FEILMARGINER VED FORDELINGER

Sentio Research Norge AS Verftsgata 4 7014 Trondheim Org.nr. 979 956 061 MVA R A P P O R T Mottaker Dato: 02.01.2013 Vår ref: Arve Østgaard Fredrik Solvi Hoen INNLEDNING Undersøkelsen gjennomføres hver måned, og i hver runde intervjues et representativt utvalg på 1000 personer fra Norge over 15 år, 500 på fasttelefon og 500 på mobil. Fasttelefonutvalget trekkes fra DM-husets abonnementsdatabase, mobilnumre trekkes tilfeldig fra nummerseriene til Post- og Teletilsynet. INTERVJUING Intervjuene har blitt gjennomført i perioden februar til novber 2012. Siste runde gikk i perioden 18. til 27. desember 2012. FEILMARGINER VED FORDELINGER I enhver utvalgsundersøkelse må man operere med feilmarginer for fordelinger (prosentuering). Størrelsen på feilmarginen avhenger av utvalgtes størrelse, og av resultatet i utvalget. Jo mer prosenten som har en bestemt egenskap nærmer seg 50, dvs. jo mer heterogent utvalget er, dessto større feilmargin må vi regne med. I denne undersøkelsen med et utvalg på 1000 personer, vil feilmarginene variere fra 1,9 prosentpoeng ved en 10/90-fordeling til 3,1 prosentpoeng ved en 50/50-fordeling. Figuren under viser hvordan feilmarginene utvikler seg ved ulike utvalgsstørrelser og fordelinger. KONFIDENSINTERVALL FOR STANDARISERT GJENNOMSNITT Spørsmål som skal måle graden av noe på en skala, for eksempel fra 1 til 10 eller fra 1 til 5, kan bli standardisert til en 0 til 100- skala. For å si noe om forskjeller mellom grupper bruker vi sammenligninger av gjennomsnitt. Testen for å si noe om forskjeller er reelle (i befolkningen) er en Student t-test. Denne testen er avhengig av størrelsen på utvalgene, gjennomsnittet og spredningen på svarene i utvalget. Vekting Undersøkelsen er vektet for kjønn, alder og region. Trondheim 02.01.2013 Arve Østgaard Fredrik Solvi Hoen www.sentio.no

desember Hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i? Fordeling: 'På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?' Svært misfornøyd 12 1 % Misfornøyd 40 4 % Både og 178 18 % Fornøyd 453 45 % Svært fornøyd 318 32 % Vet ikke 1 0 % Total 1002 100 % Frekvens Prosent desemberhvor fornøyd totalt sett er du med din kommune s Svært misfornøyd 1 % Misfornøyd 4 % Både og 18 % Fornøyd 45 % Svært fornøyd 32 % Vet ikke 0 % 0% 25% 50%

Svært misfornøyd Misfornøyd Både og Fornøyd Svært fornøyd Vet ikke Valid N Fordeling: 'På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?' Brutt ned på bakgrunnsvariabler. kjønn Mann 1% 4% 18% 45% 31% 0% (n=499) Kvinne 1% 4% 18% 45% 32% 0% (n=503) alder 30 år eller yngre 0% 5% 15% 51% 28% 0% (n=241) 31-39 år 0% 4% 22% 54% 20% 1% (n=166) 40-49 år 3% 4% 17% 45% 31% 0% (n=179) 50-59 år 1% 3% 16% 45% 35% 0% (n=127) 60 år eller eldre 2% 3% 19% 36% 40% 0% (n=287) husstand 1 person 2% 3% 20% 40% 35% 0% (n=192) 2 personer 1% 5% 18% 44% 33% 0% (n=354) 3 personer 2% 3% 21% 51% 23% 0% (n=154) 4 personer 0% 3% 15% 43% 38% 1% (n=172) 5 eller flere personer 1% 5% 15% 54% 25% 0% (n=126) inntekt Under 200 5% 7% 12% 49% 28% 0% (n=43) 201-400 2% 3% 16% 38% 41% 0% (n=95) 401-600 1% 2% 21% 46% 30% 0% (n=181) 601-800 1% 5% 25% 48% 20% 0% (n=134) 801-1 000 0% 4% 16% 49% 30% 1% (n=142) Over 1 000 2% 5% 8% 52% 34% 0% (n=62) utdanning 9-årig grunnskole 1% 4% 14% 40% 41% 0% (n=121) Videregående skole 1% 5% 19% 43% 32% 0% (n=296) Universitet/høyskole (1-3 år etter vgs) 0% 4% 18% 51% 27% 0% (n=261) Universitet/høyskole (4 år eller mer etter vgs) 1% 3% 18% 45% 32% 0% (n=312) region Nord-Norge 3% 5% 19% 48% 25% 0% (n=96) Midt-Norge 1% 4% 15% 44% 36% 0% (n=138) Vestlandet 0% 5% 18% 47% 29% 0% (n=206) Sørlandet 2% 7% 19% 42% 31% 0% (n=91) Østlandet 1% 3% 22% 43% 31% 0% (n=232) Oslo/Akershus 1% 2% 14% 47% 35% 0% (n=237) bosted Oslo 2% 2% 18% 46% 30% 1% (n=125) By med mer enn 50 000 innbyggere 0% 3% 16% 50% 29% 0% (n=207) By med mellom 5 000 og 50 000 innbyggere 0% 3% 19% 44% 33% 0% (n=233) Tettsted 1% 4% 16% 45% 35% 0% (n=220) Landsbygd 3% 7% 19% 42% 30% 0% (n=211) valg i morgen Ap 1% 3% 15% 44% 36% 0% (n=214) Frp 1% 10% 28% 36% 25% 0% (n=72) Høyre 1% 4% 18% 40% 38% 0% (n=250) Krf 0% 2% 10% 49% 39% 0% (n=41) Rødt 0% 0% 45% 27% 27% 0% (n=11) SP 4% 11% 13% 46% 26% 0% (n=46) SV 0% 0% 16% 58% 26% 0% (n=43) Venstre 0% 3% 8% 62% 27% 0% (n=37) Andre partier 10% 0% 10% 10% 70% 0% (n=10) Annet 1% 4% 23% 49% 23% 0% (n=241) Total 1% 4% 18% 45% 32% 0% (n=1002) Signifikant høyere Signifikant lavere

Standardisert gjennomsnitt: På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?', der Svært misfornøyd=0 og Svært fornøyd=100. 'Vet ikke-kategorien er fjernet. Brutt ned på bakgrunnsvariabler. Signifikant lavere Signifikant høyere Ikke forskjellig Valid Signifik Signifik Snitt antall ant ant Ikke kjønn Mann forskjelli 75 (n=498) 75,49 Kvinne 76 (n=502) 75,75 alder 30 år eller yngre 75 (n=241) 75,47 31-39 år 73 (n=166) 72,68 40-49 år 74 (n=179) 74,28 50-59 år 78 (n=128) 77,67 60 år eller eldre 77 (n=286) 77,36 husstand 1 person 76 (n=192) 75,94 2 personer 76 (n=355) 75,71 3 personer 72 (n=154) 72,21 4 personer 79 (n=172) 78,93 5 eller flere personer 75 (n=127) 74,52 inntekt Under 200 73 (n=43) 72,63 201-400 78 (n=95) 78,16 401-600 75 (n=182) 75,27 601-800 70 (n=134) 69,88 801-1 000 77 (n=142) 76,59 Over 1 000 78 (n=62) 78,22 utdanning 9-årig grunnskole 79 (n=120) 79,36 Videregående skole 75 (n=296) 75,02 Universitet/høyskole (1-3 år etter vgs) 75 (n=261) 74,74 Universitet/høyskole (4 år eller mer etter vgs) 76 (n=311) 76,14 region Nord-Norge 72 (n=95) 71,76 Midt-Norge 77 (n=138) 77,26 Vestlandet 75 (n=206) 74,85 Sørlandet 73 (n=92) 73,03 Østlandet 75 (n=232) 75,18 Oslo/Akershus 78 (n=236) 78,32 bosted Oslo 76 (n=124) 75,66 By med mer enn 50 000 innbyggere 76 (n=207) 76,3 By med mellom 5 000 og 50 000 innbyggere 76 (n=234) 76,26 Tettsted 77 (n=220) 77 Landsbygd 73 (n=209) 72,53 valg i morgen Ap 78 (n=212) 77,9 Frp 68 (n=71) 68,22 Høyre 78 (n=249) 77,84 Krf 80 (n=42) 80,31 Rødt 69 (n=11) 69,47 SP 69 (n=45) 69,2 SV 77 (n=42) 77,11 Venstre 78 (n=38) 78,34 Andre partier 79 (n=11) 78,64 Annet 72 (n=240) 72,29 Total 76 (n=1000) 75,62 0 25 50 75 100

Hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i? Sammenligning over tid. Standardisert gjennomsnitt, der 0 = svært misfornøyd og 100 = svært fornøyd. 80,0 78,0 Hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og 76,0 75,8 76,3 74,9 76,3 76,3 74,9 75,1 75,6 74,0 74,0 73,8 72,7 72,0 70,0 Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des

Totalt for hele perioden februar - desember Hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i? Fordeling : 'På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?' Svært misfornøyd 134 1 % Misfornøyd 353 3 % Både og 2068 19 % Fornøyd 4957 46 % Svært fornøyd 3194 30 % Vet ikke 42 0 % Total 10748 100 % Frekvens Prosent Totalt for hele perioden februar - desemberhvor fornøyd totalt Svært misfornøyd 1 % Misfornøyd 3 % Både og 19 % Fornøyd 46 % Svært fornøyd 30 % Vet ikke 0 % 0% 25% 50%

Svært misfornøyd Misfornøyd Både og Fornøyd Svært fornøyd Vet ikke Valid N Fordeling : 'På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?' Brutt ned på bakgrunnsvariabler. kjønn Mann 1% 4% 19% 48% 28% 0% (n=5349) Kvinne 1% 3% 20% 44% 32% 0% (n=5400) alder 30 år eller yngre 1% 4% 20% 46% 27% 1% (n=2702) 31-39 år 1% 3% 19% 51% 26% 0% (n=1700) 40-49 år 1% 3% 19% 47% 30% 0% (n=1907) 50-59 år 1% 3% 19% 46% 30% 0% (n=1481) 60 år eller eldre 1% 3% 19% 42% 34% 0% (n=2962) husstand 1 person 2% 3% 21% 41% 32% 1% (n=2405) 2 personer 1% 3% 18% 46% 31% 0% (n=3459) 3 personer 1% 4% 22% 47% 25% 0% (n=1601) 4 personer 1% 3% 18% 48% 30% 0% (n=1960) 5 eller flere personer 2% 4% 17% 51% 27% 0% (n=1311) inntekt Under 200 2% 4% 20% 42% 31% 1% (n=459) 201-400 2% 3% 22% 42% 31% 0% (n=1335) 401-600 1% 3% 20% 45% 30% 0% (n=1747) 601-800 1% 3% 21% 48% 26% 0% (n=1572) 801-1 000 1% 3% 20% 50% 27% 0% (n=1583) Over 1 000 1% 2% 13% 51% 33% 0% (n=1607) utdanning 9-årig grunnskole 1% 3% 18% 42% 35% 0% (n=1363) Videregående skole 2% 4% 21% 43% 30% 0% (n=3700) Universitet/høyskole (1-3 år etter vgs) 1% 3% 20% 48% 27% 0% (n=2516) Universitet/høyskole (4 år eller mer etter vgs) 1% 3% 17% 51% 28% 0% (n=3012) region Nord-Norge 3% 4% 26% 44% 23% 0% (n=920) Midt-Norge 1% 4% 17% 46% 31% 0% (n=1474) Vestlandet 1% 3% 19% 46% 30% 0% (n=2233) Sørlandet 1% 4% 20% 44% 30% 0% (n=980) Østlandet 1% 3% 21% 46% 28% 0% (n=2581) Oslo/Akershus 1% 3% 16% 48% 32% 0% (n=2560) bosted Oslo 1% 3% 18% 51% 27% 0% (n=1349) By med mer enn 50 000 innbyggere 1% 3% 18% 49% 29% 1% (n=2460) By med mellom 5 000 og 50 000 innbyggere 1% 3% 21% 47% 28% 0% (n=2749) Tettsted 1% 2% 18% 44% 34% 0% (n=2135) Landsbygd 2% 5% 21% 41% 31% 0% (n=1947) valg i morgen Ap 1% 2% 16% 48% 33% 0% (n=2441) Frp 3% 6% 25% 38% 26% 1% (n=823) Høyre 1% 3% 19% 46% 31% 0% (n=2640) Krf 0% 2% 13% 48% 37% 0% (n=432) Rødt 3% 2% 31% 46% 17% 0% (n=124) SP 1% 4% 19% 42% 34% 0% (n=405) SV 2% 3% 18% 51% 25% 1% (n=380) Venstre 1% 2% 18% 55% 24% 1% (n=368) Andre partier 7% 5% 27% 33% 28% 0% (n=92) Annet 1% 4% 22% 45% 27% 1% (n=2565) Total 1% 3% 19% 46% 30% 0%(n=10748) Signifikant høyere Signifikant lavere

Standardisert gjennomsnitt: På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?', der Svært misfornøyd=0 og Svært fornøyd=100. 'Vet ikke-kategorien er fjernet. Brutt ned på bakgrunnsvariabler. Signifikant lavere Signifikant høyere Ikke forskjellig Signifik ant Signifik ant kjønn Mann 74 (n=5330) 74,2 Kvinne 76 (n=5377) 75,87 alder 30 år eller yngre 74 (n=2680) 73,54 Ikke forskjelli 31-39 år 75 (n=1696) 74,59 40-49 år 75 (n=1905) 75,11 50-59 år 75 (n=1477) 75,15 60 år eller eldre 77 (n=2948) 76,56 husstand 1 person 75 (n=2384) 75,09 2 personer 76 (n=3448) 75,83 3 personer 73 (n=1595) 73,05 4 personer 76 (n=1956) 75,8 5 eller flere personer 74 (n=1310) 74,17 inntekt Under 200 74 (n=454) 74,22 201-400 74 (n=1332) 74,36 401-600 75 (n=1739) 75,11 601-800 74 (n=1571) 73,59 801-1 000 75 (n=1580) 74,77 Over 1 000 78 (n=1606) 78,27 utdanning 9-årig grunnskole 77 (n=1358) 76,87 Videregående skole 74 (n=3684) 74,19 Universitet/høyskole (1-3 år etter vgs) 74 (n=2509) 74,14 Universitet/høyskole (4 år eller mer etter vg 76 (n=3006) 76,05 region Nord-Norge 71 (n=919) 70,53 Midt-Norge 76 (n=1466) 75,6 Vestlandet 75 (n=2222) 75,39 Sørlandet 75 (n=977) 74,9 Østlandet 74 (n=2571) 74,28 Oslo/Akershus 77 (n=2552) 76,86 bosted Oslo 75 (n=1343) 74,73 By med mer enn 50 000 innbyggere. 75 (n=2444) 75,43 By med mellom 5 000 og 50 000 innbyggere 74 (n=2745) 74,35 Tettsted 77 (n=2131) 76,98 Landsbygd 74 (n=1940) 73,63 valg i Ap 78 (n=2440) 77,66 Frp 69 (n=818) 69,46 Høyre 76 (n=2634) 75,67 Krf 80 (n=431) 79,71 Rødt 68 (n=123) 68,17 SP 76 (n=402) 76,32 SV 74 (n=378) 73,52 Venstre 75 (n=365) 75,05 Andre partier 68 (n=92) 68,1 Annet 73 (n=2542) 73,17 Total 75 (n=10707) 75,04 Snitt Valid antall 0 25 50 75 100

Totalt for hele perioden februar - desember Hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i? Standardisert gjennomsnitt: 'På en skala fra 1-5 der 1=svært misfornøyd, og 5=svært fornøyd, hvor fornøyd totalt sett er du med din kommune som en plass å bo og leve i?', der Svært misfornøyd=0 og Svært fornøyd=100. 'Vet ikke-kategorien er fjernet. Brutt ned på fylke. Signifikant lavere Signifikant høyere Ikke forskjellig Valid Signifik Signifik Snitt antall ant ant Ikke Fylke Akershus forskjelli 79 (n=1209) 79,22 Nord-Trøndelag 78 (n=290) 78,26 Rogaland 77 (n=933) 77,16 Vest-Agder 77 (n=373) 76,51 Buskerud 76 (n=574) 76,37 Aust-Agder 76 (n=243) 76,11 Sogn og Fjordane 76 (n=240) 75,52 Sør-Trøndelag 75 (n=632) 75,43 Vestfold 75 (n=529) 75,05 Oslo 75 (n=1343) 74,73 Oppland 75 (n=428) 74,54 Møre og Romsdal 74 (n=543) 74,36 Hordaland 74 (n=1048) 73,79 Østfold 73 (n=597) 73,46 Telemark 72 (n=361) 72,44 Hedmark 72 (n=444) 71,52 Finnmark 71 (n=159) 70,92 Nordland 71 (n=527) 70,6 Troms 70 (n=233) 70,08 Total 75 (n=10707) 75,04 0 25 50 75 100