Studiehåndbok. Fagskoleutdanning, nettstudier. Skoleåret 2014/2015. www.ecademy.no V. H14-01

Studiehåndbok Fagskoleutdanning, nettstudier Skoleåret 2014/2015 www.ecademy.no V. H14-01

Forord Denne studiehåndboken gir informasjon om våre nettbaserte fagskoleutdanninger. Den er laget for deg som er student ved vår skole, men den gir også informasjon til andre som ønsker opplysninger om vår læringsmodell og våre studietilbud. Studiehåndboken inneholder generell studieinformasjon, praktiske opplysninger og frister. Vi tar forbehold om at enkelte av våre utdanningstilbud ikke tilbys hvert år. Vi håper Studiehåndboken gir deg nyttig informasjon og at den inspirerer deg til å gå i gang med ditt studievalg. Lykke til med studier! Vi tar forbehold om endringer og trykkfeil. 1

Innhold Forord... 1 Nyttig å vite før du begynner hos ecademy... 3 Opptakskrav... 3 Søknadsfrister... 3 Studiekontrakt... 3 Skolepenger... 3 Betaling av studieavgift... 3 Studentbevis... 3 Lånekassen... 4 Generell informasjon... 4 Søknadsfrister... 4 Slik søker du:... 4 Behandlingstid hos Lånekassen... 4 Undervisningsopplegget... 5 Nettbasert undervisningsplattform... 5 Studentweb... 5 Studiemateriell... 5 Bøker og boklister... 5 Virtuelt klasserom/nettsamlinger... 5 Lærer... 5 Tilgang til læringsplattform og lærestoff... 6 Eksamen og vitnemål... 6 Teknisk informasjon... 6 Microsoft Lync og Office 365... 6 Plugins... 6 Krav til program- og maskinvare... 7 Krav til programvare... 7 Generelle krav til maskinvare... 7 Kontaktinformasjon:... 7 Eksamensreglementet... 8 2

Nyttig å vite før du begynner hos ecademy Opptakskrav For å bli tatt opp til en fagskoleutdanning må du ha gjennomført og bestått videregående skole. For noen studier er det flere krav. Se opptakskravene for det aktuelle studiet i omtalen av det på http://ecademy.no/nettstudier. Alternativt kan du bli tatt opp på realkompetansevurdering, ta i så fall kontakt med skolen for nærmere informasjon. Søknadsfrister Vi praktiserer fortløpende opptak fram til studieoppstart. De fleste studiene har studiestart i september og januar/februar. Unntak: Webmarkedsfører og.net Utvikler, modul: Microsoft web developer (MCPD). Disse har kun studiestart i september. Studiekontrakt ecademy er medlem av Forum for fagskoler. Forum for fagskoler har utarbeidet en standard studiekontrakt i samarbeid med Forbrukerombudet. Du må ha tegnet studiekontrakt før du kan begynne på et studium. Dersom det er andre enn deg som skal betale, for eksempel arbeidsgiver eller NAV, må disse også undertegne kontrakten. Skolepenger ecademy opererer med studieavgift pr studium. Studieavgiften varierer fra studium til studium. Se www.ecademy.no. Studieavgiften dekker all undervisning og læreroppfølging, interaktive læreprogrammer og eksamen. I tillegg kommer registreringsavgift på kr 1 500. Registreringsavgiften blir ikke tilbakebetalt hvis du trekker deg fra studiet før studiestart. Programvare, lærerbøker og eventuelle sertifiseringer er normalt ikke inkludert. Se for øvrig våre nettsider for fullstendig oversikt. Betaling av studieavgift I følge studiekontrakten forfaller studieavgiften ved studiestart. Dersom du ikke har anledning til å betale hele studieavgiften ved studiestart, kan du søke om forskudd på studielån i bank. Vi kan anbefale en finansieringsordning via DnB NOR, som har en tilpasset løsning for dette. Ordningen er basert på at du søker om støtte i Lånekassen, og at du deretter nedbetaler lånet etter hvert som Lånekassen utbetaler avdragene. Dersom du har behov for en nedbetalingsordning, må du ta kontakt med vår økonomiansvarlig Jarle Lyngby på jarle.lyngby@ecademy.no for avklaring. Studentbevis Om du ønsker, kan du få studentbevis. Dette kan være nyttig i mange sammenhenger. Studieavgiften må være betalt. For å utstede et studentbevis trenger vi følgende informasjon: Fornavn Etternavn Fødselsdato Studentnummer (se kontrakten) Bilde Underskrift (sort penn på hvitt papir) Informasjonen, bilde og underskrift kan sendes helst på e-post til kristin@ecademy.no eller du kan sende det til: ecademy v/kristin Hennum Storflåten, Fornebuveien 37, 1366 Lysaker. 3

Lånekassen Våre godkjente fagskoletilbud gir rett til å søke lån og stipend i Lånekassen. Vær oppmerksom på at ikke hele beløpet utbetales med en gang. Beløpene fordeles over studieperioden. Søk om lån og stipend så raskt som mulig Vær oppmerksom på at du må være tatt opp som student hos ecademy før du kan få behandlet din Lånekassesøknad. Generell informasjon Alle spørsmål vedrørende lån og stipend må rettes til Lånekassen Lånekassens kundetelefon er: 22 70 03 00, åpningstid kl. 9-15 Sjekk på forhånd med Lånekassen at du er støtteberettiget Lånekassen gir ikke støtte for perioden 15. juni til 15. august For å få gjort om deler av lånet til stipend må du ha fullført hele fagskoleutdanningen og ha bestått eksamen. Du må også bo for deg selv. Fra 2013 kan omgjøringslån bli gjort om til stipend én gang i året, etter at Lånekassen har fått likningstallene for det året studenten fikk støtte. Fullføring og eksamensresultatet innrapporteres av oss til DBH (Database for statistikk om høgre utdanning) som Lånekassen igjen henter sin informasjon fra. Søknadsfrister Søknadsfrister er 15. mars dersom du ønsker lån/stipend for vårsemesteret og 15. november dersom du ønsker lån/stipend for høstsemesteret. Slik søker du: Alle søknader om lån og stipend i Lånekassen må sendes elektronisk. Du finner elektronisk søknadsskjema på Lånekassens nettsider, www.lanekassen.no. Gå inn på «Søknader» og «Stipend og lån til høyere og annen utdanning». Legger du inn mobilnummer eller e-post adresse i din søknad sender Lånekassen deg viktig informasjon om behandlingen av søknaden din. Ved utfylling av lånesøknaden velg Oslo som fylke og ecademy som lærested. Vedlegg av sensitiv karakter (papirer fra lege, PPT, barnevern og lignende) sendes som brev i posten direkte til Lånekassen, Postboks 430 Alnabru, 0614 Oslo. Husk å merke alle vedlegg med hele personnummeret ditt. Andre vedlegg lastes opp og sendes sammen med elektronisk søknad. Ettersending av elektroniske vedlegg kan gjøres via Dine sider i Lånekassen. Behandlingstid hos Lånekassen Så snart den elektroniske søknaden med alle vedlegg er behandlet hos Lånekassen, sendes gjeldsbrevet fra Lånekassen fra deg. Du signerer gjeldsbrevet og returnerer det til Lånekassen. Deretter ber Lånekassen ecademy bekrefte at du er student hos oss. Alle henvendelser vedr. status på lånesøknad må rettes til Lånekassen. 4

Undervisningsopplegget Undervisningsopplegget består av flere elementer: Nettbasert undervisningsplattform Studentweb Ukeplan Ekstra fagstoff Oppgaver Diskusjonsgrupper Framdriftsplan Jevnlig informasjon ecademy benytter den nettbaserte læringsplattformen itslearning. Informasjon om brukernavn og passord får du på e-post etter at du har underskrevet studiekontrakten (men tidligst ca. en måned før studiestart). Da vil du ha tilgang til Studentweb som er felles for alle studentene. Her har vi samlet mye nyttig informasjon for deg som er student hos oss, samt et kort kurs i studieteknikk som vi håper gir deg en god start på studiet. Ca. 14 dager før studiestart får du tilgang til studiet/klassen din der du vil finne den informasjonen som til enhver tid er relevant for ditt studium. Studiemateriell Bøker/kompendier Interaktive læringsprogrammer Egenprodusert fagstoff Linker til aktuelt stoff på nettet Bøker og boklister Boklisten finner du i Studentweb i itslearning. Vi foreslår noen steder du kan benytte for å skaffe deg bøkene, men du står selvsagt fritt til å benytte andre. Noen synes kanskje det er enklest å la den lokale bokhandelen gjøre hele jobben. Tidligere studenter som ønsker å selge sine bøker gjør dette i Studentweb sjekk derfor boktorget der hvis det er aktuelt for deg å kjøpe brukte bøker. Virtuelt klasserom/nettsamlinger ecademy er den eneste utdanningsinstitusjonen i Norge som tilbyr nettstudier i kombinasjon med ukentlige nettsamlinger i virtuelt klasserom. Hos ecademy kan du kombinere fleksibilitet ved å lese hvor og når du vil. Du kombinerer alenetid med samvær på nettet. En kveld i uken logger du deg på og deltar i en forelesningstime med nettlæreren din og medstudentene i klassen. Læreren gjennomgår da vanskelig stoff, oppgaver etc. Nettsamlingene skjer på kveldstid. Dag og tid for samlingene finner du informasjon om på www.ecademy.no. Det gjøres opptak av nettsamlingene slik at du ikke går glipp av noe hvis du skulle være forhindret fra å delta. Opptakene kan også benyttes til repetisjon før eksamen. Lærer Hvert studium har en eller flere lærere som er spesialister på sine fagområder. Lærerne gir faglig støtte og oppfølging og svarer på spørsmål (du får svar innen 24 timer på virkedager). De kommenterer og vurderer også dine svar på de obligatoriske oppgavene i studiet. 5

Som student hos ecademy har du fastsatt progresjon. Studenter og lærere forholder seg til samme progresjonsplan gjennom studiet. Lærere har fri i julen og påskeuken. De har også sommerferie. Du kan ikke regne med å få svar på spørsmål eller tilbakemeldinger på innsendinger i ferieperiodene. Tilgang til læringsplattform og lærestoff Dersom du ikke har vært pålogget itslearning i løpet av en måned, uten å ha gitt beskjed til oss, vil du miste tilgang til læringsplattformen. For å få gjenopprettet tilgangen må du kontakte oss. Etter avlagt eksamen og avsluttet studium har du tilgang til itslearning i to måneder. I løpet av denne perioden må du selv sørge for evt. å ta vare på materiell i forbindelse med studiet ditt. Eksamen og vitnemål Studiet avsluttes med eksamen. Eksamen gjennomføres hjemme og besvarelsen sendes inn via nettet/læringsportalen. Vitnemål utstedes når eksamen er bestått, alle obligatoriske innsendingsoppgaver er godkjent og et eventuelt utestående er innbetalt til ecademy. For studier som består av to delstudier utstedes det karakterutskrift etter at første modul er fullført og bestått. Vitnemål utstedes når del to er fullført og bestått. Eksamensreglementet finner du til slutt i denne studiehåndboken. Teknisk informasjon Microsoft Lync og Office 365 ecademy benytter Microsoft Lync i de ukentlige nettsamlingene. Programmet får du tilgang til av oss. Ca. 14 dager før studiestart får du informasjon om din bruker i Microsoft Office 365 der du laster ned og installerer Lync. Trenger du hjelp til installering m.m. kontakter du support@ecademy.no. Plugins Alle våre kurs og studier gjør bruk av diverse «plugins» slik at du som student skal kunne se innholdet på våre websider. Sidene benytter bare plugins som er vanlig brukt på veldig mange websider, slik at sjansen er stor for at du allerede har alt det nødvendige på plass. Våre studier krever følgende plugins: Adobe ShockWave Player og Adobe Flash Player Begge kan lastes ned fra: http://www.adobe.com/downloads Du vil også ha behov for å ha Java på maskinen din, den kan du eventuelt laste ned fra denne adressen: http://www.oracle.com/technetwork/java/index.html Programvare som vil kunne forhindre at våre websider vises slik de skal Flere typer programvare vil kunne virke inn på visningen av våre websider. Dette gjelder i første rekke ulike typer «brannvegg» produkter. Flere av disse inneholder antivirus, brannvegg og Pop-up stoppere. Antivirus-programmer er sjeldent noe problem, det samme kan dessverre ikke sies om brannvegg- og pop-up-stoppere. Alle disse typer programmer har en rekke muligheter og innstillinger, slik at de vil tillate våre websider å vises på en korrekt måte. Fordi det eksisterer en rekke forskjellige typer av disse produktene, er det vanskelig å komme med generelle råd for hvordan de skal stilles inn. Her må vi bare oppfordre deg til å lese den dokumentasjonen som fulgte med ditt produkt. 6

Krav til program- og maskinvare Krav til programvare Noen av våre studier krever spesiell programvare. Kravene finner du i omtalen av det aktuelle studiet på http://ecademy.no/nettstudier. Generelle krav til maskinvare Fungerende bredbåndslinje av vanlig standard En vanlig PC, eller Mac*, med minimum 2GB internminne (RAM) Maskinen må ha et fungerende lydkort, eller en USB basert lydenhet. Det enkleste er å benytte et USB headset med mikrofon. Ledig diskplass, etter at all programvare er på plass, bør ikke være mindre enn 40GB. Du kan benytte Windows XP, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8. Benytter du Mac? Ta kontakt med support for informasjon, support@ecademy.no Uavhengig av hvilket operativsystem som benyttes, er det viktig at alle oppdateringer er på plass før du begynner å installere programvare som benyttes i undervisningen. * Mac kan benyttes i alle studiene våre. I noen studier benyttes imidlertid programvare som kun finnes til PC. Du kan lese mer om et av alternativene for å kunne benytte Windows på Mac her: http://www.apple.com/no/support/bootca.mp/ Det finnes også andre løsninger på dette. ecademy har ikke support på installering av programmer/bruk av MAC. Studier som krever kjøring av Windows på Mac er: Administrativ koordinator IT-Økonom Kontormedarbeider Lønnsmedarbeider.NET Utvikler Nettverksadministrator Microsoft Nettverksadministrator Sikkerhet Regnskapsmedarbeider Webutvikler (fordypning i design) Webutvikler (fordypning i programmering) Kontaktinformasjon: Dersom du har spørsmål må du gjerne ta kontakt med oss på telefon 464 40 700 eller e-post nettstudier@ecademy.no Studieveiledning: Studierådgiver Hege Børke Lillekroken hege@ecademy.no Administrative spørsmål: Administrativ koordinator Kristin Hennum Storflåten kristin@ecademy.no Økonomi/nedbetalingsavtaler og spørsmål om fakturaer: Økonomiansvarlig Jarle Lyngby jarle@ecademy.no Tekniske spørsmål: support@ecademy.no 7

Eksamensreglementet 1 Generelle bestemmelser Studentene får 3 (tre) uker i forveien skriftlig beskjed om hvor og når eksamen finner sted. Publisering på skolens nettsted eller læringsplattform anses også som skriftlig. 2 Adgang til å gå opp til eksamen Studentene har adgang til å avlegge eksamen dersom de har signert studiekontrakten og har betalt forfalt studieavgift. 3 Nettbasert eksamen og fag- og prosjektoppgaver Innen 2 (to) uker før eksamen vil skolens administrasjon informere studentene om hvilket tidspunkt de får tilgang til eksamensoppgaven/prosjektet, samt hvor de får tilgang til selve eksamensoppgaven/prosjektet. Skolens administrasjon vil samtidig gi beskjed om hvor, hvordan og når besvarelsen skal leveres. 4. Fusk a) Følgende regnes som fusk: handlinger eller forhold som tar sikte på å gi studenten, eller en medstudent, et uberettiget fortrinn ved eksamen handlinger som medfører at studentens, eller en medstudents, kunnskaper og ferdigheter ikke blir prøvet og vurdert på en upartisk og faglig betryggende måte Eksempler på fusk er: å ha ulovlige hjelpemidler tilgjengelig under eksamen eller prøve å levere en besvarelse som er hentet ut fra internett og helt eller delvis utgitt som egen besvarelse å levere en besvarelse som helt eller delvis er utarbeidet av en annen person å levere en besvarelse som helt eller delvis er brukt av studenten ved en tidligere eksamen eller prøve å innlevere arbeid av praktisk eller kunstnerisk art som er laget av andre enn studenten selv gjengivelse/sitater fra lærebøker, andre fagbøker, andres oppgaver, stoff som er hentet fra internett osv. som er framstilt uten kildehenvisning og uten klar markering av at dette er gjengivelse/sitater Listen er ikke uttømmende. b) Har studenten forsettlig eller grovt uaktsomt fusket, eller forsøkt å fuske, kan eksamen annulleres. Skolens rektor kan frata studenten retten til å gå opp til eksamen i inntil ett år. Skolens rektor kan fatte vedtak om annullering. c) Klage på vedtak om sanksjoner som følge av fusk sendes til den som har fattet vedtaket. For øvrig gjelder bestemmelsene i 2 i Generelle bestemmelser. Dersom klagen blir tatt til følge, har studenten krav på å gå opp til neste eksamen uten ekstra kostnader. 5 Sensur a) Rektor oppnevner sensor(er). Sensorene vil enten være interne, eksterne eller en kombinasjon av disse. b) Der det benyttes flere sensorer skal det på forhånd være avklart hvem som har det avgjørende ordet ved eventuell uenighet om karakteren. Denne avklaringen gjøres av rektor ved oppnevnelsen av sensorene. 8

6 Eksamensresultater a) Eksamenskarakterene vil bli gjort kjent for den enkelte student senest 20 (tjue) virkedager etter avholdt eksamen. Før eksamen vil skolen informerer studentene om hvordan resultatene gjøres kjent. Vitnemål eller karakterutskrift blir sendt hjem til studenten i posten ca 6 (seks) uker etter semesteravslutning. b) Skolen benytter en seks trinns karakterskala med følgende symboler: A B - C D E F. Karakteren F betyr at eksamen ikke er bestått. Det gis ikke kommentarer til karakterene. Skolen kan alternativt bestemme at i enkelte eller alle fag skal benyttes vurderingen bestått/ikke bestått i samsvar med skolens NOKUT-godkjenning. Dette fremgår av de enkelte utdanningsplanene. c) Utstedelse av vitnemål/kursbevis forutsetter at studieavgiften er betalt i sin helhet. Ved bestilling av nytt vitnemål, påløper en avgift. Kontakt skolens administrasjon for informasjon om gjeldende avgift. d) Studenten er selv ansvarlig for å holde seg informert om eksamensresultatene i løpet av skoleåret. 7 Ny prøve kontinuasjon a) Ny eksamen kan avlegges mot en avgift. Kontakt skolens administrasjon for informasjon om gjeldende avgift. Ved gyldig dokumentert fravær fra eksamen, for eksempel legeerklæring, vil studenten kunne gjennomføre ny eksamen kostnadsfritt. Søknad om ny eksamen må sendes/leveres til skolens administrasjon senest 4 (fire) uker før ny gjennomføring. b) Når kontinuasjon skal gjennomføres er studenten selv ansvarlig for å sette seg inn i den til enhver tid gjeldende utdanningsplan (pensumlitteratur, vurderingsform, tillatte hjelpemidler osv.). c) Studenten har rett til ny eksamen innen det første kalenderåret etter avlagt ordinær eksamen. Kontinuasjon gjennomføres samtidig med neste ordinære eksamen. En eksamen kan kun kontinueres 2 (to) ganger. I de tilfeller hvor det foretas endringer i faginnhold eller fagsammensetning, vil det bli gitt anledning å kontinuere 1 (en) gang etter gammel ordning. 8. Klager og omsensur a) Studenten har rett til å få en begrunnelse for karakterfastsettingen av sine prestasjoner. Kravet må fremsettes innen tre (3) uker fra karakteren ble kunngjort. Begrunnelse skal normalt være gitt innen to uker etter at kandidaten har bedt om dette. I begrunnelsen skal det gjøres rede for de generelle prinsipper som er lagt til grunn for bedømmelsen samt den konkrete bedømmelsen av kandidatens prestasjon. Begrunnelse gis muntlig eller skriftlig etter sensors valg. b) Klager på karakterer skal skje skriftlig til rektor med begrunnelse innen 3 (tre) uker etter at karakteren er gjort kjent for studenten, eller tre uker etter at studenten har mottatt begrunnelse for karakteren. Klagebehandlingen kan ta opptil 4 (fire) uker, og resultatet sendes ut til studenten. c) Ved klagebehandling oppnevner rektor ny(e) sensor(er). De nye sensorene skal ikke gjøres kjent med hvilken karakter besvarelsen har fått ved ordinær sensur. De nye sensorene setter den endelige karakteren. Karakteren kan justeres både opp og ned. Karakteren fra omsensur er endelig og kan ikke påklages. 9. Formelle feil ved eksamen a) Studenter som har avlagt eksamen kan klage over formelle feil ved eksamensoppgaver og/eller eksamensavvikling. Klage over formelle feil ved eksamen må fremsettes skriftlig senest innen tre (3) uker etter at eksamen er avviklet. Klagen sendes til skolens administrasjon. For øvrig gjelder bestemmelsene i 2 i Generelle bestemmelser. b) Dersom det er begått feil som kan ha hatt betydning for studentens prestasjon eller 9

bedømmelsen av denne, skal sensuren oppheves og det skal foretas ny sensurering. c) Ved ny sensurering benyttes nye sensor(er). Dersom det er flere sensorer, skal minst en av sensorene være ekstern. Karakterfastsetting ved ny sensurering etter denne paragraf kan påklages etter reglene i 8. 10 Utvidet eksamenstid/spesielle behov eller hjelpemidler a) Studenter som av medisinske eller andre årsaker mener seg berettiget til utvidet tid ved gjennomføring av sluttvurdering, og/eller har behov for spesielle hjelpemidler/hjelpetiltak, må søke skolens administrasjon skriftlig. Søknad må sendes senest 2 (to) måneder før sluttvurdering. Ved akutte skader/sykdommer må søknad sendes senest 3 (tre) uker før sluttvurdering. Søknaden må dokumenteres med legeattest eller annen relevant dokumentasjon. b) Dersom studenten får avslag kan studenten klage til rektor. For øvrig gjelder bestemmelsene i 2 i Generelle bestemmelser. c) Det gis ikke forlenget tid ved praktisk eksamen, mappevurdering eller fag- og prosjektoppgaver. Karakterskala: Karakter Betegnelse Generell, ikke fagspesifikk beskrivelse av vurderingskriterier A Fremragende Fremragende prestasjon som klart utmerker seg. Studenten viser svært god vurderingsevne og stor grad av selvstendighet. B Meget god Meget god prestasjon. Studenten viser meget god vurderingsevne og selvstendighet. C God Jevnt god prestasjon som er tilfredsstillende på de fleste områder. Studenten viser god vurderingsevne og selvstendighet på de viktigste områdene. D Nokså godt En akseptabel prestasjon med noen vesentlige mangler. Studenten viser en viss grad av vurderingsevne og selvstendighet. E Tilstrekkelig Prestasjonen tilfredsstiller minimumskravene, men heller ikke mer. Studenten viser liten vurderingsevne og selvstendighet. F Ikke bestått Prestasjon som ikke tilfredsstiller de faglige minimumskravene. Studenten viser både manglende vurderingsevne og selvstendighet. 10