Åpenhetsrapport 2015 Innsyn i vår kvalitetssikring



Like dokumenter
Åpenhetsrapport 2014 Innsyn i vår kvalitetssikring

Åpenhetsrapport 2014 RSM Hasner Kjelstrup & Wiggen AS

ÅPENHETSRAPPORT 2015

Åpenhetsrapport 2017 Innsyn i vår kvalitetssikring

Åpenhetsrapport 2016 Innsyn i vår kvalitetssikring

Revisjon av norske og utenlandske noterte foretak konsekvenser for norske revisjonsselskaper

Åpenhetsrapport 2018 Innsyn i vår kvalitetssikring

Instruks (utkast) for Internrevisjonen Helse Sør-Øst

Åpenhetsrapport Innsyn i vår kvalitetssikring

Aktuelt fra Kredittilsynet. v/anne Merethe Bellamy 18. september 2007

Utkast til høringsnotat om revisorlovens anvendelse på andre tjenester enn revisjon Finanstilsynet 4. november 2011

Fellesrapport. Tematilsyn Revisjonsselskapenes overvåking av sin interne kvalitetskontroll. DATO: 15. desember 2014

1. Innledning. 2. Gjeldende rett

Shells generelle forretningsprinsipper

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER

Policy for Eierstyring og Selskapsledelse

Mislighetsrevisjon Sykehuset Innlandet HF

DATO: 15. juni NUMMER: 14/8978 m.fl. markedstilsyn

1. FORMÅL 2. PROFESJONELT GRUNNLAG

Erfaringer fra NIRF`s kvalitetskontroll

Kraft Bank ASA EIERSTYRING OG SELSKAPSLEDELSE (VEDTATT I GENERALFORSAMLING )

Informasjon om saker som skal behandles på Generalforsamling

Revisjonsutvalgets fokus og arbeidsoppgaver - viktige praktiske bidrag for økt kvalitet på utvalgets arbeid

Instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS,

Instruks for Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst. Erstatter instruks av

Årsrapport 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS

REVISJON AV KOMMUNALT EIDE AKSJESELSKAP

Eierstyring og selskapsledelse

Etter vedtektenes 7 skal generalforsamlingen ledes av styrets leder eller den generalforsamlingen velger.

ODFJELL SE PROTOKOLL FOR ORDINÆR GENERALFORSAMLING 2015

Policy for Eierstyring og Selskapsledelse

Oppgaver og organisering av compliance-funksjonen Foredrag ved Norges Interne Revisorers Forening - Nettverksgruppen Finanssektoren

Styring og intern kontroll.

Hva kjennetegner god Risikostyring?

INSTRUKS FOR STYRETS REVISJONSUTVALG

Veiledning om revisors attestasjon av registrering og dokumentasjon av enhetens regnskapsopplysninger i samsvar med ISAE

VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO

SA 3801 Revisors kontroll av og rapportering om grunnlag for skatter og avgifter

Rapportering under Solvens II fritak fra deler av rapporteringen i 2017

RSM ÅPENHETSRAPPORT 2016 ÅPENHETSRAPPORT 2016 RSM NORGE ÅPENHETSRAPPORT THE POWER OF BEING UNDERSTOOD AUDIT TAX CONSULTING

Innkalling ordinær generalforsamling 2004 Mandag 3. mai 2004 kl Hafslund ASA, Drammensveien 144, kantinen (5. etg), Oslo

Revisjonsutvalg og revisor

ODFJELL SE PROTOKOLL FOR ORDINÆR GENERALFORSAMLING 2017

Verdipapirfondenes forening - vedtekter

Utkast instruks Internrevisjonen for Pasientreiser ANS. Fastsatt av styret for Pasientreiser ANS,

Vedtektene finnes i sin helhet på Selskapets mål og hovedstrategier er også tilgjengelig på Scanship Holding ASAs nettside.

FULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017

Kragerø Revisjon AS 1

Revisjon av foretak med klientmidler

RegleR for god opptreden 1

Vedtekter for Gjensidige Forsikring ASA

Innkalling og agenda ordinær generalforsamling 2013 Hafslund ASA tirsdag 7. mai 2013 kl Hafslunds hovedkontor, Drammensveien 144, Oslo


KPMGs åpenhetsrapport kpmg.no

RETNINGSLINJER FOR UTØVELSE AV EIERSTYRING INKLUSIV BRUK AV STEMMERETT

INSTRUKS FOR STYRETS REVISJONSUTVALG

REDEGJØRELSE FOR NORSK ANBEFALING FOR EIERSTYRING OG SELSKAPSLEDELSE I PARETO BANK ASA

Intern kontroll i finansiell rapportering


NKRF Årsmøte 2009 Revisors vurdering av internkontroll

SENSORVEILEDNING PRAKTISK PRØVE I REVISJON


Innholdet i oppdragsansvaret - fellesrapport

EDB Business Partner. Sikkerhetskontroller / -revisjoner

Eierstyring og selskapsledelse i Solon Eiendom ASA

Risikostyringsfunksjonen

INSTRUKS. for daglig leder i Eidsiva Energi AS / konsernsjef i Eidsivakonsernet

Revisjonsberetning. Revisjonsberetningen inneholder følgende grunnelementer: Normalberetning

Utleie av ledende økonomikompetanse på kort varsel


Spørreskjema vedrørende intern kvalitetskontroll SPØRRESKJEMA VEDRØRENDE REVISJONSVIRKSOMHETENS ORGANISERING.

Vedtekter for Gjensidige Forsikring ASA

Instruks for administrerende direktør. Akershus universitetssykehus HF. Vedtatt i styremøte

Om internrevisjon. Pensjonskassekonferansen. 14. mai 2019

Instruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF

HR policyen er en del av Norconsult konsernets styringssystem.

Eierstyring og virksomhetsledelse

Instruks for administrerende direktør HELSE SØR-ØST RHF

VEDTEKTER FOR KRAFT BANK ASA. Sist oppdatert KAPITTEL 1 FIRMA. KONTORKOMMUNE. FORMÅL 1-1

Ledende økonomikompetanse - ressurser som vil litt mer PwC Insourcing Services

Revisjonsutvalgets årsplan

Instruks for administrerende direktør. Sykehuspartner HF


Vedtekter for Regnskap Norge

Oslo universitetssykehus HF

INNKALLING TIL ORDINÆR GENERALFORSAMLING I OSLO BØRS VPS HOLDING ASA

Instruks for administrerende direktør. Sykehuset Telemark HF

Innlandet Revisjon IKS

Tilsynssaker vedrørende kontrollfunksjonen. Halvdagsseminar for verdipapirforetakene 1. desember 2010 Tilsynsrådgiver Leif Roar Johansen

Åpenhetsrapport 2011

CORPORATE GOVERNANCE PARETO BANK ASA

Instruks for administrerende direktør HELSE SØR-ØST RHF

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

Innkalling og agenda ordinær generalforsamling 2012 Hafslund ASA tirsdag 24. april 2012 kl Hafslunds hovedkontor, Drammensveien 144, Oslo

Tilsyn med finansmarkedet FINANSTILSYNET

Instruks for. administrerende direktør. Sørlandet sykehus HF

Åpenhetsrapport 2013

VEDTEKTER FOR MONOBANK ASA. Sist oppdatert [ ] KAPITTEL 1 FIRMA. KONTORKOMMUNE. FORMÅL

Kvalitetskontrollsystem for ABC kommunerevisjon IKS

Referanse til kapittel 6

Transkript:

www.pwc.no/aapenhetsrapport Åpenhetsrapport 2015 Innsyn i vår kvalitetssikring Rapporten gir innsikt i hvordan PwC arbeider med å sikre kvalitet i revisjonen vi utfører.

Forord Foto: Annette Larsen Håvard S. Abrahamsen Administrerende direktør i PwC Norge Åpenhet for tillitens skyld Misjonen til PwC er: Sammen bygger vi tillit og skaper verdier. Åpenhet er en grunnleggende kilde til tillit. Derfor ønsker vi å være åpne om interne forhold hvor det finnes målbare kriterier som firmaets inntekter, personalspørsmål, kvalitetskontroller og eierskap. Åpenhet rundt slike størrelser mener vi vil øke verdien av rapporten for et større publikum samtidig som det styrker tilliten til PwC. I denne rapporten kan du blant annet lese om utviklingen i vår interne kvalitetskontroll som viser forbedring fra i fjor. Du kan også lese om resultatene av Finanstilsynets stedlige tilsyn og tilsvarende tilsyn gjort av amerikanske PCAOB vedrørende revisjonen av selskaper notert på børs i USA. Resultatene fra våre kvalitetskontroller sier noe om i hvilken grad vår revisjon utføres i overensstemmelse med de kvalitetsmål vi setter for oss selv. Finanstilsynets og PCAOBs kontroller sier noe om i hvilken grad vår revisjon er i overensstemmelse med god revisjonsskikk. Kvalitet i PwC begynner og slutter med menneskene vi ansetter og utvikler. I denne åpenhetsrapporten har vi for første gang med overordnede tall og utviklingstrekk for revisorene i den norske virksomheten av PwC, hentet fra vår globale personalundersøkelse. Som før finner du informasjon om hvordan vi utvikler og sikrer høy faglig kvalitet og integritet hos våre partnere og medarbeidere. En annen indikator knyttet til kvalitet er kundetilfredshet. Dette er noe som vi først og fremst måler for å realitetsorientere våre egne prestasjoner, og for å få en oppfatning av kundenes lojalitet til PwC. Kundetilfredshet er også en god indikasjon på hvilken tillit kundene har til det arbeidet vi gjør. En uavhengig undersøkelse gjort av det danske konsulentselskapet Aalund, viser at vi de siste to årene har hatt tilfredsstillende og stigende kundetilfredshet i det segmentet av markedet som er virksomheter av allmenn interesse. I et mer langsiktig perspektiv er tilliten til revisors rolle også avhengig av at vi utvikler vår egen profesjon. I Norge og internasjonalt i PwC brukes det mye ressurser på å utvikle revisjonsproduktet for å øke kundens opplevde verdi og stadig høyne kvaliteten på det vi leverer, ikke minst gjennom teknologidrevne forbedringer. Personlig føler jeg meg overbevist om at PwC gjør de riktige investeringene som vil ta bransjen inn i en ny tidsalder. Og enda viktigere, jeg er helt sikker på at våre medarbeidere og partnere har både kvaliteten og endringsviljen som skal til for å ta i bruk ny teknologi for å oppnå høyere kvalitet og større verdi for våre revisjonskunder. God lesning! Håvard S. Abrahamsen Administrerende direktør 2 PwC Åpenhetsrapport 2015

Innholdsfortegnelse Organisasjon og eierskap 4 PwC Norges organisasjon og styringsstruktur 6 Kvalitetssikringssystemet 8 Retningslinjer for uavhengighet 12 Ekstern kvalitetskontroll 13 Medarbeiderutvikling 14 Godtgjørelse til partnere 15 Erklæring fra styret 16 Regnskapsopplysninger 17 Foretak av allmenn interesse revidert av PwC Norge 18 Oversikt over partnere 20 Våre kontorer 22 2015 PwC Åpenhetsrapport 3

4 PwC Åpenhetsrapport 2015 Organisasjon og eierskap PwC i Norge

Om PwC Vi tilbyr tjenester innen revisjon, rådgivning, regnskap, skatt og avgift til offentlige og privateide virksomheter. Vårt flerkompetansemiljø bidrar til god styring og kontroll hos våre klienter. Sammen med våre klienter bygger vi tillit og skaper verdier. PwC i Norge består av et revisjons-, advokat- og rådgivningsmiljø som omfatter PricewaterhouseCoopers AS org. nr. 987 009 713 (Statsautoriserte revisorer, medlemmer av Den norske Revisorforening og autorisert regnskapsførerselskap) med datterselskapet PricewaterhouseCoopers Accounting AS org. nr. 987 372 451 (regnskapsføringsog rådgivningsvirksomhet), og Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS org nr 988 371 084 (skatte- og annen juridisk rådgivning), med datterselskapet PricewaterhouseCoopers Skatterådgivere AS org. nr. 962 066 321. De to sistnevnte selskapene er et konsern som ikke inngår i revisjons-, regnskaps- og rådgivningsvirksomheten. Gruppene anses som samarbeidende selskaper etter revisorloven 4-7 første ledd. Gruppene betegnes som PwC Norge. Alle virksomhetsområder i PwC Norge er underlagt samme kvalitetssikringssystem. PricewaterhouseCoopers AS (PwC AS) er et godkjent revisjonsselskap i henhold til revisorloven og det er PwC AS som velges som revisor. PwC AS er også et autorisert regnskapsførerselskap og følger bestemmelsene i regnskapsførerloven. Selskapets aksjer er inndelt i to aksjeklasser A- og B-aksjer. Bare aksjene i aksjeklasse A har stemmerett på selskapets generalforsamling. Det kan også vedtas ulikt utbytte på aksjene i klasse, A og B. B-aksjene eies i sin helhet gjennom partnernes holdingselskaper. Partnere eier fra 1 til 8 B-aksjer og inntil 1 A-aksje. Det er totalt 151 partnere per 1. juli 2015, hvorav 45 partnere med A-aksjer. Partnerne utøver sin virksomhet enten i PwC AS eller i Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS. De særskilte reglene for eierskap for revisjons- og advokatselskaper i henholdsvis revisorloven og domstolloven er overholdt. PwC AS er hovedmann og fullt ansvarlig deltaker i PricewaterhouseCoopers Indre Selskap (PwC IS). Partnerne er stille deltakere i det indre selskapet. Det indre selskapets oppgave er i hovedsak å regulere ansvarsforholdet mellom eierne. PwC IS opptrer ikke utad som selskap. Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS er organisert og drives i henhold til bestemmelsene i domstolloven og eies av partnere som utøver sin virksomhet gjennom Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers IS. Datterselskapet PricewaterhouseCoopers Accounting AS drives i henhold til bestemmelsene i regnskapsførerloven og eies i sin helhet av PricewaterhouseCoopers AS. Regnskapsåret i PwC AS omfatter perioden 1. juli til 30. juni. Samarbeidsavtaler i Norge PwC Norge har ingen samarbeidsavtaler med andre revisorer eller revisjonsselskaper i Norge. Det er et utstrakt samarbeid mellom PwC AS, Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS og PricewaterhouseCoopers Accounting AS. Revisjonsselskapet, advokatfirmaet og regnskapsføringsfirmaet må derfor ses under ett hva gjelder revisorlovens uavhengighetsregler. Internasjonale samarbeidsavtaler PricewaterhouseCoopers International Limited PricewaterhouseCoopers International Limited (PwC IL) er et selskap registrert i Storbritannia som alle PwC firmaer er tilknyttet. PwC IL leverer ikke tjenester til klienter. Dette selskapets primære aktivitet består i å utvikle kvalitetsstandarder, herunder retningslinjer for uavhengighet, og utvikle verktøy og metoder for å sikre kvalitet i våre forretningsprosesser. I tillegg bidrar PwC IL med å identifisere markedsmuligheter og utvikle tilhørende strategier. PwC nettverket Majoriteten av PwC AS eies av godkjente revisorer og har i samsvar med revisorloven den formelle og reelle kontrollen over revisjonsselskapet. Flertallet av både styremedlemmene og styrets varamedlemmer er godkjente revisorer, og mer enn halvparten av de stemmeberettigede i selskapets øverste organ er godkjente revisorer. Det internasjonale nettverket av separate firmaer er knyttet sammen gjennom PwC IL. Nettverkets struktur gir PwC tilknyttede firmaer en fleksibilitet til å operere som nasjonale virksomheter i en global skala. Dette skaper en plattform hvor firmaene deler kunnskap, ferdigheter og ressurser og leverer tjenester med konsistent høy kvalitet til internasjonale og nasjonale klienter. Den internasjonale organisasjonen er knyttet sammen av standarder og retningslinjer som alle PwC tilknyttede firmaer er forpliktet til å følge. Standardene dekker nøkkelområder som uavhengighet, risikostyring, kvalitetssikringssystemer, rekruttering og metodisk utvikling av ansatte, bruk av merkenavnet PwC og profilering. Disse standardene besluttes i styret i PwC IL. Styret velges for en periode på fire år av generalforsamlingen i PwC IL hvor også PwC AS er representert. I PwC IL er det ulike styringsorganer som ivaretar de oppgavene dette selskapet har på global basis. PwC Norge er representert i styret i PwC IL ved vår administrerende direktør, Håvard Abrahamsen. 2015 PwC Åpenhetsrapport 5

PwC Norges organisasjon og styringsstruktur PwC Norge styres av partnerne gjennom beslutninger i generalforsamlingen etter anerkjente prinsipper for god eierstyring og selskapsledelse. Prinsippene skal sørge for en mest mulig transparent, forutsigbar og rettferdig behandling av virksomhetens partnere og medarbeidere. Samtidig underbygger god eierstyring og selskapsledelse selskapets strategiske målsetning om høy kvalitet i tjenesteleveransene. Generalforsamlingen Generalforsamlingen er det øverste organet i PwC AS og har den myndighet som er regulert i aksjeloven. For generalforsamlingen i PwC AS gjelder noen særskilte forhold som kommer i tillegg til aksjelovens utgangspunkt. Tilleggene er regulert i selskapets vedtekter eller følger av arbeidsdeling med andre organer. Styret skal innkalle til minst to generalforsamlinger i året. Generalforsamlingen velger en valgkomité bestående av tre partnere. Generalforsamlingen velger etter innstilling fra valgkomiteen, styret og styrets leder. Styrets medlemmer velges for to år av gangen. Styret Styret i PwC AS skal bestå av ni medlemmer hvorav seks velges av og blant aksjonærene. Tre av medlemmene skal være valgt av og blant de ansatte. Ingen medlemmer av den nasjonale ledergruppen kan sitte i styret. Styrets ansvarsområde er basert på det som følger av aksjeloven. Følgelig skal styret tilsette administrerende direktør, årlig skriftlig evaluere dennes arbeid og foreslå godtgjørelsen som godkjennes av generalforsamlingen. Styret ser dessuten etter at retningslinjer for utnevnelse av medlemmer til godtgjørelsesutvalget og forfremmelsesutvalget følger de prinsippene som er fastsatt om representativ deltagelse i utvalgene. Dessuten skal styret behandle innstillinger til opptak og uttreden av partnere og godkjenne leder for Risk & Quality basert på innstilling fra administrerende direktør. Styret fastsetter selskapets strategiske mål, og ser til at det finnes nødvendig personell og finansielle ressurser til å nå målene. Styret skal føre tilsyn med at ledelsen implementerer og gjennomfører vedtatt strategi. Det faller også inn under styrets saksbehandling å behandle administrerende direktørs forslag til 6 PwC Åpenhetsrapport 2015

Nasjonal ledelse PricewaterhouseCoopers AS Generalforsamling Styret Nasjonal ledergruppe Håvard S. Abrahamsen Administrerende direktør Leder region Øst Rita Granlund Leder Assurance Petter Vold Leder Advisory Steinar Hareide Leder Tax and Legal Services Geir Inge Lunde Leder region Vest Leder Finance, IT & Drift Torbjørn Larsen Leder region Rogaland Leder Marked Leif Arne Jensen Leder Assurance Oslo Reidar Henriksen Leder region Sør Leder Human Capital Herman Skibrek Leder Risk & Quality Interne støttetjenester overskuddsdeling, samt fremme forslag til generalforsamlingen om fastsettelse av overskuddsdeling. Styrets arbeid støttes blant annet av et sanksjonsutvalg bestående av Risk & Quality-leder samt to styremedlemmer. Sanksjonsutvalget har en viktig funksjon i å opprettholde kvaliteten av våre tjenester gjennom sine beslutninger om sanksjoner ved brudd på etablerte Risk & Quality rutiner. Sanksjonsutvalget beslutter sanksjoner på vegne av styret. Utvalgets beslutninger effektueres av styret, herunder konsekvenser for partnernes vederlag ved brudd på selskapets retningslinjer. Administrerende direktør Administrerende direktør er PwC Norges øverste operasjonelle leder og er ansvarlig for den daglige ledelsen av virksomheten. Administrerende direktør tilsettes av styret for en åremålsperiode på fire år. Administrerende direktørs ansvarsområde tilsvarer det som følger av norske lover og regler. I vår virksomhet medfører dette at det etableres tilstrekkelige rutiner for overvåking og oppfølging av virksomhetens risiko, herunder styring og oppfølging av Risk & Quality-funksjonen. I tillegg sørger administrerende direktør for å implementere og vedlikeholde PwCs internasjonale retningslinjer og prosedyrer. Årlig evaluerer og rapporterer administrerende direktør om kvaliteten av virksomhetens interne kontroll til styret. Administrerende direktør oppnevner en nasjonal ledergruppe som er et rådgivende organ som bidrar i vesentlige beslutninger og gjennomføring av virksomhetens strategi. Nasjonal ledergruppe består av partnere som har sentrale posisjoner i PwC Norges virksomhet, og flertallet i ledergruppen er godkjente revisorer. I tillegg støttes administrerende direktør av forfremmelsesutvalget og godtgjørelsesutvalget. De to utvalgene er administrerende direktørs organer for å nå selskapets kortsiktige og langsiktige strategiske mål gjennom partneropptak og overskuddsdeling. Forfremmelsesutvalget skal samle inn bakgrunnsinformasjon, intervjue kandidater, vurdere prestasjoner og begrunne sin innstilling. Administrerende direktør innstiller til styret om opptak til partnerskapet basert på forfremmelsesutvalgets saksbehandling. Styret behandler og innstiller videre til generalforsamlingen om opptak av partnerkandidater. Godtgjørelsesutvalgets oppgave er å innstille på den enkelte partners overskuddsandel basert på fastsatte vurderingskriterier. Medlemmene i godtgjørelsesutvalgets overskuddsandel, innstilles av administrerende direktør. Ansvaret for å vurdere administrerende direktørs overskuddsandel tilligger styret. Ansvar for Risiko og kvalitet Nasjonal Risk & Quality-leder har, på vegne av administrerende direktør, overordnet ansvar for det samlede Risk & Quality arbeidet i PwC Norge for alle tjenesteområder. Ansvaret omfatter å påse og tilrettelegge for at Risk & Quality funksjonen utfører sine oppgaver på en kvalitativt tidsriktig og effektiv måte. Risk & Quality-leder godkjennes av styret etter innstilling fra administrerende direktør og er medlem av nasjonal ledergruppe. Nasjonal Risk & Quality-leder kan ikke være linjeleder og ikke medlem av styret, godtgjørelsesutvalget eller forfremmelsesutvalget. En rett og en plikt til å rapportere direkte til styret tilligger posisjonen. Nasjonal Assurance Leder har ansvaret for kvalitet i tjenesteleveransene i Assurance. Nasjonal Assurance Leder rapporterer til administrerende direktør. Det er utnevnt regionale Assurance ledere som er ansvarlige for å følge opp relevante risiko- og kvalitetsaktiviteter i hver enkelt region. Nasjonal Risk Management Partner for Assurance rapporterer til Nasjonal Assurance leder. Det er utnevnt regionale Assurance Risk Management Partnere som er ansvarlige for å fasilitere oppfølgingen av relevante risiko- og kvalitetsaktiviteter i den enkelte region. 2015 PwC Åpenhetsrapport 7

Kvalitetssikringssystemet En av de viktigste suksessfaktorene for å være i stand til å levere revisjonstjenester av høy kvalitet, er evnen til å tiltrekke seg og utvikle dyktige medarbeidere og partnere. For PwC innebærer å levere tjenester med høy kvalitet mer enn å overholde lover og bransjestandarder. For oss betyr det også at vi forstår klientenes behov og tilfører merverdier gjennom kunnskap og erfaring innenfor kjernekompetansen vår som er styring, kontroll og omstillingsprosesser. Våre klienter, samt regulatoriske- og offentlige myndigheter, forventer at vi leverer pålitelige tjenester. En revisjonsuttalelse bidrar til å øke regnskapets pålitelighet. Påliteligheten avhenger av kvaliteten i våre tjenester. Høy kvalitet har sammenheng med overholdelse av lov og god revisjonsskikk, og forutsetter blant annet at selskapet har etablert et kvalitetssikringssystem for revisjonsvirksomheten. Kvalitetskravet er en forutsetning for å oppnå selskapets øvrige målsetninger. Alle som er tilknyttet PwCs globale nettverk er forpliktet til å overholde retningslinjer for risikostyring og kvalitet. PwC har fastsatt globale nettverksstandarder for revisjon og kvalitetssikringssystem. Disse benyttes fullt ut i Norge med de tillegg som er nødvendige for å ivareta de norske behovene som følger av regulatoriske krav og andre særtrekk. Kvalitetssikringssystemet er en integrert del av selskapets løpende rutiner og aktiviteter og oppfyller kravene i den internasjonale standarden for kvalitetskontroll ISQC 1. 8 PwC Åpenhetsrapport 2015

Ansvar for kvalitetssikringssystemet Styret er overordnet ansvarlig for kvalitetssikringssystemet og påser at administrerende direktør utfører sine plikter. Administrerende direktør har det operasjonelle ansvaret for selskapets kvalitetssikringssystem. Risk & Qualityleder er ansvarlig for å foreta en årlig vurdering av hensiktsmessigheten av kvalitetssikringssystemet, samt teste om det fungerer som forutsatt. Ansvaret for å designe, implementere og gjennomføre de enkelte retningslinjer, rutiner og internkontrollaktiviteter ligger hos den enkelte lederen. Risk & Quality-leder rapporterer resultatet av den årlige vurderingen og testingen av kvalitetssikringssystemet til administrerende direktør og styret. Eventuelle svakheter i kvalitetssikringssystemet følges opp i prioriterte tiltaksplaner som gjøres kjent for oppdragsansvarlige revisorer og revisjonsteamene. Risk & Quality-leder er ansvarlig for å påse at tiltakene gjennomføres av den enkelte leder. Elementene i kvalitetssikringssystemet Kvalitet er og vil alltid være vår viktigste prioritet. Vi investerer kontinuerlig i våre medarbeidere, i metodikk og verktøy og i kvalitetssikringssystemer. Det følgende redegjøres det for de elementene i kvalitetssikringssystemet som selskapsledelsen vurderer som de mest sentrale for å sikre kvaliteten i revisjonsoppdragene. En ledelse som prioriterer kvalitet Kravet om kvalitet i våre tjenester er synliggjort gjennom at det er en av selskapets uttalte strategiske målsetninger at vi skal være anerkjent som ledende på kvalitet og effektivitet. Kvalitetskravet er en forutsetning for å oppnå selskapets øvrige målsetninger. Ledelsen bidrar til god kvalitet i tjenestene blant annet ved å sette tonen i organisasjonen og sørge for at det tilføres tilstrekkelige ressurser. Fokuset på identifisering av risiko for kvalitetssvikt og tilhørende kvalitetsarbeid er en integrert del av ledelsens arbeid og virksomheten for øvrig. Risk & Qualityleder sikrer som medlem av den nasjonale ledergruppen god saksbehandling og prioritering av slike forhold. En klar ansvarsstruktur Innarbeidede Corporate Governance retningslinjer og funksjonsbeskrivelser for selskapets lederroller sikrer klare ansvarslinjer for elementene som inngår i kvalitetssikringssystemet. Nasjonal Assurance Leder har det overordnede ansvaret for å etablere og vedlikeholde et hensiktsmessig og effektivt leveransesystem og overvåke bruk og etterlevelse. PwC Norge er organisert i seks regioner og er representert på 35 lokasjoner. Regionsledere er ansvarlig for virksomheten i regionen, herunder system for leveranse. Kontorledere har tilsvarende ansvar for sitt kontor. Selskapet ledes etter anerkjente prinsipper for virksomhetsstyring, og ansvar og beslutningsmyndighet følger definerte roller i organisasjonen og ikke stillingskategori. Som en del av dette er det klare ansvarslinjer for design, implementering og kontroll av selskapets retningslinjer og rutiner. Ved gjennomføringen av revisjonsoppdrag er Engagement Leader (oppdragsansvarlig revisor), Team Manager og Team Member ansvarlig for konkrete oppgaver knyttet til etterlevelse av retningslinjer og rutiner som inngår i kvalitetssikringssystemet. Ansvarsdelingen i teamet er definert i veiledningen for PwC Audit som er selskapets revisjonsmetode. En fungerende Code of Conduct Code of Conduct er våre retningslinjer som gjelder for den enkeltes atferd i hverdagen, og er et hjelpemiddel for å løse dilemmaer og vanskelige vurderinger som kan oppstå ved levering av våre tjenester. Code of Conduct omfatter også retningslinjer for håndtering av klientinformasjon. Tilgang til revisjonsdokumentasjon er begrenset til revisjonsteamets medlemmer og Quality Review Partner. Videre har vi etablert rutiner for håndtering av interne klager og beskyldinger, herunder en varslingsfunksjon (whistleblowing) der den som melder fra kan velge å være anonym. Varsling kan alltid skje uten frykt for negative konsekvenser for karrieren i selskapet. Styret har i perioden 1. juli 2014-30. juni 2015 ikke mottatt varslingssaker som har betydning for kvaliteten ved revisjonsoppdrag utført av selskapet. Målrettet rekruttering og metodisk utvikling av dyktige medarbeidere og partnere En av de viktigste suksessfaktorene for å være i stand til å levere revisjonstjenester av høy kvalitet, er evnen til å tiltrekke seg og utvikle dyktige medarbeidere og partnere. Det er etablert retningslinjer og rutiner for kompetansekrav, innhold i søknadspapirer, gjennomføring av intervjuer og fullmakter som gjelder ved ansettelser. Viktige faktorer for å videreutvikle den enkelte er et obligatorisk kursprogram tilpasset de ulike stillingsnivåer. I tillegg er det obligatoriske, årlige oppdateringskurs i revisjonsmetode, regnskap og skatt. Videre velger den enkelte, sammen med sin leder, aktuelle kurs innenfor særskilte temaer. For å sikre læring og utvikling i hverdagen mottar alle medarbeidere fire formelle evalueringer per år basert på oppdragsgjennomføringen, mens managere og direktører mottar to evalueringer. Partnere og alle ledende ansatte mottar også en lederevaluering med formell tilbakemelding fra sine medarbeidere. Alle medarbeidere og partnere har konkrete, langsiktige utviklingsplaner som er grunnlag for måling av den enkeltes prestasjoner. Incentivstruktur som underbygger kvalitet Den enkelte medarbeider og partner foretar en årlig fastsettelse av egne målsetninger sammen med lederen sin. Målsetningene bestemmes med utgangspunktet i selskapets strategiske målsetninger og forventningene til det enkelte stillingsnivået. Forventningene er basert på balansert målstyring og omfatter områdene klientleveranser, utvikling av mennesker og bidrag til PwCs interne aktiviteter. For alle områdene er kravet til å levere kvalitet gjennomgående, både det konkrete at alle klientleveranser skal holde god kvalitet, og det indirekte bidraget som for eksempel å gi konstruktive tilbakemeldinger til revisjonsteamet eller bidra til videreutvikling av hvordan vi utfører en god revisjon. Kvalitet er en integrert del av evalueringssystemet der utvalgte målbare kvalitetsparametre inngår i grunnlaget for målingen av den enkeltes prestasjoner som igjen er grunnlaget for fastsettelsen av lønn og bonuser. Ved forfremmelser vurderes kandidaten mot selskapets forventningsmatrise for det aktuelle stillingsnivået. Alle forfremmelser er basert på konkret dokumentasjon som underbygger at forventningene er nådd. 2015 PwC Åpenhetsrapport 9

I tillegg til å ivareta objektivitet, kan rotasjon gi kvalitetseffekter ved at friske, nye øyne ser på revisjonen og klientens virksomhet, risikoer og kritiske forhold. 10 PwC Åpenhetsrapport 2015 Effektiv ressursstyring For høyt press på tilgjengelig tid øker risikoen for kvalitetssvikt. God styring av den enkeltes tilgjengelige tid er derfor en viktig faktor for kvaliteten i revisjonen. Selskapet benytter systemer for å sikre den enkelte en fornuftig totalbelastning og riktige oppgaver ut fra erfaring og kompetanse. Kontorlederne er ansvarlig for ressursstyringen, og temaet er sentralt i halvårlige medarbeidersamtaler. IT-systemer og sikkerhet Bruk av it påvirker kvalitetssikringssystemet da det påvirker hvordan informasjon registreres, behandles og rapporteres og hvor effektivt etablerte kontroller som bruker datakilde opererer. PwC Norges it-sikkerhetskrav er i samsvar med ISO 27002:2005. Det er en rekke verktøy utviklet av PwCs globale nettverk som brukes som en integrert del av kvalitetssikringssystemet. PwCs itavdeling har rutiner for å sikre fullstendighet og nøyaktighet av data i systemene, kontroller rundt endringshåndtering og tilgangsbegrensning. Partnere og revisjonsmedarbeidere er opplært i bruk av systemene som bidrar til å sikre kvalitet i arbeidet som utføres. Rutine for klient- og oppdragsaksept Selskapet legger til grunn PwCs globale retningslinjer for hvilke klienter og oppdrag som skal aksepteres eller videreføres. Norske regulatoriske krav, herunder også krav i hvitvaskingsregelverket, er innarbeidet i selskapets retningslinjer. Vurderingen gjennomføres og dokumenteres i et støttesystem som benyttes av PwCs globale nettverk. Omfanget og innholdet i vurderingen er avhengig av klientenes risikoforhold og bransje. I tillegg til å støtte beslutningen om klienten eller oppdraget skal aksepteres eller videreføres, gir systemet den innledende risikovurderingen som danner utgangspunktet for den kommende revisjonen. Regler for rotasjon PwCs objektivitet kan trues dersom revisjonsteamets ledelse, og særlig ansvarlig revisor eller Quality Review Partner, har et langvarig forhold til samme klient. For å redusere denne risikoen, er det etablert retningslinjer for rotasjon (utskiftning) av ansvarlig revisor og Quality Review Partner. I tillegg til å ivareta objektiviteten, kan rotasjon gi kvalitetseffekter ved at friske, nye øyne ser på revisjonen og klientens virksomhet, risikoer og kritiske forhold. Rotasjon av ansvarlig revisor og Quality Review Partner gjennomføres etter syv år for foretak av allmenn interesse. Dette er i tråd med revisorloven som legger opp til at syvårsfristen skal løpe fra lovens ikrafttredelsestidspunkt i 2009. I PwC Norge legges det likevel til grunn at rotasjonsreglene gjelder fra første år i rollen som ansvarlig revisor eller Quality Review Partner. Dispensasjon kan gis av Risk and Quality-leder i særlige tilfeller. For SEC-klienter og SEC-affiliates legges særskilte og strengere regler til grunn. Det er etablert ledelseskontroller som sikrer at rotasjonsplaner gjennomføres. En global revisjonsmetode PwC Audit er en ledende revisjonsmetode som tar utgangspunkt i revisjonsklientens forretnings- og finansielle risiko, og som tilpasses kvaliteten i virksomhetsstyringen. PwC Audit er basert på International Standards on Auditing (ISA), med nødvendige tillegg for å ivareta norsk lov og god revisjonsskikk. Revisjonsmetoden er operasjonalisert gjennom et internt utviklet elektronisk verktøy (Aura) som benyttes av PwCs globale nettverk. Aura inneholder flere verktøy som er tilgjengelig blant annet på PCer, tablets og smart-telefoner. Verktøyene omfatter blant annet Aura Online, Aura Now og Connect. Aura Online og Aura Now benyttes til å overvåke fremdrift og kvalitet på oppdragene. Connect er en web-basert portal designet for å utveksle dokumenter på en sikker måte. Målsettingene med Aura og støtteverktøyene er at kvaliteten på revisjonen skal øke ved at revisjonsteamene fokuserer på områder med risiko for feil. Årlig utføres en uavhengig evaluering av etterlevelsen av at utvalgte revisjonsoppdrag etterlever PwC Audit, som og kommer i tillegg til rutinen for kvalitetskontroll. Evalueringen fungerer som kvalitetssikring fordi den pågår parallelt med gjennomføringen av revisjonsoppdrag og den har som formål å bidra til å vedlikeholde og heve revisjonsteamenes kompetanse på revisjonsmetodikk. Den omfatter alle oppdragsansvarlige revisorer og er ikke koblet opp mot sanksjoner. Konsultasjon med eksperter Selskapet har fastsatt retningslinjer for oppdragsansvarlig revisors formelle konsultasjon med eksperter i nærmere angitte risikosituasjoner og i tilfeller der oppdragsansvarlig revisor vurderer det som nødvendig ut fra sakens risiko og kompleksitet. Dessuten oppfordres alle revisjonsteamene til å foreta uformelle

forespørsler til fageksperter ved behov. Formell konsultasjon dokumenteres og godkjennes både av den som konsulteres og av revisjonsteamet i henhold til kravene i ISQC 1. Kvalitetskontroll før revisjonsberetning avgis Alle revisjonsoppdrag av allmenn interesse og andre oppdrag etter en særskilt risikovurdering blir kvalitetssikret av en uavhengig partner (Quality Review Partner) før revisjonsberetningen avgis. Oppdragsansvarlig revisor er ansvarlig for revisjonen, herunder at nødvendig kvalitetssikring er utført, og at alle forhold er klarert og dokumentert, før revisjonsberetning avgis. Utnevnelse av Quality Review Partner foretas av Risk & Quality-leder. Selskapets Quality Review Partnere er erfarne oppdragsansvarlige revisorer med høy autoritet i selskapet. De har relevant bransjekompetanse og deltar i opplæringsprogrammet for rollen. System for intern kvalitetskontroll etter at revisjonsberetning er avgitt PwCs internasjonale kvalitetskontrollprogram består både av oppdragskontroller og kontroll av at selskapets kvalitetssikringssystem fungerer effektivt. Kvalitetskontrollene gjennomføres av erfarne partnere og ansatte som er uavhengige av enheten og revisjonsoppdraget som blir kontrollert. Det benyttes kontrollører fra andre land i tilfeller der det er hensiktsmessig ut fra krav til bransje- og fagkompetanse eller uavhengighet. Kontrollørene gjennomgår årlig opplæring. Omfanget, gjennomføringen og vurderingen av resultater fra kvalitetskontrollen av revisjonsoppdrag overvåkes av PwCs globale ledelse. Dette bidrar til å sikre uavhengige vurderinger og at PwC gjennomfører enhetlige kvalitetskontroller i alle land. Målsettingen er å medvirke til at PwC gjennomfører revisjon med samme kvalitet i alle land. Selskapet gjennomførte i 2015 (2014) intern kvalitetskontroll av 49 (68) revisjonsoppdrag, herunder 11 (19) selskaper av allmenn interesse. I tillegg ble det gjennomført kvalitetskontroll av 12 (18) oppdrag av typen andre attestasjonsog beslektede tjenester. Totalt ble 28 (40) oppdragsansvarlige revisorer kontrollert. Oppdrag som kontrolleres blir klassifisert som oppdrag i samsvar med PwC-krav, det vil si at alle relevante krav PwC stiller til revisjonsutførelse er fulgt, eller som oppdrag ikke i samsvar med PwC krav, det vil si at alle relevante krav PwC stiller til revisjonsutførelsen ikke er etterlevet. Resultatene fra den interne kvalitetskontrollen viste at totalt 43 (59) av 49 (68) kontrollerte oppdrag, herunder 10 (17) av 11 (19) oppdrag for selskaper av allmenn interesse, var «oppdrag i samsvar med PwC-krav». For oppdrag som ble klassifisert som oppdrag ikke i samsvar med PwC-krav blir det grundig vurdert om svakhetene i revisjonen har medført at feil i de reviderte regnskapene ikke har vært avdekket. Ingen slike tilfeller er avdekket. Vi arbeider kontinuerlig for å etterleve de høye kravene vårt kvalitetssikringssystem setter. Likevel, som en konsekvens av størrelsen på vår virksomhet, kan det skje at vi ikke alltid etterlever de krav til kvalitet vi selv stiller. Slike forhold vurderes grundig for å lære hvordan vi kan gjøre ting bedre og kommunisere dette til relevante deler av vår virksomhet. Kvalitetskontrollprogrammet fokuserer på å identifisere de bakenforliggende årsakene til eventuell kvalitetssvikt for å iverksette tiltak som skal sikre forbedring. Assurance-ledelsen utvikler årlig en tiltaksplan som omfatter nasjonale, regionale og individuelle tiltak. Resultatene fra kvalitetskontrollen og tiltaksplanen kommuniseres til alle relevante deler av vår virksomhet. Tiltakene kan blant annet omfatte særskilte opplæringsprogrammer, publikasjoner, fokusområder innen spesielle fagområder, oppgradering i metodikk og verktøy, endringer i teamsammensetning og aktiv veiledning i oppdragsutførelser. Årlig testing av kvalitetssikringssystemet Kvalitetssikringssystemet testes årlig for å verifisere at det fungerer som forutsatt, og at det gir god sikkerhet mot kvalitetssvikt i revisjonstjenestene. Testingen av kvalitetssikringssystemet avdekket ikke avvik som indikerer svikt i kvalitetssikringssystemet. Resultater fra intern kvalitetskontroll av selskaper av allmenn interesse Oppdrag i samsvar med PwC krav Oppdrag ikke i samsvar med PwC krav 2015 2014 10 17 1 2 Sum 11 19 Alle revisjonsoppdrag for foretak av allmenn interesse kontrolleres minimum hvert femte år. Dessuten vil alle oppdragsansvarlige revisorer bli kontrollert i løpet av en rullerende femårs periode. Oppdragskontrollene gjennomføres årlig basert på en rotasjonsplan og omfatter to revisjonsoppdrag pr oppdragsansvarlig revisor. I tillegg kontrolleres attestasjons- og rådgivningsoppdrag på rotasjonsbasis. Foto: Annette Larsen 2015 PwC Åpenhetsrapport 11

Alle ansatte og partnere i selskapet oppdaterer årlig sine kunnskaper om uavhengighet og etikk. Retningslinjer for uavhengighet PwCs retningslinjer for uavhengighet er basert på International Federation of Accountants Code of Ethics for Professional Accountants og fastsetter krav for å sikre selskapets uavhengighet til revisjonsklienter. Det er gjort nødvendige tilpasninger for å ivareta de norske reglene om revisors uavhengighet som fremgår av revisorloven. PwCs uavhengighetsregler gjelder alle partnere og medarbeidere som direkte eller indirekte betjener våre klienter. Reglene omfatter også partnernes og medarbeidernes nærstående. Det gjennomføres konkrete vurderinger for hver revisjonsklient og hver tjeneste selskapet tilbyr. Det er etablert klare retningslinjer for hvilke tjenester som kan tilbys en revisjonsklient. For å kunne etterleve kravene har selskapet utarbeidet hensiktsmessige systemer og verktøy. Alle tjenester som ytes til en revisjonsklient godkjennes i forkant av oppdragsansvarlig revisor. Overholdelse av retningslinjene for uavhengighet overvåkes ved hjelp av selskapets kvalitetssikringssystem. Før en ny revisjonsklient aksepteres, identifiseres PwCs klientrelasjoner, som kan representere en mulig uavhengighetstrussel eller interessekonflikt. Gjeldende retningslinjer for å sikre uavhengighet er implementert gjennom standarder i PwC nettverket. Alle PwC tilknyttede firmaer bekrefter årlig sin overholdelse av retningslinjene. Ledende ansatte og partnere er forpliktet til å registrere sine private investeringer i aksjer og andre verdipapirer i en database (Checkpoint) som i sanntid sikrer overvåkning av investeringer mot en liste av investeringer som medfører brudd på uavhengighetsreglene. Alle ansatte og partnere i selskapet oppdaterer årlig sine kunnskaper om uavhengighet og etikk. Opplæringen følges opp med en test som må bestås før selskapet aksepterer en bekreftelse fra hver enkelt ansatt på at uavhengighetsreglene etterleves. For å sikre overholdelse av uavhengighet på personnivå foretas det en etterkontroll, herunder av investeringer og familieforhold, etter et fastlagt testprogram. Sanksjonssystemet benyttes for å håndtere eventuelle brudd på uavhengighetsreglene. Våre kontrollhandlinger for å sikre overholdelse av PwCs retningslinjer for uavhengighet har i perioden 1. juli 2014-30. juni 2015 avdekket to mindre avvik knyttet til revisjon av selskap av allmenn interesse. Avvikene gjelder ikke oppdragsansvarlige revisorer og teammedlemmer på disse oppdragene. 12 PwC Åpenhetsrapport 2015

Ekstern kvalitetskontroll Etter revisorloven 5b-2 om periodisk kvalitetskontroll skal revisor og revisjonsselskaper underlegges periodisk kvalitetskontroll. Finanstilsynet er ansvarlig for at kontrollen utføres og gjennomfører periodisk kvalitetskontroll av norske revisorer og revisjonsselskaper som reviderer selskaper av allmenn interesse minimum hvert tredje år. Vi omtaler nedenfor periodiske kvalitetskontroller hvor tilsyn er gjennomført og/eller resultater fra tilsyn er mottatt i perioden 1. juli 2014-30. juni 2015. Oversikten omfatter korrespondanse til og med 21. september 2015. Finanstilsynet Finanstilsynet gjennomførte våren 2014 et periodisk selskapstilsyn hos PwC med fokus på kvalitetssikringssystemet. Som en del av det periodiske tilsynet ble to revisjonsoppdrag av allmenn interesse kontrollert. Begge oppdragene gjaldt revisjonen av børsnoterte foretak. Finanstilsynet hadde ingen merknader etter gjennomgangen av de to oppdragene. Vedrørende kvalitetssikringssystemet hadde Finanstilsynet tre merknader som PwC har gitt tilbakemelding på. I endelig rapport legger Finanstilsynet til grunn at varslede tiltak fra PwC ivaretar de merknader Finanstilsynet hadde. Tilsynets rapport til PwC datert i oktober 2014 og fellesrapporten datert i desember 2014 er tilgjengelig på Finanstilsynets hjemmesider www.finanstilsynet.no. I 2015 har Finanstilsynet gjennomført to tematilsyn hos PwC; ett rettet mot revisjon av bank og ett rettet mot revisjon av verdsettelser og estimater. Tematilsynene omfattet flere revisjonsselskaper. For tilsynet vedrørende revisjon av verdsettelser og estimater er endelig fellesrapport ikke mottatt. For tilsynet rettet mot revisjon av bank er endelig rapport datert i juni 2015 tilgjengelig på Finanstilsynets hjemmesider www.finanstilsynet.no. Dette gjelder også for rapporten fra tematilsyn rettet mot revisjonsselskapers systemer for intern kvalitetskontroll som kom i desember 2014. Det ble ikke gitt tilbakemelding til PwC eller den enkelte oppdragsansvarlige revisor. PwC legger vekt på Finanstilsynets generelle kommentarer fra samtlige fellesrapporter etter tematilsyn og vurderer tiltak slik at de svakhetene Finanstilsynet har identifisert i bransjen ikke skal kjennetegne vår fremtidige revisjonsutførelse. Public Company Accounting Standards Board (PCAOB) PCAOB er pålagt å gjennomføre periodiske inspeksjoner av alle registrerte revisjonsselskaper som regelmessig avgir revisjonsberetninger for selskaper notert på amerikanske børser. PwC i Norge avgir slike revisjonsberetninger. PCAOB gjennomførte et periodisk stedlig tilsyn hos PwC våren 2014 i felleskap med Finanstilsynet. Som en del av denne inspeksjonen har PCAOB kontrollert to revisjonsoppdrag for selskaper notert på børs i USA (SEC Foreign Private Issuer) samt ett datterselskap av en SEC registrert mor hvor PwC har gjennomført revisjonshandlinger i henhold til PCAOB revisjonsstandarder. PCAOB har også kontrollert PwCs kvalitetssikringssystemer. Endelig inspeksjonsrapport fra PCAOB er datert februar 2015. Rapporten har ingen merknader vedrørende firmaets kvalitetssikringssystemer eller revisjonsoppdragene som var gjenstand for kontroll. 2015 PwC Åpenhetsrapport 13

Medarbeiderutvikling Foto: Annette Larsen Etterudanning PwC Norge har et system for registrering og oppfølging av de ansattes opplæring og etterutdanning. Systemet gir en oversikt over den enkeltes kompetanse og ferdigheter, for eksempel for bemanning av oppdrag, forfremmelser og medarbeidersamtaler. Revisorforskriftens krav om etterutdanning omfatter kun oppdragsansvarlige revisorer. Imidlertid er revisorer på alle nivåer i PwC Norge underlagt krav om etterutdanning. Etterutdanningstimer på kurs i regi av PwC registreres i vårt system, og faktisk deltakelse oppdateres i henhold til signaturlister. PwC Norge har utviklet et opplærings- og etterutdanningsprogram med obligatorisk opplæring for alle stillingskategorier som gjør det mulig for den enkelte å tilfredsstille kravene i revisorforskriften og International Education Standards nr. 7 Continuing Professional Development (IES 7) og nr 8 Competence Requirements for Audit Professionals (IES 8). Det gjennomføres også en omfattende opplæring i PwCs revisjonsmetode og verktøy i henhold til PwCs internasjonale retningslinjer. Opplæring foregår både ved undervisning og ved bruk av interaktiv teknologi, i tillegg til on-the-job-training. I tillegg til obligatorisk etterutdanning tilpasset den enkeltes ansvar og klientportefølje, har alle ansatte en counsellor som blant annet har til oppgave å overføre kunnskap og gi løpende tilbakemeldinger til de ansatte under utførelsen av revisjonen. Personlig oppfølging gir muligheter for tilpasninger av den enkeltes opplæring, og anvendes ved vurdering av forfremmelser. Utover etterutdanning i revisjon, etikk, regnskap, skatt og beslektede fag, får ansatte hensiktsmessig opplæring i ledelse. For partnere og ansatte med ledende roller på klienter som rapporterer etter IFRS stilles det krav om IFRS- opplæring og -sertifisering. For ansatte som jobber på klienter som rapporterer etter US GAAS og GAAP stilles tilsvarende krav. Dette følges opp gjennom kontroll av at de som fører tid på oppdrag av denne typen faktisk har gjennomført obligatorisk opplæring. Oppdragsansvarlige revisorer, som er underlagt etterutdanningskravene i revisorforskriften, følges opp både i løpet av høsten og etter nyttår for om de har tilstrekkelig antall etterutdanningstimer i siste treårsperiode. Oppfølgingen skjer ved at det tas ut oversikter over registrerte etterutdanningstimer. Registrerte timer kontrolleres mot signaturlister for deltagelse på opplæringsaktiviteter. Ved avvik iverksettes hensiktsmessige tiltak. Opplæringstiltakene følges også opp gjennom PwCs internasjonale kvalitetssikringsrutiner. Medarbeiderundersøkelse I PwC gjennomføres årlig en global medarbeiderundersøkelse. Undersøkelsen kartlegger arbeidsmiljøet i PwC Norge slik at vi kan se utviklingen over tid samt sammenligne med resultatene i PwC Globalt og mot sammenlignbare resultater i andre selskaper som gjennomfører samme type undersøkelse. Undersøkelsen måler hvor fornøyde de ansatte er med å jobbe i PwC. Dette omfatter spørsmål om de vil anbefale PwC som arbeidsgiver, planer om fremtidig karriere i PwC, stolthet knyttet til å jobbe i PwC mv. For PwC Norge for 2015 svarer 83 % at de er enige eller sterkt enige i disse spørsmålene relativt til 81 % i 2014. Undersøkelsen måler også hvordan PwC presterer som arbeidsplass. Dette omfatter spørsmål om PwC driver målrettet og relevant opplæring av sine ansatte, om de ansatte opplever en høy grad av hjelpsomhet fra sine kolleger, om PwCs organisasjon er kommitert til å levere tjenester av høy kvalitet, om hvor godt vi i PwC samarbeider med hverandre og i hvilken grad vi bruker tilbakemeldinger fra klienter til å levere tjenester av høy kvalitet. For PwC Norge for 2015 svarer 78 % at de er enige eller sterkt enige i disse spørsmålene relativt til 77 % i 2014. Resultatene fra undersøkelsene er med på å gi verdifulle innspill til hvordan vi kan forbedre våre arbeidsprosesser for å levere produkter av høy kvalitet. Resultatene brukes også til å forbedre våre interne prosesser overfor ansatte slik at de trives i PwC og fortsetter å lære slik at vi sammen bidrar til å bygge tillit og skape verdier. 14 PwC Åpenhetsrapport 2015

Godtgjørelse til partnere Basis for godtgjørelse til partnerne tar utgangspunkt i målsetningen om å motivere, anerkjenne og belønne innenfor fastlagte målekriterier for å sikre ønsket kvalitet i leveranser og atferd i tråd med PwC Norges mål, verdier og strategier. Partnerne blir kompensert årlig, samtidig som kompensasjonssystemet sikrer langsiktighet. Godtgjørelse til partnere består av tre elementer; fast arbeidsgodtgjørelse, overskuddsavhengig tilleggsvederlag og aksjeutbytte. Godtgjørelsesutvalgets primære oppgave er å innstille den enkelte partners overskuddsavhengige tilleggsvederlag. Prosessen starter med at hver partner utarbeider en utviklingsplan. Med utgangspunkt i utviklingsplanen gjøres en egenevaluering og en lederevaluering av prestasjonene. Med dette som utgangspunkt gjennomfører godtgjørelsesutvalget sitt arbeid. Prosessen leder frem til en innstilling om godtgjørelse til hver partner. Styret vurderer prosessen som har ledet frem til innstillingen om godtgjørelse. Administrerende direktør kommuniserer innstillingen om godtgjørelse til den enkelte partner. Styret fremlegger forslag til vedtak overfor generalforsamling. Godtgjørelse fastsettes endelig av generalforsamlingen. Det er åpenhet rundt godtgjørelsesprosessen mellom partnerne. Selskapets partnere inngår i selskapets innskuddsbaserte pensjonsordning. Ingen partnere har rett til andre pensjonsytelser fra selskapet og det foreligger ingen avtaler om godtgjørelse ved fratreden. 2015 PwC Åpenhetsrapport 15

Styret i PricewaterhouseCoopers AS Fra venstre bak Jon Haugervåg, Hildegunn Naas- Bibow, Håvard Abrahamsen (adm. dir.), Unni Bruvoll, Terje Honningsvåg, Thomas Holst, Cecilie Pande Dramstad Aas (observatør, ansatterepresentant i Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS), Fredrik Melle (styreleder), Geir Haglund og Knut Ekern. Roy Heggelund var ikke tilstede da bildet ble tatt. Erklæring fra styret Uttalelse vedrørende kvalitetssikringssystemet og retningslinjer for uavhengighet Styret i PricewaterhouseCoopers AS er ansvarlig for å påse at selskapet har etablert et kvalitetssikringssystem. Systemet skal sikre en kvalitet i attestasjonsoppdrag og beslektede tjenester og en uavhengighet som tilfredsstiller kravene i revisorloven, gjeldende standarder om kvalitetskontroll og retningslinjer som gis av PwC IL. Styret skal herunder påse at nødvendige rutiner for å gjennomføre og overvåke etterlevelsen av retningslinjene er etablert. Administrerende direktør skal sørge for effektiv gjennomføring av selskapets arbeid med kvalitetssikringssystemet og retningslinjer og rutiner som skal sikre revisors uavhengighet. Vi har gjennom året fulgt opp at selskapets kvalitetssikringssystem fungerer effektivt, det vil si i overensstemmelse med gjeldende regelverk og at retningslinjer for uavhengighet overholdes. Arbeidet er basert på løpende rapportering fra administrerende direktør og at styret har behandlet rapporter fra ledelsen om resultatet av gjennomførte kvalitetskontroller og overholdelse av retningslinjer for uavhengighet. Etter vår oppfatning gir vår oppfølging tilstrekkelig og hensiktsmessig grunnlag for vår uttalelse. Etter vår mening har PricewaterhouseCoopers AS kvalitetssikringssystem fungert effektivt i perioden og retningslinjene for revisors uavhengighet er overholdt. Oslo, 25. september 2015 Fredrik Melle (Styreleder) Thomas Holst Geir Haglund Jon Haugervåg Roy Henrik Heggelund Knut Ekern Hildegunn Naas-Bibow Terje Honningsvåg Unni Bruvoll 16 PwC Åpenhetsrapport 2015

Regnskapsopplysninger Sammenstilt omsetning for PwC Norge i regnskapsåret 1. juli 2014-30. juni 2015 1 Omsetning for PwC Norge 2 621 MNOK Assurance (51 %) 1 330 MNOK Tax and Legal Services (16 %) 423 MNOK Advisory (33 %) 868 MNOK Omsetning tjenester til revisjonsklienter 1 339 MNOK Revisjon (79 %) 1 064 MNOK Attestasjoner og beslektede tjenester (3 %) 36 MNOK Skatterådgivning (4 %) 53 MNOK Andre tjenester (14 %) 187 MNOK 1 Sammenstilt omsetning for PwC Norge i regnskapsåret 1. juli 2014-30. juni 2015 utgjør kr 2 621 millioner fordelt på foretningsområder slik det rapporteres internt. Omsetningen består av sum inntekter i PricewaterhouseCoopers AS med datterselskap i tillegg til inntektene i Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS med datterselskap, korrigert for transaksjoner mellom PricewaterhouseCoopers AS med datterselskap og Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers AS med datterselskap. 2015 PwC Åpenhetsrapport 17

Foretak av allmenn interesse 2 revidert av PwC Norge A Arvato Finance AS Assuranceforeningen Gard - Gjensidig Aurora LPG Holding ASA Austevoll Seafood ASA Avance Gas Holding Ltd B Bank Norwegian AS BB Finans ASA Beerenberg Holdco II AS BNP Paribas Fortis SA/NV, Norway Branch Brage Finans AS Byggma ASA C Caterpillar Financial Services Norway AS Crudecorp AS D Den Norske Krigsforsikring for Skib Gjensidig forening Digiplax Fet AS DOF ASA DOF Subsea AS E Eidsiva Energi AS Eksportfinans ASA Eltek ASA Energiselskapet Buskerud AS Europris ASA F Flekkefjord Sparebank Folkia AS Fornebu Sparebank Frende Livsforsikring AS Frende Skadeforsikring AS Frontline Ltd. G Gard Marine & Energy Försäkring AB Gard Marine & Energy Insurance (Europe) AS Gard Marine & Energy Limited Gard P. & I. (Bermuda) Ltd Gard Reinsurance Co Ltd GC Rieber Shipping ASA GIEK Kredittforsikring AS Golden Ocean Group Limited Goodtech ASA Grieg Seafood ASA H Hafslund ASA Havtrygd Gjensidig Forsikring Hegra Sparebank Helgeland Boligkreditt AS Helgeland Sparebank HELP Forsikring AS Hurtigruten AS I I.M. Skaugen SE IBM Finans Norge AS Indre Sogn Sparebank J Jernbanepersonalets Forsikring Gjensidig Jernbanepersonalets Sparebank K Kitron ASA KLP Banken AS KLP Bedriftspensjon AS KLP Boligkreditt AS KLP Kommunekreditt AS KLP Skadeforsikring AS Kommunal Landspensjonskasse Gjensidig Forsikringsselskap Komplett Bank ASA L Landbruksforsikring AS Landkreditt Bank AS Landkreditt Boligkreditt AS Landkreditt Finans AS Lerøy Seafood Group ASA Lillesands Sparebank Lillestrøm Sparebank Lindorff Capital AS Lock AS Luster Sparebank M Melhus Sparebank Møretrygd Gjensidig Forsikring N NBBL Fulltegningsforsikring AS Njord Gas Infrastructure AS Nordic Financials ASA Norges Pelsdyralslag Gjensidige Pelsdyrtrygd Norsk Legemiddelforsikring AS North Energy ASA Norway Royal Salmon ASA Norwegian Hull Club - Gjensidig Assuranseforening Norwegian Property ASA NRC Group ASA O OBOS Factoring AS OBOS Skadeforsikring AS OBOS-banken AS Odal Sparebank Odfjell Drilling Ltd Orkdal Sparebank Oslo Forsikring AS Oslo Pensjonsforsikring AS 2 Foretak av allmenn interesse er i revisorloven 5a-1 definert som foretak med noterte verdipapirer, banker og andre kredittinstitusjoner og forsikringsselskaper. Listen omfatter selskaper hvor PwC har vært revisor og avlagt revisjonsberetning i perioden 01. juli 2014-30. juni 2015. 18 PwC Åpenhetsrapport 2015

P Pareto Bank ASA Pharmaq Holding AS Protector Forsikring ASA R Reach Subsea ASA Rem Offshore ASA S Saga Tankers ASA Seb Kort Bank AB Oslofilialen Norsk Avdeling av Utenlandsk Foretak Selvaag Bolig ASA Sevan Drilling ASA Siem Industries Inc. Siem Offshore Inc. Skadeforsikringsselskapet Borettslagenes Sikringsordning AS Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ.) Oslofilialen norsk avdeling av utenlandsk foretak Skogbrand Forsikringsselskap Gjensidig Skue Sparebank Solvang ASA Sparebank 1 Finans Østlandet AS Sparebank 1 Nordvest Sparebank 1 SR-Bank ASA Sparebank 1 SR-Finans AS Sparebank 1 Østfold Akershus Sparebanken Hedmark Sparebanken Sør Sparebanken Sør Boligkreditt AS Spareskillingsbanken Spydeberg Sparebank Søgne og Greipstad Sparebank T The North Alliance AS Trøgstad Sparebank V Vard Holdings Limited Volkswagen Møller Bilfinans AS VV Holding AS W Wilh. Wilhelmsen ASA Wilh. Wilhelmsen Holding ASA X XXL ASA Ø Ørskog Sparebank 2015 PwC Åpenhetsrapport 19

Oversikt over partnere Omfatter partnere per 1. juli 2015 A Aarbakk, Einar Aarø, Hallvard Aasen, Lars H. Abrahamsen, Håvard S. Andersen, Erik Andresen, Svein A. Anfinsen, Ola Areklett, Morten J. B Bakke, Pål Baklund, Marianne Barth, Marit Berger, Hans-Chr. Birkeland, Arne Bjørnholt, Glen Borge, Ivar Bredrup, Reinholdt Bøyum, Gunnar D Dahl, Tor Bjarne Dahle, Siren Iversen Danielsen, Frode Døsen, Sturle E Eidsmo, Ingebrigt Ekern, Knut Eliesen, Peter Ellefsen, Anders Eriksen, Erik F Finnestad, Audun Flo, Ingvill Flølo, Jan Fraurud, Thomas Friis, Knut Erik G Gaudernack, Jonas Gran, Henrik Granlund, Rita Gravdal, Bjørn Grønnern, Cato Gärdehall, Torbjörn Gårdsvoll, Stian H Hadland, Gunstein Haglund, Geir Hallseth, Dagfinn Halvorsen, Kai Arne Hansen, Svein G. Stang Hareide, Steinar Haugen, Dag Olav Haugervåg, Jon Haukås, Jan Roar Helgesen, Tore Helgetun, Hallvard Heggernes, Pål Helle, Jan Ove Henriksen, Reidar Holmen, Erik Holseter, Sjur Holst, Thomas Huuse, Anne Kristin Hyni, Gøril Hågå, Elisabeth Barman Hånes, Jan Roger I Ingebrigtsen, Trond J Jensen, Leif Arne Johannessen, Bjørn Egil Juliussen, Jørn E. Julsvoll, Geir K Kaasa, Cato Kirketeig, Kjell Tore Kjelløkken, Roger Kleppe, Vidar Koppang, Bård Ivar Krogh, Nils-Kristian L Landaas, Sigmund Larsen, Therese K. Larsen, Torbjørn Lauvnes, Stig Are Leiknes, Bjørn Lewis Owen Lie, Bente Norbye Lindal, Lars Ole Liset, Petra 20 PwC Åpenhetsrapport 2015