperre muligheten for å skrive til uttagbare medier. Aktivere eller sperre DriveLock-sikkerhet for MultiBay-stasjoner. Rette opp feil i systemkonfigurasjonen som er blitt oppdaget, men ikke automatisk reparert under selvtesten ved oppstart (POST). Utføre selvtester på en spesifisert IDE-harddisk. Konfigurer ulike strømsparingsfunksjoner, blant annet valg av strømsparingsmodus, tidsutkobling for systemet og harddisken, modus for av/på-knapp, funksjon for av/på-lys og viftehastighet. Gjør slik for å få tilgang til menyen Utilities i Computer Setup : 1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, velger du Start > Avslutt > Starte maskinen på nytt. 2. Når meldingen F10=Setup vises i nederste høyre hjørne på skjermen, trykker du F10-tasten. Hvis du ikke trykker F10-tasten mens meldingen vises, må du slå av PC-en og starte den på nytt for å få tilgang til funksjonen. 3. Velg språk fra listen og trykk Enter-tasten. Det kommer frem fem menyvalg i menyen i Computer Setup: File, Storage, Security, Power og Advanced. 4. Ved hjelp av piltastene eller tabulatortasten velger du det alternativet du ønsker, og trykker deretter Enter-tasten. For å gå tilbake til menyen Utilities i Computer Setup, trykker du Esc-tasten. B-2 Feilsøkingshåndbok

29 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) 5. For å bruke og lagre endringene, velger du File > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt). Hvis du valgte et alternativ som startet PC-en på nytt automatisk, ble endringene tatt i bruk på det tidspunktet. Hvis du har valgt endringer du ikke ønsker å ta i bruk, velger du Ignore Changes and Exit (Ignorer Endringer og avslutt). Dersom du allerede har tatt i bruk endringer som du nå ønsker omgjort, velger du Set Defaults and Exit (Angi standardinnstillinger og avslutt). Dette alternativet vil gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene for systemet. Computer Setup Overskrift Alternativ Beskrivelse File System Information Lister opp: product name processor type/speed/stepping cache size (L1/L2) installed memory size integrated MAC for embedded, enabled NIC (eventuelt) system ROM (inkluderer familienavn og versjon) system board revision chassis serial number asset tracking number About Viser merknad om opphavsrett. Set Time and Date Lar deg angi systemets dato og klokkeslett Save to Diskette Lagrer systemkonfigurasjonen, inkludert CMOS, på en blank 1,44-MB diskett. Restore from Diskette Gjenoppretter systemkonfigurasjonen inkludert CMOS, fra en diskett. Set Defaults and Exit Gjenoppretter fabrikkinstillingene, som også innebærer å slette eventuelle passord. Ignore Changes and Exit Avslutter Computer Setup uten å ta i bruk eller lagre noen endringer. Save Changes and Exit Lagrer endringer i systemkonfigurasjonen og avslutter Computer Setup. Lagring Device Configuration Viser alle installerte lagringsenheter. Følgende alternativer vises når en enhet er valgt: Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. Feilsøkingshåndbok B-3

30 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Lagring (fortsetter) Device Configuration (fortsetter) Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Diskette Type Identifiserer medietypen med høyest kapasitet som godtas av MultiBay SuperDisk-stasjonen. Alternativer: LS-120, LS-260 Drive Emulation (bare IDE-enheter) Lar deg velge en stasjonsemuleringstype for en lagringsenhet. (For eksempel kan du gjøre en Zip-stasjon til en oppstartstasjon ved å velge diskemulering.) Type stasjon Emuleringsalternativer Harddisk Ingen emuleringsalternativer tilgjengelige. Diskett Ingen (behandles som diskettstasjon) Disk (behandles som harddisk) CD-ROM Ingen (behandles som CD-ROM-stasjon) Diskett (behandles som diskettstasjon) Disk (behandles som harddisk) Annen (f.eks. Zip-stasjon) Ingen (behandles som Annen) CD-ROM (behandles som CD-ROM-stasjon) Diskett (behandles som diskettstasjon) Disk (behandles som harddisk) Transfer Mode (bare IDE-enheter) Angir den aktive dataoverføringsmodusen. Alternativene (avhenger av egenskapene til enheten) er PIO 0, Max PIO, Enhanced DMA, Ultra DMA 0 og Max UDMA. Translation Mode (bare IDE-disker) Lar deg velge konverteringsmodusen som skal brukes for enheten. Denne gjør at BIOS får tilgang til disker som er partisjonert og formatert på andre systemer, og kan være nødvendig for brukere av eldre versjoner av Unix (for eksempel SCO Unix versjon 3.2). Alternativene er Bit-Shift (Bit-skifte), LBA Assisted (LBA-assistert), User (Bruker) og None (Ingen). OBS: Vanligvis bør du ikke endre konverteringsmodusen som velges automatisk av BIOS. Hvis den valgte konverteringsmodusen ikke er kompatibel med konverteringsmodusen som var aktiv da disken ble partisjonert og formatert, blir dataene på disken utilgjengelige. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. B-4 Feilsøkingshåndbok

31 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Lagring (fortsetter) Device Configuration (fortsetter) Lagringsalternativer Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Translation Parameters (bare IDE-disker) Lar deg angi parameterne (logiske sylindre, hoder og sektorer per spor) som brukes av BIOS til å konvertere I/U-forespørsler for disken (fra operativsystemet eller en applikasjon) til uttrykk som harddisken kan ta imot. Antall logiske sylindre kan ikke overstige Antall hoder kan ikke overstige 256. Antall sektorer kan ikke overstige 63. Disse feltene blir bare vist og kan bare endres når stasjonskonverteringsmodus er satt til to User (Bruker). Multisector Transfers (bare IDE ATA-enheter) Angir hvor mange sektorer som overføres per PIO-operasjon for flere sektorer. Alternativene (avhengig av egenskapene til enheten) er Disabled (Deaktivert), 8 og 16. Quiet Drive (bare tilgjengelig på utvalgte stasjoner) Performance (Ytelse) Lar stasjonen kjøre med maksimal ytelse. Quiet (Stille) Reduserer støy fra stasjonen mens den kjører. Når Quiet er valgt, vil stasjonen ikke kjøre med maksimal ytelse. Hvis stasjonen ikke støtter stillemodus, blir ikke alternativet Quiet Drive vist. Removable Media Boot Aktiverer/sperrer muligheten til å starte systemet fra uttagbare medier. NB: Når endringer er lagret til Removable Media Boot, vil datamaskinen starte på nytt. Skru maskinen av og deretter på manuelt. Removable Media Write Aktiverer/sperrer muligheten til å skrive data til uttagbare medier. NB: Denne funksjonen gjelder bare for Legacy-diskett, IDE MultiBay Superdisk LS-120- og LS260-stasjoner. Primary IDE Controller (Primær IDE-kontroller) Lar deg aktivere eller deaktivere den primære IDE-kontrolleren. Secondary IDE Controller Lar deg aktivere eller deaktivere den sekundære IDE-kontrolleren. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. Feilsøkingshåndbok B-5

32 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Lagring (fortsetter) Lagringsalternativer (fortsetter) DPS Self-Test (DPS-selvtest) Boot Order (Oppstartsrekkefølge) Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Diskette MBR Validation Lar deg aktivere eller sperre steng kontroll av diskett-mbr (Master Boot Record). NB: Hvis du bruker et oppstartsdiskettbilde som du vet er gyldig, og den kan ikke brukes til oppstart når Diskette MBR Validation er aktivert, må du kanskje deaktivere dette valget for å bruke disketten. Lar deg utføre selvtester på IDE-harddisker som er i stand til å utføre DPS-selvtester (Drive Protection System). NB: Dette valget vil bare vises når minst én stasjon som er i stand til å utføre IDE DPS-selvtestene, er koblet til systemet. Lar deg angi rekkefølgen tilkoblede tilleggsenheter (for eksempel diskettstasjon, harddisk, CD-ROM eller nettverkskort) som systemet skal søke på etter et oppstartbart operativsystembilde. Enhetene på listen kan enkeltvis utelukkes fra eller inkluderes for vurdering som oppstartbar operativsystemkilde. For systemer som har flere diskettstasjoner eller harddisker tilkoblet, kan du bruke en meny for å velge i hvilken rekkefølge enhetene stasjonsbokstaver skal tildeles enhetene. NB: Det kan hende at stasjonsbokstavdefinisjoner som er gjort i MS-DOS, ikke gjelder etter at et annet operativsystem enn MS-DOS er starte. Hvis du vil starte opp en gang fra en en annen enhet enn standardenheten som er angitt i Boot Order, starter du datamaskinen og trykker F9 når meldingen F10=Setup vises på skjermen. Når POST er fullført, vises en liste over oppstartbare enheter. Bruk piltastene til å velge en enhet, og trykk Enter. Sikkerhet Setup Password Lar deg definere og aktivere konfigureringspassord (administrator-passord). NB: Hvis konfigureringspassordet er definert, må det oppgis for å kunne endre alternativer i Computer Setup, utføre ROM-flash og endre visse Plug and play-innstillinger i Windows. Dette passordet må også være definert for at enkelte Compaq-sikkerhetsverktøy fra andre maskiner skal kunne brukes. Power-On Password Lar deg definere og aktivere oppstartspassord. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. B-6 Feilsøkingshåndbok

33 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Sikkerhet (fortsetter) Passord-alternativer DriveLock Security Device Security Network Service Boot System IDs Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Kan brukes til følgende: aktivere/sperre nettverksservermodus. NB: Dette valget vises bare hvis det er definert et oppstartpassord. angi om passordet kreves for varmstart (CTRL+ALT+DEL). NB: Dette valget er bare tilgjengelig når Network Server Mode (nettverksservermodus) er deaktivert. Se avsnittet Administrasjon av bordmodell i brukerhåndboken hvis du ønsker mer informasjon. Gjør det mulig å låse en MultiBay-harddisk, for å hindre uautorisert tilgang til data som er lagret på stasjonen. Aktiverer/sperrer sikkerhet for serielle, parallelle, lyd og NIC. Aktiverer/sperrer muligheten for datamaskinen å starte opp fra et operativsystem som er installert på en nettverksserver. (Funksjonen er bare tilgjengelig på NIC-modeller. Nettverkskontrolleren må ligge på PCI-bussen eller være innebygd i systemkortet.) Kan brukes til å definere følgende: aktivakode (identifikator på 16 byte) og eierinformasjon (identifikator på 80 byte som vises under POST) Se avsnittet Administrasjon av bordmodell i brukerhåndboken hvis du ønsker mer informasjon. chassis-serienummer eller UUID-nummer (Universal Unique Identifier) hvis gjeldende nummer er ugyldig (disse ID-numrene er vanligvis definert i fabrikken og brukes som en unik identifikator av systemet). språkinnstilling for tastatur (for eksempel Engelsk eller Norsk) for innskriving av System ID. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. Feilsøkingshåndbok B-7

34 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Sikkerhet (fortsetter) Master Boot Record Security Save Master Boot Record Restore Master Boot Record Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Lar deg aktivere eller sperre MBR-sikkerhet (Master Boot Record). Når dette er aktivert, avviser BIOS alle forespørsler om å skrive til MBR på gjeldende oppstartbare disk. Hver gang datamaskinen blir slått på eller startet på nytt, vil BIOS sammenligne MBR for gjeldende oppstartsdisk med tidligere lagret MBR. Hvis endringer blir oppdaget, kan du velge mellom å lagre MBR på gjeldende oppstartsdisk, gjenopprette tidligere lagret MBR eller deaktivere MBR-sikkerhet. Du må vite konfigureringspassordet hvis det er definert. NB: Du må deaktivere MBR-sikkerhet før du prøver å endre formateringen eller partisjoneringen av gjeldende oppstartsdisk. Flere disk-verktøy (for eksempel FDISK og FORMAT) forsøker å oppdatere MBR. Hvis MBR-sikkerhet er aktivert, og disk-tilganger blir betjent av BIOS, blir skriveforespørsler til MBR avvist, og verktøyene vil rapportere feil. Hvis MBR-sikkerhet er aktivert og disk-tilganger blir betjent av operativsystemet, blir eventuelle endringer av MBR oppdaget av BIOS under neste oppstart, og det vil bli vist varselmeldinger om MBR-sikkerhet. Lagrer en sikkerhetskopi av MBR (Master Boot Record) av gjeldende oppstartsdisk. NB: Vises bare hvis MBR-sikkerhet er aktivert. Gjenoppretter sikkerhetskopien av MBR til gjeldende oppstartsdisk. NB: Vises bare hvis alle disse betingelsene er oppfylt: MBR-sikkerhet er aktivert. En sikkerhetskopi av MBR er tidligere lagret. Gjeldende oppstartsdisk er den samme disken som sikkerhetskopien av MBR ble lagret fra. Strømforsyning Energy Saver Lar deg velge strømsparemodus (avansert, av eller minimal). NB: Med innstillingen for minimal strømsparing, går ikke harddisken og systemet i energisparemodus, men innstillingen gjør at du kan trykke på strømbryteren for å sette systemet i ventemodus. Dette alternativet er ikke tilgjengelig under operativsystemer som er ACPI-aktivert. Timeouts Lar deg deaktivere eller velge manuelt tidsutkoblingsverdier for systemet og/eller alle tilkoblede IDE-harddisker. NB: Dette alternativet er ikke tilgjengelig under operativsystemer som er ACPI-aktivert. Dette valget vil bare vises hvis strømsparermodus er satt til avansert. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. B-8 Feilsøkingshåndbok

35 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Strømforsyning Alternativer for Strømsparing Kan brukes til å definere følgende: (forsetter) konfigurering av strømbryter (på/av eller dvale/våken) under operativsystemer som er APM-aktivert strømlampen blinker i ventemodus (eller dvale) (aktiver/deaktiver). Dette alternativet er ikke tilgjengelig under operativsystemer som er ACPI-aktivert. NB: Alternativer for strømsparing (Energy Saver) vil ikke vises hvis strømsparermodus er deaktivert. Avansert Power-On Options Kan brukes til å definere følgende: POST mode (POST-modus) (QuickBoot, FullBoot eller FullBoot hver 1-30 dager) POST-meldinger (aktiver/deaktiver) Safe POST (Sikker POST) (aktiver/deaktiver) F9 prompt (F12-forespørsel) (aktiver/deaktiver) F10 prompt (F12-forespørsel) (aktiver/deaktiver) F12 prompt (F12-forespørsel) (aktiver/deaktiver) Option ROM prompt (ROM-forespørsel) (aktiver/deaktiver) Remote wakeup boot sequence (oppstartsekvens ved fjernoppvåkning) (fjerntliggende server/lokal harddisk) After power loss (Etter strømbrudd) (av/på) Hvis du kobler datamaskinen til en strømskinne, og du ønsker å slå på datamaskinen ved hjelp av bryteren på strømskinnen, setter du dette valget til På (On). NB: Hvis du slår av datamaskinen ved hjelp av bryteren på en strømskinne, vil du ikke kunne bruke hvile-/dvale-funksjonen eller fjernstyringsfunksjoner. UUID (Universal Unique Identifier) (aktiver/deaktiver) POST delay (POST-forsinkelse) (aktiver/deaktiver) I/O APIC mode (I/U APIC-modus) (aktiver/deaktiver) Onboard Devices (Installerte enheter) Vises bare når Legacy-modulen er installert Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Lar deg angi ressurser for eller deaktivere installerte systemenheter (diskettkontroller, seriell port, parallell port). Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. Feilsøkingshåndbok B-9

36 Computer Setup Utilities (konfigureringsprogrammet F10) Avansert (fortsetter) Device Options Computer Setup (Fortsetter) Overskrift Alternativ Beskrivelse Kan brukes til å definere følgende: Skrivermodus (toveis, EPP & ECP, bare utdata) (Bare parallellskrivere som er koblet til Legacy-modulen) Num Lock-posisjon ved oppstart (av/på) PME-oppvåkningshendelser (strømstyringshendelse) (aktiver/deaktiver) Proscessorhurtigbuffer (aktiver/deaktiver) Prosessornummer (aktiver/deaktiver) for Pentium III-prosessorer. ACPI S3-støtte (aktiver/deaktiver). S3 er en ACPI-dvaletilstand (Advanced Configuration and Power Interface) som kanskje ikke støttes av enkelte tilleggsenheter. AGP-apparaturstørrelse (alternativer kan variere alt etter plattform) lar deg endre størrelsen på vinduet for AGP-apparatur. Støtte for alternativer i Computer Setup kan variere avhengig av din spesifikke maskinvarekonfigurasjon. B-10 Feilsøkingshåndbok