Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

Transkript

1 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for HP LASERJET 1000 PRINTER. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på HP LASERJET 1000 PRINTER i bruksanvisningen (informasjon, spesifikasjoner, sikkerhet råd, størrelse, tilbehør, etc.). Detaljerte instruksjoner for bruken står i bruksanvisningen. Bruker manual HP LASERJET 1000 PRINTER Bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER Brukerhåndbok HP LASERJET 1000 PRINTER Brukerveiledning HP LASERJET 1000 PRINTER Instruksjon HP LASERJET 1000 PRINTER Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

2 Manuell abstrakt: HEWLETT-PACKARD FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG DEN UNDERFORSTÅTTE GARANTIEN FOR SALGBARHET OG EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL. Hewlett-Packard er ikke ansvarlig for noen direkte, indirekte eller tilfeldige skader, følgeskader eller andre skader som antas å stå i forbindelse med leveringen eller bruken av denne informasjonen. Varemerker Microsoft, MS Windows, Windows og MS-DOS er et registrert varemerke i USA for Microsoft Corporation. ENERGY STAR er et registrert merke i USA for United States Environmental Protection Agency (amerikanske er et varemerke i USA for Zenographics, 8 Klargjøre installasjonsstedet Tilrettelegge omgivelsene.. 9 Installere skriverprogramvaren Gjøre klar tonerkassetten. 10 Installere tonerkassetten Fylle papirskuffen.. 10 Koble til USB-kabelen

3 Koble til strømledningen.. 11 Feilsøke skriveren Installasjonen er fullført... Statuslampe... Skriverens papirskuff Skriverens skinner for utskriftsmateriale..

4 Skriverens utskriftsbaner.... Tonerdeksel... Slå av skriveren.... Forstå spenningsomforming.... Optimere utskriftskvalitet for utskriftsmaterialer Legge utskriftsmateriale i papirskuffene Spesielle typer utskriftsmateriale.. Skrive ut transparenter og etiketter...

5 . Skrive ut konvolutter..... Skrive ut brevhode og ferdigtrykte skjemaer Skrive ut egendefinert utskriftsmateriale og kort: Utskriftsoppgaver Få tilgang til skriveregenskaper (driver) og hjelp.... Skriveregenskaper (driver).. Elektronisk hjelp for skriveregenskaper Skrive ut vannmerker..... Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift). Avbryte en utskriftsjobb... Forstå innstillinger for utskriftskvalitet..

6 Bruke EconoMode (spar toner) NOWW Innhold 3 5 Håndtere tonerkassetten Bruke HP-tonerkassetter HPs retningslinjer for tonerkassetter som ikke er produsert av HP.. Lagre tonerkassettene.... Forventet levetid for tonerkassetter.... Resirkulere tonerkassetter. Spare toner.. Omfordele toner...

7 . Bytte tonerkassetten Feilsøke skriveren Finne løsningen.... Sidene ble ikke skrevet ut... Sidene skrives ut, men det oppstod et problem Programvaren er installert, men sidene skrives ikke ut. Statuslysmønstre.... Feilmeldinger på skjermen.. Problemer med håndtering av utskriftsmateriale Utskriftssiden er forskjellig fra det som ble vist på skjermen Problemer med skriverprogramvaren.

8 ... Forbedre utskriftskvalitet.. Rengjøre skriveren. Rengjøre skriverens bane for utskriftsmateriale Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale..... Bytte matervalsen Rengjøre matervalsen.... Bytte skriverens skillepute Skrive ut en motortestside.

9 Service og støtte Tilgjengelighet Maskinvareservice.. Utvidet garanti..... Retningslinjer for å pakke ned skriveren..... Lokale/regionale støttenumre.... HP-støtte.... Kundestøtte og hjelp til reparasjon av produkter i USA og Canada. Europeisk kundestøttesenter:....

10 . Lokale/regionale støttenumre..... Elektroniske tjenester Skaffe hjelpeprogrammer og elektronisk informasjon HP direktebestilling av ekstrautstyr og tilbehør.. HP Support Assistant CD-plate: HP serviceinformasjon..... HP SupportPack..... Internasjonale salgs- og servicekontorer Innhold NOWW Appendiks A Skriverspesifikasjoner Spesifikasjoner. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

11 ... FCC-overensstemmelse.. Miljømessig produktforvaltningsprogram Miljøvern. Material Safety Data Sheet (Dataark for materialsikkerhet)..... Forskriftserklæringer.... m NOWW Tilrettelegge omgivelsene Ikke plasser skriveren i direkte sollys. Pass på at omgivelsene ikke har plutselige forandringer i temperatur eller fuktighet. q q Temperatur 10 til 32,5 C. Relativ fuktighet 20% til 80 %. Installere skriverprogramvaren. Slik installerer du skriverprogramvaren fra CD- ROM-en 1 2 Velg Installer fra skjermen autorun. Hvis autorun ikke vises i Windows-systemkurven, klikker du Start, Kjør, skriver x:\setup (der x er bokstaven for CD-ROM-stasjonen) og klikker OK. Følg instruksjonene på skjermen. NOWW Tilrettelegge omgivelsene 9 Gjøre klar tonerkassetten Ta tonerkassetten ut av plastposen. Ta vekk mylartapen ved å bryte tappen på venstre side, og dra tapen helt ut. Installere tonerkassetten Sett tonerkassetten i skriveren, og pass på at tonerkassetten er i rett posisjon. Fylle papirskuffen Skyv papirskuffen inn og ned i vinkel til den passer i skriveren. Skyv skinnene for utskriftsmateriale ut og bakover for å tilpasse utskriftsmaterialet. Legg utskriftsmateror å få tilgang til tonerkassetten, fjerne fastkjørt papir og rengjøre skriveren. For å åpne tonerdekslet, må du ta tak i venstre og høyre side og dra tonerdekslet mot deg. Merk Du føler litt motstand når du åpner tonerdekslet. Når du åpner tonerdekslet, løftes tonerkassetten slik at det er lett å fjerne den. NOWW Identifisere skriverens komponenter 17 Slå av skriveren Du må koble fra skriveren for å slå av strømmen. ADVARSEL! For sikkerhets skyld bør du trekke ut støpslet når du vedlikeholder skriveren. Forstå spenningsomforming På grunn av forskjellige spesifikasjoner, tilbyr ikke Hewlett-Packard spenningsomforming og støtter heller ikke spenningsomforming av de amerikanske HP LaserJet-skriverne for bruk i andre områder. Hvis du har planer om å bruke utstyret utenfor USA, foreslår Hewlett-Packard at du kjøper produktet i landet/området hvor du skal bruke det. OBS! Kontroller skriverens spenningskrav før du kobler den til. Hvis du kobler til en skriver som krever volt, i et volts uttak, vil det skade skriveren. 18 Kapittel 2 Bli kjent med skriveren NOWW 3 Utskriftsmateriale Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: q q q q q q q Velge papir og annet utskriftsmateriale Optimere utskriftskvalitet for utskriftsmaterialer Legge utskriftsmateriale i papirskuffene Skrive ut transparenter og etiketter Skrive ut konvolutter Skrive ut brevhode og ferdigtrykte skjemaer Skrive ut egendefinert utskriftsmateriale og kort: NOWW 19 Velge papir og annet utskriftsmateriale HP LaserJet-skrivere produserer dokumenter med høy utskriftskvalitet. Du kan skrive ut på en rekke forskjellige utskriftsmaterialer, f.eks. papir (bl.a. opptil 100 % resirkulert fiberpapir), konvolutter, etiketter, transparenter, samt egendefinert utskriftsmateriale. Støttede utskriftsmaterialestørrelser: q q Minimum: 76 x 127 mm Maksimum: 216 x 356 mm Egenskaper som vekt, struktur og fuktighetsinnhold er viktige faktorer som påvirker skriverytelsen og kvaliteten.

12 Hvis du vil oppnå best mulig utskriftskvalitet, bør du kun bruke førsteklasses utskriftsmateriale for laserskrivere. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du trenger mer informasjon om papir og utskriftsmateriale. Merk Foreta alltid en prøveutskrift før du kjøper inn store mengder med utskriftsmateriale. Leverandøren av utskriftsmaterialet bør være innforstått med kravene som spesifiseres i Guidelines for Paper and Other Print Media (HP-delenummer ). Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Optimere utskriftskvalitet for utskriftsmaterialer Temperaturen på skriverens motorvarmeelement påvirker kvaliteten på dokumentene som skrives ut. Forskjellige typer utskriftsmateriale krever forskjellig temperatur på varmeelementet for å optimere utskriftskvaliteten. Du kan angi type utskriftsmateriale du bruker til å skrive ut, i skriverdriveren. Dette endrer temperaturen på varmeelementet til det som passer for utskriftsmaterialet. Slik endrer du type utskriftsmateriale i skriverdriveren Merk Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på Papir-kategorien. Velg type utskriftsmateriale fra nedtrekkslisten Optimer for. Klikk på OK. Utskriftshastigheten reduseres automatisk ved utskrift på spesialformat. 20 Kapittel 3 Utskriftsmateriale NOWW Legge utskriftsmateriale i papirskuffene Papirskuffen kan ta opp til g/m-ark eller færre ark med tykkere utskriftsmateriale (25 mm eller mindre stabel). Legg i utskriftsmateriale slik at toppen av arket vender fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. For å forhindre fastkjørt papir og forskjøvet utskrift må du justere sideskinnene og støtten for langt utskriftsmateriale. OBS! Hvis du prøver å skrive ut utskriftsmateriale som er krøllete, brettet eller ødelagt, kan det kjøre seg fast. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Når du legger i nytt utskriftsmateriale, må du fjerne alt utskriftsmaterialet fra papirskuffen, og ordne den nye bunken. Det forhindrer at flere ark mates inn i skriveren på én gang, noe som gjør at utskriftsmaterialet ikke setter seg fast så ofte. Merk Spesielle typer utskriftsmateriale q Transparenter og etiketter: Legg i transparenter og etiketter slik at toppen av arket vender fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. Se Skrive ut transparenter og etiketter hvis du vil vite mer. Konvolutter: Legg i konvolutter med den smale frimerkesiden fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. Se Skrive ut konvolutter hvis du vil vite mer. Brevhode og ferdigtrykte skjemaer: Legg i brevhode og ferdigtrykte skjemaer slik at toppen av arket vender fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. Se Skrive ut brevhode og ferdigtrykte skjemaer hvis du vil vite mer. Egendefinert utskriftsmateriale og kort: Legg i egendefinert utskriftsmateriale og kort slik at den smale siden vender fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

13 Se Skrive ut egendefinert utskriftsmateriale og kort: hvis du vil vite mer. q q q NOWW Legge utskriftsmateriale i papirskuffene 21 Skrive ut transparenter og etiketter Bruk kun transparenter og etiketter som anbefales for laserskrivere, som HP-transparent og HP LaserJet-etiketter. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. OBS! OBS! Kontroller utskriftsmaterialet og pass på at det ikke er krøllete, har revne kanter eller manglende etiketter. Ikke bruk etiketter som har synlige områder med underlagspapir Hvis det er mellomrom mellom etikettene, kan de løsne fra arket og føre til store fastkjøringsproblemer. Slik skriver du ut transparenter eller etiketter Åpne det rette utskriftsdekslet. Legg utskriftsmaterialet i papirskuffen. Pass på at toppen av utskriftsmaterialet vender fremover og at siden det skal trykkes på (grov side), er vendt opp. Juster utskriftsmaterialeskinnene. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk kategorien Papir, velg Transparent eller Etikett fra nedtrekkslisten Optimer for og klikk OK. Skriv ut dokumentet. Fjern utskriftsmaterialet fra baksiden av skriveren når den skriver ut, for å forhindre at de klistrer seg sammen. Plasser de utskrevne sidene på et flatt underlag. 22 Kapittel 3 Utskriftsmateriale NOWW Skrive ut konvolutter 1 Bruk kun konvolutter som er anbefalt for laserskrivere. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer For å hindre at konvoluttene krummer seg når de skrives ut, bør du åpne det rette utskriftsdekslet Før du legger i konvoluttene, må du skyve skinnene for utskriftsmaterialet utover slik at de er litt bredere enn konvoluttene. Plasser konvoluttene slik at frimerkeenden vender fremover, og slik at trykkesiden er vendt opp. Merk Hvis konvoluttene har åpning på kortsiden, må denne kanten mates inn i skriveren først Juster skinnene til utskriftsmaterialet slik at de passer konvoluttenes lengde og bredde. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk kategorien Papir, velg Konvolutt fra nedtrekkslisten Optimer for og klikk OK. Installer papirskuffdekselet. 4 5 NOWW Skrive ut konvolutter 23 Skrive ut brevhode og ferdigtrykte skjemaer Skrive ut brevhode eller ferdigtrykte skjemaer Legg i utskriftsmateriale slik at toppen arket vender fremover, og trykkesiden er vendt opp. Juster skinnene til utskriftsmaterialet slik at de passer utskriftsmaterialets bredde. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk kategorien Papir, velg passende utskriftsmedia fra nedtrekkslisten Optimer for og klikk OK. Skriv ut dokumentet. Merk Hvis du vil skrive ut forside eller brevhode på en enkeltside, etterfulgt av et dokument på flere sider, må du legge standard utskriftsmateriale i papirskuffen. Plasser et brevhodeark oppå standardutskriftsmaterialet. Skriveren skriver automatisk ut brevhodearket først. 24 Kapittel 3 Utskriftsmateriale NOWW Skrive ut egendefinert utskriftsmateriale og kort: HP LaserJet 1000 Series-skriveren kan skrive ut på egendefinert utskriftsmateriale eller kort på mellom 76 x 127 mm og 216 x 356 mm. OBS! Pass på at utskriftsmaterialet ikke henger sammen før du legger det i. Slik skriver du ut egendefinert utskriftsmateriale eller kort Åpne det rette utskriftsdekslet. Legg i utskriftsmateriale slik at den smale siden vender fremover, og trykkesiden er vendt opp. Juster skinnene for utskriftsmateriale slik at de passer utskriftsmaterialet. Velg rett størrelse på utskriftsmaterialet i skriverinnstillingene. (Programvareinnstillinger kan overstyre skriveregenskaper. ) Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk kategorien Papir, velg passende utskriftsmedia fra nedtrekkslisten Optimer for og klikk OK. Skriv ut dokumentet. NOWW Skrive ut egendefinert utskriftsmateriale og kort: Kapittel 3 Utskriftsmateriale NOWW 4 Utskriftsoppgaver Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: q q q q q q Få tilgang til skriveregenskaper (driver) og hjelp Skrive ut vannmerker Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift) Avbryte en utskriftsjobb Forstå innstillinger for utskriftskvalitet Bruke EconoMode (spar toner) NOWW 27 Få tilgang til skriveregenskaper (driver) og hjelp Dette avsnittet inneholder informasjon om følgende emner: q q Skriveregenskaper (driver) Elektronisk hjelp for skriveregenskaper Skriveregenskaper (driver) Skriveregenskaper kontrollerer skriveren. Du kan forandre standardinnstillingene, som utskriftsmaterialets størrelse og type, utskrift av flere sider på ett ark (n-opp-utskrift), oppløsning og vannmerker. Slik kan du få tilgang til skriverfunksjonene: q Gjennom programmet som du bruker til å skrive ut. Dette forandrer bare innstillingene for det gjeldende programmet. Gjennom operativsystemet Windows. Dette forandrer standardinnstillingene for alle fremtidige utskriftsjobber. q Merk Ettersom mange programvarer bruker forskjellige metoder for å få tilgang til skriveregenskapene, beskriver følgende avsnitt de vanligste metodene som brukes i Windows 98, 2000, Millennium og Windows XP. Slik forandrer du bare innstillingene for det gjeldende programmet Merk Disse trinnene kan variere fra program til program, men dette er den vanligste måten Klikk Skriv ut i Fil-menyen i programmet. Klikk Egenskaper i dialogboksen Skriv ut. Endre innstillingene og klikk OK. Slik endrer du standardinnstillingene for alle fremtidige utskriftsjobber i Windows 98, 2000 og Millennium ikonet for HP LaserJet 1000-skriver. Klikk Egenskaper. Endre innstillingene og klikk OK. I Windows 2000 er mange av disse funksjonene tilgjengelige i menyen Utskriftsinnstillinger. Slik endrer du standardinnstillingene for alle fremtidige utskriftsjobber i Windows XP I Windowssystemkurven klikker du Start og velger Control Panel (Kontrollpanel). Dobbeltklikk Printers and Other Hardware (Skrivere og annen maskinvare). Klikk Printers and Faxes (Skrivere og telefakser). Høyreklikk ikonet for HP LaserJet 1000-skriver. Klikk Properties (Egenskaper). Endre innstillingene og klikk OK. 28 Kapittel 4 Utskriftsoppgaver NOWW Elektronisk hjelp for skriveregenskaper Den elektroniske hjelpen for skriveregenskaper (driver) omfatter spesifikk informasjon om funksjonene til skriveregenskapene. Denne elektroniske hjelpen leder deg gjennom prosessen for å forandre skriverens standardinnstillinger. For å få tilgang til skriveregenskapenes hjelpeprogram, må du åpne skriverdriveren, klikke på kategorien Skriveregenskaper og klikke Hjelp. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

14 NOWW Få tilgang til skriveregenskaper (driver) og hjelp 29 Skrive ut vannmerker Du kan bruke vannmerker til å skrive ut tekst "under" (i bakgrunnen av) teksten et eksisterende dokument. Du kan for eksempel skrive ut Kladd eller Konfidensielt i store, grå bokstaver på tvers av den første siden eller alle sidene i et dokument. Slik får du tilgang til vannmerke-funksjonen I programmet har du tilgang til skriveregenskapene. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på kategorien Effekter og angi vannmerketypen du vil skrive ut på dokumentet. Klikk på OK. Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift) Du kan velge hvor mange sider du vil skrive ut på ett enkelt ark. Hvis du velger å skrive ut mer enn én side på ett ark, virker sidene mindre, og er plassert på arket i den rekkefølgen de ellers hadde blitt skrevet ut. Du kan velge opptil ni sider per ark. Slik får du tilgang til funksjonen flere sider per ark I programmet har du tilgang til skriveregenskapene. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på Etterbehandling-kategorien. Angi antall sider per ark i boksen Sider per ark. Hvis du vil skrive ut sidekanter rundt hver side, velger du Skriv ut sidekanter. Hvis du vil angi i hvilken rekkefølge du vil ha sidene som skrives ut på arket, velger du passende alternativ i nedtrekkslisten Siderekkefølge. Klikk på OK. 30 Kapittel 4 Utskriftsoppgaver NOWW Avbryte en utskriftsjobb Du kan avbryte en utskriftsjobb fra et program eller en utskriftskø. Hvis du vil stanse skriveren med umiddelbar virkning, tar du ut alt utskriftsmaterialet fra skriveren. Når skriveren er stanset, kan du bruke én av følgende funksjoner: q Program: Vanligvis vises en dialogboks på skjermen en liten stund, og med den kan du avbryte utskriftsjobben. Utskriftskø i Windows: Hvis en utskriftsjobb venter i en utskriftskø (maskinminne) eller køordner, kan du slette jobben i skjermbildet Skriver. q Hvis statuslampene fortsetter å blinke etter at jobben er avbrutt, holder datamaskinen fremdeles på å sende jobben til skriveren. Enten sletter du jobben fra utskriftskøen, eller du venter til datamaskinen er ferdig med å sende data. Skriveren går tilbake til klar-tilstand. Forstå innstillinger for utskriftskvalitet Innstillingene av utskriftskvaliteten påvirker hvor lys eller mørk utskriften er på siden, og hvilken stil grafikken trykkes med. Du kan også bruke innstillingene for utskriftskvalitet til å optimere utskriftskvaliteten for spesifikke utskriftsmaterialer. Se Optimere utskriftskvalitet for utskriftsmaterialer hvis du vil vite mer. Du kan forandre innstillingene i skriveregenskapene for å tilpasse dem til de forskjellige utskriftsjobbene. Det finnes følgende alternativer for utskriftskvalitet: q Best kvalitet: Dette alternativet skriver ut med 600 ppt og gir best utskriftskvalitet. Dette er standardinnstillingen. 300 ppt: Dette alternativet skriver ut med en noe redusert oppløsning, slik at utskriftsjobben går raskere. Egendefinert: Du kan bruke dette alternativet til å angi en egendefinert innstilling for utskriftskvalitet. EconoMode (spar toner): Dette alternativet bruker mindre toner. Dette alternativet er nyttig når du skriver ut kladd. q q q Slik endrer du innstillingene for utskriftskvalitet Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på Etterbehandling-kategorien. Velg alternativet Utskriftskvalitet. Hvis du vil vise og endre utskrifts- og grafikkinnstillingene for alternativet du valgte, klikker du Detaljer. Bruke EconoMode (spar toner) EconoMode er en utmerket måte å forlenge tonerens levetid på. EconoMode bruker betydelig mindre toner enn normal utskrift. Det utskrevne bildet er mye lysere, men det er tilstrekkelig for å skrive ut kladd eller korrektur. For å aktivere EconoMode må du gå til skriveregenskapene. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på kategorien Etterbehandling, velg EconoMode (spar toner) og klikk OK. NOWW Avbryte en utskriftsjobb Kapittel 4 Utskriftsoppgaver NOWW 5 Håndtere tonerkassetten Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: q q q q q q q Bruke HP-tonerkassetter Lagre tonerkassettene Forventet levetid for tonerkassetter Resirkulere tonerkassetter Spare toner Omfordele toner Bytte tonerkassetten NOWW 33 Bruke HP-tonerkassetter HPs retningslinjer for tonerkassetter som ikke er produsert av HP Hewlett-Packard Company kan ikke anbefale bruk av andre tonerkassetter enn HPs, verken nye, etterfylte eller gjenfremstilte. Hewlett-Packard kan ikke påvirke utformingen til eller kontrollere kvaliteten på andre produkter enn sine egne. Service eller reparasjon som er nødvendig på grunn av bruk av tonerkassetter som ikke er produsert av HP, dekkes ikke av garantien. Merk Garantien gjelder ikke for feil som oppstår på grunn av programvare, grensesnitt eller deler som ikke kommer fra Hewlett- Packard. Lagre tonerkassettene Ta ikke tonerkassetten ut av innpakningen før du skal bruke den. En tonerkassett i en uåpnet pakke har en levetid på ca. 2,5 år. En tonerkassett i en åpnet pakke har en levetid på ca. seks måneder. OBS! For å forhindre skader på tonerkassetten, bør du ikke utsette den for lys. Forventet levetid for tonerkassetter Levetiden til tonerkassetter er avhengig av hvor mye toner utskriftsjobbene krever. Ved utskrifter med 5 % dekning rekker en standard tonerkassett (C7115A) til ca sider. Dette forutsetter at du stiller utskriftstettheten på 3 og deaktiverer EconoMode. (Dette er standardinnstillingene.) Resirkulere tonerkassetter For å redusere deponeringsavfall, har Hewlett-Packard tatt i bruk et resirkuleringsprogram for tomme tonerkassetter. Det er en frankert etikett inni esken til den nye HP LaserJet-tonerkassetten. Siden 1990 har HP Printing Supplies Environmental Program samlet inn mer enn 25 millioner brukte HP LaserJet-tonerkassetter, som ellers ville ha havnet på fyllinger over hele verden. Hvis du vil ta del i dette resirkuleringsprogrammet, kan du følge instruksjonene som er i esken til den nye tonerkassetten. Følg anvisningene i esken til den nye tonerkassetten eller se Bytte tonerkassetten når du skal installere en ny HP-tonerkassett. Se på resirkuleringsinformasjonen på tonerkassettesken, samt HP Printing Supplies Environmental Program i esken. Spare toner Når skriveren er i EconoMode-modus bruker den mindre toner på hver side. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

15 Ved å bruke denne innstillingen kan du forlenge tonerkassettens levetid og redusere kostnaden per side. Utskriftskvaliteten vil imidlertid bli dårligere. Se Bruke EconoMode (spar toner) hvis du vil vite mer. 34 Kapittel 5 Håndtere tonerkassetten NOWW Omfordele toner 1 Når det er lite toner igjen, kan du se svake eller lyse områder på utskriften. Du kan kanskje forbedre utskriftskvaliteten midlertidig ved å omfordele toner, noe som innebærer at du kan gjøre ferdig den gjeldende utskriftsjobben før du bytter tonerkassett. Merk Du vil føle litt motstand når du åpner tonerdekslet. Når du åpner tonerdekslet, løftes tonerkassetten slik at det er lett å fjerne den. 2 1 Åpne tonerdekslet og ta tonerkassetten ut av skriveren. OBS! For å forhindre skader bør du ikke utsette tonerkassetten for lys. Dekk den til med et ark. 2 3 Snu på tonerkassetten og rist den forsiktig fra side til side, slik at toneren omfordeles. OBS! Hvis du får toner på klær, må du tørke den av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. Varmt vann fester toneren til stoffet permanent. 3 Sett tonerkassetten inn i skriveren, og lukk tonerdekslet. Hvis utskriften fremdeles er lys, må du installere en ny tonerkassett. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. NOWW Omfordele toner 35 Bytte tonerkassetten 1 Merk Du vil føle litt motstand når du åpner tonerdekslet. Når du åpner tonerdekslet, løftes tonerkassetten slik at det er lett å fjerne den. 1 Åpne tonerdekslet og ta ut den gamle tonerkassetten. Se Resirkulere tonerkassetter eller resirkuleringsinformasjonen inni esken til tonerkassetten. 2 OBS! For å forhindre skader bør du ikke utsette tonerkassetten for lys. Dekk den til med et ark. 2 3 Pakk ut den nye tonerkassetten og rist den forsiktig fra side til side, slik at toneren fordeles jevnt. Bøy tappen på venstre side av kassetten for å få den løs. Dra i tappen til all tapen er fjernet fra kassetten. Legg tappen i esken til tonerkassetten for å sende den tilbake til resirkulering. Sett tonerkassetten i skriveren, og pass på at tonerkassetten er i rett posisjon. Lukk tonerdekslet OBS! Hvis du får toner på klær, må du tørke den av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. Varmt vann fester toneren til stoffet permanent Kapittel 5 Håndtere tonerkassetten NOWW 6 Feilsøke skriveren Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: q q q q q q q q Finne løsningen Forbedre utskriftskvalitet Rengjøre skriveren Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale Bytte matervalsen Rengjøre matervalsen Bytte skriverens skillepute Skrive ut en motortestside Merk På hjemmesiden til Hewlett- Packard finner du oppdateringer av programvare- og skriverdrivere, ofte stilte spørsmål og ekstra feilsøkingsinformasjon. Se Elektroniske tjenester for å finne den aktuelle web-adressen. NOWW 37 Finne løsningen Denne delen kan du bruke til å finne løsninger på vanlige skriverproblemer. Sidene ble ikke skrevet ut q Statuslysmønstre: Hvilke statuslysmønstre vises på skriverens kontrollpanel? Se Statuslysmønstre hvis du vil vite mer. Feilmeldinger på skjermen: Er det en melding på skjermen? Se Feilmeldinger på skjermen hvis du vil vite mer. Håndtering av utskriftsmateriale: Dras utskriftsmaterialet inn i skriveren på feil måte? Setter utskriftsmaterialet seg fast? Se Problemer med håndtering av utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. q q Sidene skrives ut, men det oppstod et problem q q Utskriftskvaliteten er dårlig: Se Forbedre utskriftskvalitet hvis du vil vite mer. De utskrevne sidene ser ikke alltid ut som de gjorde på skjermen (forhåndsvisning): Se Utskriftssiden er forskjellig fra det som ble vist på skjermen. hvis du vil vite mer. Skriverens innstillinger passet ikke utskriftsmaterialet: Se Problemer med håndtering av utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. q Programvaren er installert, men sidene skrives ikke ut Er ikonet for skriverdriveren tilgjengelig? Er skriveren i Klar-modus? Kan du velge skriveren i dialogboksen Skriv ut? Se Problemer med skriverprogramvaren hvis du vil vite mer. 38 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Statuslysmønstre Forklaring på statuslamper Symbol for "lys av" Symbol for "lys på" Symbol for "lys blinker" Statuslysmønstre Statuslampe Skriverens tilstand Klar Skriveren er klar til å skrive ut. Handling Ingen handling behøves. Under behandling Skriveren mottar eller behandler data. Vent mens jobben skrives ut. Rengjøringsmodus/motortest En rengjøringsside eller motortestside skrives ut. Vent til rengjøringssiden er ferdig skrevet ut og skriveren er i Klar-modus. Dette kan ta opptil to minutter. Vent til motortestsiden er ferdig skrevet ut og skriveren er i Klar-modus. Ikke nok minne Skriveren har ikke nok minne. Siden som skrives ut, kan være for kompleks for skriverens minnekapasitet. Prøv lavere oppløsning. Se Forstå innstillinger for utskriftskvalitet hvis du vil vite mer. Deksel åpent, ikke utskriftsmateriale, ingen tonerkassett, fastkjørt utskriftsmateriale eller armene for fastkjørt utskriftsmateriale er nede. Skriveren er i en feilstatus som krever at en operatør må hjelpe til, eller annen hjelp. Kontroller følgende: q Tonerdekslet er lukket helt igjen. q Det er lagt i utskriftsmateriale. Se Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. q Tonerkassetten er installert i skriveren på rett måte. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. q Det er ikke fastkjørt utskriftsmateriale. Se Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. q Utløserarmene for utskriftsmateriale er i stående stilling. NOWW Finne løsningen 39 Statuslysmønstre (forts.) Statuslampe Skriverens tilstand Skriverklargjøring Skriveren klargjøres. Handling Ingen handling behøves. Uopprettelig feil Begge lamper lyser. q q Koble ut skriveren i 5 minutter, og koble den deretter tilbake igjen. Hvis skriveren fremdeles har en feil, kan du kontakte HP-støtte. Se Service og støtte. USB-kabelen er ikke tilkoblet, eller det er ikke strøm Begge lamper er av. Kontroller at det er strøm. Ta ut begge endene av strømledningen, og sett dem inn igjen. q Ta ut strømledningen, koble fra begge endene på USB-kabelen, koble til begge endene på USB-kabelen igjen og sett i strømledningen igjen. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

16 OBS! Før du kobler kabelen til skriveren, må du alltid koble ut skriveren. Hvis ikke kan skriveren bli skadet. q q 40 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Feilmeldinger på skjermen Feilmeldinger på skjermen Feilmelding Skriveren svarer ikke Løsning Kontroller følgende: Klar-lampen lyser. q Strømledningen og USB-kabelen er rett tilkoblet. OBS! Før du kobler kabelen til skriveren, må du alltid koble ut skriveren. Hvis ikke kan skriveren bli skadet. q Ikke tilgang til utgang (brukes av et annet program) Prøv følgende: Start datamaskinen på nytt. q Pass på at du bare kjører ett program om gangen. q Ulovlig handling/generell beskyttelsesfeil/utskriftskø 32 feil Det oppstod et problem med datasystemressursene (minne eller harddisk) i Windows. For å rette opp denne feilen må du starte datamaskinen på nytt. For å unngå at denne feilen skal oppstå flere ganger, kan du følge noen av disse anbefalingene: q Kjør færre programmer på én gang. Lukk programmer som du ikke bruker, istedenfor å minimere dem. Programmer som skjermbeskytter, viruskontroll, statusprogramvare, faks- eller svareprogramvare og menyprogrammer bruker ressurser som du kan trenge for å skrive ut. q Unngå oppgaver som krever mye minne, som å sende faks, eller kjøre videoklipp mens utskriften pågår. q Slett alle temp-filene (fil_navn.tmp) fra underkatalogen Temp, for eksempel C:\Windows\Temp. q Skriv ut med lavere oppløsning. NOWW Finne løsningen 41 Problemer med håndtering av utskriftsmateriale Problemer med håndtering av utskriftsmateriale Problem Fastkjørt utskriftsmateriale Løsning q q q q q Se Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som oppfyller spesifikasjonene. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som ikke er krøllet, brettet eller ødelagt. Sjekk at skriveren er ren. Se Rengjøre skriverens bane for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Hvis du skriver til den rette papirbanen, må du lukke og åpne dekslet for å forsikre deg om at utløserarmene for fastkjørt utskriftsmateriale er lukket. Se Sideskjevhet hvis du vil vite mer. Juster skinnene for utskriftsmateriale til bredden og lengden på materialet du bruker, og skriv ut på nytt. Se Skriverens skinner for utskriftsmateriale eller Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Papirskuffen kan være overfylt. Se Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Pass på at utskriftsmaterialet ikke har skrukker, bretter eller andre former for skade. Skriverens skillepute kan være slitt. Se Bytte skriverens skillepute hvis du vil vite mer. Utskriften er forskjøvet (skjev) q q Mer enn ett ark mates gjennom q skriveren om gangen q q Skriveren tar ikke utskriftsmateriale fra papirskuffen. Skriveren krøller utskriftsmateriale Papirmatervalsen kan være skitten eller ødelagt. Se Rengjøre matervalsen eller Bytte matervalsen for instruksjoner. q q Se Krøll eller bølge hvis du vil vite mer. Åpne det rette utskriftsdekslet for å skrive i rett bane. Se Skriverens utskriftsbaner eller Utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Det utskrevne utskriftsmateria- Åpne eller lukk det rette utskriftsdekslet, alt etter hvilken papirbane du vil let ender opp på galt sted. bruke. Se Skriverens utskriftsbaner hvis du vil vite mer. 42 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Problemer med håndtering av utskriftsmateriale (forts. ) Problem Løsning Utskriftsjobben går svært sakte Maksimumhastigheten for skriveren er ti sider per minutt. Skriverjobben kan være veldig kompleks. Prøv følgende: q Reduser dokumentets kompleksitet (du kan for eksempel redusere antallet av komplekse grafiske elementer). q Få tilgang til skriveregenskapene i skriverdriveren. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk kategorien Papir, velg Vanlig papir fra nedtrekkslisten Optimer for og klikk OK. Merk Dette kan gjøre at toneren ikke fester seg ordentlig på tykt utskriftsmateriale. q Smalt eller tykt utskriftsmateriale senker utskriftshastigheten. Bruk normalt utskriftsmateriale. q Utskriftshastighet er basert på PCprosessorhastighet, mengde minne og hvor mye tilgjengelig plass det er på harddisken på PC-en. Prøv å øke disse komponentene. NOWW Finne løsningen 43 Utskriftssiden er forskjellig fra det som ble vist på skjermen. Problemer med utskrift Problem Uleselig, feil eller ufullstendig tekst Løsning USB-kabelen kan være løs eller defekt. Prøv følgende: Prøv å skrive ut en jobb som du vet virker. q Hvis mulig, kan du koble USB-kabelen og skriveren til en annen datamaskin og prøve å skrive ut en jobb som du vet virker. q Ta ut strømledningen, koble fra begge endene på USB-kabelen, koble til begge endene på USB-kabelen igjen og sett i strømledningen igjen. OBS! Før du kobler kabelen til skriveren, må du alltid koble ut skriveren. Hvis ikke, kan skriveren bli skadet. q Det kan være at feil skriverdriver ble valgt når programvaren ble installert. Forsikre deg om at HP LaserJet 1000 er valgt i skriveregenskaper. Det kan være et problem med programmet. Prøv å finne et annet program. Manglende grafikk eller tekst, eller sidene er tomme q q q Kontroller at filen ikke inneholder blanke sider. Det kan sitte igjen forseglingstape i tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten, og trekk ut forseglingstapen. Installer tonerkassetten på nytt. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. Grafikkinnstillingene i skriveregenskapene passer kanskje ikke for den aktuelle utskriftsjobben. Prøv en annen grafikkinnstilling i skriveregenskapene. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Sideformat er forskjellig fra andre skrivere Hvis du dokumentet ble laget med en gammel skriverdriver, eller en skriverdriver av forskjellig type, eller innstillingen for skriveregenskaper i programvaren er forskjellig, kan sideformatet forandres når du prøver å skrive ut ved hjelp av den nye skriveren eller de nye innstillingene. Prøv å eliminere problemet ved å endre oppløsningen, størrelsen på utskriftsmaterialet, skriftinnstillinger og andre innstillinger. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Grafikkinnstillingene er kanskje ikke passende for din utskriftsjobb. Kontroller grafikkinnstillingene, for eksempel oppløsningen, i skriveregenskapene og juster dem etter behov. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

17 Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Grafikkvalitet 44 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Problemer med skriverprogramvaren Problemer med skriverprogramvaren Problem Løsning Installer skriverprogramvaren på nytt. I Windows-systemkurven klikker du Start, velger Programmer, klikker HP LaserJet 1000 og klikker Avinstaller. Ta ut strømledningen fra skriveren. Installer skriverprogramvare fra CD-ROM-en. Koble strømledningen til skriveren igjen. Merk Lukk programmer som kjøres. Hvis du vil lukke et program som har et ikon i systemkurven, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver. Prøv å koble USB-kabelen i en annen USB-utgang på PC-en. Hvis du prøver å skrive ut til en delt skriver, klikker du Start i Windows-systemkurven, velger Innstillinger og velger Skrivere. Dobbeltklikk på ikonet Legg til skriver. Følg instruksjonene i Veiviser for skriver. Se Installere delte skrivere hvis du vil vite mer. Installer skriverprogramvaren på nytt. I Windows-systemkurven klikker du Start, velger Programmer, klikker HP LaserJet 1000 og klikker Avinstaller. Ta ut strømledningen fra skriveren. Installer skriverprogramvare fra CD-ROM-en. Koble strømledningen til skriveren igjen. Merk Lukk programmer som kjøres. Hvis du vil lukke et program som har et ikon i systemkurven, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver. Kontroller mengden ledig plass på stasjonen der du installerer skriverprogramvaren. Frigjør så mye plass du kan, hvis det er nødvendig, og installer skriverprogramvaren på nytt. Kjør Diskdefragmentering hvis det er nødvendig, og installer skriverprogramvaren på nytt. Installer skriverprogramvaren på nytt. I Windows-systemkurven klikker du Start, velger Programmer, klikker HP LaserJet 1000 og klikker Avinstaller. Ta ut strømledningen fra skriveren. Installer skriverprogramvare fra CD-ROM-en. Koble strømledningen til skriveren igjen. Merk Lukk programmer som kjøres. Hvis du vil lukke et program som har et ikon i systemkurven, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver. Skriv ut en motortestside. Se Skrive ut en motortestside hvis du vil vite mer. q En skriverdriver for HP LaserJet 1000-skriveren er ikke synlig i mappen for Skrivere q q En feilmelding ble vist under programvareinstallasjonen q q q Skriveren er i Klar-modus, men ingenting skrives ut q q NOWW Finne løsningen 45 Forbedre utskriftskvalitet Denne delen gir informasjon om å identifisere og rette utskriftsfeil. Lys eller blass utskrift q q Tonernivået er lavt. Se Håndtere tonerkassetten hvis du vil vite mer. Det kan være at utskriftsmaterialet ikke oppfyller Hewlett-Packards spesifikasjoner for utskriftsmateriale (materialet kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Hvis hele siden er lys, kan det hende at innstillingen for utskriftstetthet er justert for mye opp eller at EconoMode er være skrudd på. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på kategorien for Konfigurering og juster innstillingen for Utskriftstetthet. Klikk på kategorien Etterbehandling og fjern merket for EconoMode (spar toner). Se Spare toner hvis du vil vite mer. q Tonerflekker q Det kan være at utskriftsmaterialet ikke oppfyller Hewlett-Packards spesifikasjoner for utskriftsmateriale (materialet kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Det kan være at skriveren må renses. Se Rengjøre skriveren eller Rengjøre skriverens bane for utskriftsmateriale for instruksjoner. q Bitutfall q q Et enkelt ark med utskriftsmateriale kan være defekt. Prøv å skrive ut jobben på nytt. Fuktighetsinnholdet i utskriftsmaterialet er ujevnt fordelt, eller utskriftsmaterialet har fuktige flekker på overflaten. Prøv å skive ut med et nytt utskriftsmateriale. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Utskriftsmaterialet er en annen type eller merke utskriftsmateriale. Tonerkassetten kan være en ny tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite minsker bakgrunnsskyggen. Skift til en utskriftsmaterialtype med lavere vekt. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Kontroller en ny utskriftsmaterialets type og kvalitet. Forsøk å installere en ny HP-tonerkassett. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. Temperaturen på varmeelementet kan være for lav. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite Rengjøre skriveren hvis du vil vite mer. Sjekk utskriftsmaterialets type og kvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Forsøk å installere en ny HP-tonerkassett. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite skriveren direkte til en AC-stikkontakt istedenfor i en skjøtekontakt. q q q Loddrette gjentatte merker q Tonerkassetten kan være ødelagt. Hvis merkene gjentas på samme sted på siden, må du installere en ny HP-tonerkassett. Se Bytte tonerkassetten hvis du vil vite mer. Det kan være toner på innvendige deler. Se Rengjøre skriveren hvis du vil vite mer. Hvis det er merker på baksiden av arket, vil problemet sannsynligvis rette seg selv etter noen få utskrevne sider. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. q q Tegn som ikke er formet riktig q Hvis tegn er utformet galt, og bildene virker hule, kan utskriftsmaterialet være for glatt. Prøv et annet utskriftsmateriale. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite ut Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Papirskuffen kan være overfylt. Se Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Sjekk utskriftsmaterialets type og Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Utskriftsmaterialet kan ha vært i papirskuffen for lenge. Snu bunken med utskriftsmateriale i Skriverens utskriftsbaner hvis du vil vite mer. Temperaturen på varmeelementet kan være for høy. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

18 Sjekk utskriftsmaterialets type og kvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Skriverens utskriftsbaner hvis du vil vite mer. Snu bunken med utskriftsmateriale i skuffen. q q q Kontur av tonerspredning q Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Snu bunken med utskriftsmateriale i skuffen. Bruk utskriftsmateriale som er utviklet for eller tonerdekslet og ta ut tonerkassetten. 2 til tonerkassetten om inn tonerkassetten og lukk tonerdekslet. Koble strømledningen til skriveren igjen Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Rengjøre skriverens bane for utskriftsmateriale Hvis du oppdager tonerflekker eller -prikker på utskriftene, kan du bruke HP LaserJetrengjøringsverktøyet til å fjerne overflødig utskriftsmateriale og tonerpartikler som kan legge seg på varmeelementet og valsene. Rengjøring av banen for utskriftsmateriale kan gi lengre levetid for skriveren. Merk Bruk et transparentark for best resultat. Hvis du ikke har noen transparenter, kan du bruke kopieringspapir (70 til 90 g/m2) med glatt overflate Pass på at skriveren er ledig og at Klar-lampen lyser. Legg utskriftsmaterialet i papirskuffen. Få tilgang til skriveregenskaper. Se Skriveregenskaper (driver) hvis du vil vite mer. Klikk på kategorien Konfigurering og klikk Start i Renseark. Rengjøringsprossessen tar et par minutter. NOWW Rengjøre skriveren 51 Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale Av og til kan utskriftsmateriale kjøre seg fast under en utskriftsjobb. Årsaken kan blant annet være: q Papirskuffen er ikke fylt på rett måte, eller er fylt for mye opp. Se Legge utskriftsmateriale i papirskuffene hvis du vil vite mer. Utskriftsmaterialet oppfyller ikke HPs spesifikasjoner. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. q Merk Når du legger i nytt utskriftsmateriale, må du alltid fjerne alt utskriftsmaterialet fra papirskuffen og ordne den nye bunken. Det forhindrer at flere ark mates inn i skriveren på én gang, noe som gjør at utskriftsmaterialet ikke setter seg fast så ofte. Når utskriftsmateriale kjører seg fast, vises en feilmelding, og skriverens statuslampe lyser. Se Statuslysmønstre hvis du vil vite mer. Vanlige områder der utskriftsmateriale kjører seg fast. q q Området rundt tonerkassetten: Se Fjerne en fastkjørt side for fremgangsmåte. Området rundt papirskuffen: Hvis siden fremdeles stikker ut av papirskuffen, bør du forsiktig prøve å fjerne den fra papirskuffen, men uten å rive. Hvis du føler motstand, kan du se Fjerne en fastkjørt side for instruksjoner. Utskriftsbaner: Hvis siden fremdeles stikker ut av utskuffen, bør du forsiktig prøve å fjerne den, men uten å rive. Hvis du føler motstand, kan du se Fjerne en fastkjørt side for instruksjoner. q Merk Det kan være løs toner i skriveren etter fastkjørt utskriftsmateriale. Toneren renskes opp etter et par utskrifter. 52 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Fjerne en fastkjørt side 1 OBS! Fastkjørt utskriftsmateriale kan forårsake løs toner på siden. Hvis du får toner på klær, må du tørke den av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. Varmt vann fester toneren til stoffet permanent OBS! For å forhindre skader på tonerkassetten, bør du ikke utsette den for lys Fjern tonerkassetten og legg den til tonerdekslet og det tonerdekslet og ta ut tonerkassetten. Finn matervalsen forsiktig opp og Rengjøre matervalsen hvis du vil vite mer. Merk Sirkelformede og rektangulære pinner på hver side hindrer deg i å feilplassere matervalsen. Forts. på neste side Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Roter toppen av matervalsen fra deg til begge sidene klikker på plass. Sett tonerkassetten inn igjen og lukk tonerdekslet. Koble til skriveren for å slå den på. 8 9 NOWW Bytte matervalsen 55 Rengjøre matervalsen 1 Du kan rengjøre matervalsen i stedet for å bytte den. Fjern matervalsen som beskrevet i trinn 1-5 i Bytte matervalsen. 1 Fukt en klut som ikke loer i isopropylalkohol, og skrubb valsen. 1 2 ADVARSEL! Alkohol er brannfarlig. Hold alkoholen og kluten unna åpen ild. Før du lukker skriveren og kobler til strømledningen, må alkoholen ha tørket helt. 2 3 Bruk en tørr klut som ikke loer, og tørk matervalsen for å fjerne skitt som har løsnet. La matervalsen tørke helt før du setter den inn i skriveren igjen (se trinn 6-9 i Bytte matervalsen) Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Bytte skriverens skillepute 1 Merk Før du bytter ut skilleputen, må du rengjøre matervalsen. Se Rengjøre matervalsen hvis du vil vite mer. Hvis papirskuffen ofte mater mer enn ett ark om gangen, kan det være på tide å bytte ut skriverens skillepute. Gjentatte mateproblemer kan bety at skriverens skillepute er slitt. Se Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon for å bestille en ny skillepute Koble strømledningen fra skriveren, og la skriveren kjøle seg ned. Fjern papirskuffen. Finn den blå skilleputen. Skill skilleputen fra den fjærbelastede basen ved å sette en flat skrutrekker i sporet under skilleputen og vri til tappene er løse. Strekk den andre hånden inn gjennom åpningen i papirskuffen, og dytt ned den fjærbelastede basen (A). Med den andre hånden drar du skilleputen opp (B). Bruk én hånd til å plassere den nye skilleputen i sporet til den forrige skilleputen (A). Strekk den andre hånden inn gjennom åpningen i papirskuffen, og dytt ned den fjærbelastede basen (B) Merk Tappen på høyre side er større, for at plasseringen skal være lettere. Forts. på neste side. 5 6 NOWW Bytte skriverens skillepute Klikk begge sidene til skilleputen godt på plass. OBS! Pass på at skilleputen er rett, og at det ikke er mellomrom mellom skilleputen og den fjærbelastede basen. Hvis skilleputen ikke er rett, eller du kan se mellomrom på en av sidene, må du ta vekk skilleputen, passe på at den største tappen er på høyre side, sette inn skilleputen på nytt, og klikke begge sidene på plass. Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER

19 8 8 Sett inn matervalsen, tonerkassetten og papirskuffen. Koble til skriveren for å slå den på. 58 Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW Skrive ut en motortestside Motortesten viser deg at skriveren fungerer. Trykk på motortestknappen for å skrive ut en motortestside. Motortestsiden skrives enten ut med striper eller i helt svart. Hvis motortestsiden ikke skrives ut, kan du se Statuslysmønstre for mer informasjon. Hvis motortestsiden skrives ut som en hvit side, kan du se Manglende grafikk eller tekst, eller sidene er tomme for mer informasjon. NOWW Skrive ut en motortestside Kapittel 6 Feilsøke skriveren NOWW 7 Service og støtte Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: q q q q q q q Tilgjengelighet Maskinvareservice Utvidet garanti Retningslinjer for å pakke ned skriveren Serviceskjema HP-støtte Internasjonale salgs- og servicekontorer NOWW 61 7LOJMHQJHOLJKHW +HZOHWW3DFNDUG WLOE\U HQ UHNNH DOWHUQDWLYHU IRU VHUYLFH RJ VWWWH RYHU KHOH YHUGHQ 7LOJMHQJHOLJKHWHQ YDULHUHU DYKHQJLJ DY KYRU GX EHILQQHU GHJ 0DVNLQYDUHVHUYLFH *DUDQWLHQ IRU +3 /DVHU-HW 6HULHVVNULYHUHQ YDULHUHU DYKHQJLQJ DY GDWRHQ RJ ODQGHWRPUnGHW GHQ EOH NMSW L.XQGHU EU ULQJH NXQGHVWWWHVHQWHUHW L VLWW RPUnGH DQJnHQGH SURGXNWHU VRP WUHQJHU VHUYLFH L JDUDQWLSHULRGHQ 6H /RNDOHUHJLRQDOH VWWWHQXPUH KYLV GX YLO YLWH PHU +HZOHWW3DFNDUG YHOJHU pq DY IOJHQGH PHWRGHU IRU n RSSI\OOH JDUDQWLHQ q q q q q q 5HSDUHUH SURGXNWHW 6NDIIH GHOHU VRP NXQGHQ NDQ VNLIWH XW VOLN DW NXQGHQ NDQ UHSDUHUH HQKHWHQ (UVWDWWH SURGXNWHW PHG HQ UHIDEULNHUW HQKHW (UVWDWWH SURGXNWHW PHG HW Q\WW HOOHU UHIDEULNHUW SURGXNW PHG VDPPH HOOHU EHGUH IXQNVMRQ 5HIXQGHUH NMSHVXPPHQ.UHYH DW NXQGHQ UHWXUQHUHU HQKHWHQ WLO HQ DXWRULVHUW VHUYLFHOHYHUDQGU 8WYLGHW JDUDQWL +3 6XSSRUW3DFN GHNNHU +3SURGXNWHW RJ DOOH LQWHUQNRPSRQHQWHU IUD XSSRUW3DFN NDQ WLOE\ ([SUHVV ([FKDQJH HOOHU VHUYLFH Sn VWHGHW. XQGHQ Pn NMSH +3 6XSSRUW3DFN LQQHQ GDJHU HWWHU DW GH KDU NMSW HW +3SURGXNW +YLV GX YLO YLWH PHU RP VWWWH NDQ GX Jn WLO IOJHQGH +3 ZHERPUnGH KWWSZZZKSFRPSHULSKHUDOVFDUHBQHWOMLQGH[KWPO HOOHU WD NRQWDNW PHG NRQWRUHW IRU NXQGHVHUYLFH RJ VWWWH 6H +3VWWWH IRU WHOHIRQQXPUH RJ LQIRUPDVMRQ 5HWQLQJVOLQMHU IRU n SDNNH QHG VNULYHUHQ )OJ UHWQLQJVOLQMHQH QHGHQIRU QnU GX SDNNHU QHG VNULYHUHQ q /HJJ HYHQWXHOW PHG XWVNULIWVHNVHPSOHU RJ WLO DUN HOOHU DQQHW XWVNULIWVPDWHULDOH VRP LNNH HU VNUHYHW XW Sn ULNWLJ PnWH 7D XW RJ EHKROG HYHQWXHOOH OHGQLQJHU VNXIIHU RJ HNVWUDXWVW\U VRP HU LQVWDOOHUW L VNULYHUHQ 7D XW RJ EHKROG WRQHUNDVVHWWHQ q q 2%6 )RU n XQQJn VNDGH Sn WRQHUNDVVHWWHQ EU GX RSSEHYDUH GHQ L RULJLQDOLQQSDNQLQJHQ HOOHU Sn HW VWHG KYRU GHQ LNNH XWVHWWHV IRU O\V q %UXN RULJLQDOHVNHQ RJ GHQ RSSULQQHOLJH HPEDOODVMHQ KYLV PXOLJ 7UDQVSRUWVNDGH VRP IOJH DY PDQJHOIXOO SDNNLQJ HU NXQGHQV DQVYDU +YLV GX KDU NDVWHW HPEDOODVMHQ WLO VNULYHUHQ NDQ GX WD NRQWDNW PHG HW ORNDOW IUDNWILUPD 'H NDQ KMHOSH GHJ PHG n SDNNH QHG VNULYHUHQ /HJJ YHG HW XWI\OW HNVHPSODU DY VHUYLFHVNMHPDHW 6H 6HUYLFHVNMHPD +HZOHWW3DFNDUG DQEHIDOHU DW NXQGHQ WUDQVSRUWIRUVLNUHU XWVW\UHW q q.dslwwho 6HUYLFH RJ VWWWH 12:: Serviceskjema Serviceskjema Hvem returnerer utstyret? Kontaktperson: Alternativ kontaktperson Adresse for returforsendelse: Dato: Telefon: Telefon: Spesialinstrukser for forsendelse: Modellnummer: Serienummer: Hva sendes? Vennligst legg ved relevante utskrifter når utstyret returneres. Ikke send tilbehør som ikke er nødvendig for å fullføre reparasjonen (for eksempel papirskuffer, brukerhåndbøker og rensemidler). Hva må utføres? 1. Beskriv forholdene omkring feilen (Hva besto feilen i? Hva holdt du på med da feilen oppstod? Hvilken programvare var i bruk? Kan du fremprovosere feilen på nytt?) 2. Hvis feilen inntreffer med jevne mellomrom, hvor lang tid går det mellom hver gang? 3. Er enheten koblet til ett eller flere av følgende? (Oppgi produsent og modellnumre.) PC: Modem: Nettverk: 4. Tilleggsopplysninger: NOWW Serviceskjema 63 +3VWWWH 7DNN IRU DW GX YDOJWH GHWWH SURGXNWHW, WLOOHJJ WLO VHOYH SURGXNWHW InU GX HQ UHNNH VWWWHWLOEXG IUD +HZOHWW3DFNDUG RJ YnUH VWWWHSDUWQHUH VOLN DW GX Sn HQ UDVN RJ SURIHVMRQHOO PnWH HU VLNUHW QGYHQGLJH UHVXOWDWHU +D PRGHOOQXPPHU VHULHQXPPHU NMSVGDWR RJ HQ EHVNULYHOVH DY SUREOHPHW IRU KnQGHQ QnU GX WDU NRQWDNW PHG +3UHSUHVHQWDQWHQ )OJHQGH RSSO\VQLQJHU RP VWWWH HU WLOJMHQJHOLJ q q q q q q q q q.xqghvwwwh RJ KMHOS WLO UHSDUDVMRQ DY SURGXNWHU L 86$ RJ &DQDGD (XURSHLVN NXQGHVWWWHVHQWHU /RNDOHUHJLRQDOH VWWWHQXPUH (OHNWURQLVNH WMHQHVWHU 6NDIIH KMHOSHSURJUDPPHU RJ HOHNWURQLVN LQIRUPDVMRQ +3 GLUHNWHEHVWLOOLQJ DY HNVWUDXWVW\U RJ WLOEHKU +3 6XSSRUW $VVLVWDQW &'SODWH +3 VHUYLFHLQIRUPDVMRQ +3 6XSSRUW3DFN. XQGHVWWWH RJ KMHOS WLO UHSDUDVMRQ DY SURGXNWHU L 86$ RJ &DQDGD, JDUDQWLSHULRGHQ NDQ GX ULQJH PDQGDJ WLO IUHGDJ IUD NO WLO NO 067QRUVN WLG PLQXV W 'HWWH HU JUDWLV L JDUDQWLSHULRGHQ 9DQOLJ IMHUQWDNVW Pn LPLGOHUWLG EHWDOHV DY NXQGHQ 6LWW QU XWVW\UHW RJ KD VHULHQXPPHUHW NODUW QnU GX ULQJHU 'X NDQ In VYDU Sn SURGXNWVSUVPnO RYHU WHOHIRQ RJVn QnU JDUDQWLSHULRGHQ HU RYHU 5LQJ 86' SHU PLQXWW NXQ L 86$ HOOHU ULQJ 86' SHU VDPWDOH 9LVD HOOHU 0DVWHU&DUG 86$ RJ &DQDGD PDQGDJ WLO IUHGDJ IUD WLO 067QRUVN WLG PLQXV W 3ULVHQH NDQ HQGUHV.DSLWWHO 6HUYLFH RJ VWWWH 12:: (XURSHLVN NXQGHVWWWHVHQWHU PXOLJKHW IRU YDOJ DY VSUnN RJ ODQG cshqw PDQGDJ WLO IUHGDJ &(7, PDQJH HXURSHLVNH ODQG WLOE\U +3 JUDWLV WHOHIRQVWWWH L JDUDQWLSHULRGHQ 'HW HU LPLGOHUWLG LNNH VLNNHUW DW DOOH WHOHIRQQXPUHQH QHGHQIRU HU JUDWLV *n WLO ZHEVLGHQ KWWSZZZKSFRPFSVRVXSSRUWJXLGHSVGFVFHPHDKWPO!! IRU WLONQ\WWHGH DYJLIWHU 1nU GX ULQJHU HW DY WHOHIRQQXPUHQH QHGHQIRU InU GX NRQWDNW PHG SHUVRQHU VRP NDQ KMHOSH GHJ +YLV GX WUHQJHU VWWWH HWWHU DW JDUDQWLHQ HU XWOSW NDQ GX ULQJH VDPPH QXPPHU RJ In VWWWH PRW HQ DYJLIW $YJLIWHQ JMHOGHU SHU VDPWDOH 1nU GX ULQJHU WLO +HZOHWW3DFNDUG Pn GX KD IOJHQGH RSSO\VQLQJHU NODUH SURGXNWQDYQ VHULHQXPPHU NMSVGDWR RJ HQ EHVNULYHOVH DY SUREOHPHW 'DQVN (QJHOVN 'DQPDUN,QWHUQDVMRQDOW,UODQG 6WRUEULWDQQLD )LQODQG %HOJLD )UDQNULNH 6YHLWV,WDOLD %HOJLD 1HGHUODQG 1RUJH 3RUWXJDO 6SDQLD 6YHULJH VWHUULNH 7\VNODQG )LQVN )UDQVN,WDOLHQVN 1HGHUODQGVN 1RUVN 3RUWXJLVLVN 6SDQVN 6YHQVN 7\VN 12:: +3VWWWH Lokale/regionale støttenumre Hvis du har behov for støtte etter at garantien er utløpt, ekstra produktreparasjoner, eller hvis ditt land/område ikke står på listen nedenfor, kan du se Internasjonale salgs- og servicekontorer. Argentina Australia Belgia (fransk) Belgia (nederlandsk) Brasil Bulgaria Canada Chile Danmark De forente arabiske emirater Filippinene Finland Frankrike Hellas Hong Kong India Indonesia Internasjonal (europeisk engelsk) Irland Israel Italia Japan Kina Korea Korea (utenfor Seoul) Malaysia Malaysia (Penang) Mexico Nederland New Zealand (5411) (61) (3) (32) (0) (32) (0) (011) (1) (800) (45) (63) (2) (358) (33) (01) (30) (0) (852) (91) (11) (62) (21) (44) (171) (353) (1) (972) (9) (39) (2) (81) (3) (86) (10) (82) (2) (080) (60) (3) (31) (20) (64) (9) eller (grønt nummer) (47) (48) (22) (351) eller (lokalt) (7) (095) (65) (34) (90) (44) (171) (41) (84) (46) (8) Norge Polen Portugal Romania Russland (Moskva) Russland (St.

20 Powered by TCPDF ( Din bruksanvisning HP LASERJET 1000 PRINTER