VEDTAK: 1. Styret tar resultatene fra undersøkelsen om pasientopplevelser med norske sykehus 2014 til orientering.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "VEDTAK: 1. Styret tar resultatene fra undersøkelsen om pasientopplevelser med norske sykehus 2014 til orientering."

Transkript

1 Sykehuset Innlandet HF Styremøte SAK NR 063 PRESENTASJON AV PASOPP-UNDERSØKELSEN Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar resultatene fra undersøkelsen om pasientopplevelser med norske sykehus til orientering. 2. Styret er tilfreds med administrerende direktørs konkretisering av hvordan undersøkelsen kan følges opp på svake områder for å forbedre kvaliteten i møtet mellom pasient og helsepersonell. God brukertilfredshet er en viktig faktor også for Sykehuset Innlandets omdømme. Brumunddal, 27..august 2015 Morten Lang-Ree administrerende direktør Saksbehandler: fagdirektør Toril Kolås avd.sjef Bjørg Ø. Simonsen

2 SAKSFRAMSTILLING SAK NR Bakgrunn Årlig gjennomfører Nasjonalt Kunnskapssenter for helsetjenesten (Kunnskapssenteret) en nasjonal undersøkelse av pasienters erfaringer ved norske somatiske sykehus. Pasienters tilbakemelding om hvordan de opplever kvaliteten på tjenestene som ytes i spesialisthelsetjenesten er et viktig bidrag til utvikling og forbedring av tjenestene. Resultatene fra undersøkelsen blir offentliggjort, og har derfor også betydning for omdømmet til helsetjenesten og det enkelte sykehuset. Saksframstilling Høsten ble PasOpp-undersøkelsen gjennomført for 4. år på rad. Et utvalg pasienter over 16 år utskrevet fra somatiske sengeposter ble invitert til å besvare et spørreskjema. Helseforetakene foretok et pasientuttrekk til Kunnskapssenteret, som sendte undersøkelsen på vegne av helseforetaket til pasientene kort tid etter sykehusoppholdet. Spørreundersøkelsen I alt 10 indikatorer ble undersøkt, med til sammen 52 spørsmål: 1. Pleiepersonalet (7 spørsmål) 2. Legene (7 spørsmål) 3. Informasjon (3 spørsmål) 4. Organisering (4 spørsmål) 5. Pårørende (2 spørsmål) 6. Standard (6 spørsmål) 7. Utskrivning (2 spørsmål) 8. Samhandling (2 spørsmål) 9. Ventetid (1 spørsmål) 10. Pasientsikkerhet (12 spørsmål) Pasientene ble bedt om å vurdere spørsmålene på en skala fra 1= Ikke i det hele tatt, 2= i liten grad, 3= I noen grad, 4=i stor grad og 5= I svært stor grad. Gjennomsnittsskårene ble omgjort til en skala fra 0 100, hvor 100 er best. Resultater Totalt oppgav 89 % av pasientene som besvarte PasOpp etter opphold ved Sykehuset Innlandet at de hadde fått tilfredsstillende behandling og pleie på sykehuset (uendret fra 2013), og 79 % mente at de hadde hatt et godt utbytte av behandlingen, alt i alt (77 % i 2013). Resultatene for Sykehuset Innlandet ligger på landsgjennomsnittet eller bedre, men det er likevel områder som kan forbedres. Tynset peker seg ut som det sykehuset hvor pasientene er mest fornøyd innen Helse Sør-Øst. Totalvurdering på sykehusnivå: Indikator Antall svar Gj.snitt (2013) Landsgj.snitt SI vs. landsgj.snitt Endring Endring Svarprosent (58) Pleiepersonalet (78) Legene (76) Informasjon (73) Organisering (68) 68 Side 2 av 5

3 5. Pårørende (76) Standard (73) 72 +** 7. Utskrivning (56) Samhandling (67) Ventetid (70) 65 +** 10. Pasientsikkerhet (91) 89 Resultatene er vektet og justert. + Bedre enn landsgjennomsnittet, *p<0.05. Divisjonsvise resultater : TYN ELV HAM KOS GVK LHM 1. Pleiepersonalet Legene Informasjon Organisering Pårørende Standard Utskrivning Samhandling Ventetid Pasientsikkerhet De enkelte indikatorområdene Prosentangivelsen er andelen av pasientene som har angitt skår 4 og 5 (i stor/svært stor grad). Mulige forbedringer er angitt for enkeltområder med gjennomsnittsskår under Pleiepersonellet (snittskår 77) Pasientene skåret høyt på at pleiepersonalet er faglig dyktige, har omsorg og snakker slik at pasienten forstår det. Viktigste forbedringsområde er som tidligere å ta med pasientene på råd i spørsmål som omhandler pleien. Bare 50 % mener det gjøres i dag, en nedgang fra 54 % i Mulig forbedring: Involvere pasient i behandlingsplan med mål og tiltak for pleie. 2. Legene (snittskår 76) Pasientene skårer høyt på at de har tillit til legenes faglige dyktighet, legen snakket er forståelig språk og behandlingen var tilpasset pasientens situasjon. Viktigste forbedringsområde var som tidligere at legen har tid til pasienten når han/hun trenger det, at pasientene får fortalt det de mener er viktig for egen situasjon, og at de opplever at legene er interessert i informasjonen. Mulig forbedring: Imøtekomme pasientenes behov for direkte kontakt med lege. 3. Informasjon (snitt-skår 73) Pasientene skårer tilfredsstillende på at de får informasjon om prøver og undersøkelser, mens det er noe å gå på når det gjelder informasjon om resultatene fra prøvene og undersøkelsene. Mulig forbedring: Sikre at pasienten får informasjon om resultater av prøver, undersøkelser og diagnose.. 4. Organisering (snitt-skår 68) Pasientene skårer tilfredsstillende på sykehusets organisering av arbeidet og at riktig informasjon når fram til rette vedkommende. Mange pasienter gir som tidligere tilbakemelding med lav skår når det gjelder å oppleve at de har en lege med hovedansvar og en fast gruppe pleiepersonell. Mulig forbedring: Etablere fast pasientkontakt. Side 3 av 5

4 5. Pårørende (snittskår 78) Pasientene oppgir høy skår for at pårørende blir tatt godt imot av personalet, og tilfredsstillende på at det var enkelt for dem å få informasjon om pasienten under innleggelsen. 6. Standard (snittskår 73) Pasientene skårer høyt på inntrykket av tilstanden til sykehusets utstyr, mat og renhold, og tilfredsstillende på inntrykket av rommene, muligheten for ro og hvile og standarden på sykehuset for øvrig. Mulig forbedring: Oppmerksomhet på pasientenes behov for ro og hvile. 7. Utskrivning (snitt-skår 60) Informasjon ved utskrivning om hvilke plager pasienten kan regne med etter oppholdet er det eneste enkeltområdet med signifikant økning fra 2013 (fra 46 til 52 %). Mulig forbedring: Kvalitetssikre utskrivningsinformasjon om eventuelle plager etter oppholdet og hva pasienten selv kan gjøre ved tilbakefall. 8. Samhandling (snitt-skår 63) Pasientene skårer tilfredsstillende på samhandlingen mellom sykehuset og kommunehelsetjenesten, men dårligere på samarbeidet med fastlege om aktuell tilstand. Mulig forbedring: Sikre tilstrekkelig informasjonsoverføring ved utskrivning fra sykehusoppholdet. 9. Ventetid (snitt-skår 71) Rundt 17 % av pasientene angav at de ventet lenge på tilbud fra sykehuset, 6 % alt for lenge, som er en liten, men ikke signifikant økning fra Gjennomsnittlig ventetid for pasientene i SI i var 65,2 dager, etter en økning siste halvår. 10. Pasientsikkerhet (snitt-skår 87) Fem % av pasientene mente at de hadde blitt feilbehandlet på sykehuset, i tillegg til at 6 % mente at det var blitt det i noen grad. Ved GTT-undersøkelsene fra ble det funnet skader ved 9,2 % av pasientoppholdene. Tilleggsspørsmål på enkeltområder Reinnleggelser Av pasientene som besvarte undersøkelsen hadde 45 % vært innlagt én gang, 26 % to ganger, 23 % 3-5 ganger og 7 % mer enn det. Medisiner Av de som svarte på spørsmålet oppgav 66 % at de hadde med seg en oppdatert medisinliste ved innleggelse, mens 64 % opplyste at listen ble gjennomgått med dem ved utskrivning. Mulig forbedring: Etablere egen prosedyre for samstemming av legemidler i bruk ved innkomst og utreise. Ulike feil Administrative feil, som f. eks. rot i papirer, undersøkelser som ikke ble bestilt, prøvesvar som uteble, ikke innkalt som avtalt, ble angitt av 11 %, 3 % oppgav flere ganger. Identiteten ble ikke sjekket hos 2 %, 1 % uteglemt flere ganger. Viktig informasjon ble glemt ved ett tilfelle hos 5 %, flere ganger hos 2 %. Forsinket diagnose ved sykehusoppholdet ble oppgitt av 4 % av pasientene. Unødig skade eller problem etter kirurgisk inngrep eller undersøkelse: 5 % Side 4 av 5

5 Mangelfull håndhygiene blant personalet ble opplevd av 2 % Infeksjon i forbindelse med sykehusoppholdet ble oppgitt av 9 %. Håndtering av feil Av de som opplevde feil eller unødige problemer knyttet til sykehusoppholdet mente 50 % at personalet hadde tatt hånd om feilen på en tilfredsstillende måte. Mulig forbedring: Ledergjennomgang av oppfølging av uønskede hendelser Administrerende direktørs vurdering Administrerende direktør legger vekt på at tilbakemeldingene fra brukerne av Sykehuset Innlandets helsetjenester skal benyttes til intern forbedring. Resultatet av PasOpp-undersøkelsen fra blir behandlet i sykehusets kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg (SIKPU) 1. september. Divisjonene har mottatt egne resultater fra undersøkelsen, til oppfølging i de divisjonsvise kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalgene (DKPU). Forslag til oppfølging fra foretaksrapporten tilpasses den enkelte divisjon og følges opp via lederlinjen og normale rapporteringsrutiner mellom ledernivåene i Sykehuset Innlandet. Administrerende direktør er opptatt av åpenhet omkring kvaliteten av pasientbehandlingen i sykehusene, og at resultatene fra PasOpp-undersøkelsen blir gjort tilgjengelig for allmenheten. Videre er det viktig hvordan hver enkelt pasient blir møtt i hverdagen. I sommer fulgte administrerende direktør «i pasientens forspor» en pasient gjennom en dag på ortopedisk avdeling for å komme tett på behandlingen fra pasientenes perspektiv. Dette var en nyttig erfaring som vil bli fulgt opp med flere klinikknære kontakter. Side 5 av 5

Til deg som nylig har vært på sykehus

Til deg som nylig har vært på sykehus Til deg som nylig har vært på sykehus Om dine erfaringer med sykehuset PasOpp Somatikk 2014 Målet med undersøkelsen er å forbedre kvaliteten på tilbudet ved norske sykehus. Dine erfaringer er viktige og

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012. Resultater for Sykehuset Innlandet Lillehammer. PasOpp rapport Nr 3 2013

Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012. Resultater for Sykehuset Innlandet Lillehammer. PasOpp rapport Nr 3 2013 Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Sykehuset Innlandet Lillehammer PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske

Detaljer

Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehusopphold

Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehusopphold Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehusopphold PasOpp Somatikk 2011 Vi ønsker å vite hvordan pasienter har det når de er innlagt på sykehus i Norge. Målet med undersøkelsen er å forbedre kvaliteten

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Lovisenberg diakonale sykehus. PasOpp rapport Nr. 3-2014

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Lovisenberg diakonale sykehus. PasOpp rapport Nr. 3-2014 Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Lovisenberg diakonale sykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Anlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for OUS Hjerte-, lungeog karklinikken. PasOpp-rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for OUS Hjerte-, lungeog karklinikken. PasOpp-rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for OUS Hjerte-, lungeog karklinikken PasOpp-rapport Nr 1 2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Vestre Viken HF. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Vestre Viken HF. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Vestre Viken HF PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2012.

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Klinikk Kirkenes. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Klinikk Kirkenes. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Klinikk Kirkenes PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2012.

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Stavanger universitetssjukehus. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Stavanger universitetssjukehus. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Stavanger universitetssjukehus PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Nordlandssykehuset HF PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset i Vestfold. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset i Vestfold. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Sykehuset i Vestfold PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Pasienterfaringer med Lovisenberg diakonale sykehus 2015. Medisinsk avdeling post 7. Rapport om brukeropplevd kvalitet

Pasienterfaringer med Lovisenberg diakonale sykehus 2015. Medisinsk avdeling post 7. Rapport om brukeropplevd kvalitet Pasienterfaringer med Lovisenberg diakonale sykehus 2015 Medisinsk avdeling post 7 Rapport om brukeropplevd kvalitet Tittel Pasienterfaringer med Lovisenberg diakonale sykehus 2015. Medisinsk avdeling

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Østfold. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Østfold. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Sykehuset Østfold PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2012.

Detaljer

Styresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding 2011 - Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009

Styresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding 2011 - Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009 Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 29.2.2012 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 0 2012/33/033 Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sunnaas sykehus HF. PasOpp rapport Nr. 3-2014

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sunnaas sykehus HF. PasOpp rapport Nr. 3-2014 Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sunnaas sykehus HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene (2011-2015)

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene (2011-2015) Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i 2015. Radiumhospitalet Inpatients

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus: Institusjonsvise resultater. PasOpp rapport Nr 5 2012

Pasienterfaringer med norske sykehus: Institusjonsvise resultater. PasOpp rapport Nr 5 2012 Pasienterfaringer med norske sykehus: Institusjonsvise resultater PasOpp rapport Nr 5 2012 Tittel Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2011. Institusjonsvise resultater. Eglish title Inpatients experiences

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012. Resultater for Nordlandssykehuset Bodø. PasOpp rapport Nr 3 2013

Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012. Resultater for Nordlandssykehuset Bodø. PasOpp rapport Nr 3 2013 Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Nordlandssykehuset Bodø PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

SAK NR 081 2015 GJENNOMGANG OM UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET

SAK NR 081 2015 GJENNOMGANG OM UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET Sykehuset Innlandet HF Styremøte 19.11.15 SAK NR 081 2015 GJENNOMGANG OM UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar gjennomgangen om uønskede hendelser i Sykehuset Innlandet

Detaljer

Styresak 90-2015 PasOpp rapport nr 2-2015 - Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen

Styresak 90-2015 PasOpp rapport nr 2-2015 - Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen Direktøren Styresak 90-2015 PasOpp rapport nr 2-2015 - Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen Saksbehandler: Jan Terje Henriksen og Hilde Normann Saksnr.: 2014/2135

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014. Betanien Hospital. Rapport om brukeropplevd kvalitet

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014. Betanien Hospital. Rapport om brukeropplevd kvalitet Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014 Betanien Hospital Rapport om brukeropplevd kvalitet Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Datainnsamling, IKTsystemutvikling Administrativ Pasienterfaringer

Detaljer

Hva er dine erfaringer som pårørende til barn innlagt i sykehus?

Hva er dine erfaringer som pårørende til barn innlagt i sykehus? Hva er dine erfaringer som pårørende til barn innlagt i sykehus? Hensikten med denne undersøkelsen er at tjenestene skal bli bedre for barn og pårørende. Vi vil derfor gjerne høre om dine erfaringer som

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus: Resultater for region og foretak. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus: Resultater for region og foretak. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus: Resultater for region og foretak PasOpp rapport Nr 4 2012 Tittel English title Institusjon Anlig Forfattere Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2011. Resultater

Detaljer

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sunnaas sykehus. PasOpp rapport Nr

Pasienters erfaringer med norske sykehus i Resultater for Sunnaas sykehus. PasOpp rapport Nr Pasienters erfaringer med norske sykehus i 2012 Resultater for Sunnaas sykehus PasOpp rapport Nr 3 2013 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2012.

Detaljer

Pasienters erfaringer med døgnenheter ved somatiske sykehus Institusjonsresultater for nasjonal undersøkelse i 2006

Pasienters erfaringer med døgnenheter ved somatiske sykehus Institusjonsresultater for nasjonal undersøkelse i 2006 Pasienters erfaringer med døgnenheter ved somatiske sykehus Institusjonsresultater for nasjonal undersøkelse i 2006 Rapport fra Kunnskapssenteret Nr 3-2007 (PasOpp-rapport) Tittel Institusjon Anlig Forfattere

Detaljer

Pasienterfaringer blant somatiske pasienter ved Akershus universitetssykehus. Oppsummerte resultater fra pilotundersøkelse

Pasienterfaringer blant somatiske pasienter ved Akershus universitetssykehus. Oppsummerte resultater fra pilotundersøkelse Pasienterfaringer blant somatiske pasienter ved Akershus universitetssykehus. Oppsummerte resultater fra pilotundersøkelse våren 2006 Notat fra Kunnskapssenteret September 2006 Om notatet: Nasjonalt kunnskapssenter

Detaljer

Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehus

Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehus PasOpp 2007 Undersøkelse om pasienters erfaringer fra sykehus Høst 2007 Hensikten med undersøkelsen Hensikten med denne undersøkelsen er å få vite mer om hvordan pasienter med en kreftdiagnose vurderer

Detaljer

Patients experiences with medical inpatient wards at Helse Møre og Romsdal

Patients experiences with medical inpatient wards at Helse Møre og Romsdal Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet Pasienterfaringer med medisinske sengeposter ved Helse Møre og Romsdal HF 2016. Medisinsk sengepost,

Detaljer

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land Rapport fra Kunnskapssenteret nr 18 2011 Kvalitetsmåling Bakgrunn: Norge deltok

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sykehuset Østfold

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sykehuset Østfold Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sykehuset Østfold Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sykehuset

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sykehuset Innlandet HF. PasOpp rapport Nr. 3-2014

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater for Sykehuset Innlandet HF. PasOpp rapport Nr. 3-2014 Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sykehuset Innlandet HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Å være pasient ved Seksjon for assistert befruktning, 2014/2015

Å være pasient ved Seksjon for assistert befruktning, 2014/2015 Å være pasient ved Seksjon for assistert befruktning, 2014/2015 Rapport laget: 20.apr.2015 Responsrate: 100 I hvilken fikk du den informasjonen du trengte... (absolutte tall) Spørsmål I infoskrivet du

Detaljer

Utgitt av. Tittel ISBN

Utgitt av. Tittel ISBN Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med Lovisenberg diakonale sykehus. En undersøkelse ved

Detaljer

PASIENTTILFREDSHETS- UNDERSØKELSE Dagkirurgisk senter, Ahus 2010

PASIENTTILFREDSHETS- UNDERSØKELSE Dagkirurgisk senter, Ahus 2010 PASIENTTILFREDSHETS- UNDERSØKELSE Dagkirurgisk senter, Ahus 2010 Ansvarlige for gjennomføring, bearbeiding av data og presentasjon av resultater: Anne Sofie Midthaug, Intensivsykepleier Beate Kongsrud,

Detaljer

Pasienterfaringer blant hjertesviktpasienter ved Medisinsk avdeling, Bærum sykehus. Kunnskapssenteret September 2015

Pasienterfaringer blant hjertesviktpasienter ved Medisinsk avdeling, Bærum sykehus. Kunnskapssenteret September 2015 Pasienterfaringer blant hjertesviktpasienter ved Medisinsk avdeling, Bærum sykehus Kunnskapssenteret September 2015 Tittel Pasienterfaringer blant hjertesviktpasienter ved Medisinsk avdeling, Bærum sykehus

Detaljer

Pasienterfaringsundersøkelse ved HSR, revmatologisk sengepost

Pasienterfaringsundersøkelse ved HSR, revmatologisk sengepost Pasienterfaringsundersøkelse ved HSR, revmatologisk sengepost Bakgrunn: I Helse Vest RHF sitt oppdragsdokument beskrives det at HSR skal: «Gjennomføre lokale pasienterfaringsundersøkingar på behandlingseiningsnivå

Detaljer

Styresak PasOpp-rapport 2015 Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen

Styresak PasOpp-rapport 2015 Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen Direktøren Styresak 0-2016 PasOpp-rapport 2015 Resultater for Nordlandssykehuset HF, samt sykehusene i Bodø, Lofoten og Vesterålen Saksbehandler: Jan Terje Henriksen, Beate Sørslett og Tony Bakkejord Dato

Detaljer

Nr 3-2006 PasOpprapport. PasOpp rapport Nr 7-2014

Nr 3-2006 PasOpprapport. PasOpp rapport Nr 7-2014 Pasienterfaringer med døgnopphold innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling 2014 Resultater for Helse Stavanger HF, Avdeling for unge voksne, Veksthuset i Rogaland PasOpp rapport Nr 7-2014 Nasjonalt

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Bergen HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Bergen HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Bergen HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sørlandet sykehus HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sørlandet sykehus HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sørlandet sykehus HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Nord Trøndelag HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Nord Trøndelag HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Nord Trøndelag HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Finnmark HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Finnmark HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Finnmark HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Midt Norge RHF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Midt Norge RHF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Midt Norge RHF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for St. Olavs Hospital HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for St. Olavs Hospital HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for St. Olavs Hospital HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Nordlandssykehuset HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Nord RHF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Nord RHF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Nord RHF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Vest RHF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Vest RHF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Vest RHF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helgelandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helgelandssykehuset HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helgelandssykehuset HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst RHF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst RHF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Sør Øst RHF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Østfold. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Østfold. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sykehuset Østfold PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Bærum sykehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Bærum sykehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Bærum sykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Akershus universitetssykehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Akershus universitetssykehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Akershus universitetssykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Levanger. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Levanger. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sykehuset Levanger PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Ringerike sykehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Ringerike sykehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Ringerike sykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sunnaas sykehus HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sunnaas sykehus HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sunnaas sykehus HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset Bodø. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordlandssykehuset Bodø. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Nordlandssykehuset Bodø PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sørlandet sykehus, Flekkefjord. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sørlandet sykehus, Flekkefjord. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sørlandet sykehus, Flekkefjord PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordfjord sjukehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Nordfjord sjukehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Nordfjord sjukehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Klinikk Hammerfest. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Klinikk Hammerfest. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Klinikk Hammerfest PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013.

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Haukeland universitetssjukehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Haukeland universitetssjukehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Haukeland universitetssjukehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienterfaringer med døgnopphold innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling 2013 Resultater for Stiftelsen Solliakollektivet: Avdeling Trogstad

Pasienterfaringer med døgnopphold innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling 2013 Resultater for Stiftelsen Solliakollektivet: Avdeling Trogstad Pasienterfaringer med døgnopphold innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling 2013 Resultater for Stiftelsen Solliakollektivet: Avdeling Trogstad PasOpp rapport Nr 8-2013 Tittel English title Institusjon

Detaljer

Pasienters erfaringer med sykestuene i Finnmark. Notat fra Kunnskapssenteret Oktober 2014

Pasienters erfaringer med sykestuene i Finnmark. Notat fra Kunnskapssenteret Oktober 2014 Pasienters erfaringer med sykestuene i Finnmark Notat fra Kunnskapssenteret Oktober 2014 Tittel Institusjon Ansvarlig Forfatter Pasienters erfaringer med sykestuene i Finnmark. Nasjonalt kunnskapssenter

Detaljer

SAK NR 100 2014 OPPFØLGING AV UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET

SAK NR 100 2014 OPPFØLGING AV UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET Sykehuset Innlandet HF Styremøte 18.12.14 SAK NR 100 2014 OPPFØLGING AV UØNSKEDE HENDELSER I SYKEHUSET INNLANDET Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar framstillingen om oppfølging av uønskede hendelser i Sykehuset

Detaljer

HVA ER DINE ERFARINGER MED DØGNOPPHOLD I RUSINSTITUSJON?

HVA ER DINE ERFARINGER MED DØGNOPPHOLD I RUSINSTITUSJON? HVA ER DINE ERFARINGER MED DØGNOPPHOLD I RUSINSTITUSJON? Hensikten med denne undersøkelsen er å gjøre tilbudet bedre for pasienter innen rusbehandling i spesialisthelsetjenesten. Vi vil gjerne høre om

Detaljer

Pasienterfaringsundersøkelse, Avdeling Diagnostisk senter Helse Stavanger HF

Pasienterfaringsundersøkelse, Avdeling Diagnostisk senter Helse Stavanger HF Pasienterfaringsundersøkelse, Avdeling Diagnostisk senter Helse Stavanger HF Rapport laget: 16.mar.2016 Undersøkelsesperiode: 26. jan.2016 10.mar.2016 Responsrate: 51 Spørsmål 1. Snakket legene til deg

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Møre og Romsdal HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Møre og Romsdal HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Møre og Romsdal HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Martina Hansens Hospital. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Martina Hansens Hospital. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Martina Hansens Hospital PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle spesialsykehus. PasOpp rapport Nr.

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle spesialsykehus. PasOpp rapport Nr. Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle spesialsykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Aker sykehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Aker sykehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Aker sykehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Voss sjukehus. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Voss sjukehus. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Voss sjukehus PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Rikshospitalet. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Rikshospitalet. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Rikshospitalet PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene ( )

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene ( ) Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i 2015. Sykehuset Innlandet Kongsvinger

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014. Sykehuset Telemark HF. Rapport om brukeropplevd kvalitet

Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014. Sykehuset Telemark HF. Rapport om brukeropplevd kvalitet Pasienterfaringer med norske sykehus i 2014 Sykehuset Telemark HF Rapport om brukeropplevd kvalitet Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Datainnsamling, IKTsystemutvikling Administrativ

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle med opptaksområde. PasOpp rapport Nr.

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle med opptaksområde. PasOpp rapport Nr. Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Sør Øst Private ideelle med opptaksområde PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer

Detaljer

Rapport fra tilsyn med samhandling om utskrivning av pasienter fra spesialisthelsetjenesten til kommuner gjennomført i Helse Sør-Øst i 2015

Rapport fra tilsyn med samhandling om utskrivning av pasienter fra spesialisthelsetjenesten til kommuner gjennomført i Helse Sør-Øst i 2015 Fylkesmannen i Aust-Agder Fylkesmannen i Vest-Agder Fylkesmannen i Østfold Fylkesmannen i Vestfold Fylkesmannen i Hedmark Fylkesmannen i Oppland Fylkesmannen i Telemark Fylkesmannen i Buskerud Fylkesmannen

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for UNN Narvik. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for UNN Narvik. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for UNN Narvik PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Brukerundersøkelse. Øre-nese-hals 3H. Våren 2014 Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk kirurgi, Tønsberg

Brukerundersøkelse. Øre-nese-hals 3H. Våren 2014 Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk kirurgi, Tønsberg Brukerundersøkelse Øre-nese-hals 3H Våren 2014 Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk kirurgi, Tønsberg Om prosjektet Hensikten med denne undersøkelsen er at kvaliteten på tjenestene skal bli bedre for barn

Detaljer

Folkehelseinstituttet, Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i Nasjonale resultater

Folkehelseinstituttet, Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i Nasjonale resultater Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet, Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i 2015. Nasjonale resultater Inpatients

Detaljer

Hva er dine erfaringer med institusjonen?

Hva er dine erfaringer med institusjonen? Hva er dine erfaringer med institusjonen? Høst 2014 Hensikten med denne undersøkelsen er å gjøre tilbudet bedre for pasienter innen psykisk helsevern. Vi vil gjerne høre om dine erfaringer fra dette oppholdet

Detaljer

Utgitt av. Tittel ISBN

Utgitt av. Tittel ISBN Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med Vestre Viken HF, Drammen sykehus. En undersøkelse

Detaljer

Ombudet peker og på at arbeidet med kvalitet og pasientsikkerhet bør tas inn i rammeplanene for utdanning av helsepersonell.

Ombudet peker og på at arbeidet med kvalitet og pasientsikkerhet bør tas inn i rammeplanene for utdanning av helsepersonell. Til: Møtedeltakerne Fra: Borghild Hammer REFERAT FRA MØTE I SENTRALT KVALITETS - OG PASIENTSIKKERHETSUTVALG (SIKPU), TIRSDAG 10.05. Referat fra: Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalget (SIKPU) Dato: 10.05.

Detaljer

Pårørendes erfaringer med somatiske barneavdelinger i 2005 Institusjonsresultater ved Akershus universitetssykehus

Pårørendes erfaringer med somatiske barneavdelinger i 2005 Institusjonsresultater ved Akershus universitetssykehus Pårørendes erfaringer med somatiske barneavdelinger i 2005 Institusjonsresultater ved Akershus universitetssykehus Rapport fra Kunnskapssenteret Nr 5-2006 (PasOpp-rapport) Kapittel 1 Leseveiledning Tittel

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Innlandet HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Sykehuset Innlandet HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Sykehuset Innlandet HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Førde HF. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helse Førde HF. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helse Førde HF PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013. Resultater

Detaljer

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene ( )

Utgitt av. Tittel. 2 Tidsserie for indikatorene ( ) Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med norske sykehus i 2015. Helse Nord Trøndelag HF Inpatients

Detaljer

Colourbox Inpatients; patient satisfaction; health care surveys; questionnaires; hospitals; Norway

Colourbox Inpatients; patient satisfaction; health care surveys; questionnaires; hospitals; Norway Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med Akershus universitetssykehus HF. En undersøkelse ved

Detaljer

Aurskog-Høland og Rømskog legevakt. Undersøkelse om pasienters erfaringer med bruk av legevakten

Aurskog-Høland og Rømskog legevakt. Undersøkelse om pasienters erfaringer med bruk av legevakten Aurskog-Høland og Rømskog legevakt Undersøkelse om pasienters erfaringer med bruk av legevakten Hensikten med undersøkelsen er å få vite mer om dine erfaringer med legevakten, enten du hadde kontakt med

Detaljer

Utgitt av. Tittel ISBN

Utgitt av. Tittel ISBN Utgitt av Tittel English title Ansvarlig Forfattere Folkehelseinstituttet Seksjon for brukeropplevd kvalitet i Kunnskapssenteret Pasienterfaringer med Vestre Viken HF, Ringerike sykehus. En undersøkelse

Detaljer

Pilotprosjekt reinnleggelser Bærum sykehus 2013/2014

Pilotprosjekt reinnleggelser Bærum sykehus 2013/2014 Pilotprosjekt reinnleggelser Bærum sykehus 2013/2014 Mål for prosjektet Hovedmål: Redusere antall reinnleggelserfor pasienter innlagt med hjertesvikt Hvordan: Iverksette konkrete tiltak på sykehus og i

Detaljer

Pasienterfaringer med døgnopphold innen TSB 2013. - Hvordan vurderes Tyrili sammenliknet med de andre TSBinstitusjonene

Pasienterfaringer med døgnopphold innen TSB 2013. - Hvordan vurderes Tyrili sammenliknet med de andre TSBinstitusjonene Pasienterfaringer med døgnopphold innen TSB 2013. - Hvordan vurderes sammenliknet med de andre TSBinstitusjonene i Norge? Trond Danielsen og Hilgunn Olsen Oslo, 31.1.2014 1. Innledning I uke 37 2013 gjennomførte

Detaljer

Til deg som nylig har født!

Til deg som nylig har født! Til deg som nylig har født! 2011/ 2012 Undersøkelse om erfaringer med svangerskaps-, fødsels- og barselomsorgen Hensikten med dette spørreskjemaet er å kartlegge hvordan kvinner som nylig har født opplever

Detaljer

STYRESAK. Styremedlemmer Helse Førde HF GÅR TIL: FØRETAK:

STYRESAK. Styremedlemmer Helse Førde HF GÅR TIL: FØRETAK: STYRESAK GÅR TIL: FØRETAK: Styremedlemmer Helse Førde HF DATO: 12.09.2016 SAKSHANDSAMAR: Kari Holvik Furevik SAKA GJELD: Pasienterfaringar med norske sjukehus i 2015 ARKIVSAK: 2014/2585 STYRESAK: 049/2016

Detaljer

Det har de senere år vært betydelig fokus i Sykehuset Innlandet på å arbeide systematisk for å redusere fristbrudd og ventetider.

Det har de senere år vært betydelig fokus i Sykehuset Innlandet på å arbeide systematisk for å redusere fristbrudd og ventetider. Helse Sør-Øst RHF Postboks 404 2303 HAMAR Deres ref.: 08/02142-67 Vår ref.: 2011/00697-15/413/ Silseth Dato: 15.10.2012 FRISTBRUDD OG LANGE VENTETIDER I HELSEFORETAKENE Det vises til brev datert 12.9.2012.

Detaljer

Generelle spørsmål om deg som pårørende

Generelle spørsmål om deg som pårørende Generelle spørsmål om deg som pårørende 1. Din alder (Et siffer i hver rute. For eksempel 5 og 5 for 55 år) 2. Er du Kvinne Mann 3. Sivilstand (Sett kun ett kryss) Gift/samboer Ugift/fraskilt/enslig Enke/enkemann

Detaljer

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helgelandssykehuset Mo I Rana. PasOpp rapport Nr

Pasienterfaringer med norske sykehus i Resultater for Helgelandssykehuset Mo I Rana. PasOpp rapport Nr Pasienterfaringer med norske sykehus i 2013 Resultater for Helgelandssykehuset Mo I Rana PasOpp rapport Nr. 3-2014 Tittel English title Institusjon Ansvarlig Forfattere Pasienterfaringer med norske sykehus

Detaljer

Brukerundersøkelse Ringerike Interkommunale Legevakt

Brukerundersøkelse Ringerike Interkommunale Legevakt Brukerundersøkelse Ringerike Interkommunale Legevakt Ringerike Interkommunale Legevakt - er primærhelsetjenestens akutte legetilbud utenom fastlegenes alminnelige åpningstid - dekker et geografisk område

Detaljer

Utskrivningsrutiner. Ken A. Klaussen Geriatrisk avdeling Klinisk samarbeidsutvalg for øyeblikkelig hjelp og utskrivningsklare pasienter

Utskrivningsrutiner. Ken A. Klaussen Geriatrisk avdeling Klinisk samarbeidsutvalg for øyeblikkelig hjelp og utskrivningsklare pasienter Utskrivningsrutiner Ken A. Klaussen Geriatrisk avdeling Klinisk samarbeidsutvalg for øyeblikkelig hjelp og utskrivningsklare pasienter Utskrivningsrutiner Samhandlingsreformen Samhandlingskjeden for kronisk

Detaljer

Resultater for ortopedisk poliklinikk, Helse Stavanger HF

Resultater for ortopedisk poliklinikk, Helse Stavanger HF Pasienterfaringsundersøkelse 2014. Resultater for ortopedisk poliklinikk, Helse Stavanger HF Innhold Bakgrunn:... 2 Gjennomføring:... 2 Om spørreskjemaet:... 2 Om resultatpresentasjonen:... 3 Om resultatene/kommentar

Detaljer

SU Vestfold 05.02.2105 Utfordringer. Per G. Weydahl, klinikksjef kirurgi, SiV

SU Vestfold 05.02.2105 Utfordringer. Per G. Weydahl, klinikksjef kirurgi, SiV SU Vestfold 05.02.2105 Utfordringer Per G. Weydahl, klinikksjef kirurgi, SiV 3 hovedutfordringer 1. Overordnet samarbeid Slagkraftig SU, med delegert beslutningsmyndighet? Færre deltakere representativt?

Detaljer

Utfordringer i overføring av behandler- og omsorgsansvar i et pasientforløp. Reinnleggelser et samhandlingsparameter

Utfordringer i overføring av behandler- og omsorgsansvar i et pasientforløp. Reinnleggelser et samhandlingsparameter Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Utfordringer i overføring av behandler-

Detaljer